工作的心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的工作的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作的心得體會(huì ) 篇1
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的.這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
工作的心得體會(huì ) 篇2
又是一年過(guò)去，翻看去年的工作總結，對比今年，自己又成長(cháng)了不少。但平心而論，重要性比不上，是我創(chuàng )業(yè)的轉折點(diǎn)，從思考如何生存轉為思考如何發(fā)展。更多的是慣性向上爬坡，思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì )有一個(gè)好的團隊。判斷失誤。今年我最大的收獲是對公司的規劃越來(lái)越明確。這對我很重要，這是道路的問(wèn)題，明確了道路公司才能更長(cháng)久的存在，我也有了前進(jìn)的具體方向，可以保證公司未來(lái)五年的穩定成長(cháng)。我現在對公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向，做偏策劃的公關(guān)公司。我沒(méi)有加定詞，因為我現在只是明確了大的方向，具體的細節還在思考中。不過(guò)不會(huì )思考很長(cháng)時(shí)間，陰歷年前我會(huì )把我對公司整體的發(fā)展思路規劃出來(lái)，并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有，其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒(méi)什么區別，積累了客戶(hù)，積累了經(jīng)驗，積累了團隊，積累了供應商，諸如此類(lèi)。其實(shí)這些都很重要，但不是最重要，如之前所說(shuō)，最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過(guò)日記看以前的自己，現在的我和以前的我最大區別就是我思考的更多，一年前我說(shuō)對未來(lái)沒(méi)有規劃，當時(shí)的心態(tài)就是來(lái)一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng)，更多的是走一步算一步，只要還賺錢(qián)，那就接著(zhù)走。而現在，我明確了公司將來(lái)走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后，我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶(hù)在哪里。
2、我提供什么樣的服務(wù)，如何吸引住客戶(hù)。
3、現在的短板是什么，如何彌補，之前看到的想到的更多是微觀(guān)問(wèn)題，而現在需要用更宏觀(guān)的角度思考問(wèn)題。成績(jì)就不多說(shuō)，我更需要反思今年的不足。
1、專(zhuān)業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對自己公司定位有關(guān)，20xx年我需要把公司打造為專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司，所謂專(zhuān)業(yè)，就是比客戶(hù)懂得更多，讓客戶(hù)認同你是一個(gè)專(zhuān)家。要達到這一點(diǎn)，需要理論支撐，需要系統的專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，而不是像現在這樣野路子出身。在給客戶(hù)闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí)，能夠尋找到理論依據，也能尋找到案例支持。
2、公司內部問(wèn)題重重。
如，沒(méi)有行之有效的財務(wù)制度，沒(méi)有好的員工考核制度，沒(méi)有最大的`程度調動(dòng)員工工作積極性，庫房物料一片混亂，活動(dòng)流程沒(méi)有捋順，這些問(wèn)題在20xx年都要嘗試解決。對于小公司來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題都可以在公司高速成長(cháng)中暫時(shí)被掩蓋，但以后遲早會(huì )成為大問(wèn)題。我的計劃是20xx年嘗試解決，不是必須解決，我很明白欲速則不達的道理，這些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因為解決這些問(wèn)題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規模，現在做個(gè)過(guò)5萬(wàn)的項目就很少有不壓款的�？上н@個(gè)事情我去年初不知道，更不知道除了松下全國巡演之外，還有其他好多項目都需要壓款。即便是松下巡演，壓款程度也比上一年嚴重很多。夏天的時(shí)候，資金的問(wèn)題壓得我喘不過(guò)氣，太累太辛苦，今年我需要多融資，哪怕實(shí)際上用不到那么多，也需要有備無(wú)患，手中有糧，心中不慌，我無(wú)法預測今年需要壓多少款，但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢(qián)可壓。
4、成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒(méi)有控制好，這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗不足有關(guān)，另一方面與前期準備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預算，考慮到?jīng)]一個(gè)細節，活動(dòng)結束之后實(shí)際開(kāi)支與預算做比照，分析兩者差異的深層原因，及時(shí)總結，后期活動(dòng)不再犯類(lèi)似的錯誤。
5、財務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問(wèn)題在第2點(diǎn)有提到，我把他單列出來(lái)就是為了讓自己加深反思。沒(méi)有財務(wù)制度，我連自己賺了多少錢(qián)都不知道，真是丟人。
之前給自己訂的目標是營(yíng)業(yè)額200萬(wàn)，毛利潤50萬(wàn)。雖然現在還沒(méi)有統計出來(lái)的數據，不過(guò)200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒(méi)有達到，大概全年營(yíng)業(yè)額150—160萬(wàn)之間，毛利潤也沒(méi)算出來(lái)，再次鄙視自己沒(méi)有好的財務(wù)制度。
已經(jīng)結束，20xx年繼續堅持，朝自己的夢(mèng)想堅定不移的前行。
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