年終保險公司的述職報告

時(shí)間:2023-09-30 07:42:45 保險 我要投稿

年終保險公司的述職報告

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家整理的年終保險公司的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年終保險公司的述職報告

年終保險公司的述職報告1

  時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。在加入xx保險xx分公司的半年時(shí)間內,得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:

  理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

  一、理賠案件結案

  從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉賬匯款。截止12月份,已結20xx余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務(wù)。

  二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結案率

  通知客戶(hù)需要超多時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。

  三、案件整理歸檔

  在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車(chē)險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。

  總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的`協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

年終保險公司的述職報告2

  自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!

  五年來(lái),在上級正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。

  一、主要經(jīng)營(yíng)數據及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

  在20xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著(zhù)很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。

  20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實(shí)現,我們以公司整體利益為重,及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

  公司將有效控制風(fēng)險作為20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車(chē)險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向,大力扶持非車(chē)險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在20xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動(dòng)作用。

  二、加強政治理論學(xué)習努力提高自身的政治素質(zhì)

  企業(yè)是社會(huì )的細胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習,掌握法規政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  20xx年,根據分公司關(guān)于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐作為貫穿全年工作的主線(xiàn)。中全面協(xié)調可持續發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會(huì )責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

  三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮班子隊伍的模范帶頭作用

  凡涉及公司制度建設、運營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過(guò)會(huì )議研究決定,一時(shí)吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問(wèn),做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強與上級的聯(lián)系,自覺(jué)請示匯報,聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結,部門(mén)關(guān)系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng )造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

  四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)

  20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現公司正規經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

  集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實(shí)現效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動(dòng)作用。

  五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力

  公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項工作正規有序開(kāi)展。保證上級公司的.各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進(jìn)一步提高。

  六、加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力

  在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),注重領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。

  20xx年,公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì )責任,在xx市樹(shù)立了xx保險的良好口碑。

  七、下一步工作思路

  一年來(lái),在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學(xué)習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。

  總公司二次創(chuàng )業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔著(zhù)重大責任和使命,公司的二次創(chuàng )業(yè)這一重大戰略部署帶來(lái)了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創(chuàng )業(yè)所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應形勢任務(wù)變化要求,認真學(xué)習“二次創(chuàng )業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀(guān)、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習,用實(shí)踐來(lái)檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng )新力。

  波瀾壯闊的二次創(chuàng )業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習力,增強執行力,發(fā)展創(chuàng )新力,堅持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。

  今年,公司對現有機構重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì )更加美好。

  謝謝大家!

年終保險公司的述職報告3

  保險分公司自成立以來(lái),認真貫徹執行xx局關(guān)于服務(wù)體系建設和服務(wù)創(chuàng )新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,貫徹落實(shí)“速度、效益、誠信、規范”的工作思路,通過(guò)強化服務(wù)意識,深化服務(wù)體系建設,全力打造xx保險專(zhuān)業(yè)、誠信的服務(wù)品牌,現將我司客戶(hù)服務(wù)工作匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織有力

  保險分公司自成立之日起,始終把“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的經(jīng)營(yíng)戰略中,十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個(gè)方面的共贏(yíng),專(zhuān)門(mén)成立客戶(hù)服務(wù)公司領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),總經(jīng)理助理?yè)螆绦薪M長(cháng),中層干部組成督察員,負責指導、監察、考核、懲罰等工作,隨時(shí)發(fā)現客戶(hù)服務(wù)工作存在的問(wèn)題和漏洞,及時(shí)進(jìn)行有效的處理和解決,并對服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的員工實(shí)行“輕、中、重”的處罰,確保服務(wù)通道更為順暢,服務(wù)流程更為簡(jiǎn)潔,為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅實(shí)的基礎。

  二、強化制度,規范服務(wù)

  以客戶(hù)為導向建立工作流程和制度是我司客戶(hù)服務(wù)工作的一大特色。我們堅持寓管理于服務(wù)之中,一手抓管理一手抓服務(wù),限度降低出錯率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶(hù)上門(mén)的現象,保證客戶(hù)服務(wù)中心的工作井然有序。建立客戶(hù)服務(wù)工作手冊,確定標準,明確權責,在所有與客戶(hù)接觸的工作環(huán)節上從儀表、語(yǔ)言、行為、時(shí)效等方面提出具體的要求,樹(shù)立統一、標準的對外服務(wù)形象。加強與總部和分公司各部門(mén)的溝通與協(xié)調,建立快速服務(wù)機制,及時(shí)解決在對外服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過(guò)標準化、規范化的服務(wù),配以嚴格高效的管理,xx保險客戶(hù)服務(wù)中心始終以自己的準則詮釋著(zhù)品牌和服務(wù)的意義。

  三、強化培訓,提高意識

  打造服務(wù)品牌就是打造人的品牌。為了增強我司客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,提高在#市場(chǎng)的品牌知名度,我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,大力加強克服員工隊伍建設,不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習了《客戶(hù)服務(wù)工作制度》,并利用節假日聘請專(zhuān)業(yè)人士對客服工作人員進(jìn)行崗位培訓。發(fā)動(dòng)員工找出自身工作中的'不足,對公司的客服工作提出合理化建議,并積極改進(jìn)。通過(guò)學(xué)習、培訓和宣導,培養出一批具有很強服務(wù)意識、很強的服務(wù)能力、真正為客戶(hù)、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內形成一個(gè)統一思想、統一認識,自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。

  四、明確目標,措施得力

  “服務(wù)效益”是我司經(jīng)營(yíng)戰略的一個(gè)新觀(guān)念,在服務(wù)上我們拒絕一切形式主義和不切實(shí)際的做法,提出三個(gè)提倡:實(shí)實(shí)在在的服務(wù)、深入細致的服務(wù)、卓有成效的服務(wù)。

 。ㄒ唬﹥(yōu)化職場(chǎng)服務(wù)形象

  1、設客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)崗和客戶(hù)服務(wù)崗,對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供從迎接、咨詢(xún)、引導直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場(chǎng)等全程服務(wù)。

  2、設立客戶(hù)服務(wù)角,擺放一些客戶(hù)可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng )可貼,針線(xiàn)包,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。

  3、制定職場(chǎng)行為準則,推出“微笑加站立”和“三個(gè)一”活動(dòng),即遞上一本書(shū)、端上一杯茶、送上一聲問(wèn)候。

 。ǘ┩晟瓶蛻(hù)服務(wù)體系建設

  1、我們堅持做到“比出險客戶(hù)親人早到三分鐘”的服務(wù)理念,查勘救援服務(wù);

  2、實(shí)行“一站式”服務(wù),快速查勘,及時(shí)理賠,工作日保證8小時(shí)受理客戶(hù)理賠資料、領(lǐng)取賠款,為廣大客戶(hù)提供全方位理賠服務(wù);

  3、在工作中積極與客戶(hù)聯(lián)系,主動(dòng)替客戶(hù)著(zhù)想,嚴格按照理賠服務(wù)的,對案件不拖、不等、不靠,保證了較高的結案率;

  4、建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度,設置客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)系統,指定專(zhuān)人負責,保單生效后,通過(guò)電話(huà)、信函、問(wèn)卷等形式對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),如發(fā)現問(wèn)題,保證在5個(gè)工作日內給客戶(hù)滿(mǎn)意答復。

  5、我們還為保險金額較大的保戶(hù)提供VIP服務(wù),包括防災防損提示、理財服務(wù)、法律咨詢(xún)服務(wù)、免費送油服務(wù)、免費提供節日、生日、紀念日的問(wèn)候和祝福等。

  通過(guò)一些列貼心細致的服務(wù)舉措,在客戶(hù)心中樹(shù)立起誠信服務(wù)的品牌形象,在同行業(yè)也有較好的口碑。

  為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)、提供周全完善的風(fēng)險保障是我們不變的。盡管分公司成立時(shí)間不長(cháng),但我們專(zhuān)業(yè)、誠信、高效的服務(wù)的宗旨卻始終如一,我們的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象也得到了廣大客戶(hù)和同業(yè)的認可,獲得了上級監管部門(mén)的肯定。在今后的工作中,我司將遵照保監局的領(lǐng)導和指示,繼續深化服務(wù)理念,提高服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),為推動(dòng)##市保險行業(yè)又快又好地發(fā)展做出自己的努力。

年終保險公司的述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們

  大家好:

  我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái),在公司上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。

  一、積極主動(dòng),完成保費收入

  為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們任勞任怨,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認真主動(dòng)的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共xx萬(wàn)元,其中:機動(dòng)車(chē)商業(yè)險xx元、交強險xx元、龍吉xx元、龍健x元x等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的xx%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。

  二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能

  為了適應當前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個(gè)真正的保險人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。

  通過(guò)學(xué)習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績(jì)。

  除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規范使用,仔細認真做好各個(gè)細節環(huán)節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發(fā)生。

  三、認真工作,加強服務(wù)質(zhì)量

  作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填xx多個(gè)空,稍不注意就容易填錯。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號看錯,有時(shí)候容易把起保日期搞錯,有時(shí)候容易把客戶(hù)的身份證號碼填錯。因為每天來(lái)的客戶(hù)情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶(hù)流量很大,就會(huì )讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶(hù)的重視程度,掌握續保業(yè)務(wù)的.分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶(hù)。

  四、工作不足及今后打算

  一年來(lái),我憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學(xué)習,遠離合規風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習,加強內業(yè)整理。

  在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì )在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

  最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng )輝煌。

  謝謝大家!

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