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藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文,希望對大家有所幫助。
藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文1
我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫(xiě),與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對顧客的'時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也
無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文2
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的xxxx年彈指間就將過(guò)去,轉眼又到了年終總結的時(shí)候;厥孜覀儬I(yíng)業(yè)部一年來(lái)走過(guò)的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一年來(lái),我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面學(xué)習貫徹黨的十七大精神,結合工作實(shí)際,解放思想、更新觀(guān)念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力..07年,我們在通信市場(chǎng)競爭異常激烈的不利形勢下,緊緊圍繞市公司“一通三暢”的戰略要求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)潛力。從年初開(kāi)始就認真貫徹公司工作會(huì )議精神,本著(zhù)立足于早、搶占市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路……
在一年里,我在局領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的`關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使
思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營(yíng)業(yè)人員,為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻。
藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文3
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的xx年彈指間就將過(guò)去,轉眼又到了年終總結的時(shí)候;厥孜覀儬I(yíng)業(yè)部一年來(lái)走過(guò)的歷程,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲……一年來(lái),我們在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面學(xué)習貫徹黨的十七大精神,結合工作實(shí)際,解放思想、更新觀(guān)念,面對各種困難和不利因素,憑借優(yōu)異的服務(wù)和辛勤的努力。07年,我們在通信市場(chǎng)競爭精神,本著(zhù)立足于早、搶占市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路……
在一年里,我在局領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的.進(jìn)步,總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營(yíng)業(yè)人員,為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻。
藥店營(yíng)業(yè)員工作心得體會(huì )范文4
從中藥房工作的這段時(shí)間來(lái)看,這份工作很適合自己,而且自己也很喜歡這份工作。
記得剛進(jìn)來(lái)時(shí),我對庫房的工作很好奇,因為我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我腦海里,庫房的工作很簡(jiǎn)單,但是理想和現實(shí)的差距非常大。庫房的工作很繁瑣,每天都要檢查,驗收,入庫,出庫,工作程序非常多,看起來(lái)這些事都很微不足道,但它的'每一個(gè)細節都不可忽視,都必須執行所規定的流程以免發(fā)生錯漏。
但是,隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房的流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。在庫房工作的人,需要有耐心,心思細膩,自己的性格也正好適合這份工作,每天重復著(zhù)同樣的事情,入庫,出庫,上帳下帳等等,但自己并不覺(jué)得枯燥,反而認為,藥房是醫院的核心,心臟,而庫房就是給藥房供血供氧的地方,庫房的良好管理,保證了藥房的供應充足,這讓我深深的感覺(jué)到自己的成就感和責任感,F在在這里的每一天,我都覺(jué)得很愉快充實(shí),我學(xué)會(huì )用一顆平常心去解決所有的問(wèn)題。我想,作為一個(gè)庫房,并不是簡(jiǎn)單的入庫出庫,而是用細膩的心和強烈的責任感去保管儲存藥品,合理歸納,清點(diǎn)藥品,在保證藥房的供應下,也妥善保存藥品,不發(fā)霉,不變質(zhì)。我很感謝我的領(lǐng)導和同事,因為當我遇到困難時(shí),是他們在支持我,鼓勵我,更是手把手教導我,讓我一直走到今天。我更感謝醫院給我這個(gè)機會(huì ),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得心思細膩,堅忍不拔。最后,在醫院領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,我會(huì )認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
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