市場(chǎng)調查報告[范例15篇]
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調查報告1
繁榮景象讓我們感動(dòng)欣慰的同時(shí),陶瓷行業(yè)的發(fā)展問(wèn)題也時(shí)時(shí)困擾著(zhù)我們。20xx年雖說(shuō)有商機,但全國陶瓷企業(yè)迎來(lái)的卻是“企業(yè)寒冬”。
。ㄒ唬⿵娜珖麄(gè)陶瓷行業(yè)的發(fā)展現狀來(lái)看,情形并不樂(lè )觀(guān),主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、客觀(guān)環(huán)境不利于陶瓷企業(yè)的發(fā)展
隨著(zhù)“節能減排”的強力推進(jìn),整個(gè)社會(huì )、政府都“談陶色變”。很多陶瓷企業(yè)被要求在短時(shí)間內全部外遷,給企業(yè)帶來(lái)嚴重的沖擊。政府整治對象是能耗高、污染大、不符合城市發(fā)展環(huán)境要求的陶瓷企業(yè)。
堅決淘汰低端陶瓷生產(chǎn)環(huán)節,鼓勵發(fā)展陶瓷裝備制造業(yè)高端陶瓷制造業(yè)和現代陶瓷服務(wù)業(yè)。
2、生產(chǎn)成本的不斷提高,使得陶瓷企業(yè)困境雪上加霜
陶瓷行業(yè)是一個(gè)高能耗的行業(yè),20xx年對于我國陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō),是十分艱難的一年。很多陶瓷生產(chǎn)企業(yè)都出現了利潤下滑,甚至是負增長(cháng)的現象。其中原材料價(jià)格大幅度提升,陶瓷化工原料上漲20%左右;包裝材料上漲25%;建筑材料及非金屬礦產(chǎn)上漲11。8%;其他工業(yè)原材料以及半成品上漲12。7%。生產(chǎn)成本的不斷提高導致我國陶瓷行業(yè)發(fā)展相當困難,困境重重,而房地產(chǎn)等關(guān)聯(lián)市場(chǎng)的不景氣無(wú)疑又讓企業(yè)雪上加霜,舉步維艱,不敢輕言漲價(jià)。
3、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重
目前中國的`陶瓷企業(yè)產(chǎn)品乏味,缺乏個(gè)性設計大同小異,相互抄襲。傳統(普通)陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴重,價(jià)格競爭愈演愈烈,很多陶瓷產(chǎn)品在殘酷的價(jià)格競爭下,企業(yè)的利潤越來(lái)越低,與此同時(shí),國際品牌企業(yè)紛紛通過(guò)新產(chǎn)品、新設計來(lái)?yè)屨既蚴袌?chǎng),這使得我國陶瓷出口面臨更大的競爭和挑戰。
。ǘ⿵木暗骆偺沾僧a(chǎn)業(yè)的發(fā)展現狀來(lái)看
全國整個(gè)陶瓷行業(yè)遇到的發(fā)展問(wèn)題,在景德鎮同樣存在。但是陶瓷行業(yè)的發(fā)展問(wèn)題具有地域性,景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題具有本地區的特點(diǎn),本次調查中發(fā)現了以下問(wèn)題:
1、陶瓷產(chǎn)品設計缺乏特色和個(gè)性。
對陶瓷產(chǎn)品來(lái)講,出色的設計意味著(zhù)高額的附加值。國內陶瓷與國際先進(jìn)陶瓷的最大差別就在于開(kāi)發(fā)設計。材質(zhì)相同,技藝相當的兩個(gè)陶瓷浴缸,進(jìn)口名牌賣(mài)到上萬(wàn)元,而國產(chǎn)僅賣(mài)千元,前者顧客趨之若鶩,后者則少有人問(wèn)津。究其原因就是設計的差別,如今已經(jīng)不能僅以原材料和制作工藝來(lái)衡量陶瓷產(chǎn)品價(jià)值,陶瓷業(yè)已經(jīng)進(jìn)入設計主導時(shí)代。目前景德鎮陶瓷技術(shù)和工藝已經(jīng)具有相當的規模,但在設計上卻存在一定的差距,絕大多數企業(yè)重規模、重產(chǎn)量而不重產(chǎn)品設計,只滿(mǎn)足于模仿和抄襲,設計理念盲目跟風(fēng),不能形成自己的特色,導致產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新
性和時(shí)尚性,產(chǎn)品只能走低端路線(xiàn)。
2、自主品牌匱乏
在景德鎮陶瓷出口產(chǎn)品中,廣泛存在貼牌生產(chǎn)或無(wú)牌生產(chǎn),為他人作嫁衣裳,景德鎮陶瓷產(chǎn)品出口世界各地,但多數小廠(chǎng)家是打著(zhù)別人的品牌,豐厚的利潤要被別人拿走。當然這種生產(chǎn)方式在一度程度上促進(jìn)了景德鎮陶瓷業(yè)的短期發(fā)展,可以使企業(yè)迅速得到流動(dòng)資金的補充,減輕銷(xiāo)售環(huán)節的負擔,并且,企業(yè)還可以從中獲取一些技術(shù)信息,提高自己的生產(chǎn)水平,而且也證明了這些企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)達到了一定的水平。此外有的企業(yè)可能從最初貼牌到共同經(jīng)營(yíng),最后變成自己的品牌。但從長(cháng)遠來(lái)看,靠貼牌過(guò)日子,企業(yè)會(huì )丟掉自己的牌子,變成別人的加工廠(chǎng),掙得只是微薄的加工費,企業(yè)丟掉了自己的銷(xiāo)售市場(chǎng),貼牌商一旦撤走,企業(yè)會(huì )陷入困境,景德鎮陶瓷貼牌現象可能在幾年,甚至更長(cháng)的時(shí)間存在。
3、落后產(chǎn)能的淘汰問(wèn)題
陶瓷行業(yè)是資源消耗大、能源消耗大的產(chǎn)業(yè),隨著(zhù)我國 “節能減排”的措施逐步推進(jìn),加之,近年來(lái)原材料的稀缺使得價(jià)格上漲,運輸費用上漲,土地使用成本提高。因此,淘汰落后陶瓷產(chǎn)能值得關(guān)注。 目前景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)依靠科技進(jìn)步和多年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)整體水平有了一定的進(jìn)步,比較而言,在管理、質(zhì)量、規模等也具有一定的優(yōu)勢。但是進(jìn)步和優(yōu)勢之下仍然存在落后的產(chǎn)能,特別是在多年來(lái)的陶瓷出口大好形勢下,掩蓋了本應對景德鎮陶瓷落后產(chǎn)能的淘汰。至今,那些生產(chǎn)規模小、工業(yè)落后、產(chǎn)品質(zhì)量低、能耗高、環(huán)境污染嚴重的早該淘汰的落后企業(yè),依然開(kāi)足馬力,消耗著(zhù)不可再生資源和能源,生產(chǎn)著(zhù)質(zhì)次價(jià)低的產(chǎn)品。這些都在很大程度上影響景德鎮陶瓷行業(yè)的健康發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告2
隨著(zhù)中國廚房家居業(yè)的快速發(fā)展,國際市場(chǎng)逐漸成為了優(yōu)秀品牌一展身手的新舞臺。20xx年是中國企業(yè)走向國際化的巨大機遇,國內廚房企業(yè)要借機加快對外擴張步伐,做大做強。國內廚房家居產(chǎn)業(yè)出口近年來(lái)已有長(cháng)足進(jìn)步,且空間仍然很大,各大品牌企業(yè)需要進(jìn)一步加快對外擴張。20xx年廣交會(huì )上國內成套櫥柜產(chǎn)品出口量與20xx年同比有較大增長(cháng)。20xx年中國櫥柜出口美國達2.8億美元,成為美國櫥柜市場(chǎng)的第一大出口國。在歐洲市場(chǎng),我國本土櫥柜也取得了可喜的市場(chǎng)份額。
未來(lái)的“整體廚房”將會(huì )以“風(fēng)格一體化、櫥電一體化、個(gè)性智能化、服務(wù)一體化”的形態(tài)出現,中國企業(yè)應看準這一發(fā)展趨勢,設計、生產(chǎn)更多、更新穎的“整體廚房”精品,為全球消費者提供更加時(shí)尚、舒適的現代生活享受。目前歐洲整體櫥柜市場(chǎng)容量為1200億元人民幣左右,美國市場(chǎng)為1100億元左右,我國對美出口所占比例還不到5%,加快對國際市場(chǎng)的進(jìn)軍步伐是當務(wù)之急。
目前國內廚房家具生產(chǎn)正處于高速發(fā)展期,全國廚房家具年產(chǎn)值超過(guò)200億元。業(yè)界普遍認為,市場(chǎng)潛力還沒(méi)有被完全挖掘出來(lái),可以達到1000億元,市場(chǎng)空間巨大。目前,受美國次貸危機和國內股市下滑影響,國內的房地產(chǎn)市場(chǎng)需求減緩,進(jìn)入相應的調整期,但整體走勢卻繼續往供求旺盛的利好方向發(fā)展,將拉動(dòng)國內櫥柜市場(chǎng)繼續快速發(fā)展。
本報告詳盡描述了中國櫥柜行業(yè)運行的環(huán)境,重點(diǎn)研究并預測了其下行走業(yè)發(fā)展以及對櫥柜需求變化的長(cháng)期和短期趨勢。針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅,提出了我們對櫥柜行業(yè)發(fā)展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實(shí)的數據、直觀(guān)的圖表幫助櫥柜企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來(lái)源于國家統計局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國廚房家具專(zhuān)業(yè)委員會(huì )等業(yè)內權威專(zhuān)業(yè)研究機構以及我中心的實(shí)地調研。本報告整合了多家權威機構的數據資源和專(zhuān)家資源,從眾多數據中提煉出了精當、真正有價(jià)值的情報,并結合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實(shí)踐、宏觀(guān)與微觀(guān)等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析,其結論和觀(guān)點(diǎn)力求達到前瞻性、實(shí)用性和可行性的統一。這是我中心經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查和數據采集后,由專(zhuān)家小組歷時(shí)一年時(shí)間精心制作而成。它是業(yè)內企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門(mén)準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價(jià)值!
中央政治局于20xx年10月15-18日召開(kāi)了十七屆五中全會(huì ),重點(diǎn)審議十二五規劃建議稿,隨著(zhù)國家第十二個(gè)五年計劃制定,資本市場(chǎng)的視角也逐漸開(kāi)始著(zhù)眼十二五規劃進(jìn)行布局,由于這種中長(cháng)期規劃的'內容一般是大而全的,涉及到國家經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)的大多數重要的問(wèn)題和行業(yè)。我們對十二五規劃有什么預期?中國會(huì )下調中期增長(cháng)目標,把重心更多地放在調整結構上嗎?政府接下來(lái)將大力進(jìn)行哪些重要改革?各地區和行業(yè)會(huì )確定具體的投資和增長(cháng)目標嗎?最重要的是,投資者應關(guān)注什么?
展望十二五規劃,對我國不僅蘊含著(zhù)重大戰略機遇,而且調整和轉型會(huì )孕育新一輪經(jīng)濟繁榮。通過(guò)去年底發(fā)改委公布十二五規劃的八大重點(diǎn)議題(分別是:擴大內需、增強創(chuàng )新、推進(jìn)城鎮化、區域協(xié)調發(fā)展、節能減排、完善公共服務(wù)、經(jīng)濟體制改革、轉變對外經(jīng)濟發(fā)展方式)及隨后的相關(guān)報道及研究分析,我們認為:“十二五”時(shí)期是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要戰略機遇期,也是我國經(jīng)濟發(fā)展階段從工業(yè)化中期向后期過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期,由于外部環(huán)境、體制改革、工業(yè)化、信息化及城鎮化等因素的影響,經(jīng)濟發(fā)展將會(huì )表現出諸多與“十一五”時(shí)期不同的新特征、新趨勢。
《20xx-20xx年中國櫥柜行業(yè)發(fā)展現狀及“十二五”發(fā)展趨勢預測報告》在大量周密的市場(chǎng)調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國海關(guān)總署、櫥柜行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì )、國內外相關(guān)刊物的基礎信息以及櫥柜行業(yè)專(zhuān)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結合深入的市場(chǎng)調查資料,立足于當前金融危機對全球及中國宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、主要行業(yè)的影響,重點(diǎn)探討了櫥柜行業(yè)的的整體及其相關(guān)子行業(yè)的運行情況,并對未來(lái)櫥柜行業(yè)的發(fā)展環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討和研判,最后在前面大量分析、預測的基礎上,研究了櫥柜行業(yè)今后的應對策略,給予了合理的授信風(fēng)險建議,為櫥柜企業(yè)在當前環(huán)境下,激烈的市場(chǎng)競爭中洞察先機,根據行業(yè)環(huán)境及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略,為戰略投資者選擇恰當的投資時(shí)機和公司領(lǐng)導層做戰略規劃提供了準確的市場(chǎng)情報信息及科學(xué)的決策依據,同時(shí)對銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。
市場(chǎng)調查報告3
為了準確掌握社會(huì )庫存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶(hù)對市局卷煙投放的意見(jiàn)和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結今年“兩節”期間縣卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng),提高卷煙的銷(xiāo)售水平,以及客戶(hù)的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷(xiāo)部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶(hù)的卷煙結構、品牌、庫存等展開(kāi)了調查。
一、卷煙銷(xiāo)售分析
1、2月份偏關(guān)縣共銷(xiāo)售1027、792箱,與去年同期相比增長(cháng)10、15%,其中一、二類(lèi)煙增長(cháng)幅度,分別銷(xiāo)售78、644箱和5、752箱,同比增長(cháng)60、18%和358%。三、四類(lèi)煙的銷(xiāo)量,占1、2月份總銷(xiāo)量的近73、4%,分別為213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。僅有五類(lèi)煙與去年同期相比有所下降,銷(xiāo)售189、264箱,同比下降13、22%。而條均價(jià)從去年的54、28元條增加到62、82元條,增加了15、73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷(xiāo)量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20xx年取得了開(kāi)門(mén)紅。
對偏關(guān)縣所有零售客戶(hù)社會(huì )庫存的調查顯示,2月底社會(huì )庫存共計80、53箱,其中庫存主要集中在四類(lèi)煙,共46、35箱,占總庫存量的57、56%。一、二類(lèi)煙庫存較少,分別為5、54箱和0、26箱,占總庫存的6、8%和0、32%。三類(lèi)煙庫存15、25箱,占18、94%。五類(lèi)煙13、13箱,占16、30%。戶(hù)均條數為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數來(lái)看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會(huì )庫存的絕大多數,庫存量為71、99箱,占總庫存的89、40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶(hù)庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè )服務(wù)、商場(chǎng)。
從調查結果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現了20xx年的開(kāi)門(mén)紅,總銷(xiāo)量從20xx年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷(xiāo)售卷煙的結構看,主要集中在三、四類(lèi)煙,與去年同期相比,一、二類(lèi)煙呈現出較大漲幅,三、四類(lèi)煙也都增加了10%以上。僅有五類(lèi)煙出現了下降,降低13、22%。出現這一結果有兩方面的原因:
1、隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷增長(cháng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現出一、二類(lèi)煙大幅增加,三、四類(lèi)煙增加10%以上,僅有五類(lèi)煙銷(xiāo)量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產(chǎn)生。
從社會(huì )庫存看,偏關(guān)縣社會(huì )庫存主要集中在三、四類(lèi)煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶(hù)對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的'消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類(lèi)煙的消費者也在節日期間提高了檔次,所以造成了上述現象。
社會(huì )庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶(hù)對這幾類(lèi)卷煙的需求預測太大,造成了很多庫存的產(chǎn)生。而庫存的業(yè)態(tài)客戶(hù)主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類(lèi)型主要以食雜店為主。從銷(xiāo)售數據能夠看出:轄區老營(yíng)、水泉一帶的客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售波動(dòng)明顯,客戶(hù)由原先的中、小型客戶(hù)大都數變成了大、中型客戶(hù)。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
經(jīng)過(guò)調查,客戶(hù)對煙草公司的服務(wù)大都很滿(mǎn)意,主要包括貨源供應滿(mǎn)意度、對“四員”服務(wù)滿(mǎn)意度、投訴處理結果滿(mǎn)意度及客戶(hù)盈利情景。
根據市局要求,客戶(hù)經(jīng)理每月對轄區客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,轄區零售戶(hù)滿(mǎn)意度綜合評價(jià)為98、41%。其中客戶(hù)感到最滿(mǎn)意的是偏遠客戶(hù)送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶(hù)手中;感到最不滿(mǎn)意的是部分偏遠農村客戶(hù)對電子結算不滿(mǎn)意。
三、當前銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題和提議
筆者認為,當前工作中,銷(xiāo)量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場(chǎng)造成節后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
應對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結合本轄區情景,筆者認為應當對本地政府拉動(dòng)內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷(xiāo)售卷煙的影響,并根據有關(guān)情景對今后的銷(xiāo)售前景做出預測與分析。
市場(chǎng)調查報告4
通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù),為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén),均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的`購物者則依次減少。
3.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位?梢(jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對校服的滿(mǎn)意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
市場(chǎng)調查報告5
鋰電池材料概述
鋰離子電池:是一種二次電池(充電電池),它主要依靠鋰離子在正極和負極之間移動(dòng)來(lái)工作。在充放電過(guò)程中,Li+在兩個(gè)電極之間往返嵌入和脫嵌:充電時(shí),Li+從正極脫嵌,經(jīng)過(guò)電解質(zhì)嵌入負極,負極處于富鋰狀態(tài);放電時(shí)則相反。電池一般采用含有鋰元素的材料作為電極,是現代高性能電池的代表。
鋰電池材料主要由正極材料、負極材料、隔膜和電解液四大材料組成,此外還有電池外殼。
鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展已經(jīng)形成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)化程度高、分工明晰的產(chǎn)業(yè)鏈體系。
正負極材料、電解液和隔膜等材料廠(chǎng)商為鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè),為鋰離子電芯廠(chǎng)商提供原材料。
電芯廠(chǎng)商使用上游電芯材料廠(chǎng)商提供的正負極材料、電解液和隔膜生產(chǎn)出不同規格、不同容量的鋰離子電芯產(chǎn)品;模組廠(chǎng)商根據下游客戶(hù)產(chǎn)品的不同性能、使用要求選擇不同的鋰離子電芯、不同的電源管理系統方案、不同的精密結構件、不同的制造工藝等進(jìn)行鋰離子電池模組的設計與生產(chǎn)。
鋰離子電池產(chǎn)業(yè)鏈的下游應用包括消費電子產(chǎn)品、電動(dòng)交通工具和工業(yè)儲能等,產(chǎn)業(yè)鏈結構圖如下:
二鋰電池行業(yè)生命周期
鋰電池的容量比高,重量輕,循環(huán)次數多,材料環(huán)保,被廣泛應用在消費電子、動(dòng)力和儲能市場(chǎng)。近年來(lái),隨著(zhù)智能手機的普及以及新能源汽車(chē)的興起,鋰電池市場(chǎng)需求快速增長(cháng),從業(yè)企業(yè)、電池產(chǎn)能產(chǎn)量持續增加,從行業(yè)生命周期的階段來(lái)看,鋰電池行業(yè)目前正處于快速成長(cháng)期。
鋰電池行業(yè)成長(cháng)期階段主要呈現以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、需求持續快速提升;
2、應用領(lǐng)域不斷擴大;
3、各項標準、各項工藝尚不統一;
4、從業(yè)企業(yè)不斷增加;
5、產(chǎn)品價(jià)格持續下降;
6、規模優(yōu)勢企業(yè)逐步體現。
三鋰電池材料行業(yè)市場(chǎng)現狀
1、正極材料
20xx-20xx年,鋰電池正極材料增長(cháng)主要由手機、平板、移動(dòng)電源等帶動(dòng),但歷年增速呈下滑態(tài)勢,由此說(shuō)明數碼市場(chǎng)增速開(kāi)始趨于飽和。20xx年,受新能源汽車(chē)動(dòng)力電池爆發(fā)帶動(dòng),正極材料市場(chǎng)增長(cháng)強勁,20xx年,中國正極材料產(chǎn)量達11.3萬(wàn)噸,同比增長(cháng)49%。
隨著(zhù)新能源汽車(chē)需求量的不斷快速增加,鋰電池需求亦將快速增長(cháng),然消費電子領(lǐng)域飽和度提高,鋰電池需求增速放緩。整體來(lái)看,20xx年,中國正極材料產(chǎn)量增速將有所放緩,全年產(chǎn)量將達15萬(wàn)噸。
2、負極材料
負極材料技術(shù)相對比較成熟,且其集中度較高,產(chǎn)能由日本向中國轉移比較明顯。目前負極材料以碳素材料為主,占鋰電池成本較低,在國內基本全面實(shí)現產(chǎn)業(yè)化。從區域看,中國和日本是全球主要的產(chǎn)銷(xiāo)國,動(dòng)力電池企業(yè)采購負極主要來(lái)自于日本企業(yè)。
20xx年,全球負極材料總體出貨量為11.08 萬(wàn)噸,同比增長(cháng)29.59%。其中中國負極材料的出貨量達到7.28 萬(wàn)噸,同比增長(cháng)41.1%,占比高達 66%。近幾年,隨著(zhù)中國生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,中國又是負極材料原料的主要產(chǎn)地,鋰電負極產(chǎn)業(yè)不斷向中國轉移,市場(chǎng)占有率不斷提高。
3、隔膜材料
從全球鋰離子電池隔膜市場(chǎng)來(lái)看,目前世界上只有美國、日本、韓國等少數幾個(gè)國家擁有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和相應的規;a(chǎn)業(yè)。 20xx年,全球隔膜出貨量為 15.5 億平米,同比增長(cháng) 42.67%,其中濕法隔膜為 9.06億平,占比58.53%;中國隔膜出貨量6.28億平米,同比增長(cháng)49.5%,其中,濕法隔膜產(chǎn)量?jì)H為2.38億平米,同比增長(cháng)90.5%。中國國產(chǎn)隔膜仍以干法為主,但是濕法出貨量增速正在加快。
4、電解液
20xx年,全球電解液整體產(chǎn)量為11.1萬(wàn)噸,同比增長(cháng)34.3%;中國電解液產(chǎn)量為6.9萬(wàn)噸,同比增長(cháng)52.7%;從增長(cháng)速度來(lái)看,中國電解液產(chǎn)量的增長(cháng)速度明顯高于全球。
四鋰電池材料技術(shù)特點(diǎn)及技術(shù)趨勢
鋰離子電池產(chǎn)業(yè)需要多項技術(shù)整合,包括電化學(xué)技術(shù),生產(chǎn)技術(shù)、電子技術(shù)、材料開(kāi)發(fā)技術(shù)等。鋰離子電池不僅在理論上需要不斷開(kāi)發(fā),對生產(chǎn)要求也相當高,必須要借助良好的設備和廠(chǎng)房條件以及高素質(zhì)的技術(shù)工人,才能生產(chǎn)出合格的鋰離子電池。
從原材料的技術(shù)壁壘上看,鋰離子電池行業(yè)技術(shù)上隔膜>正極材料>電解液>負極材料。但目前一直阻礙鋰離子電池產(chǎn)業(yè)化應用發(fā)展的戰略核心問(wèn)題是正極材料,一方面正極材料在鋰離子電池中所占成本最高,降低正極材料的成本利于鋰離子電池推廣應用,另一方面正極材料是鋰離子電池電化學(xué)性能的決定性因素,目前正極材料尚不能完全滿(mǎn)足下游電動(dòng)交通工具和工業(yè)儲能領(lǐng)域的大規模應用要求。
正極材料是鋰離子電池最為關(guān)鍵的原材料,不同的正極材料性能各有利弊,根據下游產(chǎn)品的需求,選擇的正極材料品種不盡相同。消費類(lèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域鋰離子電池正極材料的性能需求側重鋰離子電池能量密度和安全性,鈷酸鋰為目前消費類(lèi)電子產(chǎn)品鋰離子電池主要的正極材料;動(dòng)力電池正極材料的性能需求為高電壓、高能量、高功率和寬溫度范圍,磷酸鐵鋰、錳酸鋰、三元材料是目前動(dòng)力鋰離子電池正極材料的主要原材料,其中三元材料是未來(lái)動(dòng)力電池正極材料的趨勢;在動(dòng)力電池方面,鈦酸鋰是新的發(fā)展方向。
負極材料技術(shù)與市場(chǎng)均較為成熟,主要以碳素材料為主,石墨類(lèi)負極材料在負極材料中處于絕對主流的優(yōu)勢。常規石墨負極材料的倍率性能已經(jīng)難以滿(mǎn)足鋰離子電池下游產(chǎn)品的需求。在消費類(lèi)電子產(chǎn)品方面,需要提高電池的能量密度,以硅-碳(Si-C)復合材料為代表的新型高容量負極材料是未來(lái)發(fā)展趨勢。
隔膜的生產(chǎn)技術(shù)壁壘最高,市場(chǎng)上的隔膜材料主要是以聚乙烯(PE)、聚丙烯(PP)為主的聚烯烴類(lèi)隔膜。未來(lái)隔膜行業(yè)發(fā)展趨勢是更輕薄、更安全。隨著(zhù)鋰離子電池在消費類(lèi)電子產(chǎn)品、電動(dòng)汽車(chē)等應用領(lǐng)域的.快速增長(cháng),鋰離子電池隔膜要為未來(lái)的市場(chǎng)爆發(fā)提前布局,需要在產(chǎn)品的性能和品質(zhì)上有所突破,隔膜未來(lái)發(fā)展趨勢是滿(mǎn)足高功率、大容量、長(cháng)壽命循環(huán)和安全可靠等性能要求。
電解液一般由高純度的有機溶劑、電解質(zhì)鋰鹽、必要的添加劑等原料組成,在一定條件下,按一定比例配制而成的,其中電解質(zhì)在電解液成本中比重最大,也是電解液中技術(shù)壁壘最高的環(huán)節,目前主要被日韓壟斷。六氟磷酸鋰是目前市場(chǎng)上主要的鋰離子電池電解質(zhì),目前我國六氟磷酸鋰的國產(chǎn)化水平正在快速提高。未來(lái)電解液的發(fā)展趨勢是滿(mǎn)足高電壓、寬溫度范圍、安全性更高的性能要求。
目前從技術(shù)發(fā)展方向看,有以下三大趨勢:(1)發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)用大容量鋰離子動(dòng)力電池;(2)開(kāi)發(fā)和使用新的高性能電極材料,尤其是高性能正極材料的開(kāi)發(fā);(3)進(jìn)一步降低鋰離子電池的成本和提高電池的安全性能。
市場(chǎng)調查報告6
一、調查目的
對xx市童裝消費需求進(jìn)行調查了解。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調查時(shí)間:xxx
調查地點(diǎn):xxx
調查范圍:xxx
三、調查對象與資料
調查對象:xx市童裝消費家庭。
調查資料:對家庭購買(mǎi)童裝的類(lèi)型、決策方式、信息渠道、消費金額進(jìn)行調查。
四、調查方法
問(wèn)卷調查法、口頭訪(fǎng)談法、和文案調查法。
五、情景介紹與分析
1、龐大的消費群體與有限的生產(chǎn)本事之間的矛盾我國16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國擁有4。4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),可有品牌的童裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競爭激烈、國內童裝缺乏競爭力近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額,幾乎達50%,而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小,僅有30%左右,70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結構不合理我國目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結構表現不盡合理,市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴重。
4、據xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調查顯示,1998年童裝平均價(jià)格為85元件(套),其中100元件(套)以下的童裝占總銷(xiāo)售額的19%,100元—200元件(套)的童裝占總銷(xiāo)售額的29%,200元件(套)以上的童裝占總銷(xiāo)售額的52%。從中不難看出我國童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢。
由于我國經(jīng)濟水平總體不高,因而對童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對壟斷地位。
5、運動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度,54。2%的兒童說(shuō)不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌,排行靠前的以耐克、阿迪達斯等運動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購買(mǎi)的決策者多數是自我的父母,而十四到十六歲購買(mǎi)決策這多為自我。按照不一樣的年齡階段的兒童,我們能夠采取不一樣對象的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。而對服裝信息的來(lái)源,多為逛街而來(lái)。
六、童裝市場(chǎng)趨勢預測
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí),如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢來(lái)說(shuō),健康,環(huán)保成為一種流行趨勢是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡—通形象為主的情景下,休閑童裝也逐漸成為了消費者青睞的對象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現出來(lái),圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡—通圖案少了。這也體此刻家長(cháng)重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著(zhù)裝為目標。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情景則有所改變,童裝色彩有隨著(zhù)成人服飾流行變化的趨勢。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見(jiàn)。這類(lèi)童裝款式設計大方、線(xiàn)條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結構簡(jiǎn)單,上下分開(kāi),便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設計中舍棄花卉動(dòng)物圖案,可愛(ài)的卡—通繡花和小方字是重點(diǎn),動(dòng)畫(huà)片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機器貓”等被充分運用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛(ài)。但與以往不一樣的是,圖案設計變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也十分講究,配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
此刻的孩子發(fā)育較快是不可否認的,反映在童裝市場(chǎng)上,尺寸比例明顯放大許多。針對中國10—16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著(zhù)及審美情趣,尺寸就放大到必須的高度,充分體現少年兒童喜愛(ài)寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn),讓童裝的范圍長(cháng)高又變寬,這類(lèi)服裝穿換簡(jiǎn)便,有利于孩子們的體育運動(dòng)和日;顒(dòng)。
七、結論及提議
童裝企業(yè)要想在激烈競爭的.市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,必須要把握好消費者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢,要及時(shí)轉變思想觀(guān)念、調整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競爭實(shí)力。提議:
1、童裝的時(shí)尚設計要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動(dòng)為主,可是隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的發(fā)展,孩子的自主意識逐漸增強,在購買(mǎi)服裝上的發(fā)言權越來(lái)越多,時(shí)尚類(lèi)童裝市場(chǎng)空間將會(huì )越來(lái)越大。相對于過(guò)去以保暖、舒適等傳統實(shí)用功能為要求,此刻的兒童服裝有了更高的設計要求。
2、品牌建設勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的問(wèn)題能夠看出,我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設的意識。童裝的品牌消費將成為主流,尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌,將成為孩子和家長(cháng)首選購買(mǎi)的目標。
市場(chǎng)調查報告7
市場(chǎng)調研,是為了提高某商品的銷(xiāo)售量,適時(shí)修改完善商品銷(xiāo)售決策,解決存在商品銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題,并且運用科學(xué)的方法改善問(wèn)題的一種工作過(guò)程。是在調查的基礎上加上研究得到的結果加以反饋,充分反映研究結果。
一、產(chǎn)品置留訪(fǎng)問(wèn)法
在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)前,將產(chǎn)品給被訪(fǎng)問(wèn)者使用,然后對其使用前后的消費心理和消費行為的不同進(jìn)行調查的.一種方法。
1、優(yōu)點(diǎn):
可以了解產(chǎn)品使用前后的變化;
2、缺點(diǎn):
、僬{查費用較高;
、谡{查時(shí)間較長(cháng);
、坌枰L(fǎng)問(wèn)者有較高的責任心,能夠與被訪(fǎng)問(wèn)者建立長(cháng)期友好的關(guān)系。
二、電話(huà)調查法
由訪(fǎng)問(wèn)者通過(guò)電話(huà)與被訪(fǎng)問(wèn)者詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,搜集信息資訊,用于需要調查的樣本數量較多,內容簡(jiǎn)單,易于讓人接受的調查方法。
1、優(yōu)點(diǎn):
、僬{查訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間比較簡(jiǎn)短,對被訪(fǎng)問(wèn)者的要求比較簡(jiǎn)單;
、诓恍枰L(fǎng)問(wèn)者與被訪(fǎng)問(wèn)者交朋友;
、壅{查費用低;
2、缺點(diǎn):
、倬窒扌裕赫{查之間只能通過(guò)電話(huà),沒(méi)有電話(huà)的調查不了;
、诘玫降馁Y料信息較為簡(jiǎn)單,無(wú)法深入了解,拒訪(fǎng)的情況較多;
、蹧](méi)有辦法去了解被訪(fǎng)問(wèn)者當時(shí)的態(tài)度,答案也難辨真假。
三、二手資料法
在項目的前期準備中,搜集來(lái)自各媒體的相關(guān)文獻各類(lèi)型資料、政府的相關(guān)行業(yè)政策,或是來(lái)自同行學(xué)術(shù)交流會(huì )議和交易會(huì )等資料。
1、優(yōu)點(diǎn):
可以通過(guò)各種渠道類(lèi)型搜集相關(guān)資料,調研相對省事省力;
2、缺點(diǎn):
調查樣本資料的真實(shí)性得不到保證。
四、攔截調查
在固定范圍內(如公園、商場(chǎng)、醫院等地)攔截路人面對面調查,適用于時(shí)間短,能夠清晰的描述被訪(fǎng)者的年齡、性別、職業(yè)等特征。
1、優(yōu)點(diǎn):
、僭L(fǎng)問(wèn)時(shí)間較為簡(jiǎn)短;
、诳梢允∪コ闃诱{查環(huán)節和費用;
、劭梢钥刂圃L(fǎng)問(wèn)質(zhì)量和真實(shí)性。
2、缺點(diǎn):
、賵(chǎng)所較固定,容易流失不到該場(chǎng)所的訪(fǎng)問(wèn)者;
、跁r(shí)間不能太長(cháng),被訪(fǎng)問(wèn)者可能會(huì )拒絕;
五、入戶(hù)調查
訪(fǎng)問(wèn)者去被訪(fǎng)問(wèn)者家里直接進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),將問(wèn)卷交予被訪(fǎng)問(wèn)者,對方自己填寫(xiě),再收回,或與被訪(fǎng)問(wèn)者直接接觸,完整的回答結構性問(wèn)卷,并記錄下來(lái)。
1、優(yōu)點(diǎn):
、倏梢灾苯优c被訪(fǎng)問(wèn)者接觸,樣本更具有代表性;
、趯τ诓环弦蟮拇鸢缚梢约皶r(shí)的糾正;
、勰軌虻玫接行л^高的回答率。
2、缺點(diǎn):
、傩枰臅r(shí)間、人力、精力比較充足;
、谛枰獙υL(fǎng)問(wèn)人員進(jìn)行嚴格管理;
、蹖υL(fǎng)問(wèn)員要求較高。
六、深度訪(fǎng)談
在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,需要掌握高級調查技巧的訪(fǎng)問(wèn)人員深入地訪(fǎng)談被調查者,是無(wú)結構、直接的一種方式,針對的是某一問(wèn)題的潛在動(dòng)機、情感、態(tài)度等。如向部門(mén)官員咨詢(xún)行業(yè)政策,或者想競爭對手以及各經(jīng)銷(xiāo)商、提供服務(wù)相關(guān)聯(lián)的群體搜集相關(guān)資料。
1、優(yōu)點(diǎn):
可以獲得較為全面的資料,了解復雜的問(wèn)題;
2、缺點(diǎn):
、僬{查對象多為特殊人群,聯(lián)絡(luò )較為困難;
、诔晒εc否取決于訪(fǎng)問(wèn)人員的經(jīng)驗和技巧。
市場(chǎng)調查報告8
概況:國內出現負增長(cháng)
據國家統計局的統計,1—4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài),1—4月出口1586。07萬(wàn)臺,比去年同期增長(cháng)18。38%。
對于國內市場(chǎng)呈現的這一局面,中國家電協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)徐東生在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒(méi)有出現酷熱天氣;其二,城市市場(chǎng)愈益飽和,但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期,同時(shí)
三、四級市場(chǎng)的開(kāi)拓還沒(méi)有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調器在國內市場(chǎng)幾乎沒(méi)有釋放的空間。
國外市場(chǎng)的快速增長(cháng),也與這兩方面的因素有關(guān),正是國內市場(chǎng)出現的這一壓力,才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡(jiǎn)單。預計空調出口仍將繼續穩步增長(cháng)。
產(chǎn)品:向高端過(guò)渡
低端產(chǎn)品銷(xiāo)量的下降及高端產(chǎn)品的增加,與廠(chǎng)家的實(shí)質(zhì)性轉型有著(zhù)直接的關(guān)系。其實(shí),當20xx年7月末空調廠(chǎng)家提前一個(gè)月匆忙結束該冷凍年度,就已經(jīng)預示著(zhù)空調廠(chǎng)家要在經(jīng)歷過(guò)利潤的滑坡之后必將開(kāi)始轉變戰略。20xx年,空調器行業(yè)的整體贏(yíng)利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾!這直接促使空調廠(chǎng)家開(kāi)始向高端轉型,并真正落實(shí)到實(shí)處。
20xx年初空調廠(chǎng)家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調,這是兩個(gè)轉型較為明顯的主流空調品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。
對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調”、“鮮風(fēng)寶”等,以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀(guān)上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開(kāi)掘;而另一個(gè)很明顯的現象就是,大金空調對高端的直接切入,此以全面進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)為主要表征。
對于1500元以下的空調,目前市場(chǎng)已不多見(jiàn)。
價(jià)格:經(jīng)歷多次上調
向高端的過(guò)渡,直接帶來(lái)價(jià)格的上漲,但近半年來(lái),國內空調器市場(chǎng)價(jià)格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調,而是出現多次漲幅,首次為年初推新品價(jià)格的調整,第二次調價(jià)是在三四月份,第三次調價(jià)則是在4月末并延續到5月末。后兩次調價(jià)均因原材料銅、鋁價(jià)格的暴漲,尤其是在五一過(guò)后數天,倫敦金屬交易所期銅價(jià)格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣(mài)場(chǎng)在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)甚至表示,有的空調廠(chǎng)家已經(jīng)不止3次調價(jià),從3月到5月末已經(jīng)有多次調價(jià)的行為。
除去原材料上漲壓力的原因,空調器漲價(jià)的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型,即產(chǎn)品本身附加值的提升,如全面達標2。6最低能效等級,以及健康技術(shù)的升級等。業(yè)內人士對價(jià)格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)明確表示:“今年空調行業(yè)不得不漲價(jià)!
資金:利潤和應收賬款均攀升
這兩組數據暴露出了整個(gè)空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來(lái)說(shuō),資金的良性周轉是空調器廠(chǎng)家生存的關(guān)鍵,樂(lè )華、澳柯瑪等空調器廠(chǎng)家的轟然倒下無(wú)一不是因資金問(wèn)題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。
品牌:前三占有率超四成
可以看出,空調器市場(chǎng)雖然全面向高端過(guò)渡,但并沒(méi)有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān),因為從市場(chǎng)來(lái)看,國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌,在關(guān)鍵技術(shù)上也都有差異性表現,比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部分外資品牌在外觀(guān)上的改進(jìn)并不會(huì )對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化,對國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)難度不大。
需要指出的是,這些數據均是賽諾、中怡康監測
一、二級市場(chǎng)數據獲得,并不全面。如果加上
三、四級市場(chǎng)的量,這一排名順位會(huì )有些許變化。
趨勢:嚴峻考驗在即
從以上的分析可以看出,國內市場(chǎng)銷(xiāo)量的`難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續攀升、原材料價(jià)格未見(jiàn)下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來(lái)嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。
雖然空調器出口目前表現出大幅度增長(cháng)的態(tài)勢,但是專(zhuān)家表示,越來(lái)越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷(xiāo)案已經(jīng)顯現了這一趨勢,此外7月1日正式實(shí)施的rohs指令也將進(jìn)一步加大空調器的成本,擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長(cháng)失去光彩。
但也需要指出的是,若空調器行業(yè)頂住現階段的壓力,順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過(guò)渡,未來(lái)將可進(jìn)入良性發(fā)展期。目前的任務(wù)是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全,正如中國家電協(xié)會(huì )理事長(cháng)霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō):“要提高產(chǎn)業(yè)集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿易壁壘,嚴格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準,特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關(guān)系,用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全!
市場(chǎng)調查報告9
一、 行業(yè)運行綜述
2月正值春節黃金銷(xiāo)售期,各種節日消費品表現出良好的銷(xiāo)售勢頭,整個(gè)白酒市場(chǎng)因為年底禮品市場(chǎng)的啟動(dòng)而變得紅火,銷(xiāo)量比平時(shí)攀升了三成左右,五糧液、茅臺等知名品牌的銷(xiāo)量最大。中高檔白酒的促銷(xiāo)方式出現新變化,即:以前以商超銷(xiāo)售為主的方式,正向廠(chǎng)家或其派駐機構的直銷(xiāo)方式轉變,開(kāi)始通過(guò)進(jìn)攻酒樓、賓館等直接在消費終端尋找新的市場(chǎng)。本月市場(chǎng)鮮見(jiàn)新品,廠(chǎng)家都忙于老品牌的銷(xiāo)售,并且著(zhù)手為即將在3月來(lái)臨的糖酒會(huì )做準備。
二、市場(chǎng)狀況分析
1、區域市場(chǎng)分析
重點(diǎn)區域市場(chǎng)價(jià)格分析
在本月受調查的5個(gè)城市里,所調查的白酒品牌價(jià)格波動(dòng)不太活躍,其中武漢市場(chǎng)和成都市場(chǎng)的白酒價(jià)格異常平靜,南京、廣州和北京市場(chǎng)也不象預期的那樣活躍。在本月受調查的15個(gè)品牌中,除了55古井貢在被調查的城市里均沒(méi)有價(jià)格變化外,其他品牌在價(jià)格上都做了調整。被調查的15個(gè)品牌分別是:52五糧液、38茅臺、52劍南春、52水井坊、54酒鬼、52瀘特、53郎酒、52小糊涂仙、55古井貢、45西鳳酒、53汾酒、35中國勁酒、金六福(一星)、52尖莊、紅星二鍋頭。
以下是具體調查情況的圖表分析:
、 商品采樣原則,根據品牌在不同銷(xiāo)售點(diǎn)出現的重復次數取樣,重復次數多的采為樣本。
、 樣本價(jià)格確定原則,不同零售點(diǎn)零售價(jià)格的加權平均數。
、 表中“/”處表明在該地區未將該品牌作為取樣樣本。
、 抽樣城市:成都、南京、武漢、北京、廣州等5個(gè)城市2月份的武漢白酒市場(chǎng)比較平靜,被調查的15個(gè)品牌除了38茅臺上漲7元外,其他品牌均沒(méi)有價(jià)格的變化。武漢白酒市場(chǎng)呈現出本地酒、川酒、貴酒三足鼎立的格局。和大多數地區消費者一樣,武漢人比較偏愛(ài)濃香型白酒,所以占市場(chǎng)份額較大的主要是濃香型白酒。但茅臺在該市場(chǎng)仍然擁有相當的消費群體,足以支撐其對價(jià)格進(jìn)行輕微上調。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月調查的15個(gè)品牌中,廣州白酒市場(chǎng)價(jià)格出現波動(dòng)的品牌有52五糧液、52劍南春、52水井坊和45西鳳酒這四個(gè)品牌,價(jià)格出現下降,降幅0.83%、1.56%、2.1%、11.36%,54酒鬼和紅星二鍋頭價(jià)格上漲。54酒鬼酒價(jià)格上漲的原因是公司策略需要,節前更換新裝后,價(jià)格隨之上調88元;紅星二鍋頭價(jià)格在本月上漲率達100%,是借春節銷(xiāo)售旺季提價(jià)的表現。
廣州作為經(jīng)濟發(fā)達地區,消費者消費已經(jīng)非常成熟,節日送禮開(kāi)始向送健康、送品位為主導轉變,白酒的禮品功能逐漸被淡化,高端白酒競爭更加激烈。相當一部分高端產(chǎn)品通過(guò)略微調低價(jià)格來(lái)爭取更多的銷(xiāo)售。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月份的調查中,南京被調查品牌活躍度較大。從上面的調查結果可以看出,南京在本月調查的15個(gè)品牌中,共有7個(gè)品牌的價(jià)格發(fā)生變化,變化幅度均較小。春節銷(xiāo)售旺季,廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格處理方面格外謹慎,是調高價(jià)格,追求高利潤率,還是調低價(jià)格促進(jìn)銷(xiāo)量,增加銷(xiāo)售額,都要考慮再三。在價(jià)格變動(dòng)的品牌中,價(jià)格上漲的品牌有4個(gè),上漲幅度為1.27%(54酒鬼),1.41%(52瀘特),4.17%(53汾酒)和0.42%(35中國勁酒);價(jià)格下降的占3個(gè),下降幅度最大的為-6.1%(52小糊涂仙)。南京的白酒市場(chǎng)容量較大,隨著(zhù)白酒競爭的加劇,以中低檔白酒消費為主的南京,已經(jīng)在逐步提升消費價(jià)值。
2月白酒的調查中,成都白酒市場(chǎng)表現平靜。調查結果顯示,在本月調查的15個(gè)品牌中,只有52劍南春的價(jià)格發(fā)生變化,下調4元。1月成都市場(chǎng)提前進(jìn)入節前銷(xiāo)售旺季,多數中高檔白酒品牌做出價(jià)格上調的動(dòng)作,在 2月都沒(méi)有做出大動(dòng)作。52劍南春價(jià)格的輕微下調可能只是經(jīng)銷(xiāo)商的臨時(shí)行為。
在糖酒快訊市場(chǎng)分析中心2月份的調查中,南京被調查品牌活躍度較大。從上面的調查結果可以看出,南京在本月調查的15個(gè)品牌中,共有7個(gè)品牌的價(jià)格發(fā)生變化,變化幅度均較小。春節銷(xiāo)售旺季,廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商在價(jià)格處理方面格外謹慎,是調高價(jià)格,追求高利潤率,還是調低價(jià)格促進(jìn)銷(xiāo)量,增加銷(xiāo)售額,都要考慮再三。在價(jià)格變動(dòng)的品牌中,價(jià)格上漲的品牌有4個(gè),上漲幅度為1.27%(54酒鬼),1.41%(52瀘特),4.17%(53汾酒)和0.42%(35中國勁酒);價(jià)格下降的占3個(gè),下降幅度最大的為-6.1%(52小糊涂仙)。南京的白酒市場(chǎng)容量較大,隨著(zhù)白酒競爭的加劇,以中低檔白酒消費為主的南京,已經(jīng)在逐步提升消費價(jià)值。
2月白酒的調查中,成都白酒市場(chǎng)表現平靜。調查結果顯示,在本月調查的15個(gè)品牌中,只有52劍南春的價(jià)格發(fā)生變化,下調4元。1月成都市場(chǎng)提前進(jìn)入節前銷(xiāo)售旺季,多數中高檔白酒品牌做出價(jià)格上調的動(dòng)作,在 2月都沒(méi)有做出大動(dòng)作。52劍南春價(jià)格的輕微下調可能只是經(jīng)銷(xiāo)商的臨時(shí)行為。
2月份,北京白酒市場(chǎng)比較活躍。本月調查的15個(gè)品牌中,共有8個(gè)品牌的白酒價(jià)格發(fā)生變化,并以下調為主。除52五糧液、52水井坊和紅星二鍋頭的價(jià)格有小幅的上升,54酒鬼、53郎酒、52小糊涂仙、金六福(一星)和52尖莊的價(jià)格都出現下降,幅度分別為-1.62%、32.5%、-1.18%、-5.36%和-7.14%。在所有受調查的品牌中,郎酒的價(jià)格下降幅度最大,面對競爭激烈的中檔白酒市場(chǎng),郎酒希望通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢搶占北京市場(chǎng)。
盡管不斷有高端新品進(jìn)入,但今年春節期間廣東地區的高端白酒市場(chǎng)格局總體變化不大,依然是“五糧液”、“茅臺”、“劍南春”的天下,經(jīng)過(guò)幾年品牌培育的“水井坊”“國窖1573”也取得了不俗的市場(chǎng)表現。而那些在節前就通過(guò)廣告、促銷(xiāo)手段,力圖在春節市場(chǎng)賺回一年的投入的高端白酒新貴們,由于品牌缺乏支持價(jià)高的真實(shí)內涵,不得不接受“價(jià)高和寡”的命運。
本月重慶白酒市場(chǎng)表現出良好的銷(xiāo)售勢頭。國窖1573、貴州茅臺以及江津老白干等高中低檔白酒都在開(kāi)展形式各異的促銷(xiāo)。其中,價(jià)格在30-100元的白酒成為超市中的熱賣(mài)品。家庭消費以簡(jiǎn)裝為主,看重酒的品質(zhì);送禮和走親訪(fǎng)友的消費者則青睞于禮盒裝。
春節期間烏魯木齊白酒市場(chǎng)上,伊力特和肖爾布拉克幾乎充當了壟斷者的角色,給新品造成了很大壓力。伊力特產(chǎn)品以十幾元到一百元以?xún)鹊淖顣充N(xiāo),肖爾布拉克以二十元以下產(chǎn)品具有市場(chǎng)競爭力。在操作上,伊力特依靠開(kāi)發(fā)買(mǎi)斷品牌擴大了市場(chǎng)占有率,肖爾布拉克通過(guò)對終端的大力度運作取得了很好的效果。
本月天津低檔白酒市場(chǎng)的促銷(xiāo)大戰升溫,買(mǎi)一送一、降價(jià)銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售等形式均有。
幾家大型商超里降價(jià)和促銷(xiāo)的白酒比比皆是,至少有20個(gè)以上的品牌加入了降價(jià)促銷(xiāo)行列,但多為中低檔品牌。而高檔白酒價(jià)格表現卻異常平靜,基本上都未參與春節的降價(jià)促銷(xiāo)。
本月寧波市場(chǎng)上 “五糧液”和“茅臺”的價(jià)格走低。 在“新江廈”、“百家緣”等超市,五糧液每瓶平均下降40元左右,茅臺則下降了五六元。這種降價(jià)行為有相當一部分是超市所為,他們希望通過(guò)名牌商品降低價(jià)格的方式,吸引更多消費者。
2、主流品牌價(jià)格分析
2月是一年中白酒銷(xiāo)售最火暴的時(shí)期,多數品牌在這個(gè)時(shí)期追求銷(xiāo)量,而利潤被弱化。從本月價(jià)格行情的整體情況來(lái)看,被調查的15個(gè)品牌呈現上漲態(tài)勢,平均漲幅9.3%。白酒三強中五糧液表現出北方略微上漲,而南方則處于下跌趨勢。茅臺在北方價(jià)格比較平穩,而南方地區的價(jià)格呈現上升趨勢,這和眾多品牌降價(jià)求量的策略稍有不同。而本月劍南春的價(jià)格表現介于前兩者之間,北方表現穩定,南方則有小幅下跌,說(shuō)明劍南春是想追求銷(xiāo)量和利潤的雙突破。其他品牌表現不太活躍,整體市場(chǎng)表現為在強勢區域表現出降價(jià),而其他區域保持價(jià)格的穩定。
調查的主要品牌中,價(jià)格變化較大的幾個(gè)品x分析:
1月份價(jià)格變化較大的幾個(gè)白酒品x分析:
52五糧液價(jià)格在本月份比較活躍。在受調查的5個(gè)城市中,北京、廣州和南京價(jià)格均有變化,北京上漲,廣州、南京價(jià)格下調,價(jià)格變化較小,變化幅度均不超過(guò)5%。。在1月份取得實(shí)現銷(xiāo)售收入33.8億元的佳績(jì)后,本月五糧液在不同城市做出不同的價(jià)格調整,是希望在春節這個(gè)最大的旺季取得更好的成績(jì),從而為20xx年的市場(chǎng)發(fā)展打下良好的基礎。
54酒鬼在受調查的5個(gè)城市中北京價(jià)格下調,廣州和南京價(jià)格上漲。其中下降幅度非常小,而其在廣州市場(chǎng)的增幅卻較大。在對產(chǎn)品包裝進(jìn)行更新?lián)Q代后,酒鬼酒可能在20xx年進(jìn)一步提升產(chǎn)品價(jià)格,在價(jià)位上拉進(jìn)和茅臺的距離。
其他幾個(gè)價(jià)格波動(dòng)活躍度不高的白酒品牌的漲幅示意圖:糖酒快訊市場(chǎng)分析中心,雖然本月這些品牌表現比較平靜,但仍可以看出一個(gè)特點(diǎn):同一個(gè)品牌在被調查的5個(gè)城市的價(jià)格變化方向是基本一致的。這說(shuō)明白酒品牌已經(jīng)開(kāi)始新一年的策略調整。多數高檔白酒品牌希望借提高價(jià)格增加利潤率,而中低檔白酒則通過(guò)價(jià)格下調拉動(dòng)更多銷(xiāo)售。
三、行業(yè)熱點(diǎn)分析
1、白酒流行換裝
隨著(zhù)春節的到來(lái),白酒銷(xiāo)售勢頭良好,市場(chǎng)上中高檔白酒紛紛換上新裝,既增加了節日氣氛,也提高了白酒的身價(jià),逐漸形成節前的“換裝”熱潮。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為,消費者的需求不會(huì )一成不變,根據市場(chǎng)需求更新產(chǎn)品的包裝可以提升產(chǎn)品形象,鞏固消費者的忠誠度,但依靠簡(jiǎn)單地更換漂亮包裝是很難做好白酒品牌的,真正的高檔名酒需要優(yōu)秀的品質(zhì),深厚的文化底蘊,并輔之以適當的包裝和現代營(yíng)銷(xiāo)理念。消費者會(huì )從白酒的品質(zhì)、品牌和文化內涵來(lái)分析白酒的好壞,所以?xún)H僅更換包裝抓住了消費者的目光,卻抓不住消費者的心。
2、各酒企備戰春季糖酒會(huì )
隨著(zhù)04年春季糖酒會(huì )的臨近,各大白酒企業(yè)紛紛開(kāi)始著(zhù)手預定賓館、展廳,準備展品和宣傳廣告等,糖酒會(huì )前的熱鬧氣氛。
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心認為,糖酒會(huì )作為食品行業(yè)內每年兩次的盛會(huì ),歷來(lái)被業(yè)界企業(yè)看好,知名品牌借此展示實(shí)力,小企業(yè)借糖酒會(huì )提高知名度,為打開(kāi)市場(chǎng)作鋪墊。雖然也有企業(yè)漸漸淡出糖酒會(huì ),但是大多數的食品企業(yè)還是熱情不減,糖酒會(huì )仍然是不少企業(yè)進(jìn)軍全國市場(chǎng)的`叩門(mén)磚。
四、行業(yè)競爭狀況
2月有消息稱(chēng)世界三大超市巨頭沃爾瑪、麥德龍、好又多紛紛派出高層到五糧液集團洽談?dòng)嘘P(guān)全球合作事宜。五糧液打造世界品牌的戰略正在逐步實(shí)施。面對國內日益加劇的市場(chǎng)競爭和飽和的市場(chǎng)狀態(tài),白酒產(chǎn)品作為具有中國特色的傳統產(chǎn)品,已經(jīng)被越來(lái)越多的國外消費者認可,拓展海外市場(chǎng)是讓產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤保持持續增長(cháng)的一條有效途徑。
1月茅臺經(jīng)歷了與五糧液的“熊貓爭奪戰”敗訴,“紅運當頭”因涉嫌四川郎酒集團“紅花郎”外觀(guān)侵權被查封等負面事件后,本月市場(chǎng)表現比較平靜,沒(méi)有什么大動(dòng)作,只在國內部分地區加入節前白酒市場(chǎng)價(jià)格大戰。但價(jià)格的調整主要是商超等零售終端為了吸引消費者而采取的措施,一些超市通過(guò)降低茅臺產(chǎn)品的價(jià)格,來(lái)宣傳低價(jià)年貨的概念。
2月下旬四川郎酒集團對外宣布董事長(cháng)汪俊林不再兼任郎酒銷(xiāo)售公司總經(jīng)理職務(wù),原郎酒銷(xiāo)售公司常務(wù)副總經(jīng)理盧國利升任銷(xiāo)售公司總經(jīng)理職務(wù),隨后提出取消“大區制”,同時(shí)設立四個(gè)品牌部即紅花郎、新郎酒、郎泉、常規產(chǎn)品,進(jìn)行交叉縱橫管理的營(yíng)銷(xiāo)工作變化。種種跡象表現出郎酒集團05年打造“中國郎”的決心,更換后的管理層能否為郎酒帶來(lái)新的活力,還需要時(shí)間的檢驗。
有消息稱(chēng),春節過(guò)后瀘州老窖集團再次召開(kāi)“申報世界文化遺產(chǎn)”工作會(huì )議,正式成立申報工作組,全面啟動(dòng)世界文化遺產(chǎn)的申報工作。申報世界文化遺產(chǎn)對瀘州老窖集團的發(fā)展具有重大意義,不僅能提高瀘州老窖品牌的含金量,提高國寶窖池群的保護層次,而且為集團進(jìn)入國際市場(chǎng)作好鋪墊。此舉通過(guò)對瀘州老窖歷史、釀酒工藝進(jìn)行完整的總結,形成對“濃香正宗”、“濃香鼻祖”崇高歷史地位的檔案資料,為逐步提升國窖1573的美譽(yù)度奠定物質(zhì)基礎。
春節期間,勁牌保健酒業(yè)策劃的“勁酒健康中國年”春節推廣主題活動(dòng)取得了很好的效果;顒(dòng)將春節促銷(xiāo)從單純的商超買(mǎi)贈促銷(xiāo)提升為產(chǎn)品的品牌傳播和整合營(yíng)銷(xiāo)。用“健康”來(lái)豐富“中國年”的內涵,倡導一個(gè)“健康的中國年”概念,實(shí)現了品牌宣傳與終端促銷(xiāo)的有機結合,將勁酒與健康過(guò)年緊密相連,獲得了消費者的廣泛共鳴。成功的營(yíng)銷(xiāo)將為勁酒新年的市場(chǎng)運作開(kāi)好頭。
2月8日,由伊力特實(shí)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的595箱36度伊力特曲從天津港啟程銷(xiāo)往澳大利亞。這是“伊力”牌白酒首次出口澳大利亞。伊力特酒的出口為其他區域性白酒的發(fā)展帶來(lái)希望。區域性白酒在保證產(chǎn)品品質(zhì)的基礎上,加強品牌建設,同樣能夠得到全國市場(chǎng),甚至是國外市場(chǎng)的肯定。
白酒行業(yè)新品開(kāi)發(fā)狀況分析:
糖酒快訊市場(chǎng)分析中心,2月白酒市場(chǎng)推出的新品較少。春季糖酒會(huì )將于3月在成都召開(kāi),白酒企業(yè)已經(jīng)提前備戰糖酒會(huì ),新品亮相集中糖酒會(huì ),相信3月的糖酒會(huì )將會(huì )成為白酒企業(yè)們新品競爭的又一戰場(chǎng)。
五、發(fā)展趨勢預測
1、3月,春節旺季已過(guò),白酒市場(chǎng)銷(xiāo)售開(kāi)始降溫,高檔白酒價(jià)格開(kāi)始回落。
2、春季糖酒會(huì )的召開(kāi)成為白酒企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
3、參展白酒廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)集中在糖酒會(huì )上,其他地區的促銷(xiāo)活動(dòng)相對減少。
市場(chǎng)調查報告10
女裝市場(chǎng)分析
市場(chǎng)=人口+購買(mǎi)力+購買(mǎi)欲望;
消費者:人口+購買(mǎi)力
營(yíng)銷(xiāo)手段:刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過(guò)江”這樣的說(shuō)法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現象。
目前,中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格局,正由過(guò)去的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說(shuō)品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現代女裝消費者需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿(mǎn)足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用于購買(mǎi)服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來(lái)看,現在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿(mǎn)足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個(gè)性化,各個(gè)年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來(lái)越高,這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場(chǎng)對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領(lǐng)以及35~50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著(zhù)裝。
當前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養,強調生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買(mǎi)力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來(lái)突顯美麗。這一消費群需要能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中不占有主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)的不同,不同的女性對服裝有著(zhù)不同的需求,而個(gè)性、審美情趣則通過(guò)她們的服裝表露無(wú)遺,尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí),女性的穿著(zhù)風(fēng)格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個(gè)性和自我追求,個(gè)性化的服裝被越來(lái)越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專(zhuān)門(mén)的設計,才能滿(mǎn)足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí),棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位,服裝款式也會(huì )趨向回歸自然,簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細分化加強
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的增長(cháng),消費觀(guān)念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)等等。因為品牌重復定位無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來(lái)應用市場(chǎng)細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著(zhù),但傳統著(zhù)衣觀(guān)念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問(wèn)題。在中國的服裝市場(chǎng)上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場(chǎng)定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià),顏色花而不哨,價(jià)格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著(zhù)的堅持獲得了執著(zhù)的支持,哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬在其周?chē),固定的客源消費支撐起其市場(chǎng)位置,不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時(shí),哥弟瞄準中年白領(lǐng)這一中堅市場(chǎng),從服裝設計、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內女裝的銷(xiāo)售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當的市場(chǎng)位置,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì )想到這個(gè)品牌。 現在的女裝市場(chǎng)品牌效應,是能夠引起消費者購買(mǎi)欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統的價(jià)格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣(mài)場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無(wú)疑
是消費者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣(mài)場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個(gè)吸引消費者進(jìn)入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀(guān)印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設置休息區,雜志等。
案例:
OTT品牌,源自于香港,它有著(zhù)東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細節之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。OTT以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列,講究路線(xiàn)設計,引領(lǐng)顧客的視線(xiàn)和行走路線(xiàn)。
3、引起消費者購買(mǎi)欲望
各種營(yíng)銷(xiāo)手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,甚至重復購買(mǎi),直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們在讓顧客買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺(jué)到消費的物超所值,有一種滿(mǎn)足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專(zhuān)業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。服裝品牌的'設計師不僅僅是設計服裝,同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節配合、溝通,最后還要對店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷(xiāo)售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說(shuō)是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過(guò)得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買(mǎi)者。價(jià)格促銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響,但是以?xún)?yōu)良的質(zhì)量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實(shí)競爭力的根本途徑。
設計與市場(chǎng)的高度結合
款式,是當前大多數消費者最關(guān)心的問(wèn)題,現代女性追求時(shí)尚、個(gè)性,新穎的款式不用擔心撞衫,個(gè)性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著(zhù)大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時(shí)尚程度等。當然,價(jià)格與品牌口碑也是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,但是能夠購買(mǎi)一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例:太平鳥(niǎo)——“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥(niǎo)的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設計”,進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設計與營(yíng)銷(xiāo)這些看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn),并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上,來(lái)創(chuàng )造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動(dòng)向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥(niǎo)憑借其設計實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng )造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時(shí)內全球同步;在短短的時(shí)間里,孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌,幾十個(gè)創(chuàng )意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營(yíng)和加盟銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥(niǎo)“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時(shí)尚,做最關(guān)鍵的少數人。
市場(chǎng)調查報告11
第一部分:調查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查,消費者購買(mǎi)心理調查,購買(mǎi)動(dòng)機調查,購買(mǎi)模式調查,購買(mǎi)行為調查,購買(mǎi)習慣,購買(mǎi)原因,影響消費者購買(mǎi)決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿(mǎn)意度調查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線(xiàn)設置滿(mǎn)意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè )、光線(xiàn)、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著(zhù)裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費者對超市的滿(mǎn)意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個(gè)人進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據85.9%,學(xué)生占據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀(guān),將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買(mǎi)因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒(méi)有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè )超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛生占41.1%。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區,),價(jià)格和環(huán)境衛生并不是影響調查對象選擇超市的.最主要因素。
二)消費者購買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購買(mǎi)食品,37.5%的要購買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價(jià)
1)顧客購物評價(jià)
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價(jià)格,25%的顧客認為價(jià)格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
由此可見(jiàn),絕大多數顧客對超市總體評價(jià)和服務(wù)態(tài)度評價(jià),都感覺(jué)一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內服務(wù)人員的作用就凸現出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內服務(wù)人員的幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節,它對顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費者購物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面,有41.1%的人認為環(huán)境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛生方面做得不錯。同時(shí),對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè ),有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè ),讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息
則會(huì )比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無(wú)償的商品的特價(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調查者認為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì )員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢。
在來(lái)購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿(mǎn)足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺(jué)超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來(lái)超市選購商品的顧客中,對商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo),品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng),有56.3的消費者希望是特價(jià)促銷(xiāo),有18.8的希望是買(mǎi)一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷(xiāo)售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問(wèn)題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車(chē),有68%希望擴大行車(chē)路線(xiàn),增加班車(chē)。
市場(chǎng)調查報告12
一、個(gè)人分析:通過(guò)兩年的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和實(shí)踐培訓擁有了一定的會(huì )計技術(shù)知識、會(huì )計行為能力并在具備會(huì )計基本素質(zhì)的基礎上還具備以技術(shù)應用能力為主的會(huì )計綜合職業(yè)能力。經(jīng)過(guò)個(gè)人不斷的努力學(xué)習部分會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生取得了會(huì )計從業(yè)資格及會(huì )計助理的資格,F在具有一定的綜合職業(yè)素質(zhì);包括四個(gè)方面:一是對財務(wù)或數字有興趣潛能,職業(yè)判斷能力強;二是具有主動(dòng)性;三是具有良好的溝通能力;四是適應性強能適不同地域的工作。學(xué)生除了擁有專(zhuān)業(yè)知識之外,還要有對會(huì )計行業(yè)的興趣,溝通能力、協(xié)作能力較好以及優(yōu)秀的個(gè)人品格。很多學(xué)生應該會(huì )首先選擇規模大、效益佳、待遇好、人際關(guān)系和諧的企業(yè)作為自己服務(wù)的對象,如果某項不能滿(mǎn)足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些,看重晉升機會(huì )以及精神
獎勵。工作不只是一個(gè)謀生手段,也是人生經(jīng)歷的重要組成部分,它更能體現社會(huì )對個(gè)人的人生評價(jià)和人格肯定。任何人從事任何一項職業(yè),都會(huì )期望一種職業(yè)成就感。
部分畢業(yè)生擁有一個(gè)創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想,但由于實(shí)踐機會(huì )少、動(dòng)手能力差、創(chuàng )新能力弱、資金缺乏,對社會(huì )缺乏了解,企業(yè)管理經(jīng)驗、市場(chǎng)意識、市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足,缺乏社會(huì )關(guān)系,對創(chuàng )業(yè)中可能出現的困難缺乏應有準備,心理承受能力差,因此,心中支持創(chuàng )業(yè),而沒(méi)有真正打算創(chuàng )業(yè)。
二、就業(yè)地、就業(yè)崗位分析:通過(guò)對我院11屆、12屆部分會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況抽樣調查及對和我院有合作的部分企業(yè)走訪(fǎng)調查,
可以得出現在企業(yè)招聘會(huì )計專(zhuān)業(yè)的人普遍存在三個(gè)共性:一是工資偏低,二是大多需要工作經(jīng)驗年限,三是有一定的'發(fā)展前途。并且企業(yè)在招聘時(shí)有些還有性別、年齡及學(xué)歷等限制,對于找一份企業(yè)滿(mǎn)足且自己滿(mǎn)意的工作實(shí)在不易,但對于學(xué)生個(gè)人而言長(cháng)沙等地相對較近且工作機會(huì )多工作環(huán)境較適合個(gè)人、有一定的人脈關(guān)系,發(fā)展優(yōu)勢較其他城市好。
三、為順利就業(yè),建議畢業(yè)生大三期間需要做的事項:
1、要有積極主動(dòng)的心態(tài)。我們知道,在這個(gè)供大于求的時(shí)期,我們每個(gè)人都面臨著(zhù)激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出,那么就必須未雨綢繆,贏(yíng)得主動(dòng)權。一是要在大學(xué)期間練就較強的本領(lǐng)和能力,這是先決條件。這包括學(xué)識和做人。任何一個(gè)單位和個(gè)人都不希望自己的員工一無(wú)所知,如果在大學(xué)沒(méi)有收獲任何成績(jì)的話(huà)這將會(huì )是一件相當痛苦的事,工作將會(huì )為你的碌碌無(wú)為而買(mǎi)單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經(jīng)歷的人。二是要在找工作時(shí)主動(dòng)出擊,做到早準備。
2、要善于抓住每一次機會(huì )。機會(huì )永遠垂青于那些有準備的人,同樣還需要善于把握。一是要主動(dòng)爭,二是不要輕言放棄取。
3、在加強知識儲備的同時(shí),要學(xué)會(huì )個(gè)人禮儀素質(zhì)的培養。在現在的社會(huì )一個(gè)不懂基本禮貌的人根本無(wú)法立足。對于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),用人單位更是如此,一個(gè)穩重大方,談吐儒雅的人,個(gè)性鮮明,而懂得團隊意識的人才才是一個(gè)單位真正需要的。
4、做好就業(yè)心態(tài)。要有一定的知識儲備和修養。
5、做一份好的個(gè)人簡(jiǎn)歷。一份不在于長(cháng)而在于精的簡(jiǎn)歷
6 、提高專(zhuān)業(yè)水平,主動(dòng)的學(xué)習與招聘單位工作性質(zhì)相關(guān)的技能。
7、 加強自身思想政治理論的學(xué)習,提高自身修養,增加內涵。
8、認真了解就業(yè)單位的要求,工作的性質(zhì)和特點(diǎn)。
9、有目的性的給適合自己的職業(yè)排序,減少盲目性。
10、找一個(gè)實(shí)習單位實(shí)習。
市場(chǎng)調查報告13
1.西安房地產(chǎn)市場(chǎng)總體情況。
xx年西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)在xx年快速增長(cháng)的基礎上繼續保持穩定、快速、健康發(fā)展的態(tài)勢,市場(chǎng)形勢良好,商品房市場(chǎng)表現活躍,投資量、施工面積、竣工面積、銷(xiāo)售面積等指標快速增長(cháng),市場(chǎng)成交活躍,空置量持續減少,
房地產(chǎn)市場(chǎng)調查報告。這一方面是因為XX年是國家現代化建設第三步戰略目標的起步之年,也是實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰略和十五計劃的開(kāi)局之年,隨著(zhù)國家商品房建設步伐的加快及商品房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀(guān)經(jīng)濟的持續向好,居民收入的穩步增長(cháng),使西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)強勢上升期,尤其是商服房銷(xiāo)售的高速增長(cháng),說(shuō)明了西部大開(kāi)發(fā)的政策效應已經(jīng)體現和大眾對西部大開(kāi)發(fā)的信心和支持;XX年來(lái)伴隨著(zhù)國家金融政策的調控,開(kāi)發(fā)商資金構成情況也處于進(jìn)一步調整過(guò)程。從資金來(lái)源上看:XX年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資金來(lái)源結構中開(kāi)發(fā)商自有資金及預售資金比例進(jìn)一步擴大。自有資金占總投資的40.78%,較XX年該比例增加了4.36%,實(shí)際投資額較上年增長(cháng)18.98%;借貸資金較上年該比例下降了6.43%。 隨著(zhù)國家商品房建設步伐的加快及商品房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售各方面政策的完善和推進(jìn),宏觀(guān)經(jīng)濟的持續向好,居民收入的穩步增長(cháng),西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)強勢上升期,尤其是商品房銷(xiāo)售的高速增長(cháng),說(shuō)明了西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步走向良性循環(huán)的軌跡;另一方面由于國家繼續重點(diǎn)扶持房地產(chǎn)業(yè),繼續采用優(yōu)惠政策,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)一步激活房地產(chǎn)市場(chǎng),今年準備政府積極整頓和規范房地產(chǎn)市場(chǎng),培育品牌,轉變房地產(chǎn)市場(chǎng)管理職能,力求給房地產(chǎn)業(yè)一個(gè)自由發(fā)揮且有充分公益保障的空間,說(shuō)明了西安的房地產(chǎn)市場(chǎng)將告別成長(cháng)期,邁進(jìn)成熟期,走向規范,使開(kāi)發(fā)商的投資行為趨于市場(chǎng)化,消費者的購房行為更加理性,政府充當的角色更具經(jīng)濟性。 未來(lái)西安的市場(chǎng)走勢將呈現出總體看好、平穩發(fā)展的態(tài)勢,產(chǎn)業(yè)成熟期的?d些特征將逐步涌現,不再出現大起大落的局面,并保持一定的增長(cháng)速度。
2、西安宏觀(guān)經(jīng)濟大勢向好
XX年以來(lái),西安國民經(jīng)濟繼續保持兩位數的增長(cháng)速度,上半年經(jīng)濟增長(cháng)率達11.6,實(shí)現國內生產(chǎn)總值343億元,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值18.6億元,比去年同期增長(cháng)3.4%,第二產(chǎn)業(yè)增加值149.5億元,同比增長(cháng)15.5%,第三產(chǎn)業(yè)完成增加值174.9億元,比去年同期增長(cháng)9.3%。
到6月底,全市完成固定資產(chǎn)投資60.74億元,同比增長(cháng)30.31%。城市居民人均可支配收人3371元,比去年同期增長(cháng)8.3%,城鄉居民儲蓄存款余額734.52億元,比年初增長(cháng)8.69%。
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應情況
XX年上半年,西安市商品房完成投資10.20億萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)20.73%。分物業(yè)來(lái)看,各物業(yè)投資分別占商品房投資的比例為:公寓別墅類(lèi)為0.69%,商服房類(lèi)為18.30%,普通住宅類(lèi)為61.64%,辦公樓類(lèi)為19.37%;比去年同期公寓別墅類(lèi)下降86.04%,商服房、普通住宅、辦公樓類(lèi)分別增長(cháng)117.67%、1.06%和5.4倍。
XX年上半年西安市商品房施工面積94.04萬(wàn)平方米,比去年同期增長(cháng)44.84%;商品房竣工面積73.37萬(wàn)平方米,比去年同期增長(cháng)68.40%;商品房新開(kāi)工面積20.45萬(wàn)平方米,比去年同期增長(cháng)25.54%。
從物業(yè)來(lái)看,公寓別墅類(lèi)、商服房類(lèi)、普通住宅類(lèi)和辦公樓類(lèi)施工面積占商品房總施工面積的比例分別為:5.83%、9.73%、70.64%、13.81%,比去年同期分別增長(cháng)31.05%、71.99%、42.10%、49.57%;
新開(kāi)工面積公寓別墅類(lèi)、商服房類(lèi)、普通住宅類(lèi)和辦公樓類(lèi)占商品房新開(kāi)工總面積的比例分別為:0.99%、24.73%、59.46%、14.82%,比去年同期分別增長(cháng)一94.17%、195.12%、39.81%、26.58%。
從資金來(lái)源看,上半年自有資金32244萬(wàn)元,占總投資額的31.61%;借貸資金48o19萬(wàn)元,占總投資額的47.07%;預售資金21743萬(wàn)元,占總投資額的21.32%。從所占比例與去年相比來(lái)看,自有資金所占比例上升明顯,預售資金也增長(cháng)較快,借貸資金所占比例呈下降趨勢。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售
上半年,西安市商品房成交活躍,市場(chǎng)銷(xiāo)售繼續保持去年以來(lái)的高速增長(cháng)態(tài)勢,銷(xiāo)售面積和銷(xiāo)售額比去年同期均有較大幅度的增長(cháng)。1-6月商品房累計銷(xiāo)售面積達90.37萬(wàn)平方米,比去年同期增長(cháng)了52.98%。其中售給個(gè)人的79.60萬(wàn)平方米,占商品房銷(xiāo)售總面積的88.08%,個(gè)人購房繼續呈上升趨勢,占商品房銷(xiāo)售的.比例越來(lái)越高。上半年商品房銷(xiāo)售額30.28億元,比去年同期增長(cháng)82.94%。
XX年8月末及9月中旬西安相繼舉辦了兩次房展會(huì ),為銷(xiāo)售旺季"推波助瀾"。9月份的商品房成交量并沒(méi)有令人失望,總共成交了670713平方米,是今年各月份銷(xiāo)售的最好成績(jì),較上期上升了10.04%,較去年同期增長(cháng)78.53%。普通住宅依舊獨領(lǐng)風(fēng)騷,占到總銷(xiāo)售量的88.7%,較8月份所占份額上升了7.5%;商品用房較上期呈下降態(tài)勢,商品用房占到總銷(xiāo)售量的7.8%,較上期下跌7.7%;寫(xiě)字樓占成交面積的2.9%,較上期上浮0.9%;別墅有小量交易,占總成交量的0.2%。
從市場(chǎng)銷(xiāo)售情況來(lái)看,西安商品房銷(xiāo)售從XX年以來(lái)的持續快速增長(cháng),加之其它相關(guān)指標也相應地呈現較好的增長(cháng)趨勢,說(shuō)明了隨著(zhù)住房制度改革和貨幣分房政策的實(shí)施,住房的有效需求增多,一些潛在需求也浮出水面。如果西安住宅二級市場(chǎng)全面開(kāi)放,加快公房上市步伐,使住宅的一、二級市場(chǎng)能得到了較好的聯(lián)動(dòng),將會(huì )為西安樓市創(chuàng )造越來(lái)越多的需求空間,商品房銷(xiāo)售的快速增長(cháng)也相應地仍將會(huì )持續下去。
市場(chǎng)調查報告14
隨著(zhù)低溫食品需求量持續增長(cháng),落后的冷鏈物流影響食品工業(yè)的發(fā)展,落后的冷鏈物流勢必會(huì )引發(fā)社會(huì )問(wèn)題。為加快發(fā)展農產(chǎn)品冷鏈物流,促進(jìn)我鎮農產(chǎn)品冷鏈物流健康發(fā)展,科學(xué)、合理規劃冷鏈物流 和重點(diǎn)項目,加快構建農產(chǎn)品冷鏈物流體系,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地調查集中總結如下:
我鎮主要的.農產(chǎn)品品種有蔬菜、肉類(lèi)、禽蛋等。20xx年果品蔬菜產(chǎn)量為326000公斤,肉類(lèi)產(chǎn)量為736137公斤,禽蛋產(chǎn)量為379400公斤。
轄區內農產(chǎn)品冷鏈物流企業(yè)有四家,分別為綠韻果蔬保鮮庫、順興恒溫庫、眾發(fā)恒溫庫、蒙陰第二肉聯(lián)廠(chǎng)冷庫。冷藏冷凍設施、冷鏈物流配送系統、冷鏈設施以及使用管理都比較落后,比較傳統。
1. 轄區冷鏈物流建設存在的問(wèn)題:
冷鏈鏈條不完整,“斷鏈”是一種常態(tài),冷鏈物流建設還存在一定的盲目性,冷鏈物流建設不能完全等同于冷庫建設與冷藏車(chē)的普及;冷鏈物流的市場(chǎng)化尚未形成,第三方物流不占主流。冷鏈技術(shù)水平、規劃設計能力落后,設備設施的統籌能力落后,觀(guān)念落后。冷鏈物流宣傳不夠,消費者對冷鏈物流認識不深,冷鏈基礎設施還相對比較薄弱。
2. 冷鏈物流建設需要的政策措施:
首先應該加強規劃與指導,并對重點(diǎn)設施、關(guān)鍵環(huán)節、骨干企業(yè)
的發(fā)展給予各方面的政策扶持。其次,行業(yè)協(xié)會(huì )應該在科技攻關(guān)、技術(shù)交流與操作標準、人才培訓、各類(lèi)企業(yè)間的業(yè)務(wù)合作等方面發(fā)揮組織與協(xié)調作用。再次,各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng)大型流通企業(yè)與第三方物流企業(yè)應該承擔起冷鏈物流的主要組織者責任,要通過(guò)批發(fā)交易與物流配送,將農產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地與零售門(mén)店銷(xiāo)售銜接起來(lái),以商業(yè)模式和創(chuàng )新帶動(dòng)冷鏈物流配送模式創(chuàng )新,加強相互合作,逐步建立健全冷鏈物流系統。
3. 對我鎮農產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規劃的建議:
首先,運用供應鏈先進(jìn)管理理念規劃食品冷鏈物流。其次,加強冷鏈物流標準和冷鏈農產(chǎn)品質(zhì)量標準的建設。最后,要加強農產(chǎn)品冷鏈物流人力資源的培養。
我鎮農產(chǎn)品冷鏈物流市場(chǎng)前景廣闊,發(fā)展潛力巨大,但目前還存在許多問(wèn)題,政府和相關(guān)行業(yè)應高度重視,加強農產(chǎn)品供應鏈的整體規劃研究,采取積極有效的措施促進(jìn)這一行業(yè)。
市場(chǎng)調查報告15
截止到20xx年,國內共有家具企業(yè)5萬(wàn)多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)。企業(yè)規模小,競爭力不足也成為不爭的事實(shí):現時(shí)國內5萬(wàn)多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場(chǎng)份額能夠占據1%的家具企業(yè)幾乎沒(méi)有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現象已經(jīng)成為制約國內家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚(yú)龍混雜,但至今還沒(méi)有出現真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會(huì )上,也出現了家具企業(yè)的身影。
從消費者對家具品牌認知情況來(lái)看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績(jì),歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個(gè)競爭對手,國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來(lái)自北京品牌在北京市場(chǎng)上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場(chǎng)中各自品牌力量比較均衡:紅蘋(píng)果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個(gè)品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開(kāi)業(yè),相信這將會(huì )對成都家具品牌的格局帶來(lái)一定程度的改變。
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類(lèi)中國名牌產(chǎn)品:山東鳳陽(yáng)集團鳳陽(yáng)、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門(mén)集團有限公司喜臨門(mén)、湖北聯(lián)樂(lè )床具集團有限公司聯(lián)樂(lè )、廣州穗寶家具裝飾廠(chǎng)穗寶
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個(gè)家具行業(yè)板式類(lèi)中國名牌產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌板式家具,深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的紅蘋(píng)果牌板式家具,江門(mén)健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的健威kinwai牌板式家具;
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個(gè)實(shí)木家具類(lèi)中國名牌產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的華豐牌實(shí)木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的天壇牌實(shí)木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的華日牌實(shí)木家具,廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的聯(lián)邦牌實(shí)木家具,華鶴集團有限公司生產(chǎn)的華鶴牌實(shí)木家具,月星集團有限公司生產(chǎn)的月星牌實(shí)木家具,美克投資集團有限公司生產(chǎn)的美克美家牌實(shí)木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的雙葉牌實(shí)木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的曲美牌實(shí)木家具
20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個(gè)沙發(fā)類(lèi)中國名牌 產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽(yáng)集團鳳陽(yáng)、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕
家具品牌傳播途徑:
家具賣(mài)場(chǎng)和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng),60%的消費者通過(guò)親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣(mài)場(chǎng)建設和管理的工作必須抓緊,同時(shí)也應該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋(píng)果這兩個(gè)知名度較高的品牌,發(fā)現宜家將報刊雜志和戶(hù)外廣告兩個(gè)宣傳渠道運用的非常成功,通過(guò)這兩個(gè)途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過(guò)這兩個(gè)途徑認識到紅蘋(píng)果的消費者比例還沒(méi)有超過(guò)10%。但紅蘋(píng)果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。
家具品牌形象評估方式:消費者主要通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設的基礎
有 86%的消費者會(huì )通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)評估家具品牌的形象,通過(guò)廣告數量來(lái)評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設品牌的過(guò)程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問(wèn)題。另外,消費者也逐漸開(kāi)始關(guān)注產(chǎn)品的設計,有51%的消費者會(huì )從產(chǎn)品設計來(lái)評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng )設計能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場(chǎng)
在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場(chǎng)的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續保持著(zhù)其競爭優(yōu)勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠(chǎng)家傳統優(yōu)勢市場(chǎng)的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),以19%成為廣州地區使用率最高的家具品牌;紅蘋(píng)果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門(mén)口也顯示出強勁的實(shí)力,這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著(zhù)宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場(chǎng)新一輪的競爭熱潮。
消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無(wú)牌或雜牌的家具,這顯示現在還有相當部分的消費者并沒(méi)有形成消費品牌家具的習慣。同時(shí),消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買(mǎi)的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養他們的消費品牌家具的習慣。
家具風(fēng)格:現代簡(jiǎn)約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認同
在調查中,我們對消費者現在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢(xún)問(wèn)消費者家具風(fēng)格時(shí),我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現代簡(jiǎn)約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,消費者越來(lái)越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統一。分別有超過(guò)3成的消費者選擇了現代簡(jiǎn)約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現代簡(jiǎn)約和中式古典成為現時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因為其價(jià)格合理,總花費在5萬(wàn)元以下的家具中,都是以現代簡(jiǎn)約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風(fēng)情,滿(mǎn)足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類(lèi)家具的個(gè)性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會(huì )選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現自己的個(gè)性。另外,歐式古典家具占據著(zhù)中高端市場(chǎng):隨著(zhù)花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?梢灶A見(jiàn),隨著(zhù)家具文化價(jià)值越來(lái)越受重視,歐式古典家具的魅力將會(huì )吸引更多的中高端消費者。
自然風(fēng)格的家具,強調自然和原木本色,迎合了人類(lèi)回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過(guò)突顯木材本色,體現復古和回歸自然,營(yíng)造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類(lèi)風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內市場(chǎng),其價(jià)值還沒(méi)有得到消費者的認同。自然風(fēng)格的家具在花費2萬(wàn)元以下和花費5萬(wàn)元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說(shuō)明這種風(fēng)格的家具在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現時(shí)還沒(méi)有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類(lèi)家具的真正魅力。
家具使用滿(mǎn)意度:
消費者對現在使用的家具滿(mǎn)意度較高,不滿(mǎn)意方面主要與油漆有關(guān)
消費者對現在使用的家具都感到比較滿(mǎn)意,選擇非常滿(mǎn)意和比較滿(mǎn)意的比例共達到95%。消費者不滿(mǎn)意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿(mǎn)的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過(guò)程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過(guò)程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會(huì )影響消費者對家具的評價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來(lái)啟示,不能忽略了油漆的`品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿(mǎn)意度。
家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現用的家具,家具老化和款式過(guò)時(shí)是考慮更換的原因
總體來(lái)看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長(cháng),超過(guò)13年,F時(shí)美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會(huì )更換部分的家具。在家具更換的時(shí)間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會(huì )因為家具老化和款式過(guò)時(shí)而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見(jiàn),隨著(zhù)消費觀(guān)念的轉變,消費者更換家具的年限將會(huì )逐漸縮短。
消費者搜集家具信息的渠道:
家具賣(mài)場(chǎng)是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道
有97%的消費者會(huì )通過(guò)家具賣(mài)場(chǎng)來(lái)搜集家具的信息,同時(shí)也有67%的消費者認為從這個(gè)渠道搜集回來(lái)的信息是可靠性最高的。賣(mài)場(chǎng)作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進(jìn)行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣(mài)場(chǎng)管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應該加強對導購、服務(wù)方面的管理,把賣(mài)場(chǎng)管理的工作做到細節上。
消費者選購家具時(shí)的考慮因素:質(zhì)量、款式是消費者選購家具時(shí)最主要的考慮因素,45%的消費者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會(huì )考慮款式。而僅有4%的消費者會(huì )以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素,再一次體現出消費者家具品牌意識薄弱的現狀。
消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調查中也發(fā)現,盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng):有77%的消費者只是簡(jiǎn)單使用現場(chǎng)聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會(huì )參考廠(chǎng)家提供的質(zhì)量證書(shū)。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會(huì )機構或家具企業(yè)可以主動(dòng)對消費者進(jìn)行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現時(shí)被動(dòng)的局面。
消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間:
消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結束以后。
總體來(lái)看,消費者都會(huì )在裝修之后才購買(mǎi)家具。有53%的消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買(mǎi)家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結束時(shí),要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開(kāi)始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結束時(shí),從開(kāi)始關(guān)注到購買(mǎi)結束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費者開(kāi)始關(guān)注和購買(mǎi)家具的時(shí)間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷(xiāo)售模式:與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷(xiāo)方式,在消費者進(jìn)行裝修時(shí)就開(kāi)始創(chuàng )造家具的銷(xiāo)售機會(huì )。
消費者購買(mǎi)家具的地點(diǎn):
本地家具市場(chǎng)優(yōu)勢明顯,為消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)。打造賣(mài)場(chǎng)知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場(chǎng)、國內連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店是消費者接觸較多的3類(lèi)家具賣(mài)場(chǎng)。在購買(mǎi)家具時(shí),78%的消費者會(huì )去逛本地家具市場(chǎng),另外分別有56%和40%的消費者會(huì )去逛國內連鎖賣(mài)場(chǎng)和家具品牌專(zhuān)賣(mài)店。消費者選擇賣(mài)場(chǎng)時(shí)更多是慕名而至的情況,賣(mài)場(chǎng)知名度起到很重要的作用。
46%的消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場(chǎng)。28%的消費者購買(mǎi)家具的主要地點(diǎn)在國內連鎖賣(mài)場(chǎng)。賣(mài)場(chǎng)的知名度、賣(mài)場(chǎng)中的品牌數量和交通問(wèn)題是消費者選擇購買(mǎi)場(chǎng)地是主要考慮的因素。本地家具市場(chǎng)已經(jīng)不再是便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣(mài)場(chǎng),這主要是近年來(lái)在各地也出現了不少檔次較高,規模較大的本地家具賣(mài)場(chǎng)。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場(chǎng)對消費者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類(lèi)型的賣(mài)場(chǎng)有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣(mài)場(chǎng)而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏(yíng)得了不少消費者;而國內連鎖賣(mài)場(chǎng)則與本地家具市場(chǎng)一樣,因為其進(jìn)駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。
從消費者對賣(mài)場(chǎng)的評價(jià),我們也可以總結出在賣(mài)場(chǎng)建設方面的一些策略。首先,賣(mài)場(chǎng)必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣(mài)場(chǎng)也應該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務(wù),對于一些離市區較遠的賣(mài)場(chǎng),也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高
消費者在家具方面的平均花費為2萬(wàn)6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個(gè)城市顯著(zhù)要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷(xiāo)售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來(lái)國內各大城市的房?jì)r(jià)漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個(gè)現象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個(gè)區域家具的平均花費都超過(guò)5000元;而餐廳、書(shū)房、廚房等區域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過(guò)了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場(chǎng)提供依據。
家具購買(mǎi)方式:購買(mǎi)成品家具成為主流
總體來(lái)講,消費者還是習慣購買(mǎi)成品家具。在消費者過(guò)去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買(mǎi)的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬(wàn)2千多元。在4個(gè)城市當中,上海消費者較熱衷于從廠(chǎng)家那里訂做家具,廠(chǎng)家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時(shí)現場(chǎng)加工一些柜類(lèi)的家具,現場(chǎng)加工的家具達到11%,平均花費超過(guò)1萬(wàn)元,遠遠超過(guò)其他3城市消費者在現場(chǎng)加工家具上的平均花費。
賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來(lái)陳列家具
對于賣(mài)場(chǎng)中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現在越來(lái)越講究整體的搭配,消費者也喜歡購買(mǎi)整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配,家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實(shí)現家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費者節省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣(mài)場(chǎng)在這方面做得非常成功,宜家賣(mài)場(chǎng)里就有一個(gè)個(gè)獨立空間,里面全部是按照現實(shí)的家來(lái)布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買(mǎi)了,這讓消費者感覺(jué)非常方便。
家具導購方式:消費者更喜歡導購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù)
在進(jìn)行家居專(zhuān)業(yè)人士定性研究時(shí),我們發(fā)現很多廠(chǎng)家要求導購在消費者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上,消費者在逛賣(mài)場(chǎng)時(shí),并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時(shí)候才咨詢(xún)導購。家具企業(yè)應該考慮引入消費者喜歡的導購方式:導購在關(guān)注進(jìn)店消費者的同時(shí),也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時(shí)候,才為他們提供專(zhuān)業(yè)的介紹和咨詢(xún)。
產(chǎn)品介紹內容:消費者希望導購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導購的介紹需要向專(zhuān)業(yè)化和多樣化努力
消費者期望導購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現時(shí)導購提供的產(chǎn)品介紹內容基本一致,但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導購對于產(chǎn)品的介紹比較簡(jiǎn)單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣(mài)場(chǎng)導購的培訓,以塑造導購的專(zhuān)業(yè)形象。同時(shí),隨著(zhù)消費者越來(lái)越注重家具的文化氣息,導購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應該加入這部分的內容。另一方面,導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調,主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動(dòng),令導購的介紹更生動(dòng)和更有說(shuō)服力。例如廠(chǎng)家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書(shū)更令人覺(jué)得可信。
除了通過(guò)導購來(lái)做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產(chǎn)品標簽,將產(chǎn)品的信息公開(kāi)和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮,并且節省了時(shí)間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。
家具促銷(xiāo)方式:折扣為促銷(xiāo)的法寶,需要探索新穎的促銷(xiāo)方式來(lái)吸引消費者目前家具廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)一般都會(huì )集中在銷(xiāo)售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷(xiāo),主要的促銷(xiāo)方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)是折扣和現金返還,這兩種促銷(xiāo)活動(dòng)可以對消費者的購買(mǎi)決策帶來(lái)11%—30%的影響,可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調查中也發(fā)現,有34%的消費者是沒(méi)有遇過(guò)任何的促銷(xiāo)活動(dòng),這個(gè)現象值得引起關(guān)注。另外在促銷(xiāo)方式上,廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)也應該探索更多新的形式來(lái)吸引消費者。例如,在新建小區組織團購活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷(xiāo)等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外,廠(chǎng)家和賣(mài)場(chǎng)也可以利用文化情結來(lái)打動(dòng)消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過(guò)以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節。在文化節上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。
家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來(lái)提升服務(wù)的附加值,消費者在購買(mǎi)家具后,享受的都是非;镜氖酆蠓⻊(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細致服務(wù)的今天,在滿(mǎn)足了消費者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費者是否愿意付費購買(mǎi)能體現出服務(wù)的價(jià)值,消費者愿意付費購買(mǎi)的前三位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過(guò)后,定期上門(mén)保養(34%)和保修期過(guò)后,定期上門(mén)檢修(20%);但現時(shí)這些服務(wù)并沒(méi)有太多的提供,這類(lèi)服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷(xiāo)售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣(mài)場(chǎng)推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣(mài)場(chǎng)會(huì )派工作人員上門(mén),根據房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費者的歡迎。
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