(熱)管理心理學(xué)心得體會(huì )15篇
當我們有一些感想時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家整理的管理心理學(xué)心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理心理學(xué)心得體會(huì )1
老師你好,首先我是一名學(xué)習計算機的學(xué)生,通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當然我也會(huì )對我未來(lái)的日子以及我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì )成為某位領(lǐng)導的下屬,需要對領(lǐng)導給出建設性的建議或者對領(lǐng)導的管理等做出必要的評價(jià);我們又或許會(huì )成為某些下屬的領(lǐng)導,需要組織團體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調,要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學(xué)習一些關(guān)于管理這方面的知識,而這學(xué)期我們經(jīng)管院開(kāi)的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象,人是社會(huì )性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當人們具有不同的目標和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一!豆芾硇睦韺W(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團隊的概念,管理心理學(xué)中關(guān)于團隊和團隊建設的基本理論對于開(kāi)創(chuàng )高校學(xué)生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講,團隊是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著(zhù)共同的'行為目標,并保持著(zhù)相互負責的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現共同目標由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團隊的目標沒(méi)有成員的交流和合作是無(wú)法完成的。當團隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來(lái)完成團隊目標。團隊建設是一個(gè)過(guò)程,在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì )彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題和創(chuàng )造出不同尋常的業(yè)績(jì)。高校各類(lèi)學(xué)生社團均具備這樣的特征,學(xué)生社團由不同專(zhuān)業(yè)、年級的同學(xué)組成,他們因為相同的興趣愛(ài)好成為社團的一員,他們是四種基本團隊類(lèi)型(功能團隊、問(wèn)題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對于高校對于學(xué)生社團傳統的管理方法,在高校學(xué)生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學(xué)生社團的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團的內部建設和制度完善,不斷增強社團凝聚力,同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團的管理部門(mén)的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團管理的總目標得以實(shí)現。團隊與團隊建設理論在高校學(xué)生社團管理中的重要意義針對當前高校學(xué)生社團管理中存在的主要問(wèn)題,在實(shí)際管理過(guò)程中應用團隊與團隊建設理論去指導學(xué)生社團建設有著(zhù)極強的現實(shí)意義:社團管理方法單一,阻礙社團的發(fā)展,F實(shí)中各高校學(xué)生社團數量龐大,社團類(lèi)型多樣,學(xué)校管理部門(mén)對其管理多停留在宏觀(guān)指導層面,管理過(guò)程集中在審批活動(dòng)項目、聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、收集活動(dòng)報告的基礎性工作當中。正是由于類(lèi)似管理重心的偏移導致了學(xué)生社團的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團隊建設理論的角度看就是學(xué)生社團始終處在團隊的形成和震蕩階段,學(xué)生社團的成員無(wú)法在參加的社團中獲得更多的鍛煉機會(huì ),從而出現了大一加入社團時(shí)躊躇滿(mǎn)志,大二對社團的活動(dòng)心灰意冷,大三大呼上當而不告而別的社團發(fā)展惡性循環(huán)。社團活動(dòng)單一,阻礙大學(xué)生團隊精神的塑造和培養。目前,雖然社團類(lèi)型眾多,但活動(dòng)方式大同小異,活動(dòng)內容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產(chǎn)生強烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團隊是由一個(gè)個(gè)人組成,而社會(huì )又是由一個(gè)個(gè)的團隊或者組織組成,彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個(gè)條件:認識一致,目標一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長(cháng)久合作。
那么就用兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)說(shuō)合作的重要性以及要素:話(huà)說(shuō)在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見(jiàn)到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無(wú)論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無(wú)論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛的能力。這時(shí),第三只小狼狗開(kāi)始咬斑馬的腿,斑馬無(wú)力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì )兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐?梢(jiàn)只有利益一致,分工明確,緊密合作,才會(huì )產(chǎn)生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營(yíng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),年營(yíng)業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問(wèn)題:一是集團內部有人不同意,力圖阻礙;二是沒(méi)有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開(kāi)指責榮智健沒(méi)有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健并沒(méi)有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97.12%的股權。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬(wàn)元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說(shuō)一下合作的類(lèi)型:按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無(wú)差別地從事同一活動(dòng),如無(wú)分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作,即為達到同一目標,合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無(wú)契約合同的標準,合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區之中,是人類(lèi)最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無(wú)契約上規定的任務(wù),也很少受規范、傳統與行政命令的限制。正式合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規定了合作者享有的權利和義務(wù),通過(guò)一定法律程序,并受到有關(guān)機關(guān)的保護。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛(ài)的杜老師,感謝您這學(xué)期對我們的諄諄教誨,然后作為本身就是學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),管理心理學(xué)這門(mén)課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個(gè)團隊的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動(dòng)機到工作壓力、團隊建設每一點(diǎn)都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問(wèn)題。
管理心理學(xué)心得體會(huì )2
激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領(lǐng)導要的E4(Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執行)中就有激勵一項。他曾說(shuō),管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì )使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊,而應該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實(shí)現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的.目標能誘發(fā)人的動(dòng)機,進(jìn)而促使達成目標。人的動(dòng)機來(lái)源于需要,而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它,這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。被稱(chēng)為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō):“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺!眲(chuàng )造欲望得到滿(mǎn)足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標與公司的業(yè)績(jì)目標聯(lián)系起來(lái),這樣才能從內部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià),并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱(chēng)為信任激勵。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來(lái)到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙,公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領(lǐng)導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵,又可稱(chēng)為競爭激勵。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內部危機激勵兩種。
外部危機激勵,讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對市場(chǎng)的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng )新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內部危機激勵,就是公司內部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì )養活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無(wú)愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內部站穩腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明,人在無(wú)激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當的精神激勵下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個(gè)自己條件相當的人做比較,如果這兩者相當,雙方都會(huì )有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會(huì )引起不滿(mǎn)。
b、獎勵要及時(shí)
獎勵若不及時(shí),會(huì )讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎勵的時(shí)間里,員工會(huì )表現的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。
管理者應根據不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎勵。無(wú)論是哪種情況,無(wú)論對哪種人,都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配!敖疱X(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀(guān)點(diǎn)都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開(kāi)生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
管理心理學(xué)心得體會(huì )3
心理契約這個(gè)概念最早是在20世紀60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責任的一種心理期望。20世紀80年代后,美國管理心理學(xué)專(zhuān)家Schein進(jìn)一步明確了心理契約的內涵,即"個(gè)人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合"。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。心理契約理論認為:?jiǎn)T工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度、對企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績(jì)效和員工的流動(dòng)率都和心理契約息息相關(guān)。當員工處于進(jìn)入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調整過(guò)程中,開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì )慢慢淡化,此時(shí)員工會(huì )對與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認識和評估。面對這樣一個(gè)慣常的適應過(guò)程和心理契約的危機,企業(yè)是應該有所準備的。企業(yè)可以讓一個(gè)與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過(guò)談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負責的中間層員工的加入,可以及時(shí)修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
人文管理,即按照不同人的`不同需求,有序有諧地進(jìn)行不同層次的管理,以促進(jìn)人的全面發(fā)展。這是一種在人性復蘇的前提下,以人為主體的管理。它肯定了人的主體性需求是社會(huì )發(fā)展的本質(zhì)動(dòng)力,追求的是組織行為與人的主體性的有機結合。其目的是通過(guò)滿(mǎn)足不同人的不同需求,激發(fā)其積極性和創(chuàng )造性,構建企業(yè)的核心競爭力優(yōu)勢。在中國做好管理,就必須了解這個(gè)社會(huì )群體——中國人的性格、思想、價(jià)值觀(guān)與行為方式,了解他們的生活、理想和對生命的感悟,培育與他們的情感,得到他們的價(jià)值認同。就象乾泉教授認為的那樣"國學(xué)是中華民族優(yōu)秀的傳統文化的核心價(jià)值,是數千年來(lái)中國人思維方式、行為方式、生活方式的高度總結,沁浸著(zhù)每個(gè)中華兒女的血液和靈魂。中華民族因為自己博大精深的文化而存續,而驕傲,而偉大"。只有立足國學(xué),中國企業(yè)的人文管理才能找到屬于中華民族性的人性假設理論,才能建立真正適合中國當代企業(yè)發(fā)展的管理策略。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng )建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng )立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財務(wù)等必須的人才的支持。
人是經(jīng)濟動(dòng)物,更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С、鼓勵與幫助。創(chuàng )新是創(chuàng )造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會(huì )收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用"滿(mǎn)勤給獎"制度來(lái)加強管理,出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒(méi)有獎金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無(wú)人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來(lái)上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養,自由散漫,實(shí)行"滿(mǎn)勤給獎"后,人是來(lái)了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來(lái),一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時(shí)來(lái)上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師,不會(huì )起到真正的激勵作用。
作為一個(gè)管理者,應該充分掌握管理心理學(xué)的相關(guān)知識,并將其完美應用于實(shí)際中,一個(gè)企業(yè)能否迅速長(cháng)久發(fā)展,管理的作用相當突出。
美國《財富》雜志的一項調查說(shuō):推斷某公司總的經(jīng)營(yíng)狀況最可靠的依據是吸引并留住人才的能力。
運用管理心理學(xué),把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面,是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
當今社會(huì ),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì )收到其帶來(lái)的豐厚效益。
管理心理學(xué)心得體會(huì )4
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )存有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說(shuō)道出,此實(shí)乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常整體表現出來(lái)一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬,態(tài)度高傲的人,真的叫做人看看了生氣,就是最不暢銷(xiāo)的典型。但是,當你不得不和他碰觸時(shí),你須要如何看待他?
對付這一類(lèi)的人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人,開(kāi)回主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實(shí)行直截了當的方式,使他明白則表示“就是”或“不是”,“行”或“沒(méi)用”;盡量避免包抄式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周?chē)嬗泻芏嗌畈夭宦兜娜,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時(shí)甚至罵人不著(zhù)邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時(shí),他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的`人,步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人,乍看似的反應很快,他常常在商談?wù)归_(kāi)至高潮時(shí),忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半就是由于性子太著(zhù)急了,因此有時(shí)候為了整體表現自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解,其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà),往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會(huì )留下后遺癥,招到意料不到的枝節發(fā)生。
專(zhuān)門(mén)從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話(huà)題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢(xún)他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再繼續展開(kāi)下去,如此才不至于出現錯誤,也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得體會(huì )5
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習了〝人的從眾行為〞,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當他有了跑步這個(gè)想法(內部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的'占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的,領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以勝者為王,敗者為寇作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng),發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守,許多人以〝不按牌理出牌的人為標榜。本來(lái),不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠,不按規律,規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋,但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機,或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)。沒(méi)有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人走?粗(zhù)哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著(zhù)名企業(yè)是一直跟著(zhù)別人發(fā)展起來(lái)的創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng )新,沒(méi)有對自己體制的不斷的創(chuàng )新是不可能的但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統化的創(chuàng )新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的合理。理性的分析。預測和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權,又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最高領(lǐng)導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞。無(wú)聊的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學(xué)心得體會(huì )6
通過(guò)這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習,使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進(jìn)一步的了解,學(xué)會(huì )了通過(guò)對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會(huì )上的一些現象有了更加深入的了解。我認為,無(wú)論在學(xué)習生活還是工作中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的
知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí)時(shí),也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時(shí)間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現在管理理論的重要組成部分,它是一門(mén)以心理學(xué),社會(huì )學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎,以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個(gè)體,團體以及組織的行為規律,以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個(gè)體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類(lèi)行為,提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說(shuō),所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡(jiǎn)化為計劃,組織,領(lǐng)導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn),而是我們每一個(gè)普通人每一個(gè)不完美每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人都能掌握的學(xué)問(wèn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà),那么他就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有一個(gè)形式,在一個(gè)有普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常運行。也就是說(shuō),管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過(guò)讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái),管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規律,并使之在管理活動(dòng)中具體化,了從而解人心理活動(dòng)的規律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的,F代管理的特點(diǎn)之一就是強調以人為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規律的一門(mén)學(xué)科。因此,學(xué)習心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理互動(dòng)的規律性知識,而且有助于管理者樹(shù)立以人為中心的管理理念。
感覺(jué),知覺(jué),記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗,愛(ài)好,興趣及個(gè)性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀(guān)的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會(huì )條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個(gè)人從中受到激勵,共同實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存。一個(gè)人總是生活在一定的群體中,他在某個(gè)群體中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)候的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人群體貫通起來(lái)成為一個(gè)整體。信息溝通是交流意見(jiàn)傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的任務(wù)就是進(jìn)行有效的溝通。人不能脫離社會(huì )群體而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體群體組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科,他強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀(guān)性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現象都是一種客觀(guān)存在的事實(shí),活動(dòng)的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動(dòng)緊密聯(lián)系著(zhù);發(fā)展性原則,世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運動(dòng)與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀(guān)測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀(guān)察法,是在日常不做人工干預的自然社會(huì )情況下,有目的有計劃的直接觀(guān)察組織中人的行為的研究方法;實(shí)驗法,是研究者有目的通過(guò)嚴格控制或創(chuàng )設條件,主動(dòng)地引起被試者的行為變化;調查法,是通過(guò)收集各種材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法,調查的方法有談話(huà)法,問(wèn)卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法;個(gè)案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過(guò)一定的`聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見(jiàn)觀(guān)點(diǎn)思想情感與愿望,從而達到相互了解的過(guò)程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀(guān)點(diǎn)等的交流;而交流動(dòng)機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結束了復雜的社會(huì )關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系人際關(guān)系。在現實(shí)中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得意遞減,彼此的短處得以克服,進(jìn)而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實(shí)不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點(diǎn)。
另外,學(xué)會(huì )管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會(huì )資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)人目標。
人際交往能力就是在一個(gè)團體群體內與其他人和諧相處的能力。人是社會(huì )的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì ),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會(huì )的時(shí)候,我們會(huì )與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問(wèn)題。所以我們在學(xué)校學(xué)習期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),可以談對社會(huì )現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書(shū)心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導交談,可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前的不怯場(chǎng);與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不會(huì )的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往或的友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致心里矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛(ài),大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活,使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。人際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往,可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
管理心理學(xué)心得體會(huì )7
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對著(zhù)不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來(lái)解釋壓力的:壓力是個(gè)外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語(yǔ)言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說(shuō)壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說(shuō)壓力是天使,他讓人充滿(mǎn)激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來(lái)源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生,有的人會(huì )感覺(jué)到學(xué)習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時(shí)候,我們是否會(huì )想到我們對待學(xué)習的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰(shuí)在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰(shuí)在聚精會(huì )神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來(lái)對待大學(xué)的學(xué)習,那我敢說(shuō)掛科絕不可能,學(xué)習我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì )對人際關(guān)系束手無(wú)策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學(xué)還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學(xué)眼中的獨行俠。
其實(shí)人際交往說(shuō)復雜就復雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛(ài)說(shuō)他人是非?墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì )為未來(lái)的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來(lái)的競爭會(huì )越來(lái)越激烈?墒窍胍幌肫鋵(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè),我們還怕以后的工作問(wèn)題嗎?我們會(huì )看到有的同學(xué)為了增加未來(lái)就業(yè)的保障,會(huì )考這樣那樣的證,恨不得把自己一個(gè)人當著(zhù)兩個(gè)甚至多個(gè)用,當然我們不反對多學(xué)知識,但是我們并不贊成惡性的學(xué)習方式。學(xué)習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學(xué)習而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來(lái)源于自己的家庭,例如有的同學(xué)會(huì )因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說(shuō)過(guò):所有幸福的家庭都十分相似,而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒(méi)有誰(shuí)的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現自己的幸福。
上面我們說(shuō)到同學(xué)主要面對的壓力,那么下面我們就來(lái)談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節課的時(shí)候,老師就給我們說(shuō)了一句讓我難以忘懷的話(huà):心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài),一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)看待我們所面對的`壓力,那么一切的會(huì )變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):自信是成功的第一秘訣。而李白說(shuō):天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習總結了一下面對壓力時(shí)讓自己放松的方法:
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過(guò)分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2) 聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )
音樂(lè )是人類(lèi)最美好的東西,音樂(lè )沒(méi)有國界。聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè )可以使人心曠神怡,壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書(shū)
讀一本好書(shū),讀一本自己喜歡的書(shū)。讓自己沉迷于書(shū)的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當自己感覺(jué)到煩惱時(shí),和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談?wù)勑。把自己想說(shuō)的大聲的說(shuō)出來(lái),當一切說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,壓力也會(huì )隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的,對女同學(xué)來(lái)說(shuō)應該比較有用。把零食當著(zhù)消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒(méi)有了。
(7)運動(dòng)
運動(dòng)全身出汗,不僅排毒,而且運動(dòng)后洗個(gè)熱水澡,睡個(gè)好覺(jué),可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來(lái)源于愛(ài)慕虛榮,為了穿名牌,開(kāi)好車(chē),住豪宅,但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無(wú)端的增加了自身的壓力。
有人說(shuō):人的生活,生容易,活也容易,但是生活不容易。人活著(zhù)就要面對壓力,這個(gè)社會(huì )到處都充滿(mǎn)了壓力,我們要想生存下去就必須要有面對壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來(lái)的世界,我們的壓力會(huì )越來(lái)越大。從小來(lái)講,我們要在社會(huì )上生存就要有與別人競爭,那就有壓力。從大了來(lái)講我們國家要在世界的舞臺上占有一席之地,我們的民族要在世界的民族之林生存下來(lái)這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期,我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期,現在的我們正有一顆敢于奮斗,敢于拼搏,敢于冒險,敢于創(chuàng )新,敢于進(jìn)取,敢于面對的心。對于此時(shí)的我們來(lái)說(shuō),只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對于我們來(lái)說(shuō)就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系,那么我們的美好的未來(lái)就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
管理心理學(xué)心得體會(huì )8
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前,一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解,自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析,就一直對這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完,盡管只有十周的課時(shí),我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機理論與方法還是為我們補充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點(diǎn),都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時(shí)間的關(guān)系,對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1. 結合定義可以知道,管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的'研究對象,重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營(yíng)管理目標的人的系統的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動(dòng)人們的積極性和創(chuàng )造性。在我看來(lái),每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān),管理心理學(xué)認為調動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動(dòng)起來(lái),使之各盡其責,創(chuàng )造性地完成本職工作,這樣才能有效地實(shí)現組織目標。結合我們的大學(xué)生活,這些同樣成立,作為班級團支書(shū)的我平時(shí)會(huì )有很多活動(dòng)要組織,而如何調動(dòng)班級同學(xué)們的積極性,就要運用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規律,在活動(dòng)前結合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程,研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學(xué)們的積極行為,通過(guò)這些方面組織策劃和調動(dòng)同學(xué)們的積極性。事實(shí)上,不僅學(xué)習了新的理論的知識,也對處理班級活動(dòng)更加得心應手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導人能否采取正確的決策,這對一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著(zhù)重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程,也就是人的高級認識過(guò)程。同時(shí),企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí),還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則,領(lǐng)導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質(zhì),這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習,我進(jìn)一步認識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規律運用于實(shí)際管理,以解決管理中的具體問(wèn)題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習,合理安排時(shí)間等這些方面,健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個(gè)團體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團隊工作更順利地進(jìn)行,進(jìn)一步增強團體凝聚力。
管理心理學(xué)心得體會(huì )9
一、管理心理學(xué)在學(xué)校教師管理活動(dòng)中的應用
(一)學(xué)校在教師管理中出現的問(wèn)題及其根源
從當前許多學(xué)校的教師管理工作情況來(lái)看,存在著(zhù)重管事輕管人,重管結果而輕管過(guò)程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時(shí)和下班點(diǎn)名,似乎只有時(shí)刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業(yè)或許確有實(shí)效,但對教師來(lái)說(shuō),若無(wú)視其工作特點(diǎn)和職業(yè)的社會(huì )特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來(lái)分析一下教師的工作特點(diǎn)和心理特征。
(二)學(xué)校教師積極性的心理分析
積極性是推動(dòng)人們去從事創(chuàng )造性活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài),也是主動(dòng)自覺(jué)、認真負責、創(chuàng )造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動(dòng)機的推動(dòng)下,在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現為:在政治上,有鮮明的觀(guān)點(diǎn),堅定的立場(chǎng),有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂(lè )教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學(xué)觀(guān)、育人觀(guān)、質(zhì)量觀(guān);在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學(xué),勇于創(chuàng )新,不斷增長(cháng)自己的才智與學(xué)識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關(guān)心、幫助每一個(gè)學(xué)生的健康成長(cháng),服從組織,顧全大局,較好地完成學(xué)校分配的各項工作任務(wù)。
(三)解決教師管理問(wèn)題的措施
教師在工作過(guò)程中,其心理活動(dòng)和所處的心理環(huán)境直接影響著(zhù)他的行為方式和行為結果。學(xué)校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學(xué)這個(gè)“神秘武器”,才能創(chuàng )造出適合教師工作的心理環(huán)境,調動(dòng)教師工作積極性。所以,研究作為辦學(xué)主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對學(xué)校的有效管理有著(zhù)極大的幫助。在學(xué)校的管理工作中,會(huì )遇到積極、熱情、主動(dòng)、能干的教師,也會(huì )遇到消極、冷淡、被動(dòng)、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性是學(xué)校領(lǐng)導管理成敗的關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)行教育改革,推進(jìn)素質(zhì)教育,主要靠教師的積極性,靠調動(dòng)教師內部的動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導必須認識到教師在學(xué)校工作中的主體地位。校長(cháng)的管理思路再好,也需要教師去積極實(shí)施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學(xué)校的辦學(xué)水平。只有在了解教師積極性的來(lái)源、規律及心理活動(dòng)的基礎上,善于運用各種管理手段,調動(dòng)教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學(xué)在學(xué)生管理中的應用
(一)學(xué)校在學(xué)校管理中出現的問(wèn)題及其根源
學(xué)生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學(xué)的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱(chēng)他們?yōu)椴钌,在思想上和行?dòng)上與同學(xué)之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學(xué)習,卻沒(méi)有身處學(xué)校的優(yōu)越感,這種來(lái)自社會(huì )和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理,因此悲觀(guān)、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內心深處有一種不服輸的勁頭。他們渴求新知,積極進(jìn)取,希望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì )的承認。只有刻苦學(xué)習的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動(dòng)力,最大限度地調動(dòng)了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學(xué)生問(wèn)題的措施
根據他們的心理特點(diǎn)和思想規律,對其進(jìn)行正確的教育和管理,已成為當務(wù)之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性作用,調動(dòng)其學(xué)習積極性、自覺(jué)性和創(chuàng )造性,是十分必要的。下面來(lái)探討一下如何運用管理心理學(xué)來(lái)調動(dòng)起學(xué)生學(xué)習的積極性,避免學(xué)生在校園內虛度光陰。
1.運用社會(huì )心理動(dòng)力機制促進(jìn)班級管理
學(xué)生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規范構成了班集體的動(dòng)力系統。在班集體動(dòng)力系統的規范和壓力下,學(xué)生常常表現出從眾、服從等社會(huì )心理現象,如遵守作息制度,早上要按時(shí)起床,整理內務(wù)、出操等。從眾和服從是在規范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺(jué)自愿的行動(dòng)和態(tài)度的真正轉變。因此,班級管理運用動(dòng)力機制不應僅滿(mǎn)足于此,要注重運用榜樣的力量,促進(jìn)學(xué)生出現模仿從同榜樣的社會(huì )心理現象,這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高!皩W(xué)高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過(guò)程必然成為學(xué)生學(xué)習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣,是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學(xué)生來(lái)說(shuō),模仿是在社會(huì )認知的基礎上出現的,他的發(fā)生完全是自覺(jué)自愿的;認同則比模仿更進(jìn)一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動(dòng)學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習。教師對學(xué)生的積極行為應該給予及時(shí)的強化,激勵其積極行為的經(jīng)常出現并內化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2.應用激勵理論調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿(mǎn)足為基礎的,是由動(dòng)機推動(dòng)的。學(xué)生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學(xué)生管理工作中,應注意了解學(xué)生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿(mǎn)足其物質(zhì)需要;根據每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛(ài)好等不同,開(kāi)展各種教育和文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng),以滿(mǎn)足學(xué)生的精神需要。同時(shí),開(kāi)展思想政治教育,使他們端正學(xué)習動(dòng)機,正確處理個(gè)人需要同國家需要、當前需要與長(cháng)遠需要的關(guān)系,反對只顧個(gè)人需要忽視社會(huì )需要、只顧眼前利益忽視長(cháng)遠利益的思想傾向。
學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習態(tài)度,表現在良好的學(xué)習行為,取得理想的學(xué)習效果,從而實(shí)現教育的培養目標。因此,在調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性中應用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發(fā)人的動(dòng)機,規定行為方向,具有激勵作用。明確對學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現在學(xué)校的課程設置及教學(xué)內容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹(shù)立自信心,強化學(xué)習動(dòng)機,提高學(xué)習能為。
3.對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢下,針對學(xué)生可能和已經(jīng)面對的各種問(wèn)題,僅僅著(zhù)重于他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。我認為,學(xué)校還應真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的`培養,通過(guò)各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動(dòng)機、調整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力,從而達到心理學(xué)家公認的心理健康素質(zhì)標準。即:
一是要熱愛(ài)生活,接納自我;
二是情緒穩定,心情愉快;
三是有安全感,能承受挫折和不幸;
四是自我意識正確,自我評價(jià)客觀(guān);
五是有強烈的高成就動(dòng)機,學(xué)習興趣廣泛,求知欲強; 六是有堅強的意志力,自信心強;
七是適應能力強,能正視現實(shí);
八是人際關(guān)系和諧,樂(lè )于與人交往;
九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個(gè)學(xué)校的管理工作當然還離不開(kāi)行政、后勤部門(mén)的配合,也可以運用管理心理學(xué)理論來(lái)加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動(dòng)規律和思想狀況,切實(shí)堅持“以人為本”,對于進(jìn)一步做好新時(shí)期學(xué)校管理工作有著(zhù)重大的指導作用。
管理心理學(xué)心得體會(huì ) 篇管理心理學(xué)是一門(mén)以研究人類(lèi)心理活動(dòng)的規律性為對象,以調動(dòng)人的積極性,以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統的大學(xué)學(xué)生管理工作習慣于以過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡(jiǎn)單化的毛病,在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)效果不好、針對性不強。
管理心理學(xué)著(zhù)重強調人性化教育,注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對這一理論的借鑒和運用恰好彌補了傳統學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn),成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開(kāi)展的有效手段。運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論,研究學(xué)生的心理狀態(tài),掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規律和思想狀況,堅持“以人為本”,對于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著(zhù)重大的指導性作用。
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認為,無(wú)論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時(shí)間少,效率高”的效果。同時(shí),在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風(fēng)景! 對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會(huì )與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以,我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中,彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢?這是因為在現實(shí)中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng),也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長(cháng)處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí),就表現為人際吸引,當相互分離在支配地位時(shí),就表現為人際排斥,人際排斥對人類(lèi)的關(guān)系是有害的,有時(shí),甚至會(huì )對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn),在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí),不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問(wèn)題,不能幸災樂(lè )禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,愛(ài)護人,尊重人,理解人。人與人相處,應當減少“火藥味”,增加人情味。本杰明.富蘭克林說(shuō):“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì )上行走,要想達到無(wú)往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系。
第四,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí),最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎好,他的能量也就越大,有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
第五,學(xué)會(huì )與不同性格的人打交道。人的一生,要和多少人打交道,現代社會(huì ),各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了,由于工作上,學(xué)習上,生活上的需要,我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺(jué)得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點(diǎn),看到不同性格的人,就不會(huì )強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學(xué)會(huì )一些為人處世,交際的技巧:
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
2、要注意全方位了解別人。
3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
遇到這種類(lèi)型的人人,你就要花些工夫,仔細觀(guān)察,注意他的一舉一動(dòng),從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。接下去,你要好好利用這個(gè)話(huà)題,讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無(wú)禮,態(tài)度傲慢的人,說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
3、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過(guò)于沉默,你沒(méi)辦法了解他的想法,更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當的方式,盡量避免迂回式的談話(huà)。
4、對深藏不露的人,多用心思
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí),他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺(jué),其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對行動(dòng)遲緩的人,拿出耐心
對于行動(dòng)比較緩慢的人,交涉時(shí)最需要耐心。
與人交涉時(shí),也經(jīng)常會(huì )碰到這種人,此時(shí)你絕對不能著(zhù)急,因為他的步調總是無(wú)法跟上你的進(jìn)度,所以,你最好耐著(zhù)性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
管理心理學(xué),讓我們在學(xué)習的過(guò)程中了解,學(xué)習為人處世,待人待事的方法與技巧,是大學(xué)生不可或缺的,必須掌握的一門(mén)知識。
管理心理學(xué)心得體會(huì )10
時(shí)光匆匆,我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習關(guān)于財務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里,我們學(xué)習了一系列課程,比如《基礎會(huì )計》、《中級從財務(wù)會(huì )計》、《經(jīng)濟法》、《統計學(xué)》、《成本會(huì )計》等。這些課程的學(xué)習為我們以后更好學(xué)習財務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,我對會(huì )計與財務(wù)管理是什么樣的專(zhuān)業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區別。
一、對會(huì )計認識
通過(guò)對會(huì )計知識的學(xué)習,我認識到會(huì )計是一種經(jīng)濟管理活動(dòng),是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀(guān)需要。會(huì )計是隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,會(huì )計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動(dòng)予以記錄和計算,還要通過(guò)預測、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現代科學(xué)技術(shù)在會(huì )計中的廣泛應運,會(huì )計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著(zhù)。
總的來(lái)說(shuō),會(huì )計的概念可以表述為:會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì )計要素包括收入、費用、利潤三項。會(huì )計核算內容是指特定主題的資金運動(dòng),包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉、資金的推出三個(gè)階段。
二、對財務(wù)管理的認識
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,要根據財經(jīng)法規制度,按照財務(wù)管理的原則,組織財務(wù)活動(dòng),處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務(wù)管理活動(dòng)的根本指導。
財務(wù)管理的內容主要包括財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中,與企業(yè)各方面有著(zhù)廣泛的財務(wù)關(guān)系。這些財務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)與投資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)內部各單位之間的財務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務(wù)關(guān)系。
財務(wù)管理的環(huán)節(職能)主要有:財務(wù)規劃和預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、業(yè)績(jì)評價(jià)與激勵。其核心是財務(wù)決策,財務(wù)預測是為財務(wù)決策服務(wù)的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財務(wù)管理的學(xué)習,我不僅對財務(wù)管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務(wù)管理的`目標、財務(wù)管理對企業(yè)的意義、財務(wù)管理的手段有了更加深入的認識。
三、會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系
會(huì )計與財務(wù)管理有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認識會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設置的科學(xué)性,又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對于會(huì )計與財務(wù)管理的關(guān)系,目前學(xué)術(shù)界有四種觀(guān)點(diǎn),即“財會(huì )合一觀(guān)”、“大會(huì )計觀(guān)”、“大財務(wù)觀(guān)”、“財會(huì )并列觀(guān)”。
(1)財會(huì )合一觀(guān):持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理本來(lái)就是一回事,兩者難分難解,主張統統合并,溶為一體。
(2)大會(huì )計觀(guān):即會(huì )計包括財務(wù)管理。持此觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計具有管理職能,當然應包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財務(wù)管理。
(3)大財務(wù)觀(guān):即財務(wù)管理包括會(huì )計。持該觀(guān)點(diǎn)的人認為,財務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節主要是編制財務(wù)計劃,組織日常管理(執行財務(wù)計劃),進(jìn)行會(huì )計核算,開(kāi)展財務(wù)分析,實(shí)行財務(wù)檢查。會(huì )計工作屬于財務(wù)管理的范圍。
(4)財會(huì )并列觀(guān):即財會(huì )平行觀(guān)。持這種觀(guān)點(diǎn)的人認為,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別又有聯(lián)系,應分別對待。
我個(gè)人比較支持第四種觀(guān)點(diǎn)。這種觀(guān)點(diǎn)遵循了辯證法的原理,一分為二地看問(wèn)題,它既看到了會(huì )計與財務(wù)管理的區別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀(guān)點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì )計與財務(wù)管理的區別
(1)從存在的客觀(guān)基礎上看:會(huì )計的原始形態(tài)可以追溯到人類(lèi)社會(huì )的早期,它存在的客觀(guān)基礎是時(shí)間節約規律,即用最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的勞動(dòng)成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財務(wù)管理,其存在的客觀(guān)基礎是財務(wù)活動(dòng),它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在,而是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟管理活動(dòng)。
(2)從對象上看:會(huì )計與財務(wù)管理有區別,根本原因就是兩者對象的不同。會(huì )計作為一個(gè)經(jīng)濟信息系統,它的處理對象是價(jià)值運動(dòng)信息。財務(wù)管理的目的是根據價(jià)值運動(dòng)規律,為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價(jià)值運動(dòng)自身。
(3)從職能上看:會(huì )計職能是核算與監督。會(huì )計并不對價(jià)值運動(dòng)進(jìn)行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務(wù)管理是對企業(yè)的財務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運動(dòng))直接進(jìn)行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。
(二)會(huì )計與財務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì )計與財務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科,但它們之間卻有著(zhù)密切的聯(lián)系。那就是財務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì )計提供的財務(wù)信息,而會(huì )計則要密切跟蹤財務(wù)活動(dòng),捕捉有關(guān)資金運動(dòng)的信息,反轉來(lái)為財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定,而會(huì )計是為這種意向決定提供情報的。這里所說(shuō)的提供情報,也就是提供價(jià)值運動(dòng)信息。正是價(jià)值運動(dòng)信息,將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述,會(huì )計與財務(wù)管理既有區別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科,在實(shí)踐上,它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì )計與財務(wù)管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學(xué)習,避免做無(wú)用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學(xué)習的時(shí)候應該做到兩手都要抓,但是要有側重點(diǎn)的抓。
管理心理學(xué)心得體會(huì )11
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的.基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心,希望依賴(lài)他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動(dòng)?吹侥敲磶讞l,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自己有很多想說(shuō),可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆,擔心寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě),也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)心得體會(huì )12
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀(guān)的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會(huì )有不同的看法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下,每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個(gè)企業(yè),它是通過(guò)上下級共同參與制定企業(yè)目標,使個(gè)人從中受到激勵,共同為實(shí)現目標而努力,并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法,今天,目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng )造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現代管理中的`一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律。
現代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類(lèi)社會(huì )普遍存在的現象,人是社會(huì )性的動(dòng)物,合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段,同時(shí),當人們具有不同的目標和利益時(shí),對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法,調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
管理心理學(xué)心得體會(huì )13
一、利潤空間比較小
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言,我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應?梢哉f(shuō),高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不完善
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種。◤谋娦孕袨椋,醫生(市場(chǎng)機制)卻不知道該怎么醫治(約束,調控),傳染的人越來(lái)越多。最后,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)一個(gè)健全的、強有力的市場(chǎng)準入制度,也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對這種無(wú)牌上崗"的企業(yè)無(wú)法展開(kāi)有效率的制約,這樣就可以導致很多企業(yè)沒(méi)完善的生產(chǎn)相關(guān)手續也能夠生產(chǎn),為從眾性行為的出現上開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的犯罪行為就是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者做出的,領(lǐng)導者所做出的同意能夠充分反映其素質(zhì)的多寡。通過(guò)對眾多的失利的案例分析,我們辨認出了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導者廣泛缺少道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識就是以"勝者為王,敗者為寇"做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變,發(fā)展過(guò)程中的道德性,這在非常大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利,就是建議高額的利潤,從而又歸結為從眾性行為產(chǎn)生的最為顯然的原因上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導者廣泛缺少對規律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺少對游戲規則的嚴格遵守,許多人以“不按牌理發(fā)牌的人"為標榜。本來(lái),不按牌理發(fā)牌,出來(lái)奇招克敵制勝就是較好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)相對較低,不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌,不按規律,規則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空,百無(wú)禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次,領(lǐng)導者廣泛缺少系統的職業(yè)精神。這主要就是我們現在的企業(yè)家基本上都就是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)文化素質(zhì)什么專(zhuān)業(yè)化的教育,沒(méi)文化素質(zhì)現代化管理的訓練;旧隙季褪歉矣陉J,敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏(yíng)得一點(diǎn)順利之后不思進(jìn)取,剛腹經(jīng)營(yíng)性。當該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的`這些瑕疵就可以被掩飾,但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機,或者就是較低的買(mǎi)進(jìn)時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演進(jìn)為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒(méi)自己的觀(guān)點(diǎn)、沒(méi)不好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著(zhù)別人跑?粗(zhù)哪利潤低,就想要一頭烏進(jìn)來(lái)。世界上沒(méi)任何一家知名企業(yè)就是一直跟著(zhù)別人發(fā)展出來(lái)的。技術(shù)創(chuàng )新就是企業(yè)發(fā)展的顯然,一個(gè)企業(yè)如果必須想要長(cháng)久地保持穩定的發(fā)展,沒(méi)對自己的產(chǎn)品不斷的技術(shù)創(chuàng )新,沒(méi)對自己體制的不斷的技術(shù)創(chuàng )新就是不可能將的。但是,我們看見(jiàn)的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)一個(gè)系統化的技術(shù)創(chuàng )新機制,比如說(shuō)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)命運的關(guān)鍵性決策基本上都就是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機制,沒(méi)專(zhuān)業(yè)的人員去展開(kāi)科學(xué)的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒(méi)研究必然就沒(méi)發(fā)言權,又正像上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)最低領(lǐng)導人員素質(zhì)的低落,引致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無(wú)趣的電視劇的對話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學(xué)心得體會(huì )14
5月到6月期間,我參加了教師發(fā)展在線(xiàn)的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討,使自己對管理心理學(xué)這門(mén)課程的整體規劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師,不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì )存在一定的困惑,通過(guò)本次培訓,在著(zhù)名主講教師李永鑫老師的精彩講授下,使我對高校管理心理學(xué)課程的知識結構、教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現,工作中存在的很多問(wèn)題都會(huì )與管理心理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)存在很大的關(guān)系,為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專(zhuān)業(yè)知識、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),我認真學(xué)習和思考了本次培訓的主要內容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰,讓學(xué)生有明確的學(xué)習目的;引用經(jīng)典案例,能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流,讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識,記憶深刻;課前5分鐘的小分享,培養了學(xué)生自學(xué)的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識與課外資料上面的知識相結合,擴充了學(xué)生的知識視野,案例教學(xué)法的學(xué)習,讓所有知識點(diǎn)都融入到案例里面,讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深,作為剛剛做專(zhuān)業(yè)教師兩年的我,對于理論性強的課程,很難把握課堂情況,尤其是職業(yè)教育里面,學(xué)生對理論強的知識點(diǎn)接受起來(lái)也比較困難,同時(shí)自己講授起來(lái)比較生硬干癟,學(xué)生聽(tīng)得也沒(méi)有激情,教學(xué)效果差。通過(guò)本次培訓,讓我對教學(xué)技巧有了更深刻的認識,教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果,直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識、運用知識和在實(shí)踐中應用知識。
通過(guò)本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況,作為教師崗位的新人,要有一個(gè)職業(yè)角色轉換的學(xué)習體會(huì )過(guò)程,在不斷體會(huì )教師這個(gè)名稱(chēng)的光榮的同時(shí),不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向,塑造個(gè)人的教師形象,明確自身工作目標。在教學(xué)和學(xué)生工作中,多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流,了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的同時(shí),結合自己所講授的課程,讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識,不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)和學(xué)生的交流來(lái)對自身教學(xué)工作是否成功得以客觀(guān)的反饋,找到自身工作的不足之處和成就感與滿(mǎn)足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流,養成在困難課題和挑戰工作中勤于思考、善于專(zhuān)研的習慣,不斷提高自身的.科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí),加強學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流,提高自身與學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,并且對相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述,通過(guò)學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò )培訓資源,開(kāi)闊自己的眼界,了解全國高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài),多參加相關(guān)培訓或專(zhuān)業(yè)會(huì )議,豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識水平,并提高自身的綜合能力。通過(guò)本次管理心理學(xué)的學(xué)習與探討,使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現,不僅僅是要自己努力地工作,更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結經(jīng)驗,通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿(mǎn)足感和幸福感,找到人生的職業(yè)興趣,只有這樣,才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力,才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路,不愧自己的學(xué)生,不愧自己的良心。
管理心理學(xué)心得體會(huì )15
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè )于接受這樣的結果的,我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的自學(xué),并使我介紹了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會(huì )上的一些現象存有了更深入細致的介紹。最重要的就是,重新認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn),人類(lèi)多數趨向天生自私,不愿多搞工作。人類(lèi)多數缺少雄心,期望倚賴(lài)他人,而不討厭肩負責任。人們多數討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數人安于現狀,慣于抵抗變革。人們易受蒙騙,常有盲從行徑?匆(jiàn)那么幾條,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必須好好不懈努力的,我得對自己有個(gè)準確的規劃。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的`個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )的強悍,我晚上回憶起了一晚上,總真的自己存有很多想要說(shuō)道,可是真的動(dòng)手不曉得怎么文辭,害怕寫(xiě)雜了偏題,專(zhuān)業(yè)的東西我又不曉得怎么寫(xiě)下,也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》,還有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷,這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
【管理心理學(xué)心得體會(huì )】相關(guān)文章:
管理心理學(xué)心得體會(huì )07-20
管理心理學(xué)心得體會(huì )08-08
學(xué)習管理心理學(xué)心得體會(huì )02-23
【薦】《管理心理學(xué)》心得體會(huì )05-26
《管理心理學(xué)》心得體會(huì )【精】05-22