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團隊培訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的團隊培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
團隊培訓心得體會(huì )1
一位暢游南美洲的游客曾見(jiàn)過(guò)一種奇觀(guān):游客們點(diǎn)燃干燥的原始草叢,把一群黑壓壓的螞蟻圍在當中,火借風(fēng)勢,逐漸蔓延,螞蟻開(kāi)始混亂,逐漸便變得有序,迅速扭成一團,像雪球一樣朝外滾動(dòng)突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無(wú)數,但蟻球仍然勇猛向外滾動(dòng),終于突出火圈,這就是我們常說(shuō)的團隊精神。所謂的團隊精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現?v向,它向上承幼兒園管理層,下接部門(mén)員工;橫向,它協(xié)調著(zhù)各部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,處于“樞紐”的地位,起著(zhù)“紐帶”的作用,保證著(zhù)幼兒園各項決策的準確執行和日常工作的順利開(kāi)展。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,是最高境界,是全體人員的向心力和凝聚力,反映的是個(gè)人利益和集體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率的運轉。團隊精神不反對個(gè)性張揚,但個(gè)性必須與團隊的行動(dòng)一致,要有整體意識、全局觀(guān)念,考慮團隊的需要,團隊成員要互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。團隊精神是組織文化的一種部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的管理文化,沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會(huì )有團隊精神。那么,在幼兒園的管理,如何打造這種良好的團隊精神呢?
一、相互信任是建構幼兒園團隊的首要前提。
相互信任是一個(gè)組織最堅實(shí)的合作基礎,是建構幼兒園團隊的首要前提。工作中我們體會(huì )到相互信任對于組織中每個(gè)成員的影響極大,它既增加了教職工對組織的情感認可,又能給教職工一種安全感,樹(shù)立起一種主人翁的意識,把幼兒園當成自己的家,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺。正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會(huì )給老師壓擔子,并說(shuō)這樣的話(huà):“這件任務(wù)就得由你(你們)來(lái)完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了不會(huì )怪你的!”讓教師覺(jué)得自己是被信任,被重用的,從中感受到自己的價(jià)值。逐漸營(yíng)造一種至上而下,至下而上的相互信任的氛圍,在我園,有新員工加入,就能感受到這里教職工之間的融洽、團結。所以,一個(gè)有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
二、贊賞鼓勵是打造幼兒園團隊的首選方法。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,激勵是積極的、主動(dòng)的,能持續提高效率。根據馬斯洛的人性需求論,人人都有物質(zhì)與精神各方面的需求,而自尊和自我實(shí)現是最高層次的兩種需求。也就是說(shuō),人人都渴望得到肯定、鼓勵和獎賞。剛加入到這個(gè)幼兒園的時(shí)候,為了更快地進(jìn)入工作狀態(tài),我從各方面去了解了每一個(gè)教師的基本情況,xx老師在眾多的老師中算是教學(xué)水平比較差的。在接觸中,我也發(fā)現因為其他老師對她的評價(jià),使她對自己有了不正確的認識,遇事比較退縮,對工作感覺(jué)無(wú)助,沒(méi)有熱情。因此,在平時(shí)的工作中,我對她的教學(xué)多了一些關(guān)心和指導,并讓幼兒園的一些骨干教師來(lái)帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時(shí),抓住她的閃光點(diǎn),在教師會(huì )議上,有意識地對她進(jìn)行表?yè)P,對她加以肯定,很高興地,我們一點(diǎn)點(diǎn)地看到她的進(jìn)步,在期末的民主評先評優(yōu)時(shí),她被評為學(xué)習進(jìn)步獎。為此,在我園的管理中,我們認為,組織的激勵和肯定有利于增強教職工對幼兒園的正面認同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。懲罰是對員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì )蕩然無(wú)存。幼兒園對于教職工的頻繁否定會(huì )讓她們覺(jué)得自己對幼兒園沒(méi)有用,進(jìn)而也會(huì )否定幼兒園。
三、交流溝通是增強團隊內聚力的有效途徑。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個(gè)成員間不會(huì )有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標就能順利實(shí)現。一位資深人力資源專(zhuān)家說(shuō),團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個(gè)人的工作能力和團隊精神對幼兒園而言是同等重要的,如果說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的縱向動(dòng)力,團隊精神則是橫向動(dòng)力。
團隊精神日益成為一個(gè)重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個(gè)員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時(shí)又輔以相應的`機制(如業(yè)務(wù)培訓、集體活動(dòng)、分享等),使所有教職工形成一個(gè)有機的整體,為實(shí)現幼兒園的總體目標而奮斗。對教職工而言,它要求教職工在具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、敏銳的創(chuàng )新意識和較強的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他們合作,學(xué)會(huì )領(lǐng)導別人與被別人領(lǐng)導。對幼兒園而言,要提供適時(shí)、適地的機會(huì ),通過(guò)恰當的形式,如定期的會(huì )議座談,教職工約談,小組交流會(huì )等,加強上下級間,各部門(mén)間、教職工間的交流與溝通,以增強團隊的內聚力。
四、自律與他律是弘揚團隊精神的關(guān)鍵所在。
實(shí)踐中,我們認為自律與他律在幼兒園團隊建設中意義重大。一方面,幼兒園規章制度的建立健全,在團隊建設中可起輔助的約束作用,另一方面,團隊的核心人物——自身也是關(guān)鍵之一。因此,我們在管理中始終注意將自律與他律緊密結合起來(lái),領(lǐng)導通過(guò)自身的系列言行和對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領(lǐng)導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì )自覺(jué)地按照幼兒園的行為規范要求自己,形成團隊良好的風(fēng)氣和氛圍。記得去年秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,臨時(shí)接到向全市公開(kāi)教學(xué)的任務(wù),時(shí)間短,任務(wù)重,即要準備優(yōu)質(zhì)的開(kāi)放課,又想在大環(huán)境重新整改,是一項大工程。首先,我們通過(guò)會(huì )議對教職工宣傳本次開(kāi)放的意義及重要性,增強主人翁意識,在實(shí)踐的工作中,園領(lǐng)導以身作則,以認真實(shí)干的態(tài)度去影響每個(gè)老師,加班加點(diǎn)是常有的事,沒(méi)人叫苦叫累。終于成功地向全市公開(kāi)觀(guān)摩,受到了局領(lǐng)導及同仁的一致好評。同時(shí),我園進(jìn)一步加強民主管理,通過(guò)教代會(huì )等活動(dòng),不斷地征集教職工的意見(jiàn),修訂規章制度及執行操作的手段,逐步使他律轉向自律。
五、革新管理模式是提高團隊作用的有效措施。
舊的領(lǐng)導模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務(wù),人人都為上層的人服務(wù),最下層的也就是最受忽略的一層、具體到幼兒園中,其排列就是:
園長(cháng)幼兒園
↓
中層干部
↙ ↘
教師、保育員
↙ ↘
幼兒家長(cháng)
顯而易見(jiàn),這樣的管理模式已明顯不適應幼兒園的健康↘快速發(fā)展、因此,在實(shí)踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:幼兒家長(cháng)
↖ ↗
教師、保育員
↖ ↗
中層領(lǐng)導
↑
園長(cháng)
這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務(wù)式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務(wù),同時(shí)上層又為下層負責、具體為:教師服務(wù)于幼兒和家長(cháng),中層干部服務(wù)于教師,園長(cháng)服務(wù)于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實(shí)到服務(wù)于幼兒和家長(cháng)這一目標上、在這一管理的實(shí)施過(guò)程中,我們每一級管理人員都認真的調整自己的心態(tài),逐漸建立新的規范,體會(huì )到領(lǐng)導并不是高高在上地發(fā)號施令,指導下屬,而是尊重、服務(wù)于她們,建立起平等的、互相關(guān)愛(ài)、互相尊重的的新型的人際關(guān)系。
總之,一個(gè)團結、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強的團隊集體的打造,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵,來(lái)自于管理者對員工的個(gè)體驅動(dòng)的不斷激發(fā),特別是管理者對員工的關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導首先要把握和提高。在此基礎上,加以其他的領(lǐng)導藝術(shù)、公平激勵機制、價(jià)值觀(guān)念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實(shí),團隊與一個(gè)單位的凝聚力才能得到弘揚和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng )造力才能發(fā)揮,整體目標就能順利地實(shí)現。
團隊培訓心得體會(huì )2
4月27日一早東創(chuàng )科技70多名員工迎著(zhù)朝陽(yáng)齊聚桐廬鳳山拓展訓練基地參加了為期一天的《打造卓越團隊拓展訓練》主題拓展培訓。之前通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、朋友介紹等途徑對拓展培訓也略知一二。但就我們大多數同事而言,還是第一次親身參與這樣的戶(hù)外拓展活動(dòng)。
頂著(zhù)烈陽(yáng),我們換服裝,起隊名,選隊長(cháng),畫(huà)隊旗,唱隊歌,一切訓練有素。別看我們平時(shí)靜靜坐在電腦前的IT工程師們,大家通過(guò)教練的講解和彼此積極配合成功完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)訓練。有分組項目、集體項目,個(gè)人項目?雌饋(lái)一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理!ㄟ^(guò)這次拓展訓練活動(dòng),我們得到了非常豐富的知識和心得體會(huì ):
一、目標一致團結協(xié)作
幾乎所有的項目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標而努力。團隊的力量,勝過(guò)一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團結配合,用我們的智慧去戰勝困難,去完成預定的任務(wù)。如果我們在實(shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠相待,換位思考,我們就能戰勝一切困難。
當我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的.心。拓展是一種切身體驗,一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認識自我,認識生命!
二、彼此信任,創(chuàng )新思維尋方法
如“翻越求生墻”,它是對我們意志的考驗,4.2米筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當時(shí)就想著(zhù)怎么過(guò)的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻!按┰诫娋W(wǎng)”游戲中,《錢(qián)隊》在落后《夢(mèng)之隊》3局的情況下,連扳回2局。3局后《錢(qián)隊》已被判罰一百二十個(gè)俯臥撐。每一名隊員都在反省和思考。他們的動(dòng)作也變的小心再小心,細致再細致。在共同的努力下,終于連扳2局!皠倮,我們勝利了!”聲音回蕩在山谷里,久久不散。不互相埋怨,認真回顧。團結誕生在領(lǐng)導的決策里,細節體現在部署的執行中!
三、培養自己的執行力
一個(gè)團隊的力量是無(wú)窮的。然而,如果一個(gè)團隊沒(méi)有每一個(gè)強有力的執行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團隊的共同目標,只能將所有的努力都付之一簣。因此在團隊中需要用制度約束。培養每一個(gè)強有力的執行個(gè)體,來(lái)塑造一個(gè)強有力的團隊。就好比一個(gè)很好的想法或一項完善的制度,如果達不到有效執行,也只是空話(huà)。高空抓桿這是一項極具個(gè)人挑戰性的項目,面對7.5米的高桿只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成?朔睦镎系K,表面上似乎你做不到的事情,其實(shí)并不是你想象的那么困難。進(jìn)行高空抓杠時(shí)所有人都在看著(zhù)你,壓力十足。在團隊的鼓勵和支持下,我們學(xué)會(huì )了如何把壓力變成動(dòng)力,在場(chǎng)的東創(chuàng )同事們幾乎全體成功挑戰了這個(gè)項目。
這次拓展訓練給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財富。衷心感謝組織支持這次活動(dòng)的領(lǐng)導,感謝共同努力的同事們。讓我們在工作中一起并肩作戰,開(kāi)創(chuàng )更廣闊的天地,共建美麗東創(chuàng )!
團隊培訓心得體會(huì )3
通過(guò)這個(gè)的冠軍團隊的培訓,我感觸很深。我結合自身,總結如下幾點(diǎn):
一、溝通首先是心態(tài)問(wèn)題
人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì )來(lái)說(shuō),評價(jià)高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì )有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話(huà)而已,它存在著(zhù)一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對方的講話(huà)中捕捉到可供溝通的信息。
二、溝通缺乏主動(dòng)
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話(huà)可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導,我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話(huà),積極性才能調動(dòng)起來(lái),思維也會(huì )隨之更加活躍。另一個(gè)是對溝通的話(huà)題沒(méi)有做好準備,對溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結,也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領(lǐng)導的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現,這個(gè)匯報并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報,其實(shí)就是我們與領(lǐng)導溝通的重要方式。當然在匯報的過(guò)程中我們還需要注意細節,就是在匯報的時(shí)候,你要提前準本好匯報的東西,不要準備不充分就匯報給領(lǐng)導,在匯報之前,就要把工作上的所有細節想到,并想好有可能會(huì )牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導去選擇最終方案。
三、溝通的方式選擇
信息社會(huì )的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò )的溝通方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養的'。我們在溝通中不斷遇到問(wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導安排的工作。當和其他人產(chǎn)生誤會(huì )的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì )產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì )時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因為它滲透在我們日常生活中一點(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機會(huì )。
溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
通過(guò)冠軍團隊的學(xué)習,增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓心得體會(huì )4
相信,很多員工進(jìn)如一家新公司的時(shí)候,公司都會(huì )組織一次拓展訓練活動(dòng),就在上周末我有幸參加了為期兩天的團隊拓展培訓——一場(chǎng)智慧與體能、團隊合作與友誼的一場(chǎng)訓練。聽(tīng)到過(guò)的你會(huì )忘記,看到過(guò)的你會(huì )漸漸淡忘,只有親身體驗過(guò)的才會(huì )銘記在心,雖然兩天的訓練不長(cháng),但很有意義。
眾志成城這個(gè)項目使我體會(huì )到一切皆有可能。記得最開(kāi)始體驗這個(gè)項目的時(shí)候我們用時(shí)接近7秒,當我們完成了5秒的目標之后,教練問(wèn)我們下一個(gè)目標是多少,我們的意見(jiàn)出現了分歧,有人說(shuō)3秒有人說(shuō)4秒。當時(shí)我支持的是4秒,覺(jué)得3秒鐘不可能、想都不敢想?稍谖覀円淮未问≈,終于用行動(dòng)證明了我們的實(shí)力2秒多鐘,大家不自禁的拍起手來(lái),這個(gè)成績(jì)是當時(shí)我們都無(wú)法想象的,被認為不可能的事情我們通過(guò)努力與協(xié)作卻做到了。
教練說(shuō)的很對:如果你心中想到失敗,你就失敗,如果你沒(méi)有必勝的信心,就無(wú)任何成就可言。如果把目標定的過(guò)低,觸手可及,那團隊還有何動(dòng)力,有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠也體會(huì )不到登上山頂后心胸的開(kāi)闊。
當我站在1.6米的高臺上做好準備之后,教練向下面問(wèn):“下面的伙伴,你們準備好了嗎?”對于臺下的伙伴們,聽(tīng)到這句話(huà),會(huì )不自覺(jué)的再次確認與同伴搭成的人墻是否堅固,聳聳肩,搭搭腿,然后驕傲喊出:“準備好了,請相信我們一定支持你!”教練教我們的時(shí)候我還覺(jué)得可笑,覺(jué)得怎么連這樣的場(chǎng)合都這么形式化?僧斘艺驹诟吲_上的時(shí)候才明白,這樣的回答是必要的,這是向臺上的伙伴交付的信任,對我們這個(gè)團隊的信任,讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點(diǎn)疑慮都打消了,毫不遲疑的筆直倒下,穩穩的被接住,安全的落地。
這個(gè)項目叫做信任背摔,名副其實(shí)。這是同事之間的一種信任,這種信任來(lái)不得半點(diǎn)虛假,甚至一點(diǎn)點(diǎn)的心存疑慮都會(huì )下意識的由動(dòng)作表現出來(lái),結果就是給保護你的人、信任你的人造成更重的負擔甚至是嚴重傷害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能將團隊每個(gè)成員的`能力發(fā)揮到極致,才能達到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓隊員要共同完成的最后一項挑戰,20分鐘時(shí)間,4.2米的光滑墻壁,教練只給予我們了三個(gè)道具:求生的勇氣、隊友的肩膀和團隊的協(xié)作精神。對我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很艱巨的挑戰。
隨著(zhù)教練一聲令下,大家利用簡(jiǎn)短的時(shí)間制定好策略之后,大家都毫無(wú)怨言主動(dòng)去做人梯,看到的是一個(gè)個(gè)有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水,每個(gè)人都在借助身邊人的力量向上爬,群體中的人都是互動(dòng)的,幫助他人也是在幫助自己。最終,我們順利地提前完成了任務(wù),在這里請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。
領(lǐng)導力的作用至關(guān)重要,團隊的力量更不能忽視,它可以起到1+1>2的效果;剡^(guò)頭來(lái)再看這面墻,人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過(guò)了、放棄了,又是誰(shuí)成了我們腳下的人梯,幫助我們跨越了一個(gè)又一個(gè)高墻。團隊中有各種角色,要找準自己的位置,競爭與合作都是達到目的的手段,而團隊的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力!
拓展培訓是一種挑戰,不僅是體能、更是意識;挑戰的不僅是個(gè)人、更是團隊。訓練雖然結束了,但拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。通過(guò)訓練我們增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,我們超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解決問(wèn)題的能力,更增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心。隨著(zhù)中心的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著(zhù)一個(gè)更加高標準、嚴要求的嚴峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發(fā)現問(wèn)題并改善問(wèn)題,如何能夠更好的提高部門(mén)與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調各部門(mén)的工作,這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標!
在此,我想真心的感謝公司通過(guò)中華拓展培訓教育網(wǎng)組織的這次活動(dòng),為我們搭建了一個(gè)相互交流的平臺,也感謝我們的隊友對于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!
團隊培訓心得體會(huì )5
我很有幸參加了6月8號在廣電舉辦的《塑造卓越團隊》講座。雖然只有一天時(shí)間,卻讓我獲益良多,深刻的領(lǐng)會(huì )到了團隊合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進(jìn)行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個(gè)簡(jiǎn)單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個(gè)人對生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對方當成了競爭對手,雙方一直出紅牌,最后的結果是兩敗俱傷。其實(shí),這里老師并沒(méi)有設定背景,對方是不是競爭對手完全看自己怎么想。兩隊可以是競爭對手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個(gè)部門(mén),那我們之間的合作就是為了幫公司達到最大的收益。即便是競爭對手,結果也可以是雙贏(yíng)的。但是,最后為什么是一個(gè)“雙輸”的局面呢?是沒(méi)有聆聽(tīng),沒(méi)有人去注意老師講的“贏(yíng)的方法是要累計最高的正分”。大家只是忙于聆聽(tīng)自己,而沒(méi)有多去關(guān)注別人。大家都認為自己要贏(yíng)的話(huà),別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競爭、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認為,自己要成功、要有成績(jì),就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會(huì )比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏(yíng),卻不愿采取行動(dòng),因為怕做錯、怕被取笑、怕被挑戰。這也在現實(shí)中有所反應,比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現的問(wèn)題,卻不敢提出好的建議,怕萬(wàn)一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個(gè)游戲中只做旁觀(guān)者,看著(zhù)其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著(zhù)別人輸。正如有的時(shí)候,只要施以援手就可以幫助別人渡過(guò)難關(guān)或解決棘手的問(wèn)題,卻袖手旁觀(guān),任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認為不關(guān)自己的事。
其實(shí),這樣的狀態(tài)不會(huì )讓自己成功,而是妨礙自己的團隊成長(cháng)。作為團隊中的一員,你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸的境地。倘若團隊中的每個(gè)人,都為整個(gè)團隊考慮,不僅會(huì )使自己的團隊更加強壯,也會(huì )提高自己在團隊中的聲譽(yù),實(shí)現雙贏(yíng)。
第二個(gè)游戲是將所有人平均分成2組,每組選出一個(gè)隊長(cháng),剩余的人依次報數,哪組報數時(shí)間短算贏(yíng)。如果報數過(guò)程中,有搶報、漏報,或是對方報數時(shí)本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸的一方組長(cháng)需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長(cháng)做10個(gè)俯臥撐,第二輪輸做20個(gè)、、、依次類(lèi)推。
在比賽過(guò)程中,總會(huì )因為一個(gè)或兩個(gè)人的很小的差錯,就會(huì )導致全隊皆輸。相應的,隊長(cháng)就需要做俯臥撐。其實(shí),輸了比賽對組員沒(méi)有很大的影響,但是隊長(cháng)卻要接受懲罰。組員犯的錯誤越多,組長(cháng)需要承受的就越重。比賽過(guò)程中,因為對方組的頻頻失誤,導致他們隊長(cháng)需要做300多個(gè)俯臥撐。我們組也是因為組員小小的失誤或是僅僅慢了零點(diǎn)幾秒,導致組長(cháng)要做70個(gè)?赡芸吹竭@個(gè)數字沒(méi)什么感覺(jué),但是組長(cháng)在臺上真正做的時(shí)候,當他們氣喘吁吁、大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺上的'時(shí)候,大家其實(shí)已經(jīng)意識到,之所以組長(cháng)要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對于組員來(lái)說(shuō),微不足道的小失誤,落到組長(cháng)身上確實(shí)如此嚴重的懲罰。這里邊組長(cháng)代表的就是領(lǐng)導,組員代表職員。這場(chǎng)比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對于我們來(lái)說(shuō)是很小的失誤或錯誤,就會(huì )給領(lǐng)導造成很大的負擔和壓力。這些負擔和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領(lǐng)導累的時(shí)候,卻不能趴著(zhù)休息,他還要承擔著(zhù)因為我們的失誤帶來(lái)的壓力,讓工作正常進(jìn)行。相反,如果大家同心協(xié)力,團結起來(lái),做好每個(gè)人的本職工作,那么領(lǐng)導就會(huì )少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機會(huì )。永遠不要忽視自己在團隊中所起的作用,更要對自己的工作負責。
這次的培訓雖然主要讓我們體驗了2個(gè)游戲,但是通過(guò)玩游戲以及周?chē)鷮W(xué)員們的表現和游戲的結果,是我感受頗多,也充分體會(huì )到團結的重要性。在一個(gè)團隊中,只要你懂得去付出,對方就會(huì )感覺(jué)到你的誠意,就會(huì )去幫助你,達成雙贏(yíng)的效果;倘若你拿自私去對待別人,那么別人向你拋來(lái)的絕對不會(huì )是友善,從而進(jìn)入惡性循環(huán),導致兩敗俱傷。作為團體中的一員,永遠不要以旁觀(guān)者的姿態(tài),認為不關(guān)自己的事,就不去努力,既造成他人的損失,也不會(huì )有利于自己。在工作中,只有整個(gè)團隊團結起來(lái),懂得互相幫助,互相體諒,才能是自己的團隊更加強大、更加優(yōu)秀。那么,作為團隊中的一員也會(huì )取得應有的成功。
經(jīng)過(guò)此次培訓,讓我認識到卓越團隊需要團結、積極、信任、支持和主動(dòng)付出,并且要有一個(gè)共贏(yíng)的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個(gè)優(yōu)秀團隊的一員應該盡到的職責,用我微小單堅定的力量支持我的團隊,讓我的團隊更加優(yōu)秀!
團隊培訓心得體會(huì )6
很高興能有機會(huì )參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習,讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的,而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒(méi)意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井,F實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的'過(guò)程上。
三、堅持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)"千里之堤,潰于蟻穴",小的問(wèn)題我們不重視,當出現大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息——這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí),也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個(gè)領(lǐng)導,或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學(xué)習,一起成長(cháng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執行力才會(huì )提高,我們的團隊才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團隊。只要我們整個(gè)團隊,團結一致,那么我們一定會(huì ),所向披靡,戰無(wú)不勝!
團隊培訓心得體會(huì )7
通過(guò)鐘承恩老師團隊復制特訓營(yíng)三天兩夜的培訓,學(xué)的知識很多,感觸也很多。說(shuō)好不激動(dòng),但還是控制不住自己的情緒。這次特訓的內容涉及的知識方方面面,知識的范圍也大的驚人,但個(gè)人覺(jué)得可以把特訓歸結兩大塊,一是理論,二是體驗。
體驗團隊的力量:
先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對本次特訓的體驗。這次公司組織了五個(gè)人過(guò)來(lái)參加培訓,因為之前有同事參加過(guò),也從他們口中聽(tīng)到了一點(diǎn)關(guān)于培訓的內容,所以心里沒(méi)有太多的期待。唯一期待的就是分組,想知道會(huì )場(chǎng)里哪些有緣人會(huì )成為自己的隊友。經(jīng)過(guò)報數后,終于見(jiàn)到了自己的隊友,三位女士,十一位猛男。根據老師要求,我們也相互做了自我介紹,有了初步的了解。我們來(lái)自各行各業(yè),接下的三天兩夜我們這十四個(gè)人緊密的在一起,一起完成老師給的任務(wù),一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓營(yíng)中也獲得了優(yōu)異的成績(jì)。在整個(gè)過(guò)程中,團隊運行也不是一帆風(fēng)順,我們有過(guò)爭吵,有過(guò)分歧。但是沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)過(guò)要放棄,放棄對最優(yōu)秀團隊的沖擊。我們統一了思想,統一目標,統一了行動(dòng)。從第一天倒數幾名,到第二天的日冠軍,讓我再一次的相信,相信團隊的力量。這是我這次培訓最大的體驗,堅定了自己以后要打造一個(gè)優(yōu)秀團隊的信念,F在不是一個(gè)單兵做戰的時(shí)代,只要你能擁有一個(gè)優(yōu)秀團隊,那么你就會(huì )擁有一切。
理論梳理
本次特訓讓我印象最深刻的有這幾點(diǎn)。
一、團隊文化形成五大步驟
1、制訂標準——強制執行——養成習慣——形成風(fēng)氣——鑄成文化。
2、重復、重復、重復。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重復的力量!
二、團隊領(lǐng)導素質(zhì)
1、一身正氣。
2、一諾千金(以身作則、以德服人)。
3、一視同仁。
三、為什么軍隊凝聚力、戰斗力、執行力強?——80%是因為大量重復的有效訓練。
1、以榮譽(yù)感,責任感,使命感為核心。
2、絕對服從命令。
3、完善的專(zhuān)業(yè)軍事訓練系統。
4、杜絕個(gè)性化,統一行為。
5、強大的凝聚力、戰斗力、執行力。
四、有效的溝通
1、溝通不是多說(shuō)話(huà),而是用心的在合適的時(shí)間,在合適的地點(diǎn)說(shuō)對的'話(huà)。
2、溝通應該講自己這個(gè)角色“該講的話(huà)”!
3、 “怎么說(shuō)”比“說(shuō)什么”更重要!
五、人人有機會(huì )的激勵才是最有效的激勵,人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感,干的不好要有廉恥感。
特訓中能運用到公司的幾點(diǎn)。
一、提出方案要有明確的人執行人及完成的期限。
二、新員工入職,公司應舉行一個(gè)歡迎儀式,老板應高度重視。
三、早會(huì )打氣,夕會(huì )補胎。
團隊培訓心得體會(huì )8
上周末,我參加了xx時(shí)代精英拓展培訓機構為我們單位策劃組織的一次團隊戶(hù)外拓展培訓,在美麗的時(shí)代精英戶(hù)外拓展培訓基地我們感受到大自然的魅力,體驗著(zhù)拓展帶來(lái)的深切感悟。
為期一天的拓展培訓結束了,但內心的激動(dòng)卻久久不能平息;仡櫾谂嘤栔惺艿奶魬鸷湍ゾ,感受頗深。這次培訓,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的培訓,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在培訓場(chǎng)上,一開(kāi)始時(shí)代精英拓展培訓師就讓我們做到“三個(gè)忘記”:我們忘記了年齡,忘記了工作的身份,忘記了性別,我們拋開(kāi)一切,全身心的投入到培訓中。我們的團隊有著(zhù)一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“團結就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰的培訓。整個(gè)培訓主要包括五大項目:高空斷橋,盲人方陣,電網(wǎng)逃生,背摔,攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰,我們以“精英,精英,勇攀高峰!”的隊訓激勵和支持著(zhù)隊友,沒(méi)有責備,沒(méi)有抱怨,沒(méi)有放棄,沒(méi)有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗。
拓展培訓的第一個(gè)項目“高空斷橋”,它是一個(gè)個(gè)人挑戰項目,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2--1.8米左右,然后再跳回來(lái)就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時(shí),心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板,而手又沒(méi)有任何東西可抓,腿不由自主地開(kāi)始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊,這個(gè)時(shí)候不能猶豫,既然已經(jīng)上來(lái)了,就沒(méi)有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動(dòng)著(zhù)這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項目,教會(huì )我們如何在壓力和困難面前調整自己的心態(tài),勇于嘗試,挑戰自我,戰勝自我。
第二個(gè)培訓項目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個(gè)廣場(chǎng)上,尋找一條繩子,然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是當所有的人被蒙上眼睛的.時(shí)候,我們發(fā)現,原來(lái)難度一點(diǎn)也不小,討論并確定了一個(gè)初步方案,開(kāi)始執行。
在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧,最終隊長(cháng)站出來(lái),統一協(xié)調大家完成原始方案。在總結經(jīng)驗的時(shí)候,培訓老師講了一句話(huà)我非常有感觸,他說(shuō)當大家為了一個(gè)目標爭論不休的時(shí)候,你放棄話(huà)語(yǔ)權也許是對完成目標最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無(wú)論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著(zhù)一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒(méi)有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊長(cháng)一個(gè)人領(lǐng)導,大家齊心協(xié)力,相信隊長(cháng),最后一定會(huì )順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的休整,下午培訓的第一項是“電網(wǎng)逃生”,任務(wù)是在規定的時(shí)間內,每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”,全隊觸電網(wǎng)累計不能超過(guò)三次。項目開(kāi)始后,我有點(diǎn)發(fā)蒙,覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是經(jīng)過(guò)大家討論方案,精密布置,最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。
項目結束后,討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì ),大家都很興奮,這個(gè)項目主要是體現團隊合作精神,互相信任,在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過(guò),充分體現了團隊力量。培訓項目的第四項信任背摔是一個(gè)隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導下,捆住手臂,背對著(zhù)團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我來(lái)了!”“來(lái)吧”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個(gè)團隊的信任。
這個(gè)項目很好地揭示了團隊的力量及一個(gè)人在團隊的作用,以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。三四月份招聘取得了很成功的結果,這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與,以及各店面經(jīng)紀人積極配合,當然也有自己付出的心血和努力。
一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會(huì )中,他必定會(huì )隸屬于一個(gè)團隊中,不能孤立存在的!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱!比绻胧棺约旱娜松泳,更加快樂(lè ),那就充分在團隊中展現自我吧!
本次拓展培訓最感動(dòng)人的項目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?吹剿拿锥叩膲Ρ,我已經(jīng)兩腿發(fā)軟,但是當我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí),在一個(gè)同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開(kāi)始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄,通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去,但是最終的喜悅戰勝了感動(dòng),讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里,我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪!
“紙上談兵終覺(jué)淺”。通過(guò)此次拓展培訓,讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個(gè)整體,才可能戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì )多組織類(lèi)似的活動(dòng),使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
團隊培訓心得體會(huì )9
首先,我還是要感恩公司為大家營(yíng)造了一個(gè)非常棒的學(xué)習機會(huì )與氣氛。謝謝!
兩天的室內學(xué)習,發(fā)現自己身上還有很多的不足,在面對事情的時(shí)候,缺乏自信!我知道只有自己戰勝自己,并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷學(xué)習,有句話(huà)說(shuō)的好“沒(méi)有行不行,只有敢不敢”我深信很快我會(huì )重拾信心,戰勝困難,不管是在今后的工作上的,還是生活上。如何做好店長(cháng)?如何做好帶班?
是我現在最希望學(xué)會(huì )的,只有我具備以上的能力,才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們!這次培訓,讓我更加深刻了解到自己的責任,更明確的知道自己的目標,有了目標就不會(huì )像以前一樣,不知道自己該做什么?責任是什么?并向自己的目標付出行動(dòng),說(shuō)到了卻沒(méi)做到,那就是騙子,所以我不會(huì )成為騙子的,我一定會(huì )嚴格要求自己,咬死目標,努力達成目標!經(jīng)過(guò)兩天的戶(hù)外培訓,說(shuō)句實(shí)話(huà),不知道其他伙伴們累不累,我感覺(jué)真的挺累的,在挑戰城市生活的時(shí)候,在太陽(yáng)的洗禮下,就算再渴也不能喝自己手中的水,我們在向路人推銷(xiāo)水,有遭到路人白眼,歧視,不理解,魯罵等等,我們還是沒(méi)有放棄,一次,兩次,三次,用真誠打動(dòng)路人,最后也賣(mài)出去了,感覺(jué)之前所受的都是值得的,在來(lái)到一個(gè)陌生的鄉鎮上進(jìn)行趕炤挑戰,一個(gè)大叔把他家里的吃的都給了我們,這刻我很是感動(dòng),這位大叔的純樸和善良,溫暖著(zhù)我們每個(gè)人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時(shí)候很多伙伴已經(jīng)很累了,看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去,我們抓著(zhù)一根繩子,互相幫助,向同一個(gè)目標前進(jìn)!所謂的團隊精神,團隊的力量就是這樣的吧!能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨,大伙正忙著(zhù)準備趕炤來(lái)的食物,還有我們的陳區長(cháng)和曉偉老師也下廚露了一手呢?沒(méi)多久,香噴噴的飯菜
擺在我們的眼前,大家也不顧什么形象了,狼吞虎咽的,不知是餓了的原因,感覺(jué)這頓飯吃的特別的香,特別的好吃,吃起來(lái)特別有意義,倆位大師手藝還不錯哦!時(shí)間飛逝,兩天是戶(hù)外訓練也快結束了,讓我印象最深刻的.就是我們在最后一個(gè)環(huán)節,挑戰生死逃亡項目,沒(méi)有任何的道具,只能靠你的雙手把對方的身體從死亡窗口送出去,直到把所以人都安全逃出去,剛開(kāi)始我們不怎么配合,一次又一次碰到禁線(xiàn),又要重新開(kāi)始,看到那些超人們,已經(jīng)累到快沒(méi)力氣了,全身都是汗,體力已經(jīng)超支了,他們還在繼續堅持著(zhù)把我們送出去,此時(shí)沒(méi)有人講話(huà),都在心里默默的期禱,從不配合到默契,好像是無(wú)形當中形成,不過(guò)現實(shí)是殘酷的,時(shí)間很快就過(guò)去了,還有幾個(gè)超人們,沒(méi)有逃出去,在僅有的幾分鐘里,他們都知道留下的就只有死亡,他們想到的不是自己,而是把隊友送出去,都互相爭著(zhù)把對方送出去,此時(shí)此景,我的心被深深的震撼了,看到他們的堅持不懈,看到他們身上傳遞著(zhù)很有力的正能量時(shí),眼淚不時(shí)的奪眶而出,真的很感動(dòng),很感動(dòng)。
我知道只有忍受別人不能忍受的,做別人不敢做的事,直到最后你就是強者,這一刻,我們做到了,即便不是很完美,但是我們努力過(guò)了,我們不后悔。還有很感謝區長(cháng)和曉偉,謝謝你們4天來(lái)一直陪著(zhù),我們經(jīng)歷這段寶貴的時(shí)光。在今后的工作中,和生活中,我會(huì )不斷的挑戰自己,做最完美的自己,把學(xué)習到的正能量傳遞到我身邊的每個(gè)人。
團隊培訓心得體會(huì )10
記得在大一的時(shí)候輔導員就帶我們做過(guò)盲人和拐杖的游戲,當時(shí)只是覺(jué)得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè),而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談?wù)勎疫@次參加團體培訓的一些心得體會(huì ):
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽(tīng),而這次我們是圍成一個(gè)圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺(jué)到很放松,更愿意來(lái)參加這個(gè)培訓。
二、通過(guò)游戲來(lái)起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規性的,學(xué)生出了問(wèn)題我都是批評教育,但是通過(guò)這次培訓讓我更加深刻地體會(huì )了心理輔導的重要性。例如:大一時(shí)我就參加過(guò)的盲人與拐杖的.游戲。王老師要求兩人一組,一個(gè)把眼睛蒙住,扮演盲人,一個(gè)充當其拐杖,拐杖不可以說(shuō)話(huà),但可以通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現眼前一片黑暗,感到很無(wú)助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺(jué)得生活有了希望,感到很快樂(lè )。然后換位繼續做游戲,自己也去幫助盲人,覺(jué)得幫助別人是件快樂(lè )的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時(shí)我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂(lè ),那是好事。同時(shí),我想對殘疾人說(shuō),不要自卑,要有自信,要對生活充滿(mǎn)希望,并不斷努力,改變生活現狀,讓生活充實(shí),有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰(shuí)的手,然后放手,自由走動(dòng),突然停止,老師要求我們按照原來(lái)握住的手找到并握住,發(fā)現有許多結,這時(shí)候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開(kāi),發(fā)現由于個(gè)別成員沒(méi)有記清,不能完全解開(kāi)千千結。老師給了我們第二次機會(huì )。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個(gè)人的智慧,指揮其他人如何快速解開(kāi)千千結,發(fā)現效果很好。通過(guò)活動(dòng)培養了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個(gè)人智慧,可見(jiàn)他們的組織能力很強。通過(guò)心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學(xué)工作對于一個(gè)年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導也是教師與學(xué)生共同成長(cháng)的過(guò)程,我決定在新生開(kāi)學(xué)后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養成一個(gè)團結的大集體。
團隊培訓心得體會(huì )11
首先感謝公司安排的這兩天的培訓,讓我感受到姚總及公司領(lǐng)導對于員工的重視和幫助,也很慶幸能夠在一個(gè)重視培訓的公司任職,給予了我們更好的平臺來(lái)提升自己的能力,下面是我對本次培訓的一些感悟和總結。
這兩天的培訓給我留下最為深刻印象的是第二天的團隊活動(dòng),52個(gè)培訓人員分成2個(gè)小組,各組推選出來(lái)組長(cháng)對自己的組員進(jìn)行組織與另外一隊競爭。游戲規則很簡(jiǎn)單,兩個(gè)小組從1到24進(jìn)行報數,速度快的隊伍即獲勝,失利的小組隊長(cháng)將承受因失利帶來(lái)的懲罰。這個(gè)游戲讓我感觸很多,針對本次培訓的目的,如何成為一個(gè)高績(jì)效的團隊,我說(shuō)一下我的感悟。
這個(gè)游戲我從兩個(gè)角度進(jìn)行了思考:
一:作為領(lǐng)導,如何能讓自己的團隊成為高績(jì)效團隊,我認為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實(shí)現這個(gè)目標。而也只有當大家目標相同,才會(huì )在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標不明確帶來(lái)的對團隊戰斗力的縮減,從而形成有高度戰斗力。領(lǐng)導還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時(shí)糾正并制止過(guò)程中隊員的精力分散,讓大家把持續的把目光放在目標上。
2、能夠對組員進(jìn)行良好的分工,對工作進(jìn)行合理的.量化,盡量避
免因前面的組員因工作量過(guò)大無(wú)法完成,導致后面工作拖延的沙漏效應,從而保證團隊的高效工作能力。同時(shí)對流程進(jìn)行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時(shí)間的浪費。
3、做伯樂(lè )的能力,在工作過(guò)程中,能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據組員的特性,將組員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現問(wèn)題,所以領(lǐng)導需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
二:作為員工應具備如下素質(zhì)
1、良好的執行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導分配的任務(wù),做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執行的能力,執行之后,再尋找適合的機會(huì )提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴(lài)這種令行禁止的作風(fēng),用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒(méi)有新的命令下達之前我都會(huì )盡所有能力完成現有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門(mén)進(jìn)行良好的配合與銜接。
3、善于跟領(lǐng)導用適合的方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。
聽(tīng)九牛之人的故事,讓我學(xué)到了自信的力量;報數比賽,讓我學(xué)習到了如何協(xié)作與管理;沉船的傾訴讓我明白了什么叫真正的負責;心語(yǔ)掘金,讓我學(xué)會(huì )了如何與人高效的溝通,并通過(guò)伙伴們的嘉許,讓我的心態(tài)也有了很大的改變,對別人的嘉許,讓整個(gè)團隊都變得和諧,團結;同時(shí)還明白了想要收獲,就要先懂得付出。短短兩天的培訓讓我學(xué)到了很多,在此就不一一展開(kāi)敘述!
感謝公司領(lǐng)導安排的這次培訓,讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續參加公司組織的培訓,我一定會(huì )抱著(zhù)積極學(xué)習的心態(tài)踴躍參與。
團隊培訓心得體會(huì )12
為期二天的海伯“跨部門(mén)溝通與團隊協(xié)作”培訓在初夏的碧秀山莊展開(kāi),氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識,仿佛是對工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結,尤如揭開(kāi)困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對溝通的理解、目的、方法入手,訓練聆聽(tīng)技巧,強調溝通從心開(kāi)始的意義,引入到跨部門(mén)溝通的培訓要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門(mén)溝通是按公司設定目標和流程規劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識、思想和情感在公司內相關(guān)部門(mén)群體或個(gè)人間傳遞,并達成共識的過(guò)程,是實(shí)現各項管理為目的的導體。本次培訓讓參訓的各部門(mén)負責人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應該具備怎樣的跨部門(mén)溝通意識、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門(mén)溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹(shù)立積極主動(dòng)的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門(mén)溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門(mén)之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門(mén)間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開(kāi)心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細節。在數據統計和傳遞上,統計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內進(jìn)行,關(guān)注本部門(mén)利益過(guò)多,全局觀(guān)念缺少。部門(mén)之間部分接口著(zhù)重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標觀(guān)念,或有出現問(wèn)題相互推諉,相互指責情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著(zhù)跨部門(mén)溝通的效果。另外在團隊中所存在的“部門(mén)墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤(pán)我作主”,使部門(mén)之間的'協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內部溝通的有效性,作為現代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(cháng)遠,關(guān)注職責外的事情,帶著(zhù)方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責明確不絕對自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。
本次培訓穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習溝通中傾聽(tīng)的重要性,重述對方說(shuō)話(huà)內容的傾聽(tīng)技巧,傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)既是一種禮貌和尊重對方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達成一致。通過(guò)“對某一事情描述中反映出愛(ài)心”的練習,要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎,這是合作各方共同承諾的體現,尊重崗位職責,落實(shí)規范要求。通過(guò)觀(guān)看《甲午海戰》視頻片段,展示跨部門(mén)溝通與合作中會(huì )議形式的重要性,在高效溝通中會(huì )議是必不可少的工具,會(huì )議務(wù)必有充分準備,明確目的、議程、任務(wù)、結果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級工作匯報”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓練在不同部門(mén)、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開(kāi)始,互相理解、互相尊重,為團隊的利益,共同擔責。
跨部門(mén)溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔責任。團隊工作中,問(wèn)題的發(fā)現代表改進(jìn)的機會(huì ),沒(méi)有發(fā)現,就沒(méi)有改進(jìn);出現問(wèn)題,是正常的,如果面對問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的?绮块T(mén)團隊建設歸根到底都是跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標,達成共識,增強員工的信心,目標深入人心,集合每一成員的力量,引導整個(gè)團隊最終追求的目標。部門(mén)之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠健康發(fā)展,加強跨部門(mén)溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細節,重視實(shí)踐,勇于創(chuàng )新,大膽溝通,科學(xué)管理應成為我們海伯團隊日常工作的主題。
團隊培訓心得體會(huì )13
自認算是一個(gè)落落大方之人,生平經(jīng)歷的說(shuō)不上大風(fēng)大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個(gè)陌生人,基本上可以做到即使沒(méi)有任何感情也能笑意盈盈相對。
當導師要求自己的“死黨”面對面站著(zhù),雙手相握地進(jìn)行眼神交流,我這種厚臉皮之人居然還會(huì )羞澀,畢竟要面對一個(gè)不完全熟悉的異性,人家眼里流露的全是單純與意念,相比之下我有些汗顏,只好硬頂著(zhù)迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個(gè)時(shí)間真長(cháng)啊,我堅持了一會(huì )就覺(jué)得實(shí)在累。她眼里的真誠我看到了,友善我看到了,親切我也看到了,我都凝視得快要流淚了,脖子開(kāi)始酸了,對方卻沒(méi)感覺(jué)到我的辛苦,只一味地細水長(cháng)流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著(zhù),這個(gè)過(guò)程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無(wú)聲交流,可我??
終于對視完了,我看見(jiàn)對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點(diǎn)點(diǎn)對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿(mǎn),看樣子對方對我的表現非常滿(mǎn)意。
導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開(kāi)始多了很多很多內容。我卻發(fā)自?xún)刃牡匦α,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內疚讓我釋然,我告訴自己:這個(gè)人我原來(lái)這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動(dòng):我們深深的擁抱在一起?晌覀兒芸煊直涣鬓D的人群分開(kāi)了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著(zhù)也要去對視。對視交流中我們又了解了一個(gè)陌生人,忽然發(fā)現原來(lái)大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會(huì )回過(guò)頭去望望我的死黨,發(fā)現她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過(guò)程相對我來(lái)說(shuō)比較輕松,現實(shí)中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺(jué)悟了。又一個(gè)眼神來(lái)到眼前,又一雙熱情的雙手伸過(guò)來(lái)了。四目相對,太多事我們一時(shí)無(wú)法了解,那些回憶,開(kāi)始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒(méi)有時(shí)間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒(méi)有時(shí)間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過(guò)了表態(tài)和行動(dòng)的機會(huì ),左移、再左移、我又錯過(guò)了一個(gè)又一個(gè)人。又一個(gè)人來(lái)到我的眼前,如果我的時(shí)間還停留在過(guò)去的人身上,我又將錯過(guò)現在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時(shí)間去愛(ài)、去珍惜眼前這個(gè)流轉到我面前的人!
導師又出招了,他安排人蒙上了我們的眼睛,燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中,同時(shí),一群蒙上眼睛的同命人將我沖開(kāi)了,緊接著(zhù),音樂(lè )變成風(fēng)雨交加的自然聲音,雷聲大震。我突然強烈地恐懼起來(lái),明知道這是虛擬場(chǎng)景,可雷聲,風(fēng)聲,雨聲,還有導師可惡的叫喊聲,交錯著(zhù)沖擊著(zhù)我的心底防線(xiàn),我是堅強之人,但我很快產(chǎn)生了強烈地錯覺(jué),曾經(jīng)的'一幕幕不如意畫(huà)面便像時(shí)空轉換一樣地回到意識當中。我太害怕了,的想法是逃!那一刻,我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無(wú)依、無(wú)助??太多太多無(wú)法抵御的東西全部在我的意識中集中了,我拼命地想逃,要多可憐就有多可憐,而且感受最深刻的是,剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到,特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現在她在哪里,但我的意識開(kāi)始轉彎,我按照自己給自己的方向立即掉轉頭去尋找,人海茫茫,她在哪里?
導師說(shuō)你可以跟每雙來(lái)到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過(guò)一個(gè)無(wú)比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。
終于,導師說(shuō)你去把最開(kāi)始的那雙手找到,找到的話(huà)就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著(zhù)同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。
我沒(méi)有握住任何一雙手,我沒(méi)有找到她。我努力去尋找,她在哪里?
那一刻,我問(wèn)了自己兩個(gè)問(wèn)題:
第一:人一生會(huì )遇上很多人,但我認定的就一定會(huì )是我的嗎?
第二:感情一定要去考驗嗎?
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了,我們手緊緊攥在一起,心里的真誠和激動(dòng)通過(guò)雙手相互傳遞著(zhù)??
接下來(lái)的培訓是團隊建設,團隊建設的基本概念,我很久以前就接觸了。通過(guò)最后的一個(gè)游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個(gè)人,做了一個(gè)有趣而又殘酷的游戲。游戲規則大致如此:從現場(chǎng)分成兩個(gè)團隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個(gè)團隊報數,每個(gè)人報一遍,要達到最短的時(shí)間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10.20.30.40.50.60.70.80個(gè)來(lái)做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個(gè)數字,要在12秒內報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來(lái)還好,有個(gè)同事獻了“秘籍”。經(jīng)過(guò)整頓,成績(jì)在第五次的時(shí)候提搞到11秒多。按照導師的說(shuō)法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個(gè)俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來(lái)把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經(jīng)過(guò)努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績(jì)居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個(gè)俯臥撐。還說(shuō)要堅持。不容易啊。我真正體會(huì )到了堅持就能勝利的道理。同時(shí),我深刻地體會(huì )到團隊的力量,影響整個(gè)團隊效率的是我們的短板問(wèn)題、縫隙問(wèn)題。一個(gè)人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。
團隊培訓心得體會(huì )14
通過(guò)這次的團隊精神培訓,讓我懂得了團隊力量的重大。在這一次里,讓我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步與了解,同時(shí)也認識到自己的不足。很感謝公司給我們提供一次這么值得珍惜的培訓機會(huì ),還要感謝培訓的各位老師,感謝我們的助教,感謝我的同事們,是你們讓我對團隊精神有了更深的認識。
這次的培訓內容豐富,有理論的培訓,也有集體的游戲活動(dòng)。在短短的兩天時(shí)間里,體驗培訓安排井然有序,同事們都能全心投入,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài),相互信任,相互扶持。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立一個(gè)好的團隊,拓展及磨練我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,相互進(jìn)取的精神。
對我而言感觸尤為深刻。在老師的指導下,我們分成了六小組。并選出了組長(cháng),在組長(cháng)的組織下,帶領(lǐng)下,從九牛之人的故事,從相互對視,相互交流,尋找搭檔,領(lǐng)袖風(fēng)彩,回憶童年,展示團隊風(fēng)彩,穿越電網(wǎng),數字紅黑游戲等等。
每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡全心全力的參與活動(dòng)。每一個(gè)項目,每一個(gè)感動(dòng),每一次的挑戰,我相信大家都是盡全力而為。通過(guò)這次的培訓,我深深的感悟到團隊的力量是無(wú)窮大,團隊的智慧也很強。關(guān)鍵是團隊要相互配合,相互信任,相互照顧,只有這樣我們的團隊才會(huì )更給力。不管是工作上,還是生活中都應有很強的團隊意識。
通過(guò)這次兩天時(shí)間的親身體驗,真的感觸很多。我想對我的`生活,對我的工作,對我的一些為人處事都會(huì )有很大的幫忙!學(xué)會(huì )了感恩所有愛(ài)我的人,關(guān)心我的人。感謝我們的江總,陳經(jīng)理給我的機會(huì ),給我這個(gè)平臺,感謝他們對我工作的支持與鼓勵,對我的信任及認可。我會(huì )盡全心全力去把工作做好,擔當起財務(wù)所應當負的責任。感謝我的愛(ài)人對我的愛(ài)及呵護,對我的支持與陪伴,感謝我的家人對我的愛(ài)與幫助,感謝我的朋友我的同事對我的幫助與關(guān)心。我相信一個(gè)人心有多大舞臺就有多大,相信一個(gè)人的力量是無(wú)窮的,只要有心世上沒(méi)有做不到的事。
我曾有時(shí)想我的世界沒(méi)有愛(ài),通過(guò)這次的體驗我感覺(jué)我的世界全是愛(ài),曾有過(guò)不自信,曾有放棄過(guò)的念頭,現在我不會(huì )了,經(jīng)后我要做一個(gè)自信,堅強,有激情,負責任,守諾言的女人。我相信我是可以做到的!堅定自己的信念,把握好現在,快樂(lè )并幸福的過(guò)好每一天。
建議公司以后多組織類(lèi)似的培訓。我們還需要不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取。
無(wú)數的個(gè)人精神,凝聚成一種團隊精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達,基業(yè)長(cháng)青。團隊精神的核心——協(xié)同合作;團隊精神的境界——凝聚力;團隊精神的基礎揮灑個(gè)性。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進(jìn)、群策群力、眾志成城。
第一,一個(gè)真正的團隊應該是一個(gè)有機整體,有一個(gè)共同的目標,并為這個(gè)目標努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團隊中的每個(gè)成員都習慣改變以適應環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊,泰山移,團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng )新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種力量,激勵自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天?茖W(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗,發(fā)現當雁群成倒“V”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節省70%的力氣,相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達目的地。
第二,一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。
其實(shí),一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì )。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著(zhù)一個(gè)團隊,這個(gè)團隊齊心合力,就能使這艘艦船避開(kāi)暗礁急流,乘風(fēng)破浪、揚帆遠航,一所學(xué)校要是沒(méi)有團隊精神,單打獨斗成為一盤(pán)散沙,難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才,才盡其用;其次,給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng )新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設計合理的團隊結構,科學(xué)發(fā)揮團隊精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。
第三,團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現學(xué)校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。
建立一個(gè)好的團隊,團隊成員學(xué)會(huì )積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì )與不同部門(mén)、不同家長(cháng)、不同學(xué)生或同一部門(mén)的不同成員之間有所接觸,不同崗位的工作性質(zhì),內容和操作流程都會(huì )有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來(lái)就有可能處處阻滯,無(wú)法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著(zhù)合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設身處地為別人想一想,也就是說(shuō)要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰當的方式同他人合作,學(xué)會(huì )被別人領(lǐng)導和領(lǐng)導別人,這樣的話(huà)工作起來(lái)就會(huì )事半功倍了。
第四,員工個(gè)人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的,如是說(shuō)個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團隊精神則是橫向動(dòng)力。
當今的時(shí)代是一個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來(lái)越要求團隊合作能力。一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團隊朝著(zhù)更高更遠的目標不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著(zhù)是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒(méi)有團隊精神將無(wú)所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結合,因為個(gè)人的利益XXXX于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護,自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng )造財富,就等于間接地為自己創(chuàng )造財富,只有從這樣的角度去看,你的工作才會(huì )有動(dòng)力、沖勁。如果只強調個(gè)人的力量,你表現得再完美,也很難創(chuàng )造很高的價(jià)值,所以說(shuō)“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。
個(gè)人再完美,也就是滄海一粟;而一個(gè)團隊、一個(gè)優(yōu)秀的團隊才是無(wú)邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎和前提,只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人,與自己的團隊風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會(huì )看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為一個(gè)值得信賴(lài)的人,一個(gè)老板樂(lè )于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì )讓他達到理想的目標。
團隊培訓心得體會(huì )15
通過(guò)聽(tīng)教學(xué)專(zhuān)家教授的講座,結合自已從教的教學(xué)經(jīng)驗,我深深地認識到上好一堂體育課并不是一件輕易的事,這里面需要任教教師付出辛勤的汗水和智慧。下面我說(shuō)一說(shuō)學(xué)習的感受:
一、新的課標對教師提出新的要求,體育教師要支持“健康第一”的指導思想,要注重激發(fā)學(xué)生的運動(dòng)興趣,培養學(xué)生終身鍛煉的意識。
二、我認為教師上好一堂體育課應有一個(gè)明確的目標。就是通過(guò)上這堂課,我讓學(xué)生學(xué)會(huì )了哪些內容,到達了什么樣的目的。假如教學(xué)目標沒(méi)有完成,那么,不管教法多好,教態(tài)多么漂亮動(dòng)人,這堂課注定是不成功的。一堂課上完,學(xué)生學(xué)會(huì )沒(méi)有,有多少人根本學(xué)會(huì )教師一定要心中有數。
三、在教學(xué)過(guò)程中,一定要充分發(fā)揮教師的主導作用和學(xué)生的主體作用。教學(xué)過(guò)程要求是師生互動(dòng),這里面需要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是教師包教,教師在教學(xué)過(guò)程中,大量地向學(xué)生傳授一些技能、技巧和鍛煉方法,而學(xué)生缺少主動(dòng)參與、探究和合作學(xué)習。另一個(gè)問(wèn)題是采取“放羊式“教學(xué),教師上課后給學(xué)生發(fā)放體育器材,讓學(xué)生自已去玩,這就容易發(fā)生安全事故。因為學(xué)生的身心開(kāi)展畢竟還不成熟,尤其對小學(xué)生來(lái)說(shuō)。所以,教師在教學(xué)過(guò)程中一定要深入到學(xué)生中去,起到組織、主導作用。
四、興趣是最好的老師。學(xué)生在體育學(xué)習過(guò)程中充滿(mǎn)興趣,這個(gè)學(xué)習過(guò)程是愉快的`,學(xué)習結果也會(huì )令人中意。但要防止片面追求喧鬧場(chǎng)面,簡(jiǎn)單地認為學(xué)生笑了、動(dòng)了、氣氛熱烈了這就是好課。體育課不是單純的玩,它要求在玩的過(guò)程中,學(xué)會(huì )體育知識和技能,教會(huì )學(xué)生怎樣學(xué)習。
五、教學(xué)內容更貼近生活、貼近實(shí)際,尤其是小學(xué)體育教學(xué)。比方在跳躍這節課中,我就采納了模仿青蛙跳為教學(xué)內容。因為孩子們都見(jiàn)過(guò)青蛙,而且也喜愛(ài)青蛙,在這節課中,我用情景式教學(xué)法,通過(guò)講述故事、創(chuàng )設情境,結合現實(shí)出現的“捕蛙”情況,讓學(xué)生去討論研究和處理。學(xué)生在這節課中練習了各種跳躍動(dòng)作,掌握了跳躍動(dòng)作的技巧的同時(shí)也培養了孩子們在情感、合作、環(huán)保幾方面的意識。
六、組織紀律性是學(xué)生學(xué)習的保證。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”,體育課上對學(xué)生服裝、整隊集合、解散、練習中等,一定要嚴格要求,使學(xué)生養成良好的紀律習慣,否則就容易產(chǎn)生教學(xué)事故、突發(fā)事件等,給正常的教學(xué)工作帶來(lái)隱患。
七、場(chǎng)地、器材是體育課教學(xué)中的重要輔助手段。教師在教學(xué)過(guò)程中要選擇適宜的運動(dòng)項目,充分利用、開(kāi)發(fā)覺(jué)有的場(chǎng)地、器材資源,最大限度地讓學(xué)生掌握體育知識和鍛煉身體。
總之,我認為上好體育課的一個(gè)重要前提就是教師本人要愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)本職工作,這樣才會(huì )釋放自已全身的能量,撲到教學(xué)工作中去,才會(huì )教好課,才能教好學(xué)生。
團隊培訓心得體會(huì )16
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),只要有信心、有勇氣去面對,就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng),旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓,開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練,在活動(dòng)的過(guò)程中,大家都特別的積極主動(dòng),團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的'幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專(zhuān)業(yè),興趣愛(ài)好等等內容,通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn),所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué),另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室,來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng),游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動(dòng)不在結果的成敗,而在于過(guò)程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團結中感受幸福,在活動(dòng)中體驗快樂(lè ),在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。于是,我們快樂(lè )著(zhù),我們幸福著(zhù)。
總之,通過(guò)這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,通過(guò)這次拓展訓練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
團隊培訓心得體會(huì )17
培訓的最后兩天,我們共同學(xué)習了高績(jì)效團隊塑造課程,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,兩個(gè)視頻其實(shí)很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績(jì)效團隊。
通過(guò)高績(jì)效團隊發(fā)展階段,我們感覺(jué)各自的團隊,雖然可能已經(jīng)存續很久了,但仍處于調整期,并沒(méi)有迸發(fā)出真正的潛力。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓期間,我們也根據各自團隊的情況,對“目標、流程、承諾、溝通、信任”五個(gè)要素進(jìn)行了測評,看到其他團隊的測評,發(fā)現各自都存在著(zhù)一些問(wèn)題,作為一個(gè)中層干部,應該率領(lǐng)自己的團隊不斷的成長(cháng),最終形成高績(jì)效團隊。應該遵循五個(gè)要素,在以下方面強化自己:
1、厘清目標。樹(shù)立與所有團隊成員息息相關(guān)的使命和愿景,確定至關(guān)重要的目標,促使每一個(gè)自發(fā)的向目標邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標進(jìn)行合理的任務(wù)分解,盡可能簡(jiǎn)單的制訂工作計劃,引導所有員工經(jīng)常復盤(pán),尋找更簡(jiǎn)便方法,在不斷完成計劃的過(guò)程中,增強團隊成員的自由度和責任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽(tīng)員工訴求、啟發(fā)探索動(dòng)力,尊重員工勞動(dòng)成果,及時(shí)給予有效反饋,引導團隊成員在新的.或者富有挑戰的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通,尊重每一個(gè)人的意見(jiàn),珍視差異,在發(fā)生沖突的時(shí)候,需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格,促使團隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個(gè)團隊能否創(chuàng )造出優(yōu)秀績(jì)效的基礎。作為團隊的領(lǐng)導,需要以身作則,建立信任,讓團隊成員相信自己是被相互信賴(lài)的。
通過(guò)培訓不光第一組的成員變成了一個(gè)團隊,來(lái)自于4個(gè)公司的40余名同學(xué)也形成了一個(gè)團隊,這是我們從未感受過(guò)的培訓,是一次對我們的工作和生活有意義,有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,會(huì )在生活和工作中站上新的臺階。
團隊培訓心得體會(huì )18
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執行力訓練營(yíng),通過(guò)三天的學(xué)習、訓練、游戲、互動(dòng)、PK,寓教于樂(lè ),收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學(xué)習培訓,把自己的體會(huì )心得歸納總結,與大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學(xué)以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績(jì),最大努力支持公司的發(fā)展,同時(shí)也讓自己得以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格?我對商業(yè)人格的解讀是:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中體現出來(lái)的健康的獨立品格,或者:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中應持有并遵循的正確價(jià)值觀(guān);它的核心就是錫恩教材所述:獨立承擔責任,獨立履行原則;靠原則去做事,拿結果做交換。
在我看來(lái),"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板,還包括企業(yè)員工。對于老板而言,健康的商業(yè)人格就是:不賺取不義之財,不以賺取為唯一目的,有正氣和社會(huì )責任感并以此為合作和共贏(yíng)的基礎。小時(shí)候看過(guò)一部《天橋夢(mèng)》的電視劇,里面有句經(jīng)典臺詞:"要想賺錢(qián)就得缺德,要想賺大錢(qián)就得缺大德",今天仍然在有些不法商人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營(yíng),他們不是靠正道賺錢(qián),而是靠歪門(mén)邪道、坑蒙拐騙賺錢(qián)。但在法制日益健全,消費者安全意識逐步提高,消費日趨理性的今天,靠投機取巧經(jīng)營(yíng),挑戰消費者智慧的企業(yè)和商人終究會(huì )被市場(chǎng)和消費者所淘汰。任何違法違規的經(jīng)營(yíng)行為,不符合標準以次充好的產(chǎn)品,甚至一些瑕疵和細節都會(huì )被輕而易舉被揭露,尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng),片刻就會(huì )昭然于天下。唯有合法經(jīng)營(yíng),憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得消費者的信任,贏(yíng)得市場(chǎng)。前幾天柳傳志在一個(gè)論壇年會(huì )上發(fā)表了一個(gè)名為《管好自己一畝三分地》的演講,他說(shuō):"尤其是做企業(yè)的,就要努力把企業(yè)辦好,多交稅,多提供就業(yè)機會(huì ),另外還要做到誠信經(jīng)商,也許我沒(méi)有能力以天下為己任,但我必須以企業(yè)與員工為己任,尊重員工,是本分中的本分"。邢總也是如此,我想,這種商業(yè)人格魅力正是社會(huì )對將太無(wú)二的認同,促使將太無(wú)二快速發(fā)展的根本所在,也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言,應具備的商業(yè)人格就是:忠于企業(yè),忠于職業(yè)操守,忠實(shí)履行職責,承擔百分百責任。正如邢總常說(shuō)的:“將太無(wú)二”能走到今天,全靠大家共同努力的結果,正是將太無(wú)二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無(wú)二”的輝煌品牌。但在目前,并不是將太無(wú)二所有人都具備健康的商業(yè)人格,甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂(yōu),不能也不愿理解公司的正規化制度化的轉型,沒(méi)有正確解讀邢總對公司戰略升級的中心思想和方向。究其原因,一是思想價(jià)值觀(guān)不夠健康,這是少數,更多的原因是固步自封,視野狹窄,沒(méi)有認識到市場(chǎng)潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的緊迫感。隨著(zhù)將太無(wú)二的轉型和快速發(fā)展,需要大量的員工源源不斷補充進(jìn)來(lái),因此,我認為,建立一套培養員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫,這種機制的核心就是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,目前首先應該從普及企業(yè)文化做起,起碼把將太無(wú)二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個(gè)員工熟記于心,信手拈來(lái)并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是:自己分內應做的事,比如崗位責任;第二層含義應該是自己沒(méi)有做好自己的工作應該承擔的不好的結果或懲罰。我們學(xué)習的"百分百責任"應該是第二層含義?催^(guò)一本書(shū)叫《責任決定一切》,里面對責任的闡述包括五個(gè)內涵,分別是:責任意識-想干事;責任能力-能干事;責任行為-真干事;責任制度-可干事;責任成果-干成事,我覺(jué)得非常精辟和全面。一個(gè)有良知的人任何時(shí)候都應該勇于承擔責任,最起碼首先應該對自己負責,對自己的生命負責,對家人負責,連對自己,對家人都不負責的人怎么可能對別人負責?楊老師講女孩過(guò)馬路的真實(shí)故事感觸特深,頗讓人痛心和惋惜。工作中,員工不負責的現象特別普遍。一出現問(wèn)題,本能把責任推給其它人,自己不愿承擔,結果出現矛盾,影響團隊團結,繼而影響公司業(yè)績(jì),正如楊老師說(shuō):站在自己的角度考慮別人的責任,雙輸;究其原因,就是沒(méi)有一個(gè)健康的商業(yè)人格;如果能站在別人的角度考慮自己的責任,那就是雙贏(yíng)。完成任務(wù)是自己的責任,和別人無(wú)關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工說(shuō):"發(fā)生在別人身上99%的事情都與你無(wú)關(guān),你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任,甚至爭相承擔別人的責任,團隊的凝聚力只會(huì )越來(lái)越強。23日下午做互動(dòng)游戲時(shí),最后一輪隊長(cháng)輸了要做160個(gè)俯臥撐,有的隊長(cháng)體力較差,耗盡體力也無(wú)法做完而痛苦支撐時(shí),有的隊員就沖上去陪著(zhù)一起做,那場(chǎng)景真的讓人動(dòng)容,因為他承擔了團隊失敗的整個(gè)責任,勇于擔當的人永遠受人尊敬。
二、關(guān)于結果與任務(wù)
"完成差事,例行公事,應付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。正如教材上所述:領(lǐng)導要辦都辦了,該走的程序都走了,差不多就行了的心態(tài),只對任務(wù)負重,不對結果負責;這是企業(yè)效率低下的癥結所在,究其原因,就是他們對結果的概念含糊不清,把做任務(wù)等同于結果,完成了任務(wù)不等于得到了想要的結果。錫恩對結果的定義是:可以交換的價(jià)值。培訓課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深;游戲開(kāi)始,員工等了五分鐘仍然沒(méi)有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù),心里變得焦急起來(lái),其它員工忍不住開(kāi)始亂寫(xiě)紙條給經(jīng)理,當然內容是五花八門(mén),盡管最后完成了任務(wù),但效率可想而知,從這個(gè)游戲得出的結論是:?jiǎn)T工如果沒(méi)有目標會(huì )覺(jué)得迷茫,中層領(lǐng)導如果沒(méi)有目標會(huì )使整個(gè)團隊無(wú)所適從,從而影響整個(gè)團隊的業(yè)績(jì),無(wú)目的行為是最大的`浪費。正確的結果是:有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,只有如此,才能體現自己的價(jià)值,才能得到晉升提拔的機會(huì )。
三、關(guān)于執行力、執行人才和中層執行力
"以規則為前提,第一時(shí)間把目標變成結果的行動(dòng)",錫恩公司對執行力的概念定義極其精辟。市場(chǎng)經(jīng)濟下,目標多元化,利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,但任何商業(yè)行為都應以規則為前提,沒(méi)有規則的情況下,任何付出都是徒勞的,沒(méi)有價(jià)值的,正如楊老師舉的踢足球的例子,沒(méi)有邊界的游戲永遠無(wú)法完成任務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭也是速度的競爭,搶先了速度就意味著(zhù)搶先了機會(huì ),正如在培訓現場(chǎng),老師往往把回答問(wèn)題加分的機會(huì )給最先舉手和站起來(lái)的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工:"第一只先飛到林子里的鳥(niǎo)如果吃不到蟲(chóng)子,它就可能再也
吃不到蟲(chóng)子。"具體到采購工作,如果一種新原料產(chǎn)品在還沒(méi)有正式上市之前,采購人員能在第一時(shí)間發(fā)現并分析它的獨特價(jià)值,迅速和相關(guān)部門(mén)配合采購到位并研發(fā)出新品,就能在業(yè)內贏(yíng)得先機,從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。所以,速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言,擁有有足夠多的執行人才是完成戰略目標的有效保障。通過(guò)學(xué)習,我對執行人才有了深刻的認識,執行人才就是對自己負責的人;信守承諾、結果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員,起著(zhù)上傳下達的作用,是團隊成敗的關(guān)鍵。戰略不落實(shí)、公司不賺取、團隊不成長(cháng)是中層不執行的三大危害。執行的關(guān)鍵在于統一的目標,給員工一個(gè)明確的方向,市場(chǎng)經(jīng)濟只看重結果。
我和老師做的一個(gè)領(lǐng)導給下屬打電話(huà)讓其穿西服參加會(huì )議的互動(dòng)也讓我感觸頗深,另外還有一個(gè)總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立,而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動(dòng)。這兩個(gè)互動(dòng)說(shuō)明的道理就是,中層領(lǐng)導應該對自己的角色有一個(gè)正確的定位。通過(guò)學(xué)習,我認識到,一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導應該做放大鏡,正確解讀公司和老板戰略目標和計劃,然后進(jìn)行聚焦,堅決執行,絕不偏差;給員工指明方向,讓下屬知道工作的原則和方法,不越殂代包,把更多的時(shí)間用在檢查和訓練下屬的工作上;中層應該和上級保持高度一致,決策前充分發(fā)表意見(jiàn),決策后堅決執行,對上級不理解的在執行中快速理解;給下屬講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制,像老板一樣思考,像員工一樣行動(dòng)。公司應讓中層領(lǐng)導有遠景使命,塑造價(jià)值觀(guān),從而凝聚人心。邢總正通過(guò)個(gè)人的人格魅力和激情,感染著(zhù)一些中層管理人員,使其價(jià)值觀(guān)得以修正。具體落地到采購部的工作,目前首要做的就是,做好基本采購業(yè)務(wù)的同時(shí),健全采購的規章制度讓采購員快速理解、執行,并進(jìn)行監督和檢查,給予獎懲,考核業(yè)績(jì)。
作為成長(cháng)中的企業(yè),靈魂人物的價(jià)值觀(guān)和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠,是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,說(shuō)到底,中層領(lǐng)導執行力的核心就是職業(yè)道德問(wèn)題,就是責任感和使命感,責任重于山,執行為先。
四、關(guān)于客戶(hù)價(jià)值
以前我對客戶(hù)的理解是:接受別人服務(wù)的一方就是客戶(hù),覺(jué)得它僅僅是單向的關(guān)系。通過(guò)這次學(xué)習,讓我對客戶(hù)的內涵和外延有了新的認識,發(fā)現自己的理解是狹隘和片面的?蛻(hù)關(guān)系是多向的,是時(shí)刻在轉換的,今天別人為我服務(wù),成為我的客戶(hù),明天我隨時(shí)也可能為對方服務(wù),成為對方的客戶(hù);在工作中,同事也是客戶(hù),領(lǐng)導和下屬、老板和員工隨時(shí)都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時(shí)候,都有可能成為對方和他人的客戶(hù)。所以,對于企業(yè)而言,客戶(hù)是衣食父母,是獲取利潤和回報的重要保障,是企業(yè)生存的底線(xiàn),這是外部客戶(hù)的價(jià)值。對于個(gè)人而言,客戶(hù)同樣是衣食父母,是個(gè)人能力得以展現,得以提拔晉升的基礎,這就是內部客戶(hù)的價(jià)值。站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意和超值的結果就是客戶(hù)價(jià)值的真諦。
高價(jià)值,低成本,可體驗,能持續是做客戶(hù)價(jià)值的四大原則。如何做好并提高客戶(hù)價(jià)值?通過(guò)錫恩的培訓,我認識到,從企業(yè)的角度講,不是客戶(hù)需要的,堅決放棄,因為戰略的本質(zhì)就是放棄;客戶(hù)需求沒(méi)有的,及時(shí)加上,能做的更好的必須要做到更好。從個(gè)人工作角度講,就是在本職工作崗位上專(zhuān)注和努力工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,認真細致,做出成績(jì),做出精彩,給領(lǐng)導想要的結果;唯如此,才是對上級,對整個(gè)團隊最好的支持,自己與別人做價(jià)值交換的時(shí)候才會(huì )心安理得,才會(huì )理直氣壯,才會(huì )得到別人的尊重,同時(shí)自己也可以體會(huì )到成就感,收獲快樂(lè ),如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法,是戰略實(shí)施的工具,是一種以結果為導向的執行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門(mén)和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
這種執行文化的落地,這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實(shí)施是一項長(cháng)期而艱難的工程,是打造一個(gè)團隊的工程,也是自上而下的工程,首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論:小團隊靠感情,中團隊靠制度,大企業(yè)靠文化。對于將太無(wú)二而言,我認為目前應該是制度建設和企業(yè)文化落地并行;企業(yè)文化最重要的是滲透,具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無(wú)的企業(yè)精神,我本人的解讀和闡述是:
誠信誠信是一種財富,"人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不立,國無(wú)信不存"誠信是商品社會(huì )的契約之一,是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是企業(yè)的生命線(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟、法制經(jīng)濟更是信用經(jīng)濟,信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài);一個(gè)公司的誠信可以折射出一個(gè)企業(yè)家的品格。將太無(wú)二就是靠著(zhù)誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛(ài)關(guān)愛(ài)是一種高尚的美德,是一種溫暖而強大的力量,是尊重和責任的寫(xiě)照。關(guān)愛(ài)是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人,這是關(guān)愛(ài)的本質(zhì),它是一盞明燈,照亮他人的希望。
自信自信是一種氣質(zhì),是一種底蘊;是自身實(shí)力的無(wú)形展示,自信讓人充滿(mǎn)激情和力量,是成功的助燃劑。一個(gè)充滿(mǎn)自信的領(lǐng)導者會(huì )使整個(gè)團隊充滿(mǎn)生機和活力,你充滿(mǎn)自信,你的團隊定會(huì )斗志昂揚,你滿(mǎn)臉愁容,你的團隊也會(huì )陰云密布。
堅持堅持是一種精神,是一種武器,是意志的象征。成功的道路上不會(huì )使一馬平川,暢通無(wú)阻,"善始者眾,善終者寡",成功必定是持之以恒堅持到最后的人,是每一個(gè)成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言:"今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數人都死在明天晚上,看不見(jiàn)后的太陽(yáng)!只有永不言棄,才是成功的基石!"
六、對錫恩公司培訓的總體印象評價(jià)
氣氛熱烈,傳銷(xiāo)式的培訓,理論科學(xué),精辟,找準了企業(yè)管理中的癥結所在;讓人充滿(mǎn)激情,學(xué)習了知識,開(kāi)闊了視野。但有的講師語(yǔ)速過(guò)快,個(gè)別講師的案例有些低俗,有的案例偏離培訓主題較遠,把企業(yè)管理的概念與中國傳統文化強制進(jìn)行比較是這次培訓的缺點(diǎn);另外,更關(guān)鍵的是,講師在闡述自己的理論后,沒(méi)有請學(xué)員表達不同意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),如果學(xué)員提出不同觀(guān)點(diǎn),講師進(jìn)行反駁,有理有據,會(huì )更有說(shuō)服力,更體現錫恩公司的開(kāi)放和自信。
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