醫務(wù)科工作總結范文3篇【精選】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的醫務(wù)科工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫務(wù)科工作總結范文1
我科在院兩委的正確的領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛生行政部門(mén)的要求,圓滿(mǎn)完成了各項工作,現總結如下:
一、嚴抓醫療質(zhì)量,促醫療水平提高
醫療質(zhì)量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展工作,增強依法執業(yè)意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進(jìn)診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監督,規范醫療活動(dòng)
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長(cháng)主抓,每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現的問(wèn)題在每月的《內部通訊》中進(jìn)行通報,同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng),提高醫療水平。同時(shí),為適應我院電子病歷系統的新變化,由原來(lái)的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查,能夠更加及時(shí)、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問(wèn)題。
2、嚴格考核,規范醫療行為。
認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控,按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng),同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展,力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處,并有效執行。多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì )診,通過(guò)討論、會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作上級衛生主管部門(mén)工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類(lèi)流程的建設,醫務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進(jìn)一步強化各項預警機制,建立各類(lèi)患者管理流程,規范和整理各項活動(dòng)記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、深入落實(shí)核心制度
1、加強核心制度的學(xué)習。
本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作,醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習,深化核心制度落實(shí),規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。在年度考核中,核心制度作為重點(diǎn)考核內容納入考核范圍。
2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。
根據衛生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類(lèi)手術(shù),由手術(shù)醫師、麻醉醫師和手術(shù)護士負責核查相應項目,做到核查無(wú)誤,納入病歷。
3、加強知情告知,重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí),借鑒上級醫院經(jīng)驗,根據有關(guān)病歷要求,強調病歷的完整性、真實(shí)性,著(zhù)重從細節入手,加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理,規范醫療行為
我院已有40個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理,進(jìn)一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定二級醫院臨床路徑標準過(guò)程中,診斷依據和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫院特點(diǎn),適合基層醫院開(kāi)展,能夠真正規范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實(shí),全程監督科室臨床路徑實(shí)施。
臨床路徑工作的開(kāi)展,帶動(dòng)住院病人的整體費用更趨合理,促進(jìn)醫院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費和醫療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處,我科強化監督檢查職能,每月科室軟件上報時(shí)統計科室開(kāi)展情況,行政查房時(shí)對科室臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實(shí)施情況。
四、加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用
1、在院藥事管理委員會(huì )的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進(jìn)行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理,設置處方權限等。
2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強臨床“危急值”管理
醫務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時(shí)制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄,記錄內容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話(huà)、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入,依法執業(yè)
1、醫師資格考試報名:醫務(wù)科為我院74名醫務(wù)人員辦理度醫師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫執業(yè)醫師1人,臨床執業(yè)醫師69人,臨床執業(yè)助理醫師4人。
2、執業(yè)醫師變更注冊:醫務(wù)科為度新入院執業(yè)醫師辦理醫師變更注冊工作,為我院新取得《醫師資格證書(shū)》的醫務(wù)人員辦理執業(yè)醫師注冊手續。
3、處方權授予、注銷(xiāo)及變更:醫務(wù)科對辦理完執業(yè)醫師變更注冊的醫務(wù)人員進(jìn)行了處方準入考核,對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。
七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內障救治工作。
今年我院作為白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院,負責全縣450例貧困白內障患者的'手術(shù)診治,同時(shí),按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò )上報。為了切實(shí)向貧困白內障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實(shí)施方案。明確各項工作的責任人,做到任務(wù)具體,職責明確。截止11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術(shù)例數,效果良好,為廣大的白內障患者帶來(lái)了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。
順利落實(shí)衛生強基工作。
今年是我院實(shí)施縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院和社區衛生機構第三年,共向定點(diǎn)幫扶鄉鎮衛生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師全年駐點(diǎn)服務(wù),幫扶工作成績(jì)突出的衛生技術(shù)人員,在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛生強基工程的順利實(shí)施。
回顧過(guò)去的一年,醫務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,各項醫療制度不斷完善,醫療質(zhì)量持續改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì)。
醫務(wù)科工作總結范文2
即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性。,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制。一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門(mén)診病人78481人次,較去年同期增長(cháng)11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的.醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
醫務(wù)科工作總結范文3
上半年醫務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )的正確領(lǐng)導下,以健全和完善醫療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本,以依法規范執業(yè)為基礎,以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續改進(jìn)醫療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫患關(guān)系為目標,嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫療安全不良事故,保障醫療服務(wù)工作規范運行,做了大量工作,F將醫務(wù)科上半年工作情況總結如下:
一、開(kāi)展的工作情況
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理
持續改進(jìn)醫療質(zhì)量永遠是醫務(wù)科重要工作任務(wù),上半年醫務(wù)科始終以抓規范為主題,從建章立制著(zhù)手,使醫療質(zhì)量與安全工作有章可循,有據可依。
1、建章立制
。1)討論修訂了醫院《醫療核心制度匯編》,使核心制度內容從原來(lái)的12項增加至15項,并制成手冊下發(fā)至人手一冊,便于學(xué)習掌握。
。2)制定了《醫療會(huì )診管理規定》、《專(zhuān)病收治管理規定》、《醫患溝通實(shí)施方案》,使臨床相關(guān)病例的會(huì )診、醫患間溝通及病人專(zhuān)科收治的規范管理有了依據。
2、質(zhì)量管理與控制
。1)加強監督檢查。認真執行《醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案》,一是采取日常監管與每月定期集中督查考核項結合,由院分管領(lǐng)導帶頭、 1醫務(wù)科和質(zhì)控科參與,對臨床一線(xiàn)科室開(kāi)展突擊式檢查和巡視,對發(fā)現的問(wèn)題和缺陷現場(chǎng)點(diǎn)評,提高了督導檢查效果;二是按照《醫療質(zhì)量考評細則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風(fēng)等6個(gè)質(zhì)量督導考評組隊各科室開(kāi)展質(zhì)量督查與考評,并根據考評結果兌現績(jì)效獎勵;三是使每月底召開(kāi)醫療質(zhì)量與安全例會(huì )形成了常規,確定參會(huì )對象、地點(diǎn)、時(shí)間、內容,重點(diǎn)反饋醫療質(zhì)量檢查考評活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題和缺陷,提出整改意見(jiàn)和措施,并將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容,提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng )新督導考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時(shí)抽調人員組成3個(gè)督導考評小組,分別由分管副院長(cháng)帶隊對各相關(guān)科室的'醫療質(zhì)量進(jìn)行集中督導考評,使抽調人員能在檢查中學(xué)習、在點(diǎn)評中提高。
(3)開(kāi)展專(zhuān)項推進(jìn)活動(dòng)。按照年初計劃,每季度開(kāi)展一次醫療質(zhì)量專(zhuān)項促進(jìn)活動(dòng),在院辦、院工會(huì )的積極支持和參與下,上半年已分別開(kāi)展了“三基”知識搶答賽和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量競賽兩次專(zhuān)項活動(dòng),一定程度上促進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、掌握管理制度與規范、提高質(zhì)量管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的熱情。
3、上半年質(zhì)量完成指標
。1)平均開(kāi)放床位達:785張;
。2)病床使用率:103.14%;
。3)門(mén)(急)診總人次:145643人次;
。4)出院總人數:19866人;
。5)平均住院日:7.77天;
。6)出院患者實(shí)際占用床日數:154356天;
。7)病歷甲級率:82.4%;
。8)處方合格率:76.32%;
。9)出入院診斷符合率:95.8%;
。10)手術(shù)前后診斷符合率:99.29%;
。11)急危重癥搶救人次數:1582%;
。12)急危重癥搶救成功率:98.04%;
。13)藥占比:31.5%;
。14)預約診療占比:0.039%;
。15)醫院感染發(fā)生例數:76例;
。16)醫院感染發(fā)生率:0.38%。
。ǘ┙虒W(xué)與培訓
1、院內培訓
。1)“三基”理論考試。上半年實(shí)施“三基”理論考試2輪,合格率為62.39%,并嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲;
。2)開(kāi)展專(zhuān)題講座。上半年針對臨床醫技專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展院內專(zhuān)題知識講座12次,共計49學(xué)時(shí)。共計參訓1029人次。
2、臨床進(jìn)修
上半年醫務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習管理規定》,對各類(lèi)進(jìn)修與外出學(xué)習的申請條件、審批程序、過(guò)程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規定,規范了我院外出進(jìn)修學(xué)習的管理,提高進(jìn)修學(xué)習質(zhì)量。
。1)外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫院進(jìn)行16人(其中:遵義醫學(xué)院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽(yáng)醫學(xué)院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人)。
。2)接收進(jìn)修。上半年共接收外來(lái)進(jìn)修人員8人(其中本縣鄉鎮衛生院7人、協(xié)和醫院1人)。
3、臨床實(shí)習管理
。1)上半年醫務(wù)科制定了《臨床實(shí)習管理規定》,從實(shí)習生接收程序、實(shí)習輪轉、行為規范、管理紀律、帶教職責、實(shí)習評價(jià)及優(yōu)秀實(shí)習生評選等作了系統規定,一定程度上規范了實(shí)習教學(xué)管理,提高了實(shí)習質(zhì)量,確保實(shí)習間相管診療行為安全。
。2)上半年我院共計接收各類(lèi)醫學(xué)實(shí)習生59人,其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人(臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)30名人、檢驗專(zhuān)業(yè)9名、藥物制劑專(zhuān)業(yè)1名)、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人(均為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè))、黔南醫專(zhuān)4人(均為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè))、山東協(xié)和醫學(xué)院1人(臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè))。
4、短期培訓
。1)外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓共計62人次。
。2)住院醫師規培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫學(xué)院并軌制研究生與規范化培訓班學(xué)習,已完成報名登記工作。
4、繼續醫學(xué)教育
在周英老師的幫助下,上半年我院申報的省級繼續醫學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準,目前已完成初步籌備工作,定于8月11日至15日正式舉辦。
。ㄈ┛蒲许椖
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學(xué)術(shù)論文。上半年全院共計發(fā)表省級醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項(均為檢驗科)。
。ㄋ模﹫虡I(yè)管理
1、全院目前臨床、醫技崗位專(zhuān)業(yè)共計287人,具有執業(yè)資格的105人,年內獲得執業(yè)資格的11人。
2、制定執業(yè)資格獲取的獎懲規定,增強醫務(wù)人員學(xué)習考試的積極性和緊迫感,畢業(yè)2年內獲取執業(yè)資格的予以適當獎勵,超過(guò)3年未取得執業(yè)資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無(wú)資質(zhì)人員較多的情況,繼續實(shí)施總住院醫師值班制度,并督促科室主任(或高年資醫師)履行周末查房制度,擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專(zhuān)業(yè)資格培訓,已初步完成培訓規劃制定。
。ㄎ澹┘夹g(shù)管理
為加強我院醫療技術(shù)的規范管理,按照《醫療技術(shù)管理辦法》,上半年啟動(dòng)實(shí)施了全院各級各類(lèi)醫療技術(shù)的分級分類(lèi)管理工作,目前正在對全院各級各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核,即將予以授權。并 5