半年化妝工作總結

時(shí)間:2023-10-15 07:03:37 時(shí)尚/美妝 我要投稿
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半年化妝工作總結通用

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的半年化妝工作總結通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

半年化妝工作總結通用

半年化妝工作總結通用1

  20xx上半年的時(shí)間過(guò)去了,看著(zhù)自己在這上半年的業(yè)績(jì),就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來(lái)按照我的性格,一般都喜歡在最后再看自己努力的結果,但是在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的工作徹底改變了我的習慣,畢竟市場(chǎng)是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現自己最后走錯了路!

  在上半年的工作中,我又好好的開(kāi)拓了我的顧客人脈,讓自己的上半年的工作也算是小有成就?傊,既然已經(jīng)看了自己在上半年的成績(jì),那么就好好的總結一下,規劃下之后的工作方案吧!我的20xx上半年銷(xiāo)售總結如下:

  一、在人際關(guān)系上

  化妝品銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),除了要有一個(gè)過(guò)硬的產(chǎn)品以外,有幾個(gè)屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無(wú)論是在人際交往、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

  在今上半年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個(gè)群組中的`工作。相比在現實(shí)中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡(luò )的區域能做的更加如魚(yú)得水。通過(guò)上半年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡(luò )人脈的好處,傳播的非?,非常遠,能為自己招來(lái)許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

  二、在實(shí)際工作上

  就算我比較擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,但是作為一名銷(xiāo)售人員,腳踏實(shí)地的工作也是我們不能忘記的!我可不會(huì )忘記現在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷(xiāo)售中邀請顧客建立起來(lái)的。

  在現實(shí)的銷(xiāo)售中,我在xx街的一家分店中工作,每天來(lái)往的客流量也是非常不少,但是無(wú)論是新老顧客我都會(huì )仔細的區分開(kāi),新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細心觀(guān)察亮點(diǎn)。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴(lài),成為朋友是擴展人脈的第一步!

  三、總結

  雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線(xiàn)。雖然兩邊顧會(huì )讓我感到很累,但是看著(zhù)上半年的這些成績(jì),我相信這都是值得的。

  工作沒(méi)有止境,現在的成就雖然讓我高興,但是還并沒(méi)有到讓我滿(mǎn)足的地步,我會(huì )在接下來(lái)的下半年里繼續努力,維護好現在的人脈的同時(shí),繼續努力!

半年化妝工作總結通用2

  賣(mài)化妝品六年多了,學(xué)習別人經(jīng)驗精髓的同時(shí),自己也在不斷總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足。我覺(jué)得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒(méi)生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點(diǎn)。

  一:店面的整體形象就是店鋪的臉面',要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺(jué),從它的前面路過(guò)就不想錯過(guò)的感覺(jué);具體的工作是:開(kāi)門(mén)的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀(guān)察一下整體的感覺(jué)和衛生,包括門(mén)兩側和門(mén)玻璃,自己如果看著(zhù)舒服了,顧客才會(huì )舒服。

  二:店鋪內部的衛生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺(jué)。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

  三:產(chǎn)品的'擺放要美觀(guān),這樣會(huì )不知覺(jué)的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì )讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

  四:店員的個(gè)人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷(xiāo)售的過(guò)程中更有說(shuō)服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷(xiāo)售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。

  五:我們熱情的服務(wù)加上專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言都很重要。沒(méi)有什么人會(huì )拒絕你的熱情的,即使她們今天不買(mǎi),因為你很熱情,很專(zhuān)業(yè),相信有一天她還再來(lái)。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專(zhuān)業(yè)的知識去講解銷(xiāo)售,給顧客賓至如歸的感覺(jué)。

  六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會(huì )員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系電話(huà),年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準確通知,準確再次銷(xiāo)售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷(xiāo)售。

  七:虛心聽(tīng)取每個(gè)顧客的意見(jiàn)或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見(jiàn)和建議要分類(lèi)記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì )給顧客很重視她的感覺(jué)。

  八:盡量每天多銷(xiāo)售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷(xiāo)售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷(xiāo)售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會(huì )感覺(jué)得到很細心周到的服務(wù)了。

  九:每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷(xiāo)售品系,銷(xiāo)售區所缺的就能及時(shí)補全,以方便第二天的銷(xiāo)售工作正常順利。

  暫時(shí)就總結這些一天應做的正常工作,覺(jué)得還有很多不足,等待學(xué)習進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事,去工作,就會(huì )成功的。

半年化妝工作總結通用3

  這半年的工作也就這么過(guò)去了,忙碌但又不平庸的半年,xx化妝公司是一個(gè)業(yè)內知名公司,我在公司的一家分店,對自己的工作這半年來(lái)我是有開(kāi)心,也有過(guò)失望,半年來(lái)更多的是讓我沉淀的不少,作為一名化妝品銷(xiāo)售我覺(jué)得半年是一個(gè)很長(cháng)的時(shí)間,工作就是這樣過(guò)得很快,一名銷(xiāo)售更是這樣,自從進(jìn)入xx公司以來(lái),我時(shí)刻的提醒自己要努力,我們公司是很好的一個(gè)平臺,珍惜這樣的機會(huì ),才能讓自己更進(jìn)一步,半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,也該對自己化妝品銷(xiāo)售情況總結一下:

  一、打造一個(gè)顧客滿(mǎn)意的店面環(huán)境

  有著(zhù)20xx年化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗的我深深地能夠感受到這一點(diǎn),店面的形象是一個(gè)很重要的因素,這個(gè)能夠影響到每天的客源,一個(gè)好的店面形象都會(huì )讓人看著(zhù)舒服,愛(ài)美首先店面就要美觀(guān),我知道這一點(diǎn),這半年來(lái)我對于我們店面的環(huán)境很重視,我一直在打造著(zhù)一個(gè)美麗的環(huán)境,讓更多額顧客來(lái)這里霞消費,同時(shí)也能歐對我們店面的環(huán)境有一個(gè)好的映象,這半年來(lái)我在我們店面形象上花了二不少功夫。

  在一個(gè)就是內部的'環(huán)境,外在要美內在更加要美,從顧客的角度來(lái)講,體驗很重要,來(lái)這里消費很重要的一點(diǎn)就是體感感要好,能夠影響到顧客體驗的有很多,店面的衛生情況,還有我們內部服務(wù)方式,這樣的因素都會(huì )影響到顧客的體驗感,半年來(lái)我進(jìn)一步的優(yōu)化了這些。

  二、銷(xiāo)售技巧

  化妝品這里面也有很大的學(xué)問(wèn),我一直也在不斷的學(xué)習,我也在親身的使用產(chǎn)品,只有通過(guò)這樣的方式,才能更好的向顧客提出意見(jiàn),推銷(xiāo)出一個(gè)產(chǎn)品有時(shí)候不是完全靠說(shuō),對于化妝品更多的是要自己去親身的體會(huì ),自己去實(shí)用產(chǎn)本站能夠然客戶(hù)信任,自己也能能夠有一個(gè)底,有底氣很重要,推銷(xiāo)出產(chǎn)品就是要自己真的覺(jué)得好,自己很清楚這其中的優(yōu)缺點(diǎn),才能夠有底氣的去推銷(xiāo)。

  了解消費者的心理,化妝品銷(xiāo)售有時(shí)候也要知道一些心理方面的知識,我的經(jīng)驗告訴我,很多的消費者更希望跟開(kāi)朗,幽默的銷(xiāo)售打交道,具備這樣的要求才能夠更快速的進(jìn)入主題,跟消費者交流是很重要的學(xué)問(wèn),在跟消費者交流的過(guò)程中也要抓好時(shí)機,向消費者提出我們鏟平的優(yōu)勢,這半年來(lái),我不斷的學(xué)習技巧,讓自己成為一名優(yōu)秀的化妝品銷(xiāo)售

  三、自身的不足

  半年的工作也讓我知道了自己不足之處,值得一提,怎么說(shuō)呢,有時(shí)候就是在不斷的實(shí)踐中看到了自己的缺點(diǎn),我覺(jué)得自己就是太急了,跟消費者是不能急的,我一定好好的改進(jìn)。

半年化妝工作總結通用4

  今年上半年,銷(xiāo)售部全體人員在公司的領(lǐng)導下,圍繞20xx年初設定的目標任務(wù)展開(kāi)一系列工作,為了更好地掌握上半年來(lái)的工作經(jīng)驗與不足,便于下半年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特總結如下。

  一、總體目標完成情況

  本年度主要銷(xiāo)售指標完成情況如下表所示。

  主要銷(xiāo)售指標完成情況表

  指標名稱(chēng)計劃數完成數同比增長(cháng)率

  銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%

  回籠資金xx萬(wàn)元xx萬(wàn)元xx%

  二、影響銷(xiāo)售指標的因素

  在過(guò)去半年中各項銷(xiāo)售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷(xiāo)售指標的因素包括以下幾種。

  1、南方區業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。20xx年該區域完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,占公司總銷(xiāo)售額的百分比為xx%,而今年由于新領(lǐng)導、新政策的影響,今年南方區又對其經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經(jīng)銷(xiāo)商的更換,致使銷(xiāo)售額縮水嚴重。

  2、西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷(xiāo)售回款率為xx%,但西北區僅為xx%,比平均水平低xx個(gè)百分點(diǎn)。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷(xiāo)售回款,但由于銷(xiāo)售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時(shí)也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。

  3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)間影響較大。今年前半年,由于市場(chǎng)需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度,忽視質(zhì)量的事件時(shí)有發(fā)生,因此,導致客戶(hù)抱怨數量上升,影響了銷(xiāo)售量。

  4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶(hù)多采取后付款,而一些大客戶(hù)又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時(shí),影響了公司的整體運作。

  三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)

  1、針對個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷(xiāo)售淡季進(jìn)行了兩次大規模的集中培訓,同時(shí),我們加大對制度的落實(shí)、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。

  2、加強對經(jīng)銷(xiāo)商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。

  今年,我們加大了對經(jīng)銷(xiāo)商庫存量控制的管理,使銷(xiāo)售部隨時(shí)能夠掌握經(jīng)銷(xiāo)商的庫存量數據,在保證產(chǎn)品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險。

  3、通過(guò)培訓提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時(shí),在平時(shí)的'日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):

 。1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意;

 。2)及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;

 。3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

 。4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;

 。5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

 。6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。

  四、存在問(wèn)題

  1、通過(guò)對本年度銷(xiāo)售指標的分析,反映出部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強。

  2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。

  3、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)少。

半年化妝工作總結通用5

  每天都在忙碌,每天都在奔波,偶然間緩下腳步的時(shí)候才發(fā)現,時(shí)間居然已經(jīng)過(guò)去了半年!雖然說(shuō)主管是讓自己總結一下這半年間的工作,可一開(kāi)始是我卻感到?jīng)]什么可寫(xiě),在這一路走來(lái)我也沒(méi)怎么注意自己究竟發(fā)生了多大的變化。直到我翻開(kāi)了我在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,也就是半年前寫(xiě)下的總結?粗(zhù)當時(shí)還略顯稚嫩的經(jīng)驗,還有那什么都不會(huì )一窮二白的工作經(jīng)歷,現在倒是確實(shí)感覺(jué)到了自己在工作和生活中的一些成長(cháng)?磥(lái)有的時(shí)候寫(xiě)下一篇總結,確實(shí)能在需要的時(shí)候看清自己,也能方便自己在過(guò)了一段時(shí)間后更清楚的看到自己的成長(cháng)。對比著(zhù)之前的總結和現在的經(jīng)歷,我寫(xiě)下了自己在這半年來(lái)的工作總結,不得不說(shuō),光是簡(jiǎn)單的對比下我就已經(jīng)感覺(jué)到,自己還有很多需要改正的地方。我的工作總結如下:

  一、工作方面

  對比起自己在之前沒(méi)有經(jīng)驗的工作,只會(huì )在各個(gè)地方到處亂跑,現在的我更加專(zhuān)注于培養人脈,慢慢的發(fā)展自己的圈子。

  在上班年前輩的帶領(lǐng)以及自己的努力下,我慢慢的自己建立了一個(gè)自己的群組,在不斷的實(shí)地推銷(xiāo)的時(shí)候,也邀請客戶(hù)進(jìn)到自己的圈子里。雖然一開(kāi)始還有點(diǎn)困難,但是后來(lái)慢慢的發(fā)展起來(lái)也就比較好做了。

  還有就是在實(shí)際給客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候,過(guò)去我都是只會(huì )背書(shū)似的給客戶(hù)推薦,雖然都有好好的根據客戶(hù)的體質(zhì)和問(wèn)題去推薦產(chǎn)品,可是卻沒(méi)有得到太大的'收獲,F在我稍微學(xué)的聰明一點(diǎn),先和顧客搞好關(guān)系,更加委婉的向她推薦和表達。但如果和比較合拍的顧客就可以比較直接一點(diǎn)推薦。而且在推薦自己的產(chǎn)品的時(shí)候也不在那么唯唯諾諾,變得更有底氣了,因為這樣才能讓客戶(hù)更加信任自己的產(chǎn)品。

  二、在生活中

  本來(lái)我是那種比較少和同事們說(shuō)話(huà)的類(lèi)型,但是因為自己是在是沒(méi)什么經(jīng)驗,只能和同事詢(xún)問(wèn)。在這時(shí)倒是發(fā)現同事們其實(shí)都非常的熱情。在互幫互助下,我們都得到了不少的收獲,而且也多了很多的好友。

  三、總結

  總結之后,發(fā)現自己雖然改變很大,但還是有許多沒(méi)有改變過(guò)來(lái)的錯誤,這些問(wèn)題如果不好好的去正視,那就永遠是我成長(cháng)路上的阻礙。如今看到一次總結能看到自己的這么多錯誤,我也了解到了及時(shí)總結的好處,接下來(lái)我會(huì )更頻繁的對自己的工作做總結,讓自己能好好的看清自己的錯誤,好好的改正。

半年化妝工作總結通用6

  20xx年上半年的時(shí)間接近結束,作為一名化妝品銷(xiāo)售人員,上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰的一個(gè)階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿(mǎn)了艱險的,但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)行一次計劃和總結。

  一、思想上的進(jìn)步

  今年對于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次巨大的挑戰。尤其是上半年剛開(kāi)始的時(shí)候,我們步步艱難,但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺可以去發(fā)展。當時(shí)公司撥下來(lái)的計劃是,前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行銷(xiāo)售,這是我們從未有過(guò)的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境逐漸好了起來(lái),我們公司也開(kāi)始做一些推廣活動(dòng),處理掉了一些低價(jià)商品,讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當中,我自己思想上是有了很大一部分的`進(jìn)步的,以前總想著(zhù)一種工作方式,而現在,各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì )的。所以作為一名銷(xiāo)售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開(kāi)辟一些新的道路。

  二、行動(dòng)上的提高

  隨著(zhù)局勢慢慢的變好了,我們在銷(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的忙碌,有時(shí)候也比較匆忙,一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里,把握好時(shí)間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間,也是提升我們行動(dòng)能力的一個(gè)重要的階段了。我再這樣的歷練中,也終于明白,一個(gè)對時(shí)間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習的,而我也會(huì )繼續做好時(shí)間管理,提高工作效率。

  三、細節上的把握

  在銷(xiāo)售這份工作上,細節也是一個(gè)比較嚴謹的部分。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比較粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比較細膩的,她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買(mǎi)這一款產(chǎn)品。我們面對的大部分都是女性客戶(hù),所以對于這些細節上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長(cháng)起來(lái),則需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來(lái)的這半年,我一定會(huì )拼盡全力,抓緊每個(gè)機會(huì ),努力往前,爭取最大的勝利!

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