辦公室人員年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的辦公室人員年度工作總結，歡迎大家分享。
辦公室人員年度工作總結1
今年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設，持續提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿(mǎn)完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理，做到有預算就開(kāi)支，無(wú)預算不列支，認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關(guān)工作實(shí)際，細化接待標準、規模、人數，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”，在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費用報銷(xiāo)需由三人簽字，對司機實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無(wú)特別重要事項，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制，加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導工作，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì )不良影響，防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的`要求，突出會(huì )議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節，緊密結合工作實(shí)際，迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí)，認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì )議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會(huì )議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次，無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機，結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目，每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng)，組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習活動(dòng)。今年以來(lái)，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng )國稅新業(yè)績(jì)”活動(dòng)主題，配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學(xué)”方式，即上門(mén)實(shí)地學(xué)、召開(kāi)會(huì )議學(xué)、對照資料學(xué)、依托媒體學(xué)，強力推進(jìn)學(xué)習施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng)，共開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)13次，參學(xué)2000余人次，每名職工均完成以上的心得體會(huì )，還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習》活動(dòng)讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、面、最真實(shí)的事跡材料。同時(shí)，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會(huì )各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類(lèi)宣傳文章6，被州局信息簡(jiǎn)報采用16條，被省局信息簡(jiǎn)報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個(gè)重點(diǎn)項目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開(kāi)展工作調研，實(shí)地掌握了解重點(diǎn)項目的落實(shí)情況，深入分析工作中存在的問(wèn)題和不足，并采取編發(fā)信息簡(jiǎn)報、撰寫(xiě)政務(wù)調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供詳細準確的依據，迅速轉化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。同時(shí)，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營(yíng)造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報9期，形成工作調研文章，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用，在省局信息采用1條，被州局信息簡(jiǎn)報采用8條。
三是扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎xx大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機，以創(chuàng )先爭優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評議等活動(dòng)為活動(dòng)載體，我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動(dòng)中來(lái)，在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，與黨辦配合組織開(kāi)展“、踐諾、亮諾、評諾”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元，幫助他暫時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，累計投資7萬(wàn)元改善忠路鎮各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當地農田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮永清、長(cháng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)廣大干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當地公路硬化，還為當地村委會(huì )捐贈辦公桌椅和黨報圖書(shū)，贏(yíng)得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績(jì)，作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強了工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。
二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質(zhì)量有所突破。
三是加強干部隊伍建設。進(jìn)一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì)；認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度；深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。
四是加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。
辦公室人員年度工作總結2
20xx年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責包括：司機及機動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規后勤工作，現將工作情況總結如下：
一、認真履行司機及機動(dòng)車(chē)管理職責
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來(lái)承擔。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等，我都不推委，認真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。同時(shí)，工作中我認真學(xué)習車(chē)輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購買(mǎi)核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái)，在及時(shí)響應同事需求的同時(shí)，對A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統計，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(cháng)的帶領(lǐng)下，我對各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統計，并克服了理論基礎不強的缺點(diǎn)，學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的.工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車(chē)輛維修報銷(xiāo)核算、超市購買(mǎi)用品報銷(xiāo)核算、對外招待報銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在公司的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室人員年度工作總結3
回顧近幾年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了一定成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的`工作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室人員年度工作總結4
一年的時(shí)間真的過(guò)得很快了，在忙忙碌碌的工作中就又過(guò)去了一年�；仡欁约哼@一年在工作中的表現，雖然總體來(lái)看是很不錯的，但是還是有著(zhù)很多的不足的，跟自己期望的工作成績(jì)還是有著(zhù)一定的距離的。在明年的工作開(kāi)始之際，為自己今年的工作做一個(gè)總結吧，也讓自己好好的反思一下，去找到自己的不足，在新的一年努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作收獲
在今年自己是學(xué)到了不少的東西的，也讓我跟去年相比有了很大的進(jìn)步，但還是沒(méi)有達到自己的預期的，我想可能是因為自己今年沒(méi)有那么的努力吧，沒(méi)有把全部的精力都放在工作上。我覺(jué)得自己還是要找到一個(gè)好的工作方法的，這樣的話(huà)就能夠更好的去完成自己的工作。其實(shí)我學(xué)到的東西是很多的，但自己利用起來(lái)的知識卻是比較少的，我想可能是自己還沒(méi)有很好的領(lǐng)悟這些工作的方法吧，所以不能最大程度的利用這些方法去幫助自己更好的完成工作。我想今后在工作完成之后自己都應該要好好的'反思一下，去找到自己沒(méi)有做好的原因。
二、個(gè)人反思
我知道自己今年是沒(méi)有很努力的在工作的，至少有的時(shí)候也會(huì )分心發(fā)呆，雖然沒(méi)有去做其它的事情吧，但是對自己的工作效率也是有影響的。在工作完成之后我也不會(huì )再去管了，不管自己完成的情況是怎樣的，是好的還是不好的，我都不會(huì )再花時(shí)間去看了。我知道自己這樣的做法是不對的，所以在明年我在完成了工作之后會(huì )花時(shí)間去反思自己，去找出自己的問(wèn)題，然后去解決問(wèn)題，我相信這樣是能夠讓自己有更大的進(jìn)步的。
三、工作計劃
新一年的工作很快的就要開(kāi)始了，自己應該要趕快的回到工作的狀態(tài)當中來(lái)，讓自己能夠以一個(gè)好的狀態(tài)去開(kāi)始新一年的工作。在明年的工作中自己要多努力一點(diǎn)，在工作的時(shí)候盡量不要分心，讓自己能夠有更好的工作效率，同時(shí)在完成了一天的工作之后要花一點(diǎn)時(shí)間去回顧和反思自己這一天的工作，找出自己做的還能夠好的地方，之后再做同樣的工作的時(shí)候就能夠完成得更好了。要多去思考問(wèn)題，不要每天完成了工作就萬(wàn)事大吉了，這樣的工作態(tài)度是不能夠讓我有進(jìn)步的，在工作的時(shí)候多掌握一些技能對我自己也是有幫助的。希望自己在新一年的工作中能夠有更多的進(jìn)步吧。
辦公室人員年度工作總結5
在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，現將個(gè)人工作總結報告。
一、辦公室內部工作
1、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，上級部門(mén)檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類(lèi)通知、通報的公開(kāi)公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時(shí)統計上報集團公司考勤；集團公司辦公用品、的申請購買(mǎi)發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議的辦理并交納度的網(wǎng)絡(luò )維護費用。與李主任交納度集團公司取暖費。
5、中高級職稱(chēng)申報材料的準備及上報工作。
6、及時(shí)到建設局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類(lèi)文件及上報各類(lèi)文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動(dòng)并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應合格證書(shū)。
9、辦理二級建造是報名考試用書(shū)的發(fā)放及費用交納，繼續教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進(jìn)行匯總統計。
13、辦理了集團公司人員招工手續在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險所需材料的手續的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫�？ǎㄣy行卡）、將集團公司現在交納保險人員統計并制醫療保險證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話(huà)費并進(jìn)行登記，集團公司基地電話(huà)費的'使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買(mǎi)，共抄寫(xiě)了北都現代現代城e10#—11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現代城b1#—4#施工合同、新�；鶎�(shí)驗樓車(chē)間1#—2#職工宿舍施工合同xx包裝車(chē)間施工合同、xx市xx鎮xx大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標工作，參加交易中心、飛機場(chǎng)唱標、開(kāi)標事宜。
17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷(xiāo)售情況的交接并進(jìn)行購房登記。
20、中秋節禮品的購買(mǎi)及發(fā)放登記工作。
二、團結協(xié)作、落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放做好安全穩定的值班工作。3、做好各種臨時(shí)工作。
4、明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預見(jiàn)性；二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)。
五、下步打算
1、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。
2、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報。
3、將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節約辦公開(kāi)支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，做好工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng )新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律，提高辦文、辦會(huì )、辦事水平；提高工作的時(shí)效性，增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
辦公室人員年度工作總結6
xx年，行政辦公室在區委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新，主動(dòng)服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標，緊緊圍繞管委會(huì )中心工作，著(zhù)眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng )一流工作。真正把辦公室打造成開(kāi)拓創(chuàng )新、協(xié)調有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面�，F將行政辦公室去年工作總結如下：
一、去年工作推進(jìn)情況
�。ㄒ唬﹪@管委會(huì )中心工作和重點(diǎn)工作，加強調查研究，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì )提供各類(lèi)相關(guān)信息，為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
�。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝�(lèi)文件x件，制發(fā)各類(lèi)文件x件。其中，以區管委會(huì )發(fā)文xx件，以行政辦公室發(fā)文xx件；起草各類(lèi)工作匯報、領(lǐng)導講話(huà)x件；籌辦、協(xié)辦各類(lèi)會(huì )議xx次。其中，黨政聯(lián)席會(huì )議x次，信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議x次，其他各類(lèi)會(huì )議x次，共印發(fā)會(huì )議紀要xx份。圍繞管委會(huì )中心工作，對全區重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目督查x次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ┌才藕投綄Ч芪瘯�(huì )各部門(mén)、單位辦理人大代表議案x件，建議x條；辦理政協(xié)提案2件。
�。ㄋ模┱J真做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。制定了《xxx區信訪(fǎng)工作辦案程序》和《xx區領(lǐng)導干部信訪(fǎng)包案制度》，進(jìn)一步規范了信訪(fǎng)事項辦理程序，極大的推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的有序、扎實(shí)開(kāi)展。榮獲全市信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體。
�。ㄎ澹﹫猿肿龊谜⻊�(wù)信息公開(kāi)工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求，將20xx年x月至20xx年x月管委會(huì )有關(guān)文件在滿(mǎn)洲里市政務(wù)信息公開(kāi)平臺公開(kāi)，便于。
�。┱J真審核把關(guān)各部門(mén)、單位的文書(shū)處理工作；認真落實(shí)管委會(huì )和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開(kāi)展提供了良好保障。
二、明年工作計劃
通過(guò)總結去年工作情況，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉變，實(shí)現五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng )新工作思路，強化綜合協(xié)調，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調運轉，確保管委會(huì )各項工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉變”：
一是在工作重心上轉變。緊貼管委會(huì )工作思路，緊貼領(lǐng)導思路，把握大局，認真謀劃，前瞻思考，統籌安排，努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小，堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項和重大決策，全面協(xié)調，認真督查，促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調上轉變。注重統籌兼顧，注意做好對上、對下、對內、對外各個(gè)環(huán)節的工作協(xié)調，對上講實(shí)情，對下聽(tīng)呼聲，對內多聯(lián)系，對外促交流，充分調動(dòng)各方面的工作積極性，為實(shí)現全區工作目標努力工作。
實(shí)現“五個(gè)突破”：
一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會(huì )重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門(mén)、單位，明確責任，提出要求，積極開(kāi)展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì )議定工作的督查，要制定措施、落實(shí)專(zhuān)人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著(zhù)落，事事有回音。
二是綜合協(xié)調上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù)，全力協(xié)調。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現領(lǐng)導要求，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成；對各部門(mén)提出需管委會(huì )解決的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調，把情況摸深摸透，把政策吃準吃透，主動(dòng)思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理；對群眾反映的.問(wèn)題，耐心及時(shí)協(xié)調。認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，對涉及群眾利益的實(shí)事，滿(mǎn)腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強化內部事務(wù)管理制度、車(chē)輛管理制度，壓開(kāi)支，保運轉。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強化信訪(fǎng)工作責任制，加大協(xié)調疏導力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾，維護社會(huì )穩定，促進(jìn)全區經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展。
五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過(guò)開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)、強化學(xué)習培訓、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風(fēng)、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調的能力，真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
辦公室人員年度工作總結7
20xx年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責包括：司機及機動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規后勤工作，現將工作情況總結如下：
一、認真履行司機及機動(dòng)車(chē)管理職責
在本年度的工作中，我嚴格遵守道路平安相關(guān)法規和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴守規章、平安第一的觀(guān)念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不管早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導外出期間的效勞工作，很大程度上就由司機來(lái)承當。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等，我都不推委，認真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。同時(shí)，工作中我認真學(xué)習車(chē)輛維修、保養知識，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的平安。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度，本人的工作職責增加了辦公用品購置核算管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái)，在及時(shí)響應同事需求的同時(shí)，對A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購置的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統計，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗的`一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(cháng)的帶著(zhù)下，我對各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統計，并克服了理論根底不強的缺點(diǎn)，學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統，初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導承當了更多的工作。食堂就餐補助核算、車(chē)輛維修報銷(xiāo)核算、超市購置用品報銷(xiāo)核算、對外招待報銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前開(kāi)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在公司的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改良工作方法，更加努力地做好工作。
辦公室人員年度工作總結8
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的xxx、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的`保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及xxx方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的xxx，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！
辦公室人員年度工作總結9
彈指一揮間一年過(guò)去了，對照德能勤績(jì)四項標準，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名三支一扶大學(xué)生，來(lái)佘家巷鄉年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)�，F在，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習，努力提高。
一年來(lái)，努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；再是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習思考——提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為黨政辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉黨委、政府的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；二、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。
辦公室人員年度工作總結10
一、工作回顧
本年度，人力資源部門(mén)在公司發(fā)展中扮演了重要角色，以發(fā)掘人才、培養人才、留住人才為核心，全力推進(jìn)人力資源管理的深化和提升。主要工作回顧如下：
招聘管理：按照公司需求和人力預算，積極開(kāi)展招聘工作，擴大招聘渠道，加強校園招聘，全年共招聘到50名新員工；2.人才培養：注重員工職業(yè)規劃和績(jì)效考核，定期組織內部培訓，注重技能和知識的提升，全年共培訓員工200人次；
3.組織發(fā)展：發(fā)揮人力資源管理的作用，推動(dòng)企業(yè)文化建設，加強公司制度建設，深化績(jì)效管理和激勵機制。
二、取得的成果
本年度，人力資源部門(mén)取得了顯著(zhù)的成績(jì)，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1.人才儲備：公司人力資源庫中的人才儲備得到了大幅度的增加，為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障；
2.績(jì)效水平：?jiǎn)T工績(jì)效得到提高，業(yè)務(wù)指標和員工滿(mǎn)意度維持在較高水平；
3.組織發(fā)展：公司文化建設和機制建設得到了完善，企業(yè)自身有了更好的發(fā)展基礎。
三、未來(lái)展望
面對激烈的市場(chǎng)競爭和人力資源管理的新形勢，人力資源部門(mén)將進(jìn)一步創(chuàng )新完善自己的工作方式，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，具體措施如下：
1.針對人才短缺問(wèn)題，加強人才儲備，提高人才儲備的`質(zhì)量和數量；
2.持續優(yōu)化績(jì)效管理和激勵機制，為員工提供更多的成長(cháng)空間和發(fā)展機會(huì )；
3.推動(dòng)企業(yè)文化的深入發(fā)展，提升員工的歸屬感和凝聚力。
辦公室人員年度工作總結11
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況總結如下：
一、工作總結
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1、為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
3、與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
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1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護，公司建立一年多來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的'工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短。
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫(xiě)作訓練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)*簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
9、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室人員年度工作總結12
轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有一年多的時(shí)間，回首過(guò)去的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就20xx年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結：
一、工作表現和收獲
嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政部是企業(yè)運轉的.一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為行政部文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃
會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)新年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信明年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
辦公室人員年度工作總結13
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應xx未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、xx建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的'配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室人員年度工作總結14
經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F將我一年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對每一個(gè)工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄是，還沒(méi)有能準確的'抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
辦公室人員年度工作總結15
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的'黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
�。�2）具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
�。�5）完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
�。�6）做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
�。�7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
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