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《帶著(zhù)微笑去工作》讀后感
看完一本名著(zhù)后，大家心中一定有不少感悟，需要回過(guò)頭來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。怎樣寫(xiě)讀后感才能避免寫(xiě)成“流水賬”呢？下面是小編為大家整理的《帶著(zhù)微笑去工作》讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
《帶著(zhù)微笑去工作》讀后感1
工作之余，通讀《帶著(zhù)微笑去工作》一書(shū)，收獲匪淺，體會(huì )頗深，使我深刻的認識到微笑特有的魅力。
我懂得了，只要你緊握微笑這把神奇的鑰匙，終會(huì )領(lǐng)悟人生真諦、走向成功之路！
服務(wù)局的每一個(gè)窗口就是展示中心形象的一個(gè)窗口，要給納稅人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，我們就要做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，時(shí)刻都要以微笑相伴。上班這幾個(gè)月里，在窗口與納稅人有了緊密地接觸，每當納稅人對我辦理業(yè)務(wù)表示滿(mǎn)意，并用真誠的微笑進(jìn)行道謝的瞬間，我的心靈受到了深深的震撼！為什么我們僅僅做了自己的本職工作，就受到別人的褒獎。此刻，我深刻地認識到：一個(gè)帶著(zhù)臨時(shí)觀(guān)點(diǎn)去工作的人，要想真心實(shí)意地為納稅人辦事，那只能是紙上空談。思想上的觸動(dòng)、碰撞，迅速升化成為我的自覺(jué)行動(dòng)，在服務(wù)局文化的感染下，自己郁悶的情緒，逐步被愉快的心情所取代，隨之而來(lái)地反映在自己的崗位上，接待納稅人有了笑臉，答復納稅人咨詢(xún)耐心而周全，為人處事能包容和諧。
窗口的工作面對的是各種各樣、形形色色的人和事，在窗口工作了段時(shí)間后，我發(fā)現“一聲你好、一張笑臉”往往能拉近與服務(wù)對象的距離。真正的微笑意味著(zhù)不僅要為工作付出努力，還要為自己的工作付出真情實(shí)感。作為一名稅費服務(wù)局的職工，我必須學(xué)會(huì )發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�。每一天每一件業(yè)務(wù)都是一個(gè)新的開(kāi)始，在每一個(gè)微笑中傾注自己的情感，讓自己的微笑感染納稅人，用自己的真心感動(dòng)對方，使每一位來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的納稅人能感受到窗口工作人員的熱情。
工作就像五味瓶，飽含著(zhù)酸甜苦辣咸，這就是要我們在工作中做到張弛有道，輕松化解工作壓力。能否在自己的崗位上有所收獲，與個(gè)人對工作態(tài)度有直接工作。如果你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無(wú)限的意義，你得到的肯定是快樂(lè )，如果你心理上認為自己的工作毫無(wú)樂(lè )趣，當然也不會(huì )提起熱情去對待，那么你得到的只可能是壓抑。
哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)“決定自己心情的，不在于環(huán)境，而在于心境�！弊鳛榇翱诠ぷ魅藛T，我認為無(wú)論工作中遇到怎樣困難，也不要總是緊鎖眉頭、耷拉著(zhù)臉，這樣不僅會(huì )使自己的心情壞上加壞，還會(huì )影響到周?chē)碌那榫w，試著(zhù)用微笑化解工作中的壓力，將自己心里的陰霾一掃而空，給自己一種輕松愉快的心情，呈現給同事的也會(huì )是一個(gè)愉悅的面貌，大家也會(huì )因你的微笑而快樂(lè )。團隊和諧才能共贏(yíng)。
微笑是一種共通的語(yǔ)言，它沒(méi)有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會(huì )、皆懂；微笑是一分最好的禮物，雖價(jià)值連城，卻不花費一分錢(qián)，它使贈送的人心情愉悅，同時(shí)使收受的人變得富有；微笑是快樂(lè )之源，是人與人之間交流的名片，微笑不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的面部表情，更是一個(gè)人內心世界的.真實(shí)寫(xiě)照，一個(gè)淺淺的微笑，不僅會(huì )給人以春風(fēng)拂面的感覺(jué)，還能縮短人與人之間的心理距離。微笑是職場(chǎng)中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個(gè)人的品德與涵養。一個(gè)甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個(gè)甜美的微笑可以趕走他人的陰郁，營(yíng)造和諧氣氛；一個(gè)甜美的微笑更會(huì )可以促進(jìn)自己與他人間的溝通，令你成為職場(chǎng)受歡迎的人。學(xué)會(huì )微笑，享受。
高效工作，展開(kāi)微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃�？鞓�(lè )來(lái)源于好的心態(tài)，用不同的人生態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，所產(chǎn)生的結果也是截然不同的。積極的心態(tài)會(huì )讓人產(chǎn)生積極的思路，同理，消極的心態(tài)會(huì )讓人生產(chǎn)消極的想法。僅僅是一念之差，所造成的結果卻是大相徑庭的，可見(jiàn)，成功與失敗、快樂(lè )與沮喪也只是一念之間的事情。
雖然我們的工作很平凡，但正是那一抹抹笑容給平淡的工作增添了亮麗的色彩，也讓我們與那些陌生的人們結緣。微笑是一種境界，始終微笑著(zhù)為群眾和企業(yè)服務(wù)也是一種境界，而將微笑服務(wù)內化于心，外化于形是服務(wù)行業(yè)的最高境界。
《帶著(zhù)微笑去工作》讀后感2
這一段時(shí)間，和同事們一起學(xué)習了《帶著(zhù)微笑去工作》這本書(shū)，感覺(jué)受益匪淺。
微笑不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的面部表情，更是一個(gè)人內心世界的真實(shí)寫(xiě)照。這種笑容是發(fā)自?xún)刃牡�、不卑不亢的淺笑，既不是對弱者的愚弄，也不是對強者的阿諛?lè )畛�。淺淺的一個(gè)微笑，不僅會(huì )給人以春風(fēng)拂面的感覺(jué)，還能縮短人與人之間的距離。一個(gè)臉上經(jīng)常掛著(zhù)微笑的人，無(wú)論在任何場(chǎng)合、任何時(shí)候，她必然都是最受歡迎的人。
微笑是工作中一種很重要的修養。一抹真誠的微笑不僅給人親切、鼓勵、溫馨的感覺(jué)，還是自信的表現。身在職場(chǎng)，如果能經(jīng)常面帶微笑，無(wú)疑就是擁有了人際交往中的最好名片。
微笑是每一個(gè)員工所必須掌握的自身素質(zhì)，但這并不意味著(zhù)只要嘴角上挑，面露喜色就是一名好員工，真正的微笑意味著(zhù)不僅要為工作付出百倍努力，還要為自己熱愛(ài)的事業(yè)付出真情實(shí)感。簡(jiǎn)單的微笑很容易，但作為一名優(yōu)秀員工就必須學(xué)會(huì )發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Α?/p>
要讓自己對周?chē)娜撕褪乱恢北３终嬲\的微笑，還得要從這幾個(gè)方面來(lái)做起：
一、保持積極的心態(tài)。
工作的快樂(lè )來(lái)源于積極的心態(tài)，以不同的人生態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，所產(chǎn)生的結果也是截然不同的。積極的心態(tài)會(huì )讓人產(chǎn)生積極的思路，消極的心態(tài)會(huì )讓人產(chǎn)生消極的想法。僅僅是一念之差，所造成的結果卻是大相徑庭的，成功與失敗、快樂(lè )與沮喪也只是一念之間的事情。
永遠保持一種積極的心態(tài)很重要，因為它是我不懈努力源源不斷的動(dòng)力和調試劑，順利時(shí)，積極的心態(tài)可以讓我的斗志更高昂，再接再厲：挫折時(shí)，積極的心態(tài)可以幫我驅散內心的煩惱，重振旗鼓。積極的心態(tài)并不是簡(jiǎn)單的積極向上，不斷拼搏進(jìn)取，它還涵蓋了更深層的.意義，那就是不消沉、積極樂(lè )觀(guān)地面對工作和生活。
樂(lè )觀(guān)積極、笑對人生能夠戰勝挫折，畏懼困難只會(huì )遭受失敗。積極的態(tài)度是工作之本，只有笑對工作，才能贏(yíng)得未來(lái)。
同樣的一個(gè)問(wèn)題，一件事，如果用悲觀(guān)的眼光去看待，只會(huì )看到消極的一面，以致心灰意冷；但如果換個(gè)角度去想，換個(gè)角度去看，就會(huì )有完全不同的結果。工作中不可避免會(huì )遇到這樣那樣的煩心事，但工作也給我們帶來(lái)了莫大的樂(lè )趣，讓我們充實(shí)，讓我們進(jìn)步，讓我們有同事相伴，讓我們的生活變得豐富多彩。
二、樹(shù)立自信心。
自信雖然是一個(gè)很抽象的概念，但卻是很容易就能觸摸到的。人生可能會(huì )遇到很多困難，但都不是真正的絕境，無(wú)論遇到多少艱難險阻，只要心中還有信念，總有一天會(huì )走出困境。很多時(shí)候打敗我們的不是外界的事物，而是我們自己。有時(shí)候，滿(mǎn)懷信心地去做一件事卻遭遇失敗，此時(shí)，不必太在意旁人的看法，更不要害怕一時(shí)的失敗，因為失敗是難免的，正如失敗是成功之母，只要充滿(mǎn)自信地去拼搏、去工作，一定會(huì )取得好成績(jì)的。
一個(gè)人的能力往往是和信心齊頭并進(jìn)的，信心可以讓一個(gè)人的潛力得到發(fā)揮，可以讓一個(gè)人的能力得到提升；而潛能的發(fā)揮和能力的提升又能使信心繼續得到增強，這是一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展過(guò)程。信心是成功的前提，只有充滿(mǎn)信心地去努力方能有所收獲。
三、在快樂(lè )中工作。
快樂(lè )工作是最科學(xué)、最高效的理念，只有在快樂(lè )中工作，在工作中享受，才能營(yíng)造出和諧美好的氛圍，也才能更快更好的實(shí)現個(gè)人價(jià)值�？鞓�(lè )是每個(gè)人都想追求的夢(mèng)想，沒(méi)有了快樂(lè )，工作就失去了色彩。
工作本是一個(gè)快樂(lè )的過(guò)程，在工作中能讓自己發(fā)現到興奮的事，工作看似枯燥，但當我用心體會(huì )時(shí)，就會(huì )發(fā)現很多令人欣慰的事。當我將病人的一顆牙補得很滿(mǎn)意、當我把一顆烤瓷冠基牙備得很漂亮、當我把病人的牙齒矯正到預定的目標、我真的會(huì )為此感到欣慰，有成就感�？鞓�(lè )其實(shí)很簡(jiǎn)單，只是一個(gè)小小的理由就能給自己帶來(lái)喜悅，如果將這份喜悅傳遞出去，就將獲得更多的快樂(lè )。
當我們有了積極的心態(tài)、有了堅定的信心、有了發(fā)自?xún)刃牡目鞓?lè )，我們的臉上必然會(huì )洋溢著(zhù)真誠的微笑。讓我們帶著(zhù)微笑去工作吧，我們一定會(huì )取得更好的業(yè)績(jì)。
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