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電腦技術(shù)員年終總結
電腦技術(shù)員年終總結
工作總結的終究目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的熟悉和客觀(guān)事例的羅列上,必須從實(shí)踐中回納出規律性的結論來(lái)。下面來(lái)瀏覽一篇電腦銷(xiāo)售員寫(xiě)的工作總結。
20xx年對市場(chǎng)來(lái)講是有史以來(lái)最不景氣的一年;對我來(lái)講也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟停待,金融危機使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此倦怠。因此電腦市場(chǎng)上的競爭力度也不斷增加,仍然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)講售后系統掌控著(zhù)它不斷快速發(fā)展的命根子,一個(gè)銷(xiāo)售單位即便自己的品牌、價(jià)位、占有著(zhù)據高的上風(fēng)而售后服務(wù)不調和跟不上步伐,一樣會(huì )影響到與客戶(hù)的長(cháng)時(shí)間發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統中充當側重要的角色,自然對我們做售后的技術(shù)員來(lái)講也要不斷的學(xué)習,跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(cháng)。這樣才不會(huì )讓IT行業(yè)給淘汰。
來(lái)到公司已有很長(cháng)的時(shí)間了,這段日子里對一個(gè)內向的人來(lái)講是平淡度過(guò)的,不過(guò)心里還是樂(lè )和的,不知甚么緣由每當聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里總是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,不過(guò)在公司讓我曉得了很多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深入的了解失事和說(shuō)話(huà),在技術(shù)上讓我學(xué)到史無(wú)前例的知識,是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我曉得怎樣了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(cháng)大。挺感謝公司的,這是電腦銷(xiāo)售員工作總結范文。
我踏上復雜的社會(huì )路途已有很長(cháng)的時(shí)間了,沒(méi)想到在08這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的題目,從前聽(tīng)他人說(shuō)過(guò)別的地方有這類(lèi)事情發(fā)生,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒(méi)做到位,讓小人鉆了空子,或許他們很自得吧,這次對我來(lái)講是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我以后才明白長(cháng)輩說(shuō)過(guò)的話(huà)“人心換人心,八兩其實(shí)不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì )讓我牢記一生的,得教訓,就算長(cháng)見(jiàn)識了吧。說(shuō)到管理實(shí)在根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導的教導,和各途徑的學(xué)習,才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習、這才對得起身后默默注視自己的人們。
售后對我來(lái)講其實(shí)不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們天天都是為了到達同一個(gè)目的而努力著(zhù),我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親身感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現場(chǎng)與客戶(hù)的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在09年里我們也不能不改變學(xué)習的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì )有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為何會(huì )摔倒,怎樣爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真理。
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