人際關(guān)系心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編幫大家整理的人際關(guān)系心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇1
“同學(xué)”這個(gè)詞大家應該再熟悉不過(guò)了吧。這個(gè)詞，乍看，只是兩個(gè)字。其實(shí)，仔細想一想，它并不是那么簡(jiǎn)單，這個(gè)詞的背后有高興，有憂(yōu)傷，也有團結與矛盾。
在學(xué)習上，畢竟是有好賴(lài)之分的，兩個(gè)好朋友之間有時(shí)也免不了有嫉妒之心。這種事常見(jiàn)到。一個(gè)同學(xué)在班上得到了老師的表?yè)P，可與他關(guān)系好的朋友卻不向他祝賀，反而說(shuō)了些尖酸刻薄的話(huà)，這些話(huà)，可能不是出于內心，但朋友不一定那樣想，這些話(huà)，真的不該說(shuō)，它會(huì )對兩人之間的友誼造成極大的威脅，隨時(shí)都有可能奪取兩人之間的無(wú)價(jià)之寶——友誼。這個(gè)同學(xué)的做法的確有些過(guò)分。當朋友得到表?yè)P時(shí)，應當向他表示祝賀，并且還要以有出色的朋友為榮。這樣，自己因有出色的朋友而高興，朋友也因得到祝賀二高興。這豈不兩全其美?何必把友誼鬧僵呢?同學(xué)們，千萬(wàn)不要向我所講的同學(xué)學(xué)習，他這樣只會(huì )對友誼不利。如果，當初他把那些話(huà)吞回肚中，也就不至于失去友誼，要保持友誼，請記住一個(gè)字，“忍”，如果你說(shuō)出的話(huà)對友誼不利，那就請收回去。
當今社會(huì )，獨生子女較多，生在蜜罐里，長(cháng)在蜜罐里，得到了家長(cháng)的`溺愛(ài)，說(shuō)話(huà)從不顧及別人的感受，只把自己想在第一位，每個(gè)同學(xué)都有自尊心，作為朋友如果稍不留神，說(shuō)話(huà)時(shí)，觸犯了朋友的自尊心，也同樣會(huì )對友誼造成威脅。朋友，應對他人的自尊心考慮，用速滑說(shuō)，就是在眾人面前，不要讓朋友沒(méi)有臺階下，讓朋友失面子。這樣，朋友在心中會(huì )燃起“恨”的火花，這種“恨”，甚至會(huì )奪取兩人的友誼，多么不值得啊!同學(xué)們，請大家學(xué)會(huì )“寬容與忍耐”。尖銳的話(huà)不要在朋友面前說(shuō)。如果朋友有對自己觸犯的時(shí)候，要請退一步，原諒!
朋友之間，同樣要互相關(guān)心，互相幫助，當朋友生病時(shí)，帶來(lái)一聲問(wèn)候，會(huì )給朋友的內心世界帶來(lái)一朵開(kāi)放在春天的花，溫暖而又燦爛。不要小瞧這一聲問(wèn)候，它會(huì )使朋友間的友誼更上一層樓。反之，如果在朋友需要幫助時(shí)，你逃之夭夭，又會(huì )給朋友的內心帶來(lái)什么?朋友也將不會(huì )再相信這友誼是真正的友誼了! 請同學(xué)們時(shí)刻注意，友誼是無(wú)價(jià)之寶，要努力保持友誼，促進(jìn)友誼。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇2
老實(shí)人為什么總是吃虧?職場(chǎng)老實(shí)人已經(jīng)是一個(gè)吃虧的代名詞了。很多人不理解，自己明明很努力的工作，但是卻得不到領(lǐng)導和同事的認可，對方只是不好的事才找自己，好事基本不會(huì )想到自己。累死累活的事情讓老實(shí)人做，吃香喝辣的事情他們去享受。為什么吃虧的總是老實(shí)人呢?
因為老實(shí)人太過(guò)善良
有句古話(huà)叫“人善被欺馬善被騎”，這句話(huà)最早出自馮夢(mèng)龍的《古今譚概》，意思就是說(shuō)人不能太過(guò)老實(shí)，要有棱有角，要有斗爭的勇氣，不能任由別人欺負。為什么會(huì )跟馬扯一起呢?因為馬的性格都是比較溫順老實(shí)的，人就非常喜歡其它。如果是一匹烈馬的話(huà)，別人就不敢輕易的騎上去。
職場(chǎng)中的老實(shí)人，別人為什么敢欺負他，敢把事情都丟給他做，然后敢把本該屬于他的好處給奪走，不就是看重老實(shí)人太善良了嗎?欺負他或是得罪他，他也不會(huì )反擊或是報復。當然，這種印象不是一開(kāi)始就形成的，而是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的忍讓退縮，最終才會(huì )形成這樣的一種印象。
俗話(huà)說(shuō)，狗急了都會(huì )跳墻，兔子急了都會(huì )咬人。一旦老實(shí)人忍受不了的時(shí)候，爆發(fā)起來(lái)也是非�？膳碌�。所以，善待職場(chǎng)中的那些老實(shí)人，這些人很善良是值得交往的朋友。
因為老實(shí)人不懂拒絕
老實(shí)人一開(kāi)始并不會(huì )被別人認為是老實(shí)人的，只是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處后，才會(huì )被打上老實(shí)人的標簽。這其中最大的一個(gè)原因，那就是不懂得拒絕，誰(shuí)找他幫忙他都來(lái)者不拒。結果別人的事情是做好了，自己加班加點(diǎn)都沒(méi)辦法完成自己的本職工作。
同事小小是做客服，她的工作就是通過(guò)線(xiàn)上接待客戶(hù)，促成銷(xiāo)售。小小為人也比較爽快，經(jīng)常對同事都是有求必應的'。平日里行政會(huì )叫她去幫忙做些雜事，編輯也會(huì )找她上傳下產(chǎn)品之類(lèi)的。每次有人叫她幫忙，她都來(lái)者不拒，這導致有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候，經(jīng)常找不到人。慢慢的客戶(hù)投訴率越來(lái)越高，領(lǐng)導對她的意見(jiàn)也越來(lái)越大，沒(méi)過(guò)多久她就被開(kāi)除了。
職場(chǎng)上不懂得拒絕，只會(huì )一味的接受，到頭來(lái)吃虧的還是自己。
因為老實(shí)人臉皮太薄
有些老實(shí)人其實(shí)并不善良，他也想要拒絕別人，但就是臉皮太薄了。心里想要拒絕，話(huà)卻說(shuō)不出口，擔心會(huì )被別人嘲笑，這種就是臉皮太薄的老實(shí)人。這些人的性格大都比較內向，接觸的人并不會(huì )太多，往往都是一些剛出社會(huì )的大學(xué)畢業(yè)生。
由于臉皮太薄，不善于表達自己的想法，也不懂得如何跟別人進(jìn)行有效溝通。很容易讓人產(chǎn)生誤解。久而久之，就會(huì )被貼上老實(shí)人的標簽。如果是因為閱歷導致的，隨著(zhù)閱歷的增加，臉皮自然也就會(huì )厚起來(lái)。
該如何改變，才能讓自己不吃虧呢?
孔子說(shuō)：“君子有所為，有所不為�！弊鋈艘性瓌t和底線(xiàn)，要懂得只有放棄一些事情不做，才能在別的一些事情上做出成績(jì)來(lái)。老實(shí)人想要改變自己，讓自己不再吃虧，就要懂得這個(gè)道理：凡事都要有原則和底線(xiàn)，懂得取舍。
善良是好事，一個(gè)善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周?chē)娜�，也溫暖了自己。做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠。但是太過(guò)善良，就會(huì )被別人理解成好欺負，軟弱無(wú)能。
人敬我一尺，我敬人一丈。當你對別人善良的時(shí)候，別人也對你善良，那么你就應該對他更加的善良。但是一旦別人把你的好心當驢肝肺了，這個(gè)時(shí)候你就要懂得反擊，要讓對方明白你不是好欺負的人，只要有這么一兩次后，對方自然就不敢再惹你了，也不會(huì )給你貼上老實(shí)人的標簽。
做人要學(xué)會(huì )拒絕，當你學(xué)會(huì )拒絕別人，學(xué)會(huì )以牙還牙時(shí)，他們反而會(huì )尊重你，甚至敬畏你。那些不懂得拒絕的人，即使把自己給累死，也不會(huì )得到別人真正的尊重，因為對方已經(jīng)習慣了你的順從。那些能夠輕易獲得的，反而是最不容易被珍惜的，學(xué)會(huì )在恰當的時(shí)候去拒絕別人，不僅讓自己有更多時(shí)間和精力做有意義的事情，也能讓別人珍惜這來(lái)之不易的幫助。
臉皮不要太薄，越要面子的人活的就越累，做的事越多收獲的好處卻越少。而不要臉的人活的就越輕松，做的事越少收獲的好處卻越多。你想讓自己過(guò)得好，那就讓臉皮更厚一些。
職場(chǎng)老實(shí)人想要不再吃虧，要牢記孔子說(shuō)的那句話(huà)“君子有所為，有所不為”，該拒絕的時(shí)候就要拒絕，臉皮不要太薄，做人也不要太善良，善良很貴留給真正有需要的人吧
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇3
護理工作是整個(gè)醫療工作中的重要組成部分，做好護理工作，需要多方面的配合，而工作中的人際關(guān)系融洽與否，直接關(guān)系到護士的工作情緒和工作的積極性。進(jìn)而影響護理質(zhì)量和患者的康復。因此，護士能否建立良好的人際關(guān)系，對順利開(kāi)展各項護理工作有著(zhù)舉足輕重的作用。護士每天面對的不僅是病人、家屬、醫生，還有醫技、后勤、社會(huì )人員等等。因此護士的人際關(guān)系主要包括：護患關(guān)系、護士與病人家屬的關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系、護士與醫院各部門(mén)各類(lèi)人員的關(guān)系、護士與社會(huì )群體的關(guān)系、護士與社會(huì )環(huán)境的關(guān)系等。護患關(guān)系是做好護理工作的基礎。在醫院中，護理人員約占衛生技術(shù)人員的一半，從病人就診、住院直至痊愈出院，各項工作均需護理人員參與。所以在臨床工作中，與病人接觸最多，關(guān)系最為密切。處理好護患關(guān)系，護理人員處于主導地位，因此，必須加強護理人員素質(zhì)教育，從自身做起。
(1)樹(shù)立高尚的醫德。護理人員要自覺(jué)遵守護德原則和道德規范，以強烈的同情心與高度的責任感對待病人。要尊重病人，理解病人，以病人需要為主，改善服務(wù)態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度是融洽護患關(guān)系的關(guān)鍵。
(2)心理護理是改善護患關(guān)系的手段之一。不要把病人看作是簡(jiǎn)單的醫療對象，而應視為具有復雜心理活動(dòng)的生物整體，要有感情地從心理上與病人進(jìn)行溝通。要深入病房，多與病人接觸交流，從語(yǔ)言及神態(tài)上了解其心理狀態(tài)及心理變化，幫助他們盡快進(jìn)入病人角色，有的放矢地給予心理援助。
(3)護士的自身素質(zhì)是影響護患關(guān)系的重要因素。在臨床實(shí)踐中，護士要不斷加強自身修養，提高自身素質(zhì)。通過(guò)神態(tài)表情、言談舉止、儀態(tài)行為等給病人以安慰、鼓勵、疏導及暗示，達到良好的心理治療效果，從而改善護患關(guān)系。
(4)努力提高業(yè)務(wù)能力及技術(shù)操作水平，不斷更新知識。護士只有掌握豐富的醫學(xué)知識及嫻熟的技術(shù)操作，才能取得病人的信賴(lài)和尊重。2護士與病人家屬的關(guān)系
護士與病人家屬的關(guān)系是處理好護患關(guān)系的先決條件，在護理過(guò)程中要特別重視病人家屬的作用，因為他們與病人的關(guān)系最密切，他們的言行比護理人員更能影響病人心理。取得他們的配合是促進(jìn)病人康復的重要條件。病人住院時(shí)，其家屬多表現為焦慮、恐懼、急躁、痛苦等，護士應理解他們的心情，寬容其過(guò)激言行。對醫院的規章制度，如探視時(shí)間、陪住制度、衛生要求等應耐心解釋?zhuān)唧w指導，以取得他們的理解和支持，對某些醫療和護理措施應向家屬耐心說(shuō)明，取得他們的配合。微笑最重要，如果說(shuō)不出話(huà)。一定要自信，如果你和別人講話(huà)別人愛(ài)理不理的，這人就沒(méi)必要和他交流下去。一般人是將心比心的，你對他好，他也會(huì )回應你。
我們工作的共同的目標是為病人的健康服務(wù)。工作中的醫護關(guān)系是合作的`互補，是相互尊重和信任、團結和諒解、制約和監督的關(guān)系。護士應密切觀(guān)察病情，要理解執行醫囑的目的，正確執行醫囑，主動(dòng)收集病人有關(guān)資料，及時(shí)反饋醫囑執行過(guò)程中的信息和效應，對治療提出合理化的建議。
護際關(guān)系是護理人員之間的關(guān)系，要處理好此關(guān)系，首先要具有為病人服務(wù)第一的思想和理解他人為重的原則。青年護士應尊重老年護士，老年護士要為人師表，言傳身教，愛(ài)護和培養下級護士。各護理單元之間，應一切為病人著(zhù)想，相互學(xué)習、相互促進(jìn)，取人之長(cháng)補己之短，只有這樣才能使護理工作保證質(zhì)量。無(wú)論你是怎樣的一個(gè)人，只要你是以一顆真誠的心去對待每一個(gè)人，你就會(huì )有極好的人緣，因為有太多人缺乏真誠，所以，越是少的東西越讓人著(zhù)迷。當你真誠的去接待每一個(gè)人，你會(huì )發(fā)現，你有很多朋友，即使有不好的，也不會(huì )全軍覆沒(méi)的。只有你的真誠去對待，才會(huì )有真誠的友誼等待。
護理工作常與醫院各部門(mén)的各類(lèi)人員密切接觸。如護士與醫技科室之間，為給病人得出正確診斷及時(shí)治療，要互相配合各盡其責。處理不好常出現矛盾，使工作難以進(jìn)行。
隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變，將由醫療為中心轉向以保建為中心。護理工作有廣泛的社會(huì )服務(wù)性，除做好專(zhuān)科護理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作外，應重視醫學(xué)倫理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)的學(xué)習，護士的職責范圍在今后還將進(jìn)一步擴大，護士與社會(huì )的關(guān)系也將更加緊密。因此，護士與社會(huì )環(huán)境的關(guān)系，護士與社會(huì )群體的關(guān)系等將有待進(jìn)一步探討。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇4
要發(fā)現并欣賞你的同學(xué)們的優(yōu)點(diǎn)，平常別人遇到困難時(shí)幫上一把，人際交往是個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，你不在乎別人，別人為什莫要在乎你。再有每天多想一些高興的事情，開(kāi)開(kāi)心心的。我想大家都喜歡明朗的人，誰(shuí)也不愿意整天面對一個(gè)面色陰沉唉聲嘆氣的人。而且心情開(kāi)朗對自己也有好處。第三呢就是放松點(diǎn)，做你自己，做好自己的事，學(xué)習所帶來(lái)的成就感會(huì )是你慢慢不去在意一些小事。在這個(gè)基礎上注意一下你的所作所為，如果性格上有什莫不好的地方，注意一點(diǎn)(不要刻意)。
改變和提高需要一個(gè)過(guò)程，慢慢來(lái)，每天過(guò)得充實(shí)一些會(huì )很快樂(lè )的。人際的事情是急不來(lái)，勉強不來(lái)的。
如果你和你的同學(xué)之間有誤會(huì )你又不知情，不妨試者和他們溝通一下，不會(huì )溝通就一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)。如果是你的問(wèn)題，以后要改改。如果不是你的問(wèn)題就不用擔心了，時(shí)間長(cháng)了大家會(huì )了解你是怎樣一個(gè)人的。假如你已經(jīng)沒(méi)什么大的過(guò)失或是礙著(zhù)別人的事，就好好學(xué)習吧，再好的人也有人說(shuō)他不好，再不好的人也可能有朋友。只是說(shuō)他好的人有多有少而已。跟喜歡你的.人多相處就行了。
我最想說(shuō)的是，在學(xué)習的階段，人緣再好學(xué)習失敗了，你就什莫都不是。想想你小時(shí)的同學(xué)，也許你會(huì )明白我的意思。學(xué)習和成就感給人的快樂(lè )其他一切都替代不了。你不是為別人活著(zhù)的，而且天底下這么多人，總會(huì )有人欣賞你的，和你合得來(lái)，相信自己。
同學(xué)之間沒(méi)有根本的利益沖突的，但是對于每個(gè)成長(cháng)經(jīng)歷都不一樣的學(xué)生個(gè)體，我認為同學(xué)之間的相處最主要的是以誠相待。
有時(shí)同學(xué)被孤立的人，其實(shí)很大程度上是對自己不是很自信。以為別人可能會(huì )因為看不起自己，或是有的同學(xué)是班里成績(jì)最好的也會(huì )出現這樣的情況。
對于學(xué)生來(lái)說(shuō)，成績(jì)是否好與壞都不是最主要的。同學(xué)之間的友誼到了社會(huì )之后，才知道這友誼根本不是多少錢(qián)可以買(mǎi)的，他是無(wú)價(jià)的啊。有的人也有可能是因為家里地經(jīng)濟水平和同學(xué)相差太遠所造成的與同學(xué)之間的難相處
總之放開(kāi)自己，投入到同學(xué)之間去吧，你會(huì )發(fā)現其實(shí)很簡(jiǎn)單。 b d s f i d = " 1 5 0 " >
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇5
《人間嬉戲:人際關(guān)系心理學(xué)》作為交互分析理論的創(chuàng )始人，艾瑞克伯恩為當代心理治療的進(jìn)展注入了富有創(chuàng )意的'篇章。1961年，他的《溝通分析心理治療》一書(shū)的出版，奠定了溝通分析流派的根底。64年，《人間嬉戲》一書(shū)大獲勝利，成為風(fēng)行美國的暢銷(xiāo)書(shū)，溝通分析的知名度由此大大提高。伯恩認為，溝通中的嬉戲是造成人們心情懊喪、彼此損害的重要緣由。
伯恩是一位有心的心理學(xué)家，他將發(fā)生在日常生活中的各種嬉戲一一結集，依據消失情境的不同，分為生活嬉戲、婚姻嬉戲、聚會(huì )嬉戲、地下嬉戲、詢(xún)問(wèn)室嬉戲和好嬉戲等幾十種，一一加以命名、講解、分析和討論，使讀者通過(guò)這些嬉戲可以對自己、對溝通對象、對生活中的伙伴或配偶，有更為清晰的熟悉。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇6
人在職場(chǎng)，能力和努力固然最重要的，但如果不懂得說(shuō)話(huà)，就會(huì )多走許多彎路，想混出頭也很難!以下分享在職場(chǎng)，你必須掌握的8個(gè)厚黑說(shuō)話(huà)技巧!否則，再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音，別做職場(chǎng)沉默的羔羊
在舞臺，沒(méi)有聲音，再好的戲也很難出得來(lái)。職場(chǎng)也是人生中的一個(gè)大舞臺，在這個(gè)舞臺上，你不能只具備表演的天賦，還需要唱、念、做、打樣樣精通，尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然，發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì )給自己帶來(lái)一些小麻煩，但是更多的時(shí)候，如果失去了聲音，選擇作沉默的羔羊，或是無(wú)原則地迎合別人，那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì )拒絕，千萬(wàn)別當吃力不討好老好人
在職場(chǎng)，有些老好人，對別人的任何要求或命令都采取無(wú)條件同意，馴服的態(tài)度已形成一條鐵律，他們不愿讓別人失望，害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應”，從而來(lái)塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺(jué)得說(shuō)“不”是一種無(wú)禮和否定，如果想與人和平相處，“不”字就不能出口。長(cháng)期如此，他們不僅一直不說(shuō)“不”，就算想說(shuō)時(shí)，也不知怎樣去說(shuō)。相反，在職場(chǎng)，真正的厚黑高手，一定是敢于且善于拒絕的，絕不會(huì )當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重，心里話(huà)不能輕易說(shuō)給同事聽(tīng)
在同事中，不是不能發(fā)展交情，但一定要慎重，尤其是在閑聊之時(shí)，更要控制住自己的嘴巴，不該說(shuō)的千萬(wàn)別說(shuō)。因為你難保同事不會(huì )再將你的話(huà)傳給另一個(gè)同事。記住，說(shuō)話(huà)不慎很可能影響你在公司的處境，這是必須掌握的厚黑說(shuō)話(huà)技巧。
四、在職場(chǎng)即使有不滿(mǎn)，也請不要總是抱怨
在職場(chǎng)，受到不公平的待遇后，許多人不夠厚黑，就立刻表現出不滿(mǎn)、憤怒的情緒，甚至會(huì )暴跳如雷，大罵一通，而這些行為，只是簡(jiǎn)單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒，于解決問(wèn)題毫無(wú)益處，反而白白耗費了力氣，還可能會(huì )引來(lái)別人的`誤會(huì )，讓自己受到更深的傷害。有些事情，必須要做或者已經(jīng)做了，你就不要再抱怨了，這不僅于事無(wú)補，相反還可能失去應得利益。
五、適當地贊美同事，贊美是最好的厚黑說(shuō)話(huà)技巧
在與同事和上司的交往中，適當地贊美對方，總是能夠創(chuàng )造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛，讓雙方能夠良好的溝通，搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說(shuō)話(huà)及技巧，要想獲得同事尤其是上司的喜歡，那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言，說(shuō)話(huà)要把握好分寸
處理職場(chǎng)的人際關(guān)系，切記有些話(huà)能說(shuō)，有些話(huà)絕不能說(shuō)，如果口不擇言，把握不好分寸，那就很可能傷害他人，或者為他人所惡。比如批評同事，盡管你心里明白自己毫無(wú)惡意，但因為沒(méi)考慮到場(chǎng)合，使被批評同事下不了臺，面子上過(guò)不去，一時(shí)難以接受，同事的自尊心被傷害，很可能會(huì )對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣，只說(shuō)不做最惹人厭
在職場(chǎng)，不管是與同事的交往，還是與上司相處，希望得到對方的肯定這并沒(méi)什么錯，但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛，那就是大錯特錯了，不但得不到同事和上司的認同與喜歡，相反會(huì )讓他以為你只是會(huì )說(shuō)不會(huì )做的浮夸之徒。
八、敢向上司說(shuō)忠言，但盡量不要說(shuō)的太逆耳
忠言不一定逆耳，在職場(chǎng)，一個(gè)真正會(huì )說(shuō)話(huà)、敢說(shuō)話(huà)的厚黑高手，不會(huì )只顧自己的利益而拒絕向上司說(shuō)忠言，但他們會(huì )講究一定的方式和策略，讓忠言變得不那么逆耳。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇7
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。在我認為，大學(xué)就是我們從一個(gè)幼稚的小孩進(jìn)入到殘酷社會(huì )中的過(guò)度，在大學(xué)里我們除了上自己的必修課外，還有一門(mén)最重要的必修課就是如何正確的去處理自己的人際關(guān)系。
然而為什么有的`人身邊有一大堆的朋友?而有的人卻連一個(gè)真誠的朋友都沒(méi)有呢?這都取決于一個(gè)人你是否能很好的處理好自己的人際關(guān)系。我們都是從不同的地方聚集到一起的，每一個(gè)人都有自己不同的脾氣。我們不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會(huì )使他人的自尊心和自我價(jià)值感受損，尤其是一時(shí)面子上感到難堪。有時(shí)候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會(huì )好得多，這就是所謂的“壞話(huà)好說(shuō)”的藝術(shù)，這是人際交往中最重要的一點(diǎn)。除此之外，盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實(shí)證明，無(wú)論誰(shuí)贏(yíng)誰(shuí)輸都會(huì )很不舒服。贏(yíng)者當時(shí)可能獲得一種心理滿(mǎn)足，但很快會(huì )被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩，一時(shí)的滿(mǎn)足心理會(huì )變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會(huì )演化為人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的，爭論的結果往往是兩敗俱傷。
在人際交往中，我們要怎么樣去對待他人呢?不要總是去挖掘別人的缺點(diǎn)與不足，要善于去發(fā)現別人的美、別人的優(yōu)點(diǎn)。增強別人的自信心，因為朋友往往是一個(gè)人身后最好的精神支柱。還有很重要的一點(diǎn)就是如何去處理你們之間的摩擦。，勇于承認自己的錯誤。勇于承認錯誤是人際關(guān)系的潤滑劑。當人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時(shí)候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會(huì )使自己產(chǎn)生道德感的滿(mǎn)足。
大學(xué)里建立起一個(gè)人際關(guān)系，可能就是你以后生活中最重要的部分，希望大家在大學(xué)生活中，能找到很多的好朋友。共建你們友誼的天地。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇8
事發(fā)現場(chǎng)
一名女乘客執意要求出租車(chē)司機開(kāi)車(chē)時(shí)雙手握住方向盤(pán)，司機師傅一再表示會(huì )安全地將對方送達到目的地。但這名剛學(xué)習駕駛的中年女士執意認為司機開(kāi)車(chē)“不規范”，因此拒付車(chē)費。她表示，第一堂課教練就說(shuō)正常行駛左右手分別放在方向盤(pán)“九點(diǎn)種”和“三點(diǎn)種”的位置。她說(shuō)自己并非不愿意付車(chē)費，而是希望司機引起足夠的重視，隨時(shí)要把雙手放在方向盤(pán)上，她還將把這件事情投訴到有關(guān)公司。
話(huà)題由頭
在我們的工作中，的確會(huì )遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會(huì )說(shuō)，大家都是同事，何必這樣呢，只要最后把事情做好了，其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過(guò)去了。也有人說(shuō)，就是要有這樣的人，我們的工作才能更加規范，否則久而久之，習慣成自然，小錯誤就會(huì )演變成大錯誤�！笆澜缟暇团抡J真二字”，如果你遭遇這樣的“較真”同事，你會(huì )如何呢?
眾說(shuō)紛云
Anicca：不給錯誤發(fā)生的機會(huì )
我覺(jué)得應該有這樣一個(gè)人來(lái)監督工作。畢竟，如果大家都對小錯誤報以放之任之的態(tài)度久而久之就會(huì )把小錯誤的存在視為理所當然，把錯誤的事情視作正確的，這怎么能說(shuō)關(guān)系呢?用個(gè)最簡(jiǎn)單的比喻，看到路上有人隨手亂扔廢紙，如果大家都認為這沒(méi)什么，或者覺(jué)得反正有清潔工人會(huì )打掃的，沒(méi)有人去阻止，那你扔一張廢紙，我扔一張廢紙，我們居住的城市豈不是變成了一個(gè)垃圾桶了。
如同樓主所說(shuō)，習慣成自然，如果有一天小錯誤演變成了大錯誤，就會(huì )給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的，為什么還要給它發(fā)生的機會(huì )呢?
晴天和尚：化壓力為動(dòng)力
我覺(jué)得，那位中年婦女沒(méi)有錯。交通安全往往在于平時(shí)細節和習慣的養成。而且這也關(guān)系到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事，不如把他當作自己的壓力與動(dòng)力。其實(shí)工作中較點(diǎn)真對自己有很大好處，比如工作流程會(huì )更規范，比如自己會(huì )不再拖延，呵呵當然那種對別人較真，對自己不較真的就有點(diǎn)不好了，可以找機會(huì )暗示一下。
Mark：敢于突破、勇于創(chuàng )新
碰到這樣的較真同事很頭痛，就像lz舉得例子，那位駕駛員雖然沒(méi)把手放在規定范圍，但是他還是基本上的安全駕駛的，沒(méi)有超速、沒(méi)有剎車(chē)失靈、沒(méi)有不系安全帶，這證明他是在自己能力范圍以?xún)取懊半U”。
像碰到職場(chǎng)上的人較真，你則可以嘗試與他溝通，告訴他你這么做的立場(chǎng)，同時(shí)告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內。但如果溝通結果沒(méi)有共識，這時(shí)需要把情況分為兩種，一：你不是很在意他對你的看法，這時(shí)你可以我行我素的做你認為對的事；二：你比較在意對方對你的看法（而自己又想做不守規的事），那只能表面答應對方，而背地里偷偷的不守規。如果較真對象是你的上司及客戶(hù)，在溝通不能解決問(wèn)題的情況下，也需把情況分為兩種，一：你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法，二：你陽(yáng)奉陰違，暗地里行事，如果事情成功后，一定要記得把功勞歸成別人。
仔細想想如果不管做什么事都“較真”，都照著(zhù)常規規范行事，所有人都在一個(gè)限定的思維模式中做事，那就不會(huì )有電話(huà)，因為大家都想人是不能隔著(zhù)遠距離聽(tīng)到對方聲音；也不會(huì )有飛機，因為只有鳥(niǎo)才能在天上飛；更不會(huì )有電腦，因為只有大腦才會(huì )思維運算。那社會(huì )又如何進(jìn)步?
在職場(chǎng)上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力范圍內，有一點(diǎn)點(diǎn)的出格不守行規，才會(huì )有新的突破，記得有次看到報紙上說(shuō)，許多別的地方的人都到上海投資，而且大多的人都成功了，但是上海人自己創(chuàng )業(yè)的`人卻不多，如今想想還不是別人敢闖，而上海人守著(zhù)自己認為正確安全的默認潛規則，認為這么多人創(chuàng )業(yè)，大家都在爭一塊蛋糕，自己去做也不一定會(huì )成功，那何必要浪費時(shí)間做呢（有點(diǎn)小聰明過(guò)了頭），也就因為他們不敢突破，他們自己不知不覺(jué)和自己較真，也就永遠沒(méi)有了成功。
Zen：不可小覷“較真”人
碰到職場(chǎng)上較真的人，以職權壓他，那可就大錯特錯了�！拜^真”的人，一般都很有規范原則觀(guān)念，通過(guò)不規范的“我比他大就可以壓過(guò)他”這種手段，那么等著(zhù)瞧的是你，總有一天他會(huì )以規范和原則扳倒你的，而且到時(shí)候你可是吃不了兜著(zhù)走。其實(shí)，對于不同的人，的確需要用不同的方法區別對待。但通過(guò)“特權階級”這樣的手段，沒(méi)等人和你“較真”，自己倒先失去群眾基礎了，還沒(méi)了理，這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
說(shuō)到“溝通”了，那還是個(gè)理。將心比心，不管做啥事，還是多問(wèn)問(wèn)多說(shuō)說(shuō)多摸摸底多掏掏心來(lái)得要讓人心服口服些。
小魚(yú)：較真也要講究方法
規則是什么?本來(lái)就是為了讓這個(gè)社會(huì )更加有序地維持下去，正因為有了這么些較真的人存在，才讓世界穩定地向前發(fā)展。工作中也不外如是，在影響原則的問(wèn)題下，我們必須要較真，不要因為怕被別人說(shuō)腦筋不轉彎，而放棄了原則的堅持。不可否認，較真的那群人，他們的處事態(tài)度是端正的，可謂是江湖中所說(shuō)的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來(lái)說(shuō)，他們的態(tài)度更強硬些，他們的做事方法更刻板了些，但是有他們在，職場(chǎng)中的游戲規則變得越來(lái)越清晰，也讓后來(lái)者能夠有規則可循。
較真的朋友們，千萬(wàn)別丟了你們的較真勁，一定要將原則放在第一位，除去原則以外的事情，能變通就變通一下吧！當然說(shuō)話(huà)做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些，讓更多的人能夠接受得了，這才是最主要的。
小白：依時(shí)機而定是否接受“較真”
遭遇較真同事，是好是壞，要看她出現的時(shí)間。如果我是在拿自己的命開(kāi)玩笑，就像這個(gè)駕駛員一樣，那我會(huì )很高興她的出現，無(wú)論如何是在拯救我，不管我的駕齡有多長(cháng)，事故總是在一瞬間發(fā)生。職場(chǎng)上，如果因為我資歷而過(guò)分自信導致判斷錯誤，結局都是可想而知的，我跑路，今后沒(méi)前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上，而我有十足的把握，一再勸說(shuō)他還繼續較真，那么他就是沒(méi)事找事。我會(huì )很不客氣，畢竟面對整天錨準了你有完沒(méi)完，能不拉火嗎?要真沒(méi)
火只能說(shuō)你沒(méi)個(gè)性。我很記仇呀，較真的人千萬(wàn)不要找我較真��！
三季稻：因人而異
有的同事是對比自己地位不如的人較真，一板一眼的很?chē)绤�，必須得按某某流程等，臉上不�?jiàn)一點(diǎn)喜色。但是對和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，則有個(gè)差不多就行了，只要不出問(wèn)題，一般也不用非得按照流程走，因為畢竟有的時(shí)候完全按流程走是很煩的。
我說(shuō)的流程是那種軟性的，就是有個(gè)差不多就可以了，不是那種很硬性的，因為有些流程我也知道，是必須按照那個(gè)走的，
小南：“較真”也分種類(lèi)
其實(shí)“較真”還是得判別的，有些“較真”是出于認真和規整，只是由于不規范的大環(huán)境讓這些愛(ài)“較真”的人特別顯眼，那不是他們的錯，而是我們的錯，是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分，大家應該帶著(zhù)小學(xué)生的心態(tài)認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒(méi)理可講的人，你只管按照你的方式去做，能既輕松又做出有效的成績(jì)來(lái)，自然能得到大伙兒的認可，讓他一個(gè)人在那里自己給自己討沒(méi)趣去。
兩面三刀，看人頭“較真”的人，嚴重鄙視！那根本不是“較真”，那完全是通過(guò)“較真”滿(mǎn)足一下自己的小小權欲嘛！
對自己寬容，對他人嚴苛的人，也鄙視一把！那叫“挑剔”！當然，如果碰到上司和客戶(hù)都是“較真”的人，還是得設身處地地想想，他們是認真的“較真”，還是挑剔的“較真”。如果是前者，那么，是得約束自己的行為，而且從中可以學(xué)到很多東西；如果是后者，用“我行我素”這種方式肯定會(huì )死得很難看。溝通么，看上去很美，但不同層級不同立場(chǎng)的，做起來(lái)是很難的，只能在他們能看到的時(shí)候表面“粉飾”一下，畢竟如果被迫行事，長(cháng)此以往精神狀態(tài)是要出問(wèn)題的。被逼到絕路上了，也只能走人咯。
小翠：沒(méi)有規矩不成方圓
可能我不是當事人，感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒(méi)有錯，盡管可能她較真的時(shí)間顯得長(cháng)了些，但如果和她自身的生命相比，這點(diǎn)時(shí)間又算什么?還有就是，如果這位婦女先付錢(qián)再來(lái)和這位司機較真，會(huì )行得通嗎?錢(qián)都付了，誰(shuí)還會(huì )聽(tīng)你的?至少誰(shuí)還會(huì )認真聽(tīng)你的?
再來(lái)說(shuō)說(shuō)硬性的或是軟性的，怎么算硬，怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來(lái)操作，來(lái)變通，還有必要說(shuō)較真嗎?
所以說(shuō)還是那個(gè)理，如果他與你較真，請想想他背后的較真理由，正常的人不會(huì )無(wú)理地較真下去，因為這也同樣是在浪費他的時(shí)間。沒(méi)有規矩不成方圓，否則公司還要那么多流程，那么多規則干什么?
夾子：較真不等于認真
先來(lái)看這個(gè)事件，我覺(jué)得這個(gè)“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒(méi)認為自己較真，相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的，肯定是不能達成共識，肯定是有利益沖突的。開(kāi)車(chē)不規范，是可能導致車(chē)上人員的生命安全的，有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理，司機不應該有半點(diǎn)辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價(jià)值甚至會(huì )導致財力物力的浪費。比如以前考試反復對自己做過(guò)的題目驗證，最后導致時(shí)間不夠，得不償失。我覺(jué)得這樣的較真就完全沒(méi)有必要，這樣的較真是一種缺乏自信，甚至是一種缺乏知識。
對于工作上的事，我覺(jué)得首先應該服從規章制度。不走這個(gè)道的，決不能開(kāi)口子。需要請示批文的，就應該有個(gè)自上而下的過(guò)程。因為這個(gè)是底線(xiàn)，不能壞了規矩。這絕對不是較真。個(gè)人總結，較真不與認真混為一談。雖然個(gè)人心中尺碼不同，但是起碼都應該遵紀守法，這個(gè)才是最硬的。
深有體會(huì )
小寶：事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來(lái)都是一本正經(jīng)。每件事情都要按規矩來(lái)。我和媽媽經(jīng)常說(shuō)他，不要這么認真，一來(lái)自己壓力大，二來(lái)也不討人喜歡，下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來(lái)就是有壓力的，再加上身邊有這樣的人，事事較真，處處為難，不會(huì )變通，時(shí)間久了，累人累自己，吃力不討好。
Jojo：從我的爺爺輩開(kāi)始，家里就有這么條不成文的祖訓：要清清白白為人，認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什么事都較真，時(shí)不時(shí)拿出條條杠杠來(lái)糾正別人的不較真。有一次，因為一張字跡略微不清晰的發(fā)票，他老人家就親自跑到商店去跟店員理論，最終在他施加高壓的情形下，店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁，和他爭論過(guò)許多次。我們告訴他，規矩是死的，人是活的，有時(shí)能松松口，就不要那么固執死板了�？墒撬廊还涛�，沒(méi)想到他的較真勁也體現在他接受意見(jiàn)的方式上。我們立刻無(wú)語(yǔ)，正當我們還在為他的較真不屑一顧的時(shí)候，因為維修家電，發(fā)票字跡模糊而導致不能免費維修，讓我們真正體會(huì )到老爸的較真的確有著(zhù)他的道理。
Liz：我本人就有這樣的親身體驗。以前對網(wǎng)頁(yè)上的一些小改動(dòng)，動(dòng)不動(dòng)就要寫(xiě)項目申請（每次都是重復的變動(dòng)），感覺(jué)很煩，感覺(jué)IT部門(mén)在較真，針大點(diǎn)的事都要寫(xiě)申請，一個(gè)個(gè)簽字審批�，F在我自身也遇到了相似的情況，銷(xiāo)售打電話(huà)來(lái)要求做軟文，做東做西的，都一一好言回絕，讓他們按流程來(lái)。至少有相關(guān)的領(lǐng)導確認才可以做相應的工作。一下子，偶就成了銷(xiāo)售眼中的較真同事，不給方便，不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規則來(lái)做，公司不就混亂了?
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇9
和諧發(fā)展的人像一顆種子，只有在和諧的校園里才能孕育出來(lái)。和諧校園并非是“你好我好”式的一團和氣，也不是個(gè)性被壓抑、矛盾被掩蓋、問(wèn)題被擱置的“穩定局面”，而是學(xué)校教育各子系統及各要素間的協(xié)調運轉，是學(xué)校教育與社會(huì )教育、家庭教育和諧發(fā)展的教育合力，是以學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為宗旨的整體效應。那么，如何建設和諧的校園呢？如果把和諧的校園比作一棵參天大樹(shù)，那么我認為，優(yōu)美和諧的環(huán)境就是這棵大樹(shù)的根本，良好的校園人際關(guān)系就是它的枝葉，而豐富的校園文化，就是它的精髓所在，靈魂在。
優(yōu)美的校園環(huán)境是和諧的根本。首先，校園的自然環(huán)境應是和諧優(yōu)美的。如果孩子跨進(jìn)校園所看到的一切，所接觸的一切，處處是俯拾不完的美麗，身心自會(huì )有言說(shuō)不盡的愉悅，思想也會(huì )無(wú)止境地翱翔。唐人有詩(shī)云：“山光悅鳥(niǎo)性，潭影空人心�！被厥孜覈糯鷷�(shū)院大多依山傍水，就是為了“借山光以悅人性，假湖水以靜心情”。在綠草如茵、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、亭榭交錯、山水相映的校園環(huán)境里，學(xué)生會(huì )潛移默化地受到美的熏陶，放飛美的心靈。我們附中校園雖然不大，但各種花草樹(shù)木構成了一道獨特的校園風(fēng)景線(xiàn)。教室窗外令人沉醉的綠意，不僅能給人以美的陶冶，也能給人以智慧的啟迪，以及由此感受到的無(wú)窮的希望和力量。
當然，校園環(huán)境不僅包括自然環(huán)境，還應當包括師生創(chuàng )造的人文環(huán)境。你瞧，班級前科技小能人櫥窗里一幀幀醒目的優(yōu)秀學(xué)生照片、一篇篇精心挑選的佳作都可以融入校園環(huán)境的建設。尤其當校園環(huán)境浸透著(zhù)每個(gè)師生的.汗水，凝聚了每個(gè)師生的智慧，就更能激發(fā)每顆心靈的自豪感和對學(xué)校的熱愛(ài)之情�！熬懊绖t心曠，心曠則神怡，神怡則智清，智清則學(xué)佳�！币粋�(gè)凈化了的環(huán)境，會(huì )使人的心靈美化，并激起一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識。所以，一個(gè)和諧的校園首先應該擁有優(yōu)美和諧的環(huán)境。
其次，只有良好的人際關(guān)系的校園，才能稱(chēng)得上是和諧的校園。教師對學(xué)生無(wú)私的愛(ài)是師生關(guān)系融洽的前提。有人說(shuō)：“凡是教師缺乏愛(ài)的地方，無(wú)論品格還是智慧，都不能充分地或自由地發(fā)展�！苯處熤挥姓嬲\地愛(ài)著(zhù)學(xué)生，真切地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)，才能贏(yíng)得學(xué)生的尊敬和愛(ài)戴，學(xué)生才能在和諧的校園里健康成長(cháng)�！皩W(xué)高為師，身正為范�！庇腥税呀處煴茸鲗W(xué)生的第一盞燈，教師的一言一行都是學(xué)生學(xué)習的榜樣，所以教師自身應該做一個(gè)和諧發(fā)展的人。身為教師，還應引導學(xué)生彼此用心營(yíng)造一種充滿(mǎn)真情與關(guān)愛(ài)的氛圍，當一個(gè)學(xué)生遇到困難時(shí)，大家都能伸出援助之手，給幼小的心靈以溫暖的慰籍，給平凡的日子以真切的感動(dòng)……
一個(gè)和諧的校園，還應有千姿百態(tài)、意蘊豐贍的校園文化。沒(méi)有豐富的校園文化，學(xué)生的精神世界就是空虛的，毫無(wú)生氣的。學(xué)生不是流水線(xiàn)上的產(chǎn)品，而是活生生的有血有肉的人；學(xué)生不是學(xué)習的機器，考試成績(jì)不應成為衡量學(xué)生的唯一標準。新課程標準提倡多元化評價(jià)，我們就應該看到每個(gè)學(xué)生的長(cháng)處，讓學(xué)生的個(gè)性如春天的枝葉一樣無(wú)拘無(wú)束地伸展。在以人為本的教育理念下，我們附中處處為學(xué)生創(chuàng )造展現個(gè)性和特長(cháng)的舞臺。和諧的校園文化是一種巨大的無(wú)聲的力量，是最優(yōu)秀的隱性課程。它如“潤物細無(wú)聲”的春雨，能以最深刻最微妙的方式進(jìn)入學(xué)生的心靈深處并產(chǎn)生深遠影響。
同學(xué)們、老師們，構建和諧校園需要我們大家共同的努力，任前方荊棘叢生我們將持之以恒。茫茫學(xué)海中，我們要做勇敢的水手，乘風(fēng)破浪、共赴前程。青春的腳步如行云流水，青春的歲月需要知識的滋養。讓我們把握生命中的每一天，向和諧校園的彼岸前行。
用我們的智慧和勇氣揚起理想的風(fēng)帆，用我們的青春和生命奏響時(shí)代的強音。當我們拋棄了迷茫，把握了航向。當我們共同努力，不懈地搖槳，和諧校園的樂(lè )章終將奏響。
愿我們的學(xué)校越來(lái)越好！
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇10
一、 案例描述
陳某，女，20歲，是家中獨生女，出生后身體較健康，因父母忙于工作，自幼由爺爺和奶奶照顧。在讀大學(xué)二年級學(xué)生。性格內向，自幼朋友甚少。學(xué)習刻苦，成績(jì)一般，復讀一年。自大二開(kāi)學(xué)以來(lái)，她根本不想呆在寢室。她感到焦慮，郁悶，苦惱；感覺(jué)“大家都挺虛偽的，一回到寢室，就胸口發(fā)悶”。原因是她覺(jué)得自從大二以來(lái)，舍友們都不怎么關(guān)心學(xué)習了，只顧玩、找男朋友什么的；最討厭的就是那個(gè)所謂本地的女孩子，老是和她針?shù)h相對：她晚上她說(shuō)早點(diǎn)睡覺(jué)，那個(gè)女孩子早上就起得特別早，陳某想她肯定是在報復自己，讓她小聲點(diǎn)，她就很冒火地和陳某吵起來(lái)了；還有一件事就是班上的同學(xué)競爭入黨，本來(lái)寢室也有3個(gè)室友申請了，但是后來(lái)人數有限，陳某得到了入黨的機會(huì )。一天陳某回寢室看到她們幾個(gè)在聊天，聽(tīng)到她們好像說(shuō)“什么就會(huì )討好老師，拍馬屁什么的”。陳某一聽(tīng)就知道在說(shuō)自己，從那天以后她們幾個(gè)關(guān)系變得很差了。陳某心里特別不舒服，已經(jīng)到了孤立無(wú)援的地步。因為心情一直很糟糕，在學(xué)習上面不能靜下心來(lái)，根本無(wú)法專(zhuān)心復習，還有一個(gè)多月就要期末考了，怕成績(jì)考得不好，更怕會(huì )掛科，越想心里越亂，越不知所措。
二、 形成原因分析
主觀(guān)原因
1、生物學(xué)原因：該求助者自幼體健, 無(wú)軀體異常感覺(jué)，沒(méi)有明顯的生物原因。
2、社會(huì )性原因：
�。�1）人際關(guān)系方面，幾乎沒(méi)有知心朋友，和室友之間的誤會(huì )；
�。�2）家庭的教養方式存在一定的問(wèn)題，父母忙于工作，缺乏溝通，對求助者的個(gè)性形成和發(fā)展有較大影響。
�。�3）缺乏社會(huì )支持，如被同學(xué)背后議論，很少和老師溝通。
3、心理原因：
�。�1）被煩惱、焦慮、自卑情緒所困憂(yōu)，自身缺乏有效解決問(wèn)題的行為模式。
�。�2）性格偏內向不穩定，個(gè)性追求完美，爭強好勝。
客觀(guān)原因
1、個(gè)體差異是產(chǎn)生不良人際關(guān)系的潛在因素
大學(xué)宿舍成員來(lái)自不同地域,不同家庭,有著(zhù)不同的經(jīng)歷,是具有獨特性的個(gè)體。他們在生活習慣、個(gè)性心理、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)等方面存在著(zhù)一些差異。這些差異是不良人際關(guān)系產(chǎn)生的誘因。宿舍成員總會(huì )按自己的心理需求,選擇對自己產(chǎn)生人際吸引的個(gè)體作為其交往的對象。陳某與宿舍同學(xué)在性格,生活習慣以及處世方法上的差異是產(chǎn)生不良人際關(guān)系的誘發(fā)因素。當她與宿舍同性之間的交往需求得不到實(shí)現時(shí),由于朋友甚少，也無(wú)法從其他朋友那里尋求感情的寄托。這種脫離群體的交往使得她在宿舍里更不受其他人歡迎,心情苦悶,學(xué)習積極性下降。
2、大學(xué)生人際認知的偏差及人際交往技能的缺失是宿舍不良人際關(guān)系產(chǎn)生的根本原因
人際交往是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系需要科學(xué)的交往知識和技能。剛跨入校園的大學(xué)生,還不曾花太多時(shí)間和精力學(xué)習人際交往的知識和技能,他們的人際交往是本能的、經(jīng)驗性的。他們對人際交往的意義、人際認知偏差、人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突的原因、應對人際危機的策略知之甚少。案例中陳某宿舍大一時(shí)并沒(méi)有沖突發(fā)生，原因是大家了解比較少；隨著(zhù)時(shí)間的推移，宿舍成員之間的了解逐漸加深，認知偏差與生活習性的不同等等也從不同層面反映出各種問(wèn)題，由于沒(méi)有及時(shí)得到解決，宿舍矛盾也在逐漸增大，從而導致上述情況的發(fā)生。
3、集體榮譽(yù)感降低是造成女大學(xué)生宿舍關(guān)系緊張的重要因素
宿舍是大學(xué)生彼此交流情感，討論人生理想，訴說(shuō)學(xué)習、生活中喜怒樂(lè )的最佳交流場(chǎng)所，良好的宿舍人際可以從對方對自己的反應和評價(jià)中更好的認識自己，實(shí)現自我善，在與人交往時(shí)能夠寬容和理解他人，構建和諧融洽的人際關(guān)系氛圍，進(jìn)而有利于增進(jìn)學(xué)生集體的聚力，增強集體榮譽(yù)感。反之，宿舍成員間相處不洽，宿舍就無(wú)凝聚力可言，個(gè)體就沒(méi)有宿舍集體榮感，乃至對班級、學(xué)院及學(xué)校組織的集體活動(dòng)也會(huì )去興趣，長(cháng)期游離于集體之外，集體榮譽(yù)感大大一低。案例中，陳某同學(xué)性格孤僻，不善于溝通；而另一個(gè)同學(xué)則做不到相互諒解，誰(shuí)也不愿意退步，因而造成宿舍關(guān)系緊張。這主要是集體榮譽(yù)感的缺失造成的。
三、解決措施
1、合理情緒療法治療。
應該先運用合理情緒療法對陳某進(jìn)行心理調適。她自己的很多不合理信念導致了對舍友存在諸多偏見(jiàn)：（1）晚上熄燈后時(shí)，她用臺燈在看書(shū)，譚某說(shuō)早點(diǎn)睡覺(jué)，明天還要上課；第二天早上她起來(lái)特別早，她就想是在她肯定是在報復我。（2）經(jīng)過(guò)一次和寢室同學(xué)人際沖突就認為自己在所有人際關(guān)系處理方面很失敗。由于陳某自己個(gè)性中的情緒不穩定，過(guò)于敏感；把所有情況歸咎于人際關(guān)系的錯誤認知；以前人際關(guān)系方面的負性情緒被寢室矛盾的事情激發(fā)了，并形成覺(jué)得自己在人際關(guān)系方面很失敗的過(guò)分概化的不合理信念。因此，她應該擺脫這些錯誤認知，客觀(guān)評價(jià)事物本身，從而慢慢修復人際關(guān)系。
2、心理指導方法。
首先，陳某應嘗試在人際交往中增強主動(dòng)性，有原則地包容對方�？梢灾鲃�(dòng)與產(chǎn)生矛盾的室友進(jìn)行一次深入溝通，友善坦誠地表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
其次，正確認識大學(xué)生的交往特征，擺脫人際依賴(lài)，拓寬個(gè)人空間。人與人之間的.心理距離是有一定限度的。由開(kāi)始的人際吸引，使人與人之間的關(guān)系越來(lái)越密切，直至維持一定的親密關(guān)系，達到平衡就不會(huì )產(chǎn)生沖突。但超越這個(gè)距離，走得太近，反而會(huì )產(chǎn)生排斥，打破原來(lái)的不平衡，出現人際關(guān)系緊張。
最后，要有解決問(wèn)題的勇氣和信心。要主動(dòng)的努力調整和室友的關(guān)系（人際距離），要相信自己所做的努力會(huì )有效果�！瓣P(guān)系”是相互的，這種不和諧、不愉快的關(guān)系，不僅影響自己，也影響對方。想改變現狀的需求，需要學(xué)會(huì )主動(dòng)解決問(wèn)題。
3、與宿舍成員進(jìn)行交流
與宿舍其他成員進(jìn)行交流,確立建設和諧宿舍的共同目標。大學(xué)生宿舍要想成為家庭般的情感港灣,建立和諧的宿舍人際關(guān)系也需要成為宿舍成員的共同目標。與其他宿舍成員進(jìn)行充分的溝通交流,為她們分析了像陳某這樣性格內向、孤僻的同學(xué),具有情感抑郁,敏感脆弱,自我防衛意識強,特別渴望他人認同,迫切需要關(guān)心等心理特征。要求這些同學(xué)能夠以營(yíng)造和諧友愛(ài)、和睦互助、彼此尊重、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步的宿舍環(huán)境為共同目標,對陳某采取接納寬容態(tài)度,希望她們能與陳某多作交流,互相幫助,讓陳某多感受宿舍的溫暖,喚起她的自信心和對生活的熱愛(ài)。
四、啟示
女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系作為女大學(xué)生宿舍文化的核心構成部分，對女人學(xué)生身心素質(zhì)的發(fā)展和其社會(huì )化過(guò)程有著(zhù)極其重要的影響，同時(shí)也直接關(guān)系到學(xué)校對女大學(xué)生宿舍、班集體的管理和建設。本文研究發(fā)現，和諧融洽的宿舍人間關(guān)系的形成與成員對宿舍的歸屬感、宿舍成員間的了解度、宿舍成員間的信任、尊重、友愛(ài)程度、對宿舍生活的感性體驗、宿舍成員間的吸引力及交往互動(dòng)動(dòng)的頻率和深度具有顯著(zhù)相關(guān)性。這也正印證了人們可以從良好的人際關(guān)系獲得一種歸宿感，可以更深刻地體會(huì )到自身的價(jià)值，甚至可以成為行動(dòng)的重要推動(dòng)力。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇11
職場(chǎng)是一個(gè)江湖，想要在職場(chǎng)生存下去，并且干出一番大事業(yè)，沒(méi)有點(diǎn)真材實(shí)料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務(wù)能力這些硬條件，還要具備一些軟條件，比如情商、說(shuō)話(huà)的藝術(shù)等等。如果以上說(shuō)到的這兩點(diǎn)你都具有，相信你在職場(chǎng)中一定會(huì )混得風(fēng)生水起。我們可以看到現實(shí)職場(chǎng)中，那些工作能力很強，但是說(shuō)話(huà)卻口直心快，甚至還有點(diǎn)口無(wú)遮攔的人，看似老實(shí)憨厚，值得信賴(lài)，但是這種人卻不討人喜歡，在職場(chǎng)中工作了好幾年也不能得到重用。相反地，如果你在適當的場(chǎng)合、適當的時(shí)機，對著(zhù)那些適當的人說(shuō)一些“謊言”，你的職場(chǎng)之路定會(huì )一帆風(fēng)順。那么我們應該學(xué)會(huì )什么樣的“謊言”呢？
領(lǐng)導問(wèn)你“忙不忙？”別正面回答
如果領(lǐng)導問(wèn)你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話(huà)做鋪墊，而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說(shuō)不忙，領(lǐng)導覺(jué)得你的工作強度不夠，拿錢(qián)養了閑人；你要是說(shuō)忙吧，等于直接把領(lǐng)導的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導覺(jué)得你眼里沒(méi)有他，不尊重領(lǐng)導的權威，讓領(lǐng)導下不來(lái)臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問(wèn)，可以站起來(lái)說(shuō)：“領(lǐng)導，我這里馬上就好，您說(shuō)�！比绻请娫�(huà)里問(wèn)，就可以回答：“我在聽(tīng)，領(lǐng)導，您說(shuō)�！边@樣的回復不僅顧全了領(lǐng)導的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導做出的決策再爛，先不要公開(kāi)批評
領(lǐng)導是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導人與決策者，他所做的每一個(gè)決策都會(huì )影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來(lái)說(shuō)就像領(lǐng)導的謀臣，當領(lǐng)導做出自己的決策時(shí)，我們可以發(fā)表自己的'意見(jiàn)，使領(lǐng)導的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是：我們有時(shí)會(huì )遇到領(lǐng)導提出一些非常令人無(wú)法理解或者目前難以落實(shí)的決策，而且領(lǐng)導非常堅定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開(kāi)反對或者批評這個(gè)決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導的想法，等到日后時(shí)機合適，再慢慢給領(lǐng)導分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策，表示這個(gè)決策太爛了，老板會(huì )認為你在質(zhì)疑他的權威，認為你在羞辱他，那么，你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
背后與人議論別人時(shí)，永遠只說(shuō)好話(huà)
在職場(chǎng)當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí)，總會(huì )難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時(shí)，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導或同事，比如說(shuō)哪個(gè)領(lǐng)導有點(diǎn)古板摳門(mén)，又比如說(shuō)到哪個(gè)同事工作總是偷懶，當你說(shuō)出這種話(huà)的時(shí)候，也許你沒(méi)有惡意，但是在旁邊聽(tīng)的人，會(huì )以為你對領(lǐng)導或同事有很大的意見(jiàn)，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會(huì )毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時(shí)，要說(shuō)只說(shuō)別人的好話(huà)，只說(shuō)別人的優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)別人的缺點(diǎn)。背后說(shuō)人的好話(huà)，遲早也會(huì )傳到適當的地方，而且效果要比當面恭維好的多！
與同事相處，要多些贊美，即使同事并不值得贊美
在職場(chǎng)中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問(wèn)題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話(huà)，就會(huì )直接表達心中的不滿(mǎn)甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會(huì )遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時(shí)不時(shí)去贊美他一下，同事一定會(huì )對你有個(gè)好印象，甚至在你有困難時(shí)還會(huì )幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來(lái)說(shuō)，是用之不竭的，而且換來(lái)的往往是你金錢(qián)都買(mǎi)不到的。
同事之間談?wù)撌杖霑r(shí)，一定不要如實(shí)相告
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會(huì )公開(kāi)，只會(huì )私下地發(fā)到個(gè)人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說(shuō)工資條不會(huì )公開(kāi)，但是我們一定少不了被同事問(wèn)：你這個(gè)月的工資是多少呢？這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告，最好也不要告訴具體數字，你可以回答說(shuō)：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告，工資高同事會(huì )妒忌你，工資低會(huì )看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
適當地說(shuō)一下“謊言”并不能說(shuō)明你虛偽，只是生存需要，除了以上幾種謊言，還有什么謊言是你們想要補充的嗎？
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇12
當前，構建和諧社會(huì )作為一個(gè)熱點(diǎn)被廣泛關(guān)注，如何構建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現代化建設的重要課題。構建和諧海關(guān)，筆者認為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會(huì )人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長(cháng)至關(guān)重要
卡耐基說(shuō)過(guò)：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富”。人際關(guān)系指的是人們在社會(huì )生活中，通過(guò)物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。按照社會(huì )角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會(huì )關(guān)系等幾大類(lèi)。這些關(guān)系的處理對個(gè)人成長(cháng)有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部，一生中最長(cháng)、最重要、最寶貴的時(shí)間都是在單位與領(lǐng)導、同事度過(guò)的。工作中存在著(zhù)同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調動(dòng)人的積極性，為各項工作提供強大的動(dòng)力和支持。反之，人際關(guān)系處理不好，影響團結、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。
和諧海關(guān)，不僅是關(guān)員個(gè)人之間的和諧，還包括個(gè)人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個(gè)社會(huì )和諧。個(gè)人與集體、與社會(huì )在利益上既有共同性，又存在著(zhù)差異性，難免會(huì )發(fā)生沖突，因而必須處理好相互之間的關(guān)系，做到人與社會(huì )的和諧一致。
二、構建和諧海關(guān)需要倡導什么樣的人際關(guān)系
�。ㄒ唬┕�。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個(gè)公平的心態(tài)，在交往的過(guò)程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下，是難以形成良好的人際關(guān)系的。
�。ǘ⿲捜�。能設身處地地為別人著(zhù)想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì )加上自己的主觀(guān)判斷，所以才導致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時(shí)，保持一個(gè)寬容的心態(tài)非常重要。
�。ㄈ┖�(jiǎn)單。人際關(guān)系應該簡(jiǎn)單化，每個(gè)人之所以工作，最直接、最簡(jiǎn)單的目的就是掙錢(qián)養家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開(kāi)那些恩恩怨怨。其實(shí)同志之間相處是一種緣分，人際關(guān)系越簡(jiǎn)單越好，這樣每個(gè)人不必耗費很多精力協(xié)調、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復雜的海關(guān)，必定是不和諧的團體。
�。ㄋ模╇p贏(yíng)互利可持續發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應該是雙贏(yíng)、互利，可持續發(fā)展的。任何一個(gè)好的關(guān)系都是雙方受益，如果一方長(cháng)期受損，這種關(guān)系是長(cháng)久不了的。自我中心和自私都會(huì )妨礙人際關(guān)系。只為自己著(zhù)想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長(cháng)遠的利益，這些都是目光短淺的表現。
三、以實(shí)現海關(guān)管理的“政通”來(lái)求得關(guān)員之間的“人和”
古人用“政通人和”來(lái)形容社會(huì )和諧，也就是告訴我們，要想達到人和，必須要實(shí)現政通，政通則民順，民順則社會(huì )和諧。海關(guān)作為實(shí)行垂直領(lǐng)導體制的中央行政機關(guān)，具有一般政府機關(guān)的共性，又有自己的特性。作為政府機關(guān)，海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運用經(jīng)濟手段和淘汰機制來(lái)管理關(guān)員。作為中央直屬機關(guān)，海關(guān)工作相對獨立，關(guān)員與其他部門(mén)的聯(lián)系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關(guān)內部人際關(guān)系歷來(lái)比較復雜。作為各級領(lǐng)導要以實(shí)現政通求人和，營(yíng)造一個(gè)團結友愛(ài)、誠實(shí)和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的，筆者以為要把握以下幾點(diǎn)：
一是要堅持以人為本的`治關(guān)理念，統籌各方利益平衡。堅持“以人為本”，就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實(shí)際中，要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅持依法行政，堅決執行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領(lǐng)導滿(mǎn)意，不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時(shí)，我們的各級組織要多為他們想想，心中時(shí)刻裝著(zhù)群眾和基層關(guān)員，關(guān)心他們的工作、生活、成長(cháng)、進(jìn)步。在做出每一項決策時(shí)要把關(guān)員的利益放在重要位置，以廣大關(guān)員滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，高興不高興，認可不認可作為衡量的尺子。要統籌海關(guān)各個(gè)方面的利益平衡，讓各個(gè)層面上的關(guān)員各得其所，感受到黨組的人文關(guān)懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關(guān)建設才會(huì )就有扎實(shí)的群眾基礎。
二是要營(yíng)造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會(huì )是一個(gè)公平的社會(huì )，和諧的一個(gè)重要基礎，是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會(huì )成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來(lái)自于海關(guān)內部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制，公平的績(jì)效評估機制，公平的物質(zhì)利益分配機制，為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領(lǐng)導與關(guān)員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關(guān)建設就無(wú)從談起。
三是營(yíng)造民主的氛圍。民意的和諧是社會(huì )和諧之靈魂。沒(méi)有民意的順暢表達，就不可能有和諧的社會(huì )。沒(méi)有關(guān)員意愿的順暢表達，上下之間的矛盾得不到解決，關(guān)系就會(huì )越來(lái)越不協(xié)調。因此，領(lǐng)導要為廣大關(guān)員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實(shí)行垂直領(lǐng)導體制和行政首長(cháng)負責制，與擴大廣大關(guān)員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位，尊重廣大民主權利，尊重并維護關(guān)員對海關(guān)重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監督權，在民主得到充分發(fā)揚的基礎上，才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調動(dòng)。
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇13
人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì )說(shuō)話(huà)的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。
而不會(huì )說(shuō)話(huà)的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì )差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì )說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒(méi)有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說(shuō)話(huà)的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì )說(shuō)話(huà)的人。
舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì )以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
1.要肯定對方
被人否定之后，沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因為這會(huì )讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對話(huà)的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì )出現的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀(guān)點(diǎn)之后，緊接著(zhù)就表示“不是這樣”、“不對”，這會(huì )讓對方很沒(méi)面子、很不爽。
當你的交流對象出現了負面情緒的時(shí)候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì )變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對方的觀(guān)點(diǎn)，你首先要表達對他意見(jiàn)的尊重，聽(tīng)完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀(guān)點(diǎn)，會(huì )提高對方的接受度，你成功的概率會(huì )變高，你和對方之間也不會(huì )產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候，和內容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話(huà)的'時(shí)候一定要溫柔，這會(huì )拉近對話(huà)雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會(huì )讓對方對你說(shuō)的話(huà)更加重視，你想要達到的效果才會(huì )更好，也能更準確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的，所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見(jiàn)，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調一些，別人的接受程度會(huì )更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì )了的話(huà)，與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
人際關(guān)系心得體會(huì ) 篇14
從小學(xué)到初中，從幼嫩到成熟，正處在過(guò)渡期的我們心理上會(huì )出現變化，心理問(wèn)題或多或少地浮出水面，而作為成長(cháng)中不可或缺的“交往”我們又了解多少呢?
人際交往是日常生活中必要的事，就連啞巴也懂得用手語(yǔ)與人交流，但是，現在的城市人在社會(huì )交際時(shí)已有些不知所措。
所以，通過(guò)心理課，我了解到，要想懂得交往，就必須創(chuàng )造交往的空間，并積極地與人互動(dòng)。積極的人際交往會(huì )讓我們的身心健康發(fā)展，在各方面都會(huì )有幫助：可以?xún)A訴自己這段時(shí)間所受的苦;可以分享自己的所見(jiàn)，所聽(tīng)，所感;可以解決自己不懂的問(wèn)題等。
看，人際交往能給予我們如此多的好處，為什么人們又會(huì )對它如此無(wú)奈呢?這正是因為，人們不懂得給人際交往創(chuàng )造適當的空間與時(shí)間。在生活中容易出現分歧、爭吵、唔會(huì )，這個(gè)時(shí)候，人與人之間的溝通啟到很大的作用，你可以為自己與對方創(chuàng )造一個(gè)空間與時(shí)間，將自己的想法說(shuō)出來(lái)，讓對方理解。這樣既不用受旁人的冷眼，使氣氛變得古怪，又不用害怕心里話(huà)被第三個(gè)人聽(tīng)到，對方也知道自己的心思，這樣不是很好嗎?所以，這時(shí)間和空間是必要的。
通過(guò)心理課，我還知道如何積極地與人交往、互動(dòng)。在與人交往時(shí)，動(dòng)作要自然大方，要使用文明用語(yǔ)，不要嘩眾取寵，保持適當的距離等等。
人際交往，正確的人際交往會(huì )為我們的成長(cháng)道路增添一行美麗的風(fēng)景!增添了一點(diǎn)一滴美好!
有關(guān)人際關(guān)系的心得體會(huì )和同學(xué)之間的人際關(guān)系的好壞與否似乎不能決定一個(gè)人的學(xué)習成績(jì)，現在很多人都不再重視和同學(xué)會(huì )之間的人際關(guān)系了，而是專(zhuān)心學(xué)習，可是我不這么認為，我覺(jué)得人布恩那個(gè)沒(méi)有朋友，在漫長(cháng)的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音!我們要搞好和同學(xué)之間的人際關(guān)系，我們要維系同學(xué)之間的純潔友誼。
轉眼間，又度過(guò)了三個(gè)春夏秋冬�；厥淄�，一件件與憂(yōu)愁歷歷在目。其中我們曾流下過(guò)激動(dòng)的淚水，流露出美麗的笑容，并且感受過(guò)親切的關(guān)心。
“茫茫人海，知音難覓”，在人生長(cháng)河中，我們要做的是取得成就，在我們努力奮斗的過(guò)程中，得到的是朋友的支持，有了友情，往往能推動(dòng)人們積極向上，共同發(fā)展;有了友情，往往能在迷失方向后，找回前進(jìn)的道路;有了友情，更能感受到生活的樂(lè )趣。
翻看一屆屆的同學(xué)們的照片，我不禁感嘆時(shí)光的飛逝，時(shí)光一去不復返，所以我們在遺失了以前的美好后，要珍惜現在的學(xué)習、生活，乃至于現在的友情。美好是容易失去的，因為前方等待我們的總是在道路上的坎坷，學(xué)習道路上的艱辛。我們會(huì )無(wú)暇顧及往事的美好，無(wú)暇顧及之前高潔的友情，但我們只要把坎坷當作人生道路上的`小石子，用力將它踢走，將一切的憂(yōu)愁化為烏有，來(lái)感受友情所帶來(lái)的溫暖。
純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快，一個(gè)眼神，一個(gè)微笑，一句祝福，總能消除頭頂上的愁云，所以我們要珍惜現在的友情。不要總認為這些都是奮斗之外的事，這樣，只會(huì )讓人迷失方向，成為弱者，孤獨一世。
友情是我們內心的砝碼，總能調節我們心中的平衡。隨著(zhù)時(shí)間的洗刷，友情會(huì )被沖淡，但我們不要等到失去后才懂得珍惜。我們要把握現在的友情，勇敢的去面對。這也許對一生都會(huì )有很大的影響，在人生中，有幾個(gè)力量一起共同奮斗，成功的曙光也許會(huì )早一點(diǎn)到來(lái)。
讓我們共同珍惜現在，把握友情，在人生的道路中攜手并進(jìn)，為自己的理想而奮斗。
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