(必備)銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文1
在這實(shí)習期間,我深切的體會(huì )到了工作的艱辛,學(xué)習的無(wú)限的。這實(shí)習使我明白了人際關(guān)系的重要性,工作的熱心責任心以及心態(tài)的重要性,目前,還處于實(shí)習期,但是已經(jīng)正式在做著(zhù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在做的每一件事,都是自己一個(gè)人在執行,以下是我對這實(shí)習的體會(huì )與總結:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的`基本體現。
2.思想統一,目標明確。即俗話(huà)說(shuō):“大家的心要齊”.切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動(dòng),只有大家的思想高度統一了,才會(huì )真正把目標落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。
3.團隊作戰的精神,不強調個(gè)人英雄主義。因為每個(gè)員工的績(jì)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個(gè)人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團隊將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰斗力了。
三個(gè)月的實(shí)習工作不僅是對我動(dòng)手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。無(wú)論是學(xué)生的身份還是工作者的身份,在生活中的每件事都要細心的做好,以一個(gè)有責任心的心態(tài)去生活,去工作。在接下來(lái)的三個(gè)月我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者而不斷奮進(jìn)。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文2
這兩個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心、細心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細的了解,而且學(xué)習了超市價(jià)格策略和促銷(xiāo)策略的制定。但是在我實(shí)習的過(guò)程中也發(fā)現了不少問(wèn)題并提出了自己的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費者下次才會(huì )光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過(guò)程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意。這一點(diǎn)主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專(zhuān)業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準確的解決好顧客的咨詢(xún)與投訴。對產(chǎn)品過(guò)期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢(xún)投訴問(wèn)題時(shí)候應本著(zhù)不損害公司的'原則,盡量讓咨詢(xún)投訴者感到滿(mǎn)意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂!薄耙环皱X(qián),一分貨!薄安豢赡,絕對不可能發(fā)生這種事兒!薄斑@種問(wèn)題不關(guān)我們的事,請直接去問(wèn)生產(chǎn)廠(chǎng)家,我們只負責賣(mài)貨!
第二,合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應該涉及到情感管理上的一些問(wèn)題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調,盡量避免員工出現辭職和離職等現象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
第三,實(shí)現供銷(xiāo)超市的規;(jīng)營(yíng)。同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷(xiāo)超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團化、規;瘧鹇。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調整為重點(diǎn),聯(lián)合、購并和跨地區合作是擴大規模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區域發(fā)展中要以發(fā)達地區的連鎖企業(yè)為主,在穩步推進(jìn)的同時(shí),采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現規;。同時(shí)在發(fā)展規;B鎖經(jīng)營(yíng)中,供銷(xiāo)超市應堅持以盈利帶動(dòng)增長(cháng)的原則,避免盲目擴大規模。還可通過(guò)資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷(xiāo)連鎖超市的組織化水平,實(shí)現規模經(jīng)營(yíng)和效益。
第四,提高物流管理水平。要加強超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟。供銷(xiāo)超市應選擇綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強強戰略聯(lián)盟,通過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計算機實(shí)現信息共有。超市以此實(shí)行供應鏈管理—即構JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統,通過(guò)一定的形式實(shí)現聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統,生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷(xiāo)售量、庫存量、價(jià)格等數據。加快物流人才培養。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才,而且需要計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及物流信息開(kāi)發(fā)維護的專(zhuān)業(yè)人才。
實(shí)習兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次工作的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,考慮怎樣節約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,而且更加喜歡這門(mén)課了。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自
身的綜合素質(zhì)。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
最后,我向我的指導老師王怡然老師和實(shí)習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實(shí)習機會(huì ),并在實(shí)習過(guò)程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文3
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒團體錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)進(jìn)了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至本日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的.市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)往了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現題目,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終真個(gè)客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里展貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文4
在銷(xiāo)售員實(shí)習期間,我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué),謙虛謹慎,認真聽(tīng)取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺(jué)以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品,在工作中積極主動(dòng)幫銷(xiāo)售組長(cháng)做一些力所能及的`事情,一方面減輕了組長(cháng)的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機會(huì ),讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開(kāi)闊了視野擴大了知識面也提高了實(shí)際操作應變能力。
實(shí)習期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文5
在這段實(shí)習的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。在接觸顧客時(shí),我主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的.語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我也注意觀(guān)察周?chē)囊磺,進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識。實(shí)習過(guò)程
中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,積極肯干,工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實(shí)習公司的好評。
在這難得的實(shí)習期間,讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。同時(shí)我也變得成熟和獨立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì )坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習中的一筆巨大財富。為今后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習機會(huì ),讓我真正走出去面向社會(huì ),然后滿(mǎn)載而歸。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文6
通過(guò)實(shí)習的磨練,對于邁出社會(huì )的步伐又更近了一步,實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。
在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我能做好以下幾點(diǎn):
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2.對顧客的準備。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3.身體的準備,有一個(gè)好的'身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力。所以,大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團隊講究個(gè)朝氣蓬勃,講究個(gè)個(gè)性分明但團結一致。我個(gè)人一直認為,銷(xiāo)售是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬(wàn)要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
實(shí)習教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺,我會(huì )不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文7
實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我對自己的銷(xiāo)售實(shí)習總結以下幾點(diǎn):
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2.對顧客的準備。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3.身體的準備,有一個(gè)好的.身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力,經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文8
在大學(xué)的時(shí)光總是那么美好。不用去想太多的問(wèn)題,也沒(méi)有很繁瑣的事情,走出了校園就要面對這個(gè)競爭激烈的社會(huì )了。我們都明白社會(huì )上沒(méi)有人會(huì )對你像“溫室”一樣。畢業(yè)后自己就進(jìn)了一個(gè)數碼產(chǎn)品店。主要在專(zhuān)賣(mài)店是負責銷(xiāo)售實(shí)習工作,手機專(zhuān)專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司,對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,以下都是我自己的實(shí)習鑒定。
在這5個(gè)月以來(lái),我嘗遍了這個(gè)社會(huì )最底層的工作。銷(xiāo)售對于人們來(lái)說(shuō)好像都是一些“狗皮膏藥”的。所以在工作中,我們的職業(yè)好像都是最底層的。通過(guò)實(shí)習,我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
其實(shí),在這個(gè)崗位上的工作給我帶來(lái)的.不僅僅是實(shí)現過(guò)程中的艱辛。還的謝謝老營(yíng)業(yè)員的指導。感謝他們給我帶來(lái)工作上的了解和深刻體會(huì )到了在同事之間保持好的友好的關(guān)系是很重要的。無(wú)論做事做人都要要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。并且我告訴自己在這個(gè)社會(huì )上,我們大學(xué)生不是最 “菜鳥(niǎo)”級別的。我們缺少的只是經(jīng)驗和不懂得一些人情世故。
這五個(gè)月的實(shí)習工作給我的感覺(jué)是雖然短暫的工作。但是是很充實(shí)的實(shí)習過(guò)程。我一直認為對于我自己而言是走向社會(huì )起到了一個(gè)重要性的“橋梁”的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習使我看到了更高的目標,是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,讓自己在這個(gè)社會(huì )上可以做個(gè)用于創(chuàng )新和爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文9
實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我對自己的銷(xiāo)售實(shí)習總結以下幾點(diǎn):
一、精神狀態(tài)的準備
有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
二、對顧客的準備
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
三、身體的準備
有一個(gè)好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力,經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文10
在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的`方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn):對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文11
在這段實(shí)習的時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當中,由于我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄。
在工作中積極向上,善于發(fā)現題目,并及時(shí)的解決,在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終真個(gè)客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。在接觸顧客時(shí),我主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽商業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我也留意觀(guān)察四周的一切,進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在在工作中積極向上,善于發(fā)現題目,并及時(shí)的解決,在具體的`市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終真個(gè)客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。在接觸顧客時(shí),我主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習其洽商業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我也留意觀(guān)察四周的一切,進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,我初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的熟悉。
實(shí)習過(guò)程中遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,積極肯干,工作認真負責,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政治理、財務(wù)治理、生產(chǎn)運作治理、人力資源治理等工作,具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實(shí)習公司的好評。
在這難得的實(shí)習期間,讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。同時(shí)我也變得成熟和獨立,相信不論碰到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì )坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習中的一筆巨大財富。為今后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習機會(huì ),讓我真正走出往面向社會(huì ),然后滿(mǎn)載而回。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文12
我是一名學(xué)習20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被XXXX食品有限公司實(shí)習,成為一名實(shí)習銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷(xiāo)售老師的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
XXXX食品有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡?焖偕a(chǎn)滿(mǎn)足新疆片區銷(xiāo)售的需求,減少缺貨利用技術(shù)優(yōu)勢,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的產(chǎn)品利用研發(fā)能力,生產(chǎn)出適合地方口味的產(chǎn)品為產(chǎn)品出口中亞服務(wù)。目前,新疆廠(chǎng)僅僅作為一個(gè)滿(mǎn)足新疆片區銷(xiāo)售的生產(chǎn)基地,在未來(lái)新疆將發(fā)展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的伊寧市場(chǎng)是新疆深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。我們銷(xiāo)售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并銷(xiāo)售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進(jìn)入了XXXX食品有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。進(jìn)公司實(shí)習是個(gè)學(xué)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們實(shí)習人員就是跟著(zhù)師傅跑,自己不需要與客戶(hù)直接接觸,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己學(xué)習給客戶(hù)推銷(xiāo),感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類(lèi)面對客戶(hù)比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規模大小分類(lèi)?蛻(hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。
社會(huì )是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書(shū)本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題提出問(wèn)題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶(hù)談判,客戶(hù)提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當時(shí)很迷惑,師傅告訴我這的銷(xiāo)售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個(gè)啤酒,但是客戶(hù)第二天變卦了沒(méi)有發(fā)我們的貨,F實(shí)并必是你說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來(lái)到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶(hù)也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),我先慰問(wèn)了下他我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和他們現在的庫存與目前市場(chǎng)的需求,最后問(wèn)問(wèn)他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,但是他以現有產(chǎn)品與我們公司沒(méi)有什么活動(dòng)。他需要我們搞促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)刺激消費來(lái)減少他的庫存。但是我來(lái)之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷(xiāo)活動(dòng)。于是我以我的月業(yè)績(jì)他以活動(dòng)我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒(méi)有打動(dòng)蔡老板,當時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒(méi)什么,失敗對我們推銷(xiāo)員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區的發(fā)展的新客戶(hù),也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動(dòng),留下聯(lián)系方式。就這樣過(guò)了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話(huà)說(shuō)公司基于目前農忙推出了點(diǎn)活動(dòng),我當時(shí)心就熱了起來(lái),我迅速返往蔡老板那,把公司的活動(dòng)給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬(wàn)的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容,第一次推銷(xiāo)的成功,第一次得到社會(huì )的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來(lái)遇到困難一再的`努力也許并不能很好的解決問(wèn)題,而需要尋找別的路徑來(lái)達到成功更重要。
就我而言,實(shí)習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農村些許許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習,而后人生的經(jīng)歷就是深入農村和城市,發(fā)現城鄉結合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母!幼哟髮W(xué)商學(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我實(shí)習的集團XXXX食品有限公司,同時(shí)再次感謝銷(xiāo)售師傅王曉萍先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝伊寧分區主管呂振寧先生對我的關(guān)心,感謝銷(xiāo)售主管王曉萍先生對我的培養,感謝XXXX食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文13
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在xx月和xx月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因為都在搶占市場(chǎng);我們xx也組織了大規模的鋪貨活動(dòng),比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),并迅速的.占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng),贏(yíng)得了主動(dòng)!
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2.28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天,我的實(shí)習期已經(jīng)結束了,在這三個(gè)月當中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂x學(xué)校,一直以來(lái)對我的培養,感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長(cháng)和xx部長(cháng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)xx先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文14
xx專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司,對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實(shí)習鑒定。
通過(guò)實(shí)習,我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的'教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習使我看到了更高的目標,是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定范文15
實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的進(jìn)步,自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中,我對自己的銷(xiāo)售實(shí)習總結以下幾點(diǎn):
精神狀態(tài)的預備。有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
對顧客的預備。當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我把握銷(xiāo)售的第一步,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格,風(fēng)格等的了解,只有我對顧客把握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
身體的預備。有一個(gè)好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我更好的.全力以赴的工作。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力,經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué),要懂得客戶(hù)的需求,從而逐一地先容產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,找到共同的話(huà)題之后,客戶(hù)也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
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