假期實(shí)習報告

假期實(shí)習報告13篇

　　在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的假期實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。

　　假期實(shí)習報告 篇1

　　在20xx年炎炎夏日，本來(lái)我們可以在家里享受空調的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué)，但是我沒(méi)有，因為作為一名即將成為大三的學(xué)生，在社會(huì )上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗的話(huà)，以后真正走上工作崗位時(shí)，就會(huì )相當不習慣，以至于被這個(gè)社會(huì )淘汰。所以，當考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就開(kāi)始了在茫茫招聘的路上掙扎。

　　招聘過(guò)程：

　　首先，是找尋去應聘的路，在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站，本來(lái)我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作，對于工資甚至可以不要，但是我發(fā)現這么低的要求還是讓我沒(méi)有辦法找到合適的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了幾份簡(jiǎn)歷無(wú)望后，我放棄了，不是我沒(méi)有堅持的心，因為我現在的階段，我找這類(lèi)的工作時(shí)相當困難的，所以，可能在以后的假期再選擇這類(lèi)工作吧。

　　于是，我走上街頭，挨家挨戶(hù)地去看各種商店的應聘信息，如果有就馬上進(jìn)去詢(xún)問(wèn)：“請問(wèn)要兼職嗎？”“對不起，我們不招兼職�！薄拔覀冃枰�一年以上的工作經(jīng)驗！”“你可以適應夜班嗎？”一句句無(wú)情的話(huà)，讓我的整個(gè)下午沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)力，于是逛過(guò)了整條街，我或過(guò)頭來(lái)發(fā)現沒(méi)有一點(diǎn)值得等待的工作，這讓我郁悶無(wú)比，于是悻悻地回學(xué)校，于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位，其實(shí)在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的，比較吸引我的是促銷(xiāo)類(lèi)的工作，雖然有些單位說(shuō)的要求比較高，但我還是大了很多電話(huà)，投了幾份簡(jiǎn)歷，的確是有回應，但是后來(lái)我發(fā)現的是，很多單位都是中介公司偽裝的，說(shuō)說(shuō)是給你找工作，其實(shí)還是騙錢(qián)的為多�；蛘哒f(shuō)，我找到了一份我心里比較滿(mǎn)意的工作，但到那里后才發(fā)現，對這個(gè)工作滿(mǎn)意的人有無(wú)數多個(gè)，我只是一個(gè)小小的應聘者，只要我有一點(diǎn)點(diǎn)不怎么符合的地方，代替的人還排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊伍呢！比如我十分看重的工作，只是因為我有一天的時(shí)間沖突，他們就再也沒(méi)有給我任何回復了，這個(gè)世界就是這么現實(shí)。這讓我相當地無(wú)望于整個(gè)社會(huì )，難道找一份稱(chēng)心如意的工作有那么難嗎？

　　工作過(guò)程：

　　但是，老天還是眷顧我的，那天，陪同學(xué)去應聘，本來(lái)只是一個(gè)副角，但是抱著(zhù)試試的心情，我也填了份應聘表格，也沒(méi)怎么上心，因為這個(gè)工作也是有很多競爭者的，到那時(shí)很意外的是，過(guò)了幾天，他們竟然給我回復了，讓我去培訓，這讓我實(shí)在很意外，也讓我感覺(jué)到機會(huì )和機遇對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要！

　　在10號那天，我前往了新東方進(jìn)行了培訓。那邊的老師很有一套方法，在我們自我介紹以后，讓我們自由交流10分鐘，讓我們彼此認識，而且不僅要知道姓名，還要知道對方的興趣愛(ài)好，甚至喜歡吃的食物，雖然這種方法對于一個(gè)認人能力相當差，但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊，突然就感受到了新東方的確是一個(gè)讓人學(xué)習的地方��！然后老師讓我們看了新東方的宣傳片，從中，我知道了新東方的成長(cháng)歷程，特別是北京新東方的校長(cháng)俞洪敏老師從1993年創(chuàng )建的第一個(gè)班開(kāi)始的艱辛歷程，讓我深深感到這個(gè)學(xué)校的雖然只有辦學(xué)15年，但它可以說(shuō)是一個(gè)文化底蘊很足的學(xué)校，在短短15年，新東方不僅占據了大半個(gè)中國，更是在加拿大，多倫多都有辦學(xué)地點(diǎn)，這是值得人尊敬的，也讓我感到進(jìn)入這所學(xué)校工作是無(wú)比光榮的事情，一種自豪感油然而生。

　　我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺的工作，其實(shí)當時(shí)的感覺(jué)是壓力相當大，因為不像助教的工作，我們這個(gè)工作是要給家長(cháng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢(xún)，并且有些人什么都不了解來(lái)文你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了，當有一個(gè)老師對我們這些同學(xué)培訓時(shí)，重點(diǎn)都是說(shuō)要準確地給予客戶(hù)最準確的信息,所以我們的培訓時(shí)間也很長(cháng)，因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來(lái)，我們要記住的東西還是有很多，不過(guò)我不會(huì )屈服的，畢竟這才能有挑戰性么，有挑戰性的工作才能讓我提高！

　　第二天，我們就開(kāi)始了客服的工作，當我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話(huà)鈴聲馬上就響起來(lái)了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著(zhù)給我們接了這個(gè)電話(huà)，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺(jué)得我要學(xué)習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話(huà)的時(shí)候突然語(yǔ)塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)學(xué)校練咨詢(xún)電話(huà)都說(shuō)不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開(kāi)始守候在電話(huà)機旁了。

　　很緊張地等待著(zhù)第一個(gè)電話(huà)，他會(huì )不會(huì )問(wèn)很難的問(wèn)題，萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串，電話(huà)鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話(huà)筒：你好，新東方！“，還好，第一桶電話(huà)沒(méi)有太為難我，我現在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題，但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞，還算順利地過(guò)關(guān)了。

　　當然，不是每次都是這么一帆風(fēng)順，有很多次，我還是不知道問(wèn)題的答案是什么，譬如問(wèn)道雅思，托福的知識，我更是象在挺天方夜譚，而且有時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)電話(huà)號碼的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，但是老師對我們說(shuō)，你不懂不要緊，不知道可以問(wèn)，這讓我又有了動(dòng)力，畢竟人都是有一個(gè)不懂到懂的過(guò)程的，記得有一篇關(guān)于實(shí)習生的文章說(shuō)，有些實(shí)習生在處理問(wèn)題的時(shí)候自以為是，好像自己什么抖動(dòng)，于是用自己的思維給別人處理問(wèn)題，結果給公司造成了嚴重的損失，這是多么大的危害啊，我深知這個(gè)教訓，一有不懂的，就對客戶(hù)說(shuō)，請稍等，我幫您問(wèn)一下，客戶(hù)也是非常支持地說(shuō)謝謝。這也給了我很大的鼓勵。

　　一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水，對于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奇跡了。但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話(huà)一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。，但這種活干得很有滿(mǎn)足感，總覺(jué)得解決了一個(gè)家長(cháng)或同學(xué)的問(wèn)題是很有成就感的事情。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問(wèn)題的結構，對于很多的電話(huà)號碼也能記住了，但是時(shí)間一長(cháng)，我發(fā)現大家問(wèn)的問(wèn)題都是差不多的，甚至一前一后的問(wèn)題都是一樣的，我一遍一遍地重復著(zhù)相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址，我不知道我一天要講幾遍，真的.有點(diǎn)讓人厭煩，但是轉念一想，每個(gè)家長(cháng)學(xué)生都是第一次打電話(huà)來(lái)的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問(wèn)題，但是我回答的人都是不一樣的，也許我只是對其中一通電話(huà)感覺(jué)厭煩，在一天的通話(huà)量中只占據了百分之一，但是那一通電話(huà)的家長(cháng)就會(huì )對這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著(zhù)這種想法，我盡力在講每一通電話(huà)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。

　　沒(méi)過(guò)幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個(gè)挑戰，電話(huà)咨詢(xún)只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學(xué)的問(wèn)題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺(jué)，只是在報名點(diǎn)，我還不能幫上什么忙，因為我是實(shí)習生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統上出現什么問(wèn)題，那不是慘了，所以在報名點(diǎn)的工作，我自身感覺(jué)十分的多余，只能給一些來(lái)的家長(cháng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過(guò)在他們回答問(wèn)題的時(shí)候，我

　　也會(huì )聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話(huà)，在他們回答問(wèn)題的過(guò)程種，我也順便取一些經(jīng)，應該不算是盜竊吧，呵呵。

　　這次暑假的實(shí)習經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺的經(jīng)驗，雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復會(huì )讓我感覺(jué)十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓�？偟膩�(lái)說(shuō)，我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛，和在工作中得到的寶貴財富！

　　假期實(shí)習報告 篇2

　　專(zhuān) 業(yè)：法學(xué)

　　姓 名：文潔

　　學(xué) 號：09011180

　　指導教師：

　　時(shí) 間：20xx-xx-xx

　　武漢市洪山區人民法院實(shí)習報告

　　20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日，根據教學(xué)計劃和法律專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，法學(xué)院法學(xué)系組織我們09級法學(xué)的學(xué)生到法院這一司法實(shí)踐部門(mén)進(jìn)行了一次短期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。這次實(shí)習活動(dòng)是教學(xué)計劃不可缺少的組成部分，是檢驗我們理論知識和實(shí)踐能力的重要手段，是教學(xué)活動(dòng)必須具備的環(huán)節。

　　一、 實(shí)習的目

　　通過(guò)實(shí)習，讓我們全面了解法院實(shí)施法律的情況；通過(guò)實(shí)習，培養我們初步運用所學(xué)法律知識分析和解決現實(shí)生活中法律問(wèn)題的能力；通過(guò)實(shí)習，可以使我們認識到自己在理論和實(shí)踐方面存在的不足，增強學(xué)習的主動(dòng)性、針對性、創(chuàng )造性；在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)虛心接受法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的指導和幫助、誠心學(xué)習法學(xué)實(shí)務(wù)工作者的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗，全面提高我們的綜合法律素質(zhì)和法學(xué)修養。

　　二、實(shí)習概況

　　在這次實(shí)習中，我們二十幾位同學(xué)到了湖北省武漢市洪山區人民法院進(jìn)行實(shí)習。我和其他三位同學(xué)被分配到了立案庭實(shí)習。在實(shí)習中，洪山區人民法院給了我們極大的方便和幫助，也給予了我們較高的評價(jià)：虛心學(xué)習，認真工作，專(zhuān)業(yè)扎實(shí)，理論功底好，實(shí)踐能力不斷提高。同時(shí)，這次的實(shí)習也給我留下了深刻的體會(huì )和感受。

　　法院是一個(gè)處理糾紛，處理矛盾，給當事人公平、公正的結果的地方，而法院對外的第一個(gè)窗口就是立案庭。洪山區人民法院有民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監庭、執行庭等幾個(gè)重要的部門(mén)，我們的實(shí)習是由政治處進(jìn)行安排的。這次帶我的指導老師是立案庭的法官賈老師，是一個(gè)既漂亮又很親切的人，很感激她在我短短的實(shí)習期間教會(huì )了我那么多東西。

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　立案庭的工作是十分繁多的，每天到立案庭立案的當事人很多，立案庭的工作人員不僅要面對各種各樣的人員，有企業(yè)、律師，也有教師、工人、老人等。這些當事人有文明的，也有蠻不講理的，立案庭的法官和其他工作人員經(jīng)常要與他們進(jìn)行說(shuō)理和勸解，而不是簡(jiǎn)單的審核是否符合立案條件這么簡(jiǎn)單。立案庭還為那些不懂法律程序或是不懂得怎么寫(xiě)起訴書(shū)、不會(huì )寫(xiě)字的當事人提供方便，會(huì )根據當事人的請求用法院專(zhuān)門(mén)的`起訴書(shū)范本進(jìn)行填寫(xiě)。立案庭還有一個(gè)信訪(fǎng)接待室，負責法律咨詢(xún)、非訴信訪(fǎng)的處理、訴前調處糾紛及日常信訪(fǎng)接待中的解釋、息訪(fǎng)工作。法院信訪(fǎng)工作是密切人民法院與人民群

　　眾的聯(lián)系的重要橋梁和紐帶，是維護廣大人民群眾根本利益的重要手段，是維護法律尊嚴和樹(shù)立司法權威的重要渠道，是切實(shí)保障公民的信訪(fǎng)申訴權利的重要窗口。信訪(fǎng)接待室是很重要的，事情也特別的多，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)所反映的問(wèn)題涉及到法院工作的很多方面，是當事人充分行使其訴訟權利的行為，有利于法院的改進(jìn)和保護當事人的合法權利，使當事人得到合法合理的處理。立案庭立案后還要對案件進(jìn)行分類(lèi)和開(kāi)庭排期，通知被告和相關(guān)當事人有關(guān)的訴訟權利，最后再送到審判庭�？梢哉f(shuō)立案庭是法院工作的第一關(guān)，是法院工作的開(kāi)始，占據很重要的位置。

　　在潛意識里認為，立案庭的工作十分簡(jiǎn)單，因為在立案階段對相關(guān)材料都是程序性的審查，不具體涉及實(shí)體的問(wèn)題，只要符合立案的四個(gè)條件即可，一個(gè)案件就完成了立案工作。但在立案庭實(shí)習的這段時(shí)間，發(fā)現遠沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，它是一份同樣需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和其它相關(guān)知識素養的部門(mén)，做好這份工作需要耐心、細心、熱心。立案對于法院工作來(lái)說(shuō)，是很重要的第一步，只有第一步走好，接下來(lái)業(yè)務(wù)庭室具體審理案件就能把握大方向，而且在立案階段把相關(guān)的材料審查清楚，能夠大大提高審判效率，把好了第一道關(guān)，減輕了訴累，當事人就不需要在后來(lái)的程序中走彎路。

　　在具體工作過(guò)程中，我發(fā)現除了專(zhuān)業(yè)的理論知識，還必須掌握每個(gè)案件需要提供一些怎樣的基本證據才能達到立案的條件。例如，離婚糾紛案件，在立案時(shí)，需要詢(xún)問(wèn)當事人是第幾次起訴離婚，以查明當事人是否有訴權。在立案階段如果是女方起訴，還需要提供婦檢證明。如果當事人無(wú)法提供結婚證原件，就需要當事人到當地民政局調取結婚登記存根作為證明，或經(jīng)戶(hù)籍所在地鄉鎮政府社會(huì )事務(wù)辦公室出具的證明；承包地征收補償費用分配糾紛案件，需要提供當事人所在村組的征收補償分配方案和相應的分配表。這些知識在理論學(xué)習階段我都未曾接觸過(guò)，只能在實(shí)踐中慢慢積累和摸索，這對于我以后的工作開(kāi)展無(wú)疑是一筆寶貴的財富。

　　在立案庭工作，怎么與當事人打交道，做到和諧訴訟，僅僅依靠專(zhuān)業(yè)知識是無(wú)法達到的。在工作中需要堅持原則性和靈活性相結合的工作方法。立案庭作為當事人接觸法院、了解法院的第一道窗口，展現的是法院的整體形象。每天在立案庭需要接待好幾十位的當事人，面對形形色色的當事人，需要運用自己的智慧來(lái)處理好與當事人之間的關(guān)系。遇到法律知識有限的當事人，需要思考怎樣用最淺顯易懂的語(yǔ)言來(lái)讓當事人明晰相關(guān)的法律知識，有時(shí)擔心當事人不明白，就要求當事人把這層意思復述一遍，把相關(guān)解釋工作做到位。遇到比較固執的當事人，需要耐心的做出說(shuō)明解釋?zhuān)�講明其中的利害關(guān)系，讓當事人找到合理的救濟途徑。在立案過(guò)程中，有時(shí)存在當事人不親自來(lái)立案，只有訴訟代理人代為立案的情況，這時(shí)我們堅持當事人必須到場(chǎng)的工作原則，對于年老體

　　弱者，會(huì )綜合相關(guān)因素，以電話(huà)聯(lián)系的方式核實(shí)相關(guān)信息，盡量做到萬(wàn)無(wú)一失。對于不理解的當事人，我們需要一一講明當事人到場(chǎng)的必要性以及不到場(chǎng)的法律后果，讓當事人知曉這一利害關(guān)系。對屬于弱勢群體的當事人，我們會(huì )建議當事人到法律援助中心尋求司法救濟，讓當事人的合法權益得到合理及時(shí)地保護。

　　四、實(shí)習成果

　　專(zhuān)業(yè)實(shí)習是在指導老師的指導下協(xié)助司法人員解決實(shí)際生活中的法律事務(wù)，是跟著(zhù)指導老師學(xué)習司法經(jīng)驗和了解、掌握案件處理方法和程序的過(guò)程，專(zhuān)業(yè)實(shí)習是一種課堂內外的學(xué)習。在近一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多課堂內外學(xué)不到的東西，取得了令人滿(mǎn)意的實(shí)習成果。

　�。ㄒ唬┝私饬舜蟛糠址ㄔ旱牟块T(mén)和工作程序

　　法院一般都設置有立案庭、民事審判庭、刑事審判庭和行政庭、政治處、審監庭、執行庭等幾個(gè)重要的部門(mén)。政治處主要負責法院內部的事務(wù)，我們這次的實(shí)習就是由政治處負責接待和安排的。行政庭的工作不像其他審判庭那么多事務(wù)，多數時(shí)候都是很清閑的，而審監庭是對法院審判工作進(jìn)行監督的部門(mén)。執行庭是審判工作的最后環(huán)節，是當事人在判決后因為對方不履行判決的義務(wù)而有權向法院請求強制執行的一項權利，是當事人實(shí)現權利的保障。

　　民事審判庭又分為民事審判第一庭、民事審判第二庭以及民事審判第三庭。民一庭主要處理的是離婚糾紛、離婚后財產(chǎn)分割糾紛、遺囑繼承糾紛、房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛以及勞動(dòng)爭議糾紛的案件。民二庭主要處理的是醫療事故方面的案件，民三庭主要處理人身?yè)p害賠償和交通肇事的案件。

　　刑庭的任務(wù)是用刑罰同一切犯罪行為作斗爭，以保衛國家安全，保衛人民民主專(zhuān)政的政權和社會(huì )主義制度，保護國有財產(chǎn)和勞動(dòng)群眾集體所有的財產(chǎn)，保護公民私人所有的財產(chǎn)，保護公民的人身權利、民主權利和其他權利，維護社會(huì )秩序、經(jīng)濟秩序，保障社會(huì )主義建設事業(yè)的順利進(jìn)行。雖然洪山區人民法院是基層人民法院，但是刑庭的工作卻是很多的。即使案子都相對簡(jiǎn)單一些，但簡(jiǎn)單并不代表案子不重要，每一個(gè)案子對于與案子有關(guān)的當事人都是很重要的。我在實(shí)習期間到刑庭去旁聽(tīng)過(guò)，與民庭有較大的區別，更嚴肅和謹慎。

　�。ǘ�）檢驗了我的法學(xué)知識，也提高和培養了自身的實(shí)踐能力

　　審判要運用到得理論知識比執行組多點(diǎn)，案件都要深思熟慮，復雜重大案件還要反復評議才能做決定，可能作出的決定很簡(jiǎn)單，可是過(guò)程確著(zhù)實(shí)讓審判員們花不少功夫。立案雖看著(zhù)簡(jiǎn)單，也是比較累人的，當事人比較多，要告訴當事人怎么填，需要看材料

　　是否齊全，是否是該法庭管轄范圍，稍微不注意就容易出錯。感覺(jué)這次實(shí)習不但給我一個(gè)鍛煉機會(huì )，也讓我做了回實(shí)踐者，但也明白在學(xué)校做一個(gè)學(xué)生與出去做個(gè)實(shí)踐者，還有很大一段距離，而且有些距離是無(wú)法用知識彌補的，需要去用心體會(huì )，如何做一個(gè)好的實(shí)踐者，現在成為我面前一個(gè)難關(guān)，以前沒(méi)怎么意識到，但現在卻強烈感到我們還要繼續鍛煉，從理論到實(shí)踐，我還有很長(cháng)一段路要走。也體會(huì )到法律工作者和當事人都應該讓多方對自己信任，而且普法也落在我們法律人員身上，法官更是承載著(zhù)一種正義，若是當事人不信任法官，勢必降低法律威信，所以我也應該學(xué)著(zhù)朝這方面去努力。

　�。ㄈ�）實(shí)習讓我對民事調解有一個(gè)深刻的認識

　　很有調解經(jīng)驗的楊法官說(shuō)要做好調解工作法官要具備三種力量：一是人格的力量，調解工作的主持者應該是通曉法律知識、有法學(xué)素養、有一定的威望、說(shuō)話(huà)有分量的人。調解員本身的人格魅力能使當事人對其產(chǎn)生信任感。二是智慧的力量，調解員要思維敏捷，處理事務(wù)的方法多樣，反應能力迅速。擁有這樣的智慧才能對矛盾作出反應，才能抓住矛盾的中心，幫當事人找出解決的途徑。三是情感的力量，法官被要求在審判中不要帶個(gè)人的感情色彩，在調解中要公正、公平。但是這并不是說(shuō)調解者就應該板著(zhù)一張臉，很?chē)烂C的對待當事人，或是對矛盾不聞不問(wèn)，漠不關(guān)心，這樣并不能解決當事人之間的矛盾。大家都是人，都有感情，因而應該以情動(dòng)人，試著(zhù)去了解當事人的感情，以情動(dòng)人，才能解決好矛盾。

　　調解工作在庭前、庭中、庭后都可以進(jìn)行，有很多的案件在開(kāi)庭以前就調解結束了，在開(kāi)庭的過(guò)程中如果雙方當事人有和好或將矛盾解決的可能，也會(huì )當庭進(jìn)行調解，庭后調解的也有。在進(jìn)行調解的同時(shí)，要特別注意防激化，防止糾紛的惡化。調解應該在查清事實(shí)、分清是非前提下進(jìn)行。當事人有時(shí)會(huì )情緒激動(dòng)語(yǔ)氣十分惡劣，法官們要好好的勸解他們，要很有耐心和耐性�？粗�(zhù)法官們辛苦的調解，我真的是又佩服又慚愧，覺(jué)得自己要學(xué)習的東西還有很多的。

　�。ㄋ模┰鰪娏宋业木C合素質(zhì)

　　在立案庭的實(shí)習過(guò)程中，經(jīng)常有當事人過(guò)來(lái)要求立案，也經(jīng)常有電話(huà)打進(jìn)來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)案件的情況，我時(shí)常會(huì )接接電話(huà)，幫法官接待一下當事人。面對的是各種各樣的人，在處理和這些人的交往中提高自己的交際能力，對人待物的能力。而處理文書(shū)、整理卷宗和參加庭審等，提高了我書(shū)寫(xiě)的能力，鍛煉了口才，也讓自己更加謹慎、細致，嚴謹程度有了一定的提高。

　�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)實(shí)習，我對法院工作有了新的認識

　　假期實(shí)習報告 篇3

　　參加教育實(shí)習工作，一直以來(lái)都是自己所擅長(cháng)的，因為自己一直在假期從事這項工作，在上學(xué)期間，只要自己有空，就一定會(huì )參加到家教實(shí)習工作中來(lái)，在家教工作中，不僅僅可以賺取一部分學(xué)費和生活費，更重要的是自己可以得到很大的鍛煉，這才是我認為最值得去做的。我是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在畢業(yè)之后，有很大的可能從事教育事業(yè)的工作，所以從現在開(kāi)始參加實(shí)習，是極有必要的，我相信自己可以做好！作為一個(gè)師范類(lèi)的學(xué)生，做家教可能是鍛煉我們專(zhuān)業(yè)能力的最好方法了。通過(guò)做家教，我們可以發(fā)現自己在教學(xué)方面的不足，這也能培養我們和學(xué)生之間的溝通能力，為以后當老師積累經(jīng)驗。

　　本次是我第三次家教了，和前兩次比起來(lái)，我覺(jué)得自己進(jìn)步了許多。以前給學(xué)生上課的時(shí)候我的速度都是偏快的，也沒(méi)有站在學(xué)生的角度去理解一個(gè)問(wèn)題，上課也不懂得強調重點(diǎn)難點(diǎn)，但這學(xué)期，我知道我進(jìn)步了。這次暑假，我教的是小學(xué)3，4，5年級以及初二和初三的英語(yǔ)，因為帶的班級比較多，所以壓力也有點(diǎn)大。而且看完學(xué)生的資料之后，我還發(fā)現初中年級的學(xué)生基礎差別很大，有成績(jì)非常優(yōu)異的學(xué)生，也有底子非常薄弱的，所以我必須要想好上課的形式，該怎樣上，既可以提高英語(yǔ)成績(jì)較差學(xué)生的基礎，又可以讓成績(jì)優(yōu)異的同學(xué)覺(jué)得自己也有所收獲。最后，我以補課本基礎為本，再在基礎之上有所拓展，我想這樣對大部分的學(xué)生都是有好處的。

　　其實(shí)我們都知道，若想成績(jì)取得進(jìn)步，除了有老師的幫助，學(xué)生自己的自覺(jué)以及努力程度都是非常重要的。今年暑假，在第一次星期測試中我發(fā)現大部分學(xué)生都沒(méi)有我想象中的自覺(jué)，他們很少會(huì )回去看復習的筆記。這樣，那么上課基本就成了無(wú)用功，于是我決定寧愿放慢教學(xué)進(jìn)度，也要讓學(xué)生記住教過(guò)的內容，假如學(xué)生連復習過(guò)的內容還依然不知道的話(huà)，那么教的再多又有什么意義呢？思而再三，我決定每天上課前都針對上節課的內容進(jìn)行提問(wèn)，若有不知道的，就讓他們留下來(lái)補習。雖然這樣子比較費時(shí)間而且也有點(diǎn)辛苦，但是我們都相信：成功的小船在汗水的河流里起航。

　　自己也是從學(xué)生過(guò)來(lái)的，所以我們也深深知道老師偏心對學(xué)生的傷害。記得我初三的時(shí)候，我們班的老師非常偏心，為了提高上重點(diǎn)高中的人數，老師們只抓班級前十名的同學(xué)，至于十名后的同學(xué)則完全讓你們自己自覺(jué)學(xué)習，很少給予重視。當時(shí)我們都覺(jué)得很傷心，于是我和同桌約定，假如我們以后當老師，絕不當偏心的老師�？墒墙�(jīng)歷過(guò)才知道，人其實(shí)都是偏心的，老師也是人，所以老師也無(wú)法做到對人人都公平，老師的精力也是有限的，因此無(wú)法重視每一個(gè)學(xué)生。這些道理也是我在做過(guò)家教之后才深深體會(huì )到的，這些也讓我對我初三的老師們的偏見(jiàn)有所消除。但是，做家教老師的時(shí)候，我還是拼命的告訴自己，每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都需要老師的關(guān)心，尤其是那些基礎較差的學(xué)生，他們其實(shí)并不笨，只是沒(méi)有找到正確的學(xué)習方法，或者是缺少對學(xué)習的興趣，所以作為一個(gè)老師，我們不能放棄他，不管怎么樣，我們都要試試，鼓勵他，幫助他，提高他們對學(xué)習的興趣，假如我們努力過(guò)了，那么我們至少不會(huì )覺(jué)得內疚、后悔了。

　　今年家教的時(shí)候，我印象比較深的是一個(gè)初二升初三的男同學(xué)，當時(shí)他打電話(huà)給我說(shuō)希望我能介紹來(lái)新起點(diǎn)的`時(shí)候，我得知他家離我們補習班有點(diǎn)遠，所以很欣賞他對學(xué)習的興趣�？墒侵�后我發(fā)現他并不是來(lái)這兒學(xué)習的，上課不聽(tīng)，下課不做作業(yè)，愛(ài)打架，愛(ài)玩電腦，來(lái)補習班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學(xué)生在學(xué)校本來(lái)就已經(jīng)被老師罵慣了，所以罵他并不見(jiàn)得會(huì )有效果。我想起了大二學(xué)的心理學(xué)知識，人的氣質(zhì)類(lèi)型可分為四種及對待各種氣質(zhì)類(lèi)型占主導的學(xué)生的方式。觀(guān)察了他一段時(shí)間，我想他是屬于多血質(zhì)，老師要對多血質(zhì)的學(xué)生要提高要求，不能讓他覺(jué)得無(wú)事可做，必要的時(shí)候還要給與嚴厲的批評，加上自己曾看過(guò)一些人際溝通方面的書(shū)，我就把這些知識用進(jìn)去了，我想，不管怎樣試試再說(shuō)吧。一直以來(lái)我都相信“言由心生”，我相信通過(guò)看一個(gè)人寫(xiě)的日志、文章等能讓我們對一個(gè)人的內心有所了解，因此我和他交換了qq號，通過(guò)他寫(xiě)的日志和qq名，我發(fā)現在這樣一個(gè)開(kāi)朗的外表下，他其實(shí)深藏著(zhù)一個(gè)孤獨寂寞的心。有一天聊天的時(shí)候，當我問(wèn)他你的內心是不是很孤獨時(shí)，他的表情當時(shí)有點(diǎn)愕然，好像家里的寶藏被別人發(fā)現了一樣，結果證明我的推理是正確的。他說(shuō)自己很好強，所以不想在別人的面前表現出自己的孤獨，郁悶的時(shí)候自己也在心里放著(zhù)，不想說(shuō)，也不知道能和誰(shuí)說(shuō)。那次之后，我們既是師生，也成了知心朋友。他說(shuō)自己無(wú)法靜心學(xué)習，上課時(shí)總是走神，我說(shuō)你強迫自己靜下心來(lái)，先試試一個(gè)星期左右，之后你或許就會(huì )好很多，他照做了，雖然還是靜不下心，但看的出來(lái)他在努力，看到這樣其實(shí)我已經(jīng)很欣慰了，我的努力沒(méi)有白費。補習班結束的時(shí)候，我說(shuō)學(xué)習還是靠你自己，初三很辛苦，不管你每次考試考得怎么樣，但只要你覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)盡力了，那就可以了，但是打架這種事，你千萬(wàn)不能了。他說(shuō)知道，初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個(gè)月的補習，雖然沒(méi)有讓他學(xué)到多少課本知識，但是能讓他信任我，聽(tīng)我的勸告，我覺(jué)得也是很有意義的。今年暑期實(shí)踐，感覺(jué)自己有做的比較成功的事，也有許多失敗的事，像有幾個(gè)很愛(ài)打游戲的學(xué)生，在我再三勸阻都不見(jiàn)效的情況下，我感覺(jué)自己好像就沒(méi)有再做什么努力了，放任他們了。這件事我覺(jué)得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。

　　這短短的一個(gè)月暑期實(shí)踐，感覺(jué)過(guò)的很開(kāi)心，很充實(shí)，也很有意義。這一個(gè)月，認識了許多新朋友，有自己學(xué)校的，但更多的是來(lái)自杭州不同的學(xué)校。佛說(shuō)“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過(guò)”，我會(huì )珍惜這來(lái)自不易的緣分！和學(xué)生相處感覺(jué)也很快樂(lè )，讓我體味了久違的初中生活。這一個(gè)月，在那邊偶爾被學(xué)生打擊一下，偶爾也打擊一下學(xué)生，偶爾被學(xué)生捉弄一下，偶爾也捉弄一下學(xué)生，這些都是很美好的回憶。班長(cháng)的套鎖事件，藏手機事件，峰子的乞丐稱(chēng)呼，現在回想起來(lái)都還想笑，難忘！有時(shí)感覺(jué)自己也很搞笑，在學(xué)生面前扮演著(zhù)嚴師形象，在私底下自己就和他們沒(méi)兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食，然后進(jìn)來(lái)兩個(gè)去外面上網(wǎng)而遲到的學(xué)生，我馬上收了東西，批了他們一頓，他們走后我又吃的津津有味，挺有意思的。

　　著(zhù)名主持人楊瀾女士說(shuō)，在孩子面前，自己會(huì )扮好一個(gè)母親的形象，在丈夫面前要扮好妻子形象，在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦，總之，就是做什么像什么。我要向她學(xué)習。補習結束了，現在就做回學(xué)生了，自然就要做一個(gè)學(xué)生要做的事！同時(shí)，這個(gè)月我也發(fā)現了自己的許多不足，如性格太直，太沖動(dòng)等等，那么就慢慢改正吧！加油！

　　在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中，我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去，我就可以做的更好，前進(jìn)中很多的現實(shí)情況都在干擾著(zhù)自己，不過(guò)我相信只要自己一直努力下去，我就可以做好。教育工作并不難做，只要自己努力，就可以成功，我相信這是對的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識和認識�，F在我的教學(xué)水平自己感覺(jué)還是不好，我需要更多的努力，我堅信自己會(huì )做好的！

　　假期實(shí)習報告 篇4

　　通過(guò)一個(gè)多月在保險公司銀行業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)習,在領(lǐng)導和同事們的指導和支持下及自身的不懈努力,讓我在各方面都獲得了長(cháng)遠的進(jìn)步。在這段時(shí)間我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的還是自我方面的認識。較關(guān)鍵的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事更教會(huì )了我如何做人。對培育我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在這里我衷心的謝謝人壽保險公司給了我這次機會(huì )。

　　針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。

　　一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用。

　　進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)較系統的培訓，我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的較大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人較大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

　　二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的'業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

　　單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)農行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手，相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。

　　三、不斷的自我總結提高了我的自我學(xué)習能力，會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平。

　　每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確。通過(guò)討論，能使我們立對糾錯，提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。

　　雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：

　　一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤;

　　二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。

　　三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少，跟客戶(hù)聊不起來(lái)。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。較后由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝人壽保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。

　　假期實(shí)習報告 篇5

　　從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話(huà)銷(xiāo)售工作，電話(huà)銷(xiāo)售是現在主流的一種銷(xiāo)售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時(shí)間，有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái)，所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及，而且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì )上那些電話(huà)銷(xiāo)售、保險就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話(huà)而已，可是當我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。

　　一、工作介紹

　　公司主要做的是農產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織，一個(gè)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部，就是我所在的這個(gè)部門(mén)，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。

　　而我們主要負責的是，連系客戶(hù)，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì )員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產(chǎn)品的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)農產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話(huà)聯(lián)系負責人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費的用戶(hù)賬號，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà)，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì )員。

　　二、電話(huà)銷(xiāo)售工作內容

　　剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì )被分批集中到會(huì )議試開(kāi)會(huì )，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來(lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話(huà)，公司會(huì )與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì )議結束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。

　　當我進(jìn)入到小組以后，組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例，如：我們先問(wèn)，“請問(wèn)，您這是公司嗎”。對方回答是的話(huà)，我們會(huì )介紹自己：“您好，我們是科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份對話(huà)單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著(zhù)這份用來(lái)參考的對話(huà)單，把電話(huà)表上的電話(huà)全打完，我精略看了一下，電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà)，我只好先把對話(huà)單看了個(gè)明白，然后，拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話(huà)都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

　　打完了第一個(gè)電話(huà)，我絕的有了些底氣，于是又照著(zhù)電話(huà)表打了下去，這其中有的電話(huà)打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話(huà)號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話(huà)，可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當我說(shuō)要找別的負責人時(shí)，她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà)，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì )比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

　　我們組長(cháng)對我說(shuō)，每天要盡可能的多打電話(huà)，這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì )有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái)，然后隔兩天在給對方回電話(huà)，進(jìn)行溝通，這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的.說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了，對方會(huì )十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當然，電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機會(huì )就來(lái)了。

　　同時(shí)，當我們打的電話(huà)數量越多，潛在的機會(huì )也就越多，因為在社會(huì )上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì )有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，工作強度非常大。

　　三、工作心得

　　每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(cháng)手里拿最新的電話(huà)單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，有時(shí)候會(huì )突然覺(jué)的好無(wú)聊，因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì )與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(cháng)對我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng )造的利益，是啊，我想了想，組長(cháng)說(shuō)的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天、嘮家常，總之讓客戶(hù)對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。

　　通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì )好好努力下去的。

　　假期實(shí)習報告 篇6

　　社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式。參加社會(huì )實(shí)踐積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子，既能鍛煉我們的能力，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為以后步入社會(huì )奠定良好的基礎。社會(huì )實(shí)踐是我們大學(xué)生提前走進(jìn)社會(huì )的一個(gè)不可多得的實(shí)踐平臺，因而作為一名在校大學(xué)生，適當的社會(huì )實(shí)踐顯得十分必要。在假期，走出家門(mén)參加一些力所能及的志愿活動(dòng)，在帶給別人方便的同時(shí)，鍛煉了我們自己的生存技巧，可謂是“一舉兩得”。所以，在假期我和我的同學(xué)參加了“寧夏扶貧與環(huán)境改造中心”組織的“xx計劃”活動(dòng)，志愿者回訪(fǎng)假期受助學(xué)生。我們的任務(wù)是回訪(fǎng)紅寺堡南川鄉中船小學(xué)的十余位貧困受助校校學(xué)生。

　　一 、實(shí)踐過(guò)程

　　根據家訪(fǎng)學(xué)生具體任務(wù)的分配，我和冶廣慧同學(xué)家訪(fǎng)十余位家庭困難的學(xué)生。并及時(shí)向資助人反饋對應受助學(xué)生的學(xué)習情況和生活狀況，并且將愛(ài)心捐助款送往他們手中。同時(shí)將受助學(xué)生的感謝信反饋給資助人。

　　原本以為家訪(fǎng)學(xué)生是一件非常容易的事，只是需要填表和看望受助學(xué)生。但是，當我真正做這項工作時(shí)，才發(fā)現它充滿(mǎn)著(zhù)重重挑戰。我和冶廣慧同學(xué)首先要擠身于擁擠的公交車(chē)到我們所要家訪(fǎng)的村子---中川村�？諝庵袔е�(zhù)些許寒意，但我們心中可謂熱血沸騰。到了村口，我們一遍又一遍的去打電話(huà)告訴受助學(xué)生我們的位置。當看到我們彼此在村口都凍得臉色發(fā)青時(shí)，我們相視而笑，誰(shuí)也沒(méi)有去抱怨，因為做志愿服務(wù)需要的是奉獻精神。終于克服了種種困難，我和同學(xué)如愿家訪(fǎng)到了第一位受助學(xué)生。令我們感動(dòng)的是，剛一進(jìn)門(mén)，受助學(xué)生的家長(cháng)就端來(lái)了幾杯熱水并把我們往溫暖的火爐旁邊邀請，頓時(shí)我覺(jué)得挨再多的凍吃再多的苦也值了。因為我們的付出得到了學(xué)生家長(cháng)的認可。雖然只是幾杯熱水，但那是我喝過(guò)的最甜最溫暖的水。我印象最深的是家訪(fǎng)紅寺堡南川鄉中川村的王小宏同學(xué)。他是由年邁的爺爺和奶奶撫養成長(cháng)的，家里十分貧困，但是我自始至終看見(jiàn)的是他臉上燦爛笑容，就像一棵沙漠里的小胡楊支撐著(zhù)這個(gè)家的希望。雖然資助金只是很少的一點(diǎn)，但卻是王小宏繼續學(xué)習下去的動(dòng)力。我無(wú)法想象如果沒(méi)有“xx計劃”，等待王小宏的又會(huì )是怎樣的命運?但我知道他一定是一個(gè)快樂(lè )的孩子，因為他是幸運的。隨著(zhù)幾天家訪(fǎng)的進(jìn)行，家訪(fǎng)活動(dòng)也以圓滿(mǎn)完成任務(wù)劃上了句號。我記得那一張張滿(mǎn)是稚氣但堅強臉龐，他(她)們有著(zhù)與年齡不相稱(chēng)的成熟，堅強的讓人心疼。通過(guò)這次家訪(fǎng)，更加讓我領(lǐng)悟到了志愿精神的內涵和學(xué)習知識的重要性。也讓我知道自己是多么的幸福，要好好珍惜現在的學(xué)習機會(huì )，因為并不是每個(gè)人都可以擁有學(xué)習的機會(huì )。

　　二、主要體會(huì )

　　“生活于實(shí)踐，沒(méi)有實(shí)踐就不會(huì )體會(huì )到生活的不易�！边@句話(huà)說(shuō)得十分有道理。通過(guò)這次家訪(fǎng)受助學(xué)生讓我深刻體會(huì )到了：凡事只有親力親為，才能對事物有一個(gè)較為理性、真實(shí)、客觀(guān)的認識。往往有些看起來(lái)容易的事，實(shí)踐起來(lái)卻是相當的有挑戰。我明白了作為一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉獻精神，在自己力所能及的范圍內去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷，多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的.不易我感同身受，沒(méi)有幾個(gè)人可以實(shí)習報告無(wú)慮的安心讀書(shū)�？倳�(huì )有這樣那樣的借口去剝奪他們學(xué)習機會(huì )，加上家長(cháng)的消極支持，能真正靠讀書(shū)走出大山的鳳毛麟角。同時(shí)，我更加認識到，那些愛(ài)心人士的無(wú)私和偉大，正是他們的善良幫助了一個(gè)又一個(gè)渴望知識的孩子安心完成求學(xué)夢(mèng)，一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良，一定要有一顆懂得幫助別人心。而作為志愿者，我只是起了一個(gè)橋梁的作用，連接起愛(ài)心人士和受助學(xué)生的交流。和那些愛(ài)心人士相比，我們的奉獻微不足道。知識改變命運，而命運把握在我們自己的手中。那些受助學(xué)生堅強樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度，認真求學(xué)的人生目標，讓我一次有一次的感慨。是的，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，只有經(jīng)歷苦難洗禮的人才能擁有更加豐滿(mǎn)的羽翼，去翱翔于世界的天空之中。俗話(huà)說(shuō)“千金難買(mǎi)少年窮”，少年時(shí)代經(jīng)歷那些磨難將必定成為他們日后走向成功的基石，他們比同齡人更早知道生活的無(wú)奈與艱苦。當我走在景色宜人的大學(xué)校園里時(shí)，會(huì )想起那些往事;當我在餐廳吃著(zhù)可口的飯菜，會(huì )想起他們質(zhì)樸的臉蛋;當我坐在寬敞的教室，享受知識的熏陶,會(huì )想起有人還在為學(xué)費一籌莫展…此刻，我還有什么不滿(mǎn)?當我站在外面的世界，享受著(zhù)美好的大學(xué)時(shí)光時(shí)，我突然覺(jué)得自己應該去做一些有意義的事。作為一個(gè)大山的女兒，我有責任去幫助那些苦苦掙扎在求學(xué)路上的小弟弟和小妹妹們�；蛟S我的努力微不足道，但我還是會(huì )去堅持，不讓自己留下遺憾，為我的人生增添色彩。

　　在這里我想感謝“xx計劃”給了我這樣一個(gè)機會(huì )，讓我可以把自己的想法付諸于行動(dòng)。 我會(huì )繼續努力完成大學(xué)學(xué)業(yè)，我也會(huì )在接下來(lái)的幾年之內，盡自己最大的努力去做好家訪(fǎng)學(xué)生的工作，為受助學(xué)生奉獻綿薄之力。

　　三、問(wèn)題與建議

　　我覺(jué)得通過(guò)這次假期回訪(fǎng)受助學(xué)生活動(dòng)，我提出以下建議：

　　1、受助學(xué)生的信息存在紕漏，導致我們在做工作時(shí)灰常因為信息的不準確而走彎路，建議在整理信息是多檢查幾遍。

　　2、受助學(xué)生家長(cháng)對“xx計劃”的助學(xué)活動(dòng)宗旨理解不徹底，只是單純的以為xx計劃只是一個(gè)給錢(qián)的項目，應該制作一些宣傳單之類(lèi)的，方便箱向學(xué)闡釋這個(gè)項目的真實(shí)寓意。

　　3、我認為在回訪(fǎng)表內應該添加一項家長(cháng)意見(jiàn)，有資助人填寫(xiě)的鼓勵話(huà)語(yǔ)，切身拉近資助人與受助學(xué)生的離，讓這個(gè)活動(dòng)更加溫暖。

　　4、主辦方應該多舉辦幾次講座，讓志愿者有更好的與人溝通的技巧，使家訪(fǎng)工作少一些不利的人為因素。

　　5、有些學(xué)生的家可能比較偏僻或難以尋找，可否不去學(xué)生家，而讓學(xué)生帶著(zhù)感謝信等到雙方都可以有條件，有能力到達的地方匯合來(lái)完成回訪(fǎng)工作。

　　6、在回訪(fǎng)工作結束以后，由資助人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)受助學(xué)生，看愛(ài)心捐款是否如實(shí)如數的由志愿者送入手中，以此來(lái)監督志愿者和中心，確保整個(gè)過(guò)程的透明度和真實(shí)性，并且達到慰問(wèn)效果。

　　假期實(shí)習報告 篇7

　　一、實(shí)習目的

　　實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)實(shí)習使學(xué)生更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認識企業(yè)會(huì )計的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，了解和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的會(huì )計運營(yíng)規律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基本規律；了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，使學(xué)生學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提升分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力，并為以后做好準備。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　xxxx年XX月9號至xxxx年XX月20號

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　�。�ｘ機械廠(chǎng)

　　實(shí)習部門(mén)工作：會(huì )計

　　四、實(shí)習主要內容

　　1、了解單位的財務(wù)狀況，如：銀行存款、庫存現金、應收賬款、應付賬款、庫存商品等。

　　2、和其他會(huì )計人員一起工作，例如審核原始憑證、編制記賬憑證、登帳編制會(huì )計報表。

　　3、學(xué)習經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理方法。

　　五、實(shí)習總結和體會(huì )

　�。ㄒ唬�實(shí)習工作的總結

　　大學(xué)的生活是美好的，也是豐富多彩的，可是在大學(xué)里可不能迷失了自己，大學(xué)時(shí)用來(lái)學(xué)東西的，不是用來(lái)玩的，這個(gè)道理你必須要懂。因此我的大學(xué)生活雖然很多彩，可是我并沒(méi)有忘記要學(xué)東西，我國的一致不錯，生活很充實(shí)，學(xué)習的知識也很多，這才是上大學(xué)的最高境界。

　　在大學(xué)里學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，因此要出去實(shí)習一下，感受一下外面的情況。

　　實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。而會(huì )計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數據資料，通過(guò)加工處理轉換為用戶(hù)決策有用的.財務(wù)信息。會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提升經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理不能離開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。

　　隨著(zhù)會(huì )計制度的日臻健全，社會(huì )對會(huì )計人員的重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力。于是，這個(gè)寒假，我到石料廠(chǎng)財務(wù)部參加了社會(huì )實(shí)踐，看他們如何工作，做一些力所能及的事情。

　　從XX月9日到XX月20日，雖然是短短的十天，我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識。我初步了解了財務(wù)的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。我認真學(xué)習了正規而標準的會(huì )計流程，真正從課本走到現實(shí)中，細致地了解了石料廠(chǎng)里會(huì )計工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)踐期間我遵守了工作紀律，不遲到，不早退，剛到財務(wù)部會(huì )計室，先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證，由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì )計憑證，借貸等知識，因此對會(huì )計憑證不是太陌生，因此借著(zhù)記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對于區區會(huì )計憑證完全可以熟練掌握，但這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了會(huì )計循環(huán)的基石。

　　會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些碎石廠(chǎng)帳單、收據、入庫單等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象，別以為光是認識就行了，還要把所有的按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備

　　這一天，我看會(huì )計王師傅審核原始憑證，他根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后，進(jìn)入錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額，在這里我學(xué)到了課本里學(xué)不到的知識。如出料單、入庫單、日常支出發(fā)票等等。

　　通過(guò)十多天的學(xué)習編制記帳憑證工作，對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書(shū)本和實(shí)踐的結合起到了較大的作用。每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。

　　除了學(xué)習以上知識外，我也粗略了解了出納的工作，別人一提起出納就想到是跑銀行的，其實(shí)不然，這只是出納的一項重要工作，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現金，支票和收據等等，因此需要非常細心。是的，課本上學(xué)的只是都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變，如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現>挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )。

　�。ǘ�）畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )及收獲：

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，相信人際關(guān)系也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)踐時(shí)我便有意識覺(jué)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得十天的實(shí)習更加有意義，此次的實(shí)踐為我們深入社會(huì )，體驗生活提供了難得的機會(huì )，讓我們在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應該具備的各種能力，利用此次難得的機會(huì )，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人緣請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律法規等知識，掌握一些基本的會(huì )計技能，從而意識到我以后還應該多學(xué)習什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì )施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎。

　　這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但依然讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的，通過(guò)實(shí)踐，我們能更好了解自己的不足了解會(huì )計工作的本質(zhì)，了解社會(huì )工作的方方面面，讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標，向成功邁進(jìn)一大步。

　　時(shí)間是很緊迫的，別看一天天過(guò)的很慢，可是真要是時(shí)間過(guò)去了，你就會(huì )感嘆時(shí)間過(guò)的真的是很快的，相信每一個(gè)人都會(huì )有這樣的感受的。在我回到校園后，還是會(huì )想起這一次實(shí)習的，這次實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和警示，在以后的學(xué)習中，我會(huì )具體的學(xué)習我的不足的，那是我以后的目標！

　　假期實(shí)習報告 篇8

　　我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司，主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區，以及南美的巴西等國，該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部，一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體，我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作，在實(shí)習期間，我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同，以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據，熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià)，了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀，感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。

　　由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司，所以對布料要有一定的認識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習，了解了各種布料的成分和規格，因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現的是布料的代號，同時(shí)布料的規格也一樣重要，因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標�？梢哉f(shuō)，這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的。

　　摘要：國際貿易實(shí)習報告，通過(guò)此次國際貿易實(shí)習，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。

　　實(shí)習日期：xxxx年x月xx日到x月x日;實(shí)習單位：xx金洋冶金股份有限公司;實(shí)習地點(diǎn)：xx襄樊谷城縣石花鎮;實(shí)習目的：了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓，名城襄 樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng)，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營(yíng)進(jìn)出口權，通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。

　　對于此工藝的學(xué)習，使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。

　　結束了幾天的一線(xiàn)體驗后，我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此，我們翻譯的.時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻，并且，為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　之后，師姐又給我們拿來(lái)了一些單證，eg：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強，實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習，很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。

　　國際貿易實(shí)習期間，根據公司領(lǐng)導的安排，我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦，一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回，但是，我覺(jué)得值得，也并不覺(jué)得辛苦，畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡(jiǎn)單，只是我們并不了解，而覺(jué)得神秘，才把國際貿易復雜化罷了。

　　很感謝金洋公司的領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助，對于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。

　　此次實(shí)習中，也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì )中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中，不可能在，我們能夠順利完成此次實(shí)習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒(méi)有凝聚力，完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。

　　這次國際貿易實(shí)習，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習，還是工作，甚至是生活，我都會(huì )更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。

　　假期實(shí)習報告 篇9

　　很多有經(jīng)驗的人都說(shuō)社會(huì )實(shí)習有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)，社會(huì )實(shí)習也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會(huì )的我帶著(zhù)學(xué)習和好奇的心情去迎接在XX協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實(shí)習。

　　XX協(xié)聯(lián)熱電有限公司是XX市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一，注冊資金6000萬(wàn)美元，現役熱電機組裝機總容量為420mw，集中供熱區域覆蓋XX主要工業(yè)集中區，供熱半徑12公里，熱網(wǎng)主管線(xiàn)總長(cháng)50公里，平均熱負荷達300t/t，主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設備行業(yè)，堅持中心與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng )新，積極探索中外民營(yíng)合資企業(yè)思想政治工作的新思路，立足自身優(yōu)勢，搶抓機遇，積極做大做強企業(yè)，是無(wú)錫地區規模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

　　在這之前我是一點(diǎn)實(shí)習經(jīng)驗也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。此次實(shí)習，主要實(shí)習的內容是打印處理文件、日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員。

　　雖然我只是幫忙接聽(tīng)電話(huà)、接受郵件、復印資料、整理文件等，但通過(guò)實(shí)習的磨練，我深深地認識到社會(huì )實(shí)習是一筆財富。在實(shí)習中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。下面我主要談一下自己的收獲。

　　一、我意識到做任何事情都不能眼高手低。

　　接聽(tīng)電話(huà)、接受郵件、復印資料、整理文件這寫(xiě)在我實(shí)習前看來(lái)根本就小菜一碟，我自認為可以不費吹灰之力把它們做好。但事實(shí)我并非如此，我非但沒(méi)能輕松完成，反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復印資料做起來(lái)還相對容易些，只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開(kāi)始去的時(shí)候，并不熟悉公司的業(yè)務(wù)，很多東西都不懂，整理起資料來(lái)常常會(huì )不知所措，第一天我就把文件歸得亂七八糟，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說(shuō)熟能生巧，但接下來(lái)的幾天有時(shí)候我仍會(huì )出現些錯誤。這讓我意識到做人要腳踏實(shí)地，千里之行，始于足下，不能好高務(wù)遠。

　　二、我的`口才得到了提高。

　　在接電話(huà)的過(guò)程我十分注意語(yǔ)境，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話(huà)比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快，我盡量會(huì )找些她們感興趣的話(huà)題，不懂的東西也及時(shí)向她們請教。久而久之，交流多了，我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗，口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。

　　三、我感悟到要好好把握在校的時(shí)光。

　　熱電方面的術(shù)語(yǔ)我一竅不通，這讓我深刻地認識到我的知識的狹隘性，真可謂是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，而大學(xué)又是拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的最好場(chǎng)所。我應該珍惜現在的學(xué)習機會(huì )，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習好知識（不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)）、運用知識，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。

　　四、不要輕言放棄，這次實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。

　　在社會(huì )實(shí)習中，一開(kāi)始的環(huán)境不適應和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來(lái)。很慶幸我堅持到了最后一秒，如果沒(méi)有那份堅持，我也就不會(huì )獲得以上那么多收獲，學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責任的表現。它會(huì )讓你錯過(guò)很多人生的美景，失去很多進(jìn)步的機會(huì )。真的，堅持到底就是勝利，不到最后一秒，決不要輕言放棄。

　　這次短暫而又充實(shí)的社會(huì )實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)習，磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎。

　　假期實(shí)習報告 篇10

　　我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑，大大增進(jìn)了用藥的安全性。

　　剛去藥店先學(xué)習辨別藥物的具體位置，藥品的分類(lèi)和具體擺放的位置，并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意，一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做，找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

　　在藥房的學(xué)習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長(cháng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力，在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平時(shí)用藥，有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的，在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量，藥品一經(jīng)銷(xiāo)售，不得退換。這就要養成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見(jiàn)，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的`。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧，的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進(jìn)一步的了解了藥品

　　作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了很多，比如顧客購藥時(shí)，感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用，胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用：稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎，在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

　　在藥房我學(xué)到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有。

　　在實(shí)踐同時(shí)，我每天都認真的進(jìn)行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養了自己良好的生活習慣，比如說(shuō)提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí)，我沒(méi)有忘記虛心向老員工請教學(xué)習，從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員，更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁，積極樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。

　　經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習，我進(jìn)步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開(kāi)始，路還很長(cháng)，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，我會(huì )牢記我們的校訓和正信的精神，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!

　　假期實(shí)習報告 篇11

　　一、實(shí)習概述：

　　我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習工作，主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣(mài)場(chǎng)中以及導購。至20xx年1月2號歷時(shí)4天后我的實(shí)習工作結束。

　　此次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先，作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識，也是老師多次強調我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象，此次的實(shí)習不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗也可以讓我們通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。其次，商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現場(chǎng)，在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力，也可學(xué)到做人的道理。

　　二、實(shí)習內容

　�。ㄒ唬┕�司簡(jiǎn)介

　　xx集團有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數字電視機頂盒、手機為主導，跨粵港的大型高科技企業(yè)，是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團有限公司，并獲得彩電生產(chǎn)許可證，開(kāi)始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD，家庭影院和衛星接收機等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月，xx數碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市（代碼0751），是一個(gè)由公眾、世界著(zhù)名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有：等離子、液晶電視、各類(lèi)純平電視、數字電視機頂盒、手機、汽車(chē)電子、安防產(chǎn)品以及與數字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。

　�。ǘ�）實(shí)習過(guò)程

　　12月30號xx的產(chǎn)品培訓師對我們進(jìn)行集中的培訓，他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到：

　　1、至20xx年12月底xx賣(mài)場(chǎng)中98%已為L(cháng)ED產(chǎn)品，LED電視采用的是兩側的二極管發(fā)光，相較于其前代的LCD

　　LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節能、少輻射，值得一提的是LED電視具有感光眼，當外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調節屏幕的亮度。

　　2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏，而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好，但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì )閃動(dòng)，用手滑屏時(shí)也無(wú)水滑印，硬屏的'視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫(huà)質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國進(jìn)口屏，這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。

　　3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視，這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤(pán)、安卓手機控制，并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛(ài)的雷朋式眼鏡。

　　12月31號至1月2號我就在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始了正式的實(shí)習工作。在賣(mài)場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內找到來(lái)購買(mǎi)電視的顧客，向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)工作很重要，用講解師的話(huà)說(shuō)就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象，這將會(huì )大大提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。在這一工作中，我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著(zhù)傳單對每一進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

　　做了半天的攔截后我轉而做導購，銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn)，對產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此，銷(xiāo)售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解，對其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷，但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著(zhù)我無(wú)論何時(shí)都要抱著(zhù)一種學(xué)習的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時(shí)必須要有不同的表現，但表現的前提是必須是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面，當然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們呈現給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧，不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。銷(xiāo)售中感覺(jué)最好的便是出單了，我有幸出了一張單（一臺26寸的小電視）雖然成果不大，但對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是莫大的鼓舞了。

　　三、問(wèn)題及建議

　�。ㄒ唬﹩�(wèn)題

　　1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者，其擁有自身的核心競爭力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠遠高于其他品牌，有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍，這就使許多例如需供房貸、車(chē)貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費群對xx望而卻步。

　　2、xx的臨促管理渙散，沒(méi)有統一的管理人員，任何一個(gè)正式員工都可以對臨促的工作進(jìn)行安排，因此造成臨促的工作混亂。

　　3、xx的“攔截”意識太強，包括在臨促的培訓中及賣(mài)場(chǎng)工作人員對臨促的要求中都特別強調“把進(jìn)蘇寧來(lái)買(mǎi)電視的顧客第一時(shí)間帶到賣(mài)場(chǎng)來(lái)”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象，這無(wú)疑有助于提高銷(xiāo)售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客，其他品牌也跟風(fēng)爭相瘋搶時(shí)，整個(gè)市場(chǎng)就會(huì )陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹(shù)立良好的形象。

　　4、xx的促銷(xiāo)方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠，這過(guò)于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費者。

　�。ǘ�）建議

　　1、對市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細分，將中端價(jià)位消費群分離出來(lái)，并適時(shí)的調整產(chǎn)品的價(jià)格，讓中端消費群能夠消費起xx。這將會(huì )進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng)，也會(huì )大大提高xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　2、派專(zhuān)門(mén)人員對臨促進(jìn)行管理。在銷(xiāo)售活動(dòng)期間臨促只能服從專(zhuān)門(mén)人員的管理。并且，專(zhuān)門(mén)人員不僅要保證臨促的工作到位，也要保證臨促的權益。

　　3、取消掉“攔截”這一不規范的促銷(xiāo)手段，這種你爭我搶顧客的肉搏戰不僅影響到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的秩序，甚至會(huì )對討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關(guān)系，各個(gè)力求建立和諧的買(mǎi)賣(mài)環(huán)境。

　　4、對促銷(xiāo)形式進(jìn)行創(chuàng )新，改變單一的促銷(xiāo)方式。如對市場(chǎng)進(jìn)行調查，根據消費者的偏好及市場(chǎng)的走勢對營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行調整，使其進(jìn)一步滿(mǎn)足現今消費者的需求。

　　四、感受與啟示

　　短短的四天，現在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì )得到。通過(guò)這次實(shí)習，讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識，也看到了電視市場(chǎng)的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識，也有做人的道理。我認識到做好一名銷(xiāo)售員，也等于做好生活中的自己。到社會(huì )上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己，去讓更多的人接受你，認同你，我們不但要有扎實(shí)的基礎知識，對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀(guān)察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對各種難題問(wèn)題，發(fā)表自己獨特的見(jiàn)解。

　　雖然比之前更懂得銷(xiāo)售知識，然而在真正銷(xiāo)售方面還是不盡如人意：比如對電視的相關(guān)性能還不夠了解；另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對各種顧客；抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個(gè)過(guò)程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗，做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員

　　“艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干”。這次實(shí)踐，也我感悟到理論與實(shí)踐結合的重要性。尤其是我們學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐，所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長(cháng)，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。在實(shí)踐中，將自己不擅長(cháng)的得到提高，欠缺的得到補償，這樣也會(huì )加深對本來(lái)知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習為主要接受方式，而課堂學(xué)習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對我們來(lái)說(shuō)非常重要，但這些理論知識并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能，往往難以直接運用于現實(shí)生活之中。而且，在實(shí)際的生產(chǎn)生活中，許多問(wèn)題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運用多方面的知識技能才能解決得了。社會(huì )實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì )，獲得大量的感性認識和許多有價(jià)值的新知識，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現象進(jìn)行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉化為認識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì )在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì )實(shí)踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務(wù)社會(huì )。

　　假期實(shí)習報告 篇12

　　至學(xué)年寒假假期，我去往XX市xx傳媒集團進(jìn)行了為期二十天的實(shí)習。在這二十天的實(shí)習中，我參與了外出采訪(fǎng)、稿件編寫(xiě)、后期校對等一系列工作，熟悉了傳統xx傳媒的基本運作模式，對于傳媒業(yè)有了更加深入的了解。本實(shí)習報告將分為實(shí)習目的、實(shí)習經(jīng)歷和實(shí)習收獲及感想三部分。

　　一、實(shí)習目的

　　在寒假中，我在XXxx傳媒集團進(jìn)行了約兩周的實(shí)習，其初衷是為對傳媒行業(yè)，尤其是新聞行業(yè)做一些基本的了解，為自己研究生的專(zhuān)業(yè)選擇提供參考和相關(guān)履歷證明。

　　對于為何選擇新聞傳媒行業(yè)作為我的研究生目標專(zhuān)業(yè)，有三個(gè)主要原因。第一是因為個(gè)人興趣，尤其是當下自媒體盛行，自己也有寫(xiě)作等方面的興趣愛(ài)好，所以想要對該行業(yè)有更多的了解。第二是因為我本科專(zhuān)業(yè)是國際經(jīng)濟與貿易，在寫(xiě)作經(jīng)濟學(xué)論文的時(shí)候，常常因為找不到合適的數據和相關(guān)經(jīng)濟事件報道而頭疼。雖然現在已是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，個(gè)人有很多渠道了解外界信息，但畢竟受限于“被告知”而無(wú)法主動(dòng)“去了解”，而在諸多行業(yè)之中，新聞傳媒是走在信息的最前沿的，因此我想更加深入地了解傳媒業(yè)。第三，正如第二點(diǎn)中提到的，在當下的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代中，我們越來(lái)越依賴(lài)手機、電腦帶給我們的“快餐式”的信息而非自己所見(jiàn)、所想的信息，而走近新聞、了解新聞、了解媒體則可以讓自己邁開(kāi)雙腳，自己去看，去聽(tīng)，去想，這樣的經(jīng)歷可以讓人有更多的思考的機會(huì )，去了解到自己原先無(wú)法了解的領(lǐng)域，豐富自己的人生閱歷。

　　二、實(shí)習經(jīng)歷

　　在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我主要參與的是外出采訪(fǎng)工作，并且自己也撰寫(xiě)了稿件見(jiàn)報，并了解了報紙的編排等。在實(shí)習經(jīng)歷的部分里，我將重點(diǎn)闡述我的采訪(fǎng)經(jīng)歷和寫(xiě)稿經(jīng)歷。

　　實(shí)習期間，我的工作流程是每天早上外出采訪(fǎng)，下午寫(xiě)稿改稿。在整一個(gè)月中，我主要在社會(huì )新聞部實(shí)習，跟隨突發(fā)、環(huán)保、政法和社區幾個(gè)條口的記者進(jìn)行了新聞采訪(fǎng)，并自己個(gè)人也對XX暴雪、春運等時(shí)事進(jìn)行了新聞報道。在二十天內有十篇采訪(fǎng)稿件見(jiàn)報，其中四篇是個(gè)人采訪(fǎng)完成，其余六篇是在老師們的幫助和陪伴下采訪(fǎng)完成的。

　　在所有采訪(fǎng)中，讓我印象最為深刻的是采訪(fǎng)春運旅客和去檢察院了解刑事案件的經(jīng)歷。臨近年關(guān)的時(shí)候，老師安排給我了去采訪(fǎng)春運旅客的任務(wù)。起初我并不知道應該怎么辦，到了車(chē)站人山人海，每個(gè)人都行走匆忙，并沒(méi)有時(shí)間停留。擅自把他們攔下采訪(fǎng)似乎并不可能，這讓我覺(jué)得有些灰心。后來(lái)我和車(chē)站的相關(guān)工作人員進(jìn)行了溝通，獲得了短暫的進(jìn)入車(chē)站采訪(fǎng)的機會(huì )，最終采訪(fǎng)到了幾位歸鄉的旅客，了解到了他們的“春運”故事，寫(xiě)成了稿件發(fā)表。而去檢察院的采訪(fǎng)是跟隨在一位長(cháng)期報道政法新聞的記者老師后面的，報道的是一件農村交通事故，在整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程中，老師教給我如何高效地提出問(wèn)題，有哪些細節問(wèn)題應該特別注意，還指出了我在記錄采訪(fǎng)內容時(shí)候的不足，教了我如何記錄會(huì )更加快捷并不容易出錯。而在檢察院的采訪(fǎng)過(guò)程中，我也了解到了很多之前從未接觸到的政法方面的知識。原先了解到這些新聞都是在報紙和網(wǎng)絡(luò )上，這是我第一次去自己了解真實(shí)的案件是如何偵破、如何起訴和如何判決，也改變了一些我以前的錯誤的認知。

　　而采訪(fǎng)只是新聞的一部分，更重要的是如何把采訪(fǎng)得到的信息以新聞的形式寫(xiě)作出來(lái)。在以前，我經(jīng)營(yíng)自己的個(gè)人公眾號，每天都只是寫(xiě)自己的生活和感想，并未實(shí)際寫(xiě)過(guò)新聞。在這二十天的實(shí)習中，我每天都堅持寫(xiě)作新聞稿件，老師也幫助我進(jìn)行了修改，并告訴我該如何精簡(jiǎn)導語(yǔ)，如何抓住新聞點(diǎn)，如何把素材重新組合，如何簡(jiǎn)化用語(yǔ)使其更生動(dòng)，也更便于讀者閱讀。雖然我以前沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的新聞寫(xiě)作訓練，但我在這二十天里學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西，每一位老師都把他們實(shí)際操作的經(jīng)驗教給了我，我跟在他們后面學(xué)會(huì )了如何和采訪(fǎng)者交流，如何表達自己的意愿，如何修改稿件等等，這些經(jīng)歷都讓我受益匪淺。

　　帶我實(shí)習的老師告訴我說(shuō)，做傳媒就是要多跑多看多聽(tīng)多寫(xiě)，除此之外沒(méi)有別的訣竅了，唯一一件要記住的就是不可懶惰。當我們看每天的報紙和手機上的推送的時(shí)候，新聞對于我們來(lái)說(shuō)不過(guò)是一看而過(guò)的東西，但這二十天每天的奔波讓我知道每一篇新聞都來(lái)之不易，背后都可能是一位甚至十幾位記者辛苦一整天的付出。除新聞采訪(fǎng)、新聞寫(xiě)作之外，我還了解了后期編輯、圖片美化等一系列的后續工作的.運轉過(guò)程。

　　三、實(shí)習收獲及感想

　　在這二十天的實(shí)習期中，我收獲最大的并不是學(xué)習了如何進(jìn)行新聞寫(xiě)作，也不是跑了很多地方采訪(fǎng)到了很多新聞，而是讓我對傳媒行業(yè)有了新的思考和認識。原先，對于新聞和傳媒，我覺(jué)得只是讓人們了解身邊事的一個(gè)渠道，而事實(shí)上，新聞本身就是“信息”，信息堆積起來(lái)便會(huì )成為一個(gè)人的認知，每個(gè)傳媒行業(yè)里的人都是記錄和傳播信息的人，所以每個(gè)在這個(gè)行業(yè)里的人都要努力去看清更多的事實(shí)并傳達出來(lái)，這是我在這整個(gè)實(shí)習經(jīng)歷中所學(xué)到的最重要的東西，也是我覺(jué)得最難做到的部分。

　　在采訪(fǎng)的過(guò)程中，尤其是社會(huì )新聞部分，每一方都有每一方的道理，彼此都互不相讓?zhuān)�都想要在有限的報紙的篇幅里�?xiě)下自己的看法。而作為記者，時(shí)時(shí)需要分辨其中有效和無(wú)效的信息，并且站在公正客觀(guān)的立場(chǎng)上去把事件報道出來(lái)，不能有失偏頗，所以需要字字斟酌。而比起寫(xiě)作，更難的應該是自己的理性看待事件的態(tài)度，不能憑借自己的看法左右事件本身。

　　在和報社的老師們交流的時(shí)候，大家都對紙質(zhì)報紙的未來(lái)表示有些擔憂(yōu)�，F在電子化越來(lái)越迅速，紙媒成本高，耗時(shí)多，已經(jīng)失去了許多領(lǐng)地。我之前在中國和英國做過(guò)對于紙質(zhì)媒體態(tài)度的社會(huì )調查，大部分的老年人都更加青睞紙媒，而年輕人則已經(jīng)習慣于從手機上獲取信息。年紀稍大的人雖青睞紙媒，但也局限于精裝平裝書(shū)本而不是報紙，比起看報紙雜志，他們更樂(lè )衷于電視、廣播和電腦。

　　雖然傳統紙媒正在衰落，但在我的實(shí)習經(jīng)歷中，我還是希望可以第一站去到傳統xx媒體學(xué)習。雖然很多人說(shuō)報紙已經(jīng)過(guò)時(shí)，但報紙卻是可以傳達出傳媒最本質(zhì)的東西的媒體。本質(zhì)上，傳媒并不能改變事物，但傳媒卻能夠影響事物的改變。報紙上的每一個(gè)字，每一句話(huà)所傳達出來(lái)的信息，都會(huì )在讀者的腦中留下印跡。信息從記者的腦中進(jìn)入紙面，就會(huì )成為約等于事實(shí)的存在，當中所傳達的細節、情感和情緒態(tài)度都會(huì )對人們產(chǎn)生影響�！爱斏焦壤镉幸恢还方衅饋�(lái)的時(shí)候，所有的狗都會(huì )叫起來(lái)，但沒(méi)有人會(huì )去思考為什么第一只狗會(huì )叫�！眻笊绲睦蠋煾嬖V我要對自己寫(xiě)下的每一個(gè)字負責任，要去事件發(fā)生的實(shí)地考察，去詢(xún)問(wèn)更多的人，不相信道聽(tīng)途說(shuō)也不相信閑言碎語(yǔ)，不相信大多數人所說(shuō)的話(huà)，只用自己看到的東西寫(xiě)新聞，這大概是傳統報人的堅持。每一個(gè)報社的記者都為自己的話(huà)負責，相比起他們，有很多自媒體、營(yíng)銷(xiāo)號往往為了博人眼球寫(xiě)出不實(shí)新聞，甚至會(huì )出現抄襲現象，打開(kāi)社交軟件滿(mǎn)屏相同新聞。這也是為何我選擇了報社作為實(shí)習地點(diǎn)的原因。

　　當下，網(wǎng)絡(luò )上出現了越來(lái)越多的自媒體，在這個(gè)自由人的自由時(shí)代，每個(gè)人都可以去表達自己想說(shuō)的話(huà)，想讓大家知道的話(huà)�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓我們看到了更多的東西，但也讓我們只看到我們想看到的東西。大數據會(huì )分析我們每個(gè)人的愛(ài)好并給我們推送我們想看想知道想了解的信息，屏蔽拉黑功能可以讓我們只和趣味相投的人交流，在這個(gè)時(shí)代，我們有多通達，我們就有多封閉。而在我實(shí)習的這二十天里，我所接觸到的社會(huì )的方方面面之多是我在學(xué)校里整整一學(xué)期也接觸不到的，這讓我感覺(jué)到了自己的渺小以及孤陋寡聞，也讓我開(kāi)始明白該適時(shí)跳出互聯(lián)網(wǎng)，自己去了解這個(gè)世界了。我覺(jué)得，在報社的這二十天，我獨自出去看到了不同的社會(huì )的面貌，去到了很多我之前沒(méi)有去過(guò)的地方，并且在記錄這些事情的時(shí)候自己也進(jìn)行了思考，這些就是我得到的最寶貴的體驗，同時(shí)，這也是我所認為的傳媒業(yè)可以帶給一個(gè)人的最大的財富。

　　假期實(shí)習報告 篇13

　　一、實(shí)習目的。

　　通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。2。通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。3。本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　四、實(shí)習單位

　　實(shí)習部門(mén)工作；銷(xiāo)售部）

　　五、實(shí)習主要內容

　　六、實(shí)習總結和體會(huì )

　　（一）實(shí)習工作的總結。

　　例如：回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對會(huì )籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現在能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。

　　在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè )趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。

　　為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導、幫助、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè )部，就一定有自己的想法和目的`，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶(hù)的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(cháng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　工作之余，公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會(huì )，大家一起放松。這強大的團隊感染力時(shí)刻提醒著(zhù)我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。

　　健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì )有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。

　　衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！

　　（二）畢業(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲：

　　例如；會(huì )籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(cháng)時(shí)間站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養成一個(gè)良好的健身習慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

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