汽車(chē)上半年工作總結通用
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編精心整理的汽車(chē)上半年工作總結通用,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)上半年工作總結通用1
公司在全體員工的共同努力下,汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高,F將上半年工作進(jìn)行總結。
一、加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神,公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰”的誤區!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化
6、服務(wù)指標進(jìn)考核
對策二:細分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分,不同的細分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據11年的銷(xiāo)售形勢,我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組,銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我xx公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預測。當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。
二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力
對于內部管理,作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的'方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。
三、注重團隊建設
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì ),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題,大家在例會(huì )上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓,做好銷(xiāo)售工作計劃,做好個(gè)人工作總結報告,提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓,進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司領(lǐng)導團體,一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
汽車(chē)上半年工作總結通用2
上半年,xx隊在汽運公司正確領(lǐng)導下,全體駕駛員共同努力下,按照超高壓公司“穩定主網(wǎng)絡(luò ),暢通大動(dòng)脈,為加快建設“一強三優(yōu)”現代化公司而奮斗”的戰略目標,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,強化措施,狠抓落實(shí),很好地完成了上半年的安全生產(chǎn)任務(wù),提高了安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量,F簡(jiǎn)要總結匯報如下:
一、安全生產(chǎn)方面
新春伊始,根據汽運公司按排,我們對20xx年兩起特大交通事故進(jìn)行了深刻反省和認真總結,用血的經(jīng)驗教訓教育全體駕駛員,使每個(gè)駕駛員都懂得嚴格執行交通法規、遵守勞動(dòng)紀律的重要性,并且能切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)中。制定了更為嚴格的用車(chē)管理制度和反超速、反違章獎、罰條例,從思想上、制度上規范駕駛員的行為,確保安全行車(chē)。為了將事故率壓到最低限度,上半年元月23號和6月29號,車(chē)隊配合超高壓公司冬、夏季安全生產(chǎn)大檢查分別對車(chē)輛進(jìn)行了兩次安全大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,消除車(chē)輛安全隱患,確保車(chē)輛的上路完好率。同時(shí)開(kāi)展“愛(ài)車(chē)、維護車(chē)輛”勞動(dòng)競賽活動(dòng),評選出其中的先進(jìn)積極分子,以點(diǎn)帶面,全面提高駕駛員的職業(yè)技能水平和安全意識。通過(guò)和駕駛員交心、交流及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài),糾正不利于安全行車(chē)的思想意識和行為;通過(guò)和駕駛員進(jìn)行互幫互助活動(dòng),及時(shí)解決其后顧之憂(yōu),穩定職工隊伍,使職工全身心地投入生產(chǎn),確保行車(chē)安全。
二、基礎管理方面
車(chē)隊建立了“車(chē)輛檢查”、“安全學(xué)習”、“車(chē)輛管理”等臺賬。今年上半年,我們繼續完善、細分、車(chē)隊臺賬,讓車(chē)隊管理有章可循,有帳可查。上半年由于生產(chǎn)需要,駕駛員之間更換、交換車(chē)輛頻繁,我們根據汽運公司的工作部署,及時(shí)給每臺車(chē)建立了車(chē)輛“維修、交接”檔案,使得車(chē)輛交接工作有序、清晰地進(jìn)行,確保駕駛員對新接車(chē)輛的車(chē)況有明確了解,從管理上保證了行車(chē)安全。
三、下半年的工作打算
總體的工作思路就是圍繞公司的安全工作目標,加強車(chē)輛管理,提出針對措施,保持車(chē)輛健康水平;加強基礎管理,加大執行力度,不斷提高管理水平,高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù),提高工作效率,確保全年安全無(wú)事故。
1、今年夏季雷暴、洪澇、高溫災害持續不斷,我們雖然作好了“迎峰渡夏”的組織準備,但我們仍須在思想上幫助每一個(gè)駕駛員隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),高度警惕,提高工作責任心以應對隨時(shí)可能發(fā)生的緊急情況。
2、上半年車(chē)隊雖然杜絕了超速×××以上的違章,但輕微違章仍為數不少。車(chē)隊將加強安全學(xué)習力度,通過(guò)多種形式使每個(gè)駕駛員加深對“交通法”和“交通管理條例”的理解和應用。最大限度減少違章,確保上半年的良好安全形式得到延續。力爭全年無(wú)事故,一掃去年陰霾,打一個(gè)安全翻身仗。
3、隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,科技水平的.飛速向前發(fā)展。我們的車(chē)輛也在不斷地快速更新?lián)Q代,駕駛員對車(chē)輛新的理論、新的結構的了解有滯后現象。我們下半年將加大技術(shù)培訓力度,以鼓勵自學(xué)和請老師講課相結合,合理應用經(jīng)濟杠桿,最有效的發(fā)揮駕駛員的聰明才智,提高車(chē)隊駕駛員的綜合素質(zhì)?傊,汽運公司工作目標和指導思。
想已經(jīng)明確,我們將一如既往地在公司領(lǐng)導的正確指揮下,開(kāi)拓思路,銳意進(jìn)取,勤奮工作,盡職盡責,為構建和諧企業(yè),確保下半年高質(zhì)量的完成安全、生產(chǎn)任務(wù)而不懈努力!
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