年終報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的年終報告，希望能夠幫助到大家。
年終報告 篇1
作為一名教師，不僅要教好書(shū)，還要育好人，特別是教師的師德和師風(fēng)問(wèn)題。通過(guò)自查，認真反思自己在工作中的作風(fēng)，發(fā)現了一些不足之處，特作如下分析：
一、存在的問(wèn)題
1、缺乏學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性，對于閱讀文章沒(méi)有做到長(cháng)期堅持，導致業(yè)務(wù)水平提升較慢。
2、對自己的工作要求不高，不夠嚴格，有拖拉的現象存在，因此影響了工作效率。
3、在對學(xué)生的教育中，有時(shí)候用詞不夠嚴謹，影響了與學(xué)生之間的溝通和交流。
4、缺乏反思精神，工作后不能夠及時(shí)的對工作進(jìn)行反思和總結。
二、改進(jìn)措施
產(chǎn)生這些的原因就是自身放松了學(xué)習，對自身要求不夠嚴格，通過(guò)一段時(shí)間的自查和分析自身的情況，決定對自身的問(wèn)題從以下幾個(gè)方面提高。
1、加強自身的學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
努力加強政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的提升，做到理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)全面的提高。
2、強化責任，提高效率。
對待自己的工作要積極認真，多動(dòng)腦、多用心。對于領(lǐng)導交代的任務(wù)和工作，要做到有序、有時(shí)、有步驟的去完成。這樣才能夠促進(jìn)各項工作的'順利進(jìn)行和有序的提高。
3、開(kāi)拓創(chuàng )新、提高業(yè)務(wù)水平。
在教學(xué)中，要多觀(guān)察、多思考，楊學(xué)生和家長(cháng)之所想，思學(xué)生和家長(cháng)之所思，急學(xué)生和家長(cháng)之所急，全面做好各項工作。
三、整改時(shí)限
保證在20xx年底改正并能夠長(cháng)期堅持反思、查找不足。
百年大計，教育為本。教師肩負著(zhù)為國家培養后備人材的神圣職責，教師的教學(xué)水平、師德師風(fēng)，在日常的教學(xué)生活中時(shí)刻在遷移默化地影響著(zhù)學(xué)生。但是在目前有些教師不注重自身修養。為國家培養高水平、高素質(zhì)、有道德、有修養、講誠信、守公德的有用人材，是學(xué)校教育的主要任務(wù)。在改革開(kāi)發(fā)的現代化建設中，加強教師的師德師風(fēng)建設，提高教師隊伍素質(zhì)是非常重要的。師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。作為教師不僅要較好書(shū)，更要育好人，各方面都要為人師表。教師具備了高尚的情操才能以德治教、以德育人，才能引導學(xué)生全面發(fā)展。
四、收獲
我利用課余時(shí)間積極學(xué)習了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，我針對自己在思想、工作實(shí)際中的所作所為做了深刻的剖析。我按照局發(fā)《通知》文件精神，結合自己的工作進(jìn)行了六查活動(dòng)。并深刻認識到這次活動(dòng)的深遠意義。
1、愛(ài)崗敬業(yè)。只有熱愛(ài)祖國的教育事業(yè)，才能為教育事業(yè)努力奮斗，才能盡職盡責，教書(shū)育人。教育不只是給學(xué)生傳授知識，更重要的是要教會(huì )他們怎樣做人。
2、為人師表。教師的一言一行都會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響，因此作為教師時(shí)刻注重自己的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自己首先要做到。
3、嚴謹治學(xué)。使我認識到教師都能夠認真鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習新知識，探索教育教學(xué)規律，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)水平。
4、關(guān)愛(ài)學(xué)生。作為教師要平等地對待班級的每一名學(xué)生，當學(xué)生有進(jìn)步時(shí)我給予表?yè)P，當學(xué)生出現錯誤時(shí)及時(shí)指出并對他進(jìn)行批評教育。對學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情、曉之以理，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生。
5、廉潔從教。我沒(méi)有收受任何學(xué)生家長(cháng)的財物。對每一個(gè)學(xué)生都應該是公平的，對家長(cháng)、對學(xué)生要一視同仁，教書(shū)育人就是我們的職責。
五、不足之處
1、我存在對學(xué)生出現的錯誤不是耐心地教育，而是愛(ài)犯急躁心理，對教師、學(xué)生管理過(guò)嚴。
2、對有的教師要求過(guò)于嚴格、近于苛刻，求全責備，結果適得其反，此時(shí)會(huì )使他們產(chǎn)生懈怠的情緒。往往把自己放在被動(dòng)的位置，有時(shí)會(huì )手忙腳亂，事倍而功半。
這次自查自糾使我找到了自己的問(wèn)題和不足，為下一步的整改找準了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
六、整改措施：
通過(guò)深刻查找剖析，針對自身存在的問(wèn)題和不足，在今后的學(xué)習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點(diǎn)：
1、加強自身建設，提高素質(zhì)。
一是在政治理論素養上下功夫，加強對政策理論水平的提高。二是在業(yè)務(wù)，在專(zhuān)業(yè)知識、法律法規方面加強學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實(shí)際，全面發(fā)展。
2、強化責任，提高效率。
對自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時(shí)、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹(shù)立強烈的時(shí)間觀(guān)、效率觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)，同時(shí)變壓力為動(dòng)力，積極促進(jìn)自身能力的不斷提高。
3、開(kāi)拓創(chuàng )新，提高教育教學(xué)水平。
在工作中勤觀(guān)察、勤思考，想學(xué)生、家長(cháng)之所想、急學(xué)生、家長(cháng)之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項工作。教師的教學(xué)水平、師德師風(fēng)，在教育教學(xué)工作中時(shí)刻起到它的作用。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的師德師風(fēng)學(xué)習，我深深地體會(huì )到愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的內在含義，也認識到自己工作中的不足。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。從職業(yè)道德范疇來(lái)看，良好的師德師風(fēng)對我們每一個(gè)教師都是一個(gè)永恒的要求，是每一個(gè)教師追求的目標。
年終報告 篇2
總結及述職是指擔任領(lǐng)導職務(wù)的干部或單位負責人，根據制度規定或工作需要，定期或不定期向選舉或任命機構、上級領(lǐng)導機關(guān)、主管部門(mén)以及本單位的干部職工，陳述本人或單位在一定時(shí)間內履行崗位職責情況的書(shū)面報告。述職報告，按時(shí)間可分為年度報告、階段報告和任期報告；按內容可分為個(gè)人報告、集體報告。
1、首部。主要包括標題、主送機關(guān)或稱(chēng)謂等內容。
�。�1）標題。報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為報告，也可以在報告前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù)；雙標題由正標題和副標題組成，副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括，副標題與單標題的構成大體相似。
�。�2）主送機關(guān)或稱(chēng)謂。標題之下第一行頂格寫(xiě)主送機關(guān)或稱(chēng)謂。向上級機關(guān)呈送的報告，應寫(xiě)明收文機關(guān)；向領(lǐng)導和本單位干部職工作報告，則應寫(xiě)明稱(chēng)謂。
2、正文。由導言、主體和結尾三個(gè)部分組成。
�。�1）導言。包括兩方面內容：
一是任職介紹，說(shuō)明自己的任職時(shí)間、擔任職務(wù)和主要職責，簡(jiǎn)要交代述職的內容和范圍；
二是任職評價(jià)，扼要介紹任職以來(lái)的工作情況。這一部分力求簡(jiǎn)潔明了。
�。�2）主體。這是報告的核心，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括三個(gè)方面的內容：一是任職期間的任務(wù)完成情況，取得的主要工作成績(jì)；二是存在的問(wèn)題及經(jīng)驗教訓；三是今后工作的努力方向、目標或打算。
�。�3）結尾。一般要求用格式化的習慣語(yǔ)來(lái)結束全文，采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。
3、落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標題之下。
在寫(xiě)作報告時(shí)，要實(shí)事求是，嚴肅認真，客觀(guān)公正。要注意論斷準確，重點(diǎn)突出，有針對性，既不要脫離自己的職責范圍和工作目標，又要分析概括，不能寫(xiě)成流水帳；既要突出政績(jì)，又要評價(jià)正確、適當，不能故意夸大或縮��；缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠、說(shuō)充分。
1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作，尤其要體現出個(gè)人的作用，不能寫(xiě)成工作總結。
2、內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì)，又要講失誤；既要講優(yōu)點(diǎn)，又要講不足；既不能夸大成績(jì)，也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的`評價(jià)。
3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆，力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔，略作介紹即可。
4、個(gè)性要鮮明不同的崗位，有著(zhù)不同的職責要求，即使是相同的崗位，也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此，報告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。
5、語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí)，評價(jià)要中肯，措詞要嚴謹，語(yǔ)氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示，但不得描寫(xiě)、抒情，更不能使用夸張的語(yǔ)言。
年終報告 篇3
一、日常工作
我是企業(yè)的普通員工，我所做的工作就是為大家服務(wù)，幫助大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然后進(jìn)行整理。每周的周會(huì )，我要整理會(huì )議資料，布置會(huì )議室的環(huán)境，給領(lǐng)導和大家一個(gè)開(kāi)會(huì )的好環(huán)境，當然，在開(kāi)會(huì )的過(guò)程中，我也要做好相應的會(huì )議記錄，幫助領(lǐng)導整理會(huì )議思路，進(jìn)行詳細的工作匯報。在有客戶(hù)來(lái)企業(yè)進(jìn)行拜訪(fǎng)或談合作的時(shí)候，做好接待的工作。在接待的過(guò)程中，做好相應的服務(wù)，并建立登記客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)信息，方便下次客戶(hù)再來(lái)時(shí)更好的接待服務(wù)。
二、學(xué)習方面
在這一年，我自身自己，知道自己對于工作還有很多的不了解，所以為了更深入的了解工作，我有很努力的去跟著(zhù)大家學(xué)習，日常工作中，若有問(wèn)題，我一定是積極向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯的`事情，我都會(huì )及時(shí)的反省和批評自己，從中得到經(jīng)驗，吸取教訓，爭取不會(huì )在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進(jìn)行學(xué)習，我還積極參加員工培訓，學(xué)習更好的業(yè)務(wù)知識，讓理論得到加強，為自己后續的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方
本年度，我的工作也有不足。做事有些沖動(dòng)，面對嚴峻的問(wèn)題，我很容易就沖動(dòng)解決，而不是沉穩的想辦法解決，這導致自己得罪一些客戶(hù)。不善于傾聽(tīng)，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的交流有很大的問(wèn)題，不利于處理我的工作。做事不太注重細節，總是會(huì )粗心的忽略很多的問(wèn)題，導致有些工作只能停，處理好了才能開(kāi)始，這樣就耽誤了很多時(shí)間，工作不能及時(shí)完成。
通過(guò)這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮，但是也發(fā)現了自己很多的缺點(diǎn)，收獲的同時(shí)也明白個(gè)人不足。我知道我的這些缺點(diǎn)，如果不改正，以后的工作也不會(huì )有多順利，所以下一年的計劃里，首先就是把缺點(diǎn)也改了，讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮，把自己在企業(yè)的價(jià)值在體現的多一些，為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。
年終報告 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已到來(lái)，下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。
一、20xx年全年工作內容：
20xx年我負責施工的內容是xx灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目，20xx年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
xx灣小區是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據xx灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx灣小區的質(zhì)量目標為創(chuàng )建“無(wú)質(zhì)量通病小區”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。
模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
xx灣小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
�。�3）安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了%以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。�4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
�。�5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續抓好xx灣項目管理工作：xx灣工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的.先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
年終報告 篇5
20xx年12月了，又到了回顧歷史，展望未來(lái)的時(shí)間�？v觀(guān)年整個(gè)年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過(guò)年的呢？
既然經(jīng)營(yíng)是重點(diǎn)，那就先說(shuō)說(shuō)年的銷(xiāo)售吧。年初訂下的銷(xiāo)售任務(wù)是全年九百萬(wàn)的銷(xiāo)售額，并將任務(wù)劃分到了每個(gè)月份，大概只有三月份較去年同期銷(xiāo)售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲(包括了內支部分)。任務(wù)完成方面也只有一兩個(gè)月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現在為止，九百萬(wàn)的銷(xiāo)售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數據了。只是現在看12月份的預訂情況，銷(xiāo)售似乎不太樂(lè )觀(guān)，為此，經(jīng)理特地召集我們開(kāi)了個(gè)鼓勵士氣大會(huì )，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷(xiāo)售額。
除了經(jīng)營(yíng)方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結會(huì )及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無(wú)奇，公安系統方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來(lái)越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶(hù)籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力。
當然，年的改變也有不少。其一，由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來(lái)店時(shí)，常說(shuō)的一些話(huà)就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了�！薄昂芎冒�，更直觀(guān)，也更舒適了�！笨腿藗兊母杏X(jué)都不錯，而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導們的關(guān)懷，而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復播放的北大風(fēng)光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨提示等等內容，也讓正在前臺辦理入住和退房的`賓客既打發(fā)了時(shí)間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應國家政策，給大家調整了工資，并從年下半年起補發(fā)，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動(dòng)力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷(xiāo)店且重新開(kāi)張了。不但恢復了以往商務(wù)中心的服務(wù)項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來(lái)更周到的服務(wù)。
為了工作的順利開(kāi)展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算，主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門(mén)增加避風(fēng)裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內容。另外前臺也添置了一臺小型復印機，保證了外國賓客的證件復印功能，從而達到海淀分局外事戶(hù)籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設施方面的改進(jìn)。在軟件方面，銷(xiāo)售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通，簽訂了協(xié)議，增加了網(wǎng)絡(luò )訂房的渠道，前臺則不斷地培訓，接待員與收銀員共同學(xué)習，不但學(xué)習本崗位相關(guān)知識，而且準確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識，從而提高個(gè)人素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務(wù)，來(lái)增加賓館的回頭客。似乎總是老調重彈，但正如日復一日，年復一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設施，而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時(shí)代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。
年的腳步即將結束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應作用，取得了一定的成績(jì)，總結：
一、主要工作
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì )計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時(shí)、準確的反映。
2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結轉，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jì)效。在費用核算上，采取分部門(mén)核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節省了開(kāi)支。
3、監督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng )造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執行，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情；其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫存現金余額盤(pán)點(diǎn)等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表，對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財務(wù)部能夠按著(zhù)月、季和年通過(guò)會(huì )計報表和財務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數據，公司財務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導和其他部門(mén)要求提供的數據資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)年度稅務(wù)匯算清激工作，無(wú)不合理費用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規定執行力度不夠；
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般；
3、財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有障礙，向執行部門(mén)提出，然后堅決執行到底；
2、財務(wù)人員設定學(xué)習目標，通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷，并與績(jì)效掛鉤，逐步提高自我；
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策，來(lái)充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能；
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無(wú)所不能；
3、團隊協(xié)作精神非常重要；
總之，在這一年的工作中，有成績(jì)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！
年終報告 篇6
藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，現將藥劑工作情況總結如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習，提高職工的。政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的'藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生�？傊�，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
年終報告 篇7
忙碌的一年即將過(guò)去，我們將又一次迎來(lái)新的一年，在每一年的工作中，我們總結經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。20xx年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部
經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區的規劃，經(jīng)過(guò)忙碌的整理規劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨單，入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的'入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認真細致的把關(guān)，并對自己負責的貨物安全負責。定期盤(pán)點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤(pán)點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門(mén)給與配合，高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足，如倉庫保管員發(fā)錯貨問(wèn)題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問(wèn)題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問(wèn)題等。對于以上問(wèn)題建議公司制定相應獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問(wèn)題。根據公司需要適當培養外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門(mén)做好員工招聘工作，盡量減少部門(mén)人員流動(dòng)性。
倉庫安全一直是工作的重點(diǎn)，倉庫三防做好才能更好的開(kāi)展各項工作，倉庫將一如既往的做好這項工作
二、物流部的配送工作
較去年送貨效率有顯著(zhù)的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。
物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問(wèn)題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問(wèn)題，年初制定了各項運費標準，并嚴格遵守實(shí)施，做到運費價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。
物流部的工作需要各部門(mén)互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開(kāi)展，如展廳銷(xiāo)售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷(xiāo)售的單據傳遞，造成中間環(huán)節繁瑣，應有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節，減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡(jiǎn)單的工作，鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品，提貨及送貨人員應格外小心，并對物品的完整性負責
在平時(shí)工作中，對單據的整理及存帳數據錯誤現象時(shí)有出現，這與物流人員平時(shí)核對與細心度不無(wú)關(guān)系。
物流部車(chē)輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車(chē)輛的安全，才能正常的開(kāi)展物流部的各項工作，配送人員應注重各自所負責車(chē)輛的日常保養維修，有問(wèn)題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車(chē)應遵守交通規則，有違章應及時(shí)處理，保證車(chē)輛正常運行、工作。
年終報告 篇8
我們公司成員來(lái)自與20xx級經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)，我們組成員較其它組成員少，但我們組成員配合的很默契。由第一次的最后1名到最后的第2名。我們的成績(jì)是在我們共同努力的結果。我們最終目標是第1名，可惜沒(méi)給我們公司機會(huì )。
由于第一次對規定的不熟悉，沒(méi)有做好生產(chǎn)計劃，導致系統修改了我們的生產(chǎn)計劃，對規則的不熟悉是我們第一次失敗的原因。我們公司沒(méi)有氣餒。成員組回去后認真的制定了第12期計劃，首先我們擴大了生產(chǎn)機器的數量購買(mǎi)了機器，增加了研發(fā)費用，由于在11期其他公司都沒(méi)有生產(chǎn)C產(chǎn)品。我們公司抓住機會(huì )，經(jīng)全體成員討論，決定在12期對C產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，由于第12期只有我們公司對C產(chǎn)品生產(chǎn)，C產(chǎn)品在1.2市場(chǎng)取得了百分之百的占有率，當期我們公司利潤由12期的-12589增長(cháng)到115942實(shí)現了扭虧為盈，綜合評分由-0.921提升到-0.526名次由第10名升到了第7名。
第13期由于C產(chǎn)品已經(jīng)成為我們公司的優(yōu)勢，我們公司大力發(fā)展C產(chǎn)品的生產(chǎn)數量，同時(shí)增加C產(chǎn)品的研發(fā)同時(shí)出與收入與成本來(lái)增加利潤考慮，我們通過(guò)各個(gè)市場(chǎng)的`運輸費用不同來(lái)確定各個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格。通過(guò)與其他公司產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)參考制定產(chǎn)品的價(jià)格，價(jià)格高的市場(chǎng)通過(guò)增加促銷(xiāo)費和廣告費用來(lái)增加銷(xiāo)售數量。結合動(dòng)態(tài)信息來(lái)分配各個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品數量。這期我們對生產(chǎn)安排實(shí)行專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)即產(chǎn)品由專(zhuān)門(mén)的一班來(lái)生產(chǎn)來(lái)減少生產(chǎn)成本但生產(chǎn)數量減少。結果成本由12期2399592到13期2349390成本減少了50202。收入由12期2515535 增加到2560670本期利潤由115942增加到211280 綜合平分為-0.269，名次保持在第七名。C產(chǎn)品仍占有壟斷地位，市場(chǎng)占有率仍為第一名。
通過(guò)提高工資系數來(lái)減少次品率，減少了成本，公司計劃在初期主要擴大公司的生產(chǎn)規模，增加產(chǎn)品的等級和數量，產(chǎn)品發(fā)展上主要采取A.B產(chǎn)品的一般發(fā)展，重點(diǎn)放在優(yōu)勢的C產(chǎn)品生產(chǎn)上。先期我公司沒(méi)有考慮分紅，主要放在后期來(lái)提高公司的名次。
提高收入，降低成本，才能提高利潤，我們具體的方法如下：
一、公司在原材料的采購上基本上不可能通過(guò)減少原材料儲存費用來(lái)減少成本，可以通過(guò)多買(mǎi)原材料給的優(yōu)惠來(lái)減少成本，公司決定每次購買(mǎi)時(shí)滿(mǎn)足當期和下期的即可。
二、隨時(shí)調節產(chǎn)品在各個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格和數量來(lái)提高收入。
例如：
產(chǎn)品 市場(chǎng) 上期預訂 本期需求 本期銷(xiāo)售 市場(chǎng)份額 下期訂貨 期末庫存
A 1 53 128 0 0.000 64 0
A 2 47 55 102 0.161 0 20
A 3 42 120 145 0.108 3 0
分析 A產(chǎn)品在市場(chǎng)1有定貨，則要增加A在市場(chǎng)1的價(jià)格，抑制定貨的增加，同時(shí)減少廣告和處銷(xiāo)費用，增加當期的收入。同樣A產(chǎn)品在市場(chǎng)2的庫貨多，則降低它的價(jià)格，增加廣告和處銷(xiāo)費用來(lái)增加銷(xiāo)售數量。我們認為定貨是在占用下期的產(chǎn)品資源，應盡量減少存貨，達到資源優(yōu)化配置，存貨則是增加了產(chǎn)品的成本。
三、對于比較有壟斷地位的產(chǎn)品則要增加產(chǎn)品的價(jià)格。對優(yōu)勢產(chǎn)品C增價(jià)格的幅度較大。即減少了定貨又增加了收入。
四、在后期我們公司把剩余資金投在了購買(mǎi)國債，資金閑置就是浪費，購買(mǎi)國債可以減增企業(yè)所得稅增加企業(yè)的收入。
五、市場(chǎng)是靈活的，要根據信息來(lái)靈活制定產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷(xiāo)售。價(jià)格等等。
在第17期我們公司的本期利潤，人均利潤率和資本利潤率都達到了第一名，綜合評比排在在第二名。
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