在銀行實(shí)習報告范文15篇(精)
我們眼下的社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的在銀行實(shí)習報告范文,希望對大家有所幫助。
在銀行實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習單位介紹
xx發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和xx銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣35億元,總部設在中國xx市。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,xx發(fā)展銀行連續四年入選全球銀行500強。
xx發(fā)展銀行致力于為社會(huì )公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅持嚴格規范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰,xx發(fā)展銀行將繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調發(fā)展,努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
xx發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)。
提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)xx銀行和中國銀行業(yè)監管管理機構批準的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習所在的xx支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)xx銀行批準的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習工作體會(huì )
20xx年xx月xx日,我來(lái)到xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習,重點(diǎn)學(xué)習了銀行結算,先后到銀行會(huì )計結算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習金融財務(wù)會(huì )計結算和國際結算。結合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西,一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識,以下是我在會(huì )計結算和國際結算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習的體會(huì )。
。ㄒ唬┿y行會(huì )計結算業(yè)務(wù)
銀行會(huì )計是與銀行的出現而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運作過(guò)程,也就是銀行會(huì )計的運作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì )計來(lái)實(shí)現。也就是說(shuō),銀行會(huì )計的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現銀行基本職能的過(guò)程。
銀行會(huì )計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀(guān)地對銀行的經(jīng)營(yíng)運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會(huì )計的.這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì )計結算部實(shí)習一個(gè)月,先后學(xué)習到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等,及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料;如何辦理結算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù),如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學(xué)到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結算》和《金融會(huì )計》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現實(shí)操作和書(shū)本的理論知識確實(shí)還是有很大的區別。
現實(shí)操作中,銀行的會(huì )計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。
具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì )計驗印,主要是票據上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習如何敲章,每個(gè)會(huì )計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習不到和實(shí)踐不到的知識技能。
。ǘ┿y行國際結算業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)對于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國際結算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國國際支付》,學(xué)的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯,這對我后來(lái)在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習工作,有很大的幫助。
在現實(shí)的實(shí)習工作中,在工作導師的教導下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請書(shū)(應加蓋預留印鑒并由會(huì )計人員驗。,進(jìn)口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實(shí)習過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實(shí)習工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對其很不解,在實(shí)習教師的不斷實(shí)踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無(wú)追索權地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報后方可辦理。
同時(shí),除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫(xiě),客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。
三、實(shí)習小結
通過(guò)以上的實(shí)習報告總結,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告范文2
一,儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平,公正,公開(kāi)的基礎上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,合法性.
我國建國五十年來(lái),儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款.儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度,也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二,為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題,已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,到了積重難返的地步.
1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重.納稅是公民的義務(wù),但在現實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,對不少財務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),逃稅倒成了其義務(wù), 我國個(gè)人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過(guò)多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個(gè)人對國家應盡的義務(wù),無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì )矛盾,使國家集中力量辦大事.
2,儲蓄存款加快增長(cháng)現象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì )財富轉移.截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬(wàn)億元.我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長(cháng)的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995 年突破3萬(wàn)億元,到1998年末更是達5.3萬(wàn)億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬(wàn)億元.1992年以來(lái),我國GDP增長(cháng)率雖然走上了快速增長(cháng)的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數也僅10.76%,GDP的.增長(cháng)與儲蓄存款增長(cháng)不同步,這說(shuō)明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜.二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國民收入,而是直接來(lái)源于國有資產(chǎn)的流失.
3,使我國的相關(guān)調整政策無(wú)所適從,實(shí)施效果大打折扣.比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢(qián)對他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木.
4,個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái).市場(chǎng)經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來(lái)維系,沒(méi)有好的信用制度,就會(huì )產(chǎn)生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由于互不信任,交易方式會(huì )向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業(yè)惜投,個(gè)人惜借"的悲觀(guān)情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀(guān)調控政策難以發(fā)揮作用.個(gè)人信用制度建立當然是一個(gè)復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產(chǎn)品創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新等諸多內容,但儲蓄暑期實(shí)習報告存款實(shí)名制則是最基本,最核心的內容.
三,如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1,以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實(shí)名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎.
2,實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據,稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密,并建立相應的懲罰措施.為堵塞現金交易,逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務(wù)局.
3,明確一個(gè)申報確認期,對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記,說(shuō)明可計算的合法來(lái)源,對于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒(méi)收充公.
4,要促進(jìn)支付手段的票據化,為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據.尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù),票據清算要實(shí)現電子化,即時(shí)化,通存通兌化,切實(shí)提供"隨時(shí),隨地,隨意"的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法.
在銀行實(shí)習報告范文3
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
寧波銀行是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行,中國的區域性商業(yè)銀行之一,總部位于寧波。該銀行創(chuàng )立于1997年,原稱(chēng)寧波市商業(yè)銀行,20xx年改為現名寧波銀行。其網(wǎng)點(diǎn)眾多,在寧波、南京、上海、蘇州、北京、杭州、深圳等地區均有分布。20xx年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰略投資者新加坡華僑銀行。20xx年7月,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市,成為國內首批上市的城市商業(yè)銀行之一。20xx年5月18日,上海分行正式開(kāi)業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現引進(jìn)戰略投資者、公開(kāi)上市和跨區域經(jīng)營(yíng)三大發(fā)展戰略。
在體制管理進(jìn)程中,寧波銀行以強化資本約束為核心以實(shí)施業(yè)務(wù)和管理流程技術(shù)為重點(diǎn),努力構建風(fēng)險管理新體制。強化資本約束,實(shí)施以利潤為中心的考核體系,完善考核和激勵機制,為股東創(chuàng )造最大化的投資回報,實(shí)現經(jīng)營(yíng)方式和增長(cháng)方式的轉變。創(chuàng )新拓展業(yè)務(wù),保持效率優(yōu)先,完善組織結構,重塑業(yè)務(wù)管理流程,實(shí)施統一分配、統一管理和統一考核制度。確立以資本利潤率為核心的考核體系,并生成相應的管理執行理念。
寧波銀行強調誠信敬業(yè)、合規高效、融合創(chuàng )新的文化管理理念,認為信譽(yù)是銀行的生命,是寧波銀行的品格準線(xiàn),每位員工都要恪守現代商業(yè)倫理和行業(yè)規范,堅持依法合規經(jīng)營(yíng),努力做到待人誠信、做事坦誠、忠于職守和信守承諾。每個(gè)員工要具備較高的專(zhuān)業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能以及正確的職業(yè)倫理道德,在堅持客戶(hù)第一的基礎上為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),重視務(wù)實(shí)執行,注重方法,關(guān)注效果,嚴守紀律,用職業(yè)人的態(tài)度,用心做好每項工作。通過(guò)獨立完善的合規體系、合規流程和良好合規文化建設,切實(shí)做到經(jīng)營(yíng)管理的每一環(huán)節和過(guò)程首先確保依法合規、嚴謹審慎與風(fēng)險可控,優(yōu)化組織流程,促進(jìn)管理提升,確保各項業(yè)務(wù)高效決策、高效運行,追求最好效果,實(shí)現最佳效益。善于融合吸納各類(lèi)優(yōu)秀人才、經(jīng)營(yíng)理念和管理技術(shù),保持良好的寬容性和開(kāi)放性,善于營(yíng)造和諧與進(jìn)取的環(huán)境,調動(dòng)各級員工的積極性和創(chuàng )造性,包容理解不同區域文化的差異,與各地文化做到和諧共生。掌握創(chuàng )新的技巧,營(yíng)造鼓勵創(chuàng )新的環(huán)境,努力做到順應行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷推進(jìn)管理、文化以及人才培養的變革和創(chuàng )新。
此次在寧波銀行的實(shí)習,主要是熟悉銀行日常業(yè)務(wù),了解銀行運作流程,旨在提升專(zhuān)業(yè)技能,鞏固專(zhuān)業(yè)知識,并借此機會(huì )將學(xué)校所學(xué)工商理論知識運用到實(shí)踐中去,提升技能實(shí)踐水平。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)方面:
第一、了解銀行日常工作內容,并熟悉其工作流程。
第二、熟悉銀行大堂的工作,掌握工作準則和工作技巧。
第三、學(xué)習銀行的不用業(yè)務(wù),包括金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等。
第四、學(xué)習不同營(yíng)銷(xiāo)方式,學(xué)會(huì )與客戶(hù)溝通。
第五、總結實(shí)習中的不足和收獲,并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。實(shí)習主要過(guò)程3實(shí)習主要內容
本次在寧波銀行的實(shí)習工作主要包括以下幾方面的內容:
第一、實(shí)習初期,主要是在單位指導教師的帶領(lǐng)、指導和幫助下,熟悉寧波銀行的日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統的學(xué)習了寧波銀行的個(gè)人和企業(yè)金融管理工作,并對日常業(yè)務(wù)的操作有了一定把握。進(jìn)而鞏固了自己平時(shí)在學(xué)校所學(xué)工商理論知識,并結合學(xué)科知識對銀行工作有了更專(zhuān)業(yè)的理解。
第二、在銀行大堂工作,跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習。大堂經(jīng)理是溝通客戶(hù)、專(zhuān)柜柜員和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)鍵紐帶,需要具備銀行各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面的全面知識,便于更好的解答客戶(hù)疑問(wèn),并負責維持銀行秩序,帶領(lǐng)客戶(hù)到相關(guān)服務(wù)區辦理響應業(yè)務(wù),減輕工作重復率,從而減輕柜員工作量,提高銀行工作效率。其工作內容主要包括:幫助客戶(hù)答疑、按工作內容劃分客戶(hù)、維持大堂秩序、幫助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等幾大方面。介于其工作的重要性,大堂經(jīng)理需要掌握一定的禮儀和溝通技巧。在這段實(shí)習期間,我通過(guò)日常工作的鍛煉,逐漸掌握了多種與客戶(hù)溝通的技巧,并了解了如何為客戶(hù)服務(wù)才能讓他們更滿(mǎn)意,并且意識到要盡可能去幫助他們解決各種問(wèn)題,如提取單號、填寫(xiě)存單、核對信息等基礎性業(yè)務(wù)。這不僅有利于提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,也有助于提高銀行工作效率。
第三、了解銀行基本業(yè)務(wù)流程。銀行業(yè)務(wù)主要包括個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)等方面。銀行職員的工作主要包括大堂經(jīng)理的服務(wù)工作、銀行柜員的數據工作、業(yè)務(wù)管理部的后臺運作等。柜員的工作相對細致繁瑣,包括各類(lèi)儲蓄業(yè)務(wù),如開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。通過(guò)日常接觸銀行柜員的此類(lèi)業(yè)務(wù),讓我明白了細節的'重要性,并且深切體會(huì )到銀行系統中的監督工作和事后監督事宜的重要性。
第四、學(xué)習不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,更好的服務(wù)客戶(hù)。銀行工作中,包括根據不同客戶(hù)需求制定獨特的個(gè)性化服務(wù)這一方面,這就需要明確自身市場(chǎng)定位,制定完善的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)戰略,這就需要對每一位客戶(hù)都有一個(gè)全面深入詳細的了解。因此,對于銀行工作人員來(lái)說(shuō),就要在平時(shí)與客戶(hù)的溝通接觸中,盡可能全面的搜集和獲取相關(guān)信息,在保護商業(yè)機密和個(gè)人隱私的前提下,更好的為銀行工作服務(wù)。
實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
此次在寧波銀行實(shí)習過(guò)程中,我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并親自接觸和操作了部分業(yè)務(wù)被融。不僅鞏固了專(zhuān)業(yè)知識、提高了專(zhuān)業(yè)水平,也在一定程度上提高了理論知識運用能力,提升了專(zhuān)業(yè)素養。這些都是在學(xué)校很難接觸到的實(shí)踐性知識。
針對本次實(shí)習經(jīng)歷,我做出了以下反思和總結。
首先,鞏固了理論專(zhuān)業(yè)知識,彌補了純理論知識的不足。學(xué)校學(xué)習生活中,我們所接觸的都是單純的書(shū)本知識,是抽象的、被間接灌輸的理論,由于不具有直觀(guān)性的認識和理解,因此很難真正把握這些學(xué)科知識,也很難激起我們學(xué)習甚至進(jìn)一步探求的欲望。通過(guò)此次在寧波銀行的實(shí)習,我深深認識到了自己平時(shí)所學(xué)理論知識與實(shí)踐運用的差距。例如交易代碼、核驗印鑒等這些原來(lái)只是單純一紙書(shū)文的理論并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,需要不斷熟悉,更需要后期反復的核查監督檢驗。
其次,要端正工作態(tài)度,確立正確的工作理念。工作中除了要加強理論知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高自身專(zhuān)業(yè)素養,更需要端正工作態(tài)度,轉變工作作風(fēng),努力克服自消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,尤其銀行是一個(gè)特別要求細心、認真的工作,每一個(gè)細小的錯誤都是不可原諒的。因此,需要嚴格要求自己,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),端正工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱情積極為民服務(wù)。
再次,提升了與人溝通的技巧,能夠更好地為他人服務(wù)。此次在寧波銀行的實(shí)習,通過(guò)每天和不同客戶(hù)接觸,了解他們的需求,為他們服務(wù),我逐漸掌握了各種不同的溝通技巧。并且,通過(guò)在工作中與前輩們、同事們的接觸,也讓我深切的體會(huì )到要真誠友善待人,正是因為各位前輩、同事耐心的指導,才使得我的實(shí)習經(jīng)歷如此愉快,實(shí)習工作氛圍如此融洽。
最后,要樹(shù)立終身學(xué)習的學(xué)習態(tài)度和工作素養,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)此次實(shí)習,我發(fā)現了自己在專(zhuān)業(yè)知識運用方面的某些不足,也意識到現代社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變、不斷發(fā)展的社會(huì ),為了更好的應對經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展和政治經(jīng)濟日新月異的變遷,我們也需要不斷學(xué)習新知識、掌握新技能,及時(shí)掌握最新科技信息和職業(yè)技能手段,使自己獲得更好的發(fā)展。
此次實(shí)習經(jīng)歷對于即將走出校園象牙塔步入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),是一次難能可貴的體驗,為我們開(kāi)始社會(huì )工作提供了一個(gè)很好地歷練,也為日后的工作奠定了良好的基礎,需要我們以此為契機制定更完善的自我發(fā)展規劃。
在銀行實(shí)習報告范文4
3月4號開(kāi)始為期一個(gè)月的時(shí)間在xx銀行xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在xx銀行xx支行實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性。
一、實(shí)習的目的
1)通過(guò)在xx銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2)通過(guò)在xx銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過(guò)在xx銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
二、對于銀行的認識
xx銀行全稱(chēng)xx銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門(mén)內大街1號。是中國五大國有商業(yè)銀行之一,規模在中國五大銀行位列第三。xx銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有xx國際、xx保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,xx銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
關(guān)于xx銀行的業(yè)務(wù):
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要xxxxxxxx。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構業(yè)務(wù)、國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
xx銀行配合公司客戶(hù)最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng )新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應收賬款的融資服務(wù))、通易達(應收賬款質(zhì)押開(kāi)證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達”系列貿易融資產(chǎn)品種類(lèi)。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和多元化服務(wù)平臺,xx銀行為客戶(hù)提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng )新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續推動(dòng)海外財富管理專(zhuān)柜業(yè)務(wù),為客戶(hù)跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿(mǎn)足他們的需求。
在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習,大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的`解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機。
2)做一些打雜的小工作。
如分類(lèi)書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習了很多。
3)到營(yíng)業(yè)部學(xué)習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
四、實(shí)習心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在銀行實(shí)習報告范文5
一、實(shí)習目的
過(guò)在xx農商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟悉基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx農村商業(yè)銀行是在xx市XX區 XX縣 XX縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,xx農村信用社經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大,盈利能力持續提升,抗風(fēng)險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日,xx農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。
三、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)在xx農商行二個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著(zhù)電腦悄悄鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后,我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現在的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的'重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯,雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習過(guò)程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在xx農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō),授權時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。
對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進(jìn)行規程操作。
在進(jìn)行柜臺操作的過(guò)程中,因為農商行現在業(yè)務(wù)需要,基本是面對三農的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話(huà),但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專(zhuān)業(yè)的會(huì )計或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì )計科目和憑證票據。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因為實(shí)習崗位是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會(huì )計業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習對會(huì )計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì )了如何應對工作中的問(wèn)題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn),在農商行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開(kāi)心。
因此在這里很感謝xx農商行對我們實(shí)習生關(guān)懷和照顧,很感謝仁和支行的各級領(lǐng)導和前輩們對我們工作和生活的幫助特別感謝仁和支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習期間對我工作和生活對幫助與耐心指導,謝謝!
在銀行實(shí)習報告范文6
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的期待,通過(guò)昨天的面試,當昨天下午接到曹經(jīng)理的電話(huà)通知時(shí),心中既有欣喜又有心中感慨,覺(jué)得自己近一個(gè)月的等待是值得的。但同時(shí)心里也覺(jué)得有點(diǎn)心虛,因為這次在建行實(shí)習,相比較其他地方實(shí)習來(lái)說(shuō),有很多的不同,要求也會(huì )更加的嚴格,所以覺(jué)得自己很緊張。不過(guò)我覺(jué)得我自己一定能夠堅持到底,一定會(huì )做的很好的。帶著(zhù)這份忐忑與不安,今天和我的幾個(gè)同學(xué)一起去中山南路參加了建行的培訓。在曹經(jīng)理經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的精心培訓下,我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進(jìn)一步的了解。曹經(jīng)理同時(shí)也對我們在網(wǎng)點(diǎn)怎樣與客戶(hù)交流等步驟詳細的對我們進(jìn)行了說(shuō)明,并且重點(diǎn)強調了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎上,營(yíng)銷(xiāo)我們的手機銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強調客戶(hù)是我們的中心,一定要以以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。在最后,曹經(jīng)理強調說(shuō):我們現在為大家講的主要是一些理論知識,要想真正得到靈活運用,一定要到網(wǎng)店自己體會(huì ),只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品。
我曾經(jīng)也聽(tīng)說(shuō)這樣的'話(huà),正如曹經(jīng)理說(shuō)的那樣:不管我們學(xué)了多少理論知識,只有在實(shí)踐中運用,去體會(huì ),才能更深刻地理解。下午的時(shí)候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點(diǎn)。我被安排在夫子廟附近,當我剛去我被安排的那個(gè)建行時(shí),大概一點(diǎn)鐘。不過(guò)里面很多人,不過(guò)這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當我剛進(jìn)去的時(shí)候,因為我穿的是正裝,所以剛踏入建行大門(mén),里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),很多人都過(guò)來(lái)問(wèn)我想辦什么業(yè)務(wù),我說(shuō)我是來(lái)實(shí)習的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對于不同的業(yè)務(wù),使用不同的單子,與此同時(shí)還幫忙別人復印身份證,經(jīng)過(guò)半天的學(xué)習,對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我相信我在以后會(huì )學(xué)到更多的東西。
今天應該說(shuō)是我真正實(shí)習的第一天,這一天的感覺(jué)總的來(lái)說(shuō)是累。當我和其他幾個(gè)同事交流的時(shí)候,他們說(shuō)這是很正常的,過(guò)兩天習慣就好了,就不會(huì )覺(jué)得太累了。
今天早上六點(diǎn)就起來(lái),吃飯。之所以這么早起來(lái),一個(gè)很重要的原因是擔心會(huì )知道,而且2路車(chē)堵車(chē)現象很?chē)乐,所以很早的到了中華路的建設銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四十分鐘,由于沒(méi)地方去,只能在建行門(mén)口等著(zhù),最后終于等到開(kāi)門(mén),感覺(jué)還沒(méi)有工作就已經(jīng)很累了,可以說(shuō)我在的那個(gè)建行人真是很多,還沒(méi)開(kāi)門(mén)門(mén)口就有很多人在等著(zhù)。雖然人很多,但是很多人都是存錢(qián),還貸款的。來(lái)開(kāi)戶(hù)辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個(gè)人教的那樣,我幫了幾個(gè)人激活了手機銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過(guò)手機銀行成功的互轉了2元錢(qián),所以感覺(jué)收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學(xué)會(huì )了很多知識。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。
不過(guò),在今天也出現了一些轉折:我們那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)主任對余健說(shuō)我們這邊大廳的人很多,要求和曹經(jīng)理商量下,把哦調到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿(mǎn)了,所以我還是在原來(lái)的地方。最后我還是很高興的,因為我和這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過(guò)程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開(kāi)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠。最后總結起來(lái),今天一天過(guò)的很充實(shí),也學(xué)到很多東西,不過(guò)我還要繼續努力下去。
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō):習慣可以養成,也可以改變。這句話(huà)說(shuō)的很對,前兩天站著(zhù)覺(jué)得很累,不過(guò)今天下來(lái)不是很累,而且感覺(jué)很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個(gè)任務(wù),我在今天下班之前也成功的完成了,這對我來(lái)說(shuō)是很值得慶幸的,每天有目標,我就會(huì )不斷地朝著(zhù)這個(gè)目標而努力,而且每天的工作也會(huì )很有動(dòng)力,將會(huì )充滿(mǎn)激情的去完成任務(wù)
可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,安排我去雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話(huà)剛接到這個(gè)短信的時(shí)候,心里覺(jué)得有點(diǎn)失望,因為剛剛在城南建行網(wǎng)點(diǎn),與里面的同事混熟了,并且對環(huán)境已經(jīng)很熟悉了,這樣對于做起業(yè)務(wù)來(lái)會(huì )更加的得心應手,如果我去雨花西路網(wǎng)點(diǎn),適應新的環(huán)境又需要半天。不過(guò)后來(lái)想想,曹經(jīng)理這樣安排對于鍛煉我們來(lái)說(shuō)是很有道理的。因為去一個(gè)新的地方對于我們來(lái)說(shuō)是另一種挑戰,強逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來(lái)說(shuō)是很有幫助的。
在銀行實(shí)習報告范文7
為了能夠擁有一個(gè)充實(shí)的假期,利用好大一暑假寶貴的兩個(gè)月,我毅然決然的選擇了參加xx銀行xx分行短期實(shí)習生的招生考試,通過(guò)一輪筆試和兩輪面試,我非常榮幸的獲得了在此行實(shí)習一個(gè)月的機會(huì )。
我認為,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,不僅能夠讓我學(xué)習到有關(guān)金融方面的一些知識,掌握一些技能以外,更能讓我通過(guò)這次實(shí)習,了解現在的就業(yè)形勢,應聘筆試時(shí)會(huì )出怎樣一些題目,企業(yè)單位側重想考察你哪方面的能力,如果是外資企業(yè),就需要提前練習練習自己的英語(yǔ)口語(yǔ),以備之需。面試時(shí),則需要首先注重自己的著(zhù)裝,了解考官會(huì )出怎樣一些題目。相信在這次實(shí)習之后,對于應聘我不會(huì )再那么陌生,摸不清頭腳,而是從經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗不斷完善,在應聘時(shí)更加自如,更加自信。
最后,參加這次實(shí)習也使我融入了新的集體,真正的走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、了解社會(huì ),學(xué)會(huì )如何處理上下級、同事之間以及與客戶(hù)之間的關(guān)系,相信在此之后我會(huì )變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴大自己的人際交往圈,結交更多有才能的人士。
【實(shí)習內容】
1、了解銀行的基本業(yè)務(wù):
介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業(yè)務(wù),了解整個(gè)流程以及辦理所需證件。
幫助客戶(hù)申請網(wǎng)上銀行服務(wù),介紹我行個(gè)人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù),并幫助客戶(hù)完成轉賬、匯款、明細查詢(xún)等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。
協(xié)助柜臺幫助客戶(hù)完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。
給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我行每期的理財產(chǎn)品,并說(shuō)明產(chǎn)品的預期天數和收益率等。
協(xié)助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶(hù)提取回單、對賬單、利息單等基本工作。
2、學(xué)習基本理財:
學(xué)習基本的理財知識,以及了解理財產(chǎn)品的整個(gè)銷(xiāo)售流程。
了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷(xiāo)售日期、到期日、交易日以及交收日。
學(xué)習如何向客戶(hù)介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點(diǎn)以及其優(yōu)點(diǎn)。
學(xué)會(huì )如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應的投資收益等。
學(xué)會(huì )如何填寫(xiě)投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。
【實(shí)習心得】
一、英語(yǔ)的重要性
從高三步入大學(xué),隨著(zhù)學(xué)習節奏和學(xué)習方式的變化,我們往往忽視了英語(yǔ)的重要性,對待英語(yǔ)的態(tài)度從追求高分逐漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^(guò)且過(guò),時(shí)間一長(cháng),連學(xué)習英語(yǔ)的熱情和積極性也被磨滅了。通過(guò)這次在xx銀行實(shí)習生的面試,讓我認識到,延續這種學(xué)習英語(yǔ)的習慣和態(tài)度是萬(wàn)萬(wàn)不得的。
xx銀行實(shí)習生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個(gè)人信息表和邏輯思維能力題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過(guò)程中,我發(fā)現有很多不認知的單詞,或者是以前學(xué)過(guò)但意思想不起來(lái),導致答題不是很順利并且浪費了很多答題時(shí)間。第二輪和第三輪分別為主任面試和行長(cháng)及行長(cháng)助理等有關(guān)高層領(lǐng)導的面試。由于我們還是大學(xué)生,所以在行長(cháng)面試時(shí)還是采用了中文進(jìn)行交流,但通過(guò)與其他正式員工交流得知,一般的面試也全部為全英文對話(huà)。并且,在招聘時(shí)還有明文規定應聘者必須持有四級或四級以上證書(shū),一線(xiàn)城市則必須持有六級證書(shū)。所以,通過(guò)這次在xx銀行的實(shí)習生面試,讓我認識到了學(xué)習英語(yǔ)的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學(xué),更要熟練掌握英語(yǔ)這門(mén)交流工具,努力學(xué)習為以后找工作奠定良好的基礎。
二、禮儀的重要性
在第三輪面試時(shí),行長(cháng)有問(wèn)過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題“你希望在這里學(xué)到什么!蔽矣浀贸苏f(shuō)一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的.內容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個(gè)好的外資企業(yè)必定有它自己獨特的企業(yè)文化,這種文化是與國有企業(yè)有著(zhù)根本區別的。所以我希望能夠從實(shí)習中了解和感受這種獨特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個(gè)企業(yè)文化和形象的外在體現。
首先,在外資企業(yè)中,需要重點(diǎn)注意的有兩方面,一個(gè)是時(shí)間觀(guān)念,另一個(gè)一個(gè)是著(zhù)裝問(wèn)題。在時(shí)間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時(shí)上下班,決不能出現遲到或者早退的現象。如果因為你一個(gè)人沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念而影響了其他人的工作進(jìn)度,最后導致顧客無(wú)法正常辦理所需的業(yè)務(wù),影響了銀行的形象和信譽(yù),因此造成的損失,是個(gè)人很難承擔的,所以要求每一位員工都有很強的時(shí)間觀(guān)念。
其次是著(zhù)裝,員工的著(zhù)裝往往代表著(zhù)企業(yè)的形象,也體現著(zhù)企業(yè)的文化,整潔的妝容既是工作的要求,也是對顧客的尊重。我所在的xx銀行便是致力以最高之專(zhuān)業(yè)和誠信為準則,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營(yíng)造優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴格的著(zhù)裝要求是企業(yè)發(fā)展的必然要求。一個(gè)企業(yè)是如此,大學(xué)更是如此,一個(gè)大學(xué)生的著(zhù)裝往往也體現著(zhù)一個(gè)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,所以作為大學(xué)生的我們應該合理著(zhù)裝,以干凈整潔為主,創(chuàng )造良好的大學(xué)生形象。也應從現在開(kāi)始關(guān)注職業(yè)著(zhù)裝要求,為以后應聘和工作打好基礎和做好鋪墊。
三、耐心、毅力以及主動(dòng)性
通過(guò)這次實(shí)習,讓我體會(huì )到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時(shí)候我們每天接受到的都是全新的知識,老師的上課的內容每天都不一樣,再加上課余生活非常的豐富多彩,所以雖然是天天上課,但不會(huì )感到單調和乏味。但是工作就不一樣了,同一個(gè)崗位,每天所做的工作大都不盡相同,甚至就是重復前一天的工作,所以時(shí)間一長(cháng)就會(huì )感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習,到第三個(gè)星期的時(shí)候幾乎沒(méi)有了當初的新鮮感,一定程度上就影響到了我工作的積極性和主動(dòng)性,所以如果想在一個(gè)崗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,還要會(huì )調節自己的情緒,如果把消極的情緒帶到自己的工作中,那么必定會(huì )起到消極的作用。
其次是主動(dòng)性的問(wèn)題,我實(shí)習的部門(mén)是零售銀行部,這里的每一個(gè)人每天都有大量的工作任務(wù),所以如果是我自己等著(zhù)他們來(lái)手把手的教我該如何做,那我可能一個(gè)多月什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問(wèn)的精神和非常強的主動(dòng)性。如果我們做一件事總是被動(dòng)的去完成,那么就很難達到我們預期的效果,但如果我們有一個(gè)積極的心態(tài)和主動(dòng)的意識,那么也許最終會(huì )超出我們預想的結果。工作是如此大學(xué)亦是如此,進(jìn)入大學(xué),沒(méi)有了老師和家長(cháng)的監管,我們在學(xué)習上往往就喪失這種主動(dòng)性,被動(dòng)的接受知識,被動(dòng)的學(xué)習,所以成績(jì)才會(huì )不那么理想,通過(guò)這次實(shí)習讓我認識到,應該盡快調整自己的心態(tài),積極的面對每一門(mén)學(xué)科,充分調動(dòng)主動(dòng)性,爭取取得更好的成績(jì)。
四、有計劃有目標
在實(shí)習中我注意到,每周一所有員工的郵箱里都會(huì )收到一份關(guān)于本周工作計劃和目標的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。大學(xué)中的我們就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有計劃,才有奮斗的方向,有目標,才有奮斗的動(dòng)力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應該盡早的做好準備,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標,不懈努力奮斗。
最后感謝分行能給我這次實(shí)習的機會(huì ),感謝在工作上給我指導以及幫助的領(lǐng)導和同事。通過(guò)這次實(shí)習,不僅讓我鍛煉了自己,也讓我明確的今后學(xué)習的目標。在以后的學(xué)習和工作中,我會(huì )充分利用在這次實(shí)習中積累的經(jīng)驗以及教訓,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
在銀行實(shí)習報告范文8
一、校園招聘實(shí)習
20xx年x月份,我通過(guò)了xx銀行xx分行的校園招聘,順利進(jìn)入了xx銀行,并被分配到xx支行實(shí)習。從20xx年xx月xx日至今,我分別在xx儲蓄營(yíng)業(yè)部和xx零售銀行部實(shí)習工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我不但學(xué)到了基礎的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會(huì )工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。
1、全新認識在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區別我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
二、實(shí)習內容
1、要擁有過(guò)硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能例如在我第一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,行長(cháng)就安排我們幾個(gè)實(shí)習生呆在辦公室里練技能,例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過(guò)了這些技能,就覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊,練習也并不是那么賣(mài)力。當天行長(cháng)安排儲蓄主管來(lái)教我們技能,當她演示技能時(shí),速度和精確度確實(shí)讓我感到xx,我從沒(méi)想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準,當我們問(wèn)她這樣才可練到這樣的程度,她只說(shuō)了一句話(huà):練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過(guò)無(wú)數次刻苦不懈的練習,此時(shí)的我才感覺(jué)到自己的差距,所以之后的每天我都沒(méi)有放棄練習的機會(huì ),鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點(diǎn)鈔的把數也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現在9把都已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。
2、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識練了一個(gè)月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營(yíng)業(yè)部跟班學(xué)習。實(shí)習內容很簡(jiǎn)單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復印xx等資料。起初我覺(jué)得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有很多步驟,且缺一不可,同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型一般就只是存取款、轉賬、開(kāi)戶(hù)、掛失、購買(mǎi)理財產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺(jué)會(huì )很機械化。然而時(shí)間呆久了,通過(guò)儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門(mén),是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,錯了一步將會(huì )造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時(shí)候我會(huì )請教他們,加上主管對實(shí)習生也等同柜員,所以沒(méi)有放松我們的學(xué)習和練習,使我們獲益甚多。
3、大堂經(jīng)理要比任何人都專(zhuān)業(yè)在儲蓄營(yíng)業(yè)部實(shí)習了一個(gè)月后,中山二路二級支行豐興支行開(kāi)始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個(gè)新的挑戰。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專(zhuān)業(yè)的知識和很好應變能力,才能解答好客戶(hù)的問(wèn)題、引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因為這是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì ),剛開(kāi)始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開(kāi)始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過(guò)來(lái)問(wèn)業(yè)務(wù),擔心不會(huì )回答問(wèn)題怎么辦,其實(shí)我太多慮了,不懂可以問(wèn)柜員,只要跟客戶(hù)說(shuō)明自己剛開(kāi)始做不是很熟悉就行,客戶(hù)一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問(wèn)別人,自己應該要變得比柜員更專(zhuān)業(yè)。當環(huán)境逼著(zhù)你要去學(xué)習時(shí),求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手速成的。
4、 xx設點(diǎn)銷(xiāo)售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截支行交給了我們實(shí)習生一個(gè)工作,就是營(yíng)銷(xiāo)xx,這也是我們實(shí)習期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營(yíng)銷(xiāo)方式有設點(diǎn)銷(xiāo)售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好,因為設點(diǎn)都是在人流量比較大的地方,而且都在寫(xiě)字樓附近,客戶(hù)資源比較多,而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì )比較低,辦理的客戶(hù)量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫(xiě)字樓是不給進(jìn)去銷(xiāo)售的`,保安會(huì )進(jìn)行阻攔,而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì )抗拒推銷(xiāo),從而使銷(xiāo)售難度加大。
5、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售和第三方存管招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機構有業(yè)務(wù)合作,例如中美大都會(huì )和招商信諾等等,這些機構一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷(xiāo)售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷(xiāo)售,例如中美大都會(huì )的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏(yíng)”,每隔一段時(shí)間都會(huì )有業(yè)績(jì)通告,行員都會(huì )得到一定的業(yè)績(jì)獎勵。我的主要工作是通過(guò)挖掘客戶(hù)需要,進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹,當客戶(hù)有意時(shí),進(jìn)行轉介紹給專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理。第三方存管是現在銀行爭奪客戶(hù)資源的無(wú)硝煙的戰場(chǎng),當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶(hù)過(guò)來(lái),而是主動(dòng)跟客戶(hù)交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶(hù)選擇招行,享受招行無(wú)微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專(zhuān)業(yè)知識培訓來(lái)招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傾向性很強的銀行,專(zhuān)業(yè)知識的培訓非常密集而且很到位,不但有自己行員內部的培訓,還有其他招行合作機構的培訓,讓我的知識結構更加多元化和專(zhuān)業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,讓我終生受益。
三、實(shí)習總結
剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的儲蓄和零售業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,尤其是部門(mén)分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上x(chóng)x理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習和刻苦專(zhuān)研得來(lái)的,一個(gè)人應該不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競爭力。
在銀行實(shí)習報告范文9
第十二周我們班全體同學(xué)在中國人民銀行11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習,實(shí)習時(shí)間:11月21日至25日。實(shí)習地點(diǎn):中國人民銀行海陵支行。
中國人民銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。中國人民銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內地、香港、澳門(mén)及29個(gè)國家為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。
實(shí)習的第二天我們按照工作人員上班時(shí)間準時(shí)到達銀行各網(wǎng)點(diǎn),八點(diǎn)整銀行工作人員和我們實(shí)習生一起進(jìn)行了打掃衛生,接待第一批客戶(hù),就這樣一天的工作正式開(kāi)始了。
結合年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西,一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識,以下是我們在銀行實(shí)習過(guò)程中學(xué)到的業(yè)務(wù)。
下面簡(jiǎn)要介紹一下我們接觸到的業(yè)務(wù):存取款業(yè)務(wù)、轉存業(yè)務(wù)、客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、長(cháng)城商戶(hù)通業(yè)務(wù)、三方存款業(yè)務(wù)、銀行代收付業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、支票支取業(yè)務(wù)等。
存取款業(yè)務(wù):存錢(qián):先收后記,取錢(qián):先記賬后付款。
轉存業(yè)務(wù):先取后存,不能逆方向操作。
客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù):客戶(hù)先填開(kāi)申請書(shū)及客戶(hù)信息采集表。
柜員根據客戶(hù)所填內容開(kāi)賬戶(hù)及客戶(hù)號再存錢(qián)。
基金業(yè)務(wù):大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)客戶(hù)投資意向了解客戶(hù)需求。
理財經(jīng)理介紹基金的風(fēng)險提示為客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險測評。
客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)放式基金開(kāi)戶(hù)申請書(shū)。
柜員根據客戶(hù)所填內容進(jìn)行開(kāi)立開(kāi)放式基金賬號。
客戶(hù)根據個(gè)人喜好選擇購買(mǎi)相應基金。
保險業(yè)務(wù):大堂經(jīng)理采集客戶(hù)信息了解客戶(hù)需求。
理財經(jīng)理介紹保險相關(guān)特點(diǎn)然后達成協(xié)議。
柜員在系統中銀寶通系統進(jìn)行操作,現場(chǎng)開(kāi)立保險單。
理財業(yè)務(wù)(外幣、人民幣):大堂經(jīng)理收集客戶(hù)信息,需求,將客戶(hù)推薦給理財
經(jīng)理,理財經(jīng)理給客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險能力測評。
理財經(jīng)理介紹近期銀行的相關(guān)產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。
客戶(hù)填寫(xiě)理財業(yè)務(wù)申請表,客戶(hù)選擇產(chǎn)品。
由柜員在理財系統里進(jìn)行相關(guān)操作?蛻(hù)必須親筆簽署了產(chǎn)品風(fēng)險
并愿承擔風(fēng)險承諾書(shū)。
信用卡業(yè)務(wù):先消費后給錢(qián),
最后免息50天。銀行人員必須做到三親:親見(jiàn)、親訪(fǎng)、親鑒。
客戶(hù)要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話(huà)確認真實(shí)性。
長(cháng)城商戶(hù)通業(yè)務(wù):寄予批發(fā)商戶(hù),類(lèi)似于POS機的銀行卡存款業(yè)務(wù),針對對象:客戶(hù)在專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內或營(yíng)業(yè)執照范圍有批發(fā)字樣不含(糖煙酒超市)
客戶(hù)需提供地資料:營(yíng)業(yè)執照復印件,身份證,客戶(hù)收款后金額實(shí)施到達指定的`借記卡賬戶(hù),手續費比例1%,最高5%。
操作流程:客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)并收集資料。
業(yè)務(wù)經(jīng)理審核客戶(hù)資料
理財經(jīng)理進(jìn)行系統錄入申請
上級部門(mén)進(jìn)行審批、進(jìn)行商戶(hù)通地密鑰下載。
客戶(hù)經(jīng)理給客戶(hù)進(jìn)行安裝并進(jìn)行測試。
三方存款業(yè)務(wù):跑客戶(hù),帶客戶(hù)到證券公司,由證券公司工作人員了解客戶(hù)相應情況,
客戶(hù)辦理相應地證券業(yè)務(wù)。
雙方簽訂協(xié)議,客戶(hù)到銀行辦理銀行卡業(yè)務(wù),由柜員進(jìn)行三方存款的關(guān)聯(lián)。
銀行代收付業(yè)務(wù):代扣水電費,客戶(hù)持本人的借記卡及身份證,相關(guān)繳費卡大到銀行辦理,填寫(xiě)借記卡代付業(yè)務(wù)申請表,柜面人員核實(shí)資料并相應辦理手續費。
優(yōu)點(diǎn):客戶(hù)無(wú)需跑銀行交給項費用,方便快捷。
公司業(yè)務(wù):企業(yè)開(kāi)戶(hù)必須攜帶營(yíng)業(yè)執照,稅務(wù)登記證,組織機構代碼,企業(yè)法人代表,身份證(原件)若已參加年檢需提供附件,開(kāi)立一般存款賬戶(hù),還需提高人民銀行的許可證,企業(yè)需備各單位公章,企業(yè)財務(wù)章,法人印鑒章。若開(kāi)立基本存款賬戶(hù)客戶(hù)需將原件留于銀行,銀行需攜帶企業(yè)證件原件及開(kāi)戶(hù)申請書(shū)。加蓋企業(yè)公章,銀行業(yè)務(wù)公章,企業(yè)資料留存件到人民銀行辦理賬戶(hù)核準,取得人民銀行核準件。
開(kāi)立一般存款賬戶(hù)僅需報上級行備案,開(kāi)戶(hù)時(shí)需提供開(kāi)立基本存款賬戶(hù)的單位公函。
支票支取業(yè)務(wù):銀行人員在收到支票后,首先進(jìn)行核印,將支票上所蓋印簽
企業(yè)印鑒卡上的預留印簽核對,查詢(xún)企業(yè)支票余額,確認支票是否為空頭,對客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所出示證件進(jìn)行公安聯(lián)網(wǎng)核查。
完成這些業(yè)務(wù)的操作,我們于24號下午集中到中國人民銀行海陵支行總結這次實(shí)習,并由海陵支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理與個(gè)信部經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)而實(shí)用的金融實(shí)踐課,經(jīng)理給予我們金融保險班每位同學(xué)良好的評價(jià),并教導我們在以后的學(xué)習與工作中,一切從自身做起、行動(dòng)決定一切,要善于溝通,用辯證的思維看問(wèn)題。
同時(shí),除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是在業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如驗鈔機的使用,信用證傳真,外匯收支申報單的填寫(xiě),客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。
最后一天的實(shí)習我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司,讓我們大家對證券公司各業(yè)務(wù)操作做了簡(jiǎn)要的了解,對于股票這方面的學(xué)習楊老師親自操作實(shí)踐給每位同學(xué)。
通過(guò)以上的實(shí)習報告總結,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行工作的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中,我們體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)大學(xué)生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告范文10
xx月xx日,我們一大隊人穿著(zhù)正裝,從學(xué)校出發(fā),坐著(zhù)校車(chē),前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當時(shí)報名去實(shí)習,也是出于好奇,想體會(huì )一下傳說(shuō)中的實(shí)習,同時(shí)充實(shí)一下自己的暑假生活。而自己什么都不會(huì )就將要到銀行實(shí)習,很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔心自己什么都不會(huì )。到達分行以后,就進(jìn)行了一天的培訓,對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達了海珠支行報到,也開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。在這里,我們認識了我們可敬可親的副行長(cháng)、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習不到的東西,度過(guò)了我們愉快的為期一個(gè)月的實(shí)習生涯。
現在將我的心得歸納為以下幾個(gè)方面:
一、 學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )成長(cháng)
一直以來(lái),我們都生活在學(xué)校這個(gè)象牙塔中,大家都是同學(xué),大家都很熟,并不會(huì )有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會(huì )中并不是如此。
我們在去跑市場(chǎng)或者電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,遇到不少很傷人的情況,到外面以后,人家總會(huì )給臉色你看,讓人覺(jué)得難受,覺(jué)得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學(xué)校在家的時(shí)候總會(huì )有人疼著(zhù)你,讓著(zhù)你,什么時(shí)候受過(guò)這種罪呢。不過(guò)這就是社會(huì ),這是我們所必須要面對的,這如嘉嘉哥所說(shuō)的,在社會(huì )上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來(lái),適應這樣的社會(huì ),這是我們由大學(xué)到社會(huì )所必須經(jīng)歷的轉變。
二、找準方法,事半功倍
營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單的事情,而是一門(mén)學(xué)問(wèn)。一開(kāi)始,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機,它們的適用范圍、費率、區別,然后便找了幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)讓我們去跑,讓我們去推銷(xiāo)相應的刷卡機。這讓我們明白了,在去推銷(xiāo)之前,要先分析好市場(chǎng),做好市場(chǎng)調查,對不同的市場(chǎng)推銷(xiāo)不同的機,這樣才會(huì )事半功倍。
在我們跑市場(chǎng)的過(guò)程中,發(fā)現了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費太多的口舌都是沒(méi)用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時(shí)把老板的名片帶回去,回頭在打電話(huà)過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)。對待不同的情況需要不同的方法,要學(xué)會(huì )靈活變通,找準方法,才能一擊即中。
三、團結就是力量
作為一個(gè)團隊,團隊意識很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現出來(lái)。有幾個(gè)經(jīng)理負責pos機這一塊的,但是他們是把對方看成隊友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績(jì)而工作,而是共同研究,分享自己的'方法與經(jīng)驗教訓,經(jīng)?偨Y,從而摸索出方法來(lái)。
在他們的英明領(lǐng)導下,我們營(yíng)銷(xiāo)小組經(jīng)?偨Y與分享,團結起來(lái),相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,團結起來(lái),一切總會(huì )解決的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一起學(xué)習,一起戰斗,一起成長(cháng),我們的感情也越來(lái)越深厚。
四、心態(tài)決定一切
在工作的時(shí)候,接觸了不少客戶(hù),吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會(huì )了抱著(zhù)“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對一切。
很多時(shí)候,期望越大失望越大。營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候總希望客戶(hù)肯裝刷卡機,但是結果總會(huì )讓人失望。但是如果我們本沒(méi)有抱有多大的期望,當有客戶(hù)裝的時(shí)候我們自然會(huì )覺(jué)得開(kāi)心得多,所以說(shuō)很多時(shí)候只要心態(tài)變了,很多事情也會(huì )發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶(hù)是平等的,我們應該向客戶(hù)提供服務(wù),但是這并不意味著(zhù)我們要低聲下氣地去乞求他們答應。反正不要的沒(méi)關(guān)系,我們一廂情愿也沒(méi)辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標顧客。
這次實(shí)習,讓我學(xué)到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應了社會(huì ),這些都是書(shū)本上所學(xué)不到,但又是極其重要的。感謝這次的實(shí)習,這是一個(gè)由學(xué)校過(guò)渡到社會(huì )的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過(guò)的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。
在銀行實(shí)習報告范文11
實(shí)習時(shí)間
3月1日至6月1日
實(shí)習崗位
綜合柜員
實(shí)習目的
通過(guò)在攀枝花農商行仁和支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能熟識基本業(yè)務(wù)的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
攀枝花農村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區鹽邊縣米易縣3家縣農村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,攀枝花農村信用社經(jīng)營(yíng)規模不斷壯大,盈利實(shí)力持續提升,抗風(fēng)險實(shí)力日益增加。其中,資本足夠率、不良貸款率、貸款損失打算足夠率、撥備覆蓋率等主要監管指標在全省農村信用社系統名列前茅,達到了組建農村商業(yè)銀行的標準。XX年xx月xx日,攀枝花農村商業(yè)銀行股份有限公司正式開(kāi)業(yè)。這是四川省首家市州級農村商業(yè)銀行。
實(shí)習感悟:
經(jīng)過(guò)在攀枝花農商行二個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的相識,使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也漸漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實(shí)習的主要內容是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著(zhù)電腦靜靜鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽視了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后,我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人苦惱的'艱難任務(wù),而且假如在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得爭分奪秒的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現在的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不行違反的規則。不違不保證不出錯,但是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)過(guò)漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習,銀行工作的制度規范也漸漸滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔侨抗ぷ魅藛T每天必需的事情,而且也是我最驚慌的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì )擔憂(yōu)會(huì )不會(huì )出錯,雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特別的除外),這都說(shuō)明白在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習過(guò)程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時(shí)不行避開(kāi)的,授權部門(mén)的存在就很重要。然而對于柜員來(lái)說(shuō),授權時(shí)每天必不行少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必需保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,相互監督的需求,平安的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務(wù)必需得本地授權,必需得有監督柜員的存在。
在銀行實(shí)習報告范文12
一眨眼,在xxxxxx銀行為期五個(gè)月的實(shí)習日子就這么結束了,中間我換過(guò)很多部門(mén),從業(yè)務(wù)八部、xxxxxx業(yè)務(wù)一部、再到計劃財務(wù)部、每一個(gè)部門(mén)的哥哥姐姐都對我很好,也很照顧我。我離開(kāi)xxxxxx要感謝的人很多。在這里我覺(jué)得我學(xué)到了很多很多,不僅僅只是實(shí)習這么簡(jiǎn)單而已。實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。掌握了很多的xxxxxx業(yè)務(wù),學(xué)到了很多的經(jīng)驗。
暑假,我來(lái)到交通銀行會(huì )計處實(shí)習。雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來(lái)沒(méi)有真正走出校門(mén)接觸社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習給了我一個(gè)很好的'學(xué)習機會(huì ),讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開(kāi)始的職業(yè)生涯做好準備。
在會(huì )計處實(shí)習的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習了綜合業(yè)務(wù)處理系統,熟悉了銀行的會(huì )計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問(wèn)題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對會(huì )計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對真正的票據并沒(méi)有具體的認識,F在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外,我對銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會(huì )和心得:
一、銀行工作需要嚴謹的工作態(tài)度。
其實(shí)做任何工作都應該認真細致,尤其是在會(huì )計處,每個(gè)崗位都需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無(wú)誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。
比如進(jìn)行代理兌付匯票結清錄入時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。如果資料出現錯誤,就無(wú)法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。
由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;蛘哂捎谀承┛陀^(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習積累。
實(shí)習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
在銀行實(shí)習報告范文13
學(xué)校要求我們在畢業(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習,我隨后在中國農業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習職位,開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。
在此實(shí)習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我逐漸熟悉了中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性,F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況作出以下報告。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧?h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、 實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的指導下預先學(xué)習了銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱苦訓練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的.儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行,每天柜員交接工作時(shí)都要對賬,這些都是必須要學(xué)習的。對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
在學(xué)完和背誦完儲蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且學(xué)會(huì )了基本操作,并且在其他方面也獲得了長(cháng)足的進(jìn)步。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今
在銀行實(shí)習報告范文14
20xx年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,F將我的暑假實(shí)習報告總匯匯報如下:
為期一個(gè)月的實(shí)習主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實(shí)習收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額20xx以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的.是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”。推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jì)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P,突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理。機會(huì )是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著(zhù)有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒(méi)當場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時(shí)就發(fā)現其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機會(huì ),要是當時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù),機會(huì )就是我的了?傊,“吃一塹,長(cháng)一智”,這樣的錯誤我不會(huì )再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因為客戶(hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問(wèn)題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習,同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè),在對武漢三鎮有了全面的了解后,我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng),開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說(shuō)面對青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì )方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現得唯唯諾諾,那樣只會(huì )適得其反,讓客戶(hù)認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴。
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì )跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強。這樣兩個(gè)互相鼓勵和安慰,才完美的度過(guò)了這段實(shí)習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個(gè)契機一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的。
在實(shí)習的日子里,我像一個(gè)真正的員工去對待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業(yè)銀行也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該行在推廣“興業(yè)通”刷卡機方面存在的一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,對于刷卡機的使用與客戶(hù)溝通不夠,使有些客戶(hù)對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通”反饋不好,也直接導致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng);
。2)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,特別是在售后方面處理的不夠完善和及時(shí),對發(fā)展新客戶(hù)造成不良影響;
。3)承諾不能兌現,在客戶(hù)面前失去信任,比如說(shuō)好每月刷卡滿(mǎn)日均三萬(wàn)可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉帳的功能,也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習中,我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和不足:優(yōu)點(diǎn)是:
。1)發(fā)現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;
。2)認為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè )趣。
不足之處有:
。1)與真正的社會(huì )大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗;
。2)自信心不夠充分,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習工作總結,實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,同時(shí)也使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習機會(huì ),讓我在實(shí)踐中得到了成長(cháng)。
在銀行實(shí)習報告范文15
為了提高畢業(yè)實(shí)習的質(zhì)量和效果,促進(jìn)學(xué)生就業(yè),學(xué)院制定畢業(yè)生實(shí)習行為規范如下:
1、學(xué)生如需提前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習,須填寫(xiě)《提前畢業(yè)實(shí)習審批表》,經(jīng)系批準后,方可提前畢業(yè)實(shí)習。
2、要求自己聯(lián)系實(shí)習單位的學(xué)生,須填寫(xiě)《學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習單位審批表》(接受單位必須具備法人資格并在“申報表”上簽署意見(jiàn)加蓋單位公章),經(jīng)系批準后,方可參加畢業(yè)實(shí)習。
3、畢業(yè)生在實(shí)習中途變更實(shí)習單位,必須先提出申請,需回校重新辦理畢業(yè)實(shí)習審批手續,經(jīng)系批準后方可中途變更實(shí)習崗位。
4、服從學(xué)校的安排,認真遵守學(xué)校對畢業(yè)實(shí)習的有關(guān)規定,尊敬實(shí)習指導老師和實(shí)習單位指導人員的指導,認真實(shí)習。
5、遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、曠課(曠工),遵守國家法律法規,參加實(shí)習期間不酗酒、打架、鬧事及違反其他公安條例中規定的違法行為。
6、主動(dòng)適應實(shí)習單位的崗位要求,遵守操作規程,服從管理。
7、認真完成畢業(yè)實(shí)習手冊中的各項學(xué)習任務(wù)和工作,并按規定提交校內或校外實(shí)習指導教師進(jìn)行評定。
8. 實(shí)習總成績(jì)共100分。校外上崗前培訓報告占10%學(xué)分;每月實(shí)習報告內容包含:在畢業(yè)實(shí)習崗位上的`不同實(shí)習階段所從事具體工作中對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的具體認識;有何感想;通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對所從事行業(yè)的認識和了解;通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對本專(zhuān)業(yè)的培養目標、課程結構、學(xué)生素質(zhì)結構的建議。不同實(shí)習階段內容不同?傮w按4-6月計算占50%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習鑒定:包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習單位鑒定和實(shí)習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業(yè)實(shí)習工作的一個(gè)綜合評價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫(xiě);實(shí)習單位評價(jià)是校外實(shí)習指導老師或畢業(yè)實(shí)習單位對學(xué)生在實(shí)習期間的綜合評價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習單位負責人簽字和實(shí)習單位蓋章方可有效。校內實(shí)習指導教師最終給予整個(gè)實(shí)習總評占30%學(xué)分。
學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習期間,主動(dòng)聯(lián)系指導老師并匯報實(shí)習情況占10%學(xué)分。
畢業(yè)實(shí)習階段沒(méi)有按時(shí)完成100分實(shí)習工作的同學(xué),由校內實(shí)習指導教師通過(guò)系主任給出處理建議報教務(wù)處,由學(xué)院下達處理意見(jiàn)。
實(shí)習報告的具體要求:
一、畢業(yè)實(shí)習報告包含四部分:畢業(yè)實(shí)習報告封面、畢業(yè)實(shí)習計劃、實(shí)習周記、實(shí)習報告內頁(yè)和畢業(yè)實(shí)習鑒定。
二、實(shí)習報告內容包含:
1、畢業(yè)實(shí)習的工種或崗位;
2、在畢業(yè)實(shí)習中從事的具體工作;
3、對自己所從事工作的認識或掌握的程度,有何感想;
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對所從事行業(yè)的認識和了解;
5、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對本專(zhuān)業(yè)的培養目標、課程結構、學(xué)生素質(zhì)結構的建議。
三、實(shí)習計劃是讓學(xué)生有計劃進(jìn)行實(shí)習,明確實(shí)習目的及內容。
四、畢業(yè)實(shí)習周記是為了使學(xué)生更好地記載實(shí)習的全程情況和掌握校內實(shí)習指導教師巡查情況,每位學(xué)生的實(shí)習期間需完成15篇實(shí)習周記,并要及時(shí)的記錄校內實(shí)習指導教師指導的內容及巡查情況。
五、畢業(yè)實(shí)習鑒定包含自我鑒定、畢業(yè)實(shí)習單位鑒定和實(shí)習指導老師鑒定三部分,自我鑒定是對自己畢業(yè)實(shí)習工作的一個(gè)綜合評價(jià),學(xué)生必須如實(shí)填寫(xiě);實(shí)習單位評價(jià)是畢業(yè)實(shí)習單位對學(xué)生在實(shí)習期間的綜合評價(jià),必須有畢業(yè)實(shí)習單位負責人簽字和實(shí)習單位蓋章方可有效;實(shí)習指導老師根據學(xué)生實(shí)習期間的具體表現,實(shí)習任務(wù)完成的情況,給予綜合評價(jià)。
六、畢業(yè)實(shí)習報告必須由參加畢業(yè)實(shí)習的同學(xué)獨立完成,字數在3000字以上,全部為打印稿件。凡實(shí)習報告沒(méi)有以上內容或者不是自己獨立完成的,實(shí)習報告成績(jì)?yōu)椴患案瘛?/p>
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