頂崗實(shí)習報告[精選15篇]
在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習報告,歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習報告1
時(shí)光飛逝,轉眼間為期兩個(gè)月的實(shí)習生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。
在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷;厥走@兩個(gè)月以來(lái),真的是酸甜苦辣什么滋味都有,而正是這些滋味見(jiàn)證了自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。實(shí)習開(kāi)始,我的心情和所有參加實(shí)習的同學(xué)一樣,心中充滿(mǎn)了興奮與憧憬,想象著(zhù)在實(shí)習學(xué)校大顯身手,大展宏圖。這段時(shí)間里,我的情緒波動(dòng)也是挺大的。由開(kāi)始的擔心到后面的不舍,在和老師學(xué)生了解后,覺(jué)得很舍不得那些可愛(ài)的學(xué)生,以及熱情幫助我的指導老師。
回顧兩個(gè)月的實(shí)習生活自己學(xué)到了很多東西,我的心中充滿(mǎn)了成就感,記得上第一節課時(shí),我當時(shí)特別緊張,帶著(zhù)羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,盡管我做了許多準備工作,當我面對那么多雙眼睛時(shí),我不由的緊張了,但我在最難的時(shí)刻內努力使自己平靜下來(lái),要理順思路開(kāi)始上第一堂課,接著(zhù)就是知道老師交代的教學(xué)步驟進(jìn)行著(zhù),由于學(xué)生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學(xué)任務(wù)。課后我走到學(xué)生中間去,問(wèn)他們是否聽(tīng)得懂,有沒(méi)有什么疑問(wèn),有沒(méi)有什么意見(jiàn)或建議。
以后的每次上課,我都會(huì )備好課:備教材,備課標,備學(xué)生。我先自己寫(xiě)好教案,寫(xiě)好teaching plan,與其他組員再一起討論,試講。同時(shí),在臨睡前,第二天在去實(shí)習學(xué)校的公交車(chē)上,以及上課前15分鐘,我都會(huì )在腦子里回顧下將要上的課的基本教學(xué)步驟。到實(shí)習學(xué)校,我都會(huì )將要上的課的教學(xué)目標,教學(xué)重難點(diǎn),以及教學(xué)步驟和導師說(shuō)下,讓導師給我意見(jiàn)和建議。我覺(jué)得這點(diǎn)是很重要的。特別是我們對學(xué)生已有的認知水平不了解。這個(gè)時(shí)候張老師就會(huì )告訴我,這個(gè)知識點(diǎn)學(xué)生已學(xué)過(guò)了,只要復習下即可,或對學(xué)生還是新知識,需要詳細講。同時(shí)導師們都比較有經(jīng)驗,他們了解學(xué)生,知道什么樣的方式學(xué)生易于接受。所以我每次上課前,都會(huì )先請教導師然后才上講臺。上完課,我都會(huì )與導師,與其他實(shí)習生交流,讓他們給我評價(jià)。在回學(xué)校的車(chē)上,我也會(huì )反思下今天的教學(xué)以及和導師,和學(xué)生的相處情況,回到宿舍,寫(xiě)下反思日志,反思并總結一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。
第二天上課時(shí),我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時(shí),我也經(jīng)常去聽(tīng)其他組員的課,把自己的課與他們的進(jìn)行比較,找出值得自己學(xué)習的地方。此外,我也積極參加了英語(yǔ)組的集體備課活動(dòng)。在備課過(guò)程中,我也積極發(fā)表了自己的一些設計想法。有些想法也得到了導師們的認可與采納。導師們還說(shuō)不愧是陳老師帶出來(lái)的啊,我聽(tīng)了也覺(jué)得很自豪。當然在與導師的交流中,有時(shí)也會(huì )出現自己的想法和導師的發(fā)生問(wèn)題。這時(shí),我就會(huì )仔細分析問(wèn)題的根源,分析導師的觀(guān)點(diǎn),然后盡量把兩者的精華相結合。如,在上Unit 6備課時(shí),課文中出現了wool,cook,foot,wood,look,book cool等單詞時(shí),尤其是字母“oo”這個(gè)發(fā)音,在什么情況下讀長(cháng)音/u:/,什么情況下讀短音/u/;張老師說(shuō)講的不是很清楚,這時(shí)我想出了一條好的記憶方法,就是“毛廚師踩著(zhù)木頭看書(shū)”,除此之外都讀長(cháng)音/u:/,在講課的時(shí)候學(xué)生都感覺(jué)記起來(lái)很容易;xxx老師聽(tīng)完課說(shuō)講的還不錯。張老師經(jīng)常都會(huì )強調板書(shū)設計。他說(shuō)因為學(xué)生只有了解了教師的習慣之后,才能更快地吸收知識。記得有兩天,我因為事太忙了,備課不充分,上課時(shí)出現了一些錯誤,張老師很?chē)烂C地給我指出來(lái),從那以后我每次上課前就是熬夜,也要把課準備充分之后才休息?傊,對于導師的意見(jiàn),我都會(huì )虛心接受的',我從來(lái)沒(méi)有表現出厭煩或不滿(mǎn)的情緒。因為,我牢記陳老師在動(dòng)員大會(huì )上說(shuō)的:別人給你提意見(jiàn)是你的幸運,是想幫助你。我覺(jué)得這句話(huà)很有道理。
同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中,我會(huì )刻意地去記住每個(gè)學(xué)生的名字,并叫出他們的名字,因為學(xué)生會(huì )覺(jué)得如果老師能記住他們的名字說(shuō)明老師重視他們。而且對每個(gè)學(xué)生的性格、特點(diǎn)我都大概有所了解。不管是上課提問(wèn)還是課后的交流時(shí),我是叫他們的名字。班上有一名學(xué)生只有英語(yǔ)不好,其他都很棒,通過(guò)和班主任了解,我發(fā)現他是由于不喜歡英語(yǔ),從而怕英語(yǔ),所以就學(xué)不好英語(yǔ),因此對自己就沒(méi)有了信心。于是,我利用下午放學(xué)的時(shí)間留下來(lái)給他補課,并引導他慢慢地主動(dòng)學(xué)英語(yǔ),結果在第四次月考時(shí)他的成績(jì)提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中,他希望我繼續關(guān)心他的學(xué)習。在幫助他的同時(shí),也有很多其他本來(lái)不愛(ài)學(xué)英語(yǔ)的學(xué)生也主動(dòng)來(lái)辦公室要求要一起學(xué)習。張老師和王老師都說(shuō)現在他們的學(xué)習興趣提高了,并且,成績(jì)也有了進(jìn)步。
另外,我發(fā)現學(xué)生對老師的評語(yǔ)其實(shí)是很重視的。而我發(fā)現自己在課上只會(huì )說(shuō):very good, good ,excellent這種評價(jià)學(xué)生根本不知道自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里,甚至有可能對老師的表?yè)P產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)疲勞,“麻木不仁”,久而久之,也就不當回事了。因此每一次表?yè)P一定要從具體的一點(diǎn)出發(fā),確確實(shí)實(shí)地抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P。因此我就盡量用各種方式表?yè)P學(xué)生。如批改作業(yè)時(shí),有進(jìn)步的學(xué)生,我會(huì )給他們一個(gè)笑臉,或寫(xiě):有進(jìn)步哦,繼續努力!無(wú)論如何,我都會(huì )盡量想辦法找出他們的優(yōu)點(diǎn),給與及時(shí)表?yè)P,并對錯誤進(jìn)行正面反思。為了使學(xué)生學(xué)到的知識得到鞏固;在不增加學(xué)生負擔的情況下,精心設計一些合理的作業(yè),難易程度適中;向學(xué)生提出明確的質(zhì)量要求和書(shū)寫(xiě)規格。做到全批全改,適當批些鼓勵的評語(yǔ),并且分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),做到作業(yè)點(diǎn)評詳細。檢查學(xué)生是否聽(tīng)懂。在這次實(shí)習后,我學(xué)到很多知識,不僅僅是教師的技能;還有做一名合格老師應具備的基本素質(zhì),以前的我是緊張恐懼,而現在是從容大方,自信成熟,實(shí)習生活現在已畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,但我們的教師還得繼續努力,有句話(huà)說(shuō)“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。我將帶著(zhù)滿(mǎn)懷的希望去追求人生道路的目標。無(wú)愧教師這個(gè)職業(yè)。這在教學(xué)過(guò)程中是十分重要的。
頂崗實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們高校期間的最終一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的高校時(shí)間就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們特別盼望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己把握的學(xué)問(wèn)的正確性。并通過(guò)。實(shí)踐,嫻熟技能,了解藝術(shù)設計機構,其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。從中熟悉到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、。的關(guān)系。因此,開(kāi)頭了我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習內容
在結束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)頭查找一家設計公司去實(shí)習,由于僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的,這就需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的查找最終勝利應聘了,進(jìn)行學(xué)習,任職平面設計。
第一天上班,由于不熟識上班路途的交通狀況,為了不遲到我早早的起床。到了公司時(shí)間支配剛剛好。進(jìn)入公司的時(shí)候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟識一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。閑著(zhù)的時(shí)候就試著(zhù)用Photoshop軟件仿照教程做一些簡(jiǎn)潔的圖片,說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過(guò),不過(guò)效果沒(méi)有這么好,由于以前一遇到難的或不懂的就停下來(lái)不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問(wèn),這使我受益匪淺。緊接著(zhù)當然就是跟同事做了一個(gè)簡(jiǎn)潔的自我介紹,他們的與熱忱,讓我在這里感受到家一般的溫馨和歡樂(lè ),我信任我的選擇,這里將會(huì )是我人生的另一個(gè)起點(diǎn),我會(huì )好好向他們學(xué)習、請教的。
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,所以既然打算在這里了就脦從基層開(kāi)頭做起,于是乎我就開(kāi)頭學(xué)習了解印刷中紙張的種類(lèi)、每種紙的不同用途以及常用紙張的規格。印刷是設計中重要的一個(gè)環(huán)節,是讓設計師的想法和創(chuàng )意轉化成現實(shí)的一步,因此需要做一些重要的學(xué)習與了解。我了解到,在印刷中,我們需要留意?蛻(hù)所需的紙張的大小規格和圖片辨別率等,由于這是一切創(chuàng )意的基礎。設計既要有創(chuàng )意又要嚴謹,既要從小中見(jiàn)大又要從大中體現出細致和創(chuàng )意,這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。并告知我剛剛踏入。從事設計行業(yè)需要學(xué)習與了解的還有許多,不要浮躁靜下心來(lái)漸漸學(xué),時(shí)間久了,看得多了、做得多了、聽(tīng)得多了,自然也就漸漸上手了,閱歷就是這樣累計起來(lái)的。然后我回到我的位置上對同事做了一個(gè)簡(jiǎn)潔的自我介紹,公司同事都特殊熱忱,我暗暗下決心肯定要多向他們多虛心學(xué)習。
我和同事們一起參加平面設計工作,開(kāi)頭的時(shí)候總覺(jué)得自己學(xué)歷很底,沒(méi)有受過(guò)正規系統的學(xué)習,審美也很有問(wèn)題,又沒(méi)有工作閱歷,而他們的訓練水平明顯高于我,他們的力量也理所應當在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我開(kāi)頭接手負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參加到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)幾天的磨合,自己有的缺點(diǎn)和不足,開(kāi)頭漸漸呈現,在校的時(shí)候由于實(shí)際熬煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能馬上做出反應而他們如魚(yú)得水,做的東西很適用……他們較之于我把握了更多更有用,更現實(shí)化,應用化的東西。而我只是在書(shū)本上紙上談兵。自然還待討教和學(xué)習,再之我的專(zhuān)業(yè)又不對口,什么都脦從新學(xué)起,學(xué)習起來(lái)還是挺累的。
三、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的熬煉,使我學(xué)到很多在書(shū)本中無(wú)法涉及的內容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會(huì )了怎樣與客戶(hù)溝通,怎樣揣摩客戶(hù)的心理,熬煉了自己的溝通力量,熟悉到了設計的一般流程,在這短暫的實(shí)習中學(xué)到了許多東西對將來(lái)進(jìn)入。做了初步的了解熬煉,可謂收獲豐厚。由于工作就是與客戶(hù)挺直接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)足,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就肯定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的'市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍圍著(zhù)核心概念綻開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)幾天的基礎訓練,老師最終讓我參加他們正在進(jìn)行的設計項目,讓我跟著(zhù)學(xué)習也熬煉一下自己。公司給了我一個(gè)設計的任務(wù)。一開(kāi)頭我們設計出的作品并不能符合主觀(guān)的要求,未能達到很好的效果。經(jīng)理看過(guò)我的方案后,要我進(jìn)一步去了解這間機構的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機構精神的設計,我漸漸從中懂得了一些做設計技巧和該留意的問(wèn)題,要聯(lián)系實(shí)際,要做出有檔次的感覺(jué)。同時(shí)也意識到了由于在學(xué)校實(shí)際熬煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,而且對于客戶(hù)的要求理解不夠透徹,需要學(xué)習的地方還有許多。紙上談兵終究是偏離現實(shí)的,要想真正理解設計,就脦腳踏實(shí)地的學(xué)習,虛心求教,許多看似理解了,實(shí)行起來(lái)未必跟想象的一樣。
在那之后,我還間續參加了幾個(gè)設計。與同事之前的合作讓我學(xué)到了許多他們的處事方法和設計技巧。每完成一個(gè)設計都有說(shuō)不出來(lái)的成就感,也同時(shí)感覺(jué)我學(xué)到許多東西,大大的增加了我學(xué)習設計的主動(dòng)性。
四、實(shí)習總結
我在實(shí)習的過(guò)程中學(xué)到了很多課本上無(wú)法學(xué)到的閱歷,由于在學(xué)校中我們的創(chuàng )意和設計都只局限于作業(yè)之中,但假如在公司里,我們的創(chuàng )意還必需得到客戶(hù)和經(jīng)理的認同,這是嚴格很多的。我們必需盡量發(fā)揮自己的創(chuàng )意,同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶(hù)溝通,多向主管詢(xún)問(wèn)看法,多向身邊同事請教。從多方面學(xué)習學(xué)問(wèn)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。并運用校內所學(xué)的學(xué)問(wèn),同時(shí)也要兼顧客戶(hù)的要求和市場(chǎng)的效益。多與客戶(hù)溝通,多向主管詢(xún)問(wèn)看法,多向身邊同事請教。學(xué)習作為一個(gè)平面設計師的職業(yè)規范和素養;視覺(jué)設計力量、美工基礎,顏色搭配力量等。從多方面學(xué)習學(xué)問(wèn)不斷豐富自己,讓自己不斷進(jìn)步。
在平面設計實(shí)習期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設計師不是那么簡(jiǎn)單做的,從事平面設計這一行業(yè)需要把握許多學(xué)問(wèn)。在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的有限和在實(shí)踐過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)素養的欠缺。從剛開(kāi)頭的無(wú)從下手,茫然不知所措到參加設計,才發(fā)覺(jué)與現實(shí)間的差距!爸獝u而后勇”,這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習中努力提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),聯(lián)系專(zhuān)業(yè)實(shí)際,只為將來(lái)在平面設計行業(yè)中走得更穩更遠。
頂崗實(shí)習報告3
20xx年5月15日,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習之路,當我坐上離開(kāi)學(xué)校的火車(chē)的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì )在我的生命中留下?tīng)多彩的回憶,并定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
一、實(shí)習公司概況:
xx集團于20xx年成立,統轄原xx集團在全球的所有制造基地。公司以強大的設計實(shí)力與經(jīng)驗,在電子代工產(chǎn)業(yè)獨樹(shù)一格,運用所擁有的xx億臺幣凈資產(chǎn),讓全球所有據點(diǎn)共約xx萬(wàn)名的員工,持續在這個(gè)舞臺發(fā)光發(fā)熱。
……
二、實(shí)習目的:
1、使我們在理論學(xué)習的同時(shí),加強實(shí)際操作技能的練習,將理論應用到實(shí)際操作中去,加強理論與實(shí)際的結合。
2、通過(guò)實(shí)際操作的`鍛煉,配以在大學(xué)期間學(xué)習的相關(guān)知識和技能,提高我們的實(shí)際操作能力。
3、實(shí)習是對我們的一次綜合能力的培養和訓練,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中要充分調動(dòng)我們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地觀(guān)察、實(shí)踐,嘗試運用所學(xué)知識解決實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題,使自己的動(dòng)腦、動(dòng)手能力得到提高。
三、實(shí)習內容及過(guò)程:
1、安全教育。在實(shí)習開(kāi)始時(shí),公司組織由專(zhuān)業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育,講解了安全問(wèn)題的重要性和在實(shí)習中所遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車(chē)間實(shí)習。我們在車(chē)間實(shí)習是生產(chǎn)實(shí)習的主要方式。我們按照實(shí)習計劃指定在車(chē)間進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)動(dòng)手、觀(guān)察、分析及向廠(chǎng)里的老人請教,使我學(xué)到了很多。
3、理論與實(shí)際結合。為了能夠更加深入的融入其中。在實(shí)習過(guò)程中,我們結合了在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)習的要求,將實(shí)習與理論結合在一起。
4、掌握機床操作的知識,了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習先進(jìn)的管理方式方法。熟悉、鞏固機械加工工序方面的知識。
四、實(shí)習心得體會(huì ):
xx個(gè)月的實(shí)習期雖然很短,卻使我懂得了很多,學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的工序完成任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的。
最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進(jìn)的路上充滿(mǎn)著(zhù)激情和勇氣!
感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無(wú)微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口!
頂崗實(shí)習報告4
在他出的邁向社會(huì )的那一步起,我就清楚的感受到,這次的實(shí)習之旅的體會(huì )定會(huì )遠超我的想象。作為一名大學(xué)生,盡管在大學(xué)期間,我們已經(jīng)開(kāi)始逐步的接觸社會(huì ),了解社會(huì )中的一些事情。但過(guò)去我對社會(huì )知識的來(lái)源,畢竟都只不過(guò)是在校園中的“紙上談兵”,真正的社會(huì )如何,實(shí)際的工作中又會(huì )遇到什么樣的辛苦……這些體會(huì ),都是在經(jīng)歷了真正的實(shí)習之后才知曉的答案。
而也正是通過(guò)這次的學(xué)習,我在專(zhuān)業(yè)上的能力,以及對社會(huì )環(huán)境生活的了解都得到了實(shí)際的認識和成長(cháng)。在此,我將自己此行的收獲做報告如下:
一、實(shí)習經(jīng)歷
在實(shí)習開(kāi)始后,我們一邊投遞自己的簡(jiǎn)歷一邊參加各種面試。在這個(gè)環(huán)節中,讓我深刻感受到的是的社會(huì )的競爭壓力。過(guò)去總聽(tīng)說(shuō)現在大學(xué)生就業(yè)壓力大,但我始終沒(méi)有真正的體會(huì )過(guò)?扇缃,隨著(zhù)一次次的面試,又一次次的碰壁。我也真正的見(jiàn)識了這種無(wú)形的壓力,見(jiàn)識到了有多少人才在社會(huì )中互相競爭和拼搏。
但好在,我還是找到了自己適合的工作崗位——xx公司的文員崗位。并且還在前輩的幫助的下學(xué)習了崗位的經(jīng)驗,適應了工作的環(huán)境。
二、工作情況
在工作方面,我作為實(shí)習文員,雖然有一定的專(zhuān)業(yè)基礎,但卻缺乏對企業(yè)的了解。前輩同作為前臺的文員,一直在工作中指點(diǎn)教導著(zhù)我。跟隨著(zhù)前輩,我一點(diǎn)一點(diǎn)的了解了文員崗位的職責,也明白了xx公司的環(huán)境和企業(yè)文化。
在工作上,隨著(zhù)學(xué)習我也越來(lái)越能完善的處理自己的崗位任務(wù)。如今,已經(jīng)算是一名比較合格的前臺文員工作者了。
三、個(gè)人收獲
在此次的實(shí)習中,我不僅體會(huì )并了解了社會(huì )的`環(huán)境,更作為一名文員,清楚的了解了公司企業(yè)的結構,學(xué)會(huì )了責任和義務(wù)。
而在社會(huì )方面,我也很幸運的認識了許多出色的朋友,并從他們的指點(diǎn)下適應了生活的環(huán)境,解決了很多社會(huì )大大小小的問(wèn)題。
四、個(gè)人心得
在實(shí)習中,我感受到了很多過(guò)去校園里沒(méi)有的體會(huì ),不僅認識了生活的辛苦,也了解到在社會(huì )工作中自我的不足。雖然我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),但想要在社會(huì )中良好的發(fā)展下去,就還需要更多的努力,要在社會(huì )中,用實(shí)際的行動(dòng)去學(xué)習經(jīng)驗知識,這樣才能取得更大的成就!
頂崗實(shí)習報告5
一、畢業(yè)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xx電訊科技有限公司于xxxx年成立,主要從事程控交換機、綜合布線(xiàn)、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng )業(yè),xx電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績(jì),得到社會(huì )各界的一致好評,迅速成為中國地區最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 xx電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(cháng)補短,這是xx電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現已開(kāi)展綜合布線(xiàn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,xx電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡(luò )式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。 今日的xx電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著(zhù)專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部xx分部,也是xx電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。xx電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是xx電訊科技有限公司在南寧市設立的一個(gè)分支機構,是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。xx電信與xx電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理,在打國際長(cháng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話(huà)號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實(shí)習時(shí)間:
XX年1月22日——XX年4月22日
三、實(shí)習的主要內容:
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部xx分部,也是xx電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的`宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。
我是在XX年年1月22日進(jìn)入了xx電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。
xx是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。那里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在xx已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習慣吧,不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了xx出差,xx可不像xx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在xx多地多。不過(guò)xx可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jì)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在xx出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯,就給個(gè)新人我帶了,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
四、實(shí)習效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習工作,我基本完成我的工作任務(wù),達到了通過(guò)實(shí)習深化知識和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習的相關(guān)規定與要求展開(kāi)實(shí)習工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習效果。
五、個(gè)人體會(huì ):
來(lái)公司實(shí)習也有一段時(shí)間了,總體覺(jué)得,銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開(kāi)始工作到現在已有三個(gè)月的時(shí)間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是提高工作水平的堅實(shí)基礎。在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當工作以后,我才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?蛻(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)溝通與管理和市場(chǎng)及客戶(hù)分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì )到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
4、實(shí)習已經(jīng)結束,我也該開(kāi)始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期和實(shí)習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
頂崗實(shí)習報告6
“社會(huì )是復雜的,工作是辛苦的!钡挥姓嬲捏w會(huì )過(guò),才能真正的了解自己的想法!
此次畢業(yè)之際,我為完成作大學(xué)畢業(yè)的實(shí)習任務(wù),走出了校門(mén),踏上了社會(huì )和公司的環(huán)境。在這段成為頂崗實(shí)習生的工作體驗中,我努力發(fā)揮了自身__專(zhuān)業(yè)出生的能力,積極的在工作崗位上發(fā)揮了自己的熱情態(tài)度,在工作中取得了屬于自己的成績(jì)和收獲!現實(shí)習結束,我在此對自己的工作情況及個(gè)人成長(cháng)做報告如下:
一、實(shí)習的思想心得
作為一名應屆大學(xué)生,在正式開(kāi)始實(shí)習之前我對自己一直都是信心滿(mǎn)滿(mǎn),甚至有些“自負”。認為自己經(jīng)歷了漫長(cháng)的耳學(xué)習,解決一些基本的問(wèn)題完全不在話(huà)下。
但在真正開(kāi)始工作之后,我卻被工作中許多未曾見(jiàn)過(guò)的的問(wèn)題打敗。這一體驗,讓我充分認識到自己的能力,更學(xué)會(huì )了——謙虛。
在后來(lái)的工作中,我也漸漸的融入了公司的集體,能開(kāi)始在工作中為集體考慮,為公司的發(fā)展思考。并且,我也漸漸的'適應了__行業(yè)的工作,并嚴謹的學(xué)習了___公司的發(fā)展理念,提升了自己的工作思想。
二、工作的情況和個(gè)人收獲
此次進(jìn)入___公司,我主要負責的是___崗位的頂崗實(shí)習工作。因為作為實(shí)習生的緣故,前期很長(cháng)一段時(shí)間里都是在__前輩的帶教下學(xué)習并完成自己的工作。
但在工作方面,經(jīng)過(guò)一些挫折認識到自己的不足后,我充分改變了自己對工作的看法。并在后來(lái)的工作中,認真學(xué)習領(lǐng)導的培訓知識,虛心向前輩和同事們請教工作技巧。且對自己負責的工作我能以嚴謹仔細的態(tài)度去完成任務(wù),絕不違反工作規定和領(lǐng)導的要求。
在這次的實(shí)習工作中,我通過(guò)積極的學(xué)習和鍛煉,已經(jīng)基本掌握了__崗位的基礎工作要求,且在這段實(shí)習經(jīng)歷中,我收獲了很多的友誼,也更好的適應了公司和團隊的環(huán)境。讓自己能在工作中保持良好的工作態(tài)度,嚴格做好自我的管理和要求。
三、實(shí)習的生活體驗
實(shí)習之后,我也因為工作原因搬出了校園宿舍。在這段社會(huì )生活的體驗中,我學(xué)習了不少生活中的經(jīng)驗和技巧。這不僅讓我認識到了許多生活的智慧,更加強了我的獨立自主能力,讓我能在獨立的生活中也能照顧好自己的起居。
回顧這次的實(shí)習,辛苦和困難都是必然的,但真正值得紀念的還是這段體會(huì )中我學(xué)會(huì )的拼搏和責任!我也會(huì )在今后的工作和生活中繼續努力,讓自己真正成為一名對社會(huì )發(fā)展有貢獻的人!
頂崗實(shí)習報告7
教育實(shí)習是高等師范院校教學(xué)計劃的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實(shí)踐相結合的原則的體現,對提高師范院校的教育、教學(xué)質(zhì)量,保證培養合格的人民教師有著(zhù)重要的意義和作用。根據教學(xué)計劃安排,08屆體育教育專(zhuān)業(yè)將進(jìn)行為期8周的教育實(shí)習。為了更好地貫徹培養目標提出的任務(wù),保證實(shí)習的圓滿(mǎn)完成,依據我院教育實(shí)習的規定與要求,結合我系的實(shí)際,特制定體育系08屆教育實(shí)習工作計劃。
一、目的與任務(wù)
(一)目的:使學(xué)生把在校所掌握的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識和運動(dòng)技能應用于教育實(shí)踐中,培養學(xué)生獨立實(shí)施教學(xué)的能力,以及分析和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力,了解社會(huì )對教學(xué)訓練專(zhuān)業(yè)人才的要求,改進(jìn)體育教育專(zhuān)業(yè)的教育工作。
(二)任務(wù):通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生了解基層教學(xué)基本情況,初步熟悉工作環(huán)境,鞏固專(zhuān)業(yè)思想;使學(xué)生初步獲得獨立從事體育教學(xué)與訓練的能力以及對基層教學(xué)工作和對學(xué)生進(jìn)行思想教育的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習的.內容
(一)全面了解情況,認真準備課。
1.聽(tīng)取實(shí)習單位的教學(xué)訓練工作情況報告,了解實(shí)習單位的組織機構、場(chǎng)地、器材設施、教師的情況等。
2.實(shí)習生必須認真觀(guān)摩所實(shí)習學(xué)校原任教師上教學(xué)示范課1—2次。
3.了解學(xué)生的情況(思想、學(xué)習、個(gè)體特征等),學(xué)習該校教學(xué)的成功經(jīng)驗,明確教育實(shí)習的工作職責。
4.學(xué)習實(shí)習單位教學(xué)工作管理的經(jīng)驗,了解學(xué)生課內外管理的途徑和辦法。
5.認真寫(xiě)好授課方案,在指導老師的指導下,反復修改授課方案并進(jìn)行預教,經(jīng)指導教師認可后方能進(jìn)行下階段的實(shí)習工作。
(二)教學(xué)工作實(shí)習
1.每位實(shí)習生都要在原任教師和實(shí)習指導老師的指導下,獨立完成教學(xué)工作,實(shí)習總課時(shí)不少于XX學(xué)時(shí)。實(shí)習生之間相互聽(tīng)課不得少于10次。
2.每位實(shí)習生必須在指導教師和原任教師的指導下,依據實(shí)習期限和年度計劃中本階段的教學(xué)任務(wù)和重點(diǎn)以及所帶班級的實(shí)際情況,制定出階段教學(xué)計劃;再依次制定每周教學(xué)計劃。教學(xué)計劃一式兩份,一份交原任教師,一份作為評分依據并付諸實(shí)施。
3.實(shí)習生應按照教學(xué)計劃的要求,認真備課并寫(xiě)好每次課的教案,在課前應交指導教師和原教師審批,經(jīng)同意簽字后方可上課。
4.每位實(shí)習生必須上一次檢查課,指導教師必須組織本實(shí)習點(diǎn)全體實(shí)習生看課,并安排同實(shí)習組的實(shí)習生分別測定各項相關(guān)指標,對課進(jìn)行全面分析,課后組織評議并有文字記錄。
5.每位實(shí)習生在實(shí)習期間至少教授一次理論課,課前須準備好講稿,認真反復進(jìn)行預教,并經(jīng)指導教師和原教練員認可后方能上課。
6.各實(shí)習組應在指導教師的組織下進(jìn)行一次公開(kāi)課,所有實(shí)習點(diǎn)的指導教師和實(shí)習生必須參加,課后認真地組織評議。
(三)教學(xué)實(shí)習總結(XX.15----XX.23)
每個(gè)實(shí)習生必須寫(xiě)出本次教育實(shí)習工作總結,完成個(gè)人實(shí)習鑒定,實(shí)習結束時(shí)上交系辦公室。
三、教育實(shí)習的組織第二階段(教學(xué)階段):XX月XX日—XX月XX日
1、做好充分的準備工作,上好第一次課。
2、每次課的教案,必須由系指導教師修改,提前兩天交實(shí)習學(xué)校原任課教師簽字后方可上課,否則不準進(jìn)入課堂,由系指導教師另指定專(zhuān)人上課。
3、實(shí)習小組當天要小結,每周要進(jìn)行周總結。
4、XX月10—XX日,各組進(jìn)行一次公開(kāi)教學(xué),要求全體實(shí)習人員參加。
第三階段(總結階段)XX月15日—XX月23日
1、個(gè)人實(shí)習書(shū)面小結,小組評議。
2、實(shí)習小組進(jìn)行實(shí)習總結。
3、實(shí)習學(xué)校對實(shí)習生鑒定。
4、實(shí)習指導教師對實(shí)習學(xué)生寫(xiě)實(shí)習評語(yǔ),并評定實(shí)習成績(jì)。
5、系實(shí)習總結會(huì )(各組組長(cháng)需對本組實(shí)習情況向大會(huì )作書(shū)面報告)。
6、收交實(shí)習調查報告、實(shí)習生手冊。
四、教育實(shí)習的要求:
(一)教學(xué)要求
1、實(shí)習生應了解當前教育教學(xué)改革的方向,以素質(zhì)教育為核心,在各項工作中體現"健康第一"的指導思想,促進(jìn)學(xué)生心理和社會(huì )適應能力和全面發(fā)展。
2、認真鉆研教材,備好課,在指導教師指導下編寫(xiě)規范教案,包括實(shí)踐課和理論課,學(xué)會(huì )正確確定課的任務(wù),把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),正確運用并創(chuàng )造性的選擇教學(xué)手段,合理運用各種組織教法,合理調控課堂教學(xué),實(shí)習教案必須提前送交原任教師審閱,簽名同意后才能上課,不得無(wú)教案上課。
3、每次課必須提前20分鐘到達上課地點(diǎn),布置好場(chǎng)地,器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時(shí)學(xué)生的安全,同時(shí)要提前做好自身的準備工作。
4、上課時(shí)要精神飽滿(mǎn),衣著(zhù)整潔,上實(shí)踐課一律穿運動(dòng)服裝。
5、實(shí)習生應以身作則,嚴格要求自己,成為學(xué)生的表率,上課態(tài)度要和藹,既要嚴格要求,又要循循善誘,嚴禁訓斥和體罰學(xué)生。
6、講解示范力要精練準確,努力做到精講多練,勇于改革和創(chuàng )新,力求把課上的生動(dòng)活潑,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
7、每次課后應認真進(jìn)行自我分析,虛心聽(tīng)取原任教師指導教師和看課實(shí)習生的意見(jiàn),及時(shí)在教案中寫(xiě)好課后小結,送交指導教師審閱簽名。
8、實(shí)習結束應將實(shí)習教案,課的分析報告,專(zhuān)題報告,班主任工作。匯報或調查報告等材料,整理成冊上交存檔。
(二)實(shí)習紀律
1、認真參加實(shí)習組的一切活動(dòng),包括校內準備階段和正式實(shí)習階段,努力完成各項任務(wù)。
2、為人師表,講究禮貌,注意自己的言行舉止,做到自尊、自愛(ài)、自重、自強,培養高尚的情操和文明的舉止。
3、尊重原任教師和指導教師,虛心學(xué)習,團結友愛(ài),互相幫助。
4、不遲到,不早退,不無(wú)故缺課,遵守實(shí)習學(xué)校和實(shí)習組的一切規章制度,不準打撲克,麻將,不準賭博,酗酒和打架斗毆。
5、不得隨便離開(kāi)實(shí)習學(xué)校,有事外出應向指導教師請假。不準私自帶學(xué)生外出。
6、愛(ài)護公務(wù),注意保護場(chǎng)地,器材,節約使用消耗品。實(shí)習結束時(shí),應將向實(shí)習學(xué)校借用的器材及其他公務(wù)交還,如有損壞,應照價(jià)賠償。
7、男女交往要得體。
8、對違反紀律者將酌情扣分,對違反紀律并造成惡劣影響者,教育實(shí)習做不及格論。
頂崗實(shí)習報告8
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)習中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)習中.因為任何知識源于實(shí)習,歸于實(shí)習.所以要付諸實(shí)習來(lái)檢驗所學(xué).現在即將面臨畢業(yè),實(shí)習對我們越發(fā)重要起來(lái).剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎,現將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗,二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。
一、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的'融入到工作當中去。20xx年7月——10月我在龍州縣商貿局進(jìn)行了各方面的實(shí)踐.現作如下實(shí)習報告:
二、實(shí)習內容
各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù).機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息.會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí),然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性.在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制.電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì ).網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響,龍州縣商貿局基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化.
為期三個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這三個(gè)月的實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,以學(xué)習國際貿易專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對財務(wù)會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了.所有的有關(guān)財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通.
以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的財務(wù)會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了.現在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性.離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬.下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理.
首先,就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性.每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù).會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,.在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎.體現了會(huì )計的規范性.
其次,登賬的方法:首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然后,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。
這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程.負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應.然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等.在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票.下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,通過(guò)信息系統進(jìn)行錄入.在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行本日終結處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡.最后有專(zhuān)門(mén)的會(huì )計人員裝訂起來(lái),再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
需要有人“當家”,而“當家”人則要善于“理財”。就財務(wù)管理而眼,國家機關(guān)存在財務(wù)管理的內容單一、方法簡(jiǎn)單、觀(guān)念陳舊等問(wèn)題.隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務(wù)局的日常管理事項將會(huì )越來(lái)越多,所面臨的業(yè)務(wù)也會(huì )隨著(zhù)推陳出新,這需要財務(wù)會(huì )計人員不斷學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,以適應現代化建設中理財要求。大學(xué)生財務(wù)部會(huì )計專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
三、實(shí)習體會(huì )
由于財務(wù)會(huì )計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作,如出納及幫助會(huì )計進(jìn)行帳目的核對等工作.雖然工作不難,時(shí)間也不長(cháng),但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實(shí)踐經(jīng)驗,從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西并增長(cháng)了一定的社會(huì )經(jīng)驗.
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作.在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì )左右逢源.越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁.梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸!這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂受益匪淺。
頂崗實(shí)習報告9
在xx中學(xué)一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習工作結束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉和學(xué)習,我在教學(xué)技能方面有了很大的提升。教學(xué)技能關(guān)系到一名教師完成教學(xué)任務(wù)的技巧與能力,教師的課堂教學(xué)技能構成了教師教學(xué)技能的核心。所以,教學(xué)技能的高低,直接影響著(zhù)我們完成頂崗實(shí)習教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量。
一、備課技能
備課是一個(gè)完整課堂的前提準備階段,對整個(gè)過(guò)程是否能夠發(fā)揮應有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課,將難懂與枯燥的體育動(dòng)作通過(guò)聯(lián)系日常生活中的情景講解給學(xué)生,會(huì )令教學(xué)效果比沒(méi)有充分備課的效果有明顯的不同。
二、教學(xué)的'導入技能
課堂導入是一個(gè)完整課堂的重要組成部分。精彩的導入能在第一時(shí)間抓住學(xué)生們的心,引起學(xué)生學(xué)習興趣,激發(fā)學(xué)習動(dòng)機;能引起學(xué)生注意,幫助進(jìn)入學(xué)習情境;為新知識的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習目的。課堂導入有多種形式,在課堂教學(xué)的過(guò)程中起著(zhù)舉足輕重的作用,對于一節高中武術(shù)課來(lái)說(shuō)更是如此。
大部分中學(xué)生對武術(shù)的了解大部分來(lái)自武打電影和公園練習太極拳的爺爺奶奶們,武術(shù)對于大部分的中學(xué)生老說(shuō)是非常神秘的,有的學(xué)生認為練習武術(shù)就能飛,就能打架很厲害,用一個(gè)小視屏和武打明星的故事來(lái)激起大家對學(xué)習武術(shù)的渴望,可以有效的吸引學(xué)生注意力,課堂更能有序的進(jìn)行,學(xué)生更能快速的接受。
三、板書(shū)技能
板書(shū)有著(zhù)以下的作用:提示內容,體現結構和教學(xué)程序;啟發(fā)思維,吸引學(xué)生的有效注意;強化記憶,使學(xué)生對主要知識有更明晰的印象。所以,板書(shū)在課堂中也起著(zhù)重要的作用。我個(gè)人覺(jué)得板書(shū)技能對一位體育教師也是非常的重要的。
四、互動(dòng)技能
不屬于教師,它是學(xué)生們的舞臺,在體育教學(xué)中學(xué)生是主體,老師為主導。老師要給學(xué)生們更多的自我的表現機會(huì ),通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)讓每個(gè)學(xué)生參與到體育課中來(lái)。
我在體育技術(shù)課教學(xué)形式上,多采用游戲和比賽,我與學(xué)生一起參與互動(dòng),寓教于樂(lè )。使學(xué)生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能,能夠有效組織和維持學(xué)生的學(xué)習熱情,引發(fā)學(xué)生學(xué)習動(dòng)機和興趣,培養學(xué)生的自信心和進(jìn)取心,幫助學(xué)生建立起良好的學(xué)習和行為習慣,創(chuàng )造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低,對如何上好一堂體育課有著(zhù)重要的作用。
首先,要把學(xué)生們的氣氛調動(dòng)起來(lái)。在上體育技術(shù)課的時(shí)候,我會(huì )結合本節課的教學(xué)內容,講一些武打大明星的故事,比如說(shuō):xxx和xxx等,激發(fā)學(xué)生們的興趣,調動(dòng)課堂的氣氛。其次,我把體育技術(shù)課分為了兩部分,第一部分是學(xué)習新動(dòng)作內容,教師運用示范法激發(fā)學(xué)生們學(xué)習興趣;第二部分是比賽,根據前面所學(xué)習的新內容,進(jìn)行分組練習,之后進(jìn)行比賽,從而鞏固學(xué)生們所學(xué)習的新內容。
以上,是我在xx中頂崗期間提高的幾個(gè)方面。通過(guò)這五項教學(xué)技能的提高,為我將來(lái)從事教育事業(yè)提高了巨大財富。感謝我的指導老師,感謝xx中,感謝xx大學(xué)。
頂崗實(shí)習報告10
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的長(cháng)途奔襲,我們到了xx中學(xué),在這里我們即將開(kāi)展的是為期xx個(gè)月的實(shí)習。
很開(kāi)心自己能有一個(gè)頂崗實(shí)習的機會(huì ),在這里能讓我體會(huì )到許多平時(shí)在學(xué)校體會(huì )不到的體驗,我也很珍惜自己的實(shí)習機會(huì ),一定要多去學(xué)習一些知識和教學(xué)的技巧。
第一周到這里來(lái)多少還是有一些不太適應,但是隨著(zhù)這幾天的自我調整和努力,漸漸的適應了這個(gè)新的學(xué)習和在工作環(huán)境,在一起工作的伙伴們之間也比較和諧,大家有什么事情都互相幫助。誰(shuí)有什么困難都會(huì )互相的協(xié)調去解決,感覺(jué)這樣的生活是比較有意思的。
由于專(zhuān)業(yè)的不同,上課的時(shí)間也會(huì )不太相同,由于體育學(xué)科需要帶隊跑操,所以每天早上都要在5點(diǎn)30左右起床。一開(kāi)始的時(shí)候自己十分的不適應,由于假期的不良作息時(shí)間的影響,自己的生物鐘在開(kāi)始的幾天無(wú)法適應這種生活,不過(guò)漸漸的適應之后,感覺(jué)自己每天適應了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時(shí)候好了很多。
由于開(kāi)學(xué)第一周的體育課都是用理論的形式進(jìn)行的,所以在這一周并沒(méi)有什么課程。從下周開(kāi)始,我就要跟著(zhù)自己的指導老師聽(tīng)課了,一定抓住這個(gè)機會(huì )認真的學(xué)習一些教學(xué)的技巧。
同時(shí)作為一名年輕的經(jīng)驗較少的實(shí)習教師,我們在學(xué)習老教師的經(jīng)驗的`同時(shí)也應該自己總結研究出來(lái)一些新鮮的教學(xué)方法,讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化。
作為一名實(shí)習老師我們應該在和學(xué)生搞好關(guān)系的同時(shí)也要把握好和學(xué)生關(guān)系的度,關(guān)系不能太好也不能太疏遠,這樣才是的。應該讓學(xué)生們在課上的時(shí)候對我們的要求做到言聽(tīng)計從,在課下可以和學(xué)生們像朋友一般的交流。
頂崗實(shí)習報告11
俗話(huà)說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年剛進(jìn)入到幼兒園實(shí)習,總覺(jué)得困難很,自己工作毫無(wú)經(jīng)驗,面對性格各異的孩子,面對新工作,的確工作很難開(kāi)展。毫無(wú)頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著(zhù)師姐們輕輕松松的帶著(zhù)寶寶開(kāi)展各種活動(dòng),做著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的游戲,看著(zhù)孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著(zhù),我努力地去學(xué)習,嘗試立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個(gè)小集體當中。
一、實(shí)習目的
快速融入到工作當中,和孩子們打好交道,為未來(lái)的教育工作打下基礎。
二、實(shí)習內容
清晨,早早的起床,帶著(zhù)那一點(diǎn)興奮,那一點(diǎn)緊張,那一點(diǎn)好奇準備開(kāi)始實(shí)習的第一天。剛進(jìn)班級,我要面對的就是如何讓這些可愛(ài)的孩子接納我,并且喜歡我。班的幼兒在面對陌生人時(shí),都是那么心懷好奇,他們會(huì )主動(dòng)上來(lái)和你打招呼,并且問(wèn)這問(wèn)那,很快我就和他們熟悉起來(lái),打成了一片。
比起“指導老師”這個(gè)身份,我覺(jué)得她更像我的媽媽?zhuān)恢皇且驗樗哪挲g和我媽媽相仿,更因為她就像是一位慈愛(ài)的母親,用盡心血哺育我這個(gè)剛“出生”的孩子。我會(huì )積極觀(guān)察陳老師如何引導幼兒自主學(xué)習,當我有疑問(wèn)時(shí),會(huì )及時(shí)請教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗付諸于行動(dòng),成為自己的經(jīng)驗。在陳老師的指導和助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會(huì )和我說(shuō)說(shuō)班鹼每個(gè)幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過(guò)接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛(ài)幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀(guān)念。
在實(shí)習整個(gè)過(guò)程中,我悟出了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內心小世界,不用心去了解去發(fā)現捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處,要想助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(cháng)的溝通也非常的.重要,在實(shí)習期間我試著(zhù)與家長(cháng)打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現,實(shí)習讓我獲得了很寶貴的東西。
xx個(gè)多月的實(shí)習生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了班這xx月齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區別;同時(shí)也認識到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(cháng)的合作、協(xié)調工作也具有同樣重要的地位。
小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。我試著(zhù)讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì )獲得他們的歡心,才會(huì )得到他們的信任和依賴(lài)。但這樣卻并不代表小朋友會(huì )聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話(huà),命令他們做事。相地,我把自己當作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話(huà)當兒戲,哄他們。
我很慶幸能夠跟班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了xx個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我帶來(lái)的是無(wú)盡的恢,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳老師,她的課讓我打開(kāi)眼界,受益匪淺。在實(shí)習期間,她很認真的閱讀我們的礁,聽(tīng)取我們的想法,并提出自己的意見(jiàn)。
三、實(shí)習總結
這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(cháng)。使我認識到正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛(ài)心、責任心并重,缺一不可,總之,要當一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì )的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心,換取孩子們的開(kāi)心以及家長(cháng)的誠心,實(shí)習間:讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。
頂崗實(shí)習報告12
實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?偟膩(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
一、實(shí)習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén),主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題,并且引導顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn),及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準,口齒清晰,善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通,發(fā)現顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強,極強的學(xué)習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿(mǎn)干勁,勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見(jiàn)解
剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過(guò)學(xué)習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢(xún),這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導致不可能像流水線(xiàn)一樣,有固定的流程?墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序,不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責任不清,客戶(hù)的售后反應比較多?墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人,應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員,來(lái)專(zhuān)職解決顧客的售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會(huì )
在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。
頂崗實(shí)習報告
一、實(shí)驗目的
通過(guò)本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使學(xué)生能將書(shū)本中所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論應用到實(shí)踐中去,使學(xué)生熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)、商務(wù)流程,以及電子商務(wù)在企業(yè)的應用、存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施、為企業(yè)設計較為合理的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,使學(xué)生對所學(xué)理論能有更深的認識和理解。
二、實(shí)驗內容
1、項目創(chuàng )建
現在,很多高校大學(xué)生每科只學(xué)一學(xué)期,而這一學(xué)期過(guò)后,這科的課本一般就不再用到了。而且由于這些書(shū)籍只用了一學(xué)期,還較新,如果不再使用就有些浪費。
我們了解到:一部分大學(xué)生手中有些使用過(guò)卻還較新,想要處理的二手書(shū),而另一部分大學(xué)生則需要一些只用一學(xué)期的書(shū)卻因各種原因不想購買(mǎi)新書(shū)的,F有的一些二手書(shū)交易網(wǎng)站,例如當當、58同城,并不是專(zhuān)門(mén)的、具有針對性的二手書(shū)交易網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站的某些運營(yíng)方式對大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不方便,像當當會(huì )加收運費,而58同城只是提供交易信息,如果你想購買(mǎi)二手書(shū),還需根據網(wǎng)站上的信息和賣(mài)家見(jiàn)面交易。
針對這些現象,本公司立足于大學(xué)生的角度,以為大學(xué)生服務(wù)為宗旨,秉持“為大學(xué)生服務(wù),節約資源,保護環(huán)境”的理念,集合了一批具有活躍的思維空間和熾熱的奮斗熱情的大學(xué)生,創(chuàng )立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的、為大學(xué)生提供處理、借閱、購買(mǎi)二手書(shū)籍的二手書(shū)交易網(wǎng)站。
我們準備在各高校聘請一些校園代理,讓他們在本校低價(jià)收購一些二手書(shū)籍,然后由本公司將這些書(shū)籍信息掛在我們的網(wǎng)站上,方便各高校有需要的同學(xué)租借或購買(mǎi),再讓校園代理將消費者在網(wǎng)站上購買(mǎi)或租借的書(shū)籍送到他們手上。這樣,不僅可以讓大學(xué)生節省一些錢(qián),也達到了循環(huán)利用、節約資源的目的。
2、業(yè)務(wù)流程
。1)收購二手書(shū)籍
本公司的二手書(shū)籍來(lái)源主要有兩個(gè)。一個(gè)是校園代理從各高校大學(xué)生手中收購來(lái)的二手書(shū)籍,校園代理必須保證這些書(shū)籍在七成新以上。另一種是從廢品收購站收集來(lái)的二手書(shū)籍。很多大學(xué)生為了圖方便,就會(huì )把自己不需要的書(shū)籍當廢品賣(mài)給廢品收購站,而且這些人占了大多數。因為廢品收購站是論斤從大學(xué)生手上將這些書(shū)籍收購回來(lái)的,價(jià)格比較低廉,所以本公司從這一途徑收購來(lái)的二手書(shū)籍的成本也會(huì )比較低,這就保證了本公司的利潤。
。2)將二手書(shū)籍的信息掛在本公司的網(wǎng)站上
本公司準備請專(zhuān)業(yè)的團隊為公司設計一個(gè)符合大學(xué)生審美要求與風(fēng)格、并且貼近公司內容的交易網(wǎng)站,然后把收購來(lái)的二手書(shū)的詳細信息掛在網(wǎng)上,包括二手書(shū)出售和租借的價(jià)格,書(shū)籍的新舊程度、書(shū)皮破損、裝訂開(kāi)裂、筆記、缺頁(yè)等信息,讓消費者對我們提供的二手書(shū)籍能有一個(gè)全面的了解。
。3)消費者訂購書(shū)籍
各高校大學(xué)生在本公司的網(wǎng)站上注冊登記后,就可以在網(wǎng)站上購買(mǎi)、租借二手書(shū)籍了。消費者可以選擇用淘寶在線(xiàn)付款,也可以選擇貨到付款。
。4)從倉庫中將消費者訂購的書(shū)籍取出,并進(jìn)行包裝
本公司會(huì )根據每個(gè)城市各高校的分布狀況和密集程度來(lái)設置倉庫的個(gè)數和位置,保證消費者能更快地拿到他們訂購的書(shū)籍。包裝方面,公司準備采取硬紙盒包裝,確保書(shū)籍在運輸過(guò)程中不被損壞。
。5)校園代理將消費者訂購的書(shū)籍親自送到他們手上
消費者訂購的書(shū)籍包裝好后,公司會(huì )根據其在網(wǎng)站上留下的學(xué)校以及宿舍信心,讓其學(xué)校的`校園代理將書(shū)籍親自送到消費者手上,免除了運費,也可以讓消費者當面驗貨。
。6)交易完成
消費者在收到訂購或租借的書(shū)籍后,要登陸網(wǎng)站確認收貨,并給出評價(jià)。本公司會(huì )根據消費者提出的意見(jiàn)不斷地做出改進(jìn)。
3、角色任務(wù)
本公司現處于發(fā)展初期,采用“平底快船”的管理模式,公司的組織結構采取總經(jīng)理下設信息部、公關(guān)部、經(jīng)營(yíng)部、人事部、財務(wù)部的簡(jiǎn)單結構,本人暫任公司的總經(jīng)理。
我的任務(wù)有:負責宣傳貫徹執行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規、方針、政策。根據公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源。主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì )議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作。
根據市場(chǎng)變化,不斷調整公司的經(jīng)營(yíng)方向,使公司持續健康發(fā)展。負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象。負責代表公司對外處理業(yè)務(wù),開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性。負責確定公司的年度財務(wù)預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。負責公司組織結構的調整。
4、答辯體會(huì )
這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習答辯是我有生以來(lái)的第一次答辯,雖然我做的還不夠好,但是體會(huì )頗多。
首先,答辯者站在講臺上的時(shí)候一定要表現得大大方方的,即使心里很緊張也不能表現出來(lái)。雖然在答辯結束后,我問(wèn)同組的隊員我在臺上看起來(lái)緊張不緊張時(shí),我的隊員告訴我我看起來(lái)一點(diǎn)兒也不緊張,但是我知道在臺上的時(shí)候,我的手腳有些發(fā)抖,說(shuō)話(huà)有些磕絆。在這方面,我還需要改進(jìn)。
前期的時(shí)候,一定要將公司的創(chuàng )意來(lái)源、營(yíng)運模式和公司特色等方面的內容準備充足。ppt一定要做得簡(jiǎn)明扼要,在這一點(diǎn)上,本組的答辯團隊都做得不太好。
由于本組和前一組的實(shí)習內容都是二手書(shū)的交易,所以本組在答辯的時(shí)候,老師只要求我們講出本公司的特色和與前一組的不同。這時(shí),就需要我們有充足的準備,將本公司的創(chuàng )意來(lái)源和與前一組相比本公司的優(yōu)勢展現出來(lái),才能凸顯出我們的設計。我們在前期的時(shí)候將同行業(yè)競爭者的資料準備了一些,對比出了本公司的優(yōu)勢,在這一點(diǎn)上做的還不錯,得到了老師們的肯定。
最后一點(diǎn)就是老師的提問(wèn)。我發(fā)現,老師們的問(wèn)題都是針對各組公司的不足和存在的問(wèn)題提出來(lái)的。大多數人在做策劃書(shū)時(shí)都很難發(fā)現自己的策劃里的問(wèn)題,所以在面對老師的問(wèn)題的時(shí)候,大多數人都表現得不太好。針對這一點(diǎn),我們還是要做好充足的準備,盡量多收集一些相關(guān)的資料,善于發(fā)現自己的策劃中的問(wèn)題。
三、實(shí)驗總結
時(shí)間飛逝,幾個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習就這樣結束了。從這次實(shí)習中,我不僅對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識,還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識之間的差距。這次實(shí)習暴露了我許多知識上的不足,也讓我對理論知識得到了一些補足。通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也改掉了很多毛!扒Ю镏,始于足下”,這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,我們只有將在書(shū)本上學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際之中,我們才能發(fā)現自身的不足,體會(huì )到工作的艱辛。
頂崗實(shí)習報告13
人們常說(shuō)“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。對于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的我們,學(xué)習只是一種途徑,更重要的是能夠學(xué)以致用,在實(shí)際工作中一展所長(cháng),滿(mǎn)足社會(huì )對財會(huì )優(yōu)秀人才的需求。即將離開(kāi)大學(xué)校園的我們,首先面對的就是就業(yè)的現實(shí)問(wèn)題。榮幸的是,潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個(gè)寶貴的頂崗實(shí)習的機會(huì )。在這里我開(kāi)始了一段不斷充實(shí)自己的日子。
一、實(shí)習目的和實(shí)習要求
1.實(shí)習目的
作為應屆畢業(yè)生,我們才剛剛步入社會(huì ),還沒(méi)有一定的工作年限和工作經(jīng)驗,對于很多社會(huì )知識還處于懵懂狀態(tài)。這時(shí)我們需要尋找實(shí)習單位,需要不斷為自己充電,以便適應社會(huì )環(huán)境,成為優(yōu)秀的社會(huì )人才。會(huì )計,不僅僅需要學(xué)習理論上的知識,它更注重的是理論與實(shí)際相結合。在實(shí)踐過(guò)程中,我們才能把所學(xué)的理論知識靈活地應用于實(shí)際工作中,掌握財會(huì )優(yōu)秀人才所需的專(zhuān)業(yè)技能,不斷地總結經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,順應社會(huì )發(fā)展的需求,努力成為工作中的積極分子,更好地融入社會(huì )這個(gè)大家庭,爭取成為財會(huì )專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才。
2.實(shí)習要求
進(jìn)入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會(huì )計助理的我,首先要求自己要積極進(jìn)取、獨立思考;對待工作認真負責,與同事友好相處;戒驕戒躁,做好本職工作。會(huì )計每天面對的都是些枯燥的數據,這就要求我們要細心、要耐心,才不會(huì )容易出錯。我們要善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,不恥下問(wèn),及時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法;我們要有獨立自主學(xué)習的能力,不斷充實(shí)自己;我們要不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平和動(dòng)手操作能力,學(xué)以致用;我們要保持認真嚴謹的工作態(tài)度,虛心好學(xué),善于查漏補缺和總結經(jīng)驗;我們要懂得良好溝通和具備團隊精神,在實(shí)際工作中不斷提升自我的能力,為日后的工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
1.實(shí)習單位
金石昌盛糧油有限公司,是生產(chǎn)加工,銷(xiāo)售,服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區享有盛名。
公司主要為產(chǎn)糧區米廠(chǎng)代銷(xiāo)糧食,為粵東地區各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù),并為工廠(chǎng)、學(xué)校、食品廠(chǎng)、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶(hù)進(jìn)行廠(chǎng)家提供直供的服務(wù),無(wú)任何中間環(huán)節,節約成本,保證品質(zhì)。
2.崗位介紹
我所在的實(shí)習崗位是會(huì )計助理,崗位職責大致可以概括為以下幾點(diǎn):
1.掌握會(huì )計相關(guān)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,熟悉會(huì )計核算,協(xié)助會(huì )計做好成本核算工作;
2.熟練操作用友財務(wù)軟件,根據原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結賬,生成財務(wù)報表;
3.登記現金日記賬和銀行存款日記賬;
4.編寫(xiě)賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等
5.熟悉一般辦公軟件的應用,特別是WORD文檔和EXCEL表格;
6.負責支票的填寫(xiě),銀行匯款工作;
7.按時(shí)報送統計局報表;
該崗位要求我能夠掌握會(huì )計核算方法,熟練操作用友財務(wù)軟件,熟悉匯款、提現等與銀行相關(guān)的工作,對工作認真負責,善于發(fā)現和解決工作中的問(wèn)題,及時(shí)總結經(jīng)驗,努力做好本職工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在這兩個(gè)月的實(shí)習中,我覺(jué)得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據,也就是各種原始憑證,有時(shí)會(huì )分不清那些原始憑證應該列入那些科目,列入那些二級科目。在學(xué)校中學(xué)的大多是理論,也有很多實(shí)訓,但是接觸到的原始憑證相對比較有限,各種各類(lèi)的原始憑證的種類(lèi)又極其的繁多,這時(shí)就必須給自己“充電”了,翻閱以前的會(huì )計基礎書(shū),給自己來(lái)個(gè)溫故;到中華會(huì )計網(wǎng)上查看一些新的會(huì )計知識,有時(shí)書(shū)本的知道比老舊;請教同事,會(huì )計這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗是很重要的;也會(huì )對這些問(wèn)題所涉及到的知識點(diǎn)做好筆記,再利用周未的時(shí)間對那些知識點(diǎn)加以歸類(lèi)總結,加強記憶。
剛開(kāi)始接手單據的`時(shí)候,不懂的怎么看單據只要有單就收,單據的種類(lèi)有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單……
見(jiàn)單就收做法把一些不符合要求的單據也收了下來(lái),記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了,結果出納按照收料單上的款數打款給供應商,打了三千多元給供應商,幸好做賬的同事在記賬的時(shí)候發(fā)現了這個(gè)時(shí)假,供應商也是老顧客。如果這個(gè)金額不是多了三千元,而是而是三千萬(wàn),然后又是進(jìn)了一個(gè)不是那么好話(huà)說(shuō)的公司,對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)影響誰(shuí)都不敢想像的,做會(huì )計這真的要很小心很小心,任何一個(gè)小小的錯誤帶來(lái)的后果有可能是直接一個(gè)企業(yè)的命運的結束,失之毫厘差之千里。
頂崗實(shí)習報告14
一、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習單位:華中科技大學(xué)武昌分校中區學(xué)生超市
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
華中科技大學(xué)武昌分校于20xx年開(kāi)始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務(wù)處和物業(yè)管理中心兩個(gè)部門(mén)承擔,分管后勤的副校長(cháng)直接領(lǐng)導。中區學(xué)生超市位于中區學(xué)生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)各類(lèi)商品約4500余種,中區超市員工13人,平均每日可接待學(xué)生3900人次左右。整個(gè)中區超市的基本構造可分為前中后三個(gè)部分:前面的部分由水果區,熟食區,以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的部分由店長(cháng)辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。
三、實(shí)習內容
這次超市實(shí)習的主要內容是專(zhuān)門(mén)認識和了解超市,而這次的實(shí)習我們最開(kāi)始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)營(yíng)管理方法做了大致性的了解。
1、設施功能結構
。1)租出攤位區;位于超市的入門(mén)口,在此區位有水果攤及香煙售賣(mài)以及門(mén)口的熟食區。柜臺在超市的門(mén)口主要是為了方便同學(xué)購買(mǎi),并在一定程度上散結賬人群。
。2)收銀臺;臨近門(mén)口位置,有兩個(gè)收銀臺分別在超市進(jìn)口的左右兩側,同時(shí)在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。
。3)超市內部賣(mài)場(chǎng):主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。
。4)超市倉庫:超市有兩個(gè)倉庫,一個(gè)位于超市后部,也是店長(cháng)平時(shí)辦公之處,另一個(gè)位于學(xué)校一街門(mén)口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷(xiāo)售量大的商品。
2、工作崗位介紹
主要工作崗位有店長(cháng),副店長(cháng),收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實(shí)習的一個(gè)星期主要是由理貨員帶領(lǐng)我們進(jìn)行一些商品的整理,上架,下架等工作。
。1)店長(cháng)工作職責
完成超市下達的各項經(jīng)濟效益指標。負責分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量的管理等工作。掌握學(xué)生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰建議。執行上級下達的促銷(xiāo)活動(dòng),根據分店實(shí)際情況提出分店的促銷(xiāo)需求。負責分店的設備、現金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范的執行。負責顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
。2)收銀員工作職責
收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所及的賣(mài)場(chǎng)內的情況;收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)商品的布局位置,變價(jià)商品和特價(jià)商品。
。3)理貨員工作職責
熟悉所管區域的商品名稱(chēng)、規格、用途和商品三期;掌握商品標價(jià)的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進(jìn)行商品陳列;做好貨架與責任區域衛生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿(mǎn)。
3、超市作業(yè)流程
要貨:門(mén)店理貨員補貨要填寫(xiě)《請貨單》,必須注明供應商、供應商代碼、商品條碼、商品名稱(chēng)、規格、含量、件數、細數填寫(xiě)的商品編碼應為單品條碼,補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門(mén)店實(shí)際情況而定。
食品類(lèi)在遵照商品保質(zhì)期的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按5—7天的銷(xiāo)售量請貨,非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按15天的銷(xiāo)量請貨,非食品類(lèi)在考慮季節性的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按10天銷(xiāo)售總量請貨,非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)按30天的量請貨。每個(gè)工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時(shí)內傳真或送交給供應商。供應商應依據訂單三日內將貨物送達。
收貨:供應商送貨到收貨區,將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無(wú)該批商品的訂單,若無(wú)則拒收。
質(zhì)檢員對照訂單對商品進(jìn)行開(kāi)箱檢驗。凡不符合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實(shí)收數、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯(lián))保質(zhì)期時(shí)間超過(guò)1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長(cháng)及送貨方在驗執單一一簽字確認后,將驗執單第三聯(lián)交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯(lián)交錄入人員審核、保管,并將單據送交財務(wù)部。收貨人必須對所收商品數量、質(zhì)量負責,并實(shí)行“誰(shuí)收貨、誰(shuí)負責的工作責任制”。若供應商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個(gè)工作日下班之前,將所收貨商品數量按類(lèi)別在登記薄上登記。
4、超市人員管理
中區超市的人員管理,主要是指對本店員工和來(lái)店購買(mǎi)商品學(xué)生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時(shí)間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征,其員工的崗位在作業(yè)上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業(yè)態(tài)其特定要求,經(jīng)營(yíng)利潤是不高的,因此,控制員工人數是提高盈利水平的重要環(huán)節。這就要求店長(cháng)合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴格考勤情況。店長(cháng)抓不好店內出勤狀況,就會(huì )直接影響門(mén)店進(jìn)貨、出貨、補貨陳列、服務(wù)水準等的正常運行以及維持店內最佳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。對員工工作質(zhì)量的檢查。一般說(shuō),店長(cháng)自身工作質(zhì)量的優(yōu)劣,除了其自身綜合素質(zhì)以外,主要是通過(guò)店長(cháng)對門(mén)店各崗位員工每日工作質(zhì)量檢查中才能不斷提高的。通過(guò)學(xué)校統一制定的表格方式進(jìn)行量化檢查評比的方法,是店長(cháng)對員工工作質(zhì)量的檢查最好方式之一,通過(guò)對員工的工作質(zhì)量檢查,才會(huì )對店內的全盤(pán)工作是否正常按計劃運行做到心中有底。
另外,學(xué)生作為中區學(xué)生超市的最主要顧客,只有對學(xué)生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學(xué)生的投訴和抱怨,才能在更好的滿(mǎn)足學(xué)生需求的同時(shí)實(shí)現超市的`銷(xiāo)售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時(shí)處理好學(xué)生的投訴和抱怨,對學(xué)生遭受的損失給予一定的補償和安慰,以確保超市和學(xué)生的關(guān)系一直保持良好狀態(tài)。
5、庫存及退貨
退貨要求:瓶蓋開(kāi)啟的飲料、酒類(lèi)商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂(lè )系列破損(不含瓶蓋未開(kāi)啟、拉環(huán)未開(kāi)的商品)、過(guò)期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情況,必須報業(yè)務(wù)部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質(zhì)期還有1/4的時(shí)間內退貨,逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過(guò)當月銷(xiāo)售總額的2‰。特殊情況,必須由店長(cháng)寫(xiě)出詳細說(shuō)明,。凡超過(guò)商品銷(xiāo)售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎上,每超過(guò)0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰,超過(guò)0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類(lèi)推。退貨總額達同期銷(xiāo)售總額4‰的,對店長(cháng)及主管作出就地免職的處理。因商品質(zhì)量有問(wèn)題,要求供應商退換貨時(shí),必須在退貨單上注明“因質(zhì)量問(wèn)題退貨”的字樣,交供應商代表簽字后方可辦理相關(guān)手續,同時(shí)向采購報告,采購將督促供應商改進(jìn)商品質(zhì)量。對于質(zhì)量問(wèn)題嚴重的將對供應商予以處罰或清退。供應商換貨不及時(shí)的,向采購反映,對于經(jīng)常換貨不及時(shí)的供應商,采購將對其下達整改通知書(shū),直至清退。
最后,作為超市資金流通和周轉的現金是超市經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn),也超市財務(wù)管理的最主要的部分,對現金的管理工作是不容小覷的,F金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項是:偽幣;退貨不實(shí);價(jià)格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢(qián)。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結果,對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。
四、心得體會(huì )
我們在中區超市一周的實(shí)習生活一轉眼就結束了,雖然時(shí)間不長(cháng),但是自我感覺(jué)學(xué)習到了不少課本上沒(méi)有的知識,更好的將理論與實(shí)踐結合起來(lái)。
最開(kāi)始的時(shí)候,我們聽(tīng)說(shuō)去超市實(shí)習還在想,實(shí)習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)習經(jīng)驗。實(shí)習時(shí),店長(cháng)給我講解很多關(guān)于超市方面的知識,然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡(jiǎn)單的工作。從店長(cháng)到理貨員,我們從他們身上都學(xué)到了很多。我總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗與收獲:
1、不管是做什么工作,交際能力都十分重要?鬃釉f(shuō)過(guò):"獨學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過(guò)程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫助。
2、工作要認真負責,要養成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。我們的工作時(shí)間占據了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會(huì )變得毫無(wú)意義。認真對待工作中的每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
3、要擺正自己的位置,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采用平和的心態(tài)。不要把自己看得過(guò)高,也不要把自己看得過(guò)低,只記住要把自己的工作踏踏實(shí)實(shí)干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現在這個(gè)位置上踏踏實(shí)實(shí)地做起來(lái)。
4、努力提升自我素質(zhì)修養與能力水平。時(shí)刻反省自己,不能有驕傲自滿(mǎn)情緒。經(jīng)常制定短中長(cháng)期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書(shū),閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實(shí)習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學(xué)習生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會(huì )可以讓我提高自己。
頂崗實(shí)習報告15
實(shí)習每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是檢驗每位學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識理論到實(shí)踐能力的轉化,它使學(xué)生在實(shí)踐中了解社會(huì ),接觸社會(huì ),使學(xué)生能更深刻的了解鞏固學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,接觸到跟種各樣的人或事,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。既能打開(kāi)眼界,又能增長(cháng)知識,使學(xué)生更快更好的成長(cháng)起來(lái)。實(shí)習其實(shí)就是為了學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )打下的基礎,實(shí)習則是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐學(xué)習。
一、濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司公司簡(jiǎn)介
濟寧奧華汽車(chē)貿易有限公司成立于20xx年8月,注冊資金20xx萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為英倫品牌汽車(chē)、北京幻速汽車(chē)、汽車(chē)零配件、摩托車(chē)、工程機械及配件、五金、交電、家用電器、建材,日用百貨、服裝,化工產(chǎn)品、橡膠制品、金屬材料、計算機軟件的銷(xiāo)售等。公司位于濟寧市高新區崇文大道南(濟寧東藝工業(yè)園內)。公司推行以人為本的企業(yè)管理模式,以標準化規范化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,全新打造5S模式的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺,以消費者的滿(mǎn)意度和對用戶(hù)忠誠度最大化為己任,充分將客戶(hù)需求詮釋于汽車(chē)銷(xiāo)售之中,以國際品質(zhì)、感心服務(wù)為創(chuàng )新主題,并以“誠信、敬業(yè)、團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)理念,不斷發(fā)展壯大。
二、實(shí)習前的準備
說(shuō)實(shí)話(huà)剛開(kāi)始結束課程回到家里的時(shí)候真是大大的放松了一下,但是過(guò)了段時(shí)間就發(fā)現很空虛覺(jué)得應該做點(diǎn)什么,于是我就開(kāi)始到處找實(shí)習的單位,畢竟是剛出大學(xué)的校門(mén),理想總與現實(shí)相差甚大,到處求職處處碰壁這都是常事,一開(kāi)始的確是眼高手低,自以為什么都會(huì ),要求也高,去面試說(shuō)要干會(huì )計沒(méi)經(jīng)驗別人都在笑,碰過(guò)幾次壁后慢慢的明白了自己現在就是什么都不會(huì )的窮學(xué)生,這個(gè)社會(huì )缺的不是人,而是人才。于是回去后我從新看待自己的位子,放低要求從最基本的開(kāi)始學(xué)習,終于在網(wǎng)上找了一汽車(chē)4S店的公司,當一名實(shí)習的小會(huì )計。
三、實(shí)習地點(diǎn)
。ㄒ唬┕荆簼鷮帄W華汽車(chē)貿易有限公司
。ǘ┑刂罚簼鷮幨懈咝聟^崇文大道1號
四、實(shí)習的時(shí)間
20xx年11月—20xx年6月
五、實(shí)習目的
實(shí)習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習。本次實(shí)習為了拓展我們的知識面。會(huì )計實(shí)習是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個(gè)方面進(jìn)行一系列的工作學(xué)習,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,各行各業(yè)都離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。學(xué)校允許我們根據自己所學(xué)的知識及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習,進(jìn)一步運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力。
六、實(shí)習內容
會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展越顯得會(huì )計工作的重要性,會(huì )計是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,它產(chǎn)生于經(jīng)濟的發(fā)展從而服務(wù)于經(jīng)濟的發(fā)展。所以在這個(gè)經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會(huì ),學(xué)好會(huì )計是必不可少的一門(mén)學(xué)科。
當我第一天來(lái)到濟寧奧華汽車(chē)貿易公司上班的時(shí)候心里是非常地激動(dòng)緊張的,看著(zhù)他們這的員工整齊的站成一排,聽(tīng)著(zhù)他猛整齊而響亮的口號內心很震撼,也很高興。行政經(jīng)理讓我在公司員工面前自我介紹,我很激動(dòng),我覺(jué)得我表現的一般般,我深深的知道自己與她們的差距,我現在要走的路還很長(cháng)。我在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來(lái)到了我將要實(shí)習的部門(mén)--財務(wù)部,財務(wù)部有兩人,自我介紹完以后我們財務(wù)主管趙老師就說(shuō)了,今天第一天來(lái),你就先熟悉一下基本的與物流程吧,熟悉以后我在教你做賬,然后有拿出三個(gè)月的`憑證讓我看,于是我就安心的看起憑證來(lái)。我知道我初來(lái)公司,什么都不會(huì ),要從做基本的開(kāi)始學(xué)起。
一個(gè)星期后我再趙老師的引導下學(xué)習收錢(qián),開(kāi)發(fā)票,整理一些單據,因為我實(shí)習的單位是個(gè)4S店,有維修這一塊,然后我就跟著(zhù)趙老師學(xué)習整理一些售后的就算單等等。當我第一次收錢(qián)的時(shí)候內心的既高興又激動(dòng),還有一點(diǎn)小小的自豪,不過(guò)后來(lái)有個(gè)客戶(hù)要刷卡,我就愣住了,這刷卡不會(huì )啊,沒(méi)辦法只好求助同事姐姐。在以后我學(xué)會(huì )了很多東西,但是趙老師還是不讓我做會(huì )計工作,我就問(wèn)她,她說(shuō)你現在沒(méi)有經(jīng)驗,你先跟著(zhù)我做,然后你再學(xué)者做。我就跟著(zhù)趙老師學(xué)習做賬,她做的時(shí)候我就在一邊看著(zhù),遇到不懂的我就問(wèn)她,趙老師總是耐心的為我講解。大約過(guò)來(lái)一兩個(gè)月后,趙老師就告訴我,你現在開(kāi)始自己做賬吧,我聽(tīng)了非常高興。
會(huì )計有兩個(gè)基本職能,而它的職能就是指會(huì )計在經(jīng)濟管理過(guò)程中所具有的功能從而進(jìn)行會(huì )計核算和實(shí)施會(huì )計監督。而企業(yè)在進(jìn)行會(huì )計核算時(shí)各單位必須按照國家統一的會(huì )計制度的要求設置會(huì )計科目和賬戶(hù),復式記賬,填制會(huì )計憑證,登記賬簿,進(jìn)行成本計算,財產(chǎn)清查和編制財務(wù)會(huì )計報告等。由于我來(lái)的時(shí)候會(huì )計科目和賬戶(hù)都已經(jīng)做好了,不用我在弄了,所謂復式記賬就是根據業(yè)務(wù)發(fā)生的情況記賬,是會(huì )計核算方法中最基本,最主要的方法之一,是以資產(chǎn)與權益的平衡關(guān)系作為記賬基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要在兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互聯(lián)系的賬戶(hù)中進(jìn)行登記,系統地反映資金運動(dòng)變化及其結果的一種記賬方法。然后趙老師讓我填制憑證,開(kāi)始我覺(jué)得就是做憑證嗎?在學(xué)校都做過(guò),可是在學(xué)校學(xué)的有和企業(yè)真正發(fā)生的業(yè)物有很大的不同,以前我做憑證是都是按分錄做的,可現在沒(méi)有分錄,完全是根據原始憑證做的,剛開(kāi)始就懵了,后悔當初沒(méi)仔細認真的看憑證,最后只好有拿出憑證仔仔細細的研究了一遍,這才會(huì )做。像登記賬簿,成本計算財產(chǎn)清查編報表都在趙老師的指導下得到了很好的練習實(shí)踐,F在我已經(jīng)能夠自己獨立的完成一整套公司賬目的處理了。
七、實(shí)習心得
在實(shí)習期間,我會(huì )主動(dòng)的幫同事打掃衛生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向趙老師請教問(wèn)題,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事們走的很近,在實(shí)習中,他們會(huì )教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà),使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,感覺(jué)在學(xué)校老師講的太深奧根本用不到啊。這也許就是大學(xué)與社會(huì )的差別。作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
有句話(huà)說(shuō)的對“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)此次實(shí)習,將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái),不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間,主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算。這段時(shí)間不僅讓我得到了很大的改變,讓我成長(cháng)了,真真正正的感覺(jué)得到自己的變化,不管是從思想上還是行為上都取得了很大的進(jìn)步,有句話(huà)說(shuō)的好“把一件簡(jiǎn)單的是做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以為事情簡(jiǎn)單就不用心做,即使是再簡(jiǎn)單的事不用心做,你也永遠做不好。要想取得成功我們得用心去做,不求最好但只求更好,只求問(wèn)心無(wú)愧,做人做事都一樣。
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