《管理心理學(xué)》心得體會(huì )集合(19篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的《管理心理學(xué)》心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )1
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )存有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說(shuō)道出,此實(shí)乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常整體表現出來(lái)一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬,態(tài)度高傲的人,真的叫做人看看了生氣,就是最不暢銷(xiāo)的典型。但是,當你不得不和他碰觸時(shí),你須要如何看待他?
對付這一類(lèi)的人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人,開(kāi)回主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實(shí)行直截了當的方式,使他明白則表示“就是”或“不是”,“行”或“沒(méi)用”;盡量避免包抄式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)嬗泻芏嗌畈夭宦兜娜,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時(shí)甚至罵人不著(zhù)邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時(shí),他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看似的'反應很快,他常常在商談?wù)归_(kāi)至高潮時(shí),忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半就是由于性子太著(zhù)急了,因此有時(shí)候為了整體表現自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì )留下后遺癥,招到意料不到的枝節發(fā)生。
專(zhuān)門(mén)從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話(huà)題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢(xún)他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續展開(kāi)下去,如此才不至于出現錯誤,也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )2
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時(shí),你需要如何對待他?
對付這一類(lèi)的.人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最好采取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著(zhù)邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候為了表現自己的“果斷”,決定就會(huì )顯得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì )留下后遺癥,招到意料不到的枝節發(fā)生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話(huà)題分成若干段,說(shuō)完一段之后,馬上征求他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )3
學(xué)習管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認為無(wú)論是在日常學(xué)習,生活中,還是在未來(lái)要加入社會(huì ),開(kāi)始工作后,管理心理學(xué)都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門(mén)科目!霸21世紀,當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導者的職位,都應該或多或少地具備某些領(lǐng)導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習,合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當我們身處某一個(gè)團體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機,強化動(dòng)機,運用動(dòng)機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿(mǎn)足職工個(gè)人的需要巧妙地結合起來(lái),使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒(méi)空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(cháng)的人員選擇上,它過(guò)早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵的作用,更沒(méi)能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng )建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng )立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動(dòng)物,更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С、鼓勵與幫助。創(chuàng )新是創(chuàng )造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會(huì )收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎”制度來(lái)加強管理,出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒(méi)有獎金。這種辦
法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無(wú)人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來(lái)上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養,自由散漫,實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎”后,人是來(lái)了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的`第一周就遲到2次,在他看來(lái),一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時(shí)來(lái)上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師,不會(huì )起到真正的激勵作用。
當今社會(huì ),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì )收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個(gè)人的性格都是不同的。對于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō),該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì )在不同之中發(fā)現相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉而批評你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì )感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì )覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì )計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì )理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì )相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會(huì )很快發(fā)現對方的長(cháng)處和短處。發(fā)現了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對人不能求全責備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì )有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話(huà):一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會(huì )后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì )更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )4
通過(guò)這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課很不認真,但是通過(guò)老師這一學(xué)期的熱心講解,我還是有些心得體會(huì ),這些心得體會(huì )雖不是很深入但卻我真切的體會(huì )。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說(shuō)呢,老師的講述并不像大多數老師那樣的無(wú)趣,反而用了很多幽默的語(yǔ)言與語(yǔ)調,讓學(xué)生心神專(zhuān)注,焦點(diǎn)一直在老師身上,這是我對這節課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒(méi)有。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進(jìn)有了認識,發(fā)現了自己的問(wèn)題,也會(huì )努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)大多數趨于懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而無(wú)視組織。大多數人安于現狀,習慣于抵抗改革。人們容易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問(wèn)題,我應該多多努力,客服這些問(wèn)題。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息化社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)體,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀(guān)性原則:管理領(lǐng)域中的.一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動(dòng)緊密地聯(lián)系著(zhù)。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無(wú)論是企業(yè)還是家庭,都需要通過(guò)心理學(xué)管理,才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向和目標,促進(jìn)員工和家人的自覺(jué)自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統一大家的思想,協(xié)調行動(dòng),增強工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。
高效領(lǐng)導的秘訣在于尋找領(lǐng)導者內心的平衡之道,能夠根據組織的情景進(jìn)行權利強弱的權變。而權變領(lǐng)導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個(gè)人權利,“事”是權務(wù)權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績(jì)效就會(huì )更佳。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )5
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程,它作為一門(mén)校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過(guò)程中,我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程,它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的;雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘,但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習,從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當中,我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活,讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”,這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn),逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題,運用多元的方法處理問(wèn)題!捌鋵(shí),很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài),而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式!薄獥罡昀蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的,因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法,對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài):“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界!,但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題,站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化,這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì),因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移,這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能!焙(jiǎn)單地說(shuō),對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物,我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果,同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果,還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn),這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間,但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊戈老師始終在堅持著(zhù),堅持著(zhù)什么呢?那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn),進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題只是其中的一小部分,占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維;誠然,這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí),很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí),我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向;所以對于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現很大一部分學(xué)生對它的'認知都存在著(zhù)一種誤區,即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會(huì )發(fā)現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開(kāi)學(xué)第一節課時(shí)人很多,逐漸的就變得越來(lái)越少,到后面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題,我認為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛(gè)人的看法。
恰當地接觸和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時(shí),以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實(shí)很有魅力,那節課我聽(tīng)得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”,老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由,老師說(shuō)他每年都在轉變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過(guò),但我想說(shuō):“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當地運用教學(xué)音像資源,真的會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時(shí)對于調動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的!
本著(zhù)讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程,良好學(xué)習氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學(xué)習的主體,老師只是起著(zhù)引導性的作用!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門(mén)課程,每一個(gè)授課老師,他們身上都有著(zhù)值得我們學(xué)習的地方,都有屬于他們的閃光點(diǎn)!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時(shí),由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當的點(diǎn)名也必不可少,點(diǎn)名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當的約束,以促使學(xué)生養成良好的行為習慣。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )6
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的.。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )7
通過(guò)這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會(huì )了通過(guò)對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會(huì )上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無(wú)論在學(xué)習生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的
知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí)時(shí),也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現在管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué),社會(huì )學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個(gè)體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說(shuō),所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃,組織,領(lǐng)導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式,在一個(gè)有普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常運行。也就是說(shuō),管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái),管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解人心理活動(dòng)的規律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科。因此,學(xué)習心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗,愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀(guān)的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì )條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個(gè)人從中受到激勵,共同實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存。一個(gè)人總是生活在一定的群體中,他在某個(gè)群體中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)候的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會(huì )群體而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科,他強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀(guān)性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),活動(dòng)的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動(dòng)緊密聯(lián)系著(zhù);發(fā)展性原則,世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀(guān)測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀(guān)察法,是在日常不做人工干預的自然社會(huì )情況下,有目的有計劃的直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗法,是研究者有目的通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化;調查法,是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法,調查的方法有談話(huà)法,問(wèn)卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;個(gè)案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的.人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)思想情感與愿望,從而達到相互了解的過(guò)程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀(guān)點(diǎn)等的交流;而交流動(dòng)機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結束了復雜的社會(huì )關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系人際關(guān)系。在現實(shí)中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點(diǎn)。
另外,學(xué)會(huì )管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會(huì )資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)人目標。
人際交往能力就是在一個(gè)團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會(huì )的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì ),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會(huì )的時(shí)候,我們會(huì )與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),可以談對社會(huì )現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導交談,可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前的不怯場(chǎng);與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì )的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往或的友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致心里矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。人際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )8
這兩天聽(tīng)了xx學(xué)院xx教授的《學(xué)校管理心理學(xué)》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個(gè)正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個(gè)問(wèn)題。
卞教授說(shuō),人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個(gè)體,很容易導致性格解體現象。也就是說(shuō),你的性格解體為另外的一個(gè)很陌生的性格類(lèi)型,甚至你自己都不認識的.那種類(lèi)型。要解決這個(gè)問(wèn)題,就是要克服性格中的情緒化。他說(shuō),要克服情緒化,就要注意幾個(gè)方面。
一就是心理保健。每個(gè)人必須存有自己的自我保健意識。作為一個(gè)人,必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界,同時(shí)在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺(jué),這就是最低的境界。我認知,就是必須和別人開(kāi)心良性共處,被別人尊重,但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的,也就是每個(gè)人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學(xué)會(huì )緩解壓力。卞教授說(shuō),每個(gè)人最好能規定每周或者每天的專(zhuān)門(mén)時(shí)間,是自己反思、發(fā)泄的時(shí)間,作為自己認知自己、調解自己的一種方式。我也覺(jué)得,當一個(gè)人心情不快時(shí),到野外走走,胡亂的唱唱歌,和大樹(shù)、小草說(shuō)說(shuō)話(huà),也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調節。
三就是創(chuàng )建運用社會(huì )支持系統。他說(shuō)道,每個(gè)人都必須善行,必須存有真心的朋友。當碰到心理問(wèn)題時(shí),必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說(shuō)道,這個(gè)問(wèn)題必須注重,要說(shuō),不要不耐煩說(shuō)道,把什么都悶在心里對人就是很不好的;貞浧鹱蛱炜匆(jiàn)一個(gè)大文段,就是說(shuō)一個(gè)人的真摯方面的。
四是學(xué)會(huì )休閑。卞教授說(shuō),一個(gè)人在遇到困難和煩惱時(shí),不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚(yú)等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學(xué)用腦。一個(gè)人無(wú)法無(wú)休止的用腦,大腦用多了,可以導致心理的壓制和緊張感,這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說(shuō)法,很多我是支持的。作為一個(gè)人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒(méi)有一個(gè)能夠有效解除煩惱的方法,個(gè)體就很容易情緒化,很容易走極端路線(xiàn),很容易把事情做到成為不可調和得事情。
通觀(guān)卞教授的話(huà),我真的,個(gè)體必須多做好事,必須多培養積極主動(dòng)身心健康的業(yè)余愛(ài)好,必須學(xué)會(huì )自己化解心理壓力,必須擅于忘卻生活中的苦惱,必須擅于和朋友交流對人對事的觀(guān)點(diǎn)。
做人難,做個(gè)正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話(huà),就是難上加難了。如果我們能修身養性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會(huì )是一個(gè)快樂(lè )的人。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )9
在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕,我回顧了自己的成長(cháng)歷程。我從何而來(lái),又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì )生活的體驗,形成了今天的我。走過(guò)傷心、淚水,在每一段成長(cháng)歷程和人生經(jīng)驗中,我總是找著(zhù)一份可以幫助我繼續成長(cháng)、感恩、愛(ài),以及更加積極面對人生的機會(huì )。
我認為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(cháng)的無(wú)限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(cháng)的經(jīng)歷,社會(huì )環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L(cháng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗對鑄成今天的我起著(zhù)決定性的作用。
開(kāi)始意識到自己成為一個(gè)成人最初的感覺(jué)是在初中階段,當時(shí)父母說(shuō)得最多的話(huà)就是:你現在已經(jīng)快16歲了,應該懂得什么事可以做,什么不可以做吧。當時(shí)一聽(tīng)這話(huà)瞬間覺(jué)得自己似乎真的長(cháng)大了,該懂事了。其實(shí)真正感覺(jué)自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧,說(shuō)也奇怪,僅僅一天之隔,18歲前和18歲后就是不同的兩種感覺(jué),從此肩上無(wú)形地多了一種壓力,不,是責任感。所以我當時(shí)就下定決心,再也不要讓父母為我操心,我給他們更多的應該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現我成熟的標志就是能夠完成常規性的日常工作,并且進(jìn)行復雜思維的工作;富于冒險、敢于競爭,經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監督和領(lǐng)導,并實(shí)現機構、政治、社會(huì )及經(jīng)濟目標的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導力強的優(yōu)勢;能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確,熱愛(ài)家人,朋友,懂得謙讓?zhuān)粫?huì )隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。
進(jìn)入大學(xué)后:
1)學(xué)習的任務(wù)、內容、方法發(fā)生了變化。中學(xué)學(xué)的是基礎知識,目的是為今后繼續深造或就業(yè)做準備;大學(xué)學(xué)的是專(zhuān)業(yè)知識,目的是把學(xué)生塑造成建設祖國的高級專(zhuān)門(mén)人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習僅有的幾門(mén)高考課程,中學(xué)有老師天天輔導,日日相隨;大學(xué)要有較強的自學(xué)能力,獨立地思考和解決問(wèn)題。新大學(xué)生往往不適應這種變化了的學(xué)習生活,不知道如何適應和支配時(shí)間。
2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復雜。大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中,從小學(xué)到中學(xué),都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數年,天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習俗,構成自己熟悉的生活環(huán)境?邕M(jìn)大學(xué),周?chē)娜藖?lái)自不同地區,素昧平生,語(yǔ)言、習俗各不相同;同學(xué)間由原來(lái)的熱熱鬧鬧、親密無(wú)間變得陌生,有想法也難以啟齒。
在對待他人方面,我通常比較容易發(fā)現和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也會(huì )客觀(guān)地來(lái)評價(jià)他人,接納他人的缺點(diǎn),悅納自己,也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上,我會(huì )尊重他人,包括他人的思想和行為,能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺(jué)得我比較容易相處,心地善良,富有愛(ài)心和同情心,有較強的責任心,為人豁達,是一個(gè)靠得住、信得過(guò)的人。他們遇到困難的時(shí)候,一般都會(huì )找我商量求助,也相信我一定會(huì )盡力幫助他們。我最好的朋友評價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì )感到壓力,我也會(huì )很好地傾聽(tīng)他們的心聲。我遇到困難問(wèn)題的時(shí)候所表現出來(lái)的那種頑強拼搏的個(gè)性,獨立解決問(wèn)題的能力,能給他們心理上帶來(lái)一定的支持。我不是一個(gè)要求完美的人,很多時(shí)候我會(huì )對自己和別人說(shuō):凡事盡力就好了。我看重的是過(guò)程。我的缺點(diǎn)是做事沒(méi)有計劃、缺乏自信、不堅持自己的.意見(jiàn)或叫沒(méi)有主見(jiàn)?赡苁悄挲g的關(guān)系,我感覺(jué)自己變得越來(lái)越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我,總是可以稀里嘩啦的表達自己的狂喜、開(kāi)心、失望?墒,可能是因為熟絡(luò )的親友不在身邊,所以很少表現出來(lái)。
我基本的人生觀(guān)是:把握自己擁有的一切,接受不可改變的現實(shí),改變可以改變的現實(shí)。在我的成長(cháng)過(guò)程當中,在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物,他們也是距離我不遠的、生活在我身邊的、不計個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠學(xué)到更多的知識和技能,幫助更多的人走出心靈的沼澤,使他們能夠重新體驗到陽(yáng)光明媚的人生。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )10
時(shí)光匆匆,我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里,我們學(xué)習了一系列課程,比如《基礎會(huì )計》、《中級從財務(wù)會(huì )計》、《經(jīng)濟法》、《統計學(xué)》、《成本會(huì )計》等。這些課程的學(xué)習為我們以后更好學(xué)習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,我對會(huì )計與財務(wù)管理是什么樣的專(zhuān)業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區別。
一、對會(huì )計認識
通過(guò)對會(huì )計知識的學(xué)習,我認識到會(huì )計是一種經(jīng)濟管理活動(dòng),是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀(guān)需要。會(huì )計是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,會(huì )計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動(dòng)予以記錄和計算,還要通過(guò)預測、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現代科學(xué)技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應運,會(huì )計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著(zhù)。
總的來(lái)說(shuō),會(huì )計的概念可以表述為:會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計要素包括收入、費用、利潤三項。會(huì )計核算內容是指特定主題的資金運動(dòng),包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉、資金的推出三個(gè)階段。
二、對財務(wù)管理的認識
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據財經(jīng)法規制度,按照財務(wù)管理的原則,組織財務(wù)活動(dòng),處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務(wù)管理活動(dòng)的根本指導。
財務(wù)管理的內容主要包括財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的.財務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著(zhù)廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(職能)主要有:財務(wù)規劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績(jì)評價(jià)與激勵。其核心是財務(wù)決策,財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財務(wù)管理的學(xué)習,我不僅對財務(wù)管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務(wù)管理的目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。
三、會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系
會(huì )計與財務(wù)管理有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認識會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設置的科學(xué)性,又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對于會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,目前學(xué)術(shù)界有四種觀(guān)點(diǎn),即“財會(huì )合一觀(guān)”、“大會(huì )計觀(guān)”、“大財務(wù)觀(guān)”、“財會(huì )并列觀(guān)”。
(1)財會(huì )合一觀(guān):持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理本來(lái)就是一回事,兩者難分難解,主張統統合并,溶為一體。
(2)大會(huì )計觀(guān):即會(huì )計包括財務(wù)管理。持此觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計具有管理職能,當然應包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財務(wù)管理。
(3)大財務(wù)觀(guān):即財務(wù)管理包括會(huì )計。持該觀(guān)點(diǎn)的人認為,財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節主要是編制財務(wù)計劃,組織日常管理(執行財務(wù)計劃),進(jìn)行會(huì )計核算,開(kāi)展財務(wù)分析,實(shí)行財務(wù)檢查。會(huì )計工作屬于財務(wù)管理的范圍。
(4)財會(huì )并列觀(guān):即財會(huì )平行觀(guān)。持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別又有聯(lián)系,應分別對待。
我個(gè)人比較支持第四種觀(guān)點(diǎn)。這種觀(guān)點(diǎn)遵循了辯證法的原理,一分為二地看問(wèn)題,它既看到了會(huì )計與財務(wù)管理的區別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀(guān)點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì )計與財務(wù)管理的區別
(1)從存在的客觀(guān)基礎上看:會(huì )計的原始形態(tài)可以追溯到人類(lèi)社會(huì )的早期,它存在的客觀(guān)基礎是時(shí)間節約規律,即用最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的勞動(dòng)成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理,其存在的客觀(guān)基礎是財務(wù)活動(dòng),它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在,而是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟管理活動(dòng)。
(2)從對象上看:會(huì )計與財務(wù)管理有區別,根本原因就是兩者對象的不同。會(huì )計作為一個(gè)經(jīng)濟信息系統,它的處理對象是價(jià)值運動(dòng)信息。財務(wù)管理的目的是根據價(jià)值運動(dòng)規律,為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價(jià)值運動(dòng)自身。
(3)從職能上看:會(huì )計職能是核算與監督。會(huì )計并不對價(jià)值運動(dòng)進(jìn)行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運動(dòng))直接進(jìn)行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
(二)會(huì )計與財務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì )計與財務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科,但它們之間卻有著(zhù)密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì )計提供的財務(wù)信息,而會(huì )計則要密切跟蹤財務(wù)活動(dòng),捕捉有關(guān)資金運動(dòng)的信息,反轉來(lái)為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定,而會(huì )計是為這種意向決定提供情報的。這里所說(shuō)的提供情報,也就是提供價(jià)值運動(dòng)信息。正是價(jià)值運動(dòng)信息,將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科,在實(shí)踐上,它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì )計與財務(wù)管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學(xué)習,避免做無(wú)用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學(xué)習的時(shí)候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點(diǎn)的抓。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )11
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對著(zhù)不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來(lái)解釋壓力的:壓力是個(gè)外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語(yǔ)言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說(shuō)壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說(shuō)壓力是天使,他讓人充滿(mǎn)激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來(lái)源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生,有的人會(huì )感覺(jué)到學(xué)習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時(shí)候,我們是否會(huì )想到我們對待學(xué)習的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰(shuí)在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰(shuí)在聚精會(huì )神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來(lái)對待大學(xué)的學(xué)習,那我敢說(shuō)掛科絕不可能,學(xué)習我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì )對人際關(guān)系束手無(wú)策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學(xué)還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學(xué)眼中的獨行俠。
其實(shí)人際交往說(shuō)復雜就復雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛(ài)說(shuō)他人是非?墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì )為未來(lái)的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來(lái)的競爭會(huì )越來(lái)越激烈?墒窍胍幌肫鋵(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè),我們還怕以后的工作問(wèn)題嗎?我們會(huì )看到有的同學(xué)為了增加未來(lái)就業(yè)的保障,會(huì )考這樣那樣的證,恨不得把自己一個(gè)人當著(zhù)兩個(gè)甚至多個(gè)用,當然我們不反對多學(xué)知識,但是我們并不贊成惡性的學(xué)習方式。學(xué)習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學(xué)習而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來(lái)源于自己的家庭,例如有的同學(xué)會(huì )因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說(shuō)過(guò):所有幸福的家庭都十分相似,而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒(méi)有誰(shuí)的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現自己的幸福。
上面我們說(shuō)到同學(xué)主要面對的壓力,那么下面我們就來(lái)談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的`良藥。記得剛上第一節課的時(shí)候,老師就給我們說(shuō)了一句讓我難以忘懷的話(huà):心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài),一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)看待我們所面對的壓力,那么一切的會(huì )變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):自信是成功的第一秘訣。而李白說(shuō):天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習總結了一下面對壓力時(shí)讓自己放松的方法:
(1)善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過(guò)分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )
音樂(lè )是人類(lèi)最美好的東西,音樂(lè )沒(méi)有國界。聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè )可以使人心曠神怡,壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書(shū)
讀一本好書(shū),讀一本自己喜歡的書(shū)。讓自己沉迷于書(shū)的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺(jué)到煩惱時(shí),和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談?wù)勑。把自己想說(shuō)的大聲的說(shuō)出來(lái),當一切說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,壓力也會(huì )隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的,對女同學(xué)來(lái)說(shuō)應該比較有用。把零食當著(zhù)消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒(méi)有了。
(7)運動(dòng)
運動(dòng)全身出汗,不僅排毒,而且運動(dòng)后洗個(gè)熱水澡,睡個(gè)好覺(jué),可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來(lái)源于愛(ài)慕虛榮,為了穿名牌,開(kāi)好車(chē),住豪宅,但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無(wú)端的增加了自身的壓力。
有人說(shuō):人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著(zhù)就要面對壓力,這個(gè)社會(huì )到處都充滿(mǎn)了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來(lái)的世界,我們的壓力會(huì )越來(lái)越大。從小來(lái)講,我們要在社會(huì )上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來(lái)講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來(lái)這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期,現在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創(chuàng )新,敢于進(jìn)取,敢于面對的心。對于此時(shí)的我們來(lái)說(shuō),只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對于我們來(lái)說(shuō)就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系,那么我們的美好的未來(lái)就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )12
管理心理學(xué)是現代管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應用的結果。是研究組織系統內,個(gè)體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀(guān)察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會(huì )情況下,有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗法:是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件,主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習管理學(xué)的意義:有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對于我應用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強的指導作用。案例:甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過(guò)后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來(lái)工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動(dòng)機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實(shí)際收入的數量)與相對報酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì )自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報酬與他人付出的勞動(dòng)報酬進(jìn)行橫向比較,也會(huì )把自己現在付出的勞動(dòng)和所得報酬與自己過(guò)去付出的勞動(dòng)和報酬進(jìn)行縱向比較。通過(guò)比較,如果發(fā)現自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現自己的收支比例低于他人的收支比例,或現在的收支比例比過(guò)去低,就會(huì )產(chǎn)生不公平感,就會(huì )對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過(guò)去比其工資增加了200元;但當他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí),發(fā)現自己的工資比乙少了300元,由此產(chǎn)生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認真分析,如果原因在于乙比甲能能力強、貢獻大,應及時(shí)對甲做出解釋?zhuān)辜字匦抡J定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時(shí)、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
很多案例中霍桑實(shí)驗也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué),還是管理學(xué),甚至工作分析等課程,都提到這個(gè)實(shí)驗;羯(shí)驗的重大貢獻之一,是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪(fǎng)談實(shí)驗從心理學(xué)的角度,對管理中的許多問(wèn)題給出了全新的解釋。過(guò)去,人們認為主觀(guān)就是主觀(guān),客觀(guān)就是客觀(guān),人總不會(huì )把客觀(guān)沒(méi)有的事情憑借主觀(guān)印象變成事實(shí),但霍桑訪(fǎng)談對此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中,找準問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。如果問(wèn)題找不準,就像醫生診斷錯誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員,面對事關(guān)員工的一些現象,必須弄清楚真正的原因究竟是什么,對證下藥。傾聽(tīng)是最好的方法。比如:前不久聽(tīng)說(shuō),中國曾經(jīng)有大學(xué)生因為學(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電,他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導,必須弄清楚,學(xué)生對學(xué)校管理的意見(jiàn)難道真正是因為看足球嗎?就事論事式的解決問(wèn)題,并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三,類(lèi)似的現象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見(jiàn)的。
而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制,今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃、組織、領(lǐng)導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的'學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人,每一個(gè)不完美,每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō):“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式:在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常地運行!睋Q句話(huà)說(shuō),管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。如果我們放棄那些盤(pán)踞在我們大腦中的錯誤觀(guān)念,自己來(lái)判斷一下我們周?chē)某晒?以及失敗的)管理者,我們就會(huì )發(fā)現一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習成績(jì)最好的幾位,而是當時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣,一個(gè)人是外向型還是內向型的,對成功也不是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者,也見(jiàn)過(guò)不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見(jiàn)過(guò)不少內向卻有極大領(lǐng)導力和號召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開(kāi)眼看看周?chē),我們?huì )發(fā)現一大批毫不起眼的、毫無(wú)魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說(shuō)法,恰恰是后一類(lèi)人更容易取得成就,因為他們具備了取得成功的兩個(gè)基本心理素質(zhì):一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以,我們不應去尋找天才,不應去關(guān)心這些人是誰(shuí),他們的特質(zhì)、性格、秉性如何,而是關(guān)心他們如何做事情,他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標準把事情做正確。
那么,有效管理者的標準是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標準作一個(gè)比較,我們更嚴格的問(wèn)題是:管理的質(zhì)量標準是什么?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話(huà)就是:“把事情做正確!
如何把事情做正確?我們通常通過(guò)關(guān)注做事情的過(guò)程,關(guān)注每一個(gè)細節。如果我們處處都把好關(guān),那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言,這是一個(gè)錯誤的質(zhì)量標準,至少不是最重要的質(zhì)量標準。為什么這么說(shuō)?因為這樣一個(gè)標準讓管理者把眼光放在細節,而不是管理的更為本質(zhì)的目的:效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結果,就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現了預定的目標,就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個(gè)傳說(shuō)中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物,叫Nasrudin。Nasrudin和當地的大富翁一起在市場(chǎng)上賣(mài)驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來(lái)越富有。大富翁不得已,設宴招待Nasrudin,想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機會(huì )終于來(lái)了,大富翁問(wèn)喝得有些不知南北的Nasrudin:“我讓農民免費給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢(qián),但我的成本還是降不下來(lái),不得已每頭驢賣(mài)500元。你怎么能做到每頭驢賣(mài)80元還能夠賺錢(qián)?” Nasrudin回答他:“你偷了農民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡(jiǎn)單:我直接偷了驢子來(lái)賣(mài)!
我們自然不應該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區別在于:Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習的地方。這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨立一個(gè)人是的行為是不同的,有其特殊的規律,F代是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
此外,我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò )渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過(guò)程。而人與人的溝通有著(zhù)很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;交流動(dòng)機、目的、態(tài)度等心理因素有著(zhù)重要的意義;會(huì )出現特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì )到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應用,不斷地聊學(xué)習了解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )13
記著(zhù)我當時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程時(shí)是抱著(zhù)能夠從這門(mén)課程中學(xué)習到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個(gè)人都會(huì )有而且客觀(guān)存在著(zhù)的,特別是在當今這個(gè)快節奏的社會(huì )環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數,所以,我覺(jué)得很有必要學(xué)習一些應對、解決壓力的方法,于是選擇了這門(mén)課程。
我還清楚的記著(zhù)上第一節課時(shí)就有了壓力,當時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開(kāi)座位選擇十個(gè)不認識的同學(xué)進(jìn)行交流認識,因為我是個(gè)性格比較內向,而且比較靦腆的人,平時(shí)雖然看起來(lái)總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求,我的內心感到有一股壓力,壓得我喘不過(guò)氣來(lái)。盡管發(fā)自?xún)刃牡牟幌胱,但還是不得不做,于是,我強迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時(shí)間里,我只認識或者說(shuō)只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說(shuō)實(shí)話(huà),當時(shí)我覺(jué)得老師這樣做很難為我們,有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認識,但只是在一起上個(gè)課而已,沒(méi)必要非得很熟悉。但后來(lái)我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學(xué),在同一節課堂上,我們都不會(huì )選擇與人交往,以后等我們踏入社會(huì )之后就更不會(huì )主動(dòng)與人交往了,那樣的話(huà)我們的社會(huì )圈子將會(huì )很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個(gè)道理之后,我化被動(dòng)為主動(dòng),在之后的每節課上,每當老師要我們在規定的時(shí)間內選擇去認識不熟悉的同學(xué)時(shí),我都會(huì )離開(kāi)座位主動(dòng)去與人搭訕,而且是以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去認識他人的,不再是等待別人上前與我交流。我開(kāi)始東得怎樣將這種來(lái)自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節課我們都會(huì )做這樣的活動(dòng),在上了幾節課之后,我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn),就是老師一開(kāi)始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng),我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了怎樣在組中協(xié)調、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢,F在想想如果沒(méi)有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往,去認識了解別人,我也就不會(huì )發(fā)現這些與我有共同愛(ài)好或是共同理想的同學(xué)了,也不會(huì )克服我的弱項,同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人,而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與,能調動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛(ài),而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程也成了我最喜愛(ài)的課程之一,我每節課都去的很早,從來(lái)沒(méi)有缺過(guò)課,在上課時(shí)聽(tīng)講非常用心。
我記憶最深的一節課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數量走過(guò)去。當時(shí),我們都在絞盡腦汁的'思考,雖然想出了一些辦法,但都覺(jué)得不怎么好,而且全班同學(xué)加起來(lái)也就想了那么幾個(gè)。后來(lái),老師給我們講怎樣走過(guò)去,而且還是相當輕松的,雖然這個(gè)方法在他講出來(lái)后我們都覺(jué)得自己能夠做到,但當時(shí)為什么就沒(méi)做呢?答案就是,思維受限,沒(méi)有打破常規,在他說(shuō)出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè),而這幾個(gè)方法是之前并沒(méi)想到的。那一節課我學(xué)到的知識總結起來(lái)就八個(gè)字:打破常規,以進(jìn)為退。以進(jìn)為退,也是完成那個(gè)游戲的一種方法,但以進(jìn)為退個(gè)方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往,通過(guò)對人際交往四個(gè)字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往,在交往過(guò)程中應該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫(xiě)文章時(shí),僅授以觀(guān)世音菩薩五字,學(xué)生不明所指,劉文典解釋說(shuō):觀(guān),乃是多多觀(guān)察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關(guān)愛(ài)眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時(shí)雖然沒(méi)有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來(lái)了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話(huà)令我覺(jué)得很貼切也很有道理,他說(shuō):我們之所以沒(méi)有達到優(yōu)秀,并不是我們沒(méi)有找到合適的方法,往往都是因為我們沒(méi)有堅持下去。其實(shí),我們不論是在學(xué)習、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時(shí),我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾?墒,我們不曾想過(guò),我們需要的只是頑強的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來(lái)說(shuō),壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí),而且雖然名稱(chēng)叫壓力管理,但我們從這門(mén)課程中學(xué)習到的知識卻很多,這些知識會(huì )讓我們在以后的學(xué)習生活中倍受重用。真心的希望能繼續聽(tīng)楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué),也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結合的教學(xué)模式,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)調動(dòng)同學(xué)們的積極性,讓大家在活動(dòng)中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實(shí)踐活動(dòng)之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂(lè )趣與教誨。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )14
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學(xué)習。本次培訓,專(zhuān)家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽(tīng)了壓力與情緒管理講座后,談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F隊建設方面的幾點(diǎn)體會(huì ):
正確認識壓力,壓力是現代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀(guān)反應,從這個(gè)意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應,比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過(guò)度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題,過(guò)度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當的壓力可以轉化為動(dòng)力,使學(xué)習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學(xué)會(huì )緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時(shí)間,建立人脈,增進(jìn)溝通,掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習壓力,只不過(guò)各自感受的壓力大小不同而已。而我對學(xué)習和工作的壓力在這兩年內可以說(shuō)是時(shí)大時(shí)小,這也導致了我情緒的'不穩定。而我的這些壓力的來(lái)源呢,可分為內因和外因:
內因一:自我設定的目標過(guò)高,理想與現實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想,而每個(gè)人又都生活在一定的現實(shí)條件之中,理想與現實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒(méi)有適應這個(gè)差距,始終對自己要求過(guò)高,凡事都想要十全十美,最終理想與現實(shí)之間差距太大,這就導致了我情緒的不穩定。
內因二:不恰當的認知模式。同一件事情對不同的人會(huì )產(chǎn)生不同的影響,這是因為人的認知不同,而我們的很多心理問(wèn)題大都來(lái)源于我們的錯誤認知,也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調自己必須做好,而當各種原因導致做不好時(shí),我的心情就會(huì )變壞。雖然偶爾會(huì )換個(gè)角度思考問(wèn)題,但大多數情況下我會(huì )自怨自艾。
外因:他人的不適當強化,也就是來(lái)自工作和社會(huì )方面的壓力。單位的一些指標和要求,社會(huì )生活壓力等等,這些都在無(wú)形中給我造成了極大壓力。
而我個(gè)人對這些壓力進(jìn)行管理的原則是:
一、我在自己各項承受條件的基礎上,制定詳實(shí)而又可具操作性的目標計劃。要有長(cháng)遠目標,但重要的是大目標下的短期目標。比如,我今天需要做什么,需要達到一個(gè)怎樣的目的,然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執行計劃的過(guò)程中和之前的自己作比較,學(xué)會(huì )超越自己,一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔不了的事情時(shí)我會(huì )向朋友尋求幫助,而不是一個(gè)人獨自郁悶;學(xué)習上循序漸漸,而不是抱著(zhù)一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應付了事;多與朋友談心,交流工作和學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)、經(jīng)驗,吸取有利且簡(jiǎn)便的方法處理問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì )總結。經(jīng)?偨Y學(xué)習和工作的心得,并將之應用于實(shí)踐之中。
通過(guò)對自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過(guò)程中我會(huì )更好的來(lái)分配自己的時(shí)間、安排自己的生活。做人就應該想開(kāi)些,就像現在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話(huà)題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話(huà)嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長(cháng)度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會(huì )少些憂(yōu)愁與煩惱,多些開(kāi)心與快樂(lè )。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )15
管理心理學(xué)是一門(mén)以研究類(lèi)心理活動(dòng)的規律性為對象,以調動(dòng)的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統的大學(xué)學(xué)生管理工作習慣于以過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡(jiǎn)單化的毛病,在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不好、針對性不強。
管理心理學(xué)著(zhù)重強調性化教育,注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規律和思想狀況,堅持“以為本”,對于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著(zhù)重大的指導性作用。
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)認為,無(wú)論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風(fēng)景!
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、實(shí)際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
我們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因為在現實(shí)中,的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中,際關(guān)系是指們在生活過(guò)程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
實(shí)際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系,與之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí),就表現為際吸引,當相互分離在支配地位時(shí),就表現為際排斥,際排斥對類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至會(huì )對際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好際交往呢?
首先,應排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做要厚道。在處理際關(guān)系時(shí),不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問(wèn)題,不能幸災樂(lè )禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。
第三,為處世要有情味。要關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個(gè)在社會(huì )上行走,要想達到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好際關(guān)系。
第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí),最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會(huì )與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現代社會(huì ),各種信息的交流和傳遞增多了,們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習上,生活上的需要,我們每個(gè)都不可避免的要與各種不同職業(yè)的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那么,我們怎么與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點(diǎn),看到不同性格的,就不會(huì )強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學(xué)會(huì )一些為處世,交際的技巧:
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現別的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的采取不同的策略
1、對死板的,喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的`事來(lái)。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)都會(huì )有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃之常情,因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對傲慢無(wú)禮的,盡量少說(shuō)
有些自視甚高,目中無(wú),時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對沉默寡言的,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話(huà)。
4、對深藏不露的,多用心思
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動(dòng)遲緩的,拿出耐心
對于行動(dòng)比較緩慢的,交涉時(shí)最需要耐心。
與交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì )碰到這種,此時(shí)你絕對不能著(zhù)急,因為他的步調總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著(zhù)性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習的過(guò)程中了解,學(xué)習為處世,待待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門(mén)知識。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )16
激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領(lǐng)導要的E4(Energy活力、Energier激勵、Edge敏銳、Execution執行)中就有激勵一項。他曾說(shuō),管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì )使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊,而應該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實(shí)現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動(dòng)機,進(jìn)而促使達成目標。人的動(dòng)機來(lái)源于需要,而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的'目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它,這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。被稱(chēng)為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō):“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺!眲(chuàng )造欲望得到滿(mǎn)足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標與公司的業(yè)績(jì)目標聯(lián)系起來(lái),這樣才能從內部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià),并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱(chēng)為信任激勵。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來(lái)到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙,公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領(lǐng)導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵,又可稱(chēng)為競爭激勵。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內部危機激勵兩種。
外部危機激勵,讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對市場(chǎng)的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng )新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內部危機激勵,就是公司內部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì )養活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無(wú)愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內部站穩腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明,人在無(wú)激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%—30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%—80,在適當的精神激勵下,可發(fā)揮潛能的80%—100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個(gè)自己條件相當的人做比較,如果這兩者相當,雙方都會(huì )有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會(huì )引起不滿(mǎn)。
b、獎勵要及時(shí)
獎勵若不及時(shí),會(huì )讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎勵的時(shí)間里,員工會(huì )表現的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。
管理者應根據不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎勵。無(wú)論是哪種情況,無(wú)論對哪種人,都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配!敖疱X(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀(guān)點(diǎn)都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開(kāi)生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )17
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀(guān)的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會(huì )有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的.管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,使個(gè)人從中受到激勵,共同為實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng )造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律。
現代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象,人是社會(huì )性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當人們具有不同的目標和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )18
通過(guò)學(xué)習《管理心理學(xué)》,讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識,受益匪淺。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了解人的心理活動(dòng)規律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的.一門(mén)學(xué)科,因此,學(xué)習管理心理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則:
1、客觀(guān)性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),它是和活動(dòng)的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動(dòng)緊密地聯(lián)系著(zhù)。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:
1、觀(guān)察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會(huì )情況下,有目的有計劃地直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗法:是研究者有目的地通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設的條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調查法:是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。
4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
5、個(gè)案法:也叫案例法。
學(xué)習管理心理學(xué)的意義:
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強政治思想教育工作。
其中,我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò )渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過(guò)程。而人與人的溝通有著(zhù)很多特殊性:主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)等的交流;交流動(dòng)機、目的、態(tài)度等心理因素有著(zhù)重要的意義;會(huì )出現特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì )到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應用,不斷地學(xué)習理解,使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )19
20xx年5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線(xiàn)的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學(xué)這門(mén)課程的整體規劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì )存在一定的困惑,通過(guò)本次培訓,在著(zhù)名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學(xué)課程的知識結構、教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現,工作中存在的很多問(wèn)題都會(huì )與管理心理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)存在很大的關(guān)系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專(zhuān)業(yè)知識、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),我認真學(xué)習和思考了本次培訓的主要內容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學(xué)生有明確的學(xué)習目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養了學(xué)生自學(xué)的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學(xué)生的知識視野,案例教學(xué)法的學(xué)習,讓所有知識點(diǎn)都融入到案例里面,讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專(zhuān)業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學(xué)生對理論強的知識點(diǎn)接受起來(lái)也比較困難,同時(shí)自己講授起來(lái)比較生硬干癟,學(xué)生聽(tīng)得也沒(méi)有激情,教學(xué)效果差。通過(guò)本次培訓,讓我對教學(xué)技巧有了更深刻的認識,教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果,直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識、運用知識和在實(shí)踐中應用知識。
通過(guò)本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個(gè)職業(yè)角色轉換的學(xué)習體會(huì )過(guò)程,在不斷體會(huì )教師這個(gè)名稱(chēng)的光榮的同時(shí),不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個(gè)人的教師形象,明確自身工作目標。在教學(xué)和學(xué)生工作中,多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的同時(shí),結合自己所講授的課程,讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)和學(xué)生的交流來(lái)對自身教學(xué)工作是否成功得以客觀(guān)的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿(mǎn)足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流,養成在困難課題和挑戰工作中勤于思考、善于專(zhuān)研的習慣,不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí),加強學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學(xué)生的'動(dòng)手實(shí)踐能力,并且對相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述,通過(guò)學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò )培訓資源,開(kāi)闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài),多參加相關(guān)培訓或專(zhuān)業(yè)會(huì )議,豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過(guò)本次管理心理學(xué)的學(xué)習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現,不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿(mǎn)足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力,才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學(xué)生,不愧自己的良心。
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