乘務(wù)長(cháng)競職演講稿

乘務(wù)長(cháng)競職演講稿范文

　　演講稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當下社會(huì )，我們都可能會(huì )用到演講稿，如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢？下面是小編收集整理的乘務(wù)長(cháng)競職演講稿范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

乘務(wù)長(cháng)競職演講稿范文1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好!此刻呈現在您面前的，是一份競聘報告，更是一名乘務(wù)長(cháng)執著(zhù)事業(yè)的滿(mǎn)腔熱忱。感謝您為我提供了這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )，下面我就此次競聘的相關(guān)問(wèn)題向您做一簡(jiǎn)要匯報：

　　乘務(wù)長(cháng)是飛行服務(wù)活動(dòng)的管理者，在整個(gè)班組中起著(zhù)銜接、均衡、協(xié)調和領(lǐng)導的作用。作為航空公司的基層管理者，我深切地體會(huì )到，自己必須是上級決策的貫徹者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的倡導者，科學(xué)管理的踐行者和高效團隊的領(lǐng)軍者，必須要團結帶領(lǐng)廣大乘務(wù)員提高服務(wù)水準，以甜美的笑容和周到的服務(wù)，伴乘客翱翔萬(wàn)里碧空，以無(wú)私的奉獻和辛勤的汗水為南航沈陽(yáng)分公司的發(fā)展貢獻力量。雖然乘務(wù)長(cháng)的工作緊張忙碌，非常辛苦，但我無(wú)怨無(wú)悔。

　　如果我競聘成功了，我將做到以下幾點(diǎn):

　　一、真誠講團結，協(xié)助領(lǐng)導做好工作。

　　多年的工作經(jīng)驗告訴我，同志之間，理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面，我擺正自己的位置，服從領(lǐng)導的安排。我將在領(lǐng)導的'指導下開(kāi)展工作，積極配合領(lǐng)導管理好乘務(wù)分部的各項工作。我將結合分管的工作，開(kāi)展調查研究，總結點(diǎn)滴經(jīng)驗，做好信息反饋，向領(lǐng)導提出建議和設想。在分管工作范圍內，我將切實(shí)履行指導、協(xié)調、監督、服務(wù)等職能。在生活中，多關(guān)心、理解和支持同事，在工作中，互相支持配合，團結他們一起完成乘務(wù)部的各項工作任務(wù)。

　　二、積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做好本職工作。

　　一我將在授權職責范圍內開(kāi)展工作，嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度與根據公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計劃，制定工作年度計劃，制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、程序和辦法，保證乘務(wù)分部的各項工作高效、有序開(kāi)展。二要明確各崗位的職責與分工，及時(shí)布置各崗位人員的工作任務(wù)，協(xié)調和指導并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作。三要協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好乘務(wù)員的資格認證及考評工作，客觀(guān)公正的評價(jià)其工作作風(fēng)，業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)工作技能。

　　三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

　　如果我上任，就要積極落實(shí)各項管理制度，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開(kāi)展，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意，杜絕漏洞，嚴防差錯事故的發(fā)生，不斷提高質(zhì)量和滿(mǎn)意度。定期召開(kāi)乘務(wù)部干部會(huì )，嚴格執行乘務(wù)隊伍的日常管理協(xié)調解決乘務(wù)工作中出現的問(wèn)題，針對主要問(wèn)題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施，指導服務(wù)意識為旅客提供滿(mǎn)意的空中服務(wù)。

　　四、加強學(xué)習，努力把自己培養成多元化復合型人才。

　　當今時(shí)代，單一人才已不適應社會(huì )的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速，更是需要較多的復合型人才。因此，我將不斷加強學(xué)習，不僅學(xué)習新空乘的知識，繼續加強英語(yǔ)的學(xué)習，還要學(xué)習心理學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識，爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才，以適應公司不斷改革發(fā)展的需要。

　　古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn)，我會(huì )把地球支起”，這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )干出我的光彩”，把愛(ài)心獻給旅客，把溫暖灑滿(mǎn)藍天，把我的青春獻給我所熱愛(ài)的乘務(wù)事業(yè)，這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。

　　謝謝大家!

乘務(wù)長(cháng)競職演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：

　　大家好!

　　加入民航這個(gè)大家庭已經(jīng)xx個(gè)年頭了，今天站在這里，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無(wú)限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過(guò)的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我走上競職演講臺，積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘。

　　首先簡(jiǎn)單的介紹一下我的基本情況。

　　我叫xx，今年xx歲，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，現在擔任客艙部四部的乘務(wù)長(cháng)及xxx的職位。xx年我進(jìn)入民航，xx才被選拔進(jìn)入全國級青年文明號的‘金孔雀’示范乘務(wù)組參加飛行至今。xx年開(kāi)始擔任xxx，20xx年起被客艙部提為金孔雀示范組副組長(cháng)，今年年初提為金孔雀組的組長(cháng)。我九九年被評為世博會(huì )優(yōu)秀服務(wù)標兵，后又多次被評為公司、xxx。

　　機遇總是垂青有準備的人!經(jīng)過(guò)綜合權衡，我認為參加乘務(wù)部經(jīng)理的競聘,我有如下優(yōu)勢和條件：

　　一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。

　　我一直在乘務(wù)部門(mén)工作，基本上都是在業(yè)務(wù)第一線(xiàn)，特別是從事乘務(wù)長(cháng)的6年的時(shí)間里，鍛煉了我較強的工作能力，豐富了我的人生閱歷，鍛煉了我的意志，豐富了我的知識，增強了我的能力，拓展了我的視野，更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神和作風(fēng)，而這樣的性格和作風(fēng)，無(wú)疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查，執行過(guò)很多次航線(xiàn)檢查認證，也參加過(guò)首航飛行，并于去年及今年參加了公司ISO-9000質(zhì)量認證。這些都為我以后工作的`開(kāi)展奠定了良好的基礎。

　　二、我具有較強的組織、協(xié)調和管理能力。

　　我真誠、寬容、隨和、積極、樂(lè )觀(guān)，喜歡與人交流，在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統籌兼顧，合理安排，張弛有序，保證工作的有序開(kāi)展。工作中，我不定期的開(kāi)展了一些社會(huì )公益活動(dòng)。在今年3月27日，在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨，家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元，同機的云南省省長(cháng)被感動(dòng)了也捐出他一片愛(ài)心。

　　三、我富有強烈的事業(yè)心和責任感。

　　我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干

　　就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女?huà)�，這是在公司空難之后發(fā)生在機上的重大事情，給公司挽回很多損失，因此受到嘉獎。并且，我腳踏實(shí)地、做事穩重、對工作一絲不茍的工作作風(fēng)，一直以來(lái)受到公司領(lǐng)導及同事的一致好評。

　　各位領(lǐng)導、各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能，亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！边@次競聘，無(wú)論成功與否，我都將以這句自勉，一如既往的努力工作!

乘務(wù)長(cháng)競職演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!在這樣一個(gè)收獲的季節，我非常榮幸能夠有機會(huì )參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊五班班長(cháng)競聘演講，這對我來(lái)說(shuō)這是一次促使自己成長(cháng)的難得機遇，更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰，我將用我誠懇的演講，明朗的工作思路，堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。我將會(huì )用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導為我們搭建一個(gè)鍛煉參與的平臺，給予了我們晉升提拔的機會(huì )，在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。

　　我叫梁xx，現年32歲，大專(zhuān)學(xué)歷，現任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊理論教員，雙照航空安全員，飛行以來(lái)憑著(zhù)做事要拼，看事要淡的信念，我走過(guò)了人生中最重要的十年，十年來(lái)我秉承著(zhù)做一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行的信念，圓滿(mǎn)完成了崗位賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，在20xx年在乘務(wù)員初始培訓獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號;20xx年在安全員初始培訓獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來(lái)的工作奠定了堅實(shí)的基礎。

　　回首過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，展望未來(lái)，我滿(mǎn)懷信心，今天在這里參加競聘，我認為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外，還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　一、我勤于學(xué)習、善于總結，能快速勝任不同的崗位

　　參加工作十年來(lái)，因崗位要求，我不斷地學(xué)習新知識，新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員，我很快適應了崗位的要求，在班長(cháng)的信任和培養下，我獲得了雙照航空安全員稱(chēng)號，在工作中努力做好四隊人員的證照管理，積極參加航空安全員定期復訓前的考核與安全，做好新進(jìn)男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓。在工作中堅持不懂就學(xué)，不會(huì )就問(wèn)，勤于學(xué)習，善于學(xué)習，在學(xué)習中充實(shí)、成長(cháng)、進(jìn)步，竭力適應未來(lái)工作的需要，才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　二、我熱愛(ài)自己的工作，具有強烈的事業(yè)心和勇于奉獻的精神

　　興趣是最好的老師，蘋(píng)果電腦公司創(chuàng )始人喬布斯曾經(jīng)這樣說(shuō)：“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛(ài)自己的事業(yè)�！睙釔�(ài)，讓我們把工作當成了樂(lè )趣，熱愛(ài)讓我們在樂(lè )趣中找到工作的價(jià)值，入行十年來(lái)，我團結同事，每當同事遇到的困難時(shí)總是熱心幫助，以求共同進(jìn)步，與所在集體心往一處想，勁往一處使，爭取做到九牛爬坡個(gè)個(gè)用力，從而帶動(dòng)了工作效率的整體提高，十年來(lái)讓我養成了吃苦耐勞、認真負責的工作態(tài)度，培養了我成熟干練的工作作風(fēng)及默默無(wú)聞的敬業(yè)精神，我能把困難當成挑戰、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓，這為我未來(lái)的工作增添了必勝的信心。

　　三、我具有較強的組織和協(xié)調能力，能完成領(lǐng)導安排的各項工作

　　已過(guò)而立之年的我，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，十年工作的磨礪培養了我與人溝通、注重協(xié)調、分析及處理問(wèn)題的能力，這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗，在平時(shí)的工作中我理清思路，團結同事，分清主次，事事從大局著(zhù)想，注重實(shí)干，在點(diǎn)滴工作中培養自己愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì)，十年來(lái)這使我更加成熟，這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉變，更是包含了我對領(lǐng)導給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解，十年工作的磨礪，開(kāi)闊了我的視野，豐富了我的`閱歷，練就了我堅毅、協(xié)調、組織、變通的能力，這為我往后的工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　一份辛勞，一份收獲，我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，如今而立之年的我，回顧過(guò)去，我一直盡心盡力、盡職盡責，面對我的工作我感到無(wú)怨無(wú)悔!我想班長(cháng)就是隊里的一面旗幟，更是同志們心中的一盞燈，這一崗位是榮譽(yù)更是責任，若我競聘成功我將不辱使命，不負重望，搞好團結，以人為本，營(yíng)造良好的工作氣氛，牢固樹(shù)立原則意識，牢記職責和使命，把工作做實(shí)做細。時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“鐵面無(wú)私”的負責態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)。在未來(lái)工作中做到以下幾點(diǎn)：

　　一、擺正位置，營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。如果我能當選，工作中一定多請示、勤匯報，堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導的意見(jiàn)，又敢于表達自己的看法，提出合理化建議;對領(lǐng)導交辦的工作要做到事事有回音、件件有著(zhù)落。

　　二、制定目標、明確職責;團結同事，放平心態(tài);學(xué)會(huì )溝通，善于協(xié)調，明確工作思路，落實(shí)崗位責任，力爭在工作中有新的突破，全面發(fā)揮班長(cháng)作用，盡力提高團隊精神和班組凝聚力，想方設法提高班組成員的執行力，在班長(cháng)的崗位上當好服務(wù)員，做好協(xié)調員，當好管理員，完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù)，當好上級領(lǐng)導的參謀和助手，以飽滿(mǎn)的熱情，積極發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)，和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。

　　三、我將敢于逗硬，堅持原則，做到原則性和靈活性的統一，鞠躬盡瘁，死而后已，勤奮務(wù)實(shí)、深入本職工作，挖掘自己潛力，當好“管理員”;立足本職，當好“服務(wù)員”;獻計獻策，當好“參謀員”;搞好關(guān)系，當好“協(xié)調員”。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，幾分鐘的演講，難以向各位呈獻出一個(gè)完整的我。但請相信，無(wú)論今天的競聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都將以堅定的信念、沉穩的步伐、堅強的意志、飽滿(mǎn)的熱情不斷前進(jìn)，不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導透過(guò)我的工作業(yè)績(jì)與平時(shí)表現考核我，相信我，我會(huì )鞠躬盡瘁，盡職盡責!

　　謝謝大家，我的演講完畢!

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