護士長(cháng)的個(gè)人述職報告

時(shí)間:2023-10-09 09:11:01 報告范文 我要投稿

關(guān)于護士長(cháng)的個(gè)人述職報告[精品]

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關(guān)于護士長(cháng)的個(gè)人述職報告1

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同志們:

  20xx年已悄然走過(guò),回首一年,在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步。

  自從選擇了“護士”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)講,就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長(cháng),患者活動(dòng)量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時(shí)刻不能放松精神,要用我們的愛(ài)心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。

  1、我覺(jué)得護理工作沒(méi)有震天動(dòng)地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)弄好病房的.管理工作。在工作中碰到困難,會(huì )及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道,主動(dòng)向她們請教,學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。

  2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,看我們看了可能沒(méi)有甚么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開(kāi)他們心門(mén)的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會(huì )構成隔閡,很難和諧起來(lái)。工作中的我面帶笑臉,不管進(jìn)病房,也不論是醫治時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。

  3、俗語(yǔ)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)職員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的出現,我們要不段的學(xué)習,進(jìn)步自己的知識水平這樣才能進(jìn)步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順利通過(guò)了中級職稱(chēng)的考試,平時(shí)也會(huì )多看書(shū),多了解本科室相干專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。

  4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。

  5針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:

  a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習,始終保持政治上純潔性、堅定性。

  b、重視加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作能力的進(jìn)步,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的XX。

  c、進(jìn)一步增強主人翁思想,把醫院當家來(lái)建,把患者當親人來(lái)待,把信譽(yù)當生命來(lái)看,把握工作的規律與方法,努力進(jìn)步工作中預感性。

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  作為一名醫院護士長(cháng),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將護士長(cháng)工作總結如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布及相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、對重點(diǎn)員工的`管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護士站絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。 今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

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  一、德、能、勤、績(jì)、廉情況

  “工作就意味著(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責,突出重點(diǎn),落實(shí)責任”。

  一年來(lái),我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。

  二、管理水平情況

  我在今年的工作中注重加強溝通,增進(jìn)協(xié)調,處理好人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著(zhù)舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng )造性。也只有做好溝通與協(xié)調、團結工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

  三、工作業(yè)績(jì)

  20xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年無(wú)護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來(lái),我在科室領(lǐng)導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下,我主要參與、組織完成了一下工作:

  1、轉變服務(wù)模式-----實(shí)行責任制整體護理。 ‘’

  2、改變排班模式----實(shí)行APN排班。

  3、結合省標修改了科室相關(guān)的制度、職責、預案、護理常規、護理操作規范等,完善并公示了呼吸內科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。

  4、注重護士?jì)群ㄔO,開(kāi)展了護士分層培訓。

  5、開(kāi)展了滿(mǎn)意度調查,評選滿(mǎn)意護士,樹(shù)立榜樣,以點(diǎn)帶面,整體提升和推進(jìn)護理質(zhì)量。

  6、實(shí)施了護理績(jì)效考核制度。

  7、在課內組織開(kāi)展了各種便民措施,贏(yíng)得了廣大患者的好評。

  8、積極組織科內護理人員參加院內舉辦的各項活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

  回顧20xx年的`工作,雖然取得了諸多成績(jì),但是也存在問(wèn)題,例如在加強經(jīng)營(yíng)意識、人才培養、護理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):

  一是增強經(jīng)營(yíng)意識,做好財務(wù)管理。在護理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置。

  二是以人為本,培養護理人才。調動(dòng)科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高護理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價(jià)標準,加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節,掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓,做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護理人員的作用,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

  三是重視管理護理安全,杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作,重在防范。開(kāi)展安全憂(yōu)患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責任制,做到有章必循,責罰分明,發(fā)現缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。 歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在呼吸內科護士長(cháng)的崗位上,在分管的工作中,為醫院發(fā)展添磚加瓦!

關(guān)于護士長(cháng)的個(gè)人述職報告4

  XXXX年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們XXx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

  我從XXXX年7月份進(jìn)入XX醫院工作以來(lái),在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著(zhù)手分步實(shí)施。

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我剛來(lái)醫院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

  通過(guò)一段時(shí)間的工作,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!

  我們知道:醫院的.發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎! XXXX年我將努力做好以下幾方面的工作: 遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。

  互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習,定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。

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