創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

時(shí)間:2023-07-15 15:35:53 創(chuàng )業(yè) 我要投稿

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。

創(chuàng  )業(yè)計劃書(shū)

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1

  運營(yíng)模式

  基地培訓(免費)――運輸(自費)――住宿(自費)――推薦工作(免費)――每月工資的10%-15%傭金

  在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(hù)(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。

  客戶(hù):將保姆每月工資交給我。

  保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。

  在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益,這種利益會(huì )維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。

  對于客戶(hù)

  我們承諾不滿(mǎn)意可以隨時(shí)重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔憂(yōu)就是這個(gè)保姆的人品問(wèn)題。在這里我們以整個(gè)公司作為后盾來(lái)處理客戶(hù)提出的各種申訴要求。包括盜竊財務(wù)、各種有意無(wú)意的過(guò)時(shí)帶來(lái)的經(jīng)濟損失。在原來(lái)保姆本人是沒(méi)有能力負擔的,現在有整個(gè)公司作為擔保,最大限度的降低原來(lái)的損失。

  對于保姆

  在以前的勞動(dòng)關(guān)系中,這一類(lèi)是弱勢群體在城市中沒(méi)有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們在收取每月10%到15%的傭金之后將為他擔負以下責任,免費的`推薦工作、解決勞資糾紛、無(wú)償的法律援助、尤其重大疾病和人身傷害的賠補和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問(wèn)題。

  公司的利潤來(lái)源

  我們在整個(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當了兩者之間的仲裁覺(jué)色,實(shí)際上就相當于一個(gè)微型的保險公司,我們的利潤來(lái)源于拋開(kāi)那些非正常需要賠負和糾紛解決的,剩下來(lái)的資金。

  舉例子來(lái)說(shuō)

  假如我們有5萬(wàn)保姆簽訂合約,每個(gè)保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬(wàn)的收入,一年為2500萬(wàn)。5萬(wàn)保姆中出現重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過(guò)千萬(wàn)的收益。而目前北京需要的保姆為20萬(wàn),上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來(lái)。

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  經(jīng)營(yíng)目標

  在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專(zhuān)業(yè)甜品店——心甜甜品店,經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類(lèi)、冰淇淋類(lèi)、冰淇淋曲奇餅類(lèi)、沙冰刨冰類(lèi)、糖水類(lèi)、羹(露)類(lèi)、粥類(lèi)、果汁類(lèi)、調味乳制品類(lèi)、布丁類(lèi)、藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)龜苓膏類(lèi)、中式傳統點(diǎn)心類(lèi)等。

  經(jīng)營(yíng)宗旨

  甜美、健康、時(shí)尚。

  二、市場(chǎng)及競爭分析

  市場(chǎng)介紹

  南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)很年輕的學(xué)校,建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個(gè)空白。

  市場(chǎng)競爭分析

  南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂(yōu),飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿(mǎn)足目標消費者的需求,能夠很快的.切入這塊市場(chǎng),我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析,我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤物細無(wú)聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽(yù)度,讓消費者從認識我到愛(ài)我,買(mǎi)我。

  目標顧客

  有人誤認為女生比男生更喜愛(ài)甜食,其實(shí)是個(gè)錯誤。事實(shí)上,口味的喜好并無(wú)性別之分,許多男生也喜愛(ài)甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來(lái)越理智。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生。

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  大學(xué)生創(chuàng )業(yè)團隊是由武漢信邦公司支持,各高校大學(xué)生自發(fā)組建的一個(gè)銷(xiāo)售性質(zhì)的團隊,它以銷(xiāo)售學(xué)生兼容機和電腦周遍硬件設備為主,其他學(xué)生喜好的產(chǎn)品為輔的團隊,團隊有規范的組織和統一管理。其活動(dòng)的目的是為武漢市各大高校的有志大學(xué)生提供一個(gè)施展才華和能力的平臺,讓廣大的學(xué)生朋友能夠得到更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )和獲得更多的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。我們來(lái)自于學(xué)生,服務(wù)于學(xué)生。我們要于良好的服務(wù)和聲譽(yù)在校園內獲得廣大學(xué)生的認可,我們將會(huì )為學(xué)生提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。

  宗旨:以人為本 服務(wù)學(xué)生 鍛煉成材走向成功

  目標:讓每一位會(huì )員,通過(guò)在協(xié)會(huì )的學(xué)習以及鍛煉,在踏入社會(huì )后以比別人要短的時(shí)間內適應自己的角色,讓每一位隊員在激烈的社會(huì )競爭中處于不敗之地。

  性質(zhì):提供與所學(xué)專(zhuān)業(yè)對口的社會(huì )實(shí)踐平臺,培養大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力及大學(xué)生創(chuàng )業(yè)思想(重點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì )交際)

  活動(dòng)的'可行性:

  1、 大學(xué)生在學(xué)校很希望找到一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),也有很多人希望找一份不錯的兼職。有一份不錯的勤工儉學(xué)工作。

  2、 為學(xué)生提供良好的社會(huì )實(shí)踐平臺,可以學(xué)到很多學(xué)生希望學(xué)到的電腦知識和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識

  3、 團隊不向學(xué)生收取任何費用。

  4、 團隊將在學(xué)校做很多活動(dòng)來(lái)提高團隊的知名度。

  5、 團隊成立后有很廣大的信息網(wǎng),有更多的商機。

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  1、市場(chǎng)情況介紹

  本地區周邊地區共有6所學(xué)校(省泰中、泰職院、泰師專(zhuān)、泰州機電、南師大、南理工),同時(shí),經(jīng)過(guò)我們的調查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數的44%,而不喜歡的只有總數的16%,可見(jiàn)奶茶消費量是具有較高潛力的。

  2、目標市場(chǎng)分析

  進(jìn)入二十一世紀,復合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的.感性消費支出遠遠大于理性消費的支出。被認為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色,其市場(chǎng)份額占有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營(yíng)學(xué)生專(zhuān)一市場(chǎng)正是立足于對這一信息的準確把握。

  作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來(lái)越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來(lái),而奶茶的口味自我創(chuàng )新不夠,難以達到消費者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析,其次做相應的方法刺激消費。

  3、顧客需求分析

  經(jīng)調查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品;二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來(lái)說(shuō),他們熱衷于市場(chǎng)現有產(chǎn)品,而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據季節的差異,消費者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。

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  1、產(chǎn)品策略

 、佼a(chǎn)品復合式經(jīng)營(yíng),不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛(ài)的休閑食品的供應;

 、谳^之于其他奶茶店,推出養生茶飲;

 、鄹鶕M者的不同,推出不同產(chǎn)品;

 、芨⒅胤⻊(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門(mén)購買(mǎi)的消費者提供上門(mén)服務(wù);

 、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的`享受。

  2、價(jià)格策略

 、籴槍οM者消費能力及產(chǎn)品類(lèi)型,制定合理價(jià)格;

 、谳^之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格。

  3、廣告策略

  廣告宣傳是必須的,我認為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:

 、匍_(kāi)業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開(kāi)業(yè)了;

 、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳;

 、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布;

 、芾眉磿r(shí)通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。

  4、促銷(xiāo)策略

 、匍_(kāi)業(yè)酬賓活動(dòng)。開(kāi)業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷(xiāo)售;

 、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒(dòng),宣傳新產(chǎn)品;

 、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價(jià)值的積分卡,并規定積滿(mǎn)一定分值給予相應積分商品;

 、馨嗉壭畔渲,投放免費廣告,對以班級為單位的銷(xiāo)售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費的奶茶,通過(guò)口碑傳播,發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。

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  一.項目介紹

  精品小咖啡店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快,類(lèi)似于奶茶店,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)。

  我們店名為“茶物語(yǔ)”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過(guò)調查試點(diǎn)后,把運營(yíng)擴張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語(yǔ)”奶茶店。

  二.行業(yè)分

  奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng )新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。

  對于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì )根據不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3.5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

  由于類(lèi)似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì )在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì )有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng),具體的會(huì )在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

  三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹

  本店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿(mǎn)足顧客的`消費需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、

  刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。

  為吸引顧客,本店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶,新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì )成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。

  另外可以通過(guò)把調味技術(shù)結合調酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來(lái)水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過(guò)濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì )嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì )奶茶技術(shù);疽茫

  1、學(xué)會(huì )品味奶茶;

  2、原料成份配方;

  3、調味份量與時(shí)間;

  4、設備的應用與調味火候;

  5、調味手法;

  6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;

  8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。

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  1.創(chuàng )業(yè)機會(huì )描述

  要求:清晰的產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)競爭環(huán)境;市場(chǎng)機會(huì )和有效的市場(chǎng)需求;所面對的目標顧客(群)等。

  2.創(chuàng )業(yè)項目概述

  要求:準確定義所提供的產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品和服務(wù),針對解決的問(wèn)題,如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;本項目所具有的獨創(chuàng )性、領(lǐng)先性;實(shí)現產(chǎn)業(yè)化的途徑等。

  3.公司戰略

  要求:公司的商業(yè)模式、發(fā)展戰略等。結合競爭優(yōu)勢確立分階段目標,公司的研發(fā)方向和產(chǎn)品線(xiàn)擴張策略,主要的合作伙伴與競爭對手等。

  4.市場(chǎng)描述

  要求:在市場(chǎng)調查的基礎上,分析面對的市場(chǎng)現狀、發(fā)展趨勢、潛力、競爭狀況,包括競爭分析、目標市場(chǎng)定位、市場(chǎng)容量估算、預計的市場(chǎng)份額、趨勢預測等。要求提供的數據真實(shí)有效、分析方法科學(xué)合理。

  5.營(yíng)銷(xiāo)策略

  要求:根據本項目的特點(diǎn),制定合適的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,包括定義產(chǎn)品、技術(shù)、概念產(chǎn)品或服務(wù),制定恰當的價(jià)格、渠道、推廣策略等,確保順利進(jìn)入市場(chǎng)并保持和提高市場(chǎng)占有率。

  6.融資與財務(wù)

  要求:股本結構和規模、資金來(lái)源與運用;盈利模式、盈利能力分析;風(fēng)險資金退出策略(方式、時(shí)間)等。

  7.關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題

  要求:客觀(guān)闡述本項目面臨的技術(shù)、市場(chǎng)、財務(wù)等關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題,提出合理可行的規避計劃。

  8.管理團隊及經(jīng)營(yíng)管理

  要求:介紹管理團隊各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景、成員的分工和互補,公司的組織構架以及領(lǐng)導層成員,創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況。要求:介紹生產(chǎn)工藝/服務(wù)流程,原材料的供應情況,設備購置和改建,人員配備,生產(chǎn)周期,產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量控制與管理等。力求描述準確、合理、具有可操作性。

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  一、展銷(xiāo)會(huì )

  每年各大城市地區都有舉辦動(dòng)漫節,它們是非常好的推銷(xiāo)產(chǎn)品與提升知名度的機會(huì )。

  二、市場(chǎng)滲透

  店面開(kāi)業(yè)初期以提升知名度與口碑為首要目標,采用降價(jià)折扣促銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )虛擬店與實(shí)體店同行,舉辦動(dòng)漫主題活動(dòng)等手段滲透市場(chǎng)。我們的指導老師在金華地區開(kāi)展第一屆動(dòng)漫文化節時(shí),我們已跟動(dòng)漫節里個(gè)別老板開(kāi)展深度的合作,為以后進(jìn)軍整個(gè)金華市場(chǎng)打下市場(chǎng)計劃預熱。

  三、產(chǎn)品介紹及后續制造

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品概念

  動(dòng)畫(huà)衍生產(chǎn)品,即動(dòng)漫周邊。包括以動(dòng)漫為主的書(shū)籍、音像制品,文具等文化產(chǎn)品,手辦模型等玩具、飾品、抱枕,枕套等生活用品這些不同形式的產(chǎn)品,在動(dòng)漫周?chē)鷺嫵闪艘粋(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在為生產(chǎn)商帶來(lái)動(dòng)漫以外豐厚的利潤的同時(shí),也能同時(shí)促進(jìn)動(dòng)漫制作行業(yè)等傳統行業(yè),使他們緊緊結合在一起,推動(dòng)著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。

 。ǘ┲饕a(chǎn)品介紹

  衍生的周邊產(chǎn)品建立的前提是動(dòng)畫(huà),而目前許多動(dòng)畫(huà)形象已經(jīng)被顧客們認可,成為深入人心的品牌,所以我們會(huì )在店鋪開(kāi)業(yè)的初期先主推出一些動(dòng)漫漫畫(huà)書(shū)籍給廣大的動(dòng)漫迷們,然后在此前提下引進(jìn)一批最近以及近階段比較流行的周邊產(chǎn)品,結合自己專(zhuān)業(yè)的特色并發(fā)揮團隊中每個(gè)同學(xué)的自身優(yōu)勢特點(diǎn)對相關(guān)的周邊產(chǎn)品進(jìn)行改造,到后期技術(shù)成熟后進(jìn)行一些周邊產(chǎn)品領(lǐng)域的DIY特色開(kāi)發(fā),并且能讓更多的顧客朋友們投入到自己動(dòng)手制作的氛圍中,使得廣大的動(dòng)漫愛(ài)好者們能夠從中感受到動(dòng)漫給他們帶來(lái)的樂(lè )趣。

  手工DIY市場(chǎng)前景分析20xx年十大最值的投資的項目中,手工DIY項目排在第四位。由于現代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機會(huì ),時(shí)尚手工也就成了提高我們動(dòng)手能力的一種手段。

  個(gè)性手繪:能讓顧客畫(huà)自己喜歡的動(dòng)漫角色或自己動(dòng)手創(chuàng )造動(dòng)漫形象,把這些形象繪制到T恤,帽子,鞋子上,到后期可以根據顧客的.喜好繪制情侶服、團體服。

  手繪服飾作為新型的服裝種類(lèi)有以下特點(diǎn):

 、賯(gè)性化,手工制作。其不同于印花的生硬、死板,它靈活的運用各種手法,將各種花型完美的展現在服裝上,是繪畫(huà)藝術(shù)和時(shí)裝藝術(shù)的所結合的完美產(chǎn)物。

 、诓坏羯,不褪色。采用特殊材料繪畫(huà),不會(huì )隨氣溫和外界因素褪色或發(fā)硬產(chǎn)生不良影響。根據不同的面料的性質(zhì)、滲透在服裝的表面。

 、壑谱黛`活多變。由于各款服裝花型的延伸,勢必做過(guò)車(chē)縫、過(guò)肩,但看著(zhù)不夠鮮活,這種手繪制作可以拼接至無(wú)縫隙無(wú)痕,完全避免了繡花印花因制作與車(chē)縫不能完整連接而導致花型錯位或圖案不完整的缺陷,打破了傳統的只能做單一裁片花型的定位模式。

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  1、投資地點(diǎn):農民工(工廠(chǎng)、工地)聚集地

  2、投資費用明細:

  營(yíng)業(yè)執照1000(含衛生許可證件,工作人員體檢證明)

  房屋租金:20000

  裝修10000

  設備投資:10000

  廚師/付工第一個(gè)月工資2人/

  服務(wù)員第一個(gè)月工資2人/1000

  流動(dòng)資金10000

  總計:56000

  3、投資理由

  1.世界上有兩種錢(qián)最容易賺:一是嘴巴的錢(qián),二是女人的錢(qián)。加之草根之家獨特的捍衛民工健康理念,一定能做大做強,成為民工餐飲的首選。

  2.飯店投資對啟動(dòng)資金和流動(dòng)資金需求較少,不存在庫存成本的風(fēng)險;資金回籠也相對較快,因此對于啟動(dòng)資金較少的情況,非常合適。

  3.民工朋友在工廠(chǎng)、工地的餐飲條件相當差,只要我們站在民工的立場(chǎng)上,多為大家考慮,一定能得到大家的'支持,只要廚師水平高,服務(wù)質(zhì)量好,環(huán)境衛生舒適,投資成功率比其他項目較高。

  4.對比其他社會(huì )其它投資環(huán)境,工廠(chǎng)、工地周?chē)孔、人員工資水平相對便宜。

  5.我們有夢(mèng)之隊這一龐大的消費群體做支撐,生意絕對會(huì )紅火。

  4、投資軟環(huán)境:

  草根之家網(wǎng)上宣傳,夢(mèng)之隊團隊支持,整體環(huán)境優(yōu)勢明顯飯店餐館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文飯店餐館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文。

  5、投資定位:捍衛民工飲食健康,微利經(jīng)營(yíng),鏈鎖發(fā)展。

  6、營(yíng)銷(xiāo):

  1、夢(mèng)之隊特惠。對夢(mèng)之隊隊員,一律給打折優(yōu)惠。所有工友都可以在任何草根集團中的任何單位辦理會(huì )員手續。發(fā)給會(huì )員一個(gè)會(huì )員卡及會(huì )章,會(huì )章正在設計中。會(huì )員優(yōu)惠在任何草根產(chǎn)業(yè)中通用。

  2、朋友聚會(huì )特惠。對工友們的一些聯(lián)誼聚會(huì ),給以?xún)?yōu)惠。

  3、生日聚會(huì ),特別服務(wù)。草根之家網(wǎng)站將提供相助,推出“幸福瞬間--生日聚會(huì )”服務(wù)。除了折扣優(yōu)惠外,草根之家將派出“幸福使者”為你策劃主持生日慶;顒(dòng),給你一個(gè)美好的幸福瞬間。同時(shí),慶;顒(dòng)可以同步在草根之家網(wǎng)站發(fā)布,將會(huì )有更多的網(wǎng)友同時(shí)為你祝福

  飯店餐館創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文工作計劃

  。讓幸福的瞬間在網(wǎng)絡(luò )中定格成一種永恒,你隨時(shí)可以在網(wǎng)上看到這人幸福的場(chǎng)景。

  4、加工服務(wù),我們民工在工廠(chǎng)或工地,伙食都不大好,休息的時(shí)候,想吃點(diǎn)好的改善一下,可是弄起來(lái)又很麻煩。那么,你可以自己到菜場(chǎng)去買(mǎi)你想吃的愛(ài)吃的,拿到草根之家飯店,讓他們給你加工,加工費當然是會(huì )很優(yōu)惠的。

  5、休閑服務(wù),在非用餐時(shí)間,草根飯店歡迎工友們來(lái)坐坐,看電視,看書(shū),看報,喝茶聊天,隨心所欲,真的像在自己家里一樣哦!不過(guò),在有客人用餐的時(shí)候就請配合一下了。

  6.公布飯店選料過(guò)程,消毒過(guò)程,工作人員健康狀況,建立差異化營(yíng)銷(xiāo),拉大與一般飯店的距離,提高飯店水平

  7.提高顧客滿(mǎn)意度服務(wù).

  a.顧客無(wú)論貴賤,工作人員均微笑迎送.任何情況均不能與顧客吵鬧

  b.顧客有特殊需求的,飯店竭盡全力為顧客提供服務(wù),確實(shí)不能達到要求的,一定說(shuō)明原因,取的顧客諒解c.積極收集顧客建議,有無(wú)結果,均要反饋,重視顧客的意愿,提高顧客的參與程度

  7、投資收益:

  有夢(mèng)之隊這一穩定客源,每天接待客人100人次不成問(wèn)題,每客賺取2元,就可收益200元,每月收益6000元,年收益七萬(wàn)以上.

  8、總結

  5、6萬(wàn)開(kāi)始創(chuàng )業(yè),是一個(gè)適合草根人群創(chuàng )業(yè)創(chuàng )業(yè)項目,飯店投資啟動(dòng)資金少,回籠資金快,利潤比把錢(qián)存在銀行高,還有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗可以積累,歡迎有志創(chuàng )業(yè),對餐飲業(yè)有興趣的加盟創(chuàng )業(yè)。

  我們的最佳思路是,投資者投資,草根中心統一規劃經(jīng)營(yíng)、管理、宣傳、推廣,培訓創(chuàng )業(yè)榜樣創(chuàng )業(yè),三方合作,共創(chuàng )共享,具體合作三方詳談,爭取全方位共贏(yíng)的合作方式

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10

  一、快餐店創(chuàng )業(yè)目標

  發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

  二、快餐店市場(chǎng)分析

  社會(huì )生活節奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。

  調查表明,當人均收入達到20xx美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的`時(shí)刻,所以中國快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。

  目前,市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。

  但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,現行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。

  三、快餐店實(shí)施方案

  1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

  2.目標市場(chǎng)的定位。

  大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。

  3.市場(chǎng)策略。

  產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11

  一、頁(yè)面設置

  紙型:原則上采用A4型(210 mm x 297 mm)。

  行間距:?jiǎn)伪缎芯;字間距用默認值。

  頁(yè)邊距:上、下各空2cm;左、右各空2cm;頁(yè)眉、頁(yè)腳各空

  1.5 —1.75cm。

  頁(yè)眉:統一寫(xiě)“第二屆齊魯大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽”(封面不要有頁(yè)眉)。

  頁(yè)腳:宋體,五號,居中。

  排版方向:一般應采用縱向打印方式排版;奇偶頁(yè)不同、正反面打印。

  裝訂線(xiàn):左側,空1 cm。

  二、字體、字號

  1.標題:除法規、規章等加書(shū)名號外,一般不用標點(diǎn)符號。標題采用三號華文中宋加粗(如有副標題,用小三號華文中宋);可分一行或兩行居中排版,換行時(shí),要保持詞意完整,排列對稱(chēng)。一級標題與二級標題加粗,字體與正文格式一樣,用四號仿宋_GB2312。

  2.正文:采用四號仿宋_GB2312;每個(gè)自然段首行左側空2個(gè)字,換行頂格;數字、年份不換行,可通過(guò)調整字間距進(jìn)行排版。結構層次序數,第一層為“一、”,第二層為“(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”,原則上第一、第二層標題獨立成行,不加標點(diǎn)。

  3.附件:材料如有附件,在正文下一行左空兩個(gè)字用小三號仿宋_GB2312標示“附件”,后標全角冒號和附件名稱(chēng)。附件如有序號,

  使用阿拉伯數字(如“附件1.××××”);附件名稱(chēng)后不加標點(diǎn)符號。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12

  1、Concept:

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )店鋪、網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成為這個(gè)時(shí)代的熱門(mén)話(huà)題,淘寶、易趣上無(wú)數的店鋪顯示著(zhù)網(wǎng)絡(luò )店鋪的興旺,而龐大且正不斷增長(cháng)的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場(chǎng)潛力,網(wǎng)絡(luò )店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的:投資小,運營(yíng)費用極其低廉。一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,作為大學(xué)生,我認為應該以學(xué)業(yè)為重,那么網(wǎng)店應該是以一種兼職的模式運行,并且是以賣(mài)鍵盤(pán)、硬盤(pán)、顯示屏、鼠標、內存條等等電腦配件為主,以賣(mài)其他東西為輔。所以,我認為應該抓住這個(gè)機會(huì ),嘗試自己在網(wǎng)上開(kāi)店,不僅是為了實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè),更是對自己在社會(huì )上的一種磨練,目的是為了更好地鍛煉自己,可是在鍛煉中無(wú)形累積了自己的財富。

  2、Customers:

  在線(xiàn)上,主要面向一切網(wǎng)上購物者;在線(xiàn)下,主要是學(xué)校內的學(xué)生團體、老師、學(xué)生個(gè)人等等。

  3、Competitors:

  開(kāi)設這樣的網(wǎng)店,可能有千千萬(wàn)萬(wàn),但是我覺(jué)得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時(shí):時(shí)代在變化,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮,其中隱藏著(zhù)巨大的商機。地利:下個(gè)學(xué)期每個(gè)宿舍都有電腦且都能上網(wǎng),同時(shí)你在本地有一定的'人脈,電腦配件的進(jìn)貨可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢。人和:你的專(zhuān)業(yè)是金融保險,創(chuàng )辦網(wǎng)店后理財的能力應該會(huì )有所提高,我的工作主要集中在計算機網(wǎng)絡(luò )這一塊,加上我的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù),所以我正在努力學(xué)習這方面的技能,例如學(xué)PHOTOSHOP等等,我們的合作應該是互補的,共同進(jìn)步的。

  4、Capabilities:

  對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解,下一步我們需要分配一下工作:總共只需要兩個(gè)人,我主要是負責圖片拍攝(這部分工作也可以由你來(lái)進(jìn)行,因為我發(fā)現你對攝影方面的書(shū)很感興趣,而且女人的審美觀(guān)很好,你的拍攝能力也應該不差,這方面工作本質(zhì)就是把一個(gè)產(chǎn)品拍得讓人想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品罷了)、圖片處理(因為拍攝時(shí)硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美,所以需要后期對圖片的處理,例如使用PHOTOSHOP這個(gè)軟件來(lái)處理),網(wǎng)上定時(shí)觀(guān)察(主要是觀(guān)察網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況啦,記錄每一筆交易的細節,例如定貨的產(chǎn)品和數量,及時(shí)通知你去進(jìn)出貨)、更新(有什么新的產(chǎn)品,或是商品無(wú)貨了,我會(huì )及時(shí)更新網(wǎng)店的內容)、管理網(wǎng)店情況(負責在線(xiàn)QQ咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)還有SKYPE咨詢(xún),有新的定單出現我會(huì )及時(shí)通知你或直接通知商家),另一部分由你負責,主要是進(jìn)出貨(主要是和進(jìn)貨的商店進(jìn)行聯(lián)系)、收納支出現金(主要是銀行,因為是電子銀行,就可以在線(xiàn)查看或執行)和統計財務(wù)(主要統計商品的進(jìn)出情況詳略,及時(shí)公布贏(yíng)利或者虧損情況,合理分配資金)。我認為,在學(xué)業(yè)繁忙的時(shí)候,有時(shí)可以相互交替一下工作,例如當我比較有空時(shí)而你比較忙的時(shí)候,我可以先頂替你的工作去進(jìn)出貨,當我比較忙的時(shí)候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個(gè)工作,我認為應該是大家共同完成的,確立一個(gè)時(shí)間開(kāi)個(gè)小會(huì ),一個(gè)星期一次或者一個(gè)月一次,大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實(shí)踐中的經(jīng)驗。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13

  做好藥店開(kāi)業(yè)前的準備工作,對藥店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事藥店管理工作的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰。采用倒計時(shí)的手法,將藥店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項目來(lái)運作,實(shí)踐證明可操作性極強。

  (一)藥店選址及相關(guān)準備工作

  選取臨街,附近居民較多,約300平方米的底商。計算盈虧平衡點(diǎn),辦理相關(guān)證件?紤]各種因素,如:藥店的規模、裝修布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。

  (二)制定藥品采購清單

  由于本店為單體藥店,無(wú)法直接從廠(chǎng)家大量進(jìn)貨,故選取2-3家商業(yè)公司進(jìn)行價(jià)格比較之后進(jìn)貨,計劃經(jīng)營(yíng)成藥,中草藥,保健品,醫療器械四大類(lèi)商品,約3000個(gè)品種。

  (三)人員招聘

  店長(cháng)1名帶班經(jīng)理2名,營(yíng)業(yè)員10名,收銀員3名,更夫1名

  (四)制服,領(lǐng)花,工牌等設計

  (五)編寫(xiě)藥店各崗位工作手冊

  工作手冊,是部門(mén)的工作指南,也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō),工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及銷(xiāo)售技巧等部分。

  (六)人員培訓

  藥店各崗位的員工招聘與培訓:在員工招聘過(guò)程中,根據藥店工作的一般要求,對應聘者進(jìn)行初步篩選,而藥店最高負責人則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù),藥店負責人需從本藥店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃,督導培訓計劃的實(shí)施,并確保培訓達到預期的效果。

  (七)建立藥店財產(chǎn)檔案開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立藥店各部門(mén)的財產(chǎn)檔案,對日后藥店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多藥店各部門(mén)主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的'機會(huì )。

  (八)藥店裝修及驗收聘請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行裝修設計。

  藥店的裝修驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負責人等部門(mén)共同參加。藥店負責人參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到藥店所要求的標準。藥店負責人在參與驗收前,應根據本藥店的情況設計一份驗收檢查表,驗收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  (九)負責全店的基建清潔工作

  在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著(zhù)藥店形象。很多藥店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。

  (十)部門(mén)的模擬運轉

  在各項準備工作基本到位后,即可進(jìn)行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14

  一,項目背景

  千姿百態(tài)的花朵述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都解說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在、隨著(zhù)人們的生活水平不斷進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷提高、對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位、這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)、是十分可行的。

  二,公司項目策化

  1、提供鮮明,公司使命。

  有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展、我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)、為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境!

  2、公司目標。

  立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中、創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。

  本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡、在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。

  三,經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

  1、行業(yè)分析

  "地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生、該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。

  2、調查結果分析

  本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式、此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份、由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映廣大消費朋友的消費心理和需求。

 、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

 、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。

 、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲。

 、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。

 、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。

 、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。

  3、目標客戶(hù)分析

  在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位、在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。

  四,經(jīng)營(yíng)策略

  1、小組成員:

  黃金金(組長(cháng))主要負責網(wǎng)站的制作和維護

  蔣文主要負責開(kāi)發(fā)計劃

  李鑫主要負責經(jīng)營(yíng)策略與項目規劃

  王鵬主要負責市場(chǎng)調查和結果分析

  2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  2、1品牌策略

  網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新、

  2、2價(jià)格策略青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足、既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求、

  2、3促銷(xiāo)策略

 、判麄鞑呗

  利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式、

 、品⻊(wù)方面

  網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)、在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:

 、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E—MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡、

 、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴、

 、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料、

 、艿谝淮斡嗁彽'客戶(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格、

 、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題、

 、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統、

  2、4渠道建設

  就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系、選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地花、通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)、

  3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施

  1、市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月、該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣、先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)、

  2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果、

  3、現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍、宣傳內容包括:

 、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3—5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛、

 、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出、

 、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日、

 、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款、

 、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如武漢晚報,各地方電視臺等、

  五,營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析

  1、營(yíng)業(yè)額收入。

  據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。

  2、支付方式。

  根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付。

  3、訂貨方式。

  E—MAIL定單,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購、另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。

  4、客戶(hù)特點(diǎn)年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象。

  5、消費特點(diǎn)。

  6、信息基礎設施。

  公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施、對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成、B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。

  六,經(jīng)營(yíng)成本預估

  1、原則。

  把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。

  2、初期投資。

  這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面。

  上、預計需要人民幣2萬(wàn)元左右、從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

  3、第二期投資。

  這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區、,服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高、其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

  七,系統開(kāi)發(fā)計劃

  1、系統開(kāi)發(fā)計劃。

  根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站、當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站、在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試、系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求。

  2、系統邏輯方案。

  系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架、下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

  八,項目小結

  1、主要工作完成情況調查。

  解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行總體規劃、另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案、最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定合理的價(jià)位、與此同時(shí),我們還設立論壇,不僅滿(mǎn)足廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求!

  2、不足與困難之處。

  由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之、在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香、我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善!

創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15

  1、復制型創(chuàng )業(yè):

  復制原有公司的經(jīng)營(yíng)模式,創(chuàng )新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師,后來(lái)離職自行創(chuàng )立一家與原服務(wù)餐廳類(lèi)似的新餐廳。新創(chuàng )公司中屬于復制型創(chuàng )業(yè)的比率雖然很高,但由于這類(lèi)型創(chuàng )業(yè)的創(chuàng )新貢獻太低,缺乏創(chuàng )業(yè)精神的內涵,不是創(chuàng )業(yè)管理主要研究的對象。這種類(lèi)型的創(chuàng )業(yè)基本上只能稱(chēng)為“如何開(kāi)辦新公司”,因此很少會(huì )被列入創(chuàng )業(yè)管理課程中學(xué)習的對象。

  2、模仿型創(chuàng )業(yè):

  這種形式的創(chuàng )業(yè),對于市場(chǎng)雖然也無(wú)法帶來(lái)新價(jià)值的創(chuàng )造,創(chuàng )新的成分也很低,但與復制型創(chuàng )業(yè)的不同之處在于,創(chuàng )業(yè)過(guò)程對于創(chuàng )業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經(jīng)理辭掉工作,開(kāi)設一家當下流行的網(wǎng)絡(luò )咖啡店。這種形式的創(chuàng )業(yè)具有較高的`不確定性,學(xué)習過(guò)程長(cháng),犯錯機會(huì )多,代價(jià)也較高昂。這種創(chuàng )業(yè)者如果具有適合的創(chuàng )業(yè)人格特性,經(jīng)過(guò)系統的創(chuàng )業(yè)管理培訓,掌握正確的市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機,還是有很大機會(huì )可以獲得成功。

  3、安定型創(chuàng )業(yè):

  這種型式的創(chuàng )業(yè),雖然為市場(chǎng)創(chuàng )造了新的價(jià)值,但對創(chuàng )業(yè)者而言,本身并沒(méi)有面臨太大的改變,做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng )業(yè)類(lèi)型強調的是創(chuàng )業(yè)精神的實(shí)現,也就是創(chuàng )新的活動(dòng),而不是新組織的創(chuàng )造,企業(yè)內部創(chuàng )業(yè)即屬于這一類(lèi)型。例如研發(fā)單位的某小組在開(kāi)發(fā)完成一項新產(chǎn)品后,繼續在該企業(yè)部門(mén)開(kāi)發(fā)另一項新品。

  4、冒險型創(chuàng )業(yè):

  這種類(lèi)型的創(chuàng )業(yè),除了對創(chuàng )業(yè)者本身帶來(lái)極大改變,個(gè)人前途的不確定性也很高;對新企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新活動(dòng)而言,也將面臨很高的失敗風(fēng)險。冒險型創(chuàng )業(yè)是一種難度很高的創(chuàng )業(yè)類(lèi)型,有效高的失敗率,但成功所得的報酬也很驚人。這種類(lèi)型的創(chuàng )業(yè)如果想要獲得成功,必須在創(chuàng )業(yè)者能力、創(chuàng )業(yè)時(shí)機、創(chuàng )業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng )業(yè)策略研究擬定、經(jīng)營(yíng)模式設計、創(chuàng )業(yè)過(guò)程管理等各方面,都有有很好的搭配。

  想去創(chuàng )業(yè),就必須先要深入的了解創(chuàng )業(yè),通過(guò)調查與學(xué)習,人們才能擁有自己的經(jīng)驗,才能為以后的創(chuàng )業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng )業(yè)的類(lèi)型,為自己選擇一條合適的出路,也就是為自己選擇一個(gè)適合的生活。

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