市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責

時(shí)間:2023-10-10 07:18:05 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責1

  工作職責

  以項目管理形式,負責騰訊影業(yè)電影項目的宣傳推廣,制定宣傳、推廣及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;

  能熟練運用各種傳播手段樹(shù)立并提升項目的影響力度,確保項目宣傳推廣按計劃執行;

  組織和深度參與電影宣傳期間的'創(chuàng )意策劃及宣傳會(huì )議,深度參與公司項目的宣傳策略和創(chuàng )意討論;

  根據探討目標制定宣傳推廣創(chuàng )意文案及宣傳物料管控;

  與相關(guān)合作伙伴對接,進(jìn)行策略合作、品牌談判、落地執行及結合評估,建立并維護雙方長(cháng)期、深入、全方位的合作伙伴關(guān)系,推動(dòng)騰訊影視業(yè)界影響力。

  任職要求

  新聞、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃、電影等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,愛(ài)好網(wǎng)文,電影宣傳經(jīng)驗豐富者優(yōu)先;

  具有良好的文案撰寫(xiě)能力,活動(dòng)策劃執行推廣能力;

  英語(yǔ)口語(yǔ)能力和讀寫(xiě)能力出色,能完成專(zhuān)業(yè)方面的日常交流(例如,讀懂日常英文材料和文件、與國外客戶(hù)完成郵件交流);

  熟悉了解電影宣傳、策劃、制作,發(fā)行全過(guò)程的工作重點(diǎn);

  熱愛(ài)影視行業(yè),關(guān)注影視宣傳,思維活躍,具備良好的市場(chǎng)敏銳度和判讀力;

  能夠制定電影不同階段的宣傳策劃案且有較強的執行能力;

  具備較強的組織能力、協(xié)調能力和資源整合力;

  個(gè)性開(kāi)朗,既能夠獨立跟進(jìn)宣傳工作,亦有團隊合作精神,抗壓能力突出。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責2

  職責:

  1、負責區域內項目的市場(chǎng)信息收集、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)及重要客戶(hù)關(guān)系維護;

  2、發(fā)現區域內的潛在客戶(hù),并及時(shí)匯總客戶(hù)信息上報主管領(lǐng)導。

  3、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)。

  職位要求:

  1.從事銷(xiāo)售工作一年以上;

  2.具備獨立銷(xiāo)售能力,有大型設備或工程類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3.愿意從事環(huán)保行業(yè),執行能力強;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責3

  1、認真備課,對教學(xué)計劃、教案進(jìn)行修正及創(chuàng )新,保證教學(xué)質(zhì)量;

  2、與家長(cháng)進(jìn)行定期溝通,將孩子的學(xué)習進(jìn)度及時(shí)回饋給家長(cháng);

  3、完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,學(xué)前教育專(zhuān)業(yè),有一年以上幼教經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、形象氣質(zhì)佳,親和力強,熱愛(ài)教育工作,有責任心、有愛(ài)心,工作細心認真踏實(shí);

  3、具備良好的溝通表達能力,有良好的.職業(yè)道德和團隊合作精神。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責4

  責職位描述:

  崗位職責:

  1、公司提供學(xué)員名單,由回訪(fǎng)老師電話(huà)跟蹤回訪(fǎng)潛在學(xué)員,保持敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),并及時(shí)向公司主管反饋學(xué)員的傾向等信息;

  2、利用公司資源促進(jìn)成單。

  3、咨詢(xún)式銷(xiāo)售:接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員,向學(xué)員介紹課程,促進(jìn)成交。

  4、不斷總結業(yè)務(wù)技巧和能力,能夠準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據,挖掘有效客戶(hù)信息。

  5、配合公司工作,完成上級其他任務(wù)。

  職位要求:

  1、有相關(guān)招生工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、具有教育咨詢(xún)經(jīng)驗或銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、為人正直誠信,工作認真負責,有較強的`事業(yè)心,抗壓性強,工作積極主動(dòng),有良好的團隊意識;

  4、有教育背景和市場(chǎng)招生者優(yōu)先。

  5、有一定的社會(huì )及學(xué)校關(guān)系者優(yōu)先。

  6、能勝任常年在上海駐點(diǎn)出差。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責5

  崗位職責

  27087-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,騰訊任職要求:

  1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,有增長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)方面成功案例;

  2、統籌能力強,具備良好的溝通技巧,可以同時(shí)并行推進(jìn)多項跨團隊項目,具備良好的合作精神;

  3、有互聯(lián)網(wǎng)增長(cháng)和泛娛樂(lè )行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、高自驅力、高執行力、高抗壓能力,學(xué)習能力及創(chuàng )新能力強。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責6

  1。積極進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓活動(dòng),負責相關(guān)區域的客戶(hù)關(guān)系維護;

  2。熟悉公司內部的產(chǎn)品和需求,根據市場(chǎng)及客戶(hù)需求制定營(yíng)銷(xiāo)方案;

  3。根據指定的'市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行實(shí)施,并負責評估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果,及時(shí)反饋,協(xié)助公司調整市場(chǎng)推廣策略;

  4。配合其他相關(guān)團隊與客戶(hù)溝通,完成銷(xiāo)售及銷(xiāo)售宣傳工作;

  5。定期進(jìn)行市場(chǎng)調研,搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行分析,建立市場(chǎng)調研資料庫;

  6。了解市場(chǎng)需求、收集客戶(hù)意見(jiàn),為提高公司的服務(wù)質(zhì)量提出建議;

  7。完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責7

  崗位職責:

  1、負責區域的工作開(kāi)展,負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  2、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,承擔本區域的`銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標;

  3、定期上報本區域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;

  5、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  7、指導并扶助區域人員業(yè)務(wù)的管理;

  8、協(xié)助銷(xiāo)售總監完成銷(xiāo)售目標;

  9、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:3-5年

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責11

  1、建設和領(lǐng)導市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊;

  2、通過(guò)市場(chǎng)拓展拜訪(fǎng)及其他方式開(kāi)展市場(chǎng)拓展活動(dòng);

  3、深入各個(gè)本科大專(zhuān)院校進(jìn)行地推工作,吸引學(xué)生參加培訓教育;

  4、發(fā)展和構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),與客戶(hù)密切溝通,保持良好的關(guān)系;

  5、收集客戶(hù)意見(jiàn)和信息,隨著(zhù)跟進(jìn)市場(chǎng)拓展情況,對不利的因素進(jìn)行調整;

  6、收集市場(chǎng)競爭對手的相關(guān)資料,匯總、分析并上報;

  7、完成上級交代的其他工作。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責12

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理無(wú)錫八佰伴無(wú)錫八佰伴商貿中心有限公司,八佰伴任職要求:

  1、五年以上商業(yè)地產(chǎn)(購物中心)營(yíng)銷(xiāo)、策劃和設計經(jīng)驗,能獨立負責大型商業(yè)綜合體在運營(yíng)時(shí)的各項策劃工作。

  2、必須具備較好的文案和設計功底,能指導部門(mén)內的各板塊分工與整合

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責8

  職責:

  1、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定市場(chǎng)計劃,并進(jìn)行目標分析;

  2、負責新產(chǎn)品宣傳、推廣工作;

  3、負責區域渠道建設、管理和渠道關(guān)系維護等工作;

  4、負責經(jīng)銷(xiāo)商培訓及招標工作;

  5、市場(chǎng)狀況、競爭品牌的信息進(jìn)行調研、分析、反饋;

  6、負責展會(huì )等相關(guān)事宜。

  任職條件:

  1、臨床醫學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,3年以上藥品、醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗或醫藥經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)驗;

  2、良好的溝通談判能力及團隊合作精神,能完成經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、維護及管理工作;

  3、熟悉介入產(chǎn)品市場(chǎng),有客戶(hù)資源,有良好的'工作業(yè)績(jì)和成功的市場(chǎng)策劃案例;

  4、具良好的市場(chǎng)洞察與分析能力,較強的政策敏感性;

  5、強烈的事業(yè)心,責任心強,能承受較強的工作壓力;

  6、有良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責9

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與品牌管理:

  (1)制定公司市場(chǎng)品牌總體工作計劃,提出市場(chǎng)推廣,品牌建設等具體方向和實(shí)施方案;

  (2)公司品牌管理策略,統籌公司,社交平臺,自媒體及新媒體平臺管理,多維度維護公司品牌;

  (3)整合公司營(yíng)銷(xiāo)傳播資源,制定、推廣年度營(yíng)銷(xiāo)規劃;

  2、結合年度預算進(jìn)行資源整合,審定并推廣年度及重大節假日促銷(xiāo)活動(dòng)及服務(wù)方案,協(xié)助各診所進(jìn)行銷(xiāo)售計劃的分解和達成;

  3、診所外部項目的'開(kāi)發(fā),通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟等項目推進(jìn)VIP會(huì )員的招募,并做好會(huì )員維護活動(dòng);

  4、結合診所需求組織市場(chǎng)支持,優(yōu)化VI、SI設計,維護店面形象;

  5、部門(mén)內部管理,做好人員幫帶及團隊建設。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責10

  1、做好大客戶(hù)的客情關(guān)系維護,主要是央企、國企類(lèi)的建筑工程施工單位。

  2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng),積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。

  3、負責大灣區的市場(chǎng)推廣,客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及客戶(hù)關(guān)系維護。

  4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開(kāi)發(fā)潛在設計院。

  5、拜訪(fǎng)設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。

  6、向設計師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設計院的.技術(shù)交流會(huì )、推廣會(huì )及各類(lèi)推廣活動(dòng)。

  7、公司安排的其他工作

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責11

  1、策略規劃與執行:熟知相關(guān)的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、財務(wù)知識、渠道知識并能夠應用于區域策劃;承接總公司與項目部的方案指引,制定適應本區域的具體可執行的年度/階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;與相關(guān)部門(mén)/經(jīng)銷(xiāo)商有效溝通以確保計劃執行;根據市場(chǎng)狀況,資源分配,經(jīng)銷(xiāo)商資金推動(dòng)執行營(yíng)銷(xiāo)方案,達成銷(xiāo)量、覆蓋,市場(chǎng)份額、利潤與費用目標;根據競爭狀況的變化,快速反應,有效抑制競爭對手的'活動(dòng)。

  2、渠道規劃:根據區域的渠道特點(diǎn),正確規劃品牌在各媒介平臺的投放;根據不同渠道的特性,產(chǎn)品定位,鋪市目標,品牌推廣與終端執行特點(diǎn),制定適合的促銷(xiāo)方案;確保渠道投資的費效比與資源的合理利用;確保渠道終端門(mén)店的鋪市,促銷(xiāo)活動(dòng),生動(dòng)化與消費者教育的執行工作、并有效監督確保發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整;通過(guò)內部協(xié)調,確保分公司策略的落地,達到各渠道的銷(xiāo)量、市場(chǎng)份額與利潤目標。

  3、供應鏈管理:了解從原料,工廠(chǎng),物流,財務(wù),執行團隊到售后服務(wù)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈;結合安全庫存要求,確保市場(chǎng)供應和合理庫存;提前三個(gè)月與各方溝通,結合三月滾動(dòng)計劃,保證核心品牌、需求產(chǎn)品的終端到貨率;能夠及時(shí)有效的處理客訴問(wèn)題。

  4、數據分析:能夠進(jìn)行合理的年度銷(xiāo)售任務(wù)分解與費效比分析;能夠收集與整合各方面數據,對渠道與競品狀況進(jìn)行有效分析,發(fā)掘機會(huì )點(diǎn),通過(guò)正確的決策實(shí)現生意目標;能夠通過(guò)有說(shuō)服力的數據與客戶(hù),經(jīng)銷(xiāo)商洽談年度/季度/月度生意,渠道活動(dòng)計劃;有效應用每周/月的內部數據,監督線(xiàn)路規劃,產(chǎn)品鋪市,活躍客戶(hù),門(mén)店產(chǎn)出與終端庫存等有效執行狀況。

  5、項目管理:承接總公司的項目,充分利用項目管理工具進(jìn)行分公司內各項目的量化分解,進(jìn)度掌控,確保項目目標達成;與經(jīng)銷(xiāo)商定期回顧溝通,共同解決問(wèn)題,支持經(jīng)銷(xiāo)商的持續盈利;確保對分公司項目結果的總結與評估提供建設性的建議。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

  2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù),協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶(hù)問(wèn)題;

  3、制定銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標;

  任職要求:

  1、年齡21—40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;身體健康,形象良好,有良好的團隊協(xié)作精神;

  2、具備較強的客戶(hù)溝通能力、商務(wù)處理能力及項目管理能力;

  3、能承擔較大工作壓力;

  4、無(wú)不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情;

  5、具有應聘區域的`行業(yè)背景優(yōu)先;

  6、能夠獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng),適應短期出差;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責13

  1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考

  2、及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn),把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內部各部門(mén)密切溝通

  3、評估推廣效果,配合相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)拓市場(chǎng),并負責制訂區域的客戶(hù)維護工作

  4、負責外部媒體的關(guān)系維護工作

  5、具備優(yōu)秀的創(chuàng )意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的`團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責14

  職位描述:

  1、根據公司發(fā)展的階段及戰略,掌據客戶(hù)需求,負責公司產(chǎn)品的流程規劃,協(xié)助完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需求;

  2、做好市場(chǎng)調研,面向客戶(hù)和合作方,為產(chǎn)品的優(yōu)化提出可行性意見(jiàn);

  3、負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,活動(dòng)策劃等的具體方向和實(shí)施方案;

  4、負責建立、優(yōu)化本部門(mén)的'組織架構、職責分工、績(jì)效管理和市場(chǎng)費用的整體控制工作,優(yōu)化工作流程,實(shí)現組織精簡(jiǎn)、高效建立品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度管理、培養部門(mén)員工,形成高效團隊。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,5年以上運營(yíng)類(lèi)工作經(jīng)驗;

  2、熟悉外貿工作流程,熟悉國際保理業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等金融業(yè)務(wù)流程;

  3、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較強;

  4、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品較為熟悉;

  5、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)運營(yíng)、市場(chǎng)規劃能力,有管理團隊的能力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責15

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責

 。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設定銷(xiāo)售目標。

 。2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計劃,采取行動(dòng)實(shí)施。

 。3)善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。

 。4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),職務(wù)分配和內部溝通。

 。5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統計、分析和工作量測定

 。6)利益計劃與管理。

 。7)及時(shí)總結匯報情況,上呈總經(jīng)理室。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部策劃副理職責

 。1)進(jìn)行市場(chǎng)調研,分析季節變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標。

 。2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷(xiāo)售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。

 。3)進(jìn)行對銷(xiāo)售員的培訓、指導和監督,對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項活動(dòng)的指引。

 。4)協(xié)助草擬銷(xiāo)售計劃,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。5)內部與各部門(mén)協(xié)調溝通,及時(shí)將客戶(hù)建議反饋部門(mén)改善。

 。6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項目。

 。7)對營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估。

 。8)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。

  3、高級客戶(hù)主任職責

 。1)根據酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,按照客源構成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統計各營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

 。2)統籌拜訪(fǎng)客戶(hù),分配各營(yíng)業(yè)員拜訪(fǎng)的區域,鞏固現有客源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪(fǎng)報告,及時(shí)建立客戶(hù)檔案,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。

 。3)收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn),向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。

 。4)參加在酒店的“早晨問(wèn)候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢(xún)意見(jiàn),完善服務(wù)細節。

 。5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶(hù)訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務(wù)。

 。6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息獲取,掌握商機。

 。7)積極參與酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

 。8)完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  4、客戶(hù)服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責

 。1)根據營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標,在高級客戶(hù)主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶(hù)、團體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報業(yè)績(jì)。

 。2)堅持不斷以上門(mén)拜訪(fǎng)、電話(huà)等方式保持與客戶(hù)的密切聯(lián)系,并有計劃地開(kāi)發(fā)新客戶(hù),發(fā)展新客源。完成拜訪(fǎng)的報告交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審閱。

 。3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問(wèn)候,與客人溝通,及時(shí)匯報情況。

 。4)認真處理好客戶(hù)的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(cháng)期合作關(guān)系。

 。5)積極參與酒店籌辦的各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

 。6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

 。7)完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)文件,與客戶(hù)簽訂商務(wù)戶(hù)口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。

 。8)每天整理各片,列入名錄,歸類(lèi)存檔。

 。9)完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)文員崗位職責

 。1)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)和行政工作。

 。2)做好部門(mén)會(huì )議記錄,整理打印好后報送部門(mén)經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導。

 。3)負責部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類(lèi)存放,收集市場(chǎng)信息。

 。4)負責部門(mén)的日常事務(wù)。

 。5)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調與各部的工作關(guān)系。

  6、美工主管職責

 。1)直接對部門(mén)經(jīng)理負責,組織美工室工作人員進(jìn)行美工設計、制作。

 。2)獨立完成重要的美術(shù)設計、制作。

 。3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執行。

 。4)審核制品質(zhì)量維護酒店的'格調和聲譽(yù)。

 。5)定期培訓、評估、考核員工。

 。6)隨時(shí)掌握國內外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng )新性。

  7、美工職責

 。1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì )會(huì )場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

 。2)妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統計,以便部門(mén)成本核算。

 。3)同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

  營(yíng)業(yè)部的部門(mén)性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責是什么?

  一、接受總經(jīng)理的督導,直接向總經(jīng)理負責,貫徹企業(yè)各項規章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負責營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。

  二、根據企業(yè)規章制度和各設施項目具體情況,提出部門(mén)管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責工作標準,并監督實(shí)施,保證部門(mén)各項休閑娛樂(lè )設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

  三、分析各設施項目的客人需求、營(yíng)業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門(mén)收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實(shí)到各設施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預算指標。

  四、研究審核各設施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、根據市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)組組織和推廣等銷(xiāo)售活動(dòng),適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷(xiāo)售水平。

  六、審核簽發(fā)各設施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開(kāi)支單據,按部門(mén)預算控制成本開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益。

  七、做好各設施項目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導工作,調動(dòng)各級人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調發(fā)展。

  八、制定部門(mén)各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業(yè)務(wù)需要,合理組織和調配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時(shí)收集、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。

  十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門(mén)的協(xié)調配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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