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服裝銷(xiāo)售自我評價(jià)(匯總3篇)
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),我們都有過(guò)寫(xiě)自我評價(jià)的經(jīng)歷吧,自我評價(jià)不僅影響社會(huì )中人與人的交往方式,而且影響社會(huì )中人的心理健康程度,影響人的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)的合理程度。你所見(jiàn)過(guò)的自我評價(jià)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的服裝銷(xiāo)售自我評價(jià),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝銷(xiāo)售自我評價(jià)1
一、工作方面:
1、做好基本資料整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)抱怨。工作條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間分配和利用不夠合理,使工作效率大大地降低;不能很好地區分工作內容主次性,從而影響了工作整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識缺乏和業(yè)務(wù)水平局限,在與客戶(hù)溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶(hù)帶來(lái)了一定損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗底釘1000粒;邦威(圣。〩0710052單工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)溝通出現空前尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好影象對我們信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)也是一種幼稚想法。容忍一定限度質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們信任,拿出我們誠意尋找并承認自己過(guò)失之處,這才是首先要做事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁心理狀態(tài)還需要從自己生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān),而提高自身素質(zhì)特別是心理方面素質(zhì)更不是一朝一夕事情,現在我能把握就是調整自己工作方法和自己生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極一面,當一件事情責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在。我想克服這種心理最佳方法就是培養和加強自身團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
服裝銷(xiāo)售自我評價(jià)2
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映顧客的情況、向工廠(chǎng)反映顧客的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定顧客是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與顧客確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認顧客財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護老顧客,保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系,了解顧客對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向顧客推出公司最新產(chǎn)品,確定顧客是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足顧客的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分顧客的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與顧客的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服顧客。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月顧客投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致顧客在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給顧客帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,顧客要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣。〩0710052單的工字扣,顧客投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和顧客的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面。顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給顧客帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和顧客對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的`,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
服裝銷(xiāo)售自我評價(jià)3
雖然不是最好,但是會(huì )做到更好。雖然不是最優(yōu)秀人才,但是我希望自己是此崗位最適合人選。
在工作方面,勇于接受新的挑戰,認真負責,善于溝通與協(xié)調,有較強的組織能力與團隊精神,生活中:努力提升自我價(jià)值與道德修養,不斷充實(shí)自己,完善自我,人生中:要對自己負責,對別人負責。
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷(xiāo)售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2,總結經(jīng)驗短短的實(shí)習中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3,學(xué)習管理到服裝店不僅要學(xué)習直接的'銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學(xué)習企業(yè)的管理系。在短短的實(shí)習期內,通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對自己經(jīng)驗教訓的總結,提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì),學(xué)習了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!