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銀行員工個(gè)人述職報告必備(4篇)
在當下社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的銀行員工個(gè)人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行員工個(gè)人述職報告1
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著(zhù)大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長(cháng),讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過(guò)去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長(cháng)。雖然自我一向在進(jìn)步,但我深知成績(jì)是要汗水來(lái)鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶(hù)量也很多,每一天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說(shuō)我們那里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶(hù)再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,必須要嚴格按照行里規定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過(guò)去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒(méi)差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開(kāi)始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務(wù)必對自我負責,對單位負責,對客戶(hù)負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時(shí),還堅持學(xué)習其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問(wèn)題,都虛心向同事請教,他們都會(huì )悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會(huì )的學(xué)會(huì ),我有渴望學(xué)習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會(huì )認真地聽(tīng)課做練習,爭取能夠順利透過(guò)考試,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,不斷地完善自我。
在認真總結工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問(wèn)題,結合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗,在自我柜員工作中,必須要嚴保服務(wù)質(zhì)量,以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶(hù)就是我們的一切,沒(méi)有客戶(hù)的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的`指標。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶(hù)服務(wù),更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴散到日常工作中,當成一種工作的樂(lè )趣去享受,而不僅僅僅是當成任務(wù)去完成。
沒(méi)有最好,只有更好;厥走^(guò)去,總結這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來(lái),描繪以后的天空,必須更藍。過(guò)去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問(wèn)題,就應認真總結經(jīng)驗,努力學(xué)習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預料未來(lái)的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過(guò)了不平凡的,我們有足夠的信心迎接更完美的,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準備著(zhù)迎接明天的挑戰。
銀行員工個(gè)人述職報告2
在xx年X月X日那個(gè)充滿(mǎn)熱情地夏季我踏上了人生的另一個(gè)起點(diǎn),因為我分配到了X分行,農行也成為我點(diǎn)燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個(gè)月時(shí)間里我推掉了大學(xué)稚嫩的外殼,開(kāi)始逐漸成熟起來(lái)。X在這里X增加了見(jiàn)識,飛快的成長(cháng)著(zhù),下面有我對的工作向領(lǐng)導作出報告:
一、積極努力學(xué)習政治理論和科學(xué)文化知識:
各級領(lǐng)導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實(shí)際相結合的觀(guān)念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習在提高思想覺(jué)悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實(shí)認真工作,積極學(xué)習柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶(hù)的群體戰斗在一線(xiàn)的.工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實(shí)人生的價(jià)值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類(lèi)客戶(hù),柜員想要讓讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會(huì )了踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。在工作生活上同事和領(lǐng)導給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(cháng)著(zhù)業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶(hù)時(shí)間更能改善客戶(hù)對我行的印象。
三、團結進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長(cháng)盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,為了統一的目標而努力奮進(jìn)。
簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái)
這半年來(lái)來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著(zhù)很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機動(dòng)性有待提高,對金融財會(huì )知識了解得不夠,今后我會(huì )不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績(jì)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行員工個(gè)人述職報告3
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的`信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
。1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
。2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我累放102筆,金額14943.7萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬(wàn)元,本金18205.4萬(wàn)元,但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
銀行員工個(gè)人述職報告4
又到一年年終述職的時(shí)候了,對我來(lái)說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的一年,也是轉折開(kāi)始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來(lái)做好這一年的工作。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規模的專(zhuān)業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓,更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿(mǎn)了熱情活躍,他們對工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì )忍,學(xué)會(huì )平和對待事物,學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)內心成熟的老柜員,不再因為客戶(hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的'情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著(zhù)想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著(zhù)想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著(zhù)一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續為興業(yè)做貢獻。
也正好是我30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標定計劃,沒(méi)有目標的人生會(huì )很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展,于是我堅決的選擇轉崗客戶(hù)經(jīng)理。內心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現在更應該覺(jué)悟,而且現在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰。10月底我終于轉崗客戶(hù)經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會(huì )經(jīng)驗,所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習的內容,我不知道該如何交談,交流什么內容,而且我害怕自己的生疏會(huì )讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì )讓客戶(hù)對我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結束后我總會(huì )反省哪里做得不好,要如何改正,F在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)xx這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標并未著(zhù)手正式開(kāi)始,因此轉崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習,學(xué)借貸業(yè)務(wù),POS機業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲備,找新客戶(hù),因為存款是零售客戶(hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著(zhù)重發(fā)展存款業(yè)務(wù),并同時(shí)做好各項零售指標,調整好心態(tài),迎接挑戰和新的壓力,一步一個(gè)腳印,用心服務(wù)好客戶(hù),認真做好本職工作。
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