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團隊的培訓心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家整理的團隊的培訓心得體會(huì ),僅供參考,歡迎大家閱讀。
團隊的培訓心得體會(huì )1
執行力是什么?所謂執行力?把目標轉化為結果的潛力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力差是企業(yè)的最大內耗,不僅僅會(huì )消耗企業(yè)的超多人力、財力,還會(huì )錯過(guò)機會(huì ),影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力,首先要強調“沒(méi)有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰略流程、運營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導執行力:團隊執行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂(lè )意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會(huì )高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導的執行力還遠遠不夠,我覺(jué)得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì )明白做什么,如何做,才會(huì )引起員工的重視及追求執行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、建立執行力的團隊:提高計劃潛力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時(shí)光限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標準,及時(shí)的對自我的工作進(jìn)行總結和調整,并增強指揮潛力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調潛力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過(guò)程控制,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標準,控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強溝通,統一思想的過(guò)程。一個(gè)團隊如果沒(méi)有共同的目標,沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì )缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏(yíng),勇于創(chuàng )新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團隊打造成一個(gè)優(yōu)秀的團隊?一個(gè)優(yōu)秀的團隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開(kāi)團隊所體現的價(jià)值和堅持做好的信念,當團隊的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自?xún)刃陌炎晕耶斪饕粋(gè)執行者來(lái)要求自我做好每一項工作時(shí),其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質(zhì),讓員工發(fā)現并切實(shí)具備強大的執行潛力,激發(fā)起對生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責、凡事用心主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執行力
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的'潛力。對于企業(yè)而言,執行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執行力與企業(yè)各個(gè)層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,也有著(zhù)很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下方三點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都就應把“誰(shuí)做、怎樣做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清職責,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執行力的基礎。企業(yè)是由職責不一樣的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不一樣的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團隊協(xié)作、有職責心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
3、科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉
企業(yè)在在提高執行力的同時(shí),要個(gè)性注重對員工的激勵。激勵就是動(dòng)力,有了好的激勵措施,員工才會(huì )自發(fā)的提高執行力。如果沒(méi)有激勵,則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少就應做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執行力不強,就應全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀(guān)地看待每一個(gè)細節問(wèn)題,才是提高企業(yè)執行力之道。
團隊的培訓心得體會(huì )2
卓越團隊培訓結束了,在特訓期間我感觸頗深,開(kāi)始懂得信任、承諾、責任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓那天,我的團隊,我的隊友,那些讓人流淚的場(chǎng)面還清晰的在腦海中浮現,每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。培訓的開(kāi)始,一根小小的同心桿卻詮釋了團隊的真正含義,隊長(cháng)一聲聲“下”的命令,桿子卻停留在齊眉的位置,沒(méi)有下的意思,我們開(kāi)始指責隊友沒(méi)有如何如何,眼睛總是在盯著(zhù)別人的手指,害怕著(zhù)別人的失誤,在多次失敗之后,教練叫了暫停,我們閉上眼睛,在教練的引導下去思考,我們是一個(gè)團隊,我有沒(méi)有相信隊友,我有沒(méi)有用心,在出現問(wèn)題時(shí)我為什么沒(méi)有在第一時(shí)間從自己身上找原因,在日常的工作和生活中我是不是也是這個(gè)樣子,一直都在不信任我的“團隊”,我在不停地指責別人的'過(guò)錯,而從來(lái)沒(méi)有去認真思考一下,我們是一個(gè)團隊,我是團隊中一員,團隊里出了問(wèn)題,一定和我有關(guān)系,一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內心對話(huà)之后游戲重新開(kāi)始,雖然還是脫桿失敗,但是我們看到了桿子在向下移動(dòng),即使每次重新開(kāi)始,但是我們在每次失敗后看到了更多希望,因為我們每次都在進(jìn)步,我們每個(gè)隊員都在用心竭盡全力去做,最后我們迎來(lái)了成功的喜悅,在手指貼在地面,桿子穩穩的貼著(zhù)手指那一刻,我們看到了團隊的力量,我明白了團隊的真正含義,更收獲了我自己,我自己思想上的轉變,這個(gè)游戲活動(dòng)是在眾活動(dòng)中我沒(méi)有流淚的,但是它對于我來(lái)說(shuō)卻意義深遠。
說(shuō)到“承諾”的時(shí)候,我覺(jué)得這個(gè)詞沉甸甸的, “承諾”對于我是一個(gè)抽象的概念,并不能體會(huì )其中的分量。 “承諾”無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)解釋?zhuān)荒苡眯娜ンw會(huì ),用行動(dòng)去實(shí)踐。
讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,游戲內容很簡(jiǎn)單,就是比賽報數的速度,規則中卻有一條是我們選出的隊長(cháng),并不參與報數,只為我們輸贏(yíng)的結果負責。很抱歉的是連續三輪我們都輸掉了比賽,我們的兩位隊長(cháng),一位上了年紀的領(lǐng)導,一位壯士的男生,沒(méi)有參與比賽,沒(méi)有做錯什么,卻要為我們輸掉比賽接受懲罰,看到我們的隊長(cháng)艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿(mǎn)額頭,沒(méi)有后悔當初的宣誓,心甘情愿為我們承擔起責任,我們的眼淚再也無(wú)法控制,我們懊悔,如果我們再快一點(diǎn),如果我們再用心一點(diǎn),再盡力一點(diǎn),也許我們的隊長(cháng)就不會(huì )為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母,想到了我的領(lǐng)導,多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著(zhù)“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴謹的做好每一件事情,關(guān)注每一個(gè)細節,比如每天上班都著(zhù)工裝,每次衛生都仔細用心去打掃,每月的目標都竭盡全力去完成,每一件小事我都要為結果負起責任,我要做的更好更完美,雖然
不能避免我的領(lǐng)導做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個(gè)環(huán)節讓人們流了太多眼淚,在這個(gè)節奏越來(lái)越快的社會(huì ),冷漠幾乎成了習慣,我們封閉起內心最脆弱的情感,將父母的付出視為應該,將領(lǐng)導的培養和關(guān)愛(ài)視為理所當然,我們疏忽了太多的愛(ài)我們人,當我們想要應付去完成教練留的三個(gè)作業(yè),才發(fā)現我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了,才注意到愛(ài)我們的人為我們默默做的,我們才發(fā)現有那么多令我們感激的人,我們淚流滿(mǎn)面,是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。
通過(guò)每個(gè)游戲令我感動(dòng)的是這個(gè)過(guò)程中我們的改變,我們心靈在這個(gè)過(guò)程中得到洗禮,我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義,在此我懷著(zhù)一刻感恩的心,感謝公司給我們這次培訓的機會(huì ),感謝教練,感謝助教,感謝隊友,感謝…感謝太多太多的人,我會(huì )把這次培訓中的屢敗屢戰越挫越勇,不減的熱情延續到我今后的工作中。
團隊的培訓心得體會(huì )3
10月19-20日,我行在風(fēng)景迷人的萬(wàn)佛湖湖畔舉行了“高績(jì)效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門(mén),我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領(lǐng)導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、提問(wèn)題和課外娛樂(lè )的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對性性強,學(xué)習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經(jīng)歸來(lái)”的例子,首先是因為唐僧作為領(lǐng)導者通過(guò)自己的觀(guān)察和思考,充分認識到團隊成員各自?xún)?yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個(gè)成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個(gè)成員的`潛能。三是合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng),當他的團隊在行動(dòng)的過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),他會(huì )向上溝通求助觀(guān)音菩薩,也就是他的上級來(lái)幫助他解決。四是當他的團隊內部出現問(wèn)題時(shí),他會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關(guān)心和愛(ài)護。通過(guò)這個(gè)例子,我們可以看出高績(jì)效的團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是領(lǐng)導要做好服務(wù),這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突,甚至會(huì )出現強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中,團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
三、提高團隊的執行力
要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛(ài)這份工作。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則,不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之,要建立一支高績(jì)效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,也是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
團隊的培訓心得體會(huì )4
在此次野外拓展訓練之旅中,讓我感悟最深刻的是那一面逃生墻,我想過(guò)要放棄此次活動(dòng),我認為我不可能完成此項挑戰,我受傷了,各種逃避,各種阻礙行動(dòng)的想法在我心里滋生著(zhù),然而看著(zhù)這么多同事堅毅的目光,我知道了,我不能選擇放棄,我必須要挑戰自己的極限,必須要有一份擔當,一份責任。我選擇了做最底層的人梯,當所有人從我肩膀而上跨越逃生墻而去的時(shí)候,我默默的承受著(zhù),我咬著(zhù)牙,心中在想,我們是一個(gè)團隊,上面的是我的兄弟姐妹,我們是一家人,對,就是一家人,這一刻,什么都值了。
在逃生墻面前,最后一名隊友耗盡自身力氣送上了所有的隊員,沒(méi)了“墊腳石”的他早已無(wú)力翻越了,但是他沒(méi)有放棄,他努力地夠著(zhù)去拉拉手們的手,好幾個(gè)隊友都用自己的身體倒掛在墻體,讓別的隊友拉住自己的腳,盡全力伸展自己的身體來(lái)拉最后一名隊員,一次、兩次、三次……一次次好不容易夠著(zhù),又一次次最終沒(méi)能上去,但是最終,在所有人的鼓勵和堅持下,他翻越了那座大家心中高不可攀的、高4。5米、光禿禿的高墻!沒(méi)有任何借口,沒(méi)有理由,沒(méi)有畏懼,只因我們是一個(gè)有目標、有信念、顧全大局、勇于付出、相互幫扶、不計得失、不爭名利、不怕苦累的一個(gè)團隊,我們就一定是一個(gè)攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝的團隊!相信自己戰勝自己,就能越過(guò)每一個(gè)坎!
這一次的拓展培訓讓我深刻地感受到,做任何事情都要持之以恒,工作從開(kāi)始到結束,我們都需要保持一份激情與強烈的責任感,中途松懈,那就等于前功盡棄。我們也必須認識到,一個(gè)人的智慧和力量是有限的,將團隊每個(gè)人的智慧和力量凝聚起來(lái),我們便擁有了改變世界的能量。在團隊中一定要竭盡全力,盡力而為還遠遠不夠,如果不能為團隊解決問(wèn)題,那自己就成為問(wèn)題了。不是我們不夠努力,是對手比我們更努力,竭盡全力和盡力而為換來(lái)的結果是天壤之別。
每個(gè)人發(fā)展的道路中都有很多道墻,其實(shí)更多是心理上的自我約束。每個(gè)人只要自信、敢做,你就會(huì )成功,就如最后一場(chǎng)活動(dòng)翻越人墻。同時(shí)人生的訓練還有很多,每一次都有自己的`感觸和思想的進(jìn)步,其實(shí)給我們留下的是更多的反省,人生沒(méi)有捷徑,只有自己努力,團隊之間,公司內部之間,不是老板一個(gè)人努力就能把公司做大,更多的上下之間的配合,團結、專(zhuān)注,每個(gè)人都必須明確自己的責任,專(zhuān)注的執行下去,這樣才能取勝。
團隊的培訓心得體會(huì )5
每一次培訓,如果我們用心去感受都很學(xué)到很多的東西,這些東西往往我們在平時(shí)忽略了,甚至自己看不清問(wèn)題所在,但是通過(guò)培訓的活動(dòng)環(huán)節的模擬,我能更加清晰的看到我們平時(shí)的一些問(wèn)題和我們平時(shí)應該怎么去做一件事情,通過(guò)活動(dòng)環(huán)節的模擬,我從中可以深刻體會(huì )如下心得和道理:
1、團隊與個(gè)人的關(guān)系。
一個(gè)團隊是2個(gè)以上的個(gè)體組成的,一個(gè)好的團隊就是要產(chǎn)生的效益必須1+1大于2,不然沒(méi)有存在的意義了,作為個(gè)體我們必須充分相信團隊的力量,必須相信團隊的每個(gè)成員,單個(gè)體必須做好自己的團隊分工,把自己的本職工作做到最好,當每個(gè)人都做到最好,每個(gè)人都做出色完成或者超指標完成,團隊整體目標才可能完成。作為團隊成員在必須時(shí)刻記得團隊這個(gè)觀(guān)念,在團隊的大前提做好自己,讓自己成為其他成員信任你的前提。
2、團隊需要有效的溝通
團隊在開(kāi)展工作的時(shí)候,一般都分工明確,沒(méi)人都有自己的分工,但這不表示你一個(gè)人埋頭苦干,或者是沒(méi)有圍繞團隊的意愿和策略去進(jìn)行工作,這樣會(huì )脫離總體的目標方向。團隊成員之間也應該是要有良好的溝通,業(yè)務(wù)分工既是相互獨立又是有內在聯(lián)系的,好的溝通能事半功倍,能夠相互看到不足和吸取經(jīng)驗。
3、團隊在開(kāi)展工作的時(shí)候必須有積極的心態(tài),總是往“可能”的方向去做。
一個(gè)目標只有可能和不可能2種最后的答案,我們必須一心想著(zhù)可能實(shí)現的,并不斷為可能實(shí)現目標不斷找方法,不能一開(kāi)始就覺(jué)得不可能,那么你的行動(dòng)總是圍著(zhù)不能而開(kāi)展的,總是為不能實(shí)現找借口,一開(kāi)始怎么想的就決定了你能否成功,因為你的行動(dòng)是按照你的想法是按照你的去做的。還有在做事情時(shí)候,必須不受外界因素的影響和干擾,不然,容易使我們放棄努力,限制了主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮。導致不理想的結果。
4、學(xué)會(huì )感恩。
通過(guò)模擬場(chǎng)景,蒙著(zhù)眼睛,有人帶著(zhù)你到戶(hù)外,走的過(guò)程中是我深刻體會(huì )到,其實(shí)現在走的這段路其實(shí)就是我們人生路的旅程,這條路有時(shí)平坦,有時(shí)顛簸,有時(shí)要爬坡,有時(shí)要下坡,正是我們每個(gè)人在生活中體驗的快樂(lè ),平靜,激情,悲傷,痛苦…但是在這路上,在這人生路上,總有那么一些人不管前路多么曲折,TA們都一直在我們身邊,一直陪在我們身邊,TA們就像黑夜中繁星,就像遠航的燈塔,照亮我們的人生路,指引我們前進(jìn)的方向。正因如此,我們必須學(xué)會(huì )感恩,感謝身邊有你,正因有你我們的生命綻放的如此精彩,茫茫人海,我們能一起手牽手前進(jìn)在人生的道路上,你是多么大的緣分,是那么來(lái)之不易。懷著(zhù)感恩的心,懷著(zhù)一顆報答的.心,努力工作不僅為了自己,也是因為讓TA們過(guò)的好一些。
5、通過(guò)別人看自己,發(fā)現自己缺點(diǎn)。
不識廬山真面目,只緣身在此山中。自己看自己,很難發(fā)現自己身上的不足和缺點(diǎn),但是你和人交往,與人接觸,別人能更加輕易清晰的看到你的缺點(diǎn),如果一個(gè)總是自以為是,固步自封,目中無(wú)人往往你的真心朋友就很少,你在整個(gè)社會(huì )大人際圈里,你將找不到自己的位置,我們不能要求所有的都對你良好的評價(jià),但我們可以改變自己,改正缺點(diǎn),去適應別人的看法,提高比人對你的評價(jià),更多的人和你有良好的溝通和合作關(guān)系。作為自己,我們該做的是什么?()首先,我們必須有顆虛心寬容的心,有足夠的勇氣去接受別人對你的不滿(mǎn)和批評,并且能夠及時(shí)調整自己的心態(tài)和處世作風(fēng),相信自己能更加融入大家這個(gè)環(huán)境中,你才能夠把事情做的更好。
6、共贏(yíng),學(xué)會(huì )出黑牌,必要的時(shí)候出紅牌。
著(zhù)名的紅黑游戲,告訴我這樣一個(gè)道理,不管生活當中或者工作當中,我們往往處在競爭的關(guān)系當中,但是很多時(shí)候我們都在惡性競爭,一方以為自己通過(guò)不斷打壓對方,最后表面上是贏(yíng)了,但是其實(shí)自己也輸了,輸的那么不經(jīng)意,因為回過(guò)頭來(lái)想想,結果不是你想要的或者預期的。有的時(shí)候我們是不是在競爭的過(guò)程當中,主動(dòng)給對方出張黑牌,告訴自己的想法,達到共贏(yíng)的目的,因為想要獲得你想要的,不是整死對手,或許聯(lián)合更加容易,但是在必要的時(shí)候也出出紅牌,告知對手,如果我們有了共贏(yíng)的誠意,你若自以為是,我照樣會(huì )出紅牌,照樣讓你輸得一敗涂地。
7、承諾和擔當,承諾了就一定要做到,即使沒(méi)有做好,也要學(xué)會(huì )擔當,而不是找借口。
在我們生活工作中,我都常常輕易的許下諾言,但是往往做不到之前的承諾,很多人總是找這樣那樣的客觀(guān)原因,推脫責任,希望通過(guò)這些獲得別人的原諒,這樣往往做不好事情,常常這樣會(huì )使我們形成推脫責任的習慣,不管做什么時(shí)候都不會(huì )全力以赴去做,做事情從來(lái)不去找自己的原因,其實(shí)自己的原因才是你兌現不了承諾的關(guān)鍵啊,所以不管做什么時(shí)候,遇到什么樣的困難,我們應該責于己,從自己身上找原因,這樣,我覺(jué)得不管做什么事情,都會(huì )更加健康的發(fā)展,即使做不到,我們要學(xué)會(huì )擔當,該罰就罰,該怎么樣就怎么樣,不能逃避責任,若逃避責任,會(huì )使我們沒(méi)有進(jìn)去心,不會(huì )全力去做事情,更不會(huì )得到領(lǐng)導和下屬的尊敬,只有得到大家尊敬,大家也會(huì )跟你一樣,整個(gè)團隊,整個(gè)公司才會(huì )更加高效。
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“悟”,是心靈的語(yǔ)言,它比有聲的言語(yǔ)更能表達深度的內涵,我想拓展訓練的出發(fā)點(diǎn)也是如此吧,不用刻板的說(shuō)教,而是通過(guò)精心設計的游戲讓隊員們自己去體會(huì ),去感悟。訓練歸來(lái)自感收益頗多,希望以此文拋磚引玉,與各位同事共勉!
非常感謝公司提供了這次拓展培訓,讓我有機會(huì )接受新的理念,有機會(huì )體驗挑戰自我的自豪,有機會(huì )以自己的方式去探討團隊精神的重要。我想這本身就體現了“以人為本”的企業(yè)文化的精髓。
經(jīng)過(guò)選隊長(cháng)、隊名、隊歌、隊訓的過(guò)程,一個(gè)由17人組成的“神鷹隊”誕生了。雖然17個(gè)人來(lái)自不同的公司和部門(mén),但是,很快地默契、融恰、團結協(xié)作的氣氛便在全隊中產(chǎn)生了。當我站在臺上介紹自己以及團隊的時(shí)候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當時(shí)我在對自己說(shuō):“我們團隊一定會(huì )贏(yíng)”!
接下來(lái)的任務(wù)是“孤島求生”。雖然通過(guò)三島的通力合作,我們完成了這個(gè)任務(wù)。但這個(gè)任務(wù)也讓我們體驗到了失敗的滋味,盡管每一個(gè)人都很盡力,盡管大家都通力合作,我們還是沒(méi)有及時(shí)找到“救人”的最快捷的方法。事后我們稍稍有點(diǎn)沮喪,但經(jīng)過(guò)我們的總結認為,我們之所以失敗是因為我們缺少一個(gè)全隊的核心,在完成“救人”任務(wù)的時(shí)候很多人都在出謀劃策,但是由于沒(méi)有統一的指揮,導致決策錯誤!肮聧u求生”實(shí)際是企業(yè)運作的一個(gè)模擬,一名好的領(lǐng)隊,一項好的策劃將會(huì )影響全隊隊員的工作強度、進(jìn)度。作為一名優(yōu)秀的決策者將會(huì )集思廣義、廣聽(tīng)諫言,對市場(chǎng)有獨特的見(jiàn)解,把握主流,領(lǐng)導團隊向正確的方向發(fā)展。如果決策失誤的話(huà),中途可能會(huì )全盤(pán)皆輸,前進(jìn)的道路將寸步難行。
拿破侖說(shuō)過(guò)“欲征服世界,先征服自己”。最能讓人體會(huì )這句話(huà)的游戲莫過(guò)于“團隊橋”了。當我站在高高的柱子上隨風(fēng)搖擺時(shí),才體會(huì )到什么叫“咫尺天涯”,單杠就近在眼前,卻又那么遙不可及。踩在那塊窄窄的鐵柱上,我只覺(jué)得世界都是空的,眼角的余光不由自主地瞟向地面,我的腿有些顫抖,盡管腰間拴著(zhù)保護繩,可是,我還是猶豫著(zhù),沒(méi)有足夠的勇氣……。其實(shí)當時(shí)距離、高度本身并不重要,只要戰勝了恐懼,給自己一個(gè)肯定的回答,就可以跳出去,就可以收獲成功的喜悅。依然是在隊友的鼓勵聲中,我鼓足勇氣,向前縱身一躍。結果是,我沒(méi)有抓住單杠。瞬間失重的感覺(jué)非常難受,在我接近地面時(shí),隊友們向我跑來(lái),在我身邊夸我勇敢,我也被自己深深的感動(dòng)了,只要躍出去,就是100分。躍出去,戰勝自我,就成功了一半。每個(gè)人的起點(diǎn)都是不同的,無(wú)需抱怨,如果能每天都比昨天進(jìn)步,對于自己而言就是進(jìn)步,就是成功。而在走向成功的道路上,是離不開(kāi)別人的鼓勵和幫助的。
“太空一小步,人生一大步”,其實(shí)我們在生活中會(huì )經(jīng)常面臨這樣的挑戰,但我們往往有太多的迷茫、太多的不確定而與機會(huì )失之交臂。成功與失敗之間,往往只有一步之遙,關(guān)鍵取決于能不能直面自己,敢不敢越出那一步。
“團隊的風(fēng)采”是拓展訓練的精典課程,主要是以熔煉一支高效合作的團隊為主題。這個(gè)課程使我深深體會(huì )到團隊協(xié)作的重要,體會(huì )到領(lǐng)導者的重要,體會(huì )到原來(lái)每個(gè)人都很重要。有一個(gè)人不合作游戲就注定失敗。在這個(gè)課程中,我理解到:考慮問(wèn)題要有大局觀(guān)念,避免小團體思維,不要爭功諉過(guò),要充分尊重每一位成員的重要性。各環(huán)節及時(shí)的信息傳遞,緊密的協(xié)作,是分工基礎上的合作,沒(méi)有分工的合作是沒(méi)有效率的。
在游戲過(guò)程中,出現了一些“不公平”的現象,雖然大家都在開(kāi)玩笑,卻能體現出我們當時(shí)的心態(tài),認為對方有點(diǎn)“勝之不武”的意味。但到后來(lái)我體會(huì )到:沒(méi)有絕對公平的事情,只有去試著(zhù)找平衡。這個(gè)游戲,除了培養團隊合作的精神,還教會(huì )我們以寬容、平和、善良的`心態(tài)對待周?chē)娜撕褪。別人成功了,就真誠的祝賀他們,自己失敗了,也不要怨天尤人。如果對于別人的成功和自己的失敗,總是找一些客觀(guān)的理由來(lái)搪塞,我想我們很難成功。
“如果我不能,我就一定要;如果一定要,我就一定能!币惶斓挠柧氹m然短暫,但意義深遠。這次訓練給員工提供了相互溝通相互了解的機會(huì ),增進(jìn)了大家之間的感情。就像孩童時(shí)就知道“一根筷子與一把筷子”的道理一樣,公司的每一位員工只有緊密團結在以公司總經(jīng)理為首的領(lǐng)導班子周?chē),跟?zhù)公司大目標前進(jìn)才能創(chuàng )造出企業(yè)價(jià)值的最大化。我相信在大家的共同努力下,我們的團隊一定能一帆風(fēng)順的前進(jìn),**的明天會(huì )更好!
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每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事,如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統文化?相對于員工而言,企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母,我們應該對企業(yè)心存感恩之情。
俗話(huà)說(shuō):滴水之恩,當涌泉相報。感恩,是我們的優(yōu)良傳統,更是做人的起碼修養。我們要學(xué)會(huì )感恩、不忘感恩。因為,在家里,父母對我們有養育之恩;在校求學(xué)時(shí),老師對我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導對我們有知遇之恩,同事對我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應心存感恩。懂得感恩,才會(huì )懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上,而要關(guān)注集體的細節中。學(xué)會(huì )感恩,我們才會(huì )努力做好每一件事,認真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當你是一名員工時(shí),應該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當自己成為一名老板時(shí),則需要考慮員工的利益,對他們多一些支持和鼓勵。在現實(shí)中我們常認為老板太苛刻,而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰,太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當老板管理一家公司,會(huì )面臨種種繁瑣的問(wèn)題,來(lái)自社會(huì )、來(lái)自公司內部巨大的壓力,隨時(shí)隨地都會(huì )影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂(lè ),有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因為完美,而是因為有某種他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對待普通人的態(tài)度老對待老板。如果我們能設身處地的為老板著(zhù)想,懷著(zhù)一個(gè)感恩的心,努力為他解決些問(wèn)題,也許能得到老板的認可;退一步來(lái)說(shuō),如果我們能養成這樣思考問(wèn)題的習慣,最起碼我們能夠做到內心寬慰。當你試著(zhù)待人如己,多替老板著(zhù)想時(shí),你身上就會(huì )表現出一種善意,影響和感染包括老板在內的周?chē)娜,這種善意最終會(huì )回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評你時(shí),應該感謝他給與的種種教誨,對于你未來(lái)極有助益!真正的感恩應該是真誠的,發(fā)自?xún)刃牡母屑,而不是為了某種目的,迎合他人而表現出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報的; 然而也有一些員工從內心深處感激自己的'老板,但是由于懼怕流言蜚語(yǔ),而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對于個(gè)人來(lái)說(shuō),感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強個(gè)人的魅力,發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應的回報,當你準備辭職調換一份工作時(shí),同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細想一想,自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作,多少都存在著(zhù)一些寶貴的經(jīng)驗與資源。這些都是人生中值得學(xué)習的經(jīng)驗。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話(huà)應該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達你的感激之意,付出你的時(shí)間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。
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前NBA著(zhù)名的球星邁克爾。喬丹說(shuō)過(guò):“一個(gè)人沒(méi)有團隊精神難成大事;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民主如果沒(méi)有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周?chē)年爢T變得更好!眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒(méi)有團結協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤(pán)散沙。個(gè)人的成長(cháng)與團體就像生意,魚(yú)與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個(gè)集體成功的法寶,只有團結一致,眾志成城,才能取得更好的成績(jì)。
但如何打造并利用團隊精神建設團隊呢??通過(guò)這次培訓,其感悟如下:
1、團隊精神凝聚力的作用
團結、協(xié)作是一個(gè)企業(yè)的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無(wú)數的個(gè)人精神,凝聚成一種團隊精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達,基業(yè)長(cháng)青。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船,難免會(huì )遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競爭中,公司運營(yíng)同樣會(huì )有不測的風(fēng)云,比如國家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會(huì )給企業(yè)重重的一擊;诖,每個(gè)公司都在進(jìn)行著(zhù)各種各樣的建設,以增強公司的抵抗力,保持公司可持續發(fā)展。在這當中,公司團隊精神的培養是至關(guān)重要的。
兩個(gè)單個(gè)的人團結起來(lái)創(chuàng )造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng )造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過(guò)對企業(yè)成員的勸導、激發(fā)每一個(gè)企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個(gè)好的領(lǐng)導之下,可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標相一致,可以產(chǎn)生有一種作用力,使它得以規范化,這種作用力就是通常所說(shuō)的管理能力。一個(gè)好的領(lǐng)導能夠引導企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿(mǎn)意,樂(lè )意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現群體目標的一種態(tài)度。
2、正確的角色定位
在每一個(gè)團隊中,人必須認清自己的職責定位,學(xué)會(huì )領(lǐng)導與被領(lǐng)導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質(zhì),嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,
同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì),才能認同(企業(yè))團隊的文化,融入(企業(yè))團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個(gè)人都有能力,但方向不一致,最后產(chǎn)生的合力就很小,在市場(chǎng)競爭中將會(huì )顯得很脆弱。試想,在企業(yè)面臨危難之時(shí),如果企業(yè)沒(méi)有強大的凝聚力,如果沒(méi)有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來(lái)說(shuō),企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān),企業(yè)員工認同與企業(yè)共同發(fā)展,在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時(shí)刻,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
3、有效的授權和領(lǐng)導方式
企業(yè)領(lǐng)導的行為與方式領(lǐng)導是企業(yè)的核心。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導層內部不團結,勢必會(huì )影響到企業(yè)成員。而一個(gè)精誠團結、能廣開(kāi)言路、善于聽(tīng)取各種意見(jiàn)的領(lǐng)導群體會(huì )對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)成員的內部團結,形成一種良好的企業(yè)氛圍,進(jìn)而增強企業(yè)的凝聚力。
一個(gè)具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導,統帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“綿羊統帥的獅子軍團永遠無(wú)法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領(lǐng)導往往具有超凡的領(lǐng)導能力和號召力,領(lǐng)導能力和號召力是一種無(wú)形的力量,能夠在無(wú)形中調動(dòng)大家的積極性與主動(dòng)性,促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力,不計個(gè)人得失,把企業(yè)利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導一般具有超前的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力,善于傾聽(tīng),敢于承擔,有著(zhù)較強的協(xié)調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績(jì)最終的責任,授權并不意味著(zhù)放棄控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們可以在管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。
對于管理者來(lái)說(shuō),由于他們最終具有正式的權威,而不是團隊成員,所以他們理解這一點(diǎn)非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角:管理者、個(gè)體、團隊,
三者處于等邊三角形的'三個(gè)頂點(diǎn)。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系:他們和每一個(gè)團隊成員個(gè)體的關(guān)系;他們和作為整體的團隊的關(guān)系;每一個(gè)團隊成員個(gè)體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當管理者不能很好地管理這個(gè)關(guān)系三角求得平衡時(shí),團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
4、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過(guò)程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會(huì )更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績(jì)。授權是管理者面對競爭現實(shí)可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現:“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái),創(chuàng )造良好的環(huán)境,然后制定出解決問(wèn)題的方案!
但是針對現階段公司的重點(diǎn)團隊問(wèn)題在于每個(gè)人認清自我的團隊角色定位,明晰自己的崗位職責,形成良好的流程制度審批!而團隊的領(lǐng)導組織者與其隊員所組成的這個(gè)團體在正常運轉中缺一不可的,一個(gè)集體的好壞,直接反映出領(lǐng)導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績(jì)效的團隊,有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個(gè)環(huán)節,因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個(gè)成員要對自身有一個(gè)清晰的定位。第三,要明確團隊領(lǐng)導者的權限以及團隊組織的基本結構!
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談到體會(huì ),心中的感想太多太多,最大的體會(huì )就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應該說(shuō)陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個(gè)負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。
執行就是有結果的行動(dòng)。而提供的`結果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn),對公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
首先,態(tài)度不等于結果。
做為一個(gè)員工,可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà):“我沒(méi)功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了!庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的各項工作任務(wù)卻無(wú)法及時(shí)完成,那么你覺(jué)得這個(gè)主管合格嗎?他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢?答案是肯定的:沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問(wèn):這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結果。做為一個(gè)企業(yè),對態(tài)度好的員工要表?yè)P,同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
其次,職責不等于結果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì )經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”,沒(méi)有結果意識,職責就是一紙空文,該做的都做了,有沒(méi)有結果呢?完成職責固然重要,但同時(shí)也要有結果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責的結果是讓客戶(hù)滿(mǎn)意,只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,才能說(shuō)我們完成了職責,做好了工作。
最后,任務(wù)不等于結果。
我們會(huì )經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。有一個(gè)例子:領(lǐng)導交待你通知全體員工開(kāi)會(huì ),你立即用電話(huà)通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會(huì )議室開(kāi)會(huì )。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_(kāi)會(huì )時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導要的是這個(gè)結果嗎?領(lǐng)導要的是全體員工來(lái)參加會(huì )議,不能來(lái)參加會(huì )議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達到領(lǐng)導要的結果嗎?顯然沒(méi)有。因此,完成任務(wù)不等于拿到結果,完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責,只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(cháng),才能實(shí)現公司的長(cháng)期發(fā)展。
通過(guò)這次團隊執行力的視頻培訓,我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
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向家壩工程建設部綜合管理部主要職責是為建設部領(lǐng)導工作提供服務(wù),為各部門(mén)工作提供支持,為全體員工工作提供保障。向家壩工程建設各項工作能否順利進(jìn)行,綜合管理部起著(zhù)非常重要的作用。作為這個(gè)部門(mén)的負責人,如何使大家能長(cháng)期保持一種高昂的精神狀態(tài),在工作中能始終做到凝成一股繩、有勁一處使,是困惑我已久的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習培訓,我想在團結下屬、有效溝通和激發(fā)大家潛能等方面要多下一些功夫。下面結合軍事拓展就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì )。
一、有效的溝通是團隊成功的基礎
在軍事拓展的第一天,開(kāi)展了七巧板游戲,這是一個(gè)需要大家協(xié)作完成的游戲,總分為1000分,我們被分成4個(gè)組,其中1個(gè)小組是從三個(gè)小組中各抽取2人組成的混合隊,他們主要是幫助其他3個(gè)隊拼圖,其得分取各隊得分的百分比。每組一個(gè)任務(wù)書(shū)、一套七巧板,每組成員輪流上場(chǎng)拼圖,場(chǎng)下允許交流。比賽結果我們團隊在4個(gè)小組中得分最低。我想問(wèn)題主要出在團隊沒(méi)有進(jìn)行有效溝通,當一個(gè)成員在上面進(jìn)行拼圖時(shí),其他員工要么在場(chǎng)下焦急地指揮拼圖人員,要么獨自研究,沒(méi)有集中一起想辦法出主意,最終導致結果不理想。反思我的工作,為什么常感工作很忙很累,但效率不高結果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋頭干,與領(lǐng)導、與同事溝通不夠造成。
因此,團隊沒(méi)有交流溝通,就不可能達成共識;沒(méi)有共識,就不可能協(xié)調一致,就不可能有默契;沒(méi)有默契,就不能發(fā)揮團隊績(jì)效,也就失去了建立團隊的基礎。所以,有效溝通是團隊成功的基礎。
二、團結協(xié)作是團隊制勝的利器
軍事拓展訓練中有一個(gè)過(guò)地雷陣的游戲,在120個(gè)方格中暗藏著(zhù)無(wú)數顆地雷,要求大家在限定的時(shí)間內探出一條從一端到另一端的無(wú)雷線(xiàn)路,傷亡人數最少且用時(shí)最短的隊伍獲勝。規則規定,地雷是永久 存在的,每人最多觸雷3次。大家進(jìn)行了較好的.溝通和成員分工,有先頭部隊、有人記錄探測結果、有人研究規則等。通過(guò)大家團結協(xié)作,我們團隊取得了不錯的成績(jì),這里體現了團隊協(xié)作的力量。我們綜合管理部主要負責文秘、行政、黨務(wù)等工作,事務(wù)繁雜,雖然分工明確,但在人手少、任務(wù)重的情況下更需要大家團結和相互協(xié)作,才能把各項工作按目標要求按時(shí)并保質(zhì)保量完成。
三、跟進(jìn)激勵是發(fā)揮潛能的催化劑
在高空抓單杠、高空跳躍斷橋的游戲中,我們團隊有位同志由于是初次高空作業(yè),并沒(méi)有完成抓單杠游戲,但接著(zhù)進(jìn)行的同樣是高空游戲時(shí),在集體的加油聲中,她戰勝了自我,順利完成了高空跳躍斷橋的游戲。這里體現了跟進(jìn)激勵的作用,這里的激勵是"你能"、"你行"、"你是好樣的"等語(yǔ)言。我們常常認為激勵就是加薪發(fā)獎金和職務(wù)晉升,并沒(méi)有認識到激勵有很多種,鼓勵、表?yè)P、信任、關(guān)心、解讀下屬等都是激勵的重要方式和手段。另外,我們在平時(shí)工作中也羞于使用上述鼓勵的語(yǔ)言。這次培訓使自己充分認識到了跟進(jìn)激勵的重要性及其他鼓勵方式,對本人今后的工作大有裨益。
衷心感謝總公司組織的這次難得的培訓機會(huì ),培訓時(shí)間雖短,但內容充實(shí),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才能,加深了友誼,受益匪淺。我將進(jìn)一步消化和理解這次培訓的課程,并運用于實(shí)際工作中,使我們綜合管理部員工的精神面貌和團隊建設方面取得較大進(jìn)步。
團隊的培訓心得體會(huì )11
通過(guò)這次游戲方式培訓,讓我感受最深有以下幾點(diǎn):
一、團隊的士氣,團隊力量
我本身通過(guò)培訓,懂得如何去調整員工工作氣氛,氣氛是每個(gè)團隊必不可少的中堅力量,還有就是要相信自己的團隊,形成一種默契,放開(kāi)手腳去做,倡導自檢是責任,接受別人檢查是一種美德的心態(tài),下道工序是上道工序的客戶(hù)角色去看待問(wèn)題,要互相幫助,使團隊更加完善。
二、團隊的合作意識
對待事情的態(tài)度:我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標準,使員工對待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會(huì )造成誤區、盲點(diǎn)。對待事情應去面對,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問(wèn)題!思維能力:對待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應能力,先發(fā)現問(wèn)題,而不是出了問(wèn)題再去解決,首先樹(shù)立自己思維標準再去傳達。
三、團隊凝聚力
品質(zhì)也是需要團隊文化去凝聚,學(xué)會(huì )怎么去自檢互檢,說(shuō)其實(shí)很容易,但是做的'時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難,要倡導我的工作我負責,我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會(huì )發(fā)現,管控問(wèn)題
通過(guò)團隊培訓讓我感悟很多,使我深刻意識到每個(gè)人都需要有團隊文化。
平時(shí)學(xué)習和生活,工作中都有能力未曾發(fā)揮出來(lái),無(wú)論在何時(shí)何地,只要有信心,有勇氣面對,就沒(méi)有解決不了的難題,因為有團隊。
在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團隊合作,有了團隊才能更鍛煉意志,完善自我!
從員工們一開(kāi)始的不敢說(shuō),不敢做,到敢想、敢說(shuō)、敢做,心貼心、面對面,通過(guò)游戲的方式交流學(xué)習,讓我們從思想上做出改變,認清自己的角色。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會(huì )到工作中的不足,能夠發(fā)現自己的問(wèn)題,及時(shí)反思,調整自己,同時(shí)也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設的游戲,一起感悟,共同進(jìn)步!
團隊建設學(xué)習讓我感覺(jué)到團隊精誠合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個(gè)班組就是一個(gè)團隊,只有每個(gè)人盡心做好了,整條線(xiàn)也就成功了。
時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài),讓我們的線(xiàn)體擰成一股繩,發(fā)揮它最強大的力量。
讓他們擁有更多的機會(huì )體現自己的特長(cháng),盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長(cháng),以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線(xiàn)體一起成長(cháng)!
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一、這次領(lǐng)導力提升培訓內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是專(zhuān)家老師們的精彩講課,用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會(huì )最新的管理知識、領(lǐng)導理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀(guān)念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓,豐富了知識,轉變了思想,提升了觀(guān)念。讓我深刻的體會(huì )到,創(chuàng )新理念對我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場(chǎng)日益激烈的競爭局面,如何在持續穩固自身的傳統優(yōu)勢上,開(kāi)創(chuàng )出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的`經(jīng)營(yíng)之路,是當務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過(guò)這次學(xué)習,讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續不斷的變革創(chuàng )新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導力的提升上,創(chuàng )新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓的過(guò)程,使我從企業(yè)戰略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導理念、創(chuàng )新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面,把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場(chǎng)競爭和管理中所面臨的問(wèn)題有機的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專(zhuān)家名師傳授的宏微觀(guān)經(jīng)濟、管理類(lèi)課程外,首次結合我省農村信用社實(shí)際,導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程,對我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”,感受了一次心靈的滌蕩,時(shí)刻充滿(mǎn)了感恩之心與責任心。在今后的工作中,我一定會(huì )把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營(yíng)工作相結合,在現代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上,不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗和做法,創(chuàng )造出新的理念新的方式方法,用全新的現代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀(guān)念,要培養他們的感恩心與責任心,懷有一顆感恩心,才會(huì )無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責任心,才會(huì )勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想,才會(huì )凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中,我一定會(huì )加大對干部職工的培訓教育力度,在團結進(jìn)取的氛圍中,強化團隊意識,樹(shù)立團隊精神,打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣,才能在執行力的貫徹落實(shí)上,做到高度和諧的統一,為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅實(shí)穩固的基礎。
三、今年,是省聯(lián)社“二次創(chuàng )業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對如何開(kāi)好局、起好步,都具有十分重要的意義。截止XX年一季度,我縣各項存款余額38億元,較年初增長(cháng)4億元,增幅12%,同比多增6879萬(wàn)元,完成一季度任務(wù)3億元的133%,完成市辦下達我縣全年存款增長(cháng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元,較年初增加3.7億元,同比增加2.2億元,存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元,較年初下降1172萬(wàn)元,不良貸款占比27.75%,較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元,比年初減少46.09萬(wàn)元,新增貸款不良率1.51%,比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現撥備前利潤954萬(wàn)元。
面對二次創(chuàng )業(yè)的歷史重任,我一定會(huì )將新學(xué)到的知識與理念,科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工,深入落實(shí)“五句話(huà)”總要求,唱響二次創(chuàng )業(yè)主旋律,堅持為“三農”服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞“一上一下”總任務(wù),以“五提”活動(dòng)為總抓手,解放思想,負重加壓,開(kāi)拓奮進(jìn),創(chuàng )業(yè)圖強,保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
團隊的培訓心得體會(huì )13
通過(guò)兩天一夜緊鑼密鼓的培訓,頭腦里又增加了不少新知識,把學(xué)習過(guò)的舊知識順便又復習一遍,周一上班第一天趁熱打鐵,及時(shí)做下培訓總結和行動(dòng)計劃。
先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對本次培訓的體驗,當陳總告訴我去培訓時(shí)非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓,擔心別的主管有意見(jiàn),但是我想機會(huì )難得,還是利用這個(gè)機會(huì )給自已充充電,順便梳理一下管理的思路。 當周六進(jìn)入金帝酒店會(huì )議室,去年《執行力培訓》就在這里,那種熟悉的感覺(jué)又回到身邊,伴隨著(zhù)激揚的音樂(lè )。這次培訓的主講鐘承恩老師箭步上臺,就是個(gè)子不高的男人在此后的課程中所講的內容給了我們新思維。
我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組,我們的團隊可能是最年輕的一個(gè)團隊,其中有銷(xiāo)售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理,財務(wù)負責人等,我們?yōu)槲覀兊膱F隊取名天下第一隊,寓意要有勇?tīng)幍谝,不服輸的精神,奪取團隊冠軍。開(kāi)始激烈的團隊PK之路。隨著(zhù)會(huì )場(chǎng)培訓氣氛的升溫,大家都抹去當初的靦腆和羞怯,想盡辦法為自己的團隊加分,我發(fā)現目標一致的集體具有超強的凝聚力,土壤和氛圍真的很重要,很快大家就進(jìn)入各自角色,由團伙進(jìn)化到團隊,使團隊的戰斗力發(fā)揮出來(lái)。 結業(yè)時(shí)士氣展示可能因創(chuàng )意不足(與助教團示范的`士氣展示有些雷同),我們隨然沒(méi)能取得理想的名次,但我們每個(gè)人都付出自已最大的努力。
本次培訓的主要講了五個(gè)方面
一、 團隊文化系統
二、 會(huì )議運作系統
三、招聘培訓系統
四、有效激勵系統
五、情境溝通系統
。ㄒ唬、團隊文化獎勵系統:1、軍隊文化 2、家庭文化 3、學(xué)校文化 4、企業(yè)文化 學(xué)習體會(huì ):
1、中國企業(yè)與世界500強的差距是是什么是系統 系統=標準+流程+制度+表格 標準要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序 做事情就要有標準,沒(méi)有標準就是最低標準 差一點(diǎn)就是差很多0.910=0.35 多一點(diǎn)就是多很多1.110=2.6
2、樂(lè )捐制度
這次培訓讓我學(xué)習了樂(lè )捐制度,樂(lè )捐是公司內部罰款的雅稱(chēng),但是這里的樂(lè )捐體系的不同之處在于它取之團隊,用之團隊,傳統的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之,團隊內部必定會(huì )出現負面的消極的聲音,這些負面的言論是保持團隊積極氣氛的大忌,所以在樂(lè )捐制度中,把罰款的錢(qián)從新利用,比如一起吃飯,一起唱歌,這樣既能達到威懾又能消除負面言論,讓團隊養成遵守秩序的好習慣。
3、PK挑戰
管理就是把你想要的變成他想要的過(guò)程,找到對手,逼成高手;沒(méi)有經(jīng)過(guò)痛苦的團隊不會(huì )強大;沒(méi)有經(jīng)過(guò)淚水的團隊不會(huì )有生命力;
4、公眾承諾
行動(dòng)方案:
1、樂(lè )捐體系:先從早會(huì )遲到和不按標準作業(yè)試行,剛開(kāi)始預計員工可能不理解或有抵觸情緒,干部要起到良好的帶頭作用,干部做了一個(gè)好的榜樣,還能讓員工嘗到樂(lè )捐的甜頭,度過(guò)最艱難的幾個(gè)月后,這個(gè)制度就自然而然的融入到團隊系統中了,能為團隊營(yíng)造出積極的氛圍,為企業(yè)文化在團隊之間的傳播提供好的環(huán)境。
2、PK機制:一是計劃班組之間形成PK氛圍,如MC2班向M4打造樣板線(xiàn)已取得初步成果的團隊進(jìn)行挑戰,激發(fā)團隊工作熱情。二是班組內形成PK挑戰,如新員工對本班組內做的優(yōu)秀的員工進(jìn)行挑戰,挑戰成功予以獎勵;
3、公眾承諾:原有部門(mén)經(jīng)理在公司月度啟動(dòng)大會(huì )上對所有間接人員做出承諾,但班組長(cháng)沒(méi)有參與,計劃改為班組長(cháng)在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監督。
。ǘ、會(huì )議運作系統
學(xué)習體會(huì ):會(huì )議是領(lǐng)導重要舞臺。是相互溝通和形成統一意見(jiàn)的場(chǎng)所;
行動(dòng)方案:早會(huì )形式上有些創(chuàng )新,各班組每周一做次士氣展示。各班起個(gè)有創(chuàng )意的隊名,隊呼,在早會(huì )上齊呼隊名、隊呼,讓員工有歸屬感,提升正能量。對優(yōu)秀人員在早會(huì )上進(jìn)行表?yè)P。對周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會(huì )上做經(jīng)驗分享。
。ㄈ、招聘培訓系統
學(xué)習體會(huì ):有人認為新員工培訓主要是技能培訓,思想培訓是次要的。實(shí)則不然,沒(méi)有團隊價(jià)值觀(guān)的培訓,再多的技能培訓都是為別人培養人才。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的員工,帶著(zhù)不好的觀(guān)念意識及心態(tài),用錯誤方法大量的行動(dòng),等于“自殺”。
行動(dòng)方案:6月份給班組長(cháng)做個(gè)團隊復制主要內容的內部培訓,統一班組長(cháng)思想認識。再由班組長(cháng)和人事部門(mén)對新員工進(jìn)行價(jià)值觀(guān)方面的培訓。新員工留人要采用聚成模式,新人入職由班長(cháng)在早會(huì )上做介紹,指定老員工帶領(lǐng),并舉行拜師活動(dòng),頭三天指定對公司忠誠度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨聚在一起,嚴格控制具有負面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開(kāi)始就接觸到一些負面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達成狀況與教導型員工掛鉤,當月無(wú)品質(zhì)異常,同時(shí)給予新員工和師傅一同獎勵,出現重大違規作業(yè),也連帶處罰教導型員工。增強教導型員工責任感。
。ㄋ模、有效激勵系統
學(xué)習體會(huì ):領(lǐng)導者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個(gè)團隊源動(dòng)力與潛能的能力。賞識帶來(lái)力量、贊美帶來(lái)動(dòng)力。上嘴是天,下嘴是地,嘴巴一張就是生產(chǎn)力; 行動(dòng)方案:對做得好的班組和優(yōu)秀人員在早會(huì )上進(jìn)行表?yè)P,用優(yōu)秀員工的工作方法來(lái)命名,月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎懲制度,公司現有獎懲比較粗略,在現有的基礎上進(jìn)行細化。在現有優(yōu)秀員工獎、最佳班長(cháng)獎基礎上如增加品質(zhì)獎、成本獎、最佳培訓獎、好主意獎等。
。ㄎ澹、情緒溝通系 統
學(xué)習體會(huì ):溝通問(wèn)題一直是我們的一條軟肋,包括我自己有時(shí)想傳達的信息也不是能很好的傳達,確實(shí)如教材上所說(shuō),心里想的有100%說(shuō)出來(lái)就只有80%,別人聽(tīng)到的才60%,聽(tīng)懂的可能就40%,更別說(shuō)去行動(dòng)的就只有20%了。其實(shí)溝通能力的培養我們公司也是一直很重視,但溝通不暢還是不斷發(fā)生,自然久了就會(huì )有誤會(huì )產(chǎn)生,鐘承恩老師的溝通體系讓我學(xué)會(huì )了一些解除誤會(huì )和避免誤會(huì )的方法和手段。之前我們都是等到誤會(huì )產(chǎn)生了才想辦法去解除它,其實(shí)在誤會(huì )發(fā)生前解除它才是最科學(xué)的方法,
行動(dòng)方案:用別人喜歡的接收方式去表達你所要表達的意思,在分歧時(shí),盡量用你說(shuō)的有道理、感謝你的建議等來(lái)化解對方的對立情緒。
最后,用鐘老師的名言來(lái)做個(gè)總結,“庸者知而不行、智者知而后行;用一輩子的時(shí)間;過(guò)兩輩子的人生;活三輩子的精彩”!
天下第一
20xx.05.22
團隊的培訓心得體會(huì )14
我院組織學(xué)習了胡書(shū)孝教授主講的《醫院高績(jì)效團隊建設與執行力提升方法》,在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中被胡書(shū)孝教授的風(fēng)趣所感染,為胡書(shū)孝教授的博學(xué)所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習的一些感悟和體會(huì ):
1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點(diǎn),第一要讓自己的團隊有明確目標,也只有所有成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,去實(shí)現這個(gè)目標。其次做伯樂(lè )能力,在工作過(guò)程中,能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的'人是基層的員工,他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現問(wèn)題,所以領(lǐng)導需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
2.如何能提升執行能力,就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念,如胡教授所講一個(gè)人如果不學(xué)習不進(jìn)修,眼界就會(huì )狹窄,境界就會(huì )落后,對待日常工作不找任何借口,自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。提高執行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執行的力度,對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識到位,是我們提升執行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái),才能不折不扣,善始善終的執行各項指令。提高執行力還要做到誠實(shí)做人,認真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時(shí)刻牢記執行工作沒(méi)有任何借口,把服從作為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任。提高執行力沒(méi)有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現。我認為提高執行力,監督就是最好的追蹤考核,使得按時(shí)完成階段性和整體性的目標,重新制定績(jì)效考核制度,體現多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫院安排這次培訓,讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續參加學(xué)習培訓,提高自己為醫院效力。
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為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心,這是我一生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里,我很高興,很感動(dòng),學(xué)到了這些東西,也增加了不少,同時(shí)也進(jìn)一步了解到自己不足。這里我由衷感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次如此寶貴的提高機會(huì ),感謝××××咨詢(xún)有限責任公司的同學(xué)并且大家教練孜孜不倦的教導,特別謝謝大家伙伴們陪我走過(guò)心靈的蛻變路程,你們辛苦了!
原以為培訓會(huì )很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重感悟式輔導,整個(gè)訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作員工認真負責,任勞任怨;伙伴們殷切激情,認真投入,頑強奮斗,表現優(yōu)異,讓我發(fā)現了真正的非凡團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了將來(lái)的發(fā)展方向,并對它充滿(mǎn)了自信,進(jìn)一步了解了哪些是隊伍,如何建立團隊,也充分了解了哪些是非凡團隊及其如何成為一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的信念,培養了我們團結協(xié)作,頑強奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
××咨詢(xún)有限責任公司的輔導給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無(wú)論我身處什么崗位我就會(huì )永遠記得著(zhù)這非常有益的人生感受。
一、團隊的力量讓我們邁向成功
團隊的力量是很大的,巨大到我們能夠估量,每個(gè)人在隊伍中都當做著(zhù)重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)隊伍的力量是驚人的;在此次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己能夠順利的,都是你們團結協(xié)作,分工配合,共同盡力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的能夠,在一天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為隊伍出謀劃策,積極參加,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的一同盡力,我們勇創(chuàng )隊展示了卓越的匯聚力和戰斗力,最后取得了第一名,我為我們的團隊覺(jué)得驕傲。
二、人與人之間要敢于有效的交談,相互理解,互相體諒,彼此尊重
交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的沖突大多是缺乏交流與溝通而導致,如果一個(gè)集體里面的'人,對于自己的看法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)體驗隱藏在心中,就很容易造成對方的猜測而引起誤解,進(jìn)而造成沖突,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現非常優(yōu)異,其主要因素也有大家能較好的互相交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn),也出現了這些矛盾,但我們能相互尊重,求同存異,服務(wù)大局。在未來(lái)的工作中我們遭受著(zhù)更多更嚴峻的挑戰,更需要要切實(shí)主動(dòng)的與朋友與領(lǐng)導有效的溝通,在溝通中受到理解,得到善待,得到尊重,得到認同,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方法與領(lǐng)導作風(fēng),在工作中盡心盡職的做好本職工作,高品質(zhì),高強度地完成工作任務(wù)。
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