敬老院調查報告

敬老院調查報告范文

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的敬老院調查報告范文，歡迎大家分享。

敬老院調查報告范文1

　　一、基本情況

　　我區11個(gè)鄉鎮、6個(gè)街道辦事處，總人口69萬(wàn)人，轄區辦有1個(gè)救助站，1個(gè)福利院，25個(gè)敬老院，其中1個(gè)區級中心敬老院（與區救助站合署），11個(gè)鄉鎮中心敬老院，13個(gè)由中心敬老院管理的敬老院。所有敬老院都開(kāi)辦有食堂和醫務(wù)室，全部未申辦餐飲服務(wù)許可證和醫療機構執業(yè)許可證，食品藥品安全隱患十分嚴重。

　　二、主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┦程脧N房硬件設施達不到食品安全要求。

　　1、廚房設施布局不合理，未按生進(jìn)熟出設置。

　　2、無(wú)專(zhuān)用配餐間，無(wú)紫外線(xiàn)消毒設施。

　　3、部分廚房地面臟、爛，平房未吊頂，無(wú)“四防”設施。

　　4、廚房燃料用天然氣的4個(gè)，用蜂窩煤、散煤的21個(gè)。

　　5、部分廚房灶臺、操作臺、廚柜臟、爛，無(wú)冰箱、消毒柜，有的`已壞或未正常使用。

　　6、部分食堂無(wú)庫房，有的庫房無(wú)貨柜、貨架，食品與非食品混放，不通風(fēng)透氣，無(wú)“四防”設施。

　　7、部分廚房緊鄰豬、羊、雞舍等有嚴重污染源的場(chǎng)所。

　　8、無(wú)餐具專(zhuān)用消毒保潔柜。

　�。ǘ�）醫務(wù)室設置達不到標準要求。

　　1、一部分醫務(wù)室與寢室在一起，未分開(kāi)設置。

　　2、部分醫務(wù)室無(wú)藥品專(zhuān)柜，藥品和其它物品混放在一起。

　　3、部分醫務(wù)室雖有藥品專(zhuān)柜，但是藥品和消殺用品、生活用品混放在一起。

　　3、部分醫務(wù)室有大量抗生素等處方藥和降壓、降糖等藥品。

　　4、無(wú)藥品發(fā)放和使用記錄。

　�。ㄈ�）無(wú)食品藥品安全管理制度和操作規范要求，安全意識和衛生習慣差。

　�。ㄋ模┦称钒踩�管理人員和廚師無(wú)健康體檢證明，未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓；醫務(wù)室人員無(wú)醫師或藥師證。

　�。ㄎ澹┐蟛糠志蠢显嘿忂M(jìn)食品未索證索票，未建立進(jìn)貨臺賬，未實(shí)行出入庫驗收；未建立藥品進(jìn)出臺賬記錄。

　�。�六）部分敬老院使用的井水等自備水源，無(wú)衛生部門(mén)水源水質(zhì)檢驗檢測報告。

　　三、幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責任。落實(shí)食品藥品安全由地方各級政府負總責、監管部門(mén)各負其責、主管部門(mén)和承辦者是第一責任人的責任。

　�。ǘ�）密切配合。食安委、鄉鎮、街道、民政、食品藥監、衛生等單位，要按照各自在食品藥品安全監管方面的職責分工，在食安委的統一領(lǐng)導下，在民政主管部門(mén)的具體組織下，密切配合，加強監管，履職盡責，確保安全。

　�。ㄈ�）整改設施。廚房、庫房設備設施規范，是食品安全的基本要求。對嚴重的安全隱患，要加大投入，立即整改，早日達標。建議在醫藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏情況下，敬老院不單獨設立醫務(wù)室，看病用藥可聯(lián)系就近鄉鎮醫院或村衛生室。

　�。ㄋ模┩晟浦贫�。各相關(guān)單位要按照職能要求和法律法規規定，制定食品藥品安全各項管理制度，并督促落實(shí)。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓。民政、衛生、食品藥監等部門(mén)要立即組織開(kāi)展培訓，努力提升各敬老院相關(guān)人員的食品藥品安全意識和從業(yè)水平。

　�。�六）辦理證照。通過(guò)各方共同努力，積極整改、完善、提升，力爭早日達到食品藥品安全規范要求，及時(shí)申辦取得餐飲服務(wù)許可等證照。

敬老院調查報告范文2

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月19至20xx年xx月24日

　　實(shí)踐地點(diǎn)：xx縣人民敬老院

　　實(shí)踐人員：

　　實(shí)踐內容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)

　　實(shí)踐方式：訪(fǎng)談法和滾雪球

　　一、研究背景和意義

　　21世紀，各個(gè)國家最主要有養老方式有家庭養老、社區養老和機構養老三種模式，我國目前主要的養老模式有家庭養老和機構養老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規模日益縮小，家庭養老模式的發(fā)展加之我國國情和養老模式建設的特點(diǎn)。作為機構養老的中央組成部分的敬老院養老模式成為我國社會(huì )現實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。

　　人口方面：

　　1、全市常住人口：全市常住人口為 7230744人，同xx年第五次全國人口普查相比，xx年共減少223256人，下降3.00%。

　　2、家庭戶(hù)人口：全市常住人口中共有家庭戶(hù)2056742戶(hù)，家庭戶(hù)人口為6907079人，平均每個(gè)家庭戶(hù)的人口為3.36人，比xx年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。

　　3、性別構成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%；女性人口為3589630人，占49.64%�？側丝谛詣e比(以女性為100，男性對女性的比例)。

　　4、年齡構成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85% ；15~64歲人口為4895594人，占67.71%；65歲及以上人口為683266人，占9.45%。

　　二、研究設計

　　1.研究對象

　　我們這次調查的主要對象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調查對象，共調查了23名老人。其中男性12名，約占總調查人數的51.1%，女性11名，約占總人數的48.9%。

　　2.研究方法

　　問(wèn)卷法：通過(guò)對敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻的基礎上，設計關(guān)于敬老院老人對敬老院生活滿(mǎn)意度的訪(fǎng)問(wèn)。對于參加此次調查的小組成員就詢(xún)問(wèn)方式、詢(xún)問(wèn)技巧等方面標準化、統一化，以保證訪(fǎng)談所收集的資料真實(shí)可靠。

　　3.研究?jì)热?/p>

　　此次調查訪(fǎng)問(wèn)主要分為兩個(gè)部分：調查對象的基本情況、生活狀況及滿(mǎn)意度。調查對象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調查者先前的職業(yè)、被調查入住養老院原因、被調查者的收入來(lái)源等。生活狀況方面我們這次調查訪(fǎng)問(wèn)主要側重休閑(娛樂(lè )環(huán)境與方式)、硬件設施、醫療護理等，詢(xún)問(wèn)老年人需求，被調查者的認為需要改善的地方。

　　三、研究結果與分析

　　1.被調查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多；

　　2.性別比例相差不大，男性略多于女性；三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。

　　此外根據對這個(gè)表格相關(guān)數據的分析得出以下結論：

　　老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因：

　　“因為身體狀況需要照顧的”(24%)；

　　“缺少伴侶的”(22%)；

　　“減輕子女負擔的”(43%)；

　　“認為環(huán)境好適宜養老的”(11%)

　　綜合以上數據分析我們可以得出這樣的結論：老人之所以來(lái)到敬老院最主要的就是減輕子女的負擔，真正認為養老院環(huán)境好適宜養老的人不多。

　　敬老院老人生活滿(mǎn)意度的涵義

　　生活滿(mǎn)意度(life satisfaction)是指個(gè)體各方面的需求和愿望得到滿(mǎn)足時(shí)，所產(chǎn)生的主觀(guān)合意程度。敬老院老人的生活滿(mǎn)意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據也是衡量機構養老績(jì)效的重要指標。

　　1、老人對敬老院生活的總體評價(jià)

　　總體而言，絕大多數老人對自己在敬老院的生活的評價(jià)水平比較高，其中，在23位調查者中有20位對于自己現在的生活感到滿(mǎn)意只有三位老人對于現在的生活不滿(mǎn)意。

　　2、老人休閑環(huán)境滿(mǎn)意度的分析

　　老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類(lèi)一個(gè)是日常娛樂(lè )活動(dòng)，一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當中所占時(shí)間最長(cháng)的娛樂(lè )活動(dòng)“聊天”(52%)；“棋牌類(lèi)游戲”(39%)；“健身”(9%)；對于是否還有其他活動(dòng)，如“其他”選項則沒(méi)有人選，“健身”和“娛樂(lè )”都有專(zhuān)門(mén)的室內場(chǎng)所，可見(jiàn)老人平時(shí)娛樂(lè )活動(dòng)比較單一，但休閑相關(guān)硬件設施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)“經(jīng)�！�(22%)；“偶爾”(74%)；“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選“春節”、“元旦”等節日活動(dòng)的有(58%)；“舉辦的比賽”(36%)；“其他”(6%)，可見(jiàn)平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類(lèi)型比較單一，很難滿(mǎn)足老人更多的娛樂(lè )需求。

　　3、老人對敬老院硬件設施滿(mǎn)意度

　　本文將敬老院的硬件設施細分為住宿設施、活動(dòng)場(chǎng)所。衛生設施、健身設施等四大類(lèi)。通過(guò)對上述四大類(lèi)生活環(huán)境滿(mǎn)意度的分析發(fā)現：老人對敬老院的住宿條件、衛生設施的滿(mǎn)意度最高；對敬老院的活動(dòng)場(chǎng)所、健身設施的滿(mǎn)意度次之。

　　在問(wèn)卷中，不少老人反映：在硬件設施上，養老院改善明顯，設有娛樂(lè )室、棋牌室、健身房、康復室等等。對于健身設施滿(mǎn)意度在被調查的23人中10人認為滿(mǎn)意，8人認為一般，5人不滿(mǎn)意，養老院的`硬件設施建設為文化娛樂(lè )建設提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機，同時(shí)還特別安排了一些娛樂(lè )室作為娛樂(lè )活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養，老有所樂(lè )。

　　4、老人對敬老院的服務(wù)內容的滿(mǎn)意度

　　總體而言，大部分老人對敬老院提供的各項服務(wù)感覺(jué)一般，敬老院為老人配備的護工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問(wèn)卷調查期間遇到一位老人癱瘓在床平時(shí)起居都要靠人照顧這就需要護工全程照顧。老人對于“護理”、“醫療”服務(wù)滿(mǎn)意度水平比較高，年紀大了對于醫療護理有很高的要求，而且隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對于敬老院的服務(wù)內容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內容包括他們所關(guān)心的。老人對于飲食的滿(mǎn)意度次之在調查人當中有15人持基本滿(mǎn)意和一般的態(tài)度，只有8人不滿(mǎn)意；相對而言，飲食方面敬老院還有待改善。

　　5、老人對于服務(wù)素質(zhì)的滿(mǎn)意度

　　在這篇報告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標準。在被調查的老人當中有57%持基本滿(mǎn)意的態(tài)度，有39%的人認為一般，4%持不滿(mǎn)意的態(tài)度。

　　總的來(lái)說(shuō)老人在護理以及對敬老院的衛生環(huán)境的需求上基本可以得到滿(mǎn)足，同時(shí)我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒(méi)有的到滿(mǎn)足。因此在調查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著(zhù)幾個(gè)方面。

　　四、問(wèn)題與建議

　　問(wèn)題： 如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門(mén)；藥品價(jià)格太貴，一些常用藥品短缺且要收費；健身場(chǎng)所開(kāi)放時(shí)間有限，還有對老人食堂飯菜種類(lèi)過(guò)少價(jià)格過(guò)高有意見(jiàn)。

　　針對以上這些問(wèn)題我們小組經(jīng)過(guò)討論給出以下建議供敬老院參考。

　　1、增加院內的工作人員。讓每位老人都能有專(zhuān)人照顧。

　　2、進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規范食品、藥品采購、存儲、價(jià)格等方面規定進(jìn)一步完善，同時(shí)要有相應的問(wèn)責機制與處罰措施。

　　3、與老人建立良好的互動(dòng)機制，以便了解老人的需求及意見(jiàn)，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對提出意見(jiàn)并被采納的工作人員的獎勵措施。

　　4、通過(guò)各種渠道讓國家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設專(zhuān)門(mén)的技術(shù)平臺，專(zhuān)門(mén)培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。

　　以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )以及相對充足財政預算。因此要加強對外合作與交流，充分借助媒體對工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會(huì )更多的關(guān)注敬老院，爭取社會(huì )資金和資源相關(guān)投入，當然也要爭取國家、所在省市相關(guān)部門(mén)的大力支持和資金投入。

敬老院調查報告范文3

　　尊老愛(ài)幼是我們中國的傳統美德，更是體現了我們國人的素質(zhì)，作為一個(gè)學(xué)生，我們更是要做到這一點(diǎn)，我們也應該多一點(diǎn)去關(guān)心幫助那些弱勢群體，就像敬老院的老人們。為了他人服務(wù)，是十分有價(jià)值的體現。

　　一、走進(jìn)敬老院

　　剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺(jué)是平靜、安寧，在和煦的陽(yáng)光下，老人們三三兩兩地在陽(yáng)光底下，安安靜靜的，他們沒(méi)有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對一路走來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過(guò)一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著(zhù)頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒(méi)有太多的綠化，只是一些古樹(shù)，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。

　　二、敬老院生活

　　敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿(mǎn)意的笑容。聽(tīng)敬老院的阿姨說(shuō)：“我們養了很多頭豬啊，一個(gè)星期就殺一頭的，老人們吃的很好�！彪m然是幾句簡(jiǎn)短樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，卻藏滿(mǎn)了濃濃的幸福與關(guān)愛(ài)。他們還會(huì )評選“文明老人”，這是我們始料不及的，就象“小學(xué)生日常行為規范”一樣的評比條件讓老人們生活更加規范，思想也更上進(jìn)了。敬老院還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室，平時(shí)老人們在這里看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂(lè )融融。

　　三、讓愛(ài)零距離接觸

　　給我印象最深的是一個(gè)看起來(lái)并不是很起眼的老人，當我們發(fā)現他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著(zhù)頭坐在一個(gè)角落里，我們走過(guò)去，給了一些水果，誰(shuí)料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛(ài)融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無(wú)掩飾，那樣的真真切切。一直以來(lái)，我總以為這些沒(méi)有接受多少教育的老人是膚淺的'，沒(méi)有涵養的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時(shí)省吃?xún)�用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，她不求名利，但求此生無(wú)悔，終于在前幾天安心地到了另一個(gè)極樂(lè )世界，我想她一定是快樂(lè )的飛向天堂的。

　　四、采訪(fǎng)院長(cháng)

　　院長(cháng)是一位中年男子，他對我們說(shuō)：“這里的老人收入主要有三大塊，村里、財政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì )報銷(xiāo)醫藥費，國家提供老人的衣著(zhù)等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。

　　五、離開(kāi)敬老院

　　離開(kāi)敬老院的時(shí)候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽(tīng)不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼里充滿(mǎn)了慈愛(ài)。我們的學(xué)生會(huì )主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時(shí)，那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛(ài)了，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，哪怕是一句問(wèn)候一個(gè)眼神。

　　六、感悟與收獲

　　收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過(guò)，但從他們的言語(yǔ)中，我真正體會(huì )到了他們的艱辛，一路走來(lái)有著(zhù)太多的悲歡離合，有著(zhù)太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，但更多的是關(guān)愛(ài)，是大家的愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言!讓我們在今后的生活中一起用愛(ài)心去裝點(diǎn)這個(gè)世界!

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