酒店策劃

酒店策劃3篇（經(jīng)典）

酒店策劃 篇1

　　現今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來(lái)越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在20xx年我們計劃對我們的營(yíng)銷(xiāo)作出一系列的調整，吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

　　1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　�。�1）目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。

　　我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。

　�。�2）新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

　　我店雖然屬于XX集團（XX集團是我市著(zhù)名企業(yè)）但社會(huì )上對我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導致我酒店的知名度很低。

　　2.周?chē)�環(huán)境分析

　　盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于XX國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　3.競爭對手分析我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4.我店優(yōu)勢分析（1）我店是隸屬于XX集團的子公司，XX集團是我市的著(zhù)名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。機會(huì )點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場(chǎng)分析：

　　目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎

　　瞎馬”。目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn)：既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng)，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會(huì )，以便使顧客更加滿(mǎn)意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務(wù)成本較低，對價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。

　　因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處：

　　1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的.產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。

　　2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：１）收入水平或消費能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。２）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。３）關(guān)注安全衛生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：

　�。保�“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對顧客的尊重

　�。玻�進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對XX酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方�？梢栽趫笳律厢槍�酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

　�。常�采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。四、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案（一）銷(xiāo)售方法的策略：1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以?xún)r(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②．抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

　　3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價(jià)格相對越低，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向學(xué)生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)改造成娛樂(lè )休閑廣場(chǎng)，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽(yáng)傘），以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費的卡拉OK、電視，提供各種飲料。

　　4.面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車(chē)。

　　5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

　　6.在年節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

　�。ǘ�）廣告策略酒店廣告是通過(guò)購買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標消費者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹(shù)立形象，刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的動(dòng)機和行為。在影響購買(mǎi)決策方面，消費者的知覺(jué)具有十分強大的威力，當營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰，而是知覺(jué)之戰。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。

　　廣告則是企業(yè)校正知覺(jué)，引導知覺(jué)的一項有利工具。1.市場(chǎng)定位：是以明確的概念在消費者心目中占據一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點(diǎn)．Ａ．：質(zhì)量來(lái)自實(shí)力的保證．Ｂ．先給您驚喜的價(jià)格，不行動(dòng)就會(huì )心痛．Ｃ．在廣告中創(chuàng )造一種文化。3.訴求重點(diǎn)Ａ．企業(yè)形象廣告Ｂ．商品印象廣告：C.促銷(xiāo)廣告.4.實(shí)施方法：①報紙廣告,<是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報.③綜合海報.④公司名稱(chēng)旗,增強公司的形象.⑤現場(chǎng)派發(fā)廣告禮品.⑥現場(chǎng)進(jìn)行抽獎活動(dòng)及精品贈送優(yōu)惠.

　　五、營(yíng)銷(xiāo)預算 飯店營(yíng)銷(xiāo)預算 全年 一月 二月 三月 一季度 四月 五月 六月 二季度 七月 八月 九月 三季度 十月 十一月 十二月 四季度 工資福利 辦公用品 其它 促銷(xiāo)及廣告 交際費 制服

　　培訓其它總費用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額六、評估控制1.年度計劃控制：由總經(jīng)理負責，其目的是檢查計劃指標是否實(shí)現，通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計劃實(shí)現的質(zhì)量。2.獲利性控制：由營(yíng)銷(xiāo)控制員負責，通過(guò)對產(chǎn)品、銷(xiāo)售區、目標市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏(yíng)利或虧損情況。3.戰略性控制：由營(yíng)銷(xiāo)主管及飯店特派員負責，通過(guò)核對營(yíng)銷(xiāo)清單來(lái)檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售總體情況及整體。

酒店策劃 篇2

　　一、概述

　　“廣州天龍大酒店”是一家四星級大酒店，位于廣州市新城區中心，酒店設各類(lèi)客房150間（包括標準房、豪華房、套房、總統套房）。以專(zhuān)業(yè)的管理，特色完善的接待提供商行為表現、餐飲、娛樂(lè )等一系列服務(wù)。在網(wǎng)站建設上我們將充分考慮“廣州天龍大酒店”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色，注重系統的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟性原則，尤其對系統在較長(cháng)時(shí)間內的可升級性、可擴展性做周密的考慮。系統建成后將成為天龍大酒店的一套規范、科學(xué)的計算機實(shí)時(shí)化操作平臺，既可提高酒店的現代化服務(wù)質(zhì)量。

　　解決方案

　　我們?yōu)椤皬V州天龍大酒店”提供一整套網(wǎng)站動(dòng)態(tài)或靜態(tài)信息管理系統，使其能夠以輕松的操作，在線(xiàn)、實(shí)時(shí)的進(jìn)行網(wǎng)站的管理工作�？蛻�(hù)也可以即時(shí)瀏覽到最新的網(wǎng)站信息。方案還提供了一個(gè)完善的集團郵箱系統，給“廣州天龍大酒店”使用，集團郵箱的內容和結構和傳統的電子郵局基本相同，用戶(hù)只需在網(wǎng)站的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會(huì )使用“廣州天龍大酒店”自己網(wǎng)站的域名作為后綴，這樣公司就會(huì )形成良好的對外交流形象。

　　注冊以“廣州天龍大酒店”命名的`國際定級域名，建議使用tcabaret.com或tguesthouse.com ，前一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“cabaret（酒店）”構成，后一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“guesthouse 賓館”構成。

　　我們還可以為“廣州天龍大酒店”免費提供國內外大型搜索引擎的注冊服務(wù)，以便更好地展示自己的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，其中包括：雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易等等。

　　廣州因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以具備完善的B2B商務(wù)技術(shù)，為諸多企業(yè)提供完善的電子商務(wù)解決方案，尤其在廣州地區首次提出汽車(chē)業(yè)有行業(yè)針對性的解決方案，具有領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢。因達的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和個(gè)性化服務(wù)一定會(huì )為您帶來(lái)無(wú)限的商機。

　　網(wǎng)站結構：

　　網(wǎng)站首頁(yè)

　　突出“天龍大酒店”個(gè)性化設計，并以Fash動(dòng)畫(huà)形式對外展示酒店的良好形象，為瀏覽者創(chuàng )造良好的視覺(jué)效果；

　　酒店介紹

　　介紹酒店概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨，還可以包括酒店的歷史及成功舉辦過(guò)的大型活動(dòng)；

　　客房介紹（采用二級瀏覽）

　　第一級主要以文本列表形式介紹酒店不同檔次的客房；

　　第二級結合圖片介紹各種規格的客房設施、服務(wù)水準、價(jià)格及現有可預訂數量，讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對各種規格的客房有直觀(guān)詳細的了解；

　　客房預訂

　　以電子表格形式在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息，瀏覽者在此填寫(xiě)姓名、身份證號碼、訂房規格、人數、預住天數、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Emai等信息，確認后這些信息將提交給酒店后臺管理員；

　　餐飲娛樂(lè )：

　　以上傳圖片加文本介紹形式，介紹酒店的各種餐飲娛樂(lè )設施；

　　商務(wù)及旅游接待

　　介紹酒店接待商務(wù)會(huì )議及旅游團隊的能力及優(yōu)勢；

　　促銷(xiāo)優(yōu)惠

　　以信息發(fā)布形式公布酒店的各種促銷(xiāo)優(yōu)惠方案；

　　留言簿：

　　用電子公告板形式提供住客及瀏覽者留言的途徑，住客可以在此與酒店交流，也可以提出對酒店服務(wù)的滿(mǎn)意程度和各種建議；

　　前臺操作系統

　　住店客人入住的流程為：查詢(xún)客房信息—→在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息—→預定—→接洽入��；

　　定填寫(xiě)信息：姓名，抵達日期，離店日期，人數，預定預客房級別及數量；

　　當前客房查詢(xún)：客房數量，房號，級別，價(jià)格，加床費；

　　客房圖片：可實(shí)更新顯示客房當前狀況；

　　留言簿（留言板）；

　　后臺操作

　　酒店資料錄入

　　通過(guò)輸入管理員的ID和密碼，酒店可以根據自身要求對網(wǎng)站內容（文字和圖片）任意更新；

　　預訂資料管理

　　瀏覽者在線(xiàn)提交的客房訂單，管理員審查后確認，系統就會(huì )通過(guò)Emai通知瀏覽者預訂成功；

　　客房入住情況錄入

　　錄入酒店當前客房使用情況，系統會(huì )自動(dòng)統計，然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面；

　　系統運行環(huán)境

　　操作系統：服務(wù)器windows20xx 客戶(hù)端windows98/95

　　瀏覽器： Microsoft Internet Exporer5.0

　　數據庫：microsoft SQL server7.0

　　網(wǎng)頁(yè)空間：100M

酒店策劃 篇3

　　一、策劃目的

　　XX市大酒店定于XX年10月16日隆重舉行開(kāi)業(yè)慶典儀式，旨在通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果，使氣氛熱烈祥和，喜慶隆重。并且通過(guò)本次活動(dòng)，融洽與政府、社會(huì )各界、地區居民良好的關(guān)系，進(jìn)一步擴大XX市大酒店的知名度、美譽(yù)度。

　　為使本次活動(dòng)辦得圓滿(mǎn)成功，把XX市大酒店開(kāi)業(yè)的信息迅速向社會(huì )傳播，從而更廣泛地吸引社會(huì )各界的關(guān)注，樹(shù)立良好的形象，為XX市大酒店的進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅實(shí)的基礎。

　　1、營(yíng)造酒店開(kāi)業(yè)喜慶熱烈的氣氛；

　　2、向社會(huì )展示XX市大酒店的企業(yè)形象；

　　3、通過(guò)剪彩、升旗儀式和慶典酒會(huì )開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),融洽與政府、社會(huì )各界、地區居民良好的關(guān)系，進(jìn)一步擴大XX市大酒店在XX市的.知名度、美譽(yù)度。

　　二、基本要素

　　1、策劃主題：

　　“金秋圖市，華彩炫世”

　　——XX市大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式

　　2、策劃宗旨：營(yíng)造熱烈、喜慶、莊重、高雅的現場(chǎng)氣氛，籍此達到較好的宣傳效果。

　　3、活動(dòng)場(chǎng)所：酒店正門(mén)

　　4、舉辦時(shí)間：XX年10月16日10:00—15:30

　　（注明時(shí)間，有利于時(shí)間的安排，只是一個(gè)模擬的時(shí)間）

　　三、協(xié)作組織分工表

　　外聯(lián)接待組：

　　1、活動(dòng)主持人的選定

　　2、活動(dòng)各項工作的監督

　　3、活動(dòng)程序的策劃安排

　　4、活動(dòng)前檢查各項工作是否到位

　　5、活動(dòng)各項內容各小組間的溝通

　　6、程序和時(shí)間的編排確定

　　7、確定剪彩、致辭的領(lǐng)導及賓客名單和席位安排

　　會(huì )場(chǎng)工作組：

　　1、確定被邀請嘉賓對象名單

　　2、來(lái)賓接送車(chē)輛落實(shí)

　　3、記者、新聞媒體、攝影器材、接送車(chē)輛及人員的落實(shí)

　　4、外協(xié)單位的聯(lián)系落實(shí)

　　5、與政府部門(mén)協(xié)調，保證開(kāi)業(yè)典禮儀式順利進(jìn)行并準備好禮品

　　6、活動(dòng)場(chǎng)內、外工作的落實(shí)及迎送人員

　　7、簽到處及迎送人員的落實(shí)

　　8、司機及停車(chē)場(chǎng)位的安排

　　9、贈送紀念品人員的落實(shí)

　　10、休息區的跟進(jìn)、落實(shí)

　　11、布置（音樂(lè )，協(xié)助新聞單位將有關(guān)設備搬到會(huì )場(chǎng)并安裝到位）

　　12、活動(dòng)所用的物料購買(mǎi)和制作（如請柬、簽到筆、紀念品、宣傳品、辦公用品、背景牌及其他保衛、用品物資制作）

　　13、保衛、電工等會(huì )場(chǎng)工作人員

　　14、落實(shí)貴賓接待室，洗手間的位置

　　15、落實(shí)開(kāi)業(yè)前后的交通車(chē)輛的安排

　　16、活動(dòng)會(huì )場(chǎng)收發(fā)工作

　　財務(wù)工作組：

　　1、活動(dòng)計劃做出活動(dòng)費用開(kāi)支項目表，既要滿(mǎn)足計劃內項目開(kāi)支，又要監督開(kāi)支按計劃進(jìn)行，并負責有關(guān)單位結算等。

　　2、休息區物料費用

　　3、物資購買(mǎi)費用

　　4、聘用人員費用

　　5、特別來(lái)賓食宿費用

　　6、嘉賓禮品采購費用

　　7、廣告宣傳費用確定

　　具體分工：

　　A、成立開(kāi)業(yè)慶典籌備組：

　　組長(cháng)：XX

　　成員：XX

　　外聯(lián)接待組：XX

　　會(huì )場(chǎng)工作組：XX

　　財務(wù)工作組：XX

　　策劃布置：XX

　　B、活動(dòng)安排：

　　1、10月11日完成開(kāi)業(yè)宣傳橫幅發(fā)布工作。

　　跟進(jìn)人：XX

　　2、電視臺發(fā)布酒店開(kāi)業(yè)廣告。

　　跟進(jìn)人：XX

　　3、出席嘉賓及剪彩嘉賓確定工作，10月11日前確定。

　　跟進(jìn)人：XX

　　4、嘉賓、剪彩嘉賓請柬派送及收回回執單，10月11日完成。

　　跟進(jìn)人：XX

　　5、嘉賓紀念品確定及到位，10月11日完成。

　　跟進(jìn)人：XX

　　6、10月14日，酒店進(jìn)門(mén)口兩側大道及彩旗插好。

　　跟進(jìn)人：XX

　　7、10月4-12日禮儀小姐的選拔及培訓。

　　跟進(jìn)人：XX

　　8、午宴籌辦工作。

　　跟進(jìn)人：XX

　　9、酒會(huì )主持工作

　　負責人：XX

　　10、10月14日，拱門(mén)、氣球、條幅、主禮區安裝完畢。

　　負責人：XX

　　11、10月15日晚，地毯、音響、簽到臺、花籃、禮炮布置。

　　負責人：XX

　　四、工作安排

　　1、籌備階段：

　　A、策劃部工作安排：

　　1、XX年9月19日出方案初稿。

　　2、XX年9月23日將策劃方案提交酒店管理層討論，根據討論意見(jiàn)對方案進(jìn)行修改。

　　3、XX年9月25日呈董事會(huì )審議。

　　B、物資籌辦：根據計劃采購活動(dòng)的各種用品，現場(chǎng)布置，后勤支援等所需的一切物資，做到不遺忘、不漏項，包括場(chǎng)景布置用品、電源、音響等。

　　2、設計制作階段：

　　A、XX年9月25日，呈送設計方案及效果圖提交酒店管理層審閱。

　　B、9月30日，所有項目經(jīng)確認后開(kāi)始制作。

　　C、10月13日完成所有制作。

　　3、現場(chǎng)布置階段：

　　A、XX年10月14日晚上，完成彩旗安裝、條幅、充氣拱門(mén)、花籃等工作。

　　B、XX年10月15日下午14點(diǎn)前鋪好地毯，安裝好音響、簽到臺、劃分好主禮區。

　　4、活動(dòng)當天實(shí)施階段工作安排：

　　A、10月16日9：30，音響測試完畢，禮儀小姐到場(chǎng)待命。

　　B、10月16日10：30，工作人員到達現場(chǎng)準備工作。

　　C、10月16日11：00，活動(dòng)現場(chǎng)正式開(kāi)始動(dòng)作，音響奏迎賓曲，禮儀小姐迎接來(lái)賓，引導來(lái)賓簽到，佩戴胸花。

　　五、場(chǎng)景布置(酒店內部布置另行安排)

　　1、酒店大門(mén)進(jìn)口處，放置一個(gè)充氣龍形拱門(mén)，（其拱門(mén)上字樣為：熱烈祝賀XX市大酒店隆重試業(yè)）；兩側立中華柱各兩個(gè)，分別放于兩邊，中華柱下面用菊花小花盆圍��；

　　2、舞獅2個(gè)；

　　3、軍樂(lè )隊（農三師文工團軍樂(lè )隊）；

　　4、花籃36個(gè)，放置于酒店進(jìn)門(mén)口大道兩側及主會(huì )場(chǎng)兩側；

　　5、樓體懸掛豎幅共36條（具體數量以統計結果為準）；

　　6、放置空飄18個(gè)，并懸掛豎幅18條，

　　7、彩旗1000面，“10月16日XX市大酒店隆重開(kāi)業(yè)”；分別插于酒店門(mén)口大道及各路段。

　　8、舞臺背景墻一個(gè)，高5×12米長(cháng)，舞臺一個(gè)，寬6×12米長(cháng)。

　　9、皇家禮炮8門(mén)，放置于主禮賓區兩側，各四門(mén)

　　10、白鴿88只，用于放飛

　　11、紅地毯800平方米，布置進(jìn)門(mén)口大道及主禮賓區；

　　12、音箱一套，落地嘜兩支、無(wú)線(xiàn)嘜兩只；

　　13、講臺及講臺鮮花一盆；

　　14、紅燈籠88串，懸掛于酒店進(jìn)門(mén)口大道兩側的樹(shù)上；

　　15、金布200米，用于裝飾酒店進(jìn)門(mén)門(mén)口兩側樹(shù)干

　　16、紅布套椅子88把，椅背綁絲布；桌子40張，紅桌布

　　17、搭設簽到背景，準備簽到筆2支

　　六、氣氛營(yíng)造

　　１、禮儀小姐

　�。�、數量：12位

　�。�、規格：專(zhuān)業(yè)

　�。�、位置：主席臺兩側及簽到處

　�。�、功能：青春靚麗的禮儀小姐身穿大紅旗袍，給熱烈隆重的環(huán)境增添喜慶氣氛，協(xié)助迎送來(lái)往嘉賓及嘉賓剪彩。

　　２、音響

　�。�、數量：一套

　�。�、規格：專(zhuān)業(yè)（配置音箱4個(gè)，有線(xiàn)麥克風(fēng)２個(gè)，無(wú)線(xiàn)麥克風(fēng)２個(gè)，麥克風(fēng)架２個(gè)，ＶＣＤ機２臺，功放機2臺，調音臺１個(gè)，工作人員２人）

　�。�、位置：主會(huì )場(chǎng)一側

　　３、攝影

　　拍攝精彩畫(huà)面，留作紀念和存檔

　　４、攝像

　　收錄慶典現場(chǎng)，留作紀念和存檔

　　七、開(kāi)業(yè)慶典儀式程序

　　總指揮：

　　日期：10月16日

　　時(shí)間及工作安排：

　�。�1）10:00，音響播放背景音樂(lè )，禮儀小姐、醒獅、工作人員、物品全部到位。

　�。�2）10:30-11:00，禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓、記者簽到并佩戴胸花。（先引至休息區休息，由接待組接待）

　�。�3）11:10-11:30，禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓到主禮區，員工入場(chǎng)。

　�。�4）11:35-11:45，主持人宣布慶典活動(dòng)正式開(kāi)始，舉行酒店升旗儀式，軍樂(lè )隊奏樂(lè )

　�。�5）11:45-11：55，主持人介紹主禮嘉賓，領(lǐng)導致辭

　�。�6）11:55-11：58，禮儀小姐捧出花球、托盤(pán)、剪刀，主持人介紹剪彩領(lǐng)導和嘉賓，剪彩領(lǐng)導和嘉賓到位后，主持人宣布正式剪彩（放禮炮和放飛白鴿）

　�。�7）12:00-12:20，舞獅表演，嘉賓領(lǐng)導為醒獅點(diǎn)睛

　�。�8）12:30，慶典儀式結束，禮儀小姐及酒店工作人員引領(lǐng)嘉賓參觀(guān)酒店會(huì )議室、宴會(huì )廳、客房及酒店有關(guān)設施

　�。�10）13：00 ，安排嘉賓參加午餐會(huì )，會(huì )餐結束后給離店嘉賓送紀念品。

　　八、經(jīng)費預算

　　1、廣告宣傳費用

　　2、禮品采購費用

　　3、午宴費用

　　4、慶典費用（以實(shí)際發(fā)生為準，清單后附）

　　5、費用合計

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