物業(yè)辦公室主任述職報告(精品)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)辦公室主任述職報告，歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導們、同事們：
大家好!我是xx公司辦公室主任xx。很高興能有這樣一個(gè)機會(huì )和大家面對面的交流。我自20xx年開(kāi)始擔任辦公室主任，到現在已經(jīng)四年時(shí)間了，在此感謝領(lǐng)導們的培養和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長(cháng)、總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是公司這個(gè)大家庭的后勤管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，除文書(shū)處理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時(shí)性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習，強化服務(wù)意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。以下是我20xx年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。主要表現在：第一，在決策形成過(guò)程中，協(xié)助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，協(xié)助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制。第三，在決策實(shí)施過(guò)程結束后，協(xié)助領(lǐng)導正確驗證效果、總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級部門(mén)的。主要是指上級政府或職能部門(mén)交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會(huì )務(wù)安排、活動(dòng)組織等，必須認真對待，按期完成。二是來(lái)自公司決策決議，需要及時(shí)傳遞信息，監督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來(lái)自公司內職能科室及下屬單位職工，要統籌運用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書(shū)管理。及時(shí)、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導交付的各項文書(shū)撰寫(xiě)任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會(huì )議組織、公務(wù)用車(chē)、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即協(xié)調公司各職能科室、各生產(chǎn)單位，能夠通過(guò)合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關(guān)系。三是內部協(xié)調，做好內部人員、內部事務(wù)管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門(mén)的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能：
1、依據董事長(cháng)、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時(shí)編制本部門(mén)工作方針目標，并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保衛等方面的信息情況，及時(shí)向總經(jīng)理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長(cháng)、總經(jīng)理的指示，負責組織各類(lèi)的工作會(huì )議，并安排作好會(huì )務(wù)工作。
4、負責督促、檢查各職能部門(mén)、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會(huì )決議及總經(jīng)理決定的貫徹執行情況。
5、組織起草以公司名義的各類(lèi)公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來(lái)客規格，合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。
8、負責公務(wù)車(chē)輛的管理和協(xié)調工作;根據輕重緩急，協(xié)調安排各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，確保公車(chē)公用、服務(wù)公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價(jià)、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類(lèi)辦公網(wǎng)絡(luò )、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車(chē)的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全、準點(diǎn)出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類(lèi)信息發(fā)布，并對其真實(shí)性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節日福利的比價(jià)采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調政府、職能部門(mén)收費站、周邊村鎮的關(guān)系。
15、負責完成董事長(cháng)、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導臨時(shí)交付的其他工作任務(wù)。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問(wèn)題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類(lèi)行政公文寫(xiě)作，其中紅頭文件13份，每月管委會(huì )會(huì )議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類(lèi)通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規范，保證公司政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導的細心指導下，以及自己積累的一些經(jīng)驗，現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規則，文字寫(xiě)作水平也有顯著(zhù)提高，能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會(huì )議，如任城區經(jīng)濟現場(chǎng)會(huì )、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國家安委會(huì )督導組現場(chǎng)檢查、半年總結大會(huì )、各類(lèi)干部會(huì )議等。
3、針對公司買(mǎi)斷調整后小車(chē)管理混亂的問(wèn)題，出臺小車(chē)管理補充規定，所有公務(wù)車(chē)歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車(chē)，公務(wù)車(chē)利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價(jià)訂購、防暑降溫物品采購、公共區域保潔外包、保衛科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務(wù)，價(jià)格透明、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、行動(dòng)迅速。
5、完善班車(chē)管理制度，針對運行中出現的糾紛等問(wèn)題，采取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班車(chē)的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠(chǎng)區布置、節日食品及領(lǐng)導慰問(wèn)接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠(chǎng)區形象設施。
8、完成銷(xiāo)售發(fā)貨打印系統的開(kāi)發(fā)和應用。以往銷(xiāo)售發(fā)貨單均為手寫(xiě)，存在字跡不清、名稱(chēng)不全、任意涂改，盤(pán)點(diǎn)復雜、數據不準等諸多不足，發(fā)現這些問(wèn)題后及時(shí)向領(lǐng)導建議，自主開(kāi)發(fā)xx銷(xiāo)售發(fā)貨系統。經(jīng)過(guò)艱苦的研發(fā)實(shí)驗，開(kāi)發(fā)出了可以自動(dòng)記錄、自動(dòng)檢索、自動(dòng)統計、快速打印xx銷(xiāo)售發(fā)貨軟件。于20xx年1月1日起，投入使用，銷(xiāo)售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現在正常穩定運行中。
9、建立完善了園區網(wǎng)絡(luò )監控系統。為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，并借助科技手段，加強廠(chǎng)區安保水平，組織新上了園區網(wǎng)絡(luò )監控系統。該系統采用先進(jìn)的C/S(客戶(hù)端服務(wù)器)模式，易于擴展、維護，共安裝53個(gè)攝像頭分別對園區內各個(gè)重要位置進(jìn)行監控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶(hù)端對監控系統進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、錄像回放、調焦、巡航等操作�，F已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統、ERP系統、財務(wù)用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統等，保證了良好的辦公平臺。
11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來(lái)越多，現整個(gè)公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設備與網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)絡(luò )設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務(wù)多的特點(diǎn)，合理劃分包保區域、調配內外力量，較好的完成了維護任務(wù)。
(二)存在的問(wèn)題和不足。
1、個(gè)人素質(zhì)、工作水平還需要繼續提高。組織大型活動(dòng)的駕馭能力;撰寫(xiě)重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調各類(lèi)關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動(dòng)態(tài)和階段性的需求不能夠及時(shí)了解。
4、對負責范圍的工作程序和績(jì)效考核還需進(jìn)一步細化，要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個(gè)人和團隊的能力，當好領(lǐng)導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現有網(wǎng)絡(luò )的基礎上，進(jìn)一步融合、改善園區的網(wǎng)絡(luò )平臺，整合OA辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數據報表等，考察開(kāi)發(fā)xxMIS集成系統。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合，變內部有線(xiàn)通訊為無(wú)線(xiàn)通信，融合手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設電話(huà)便捷，還可以實(shí)現手機、內部電話(huà)免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著(zhù)力改善職工廠(chǎng)區生活條件，抓好餐飲、班車(chē)、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實(shí)干，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長(cháng)廊、網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類(lèi)重要的會(huì )議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
結束語(yǔ)：
展望新一年，我們碳素公司將迎來(lái)新一輪的發(fā)展和超越，xx公司也將在集團公司的領(lǐng)導下繼續蓬勃成長(cháng)，做大做強。做為最早一批來(lái)到xx園區參加建設的一名年輕職工，我時(shí)刻感受著(zhù)這份成長(cháng)的喜悅和自豪。我心中有一個(gè)信念，一定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步，以職業(yè)道德時(shí)刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實(shí)事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導和同事們監督我的言行!
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