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【精】市場(chǎng)調查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調查報告,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調查報告1
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M(mǎn)多”系列定位為農村市場(chǎng),“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆” 則是針對中小學(xué)生消費者的!
一:市場(chǎng)概況及營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
數據顯示,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據這領(lǐng)導者地位。
而從近幾年的方便面銷(xiāo)售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來(lái)的消費量保持持續增長(cháng)態(tài)勢,XX年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經(jīng)驗,年人均消費達4袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì )趨于平穩。根據產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,一個(gè)行業(yè)的增長(cháng)率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F方便面行業(yè)增長(cháng)率在1%左右,進(jìn)入了緩慢增長(cháng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門(mén)檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現穩定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠(chǎng)家市場(chǎng)占有率超過(guò)了7%,行業(yè)集中度很高!
方便面市場(chǎng)競爭日益加大:
1:價(jià)格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2:品牌形象競爭及廣告促銷(xiāo)投入越來(lái)越大。
3:地區性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規模、品質(zhì)、設備、成本)。
4:一線(xiàn)品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線(xiàn)品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5:工廠(chǎng)布點(diǎn)增加,合理化布局。
6:追求經(jīng)濟規模效應,利潤最大化。
二:產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統一兩個(gè)品牌就占據了整個(gè)市場(chǎng)份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),主要表現在產(chǎn)品的差異化上?祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現。 各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標為:
1、傳達未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì )受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場(chǎng),保持較高占有率,提高重度消費者數量
3、提高指名購買(mǎi)率,塑造方便面的領(lǐng)導地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費者分析
1、方便面的主流消費者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的`忠實(shí)
消費群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%,學(xué)生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。
于此相對應的是女性消費者占46.7%。
3、隨著(zhù)收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現在的
開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過(guò)調研,發(fā)現七成消費者對營(yíng)養型速食面感興趣。
四:市場(chǎng)分析總結
通過(guò)分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng )新
5、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷(xiāo)售管道機制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,使產(chǎn)
品在最短的時(shí)間內與零售商見(jiàn)面、與消費者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽(tīng)取消費者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng )新的動(dòng)力源泉。
五:swot分析:
s: 1. 市場(chǎng)占有率高
2. 產(chǎn)品種類(lèi)齊全口味多們,能滿(mǎn)足了各個(gè)階層的需求
3. 產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設計新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好
w: 1. 在農村方面的市場(chǎng)占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢也不太明顯。
2. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
3. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國內市場(chǎng)上的需求量也已達到
飽合,產(chǎn)品銷(xiāo)量在中國市場(chǎng)很難有再大的發(fā)展。
4. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
o: 1. 在繼續保持產(chǎn)品原來(lái)優(yōu)勢上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。
2. 可結合當前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷(xiāo)及理念營(yíng)銷(xiāo)的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢地位。
3. 對市場(chǎng)做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
5. 加在產(chǎn)品在其它國家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國際化的大
品牌。
6. 關(guān)注公益事業(yè),體現對社會(huì )的一種責任感。進(jìn)一步加強消費者對產(chǎn)品
的品牌形象。
t: 1. 對于現在的消費才者更多關(guān)注到營(yíng)養及健康環(huán)保等觀(guān)念,認為這是一種沒(méi)有營(yíng)養不健康的產(chǎn)品
2. 來(lái)自于其它同內企業(yè)的競爭(有統一、白象、今麥郎等)
附件:
廣告:
(場(chǎng)景:街上)
一個(gè)女生跟一個(gè)男生生氣,對他不理不睬。(男女服飾看起來(lái)都表明他們已經(jīng)走入社會(huì ),工作小有成就了)
為了哄女生開(kāi)心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛(ài)的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最后男的想了想
(畫(huà)面體:這樣總行了吧。)
男的搖身一變,變成康師傅的動(dòng)畫(huà)人物形象
女的看了一會(huì ),忍不住笑了
兩人牽手言歸于好。
(畫(huà)面體:康師傅,我們共同的青春回憶)
說(shuō)明:因為這個(gè)是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個(gè)鏡頭 的時(shí)間差別也不需要很大,配樂(lè )使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
這個(gè)廣告主旨說(shuō)康師傅方便面是園生活的重要回憶,當我們年少窮、忙的時(shí)候康師傅曾伴我們走過(guò),多年以后再回首,當年的窮酸回憶就是最美好的。
這個(gè)廣告考慮到了康師傅的主要消費人群,特別是剛剛走上社會(huì )工作的一群人,大學(xué)生活是他們的一段回憶,能讓他們產(chǎn)生很好的共鳴。
結合以上的分析報告,我來(lái)對此做一個(gè)全面的總結。
我認為我們目前要做的主要有以下幾點(diǎn):
1. 抓住主要的消費群體,才是關(guān)鍵點(diǎn)。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時(shí)尚的特點(diǎn)入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。
2. 利用理念營(yíng)銷(xiāo),改變當前一種消費者觀(guān)念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營(yíng)銷(xiāo)的。
3. 加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度。擴大產(chǎn)品的種類(lèi)。
4. 在產(chǎn)品的終端及服務(wù)方面要做到人性化,社區化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關(guān)系。
5. 對于一個(gè)成熟品牌,我們還更應該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費用。再一個(gè)是開(kāi)發(fā)其它國外的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告2
第一部分 序言
報告類(lèi)別:調查報告
行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調查地點(diǎn):南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的:掌握餐廳運營(yíng)情況,提供餐廳修正意見(jiàn),發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn)
第二部分 準備階段
一、前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時(shí)他們的生活節奏非常緊湊,沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數幾乎逾萬(wàn)人,食堂所能供應給學(xué)生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時(shí)間較短,工作效率低,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng )新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個(gè)有意創(chuàng )業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng )一家以快餐為主的快餐廳的訪(fǎng)問(wèn)調查。 二、假設
1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周?chē)囊恍⿵氖路遣惋嬓袠I(yè)人員,如娛樂(lè )性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址:金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì )使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營(yíng)養,設計多種口味來(lái)符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進(jìn)行評估,并對所有員工進(jìn)行嚴格的培訓。努力壯大老客戶(hù)群體,不斷培養新客戶(hù)群體,節慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調查分析與結論 一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪(fǎng)者發(fā)放調查問(wèn)卷,其次是直接與受訪(fǎng)者面對面交談的方式來(lái)收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪(fǎng)者更多的思考時(shí)間,后一種方法能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說(shuō)明
本次調查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,也有直接當面訪(fǎng)問(wèn)被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問(wèn)卷一律由被訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě),由調查人員統一收回。本次調查問(wèn)卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份,收回一百份,其中有效問(wèn)卷100份,問(wèn)卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪(fǎng)者人數稍微多于男生受訪(fǎng)者人數。
2、由數據顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴格的控價(jià),以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費者。
3、由數據可知,93%的學(xué)生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開(kāi)設快餐廳較有利,具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數據可知,衛生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn),因此新開(kāi)設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高,應符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得,受訪(fǎng)者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價(jià)格應定在6-8元之間,可適當推出些高價(jià)的餐品。
6根據數據可知,受訪(fǎng)者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時(shí)間,因此,我們應該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學(xué)生的.期望。
7、由數據顯示可知,大部分的受訪(fǎng)者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學(xué)在滿(mǎn)意服務(wù)的情況下會(huì )將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說(shuō),如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應該做到以?xún)?yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿(mǎn)意度達到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價(jià)格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營(yíng)空間太小,給人感覺(jué)不夠寬松。
由數據資料顯示可得,受訪(fǎng)者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺式快餐廳消費過(guò),所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營(yíng)規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
10主要意見(jiàn)歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂(lè ),最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價(jià)廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會(huì )員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動(dòng);
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類(lèi)的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛生和素質(zhì)修養。
由數據資料顯示可知,大多數受訪(fǎng)者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開(kāi)的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿(mǎn)足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結論
許多商家都習慣性將快餐店設在校門(mén)口,舊現狀而言,在校門(mén)口開(kāi)設快餐店也存在著(zhù)劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開(kāi)設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著(zhù)較大的市場(chǎng)競爭,因此大家對新開(kāi)的快餐店要求會(huì )更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會(huì )被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐,如果要待餐,時(shí)間太長(cháng),還不如去食堂打飯?觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷(xiāo)量較好的快餐可適當提高一點(diǎn)價(jià),但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會(huì )再店里消磨過(guò)多的時(shí)間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺(jué)得是一種享受,最好可感覺(jué)有家的溫馨。
市場(chǎng)調查報告3
調查時(shí)間:
20xx年12月16日
調查地點(diǎn):
重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調查對象:
全院學(xué)生
調查方法:
抽樣調查
調查人:
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工:
陶靜負責照相。其他人都進(jìn)行面
一.調查目的
本次市場(chǎng)調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調查。在調查的進(jìn)行中,大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現,同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意,以至于勾畫(huà)的選項都不是太清楚.然后對于問(wèn)卷方面有的選項還不是很徹底,有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答!調查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún),在寢室也作了了調查。
二.調查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份,進(jìn)行的是抽樣調查,可以顯示出我們學(xué)校大多數同學(xué)的選擇性,以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個(gè)問(wèn)題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當的,不會(huì )偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問(wèn)你是哪個(gè)年級的學(xué)生?
我們?yōu)槭裁磿?huì )設計出這樣的問(wèn)題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時(shí)間,對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實(shí)習。所以數據多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習慣?
這個(gè)問(wèn)題是數據是28%有、35%無(wú)、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個(gè)一問(wèn)題得設計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣,62%的同學(xué)只是偶爾會(huì )這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè )觀(guān)。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么?
面對這個(gè)問(wèn)題,深入調查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習慣,35%是選擇路程太遠的這一個(gè)因素,9%是經(jīng)濟原因。這個(gè)數據顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個(gè)得到改善,加餐的情況肯定會(huì )大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐?
這個(gè)問(wèn)題很明顯,直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%,還是有36%同學(xué)會(huì )選可口類(lèi)的`,有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養類(lèi)。當然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%,因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性,我也不做分析了。
三.總結
針對這整個(gè)任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個(gè)步驟都完成的較好,當然也會(huì )又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣(mài)力?赡軐τ趩(wèn)卷設計這個(gè)方面是我們這組最不好的地方,面對這個(gè)調查結果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會(huì )是全面性的?吹秸{查數據顯示,我覺(jué)得我們同學(xué)應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買(mǎi)著(zhù)泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑?這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當然我只是說(shuō)的是少數的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話(huà),我想同學(xué)加餐情況也會(huì )得到很到的改觀(guān),然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對我院同學(xué),針對我們調查的結果,給幾點(diǎn)建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應該主要一下?tīng)I養,身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
市場(chǎng)調查報告4
一、前言
大學(xué)生社團是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學(xué)生社團已成為加強學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì )文化建設的重要載體。因此調研當代大學(xué)生參加社團活動(dòng)現狀和特點(diǎn),對于組織和引導大學(xué)生發(fā)展社團文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調查目的
大學(xué)期間,大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯(lián)創(chuàng )辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調查對象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區的在校學(xué)生
四、調查內容
1、大學(xué)生對參加社團活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對社團活動(dòng)類(lèi)型的期望
3、大學(xué)生對現在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團活動(dòng)的意見(jiàn)和看法
五、調查人員的.規定和培訓
。ㄒ唬┮幎
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
。ǘ┡嘤
培訓必須以實(shí)效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并
對他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場(chǎng)調查的重要意義,培養他們強烈的事業(yè)心和責任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、調查人員安排
根據我們的調查方案,在學(xué)校內進(jìn)行本次調研需要的人員安排具體配置如下:
調查問(wèn)卷與工具準備:9人
調查人員:10人
資料整理與數據分析:2名
調查報告撰寫(xiě):1—2名
七、調查的方法及具體實(shí)施
共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進(jìn)行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:
1)將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區在校學(xué)生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類(lèi),各類(lèi)按1:1:1的比例進(jìn)行抽取,即各抽取100人進(jìn)行調查。
2)再按男女人數的實(shí)際情況,將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學(xué)生分別按2:8;8:2;1:1的比例進(jìn)行被調查人員抽取。
3)經(jīng)管系、機械系按各年級的實(shí)際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進(jìn)行抽選(考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進(jìn)行抽。脊げ课鍌(gè)年級)。
4)綜合上述,抽選具體數據如下:
經(jīng)管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;
機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;
技工部:各年級男女各10人。
5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學(xué)號進(jìn)行隨機抽樣。
調查具體實(shí)施方法如下:在完成調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,各調查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調查。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時(shí)收回問(wèn)卷。
八、調查進(jìn)度
第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問(wèn)卷
20xx年10月8日
第二階段:進(jìn)行對原始方案,調查文問(wèn)卷的修改
20xx年10月31日
第三階段:請其他小組對我組方案及調查問(wèn)卷的錯誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段:進(jìn)一步對方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段:收集二手資料,實(shí)地調查
20xx年11月3日
第六階段:調查報告的撰寫(xiě)
20xx年11月4日
九、經(jīng)費預算
十、調查數據處理或分析:
采用描述性統計的方法,有效地概括所采集的大規模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術(shù)平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個(gè)明顯偏大的觀(guān)測值會(huì )使整批數據的算術(shù)平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會(huì )用到中位數與眾數來(lái)描述,但描述數據整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確,因此,我們會(huì )綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。
十一、小組成員的確定和工作安排:
小組人數:10個(gè)
分工合作:
制定總體方案:10人
調查項目:調查問(wèn)卷的設計9人
調查問(wèn)卷的修改2人
收集必要的二手資料:待定
實(shí)地調查:待定
統計調查資料:待定
分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告:待定
市場(chǎng)調查報告5
本次調查我們采用隨機抽樣法,針對彩石鎮大學(xué)生牙膏消費市場(chǎng),我們共調查了30名在校大學(xué)生,將這30分調查問(wèn)卷作為本次調查的研究結果。(以下是分析結果)
(一)市場(chǎng)狀況分析
。1)宏觀(guān)環(huán)境分析:彩石鎮地處城市邊緣,周?chē)蠖嗍巧胶吞锏,消費人群較單一,人均收入及消費水平較低。因是高校集中地,學(xué)生來(lái)自全國各地,文化習俗較復雜,但消費者年齡較相近。
。2)產(chǎn)品分析:口碑好,品牌知名度高。但價(jià)格相對于大學(xué)生的消費水平不適合,有些高。據調查,35%的人在使用高露潔,在對于同類(lèi)產(chǎn)品,競爭力較高。通過(guò)在廣告中身穿白大褂的牙醫對消費者進(jìn)行誘導,是高露潔在消費者心目中樹(shù)立牙科專(zhuān)家的品牌形象,讓人們覺(jué)得它是質(zhì)量的保證。因為品牌認可度較高,所以銷(xiāo)售力也較高。
。3)競爭者分析:據調查,因高露潔口碑和品牌較好,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的`價(jià)格和較多的產(chǎn)品種類(lèi),已威脅到高露潔的市場(chǎng)地位。
。4)消費者分析:大學(xué)生的直接經(jīng)濟來(lái)源,大多來(lái)源于父母,消費水平較低,大多傾向于價(jià)格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,女性多注重于美白。
。ǘ┦袌(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
。1)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析:彩石鎮地區雖是高校集中地,但經(jīng)濟落后。牙膏等產(chǎn)品促銷(xiāo)力度不大,且銷(xiāo)售點(diǎn)僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費人群主要為18~25歲之間的追求時(shí)尚的年輕人,而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出、時(shí)尚。又因大學(xué)生的生活費有限,而高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高,所以在此地的受歡迎程度并不高。
。2)市場(chǎng)機會(huì )分析:針對于高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高的問(wèn)題,以及產(chǎn)品外包裝不夠時(shí)尚,應該多搞些促銷(xiāo)活動(dòng),如降價(jià)促銷(xiāo)或送一些可愛(ài)或時(shí)尚禮品,提高在消費者心目中的地位。良好的口碑,加這樣的促銷(xiāo),是我們增加此地區市場(chǎng)占有率的機會(huì )。
市場(chǎng)調查報告6
1、您的性別:(A )
A、男B、女
2、您的年齡在以下(C )范圍:
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷(xiāo)大概為(B )
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為( A)
A、平均一個(gè)月1次或更少B、平均一個(gè)月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會(huì )選擇肯德基( BCDF )
A、一個(gè)人無(wú)聊時(shí)B 、和朋友約會(huì )時(shí)C、和您的另一半在一起時(shí)
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來(lái)時(shí)
F、時(shí)間緊,需要馬上解決吃飯問(wèn)題G、其他
6、您對肯德基的評價(jià)是( ABE )
A、廣告做得好B、味道好,符合大眾C、食品營(yíng)養
D、新產(chǎn)品推出快,包裝好E、環(huán)境好,比較上檔次F、服務(wù)態(tài)度好
G、價(jià)格合理H、其他
7、請問(wèn)您一般習慣什么時(shí)候選擇去肯德基吃?(C)
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的'消費過(guò)程中你最滿(mǎn)意的是( ABC )
A、服務(wù)態(tài)度好B、食品衛生
C、就餐環(huán)境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的是(A )
A、長(cháng)時(shí)間的排隊等候B、找不到餐桌
C、服務(wù)人員態(tài)度不好D、食品不健康
10、你認為肯德基的價(jià)格怎么樣?(B )
A、太貴B、比較貴C、一般,可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會(huì )點(diǎn)( E )
A、新產(chǎn)品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的單品F、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點(diǎn)就好啦
你是哪個(gè)市場(chǎng)的kfc?
市場(chǎng)調查報告7
一、報告摘要
(一)研究背景及現狀
隨著(zhù)現代社會(huì )文明的不斷發(fā)展以及人們文化素質(zhì)的不斷提高,再加之居民收入的提高,人們對知識需求也在持續升溫,尤其是現在的大學(xué)生數量群在不斷擴大。由于高等教育將繼續保持一個(gè)積極發(fā)展的勢頭,大學(xué)生規模的不斷壯大,必將造就一個(gè)巨大的圖書(shū)消費市場(chǎng)。然而,現有的社會(huì )環(huán)境和校園圖書(shū)館環(huán)境并不能完全滿(mǎn)足學(xué)生對于圖書(shū)的各方面需求。
同時(shí),我們看到楊凌地區西北農林科技大學(xué)南校區周邊書(shū)店設施的不完善,圖書(shū)品種的不健全,二手書(shū)交易的不成熟以及西北農林科技大學(xué)南校區圖書(shū)館的不足之處。激發(fā)了我們對綠色麥田休閑吧的構想。綠色麥田休閑吧是一個(gè)集軟飲,閱讀于一體的休閑娛樂(lè )場(chǎng)所,鑒于本地缺少這樣的綜合性場(chǎng)所,而廣大消費者有可能有這樣的需求,所以為我們提供了市場(chǎng)機會(huì ),此次調查即是考察綠色麥田休閑吧在楊凌是否有生存的空間。
(二)研究目的
通過(guò)對西北農林科技大學(xué)南校區在校大學(xué)生的抽樣調查,獲取學(xué)生圖書(shū),飲料校園消費市場(chǎng)的第一手資料,希望能展現大學(xué)生這一特殊消費群體在圖書(shū)及飲料方面真實(shí)的消費狀況、特點(diǎn)及其對圖書(shū)飲料的消費期望,并分析得出大學(xué)校園圖書(shū)飲料市場(chǎng)的潛在價(jià)值,為綠色麥田休閑吧的運營(yíng)從中尋找市場(chǎng)機會(huì ),制定正確的'校園營(yíng)銷(xiāo)策略,更好地滿(mǎn)足學(xué)生需求,擴大市場(chǎng)占有率并且提供行之有效的對策及建議。具體目的如下:
1.通過(guò)分析西農南校區學(xué)生的消費情況,了解影響其購買(mǎi)行為的重要因素有哪些。
2.通過(guò)對西農南校區周邊書(shū)店和飲料店進(jìn)行分析,了解其運營(yíng)商的市場(chǎng)發(fā)展現狀,明確其競爭優(yōu)越和劣勢,為綠色麥田休閑吧的運營(yíng)調整、確定發(fā)展方向,進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位提供建議。
3.通過(guò)調查西農南校區學(xué)生對綠色麥田經(jīng)營(yíng)方式的期望,明確本企業(yè)應提供的服務(wù)范圍和服務(wù)方式
(三)調研方法
1.調查對象及抽樣方法
本次校園市場(chǎng)調查以為西北農林科技大學(xué)南校區90名在校本科生和研究生為總體。調查遵循經(jīng)濟有效的原則,采用隨機抽樣的方法選取調查對象。抽樣主要以年級為分類(lèi)標志。
本次調查采取問(wèn)卷法收集資料。問(wèn)卷由26個(gè)問(wèn)題構成,主要詢(xún)問(wèn)了被調查者的基本信息,被調查者的消費行為特征,潛在競爭者的基本情況以及被調查者對綠色麥田休閑吧的期望等。(被調查對象當場(chǎng)填寫(xiě)當場(chǎng)回收)發(fā)放問(wèn)卷90份,收回有效問(wèn)卷89份,有效回收率98.9%。
2.資料整理與分析
全部問(wèn)卷資料由組員檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼,然后輸入計算機,使用Excel統計軟件對調查資料進(jìn)行匯總及整理。
(四)研究結論及創(chuàng )新點(diǎn)
1.主要調查結論
。1)在行為特征方面,用于購買(mǎi)課外書(shū)開(kāi)支的調查,60%的同學(xué)開(kāi)支小余50元錢(qián),超過(guò)151元的不超過(guò)6%。反映出大學(xué)生購買(mǎi)書(shū)籍開(kāi)支普遍低,主要以借閱為主。
。2)在購買(mǎi)意愿與閱讀意愿調查中,二者基本成正比例分布,同時(shí)反映出,消費者對書(shū)籍要求多樣化特征明顯。
。3)在消費者對飲料的偏好程度方面,乳制品,咖啡,奶茶類(lèi),果汁類(lèi)四類(lèi)飲品較受消費者歡迎。
。4)消費者對飲料的注重因素調查方面,從包裝、服務(wù)、品牌、價(jià)格、味道,注重程度依次遞增。
。5)在潛在競爭者分析調查方面,以淘淘書(shū)屋為例,從種類(lèi)多樣、更新速度、價(jià)格低廉、服務(wù)態(tài)度、促銷(xiāo)活動(dòng)等幾方面考慮,得出價(jià)格低廉是競爭的重要因素。
。6)在消費者意愿情況調查方面,反映出消費者對二手書(shū)的需求很大。
2.研究創(chuàng )新點(diǎn)
。1)在楊凌地區,首次對圖書(shū)市場(chǎng)和軟飲市場(chǎng)做綜合系統調查。從而分析得出消費者需求規律和楊凌市場(chǎng)競爭環(huán)境對比度。為楊凌地區圖書(shū)市場(chǎng)和軟飲市場(chǎng)發(fā)展,提供了一份比較科學(xué)與完整的調查分析資料。
。2)首次提出圖書(shū)銷(xiāo)售借閱與軟飲休閑的結合創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念,推出二者結合
的綠色麥田休閑吧建設構想,體現楊凌發(fā)展特色,緊追低碳發(fā)展理念步伐。同時(shí),為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供了較可行的理論準備。
二、結果與分析
(一)調查對象基本信息
項目基本特征
性別 男 女
40(44.94%) 49(55.1%)
地區 農村城市
62(69.7%) 27(30.3%)
年級 大一 大二 大三 大四 研究生及以上5(5.6%) 2(2.2%) 52(58.4%)13(14.6%)17(19.1%)
生活費(元)<500 501-800801-10001001-1200="">1201 21( 23.6%) 48(53.9%)15(16.85%) 5(5.6%) 0
1.所在年級
我們的調查針對的是西農南校的學(xué)生,從圖1中可以看出大一及大二的人數最少,主要集中在大三和研究生。調查情況與西北農林科技大學(xué)南校區年級分布
市場(chǎng)調查報告8
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過(guò)對合肥、武漢、長(cháng)沙、南昌四省會(huì )城市的實(shí)地石材商家、大賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司、石材協(xié)會(huì )及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對此四省會(huì )城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場(chǎng)的現狀
石材平均每年的用量增長(cháng)率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場(chǎng)中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶(hù)需求適用于門(mén)檻石、飄窗、臺面。少量客戶(hù)購買(mǎi)用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會(huì )造成傷害,其次是其整體價(jià)格高于磁磚,消費觀(guān)念未能及時(shí)轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類(lèi)石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過(guò)關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長(cháng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(cháng)逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會(huì )所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會(huì )進(jìn)一步擴大,市場(chǎng)占有量也會(huì )進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類(lèi)石材較少見(jiàn),在價(jià)格方面都在1000元/平米——2000元/平米,市場(chǎng)競爭較大,針對于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面,目前市場(chǎng)中所接觸的石材類(lèi)產(chǎn)品,出荒料大切外,常規性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線(xiàn)、磨光、圓邊、挖孔等,市場(chǎng)需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會(huì )外發(fā)至外省加工處理。
三、銷(xiāo)售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷(xiāo)售板材,銷(xiāo)售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外,大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠(chǎng)式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價(jià)格均以出廠(chǎng)價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶(hù),其板質(zhì)較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長(cháng)沙其價(jià)格較低,以出廠(chǎng)價(jià)格上浮20%——50%利潤零售于客戶(hù),其板質(zhì)差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續銷(xiāo)售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場(chǎng)為主,再根據采購價(jià)格上浮相應的利潤報價(jià),在量大的情況下,會(huì )與相關(guān)的省外大型、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過(guò)程中,裝飾公司會(huì )設計該材料商產(chǎn)品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類(lèi)以政府性公共建筑、私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館外墻為主,家裝類(lèi)以精裝商品房為主。高檔類(lèi)以私營(yíng)集團商業(yè)大廈、會(huì )所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團有限公司、高時(shí)石材集團有限公司、福建宏發(fā)集團有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門(mén)萬(wàn)里石集團有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng),不斷推出新品。產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)也越來(lái)越豐富,原本做天然石材,不再專(zhuān)注于天然石材,而是人造石全面開(kāi)花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游x業(yè)。石材企業(yè)瞄準的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),而細分市場(chǎng)卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專(zhuān)注。
五、市場(chǎng)分析與展望
20xx年全國規模以上(銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷(xiāo)售收入達到20xx億元,實(shí)現利潤達154億元。20xx年,中國石材進(jìn)出口總額、數量均比20xx年有較大增長(cháng),分別為63.95億美元、3386萬(wàn)噸,比20xx年分別增長(cháng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(cháng)說(shuō)明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進(jìn)入快步增長(cháng)快車(chē)道。中國已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè),主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國石材產(chǎn)量的80%左右。
國家拉動(dòng)內需的投資推動(dòng)下,當今和今后幾年內還是會(huì )快速拉動(dòng)建筑材料的消費,并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展?梢灶A見(jiàn):隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續、穩步的發(fā)展,國內石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì )更大,發(fā)展勢頭將會(huì )更強。
隨著(zhù)裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對于石材的認識也越來(lái)越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。
六、實(shí)況及幾點(diǎn)建議
(一)我司優(yōu)勢:在通過(guò)與四省會(huì )城市石材市場(chǎng)的調查,與其綜合比較,在客觀(guān)方面(硬件)的優(yōu)勢:(1)地理位置(2)交通樞紐(3)物流供應鏈(4)產(chǎn)業(yè)集群(5)生產(chǎn)工藝,在主觀(guān)方面(軟件)的優(yōu)勢:(1)產(chǎn)品線(xiàn)的獨特性,在整體市場(chǎng)中高檔類(lèi)石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類(lèi)型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類(lèi)石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評價(jià)較高。(2)獨特的營(yíng)銷(xiāo)傭金模式;在營(yíng)銷(xiāo)模式的`推廣中,一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個(gè)環(huán)節涉及點(diǎn)、面都會(huì )有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進(jìn)、雙贏(yíng)的局面。(3)運行系統的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運行的實(shí)時(shí)倉庫功能備受關(guān)注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長(cháng))對網(wǎng)絡(luò )操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價(jià)比較好。(4)研發(fā)類(lèi)拼花產(chǎn)品、石畫(huà)系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺(jué)。大部分商家都較少見(jiàn)過(guò)有此類(lèi)產(chǎn)品,新穎、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向:在與商家、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟、合作機會(huì )大,但其還是有些謹慎心理:(1)觀(guān)望、朦朧狀態(tài)(2)對公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗性。(3)不敢放棄現有產(chǎn)品線(xiàn)或合作方,市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。由此我們如何在全國市場(chǎng)范圍內有效推廣我司產(chǎn)品,我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議:(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后,帶動(dòng)、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,以普通類(lèi)性汽車(chē)(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯)。(2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。(3)公司直營(yíng)式發(fā)展,以公司選定目標城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實(shí)踐中檢驗運營(yíng)模式的可操作性,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶(hù),只有經(jīng)過(guò)不斷的認識——實(shí)踐——再認識——再實(shí)踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優(yōu)勢,其實(shí)際成本費用及運營(yíng)費用預計在20W(門(mén)店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營(yíng)費用)以?xún)纫粋(gè)點(diǎn)。據目前調查四個(gè)城市,地點(diǎn)可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境)。(4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,在注冊業(yè)務(wù)代表中,其人員立場(chǎng)為中立面,大部分只會(huì )碰上有資源才會(huì )介紹,不會(huì )深挖掘現有客戶(hù)和潛在客戶(hù),只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業(yè)務(wù)員具備的功能:在此次過(guò)程中,個(gè)人認為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);(1)基本商務(wù)禮儀、素質(zhì)(2)了解產(chǎn)品的特性,與市場(chǎng)產(chǎn)品的區別(3)常規性板材的基本價(jià)格(4)物流費用及綜合成本的基本定價(jià)(5)一定要看懂平面圖CAD(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發(fā)類(lèi)方面配合:個(gè)人人認為目前專(zhuān)業(yè)從事高檔類(lèi)石材企業(yè)、個(gè)人都較少,我們現在做這個(gè)市場(chǎng),就必須要用引導性消費方式,在研發(fā)類(lèi)方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類(lèi)石材適用于那些范圍,在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。
(五)生產(chǎn)供應鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值:在與客戶(hù)合作中,產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)是最重要的環(huán)節,要求我們真實(shí)、誠信、高度責任心。不管是客戶(hù)還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產(chǎn)供應鏈就能做好,無(wú)形的服務(wù)附加值會(huì )無(wú)限擴大。
市場(chǎng)調查報告9
第一部分、調查方案設計
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1.設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們
填寫(xiě)調查表;
3.根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查..,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎?
a.有
b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.索尼愛(ài)立信
e.cect
f.夏新
g.其他
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是? ?
a.商場(chǎng)
b.專(zhuān)賣(mài)店
c.網(wǎng)上訂購
d.其他
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞
b.摩托羅拉
c.三星
d.其他
5.購買(mǎi)手機, ,您認為合適的價(jià)位是多少? ?
a.50—1000元
b.100—1500元
c.150—X XX元
d.XX元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么? ?
a.發(fā)短信
b.打電話(huà)
c.打游戲
d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是? ?
a.外形
b.功能
c.價(jià)格
d.品牌
e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a.智能手機
b.拍照手機
c.音樂(lè )手機
d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà)
b.發(fā)信息
c.玩游戲
d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.手機攝影
d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)
e.下載游戲
f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信
b.彩信
c.彩鈴
d.手機廣播信息
e.手機攝影
f.手機報紙
g.手機小說(shuō)
h.手機電影、電視
i.游戲
j.gprs
k.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
。幔苤匾
。猓容^重要
。悖话
。洌容^不重要
。澹稽c(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望
b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修
。猓畬W(xué)生專(zhuān)賣(mài)店
。悖謾C專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分、數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的`特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還
有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的.使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益: :
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
。ㄈ┐髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
6、學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
7、大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手機是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手機理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分、手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdp網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,
而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
第四部分、總結
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告10
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最。在國內,茶類(lèi)消費者為中老年人居多,但年輕人占據的比例也逐漸加大,說(shuō)明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場(chǎng),分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由于國際市場(chǎng)質(zhì)量門(mén)檻越來(lái)越高等原因,中國茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙,但從總體來(lái)看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著(zhù)我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會(huì )越來(lái)越顯現,世界各國對我茶葉的消費會(huì )逐步增加。
二、調研的背景和目的
1、調研背景
商品經(jīng)濟的日益的發(fā)展,我國的外貿份額越來(lái)越大,其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場(chǎng)也相當的活躍。
2、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場(chǎng),以點(diǎn)看面了解中國的市場(chǎng)行情,
三、調研采取的步驟和方法
一)經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類(lèi)
二)對國內市場(chǎng)進(jìn)行調研,獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場(chǎng)主要賣(mài)點(diǎn)。主要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得:
1、經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內茶葉市場(chǎng)行情,獲取相關(guān)數據。
2、經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報刊,詳細了解情景
3、走訪(fǎng)一些茶葉銷(xiāo)售店,詢(xún)問(wèn)一些社區的消費者
4、學(xué)校學(xué)生的意見(jiàn)和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場(chǎng),主要渠道:
1、經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案
四、調研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類(lèi)
我國茶葉基本能夠分為兩類(lèi),一種是基本茶類(lèi),一種是加工茶類(lèi)。其中基本茶類(lèi)又可分為六類(lèi):綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類(lèi)可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀(guān)音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀(guān)音、烏龍。
d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀(guān)音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場(chǎng)
1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的調查發(fā)現我國的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷,走訪(fǎng)的一些茶葉經(jīng)銷(xiāo)商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類(lèi)相當的多,并且很多都是以假亂真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1)茶葉種類(lèi)多樣
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最,F有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區別。并且,各地的區域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國茶葉種類(lèi)、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標準來(lái)統一規范,高品茶的質(zhì)量級別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷(xiāo)商的出廠(chǎng)價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅持相對穩定,而應對消費者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費者無(wú)從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3)茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價(jià)格缺乏誠信,茶葉品牌過(guò)少,消費者對商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無(wú)所適從、一頭霧水,無(wú)法確定產(chǎn)品的真偽、優(yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權方面投入不足,導致茶葉市場(chǎng)運營(yíng)不規范、質(zhì)量不穩定,消費者購買(mǎi)力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開(kāi)發(fā)商機,為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的'活力。茶葉作為快速消費品應對著(zhù)多還元化市場(chǎng),市場(chǎng)的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現代消費理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時(shí),重視與國際包裝慣例接軌,
2、茶葉市場(chǎng)消費對象情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經(jīng)調查發(fā)現,茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,與此同時(shí)我們發(fā)現15-25歲的年輕消費者也占據了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特征
經(jīng)調查發(fā)現,茶葉的消費群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費者。(此資料是閱讀書(shū)籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發(fā)現,茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76%的比重,人們對茶葉喜愛(ài)有加。
4)消費者對茶葉產(chǎn)品價(jià)格認同情景調查分析
調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)茶葉的價(jià)位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說(shuō)明市場(chǎng)正引導茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現,一半以上消費者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關(guān)注度調查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發(fā)展起來(lái)。
7)茶葉消費的區域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20xx年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農藥殘留標準,新標準涉及范圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情景而做出的調整。據統計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著(zhù)國際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自20xx年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60、9%,最高達77、5%。全世界茶葉銷(xiāo)售總量中,紅茶占多數,綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下,20xx年我國茶葉出口逆勢上揚,據海關(guān)統計,20xx年我茶葉出口量30、3萬(wàn)噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長(cháng)2%,一舉打破了近5年來(lái)始終在28-30萬(wàn)噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長(cháng)3、3%,實(shí)現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續6年創(chuàng )歷史新高。
五、分析問(wèn)題及提議
我國茶葉出口正處于計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型過(guò)程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問(wèn)題是:
1、隨著(zhù)茶葉出口經(jīng)營(yíng)權和出口配額的逐步放開(kāi),茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷(xiāo)、以次充好,不但嚴重擾亂了國內經(jīng)營(yíng)秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。
2、茶樹(shù)種植農戶(hù)平均每戶(hù)僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠(chǎng)達六、七萬(wàn)家,平均每個(gè)茶廠(chǎng)年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
3、國內外檢驗標準不統一,科研人才隊伍、科技投入嚴重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟道路僅有短短幾年的時(shí)間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎,但由于當前茶葉出口企業(yè)規模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)了國際市場(chǎng),企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強國,離不開(kāi)行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開(kāi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰略。中國茶葉出口發(fā)展到現階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標需要經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內培養出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有必須規模和發(fā)展潛力的企業(yè)給予大力支持,幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結
一)針對上述問(wèn)題,給出以下幾點(diǎn)提議:
總體來(lái)看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史,經(jīng)過(guò)政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
3、加強與主要消費國行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫忙中國企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢;
4、開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng);
5、為培養中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會(huì )已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)團體標識。
6、為盡快消除海外市場(chǎng)對我國茶葉的錯誤認識,我們呼吁政府部門(mén)、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進(jìn)行大規模宣傳,包括在主銷(xiāo)市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、行業(yè)推介會(huì )、中國茶葉品評會(huì )、免費品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據自身發(fā)展戰略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,堅持品牌形象的穩定性、連續性和成長(cháng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應量力而行、循序漸進(jìn),加強社會(huì )協(xié)作、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示;并經(jīng)過(guò)廣播電視、平面媒體(報刊)、戶(hù)外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì )和茶葉節等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位,決定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品線(xiàn)的規劃設計與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結構較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內銷(xiāo)茶與外銷(xiāo)茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細化,到20xx年我國規范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權,一體化的國際市場(chǎng)將對茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據貨源供應、經(jīng)營(yíng)規模、市場(chǎng)需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢,能夠各有側重,經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣,避免經(jīng)營(yíng)品類(lèi)過(guò)多過(guò)濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據快速消費品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),加強市場(chǎng)調研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,堅持茶葉產(chǎn)品線(xiàn)和創(chuàng )新現延伸,從原料、加工工藝與設備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿(mǎn)足細分市場(chǎng)的消費需求。
3、商品茶價(jià)格的調整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以堅持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價(jià)格彈性大,應堅持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規模效益。
加強銷(xiāo)售渠道及終端的價(jià)格管理與監督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導價(jià),鼓勵、引導經(jīng)銷(xiāo)商遵循行業(yè)價(jià)格規則。避免售價(jià)畸高而損害消費者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩定與互利,從容應對原料收購、產(chǎn)品銷(xiāo)售中的價(jià)格戰。
4、市場(chǎng)促銷(xiāo)
市場(chǎng)促銷(xiāo)包括渠道促銷(xiāo)和消費促銷(xiāo)兩個(gè)層面,渠道促銷(xiāo)主要有提高鋪貨率、銷(xiāo)售費用率、返利率、銷(xiāo)售資源分配比例,供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷(xiāo)以消費促銷(xiāo)為主,首先要加強區域市場(chǎng)、目標消費群的調研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長(cháng)潛力、消費傳統或傾向。根據市場(chǎng)調研結論,結合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競釹需要,針對性地確定促銷(xiāo)推廣方案。
市場(chǎng)調查報告11
女裝市場(chǎng)分析
市場(chǎng)=人口+購買(mǎi)力+購買(mǎi)欲望;
消費者:人口+購買(mǎi)力
營(yíng)銷(xiāo)手段:刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過(guò)江”這樣的說(shuō)法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現象。
目前,中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格局,正由過(guò)去的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說(shuō)品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現代女裝消費者需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿(mǎn)足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用于購買(mǎi)服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來(lái)看,現在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿(mǎn)足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個(gè)性化,各個(gè)年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來(lái)越高,這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場(chǎng)對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領(lǐng)以及35~50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著(zhù)裝。
當前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養,強調生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買(mǎi)力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來(lái)突顯美麗。這一消費群需要能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中不占有主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)的不同,不同的女性對服裝有著(zhù)不同的需求,而個(gè)性、審美情趣則通過(guò)她們的服裝表露無(wú)遺,尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí),女性的穿著(zhù)風(fēng)格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個(gè)性和自我追求,個(gè)性化的服裝被越來(lái)越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專(zhuān)門(mén)的設計,才能滿(mǎn)足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的'同時(shí),棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位,服裝款式也會(huì )趨向回歸自然,簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細分化加強
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的增長(cháng),消費觀(guān)念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)等等。因為品牌重復定位無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來(lái)應用市場(chǎng)細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著(zhù),但傳統著(zhù)衣觀(guān)念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問(wèn)題。在中國的服裝市場(chǎng)上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場(chǎng)定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià),顏色花而不哨,價(jià)格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著(zhù)的堅持獲得了執著(zhù)的支持,哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬在其周?chē),固定的客源消費支撐起其市場(chǎng)位置,不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時(shí),哥弟瞄準中年白領(lǐng)這一中堅市場(chǎng),從服裝設計、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內女裝的銷(xiāo)售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當的市場(chǎng)位置,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì )想到這個(gè)品牌。 現在的女裝市場(chǎng)品牌效應,是能夠引起消費者購買(mǎi)欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統的價(jià)格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣(mài)場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無(wú)疑
是消費者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣(mài)場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個(gè)吸引消費者進(jìn)入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀(guān)印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設置休息區,雜志等。
案例:
OTT品牌,源自于香港,它有著(zhù)東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細節之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。OTT以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列,講究路線(xiàn)設計,引領(lǐng)顧客的視線(xiàn)和行走路線(xiàn)。
3、引起消費者購買(mǎi)欲望
各種營(yíng)銷(xiāo)手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,甚至重復購買(mǎi),直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們在讓顧客買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺(jué)到消費的物超所值,有一種滿(mǎn)足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專(zhuān)業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節配合、溝通,最后還要對店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷(xiāo)售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說(shuō)是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過(guò)得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買(mǎi)者。價(jià)格促銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響,但是以?xún)?yōu)良的質(zhì)量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實(shí)競爭力的根本途徑。
設計與市場(chǎng)的高度結合
款式,是當前大多數消費者最關(guān)心的問(wèn)題,現代女性追求時(shí)尚、個(gè)性,新穎的款式不用擔心撞衫,個(gè)性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著(zhù)大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時(shí)尚程度等。當然,價(jià)格與品牌口碑也是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,但是能夠購買(mǎi)一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例:太平鳥(niǎo)——“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥(niǎo)的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設計”,進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設計與營(yíng)銷(xiāo)這些看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn),并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上,來(lái)創(chuàng )造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動(dòng)向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥(niǎo)憑借其設計實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng )造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時(shí)內全球同步;在短短的時(shí)間里,孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌,幾十個(gè)創(chuàng )意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營(yíng)和加盟銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥(niǎo)“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時(shí)尚,做最關(guān)鍵的少數人。
市場(chǎng)調查報告12
在如今的衛浴市場(chǎng),要想繼續生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內憂(yōu)外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛浴企業(yè)紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績(jì)表現也呈兩極分化態(tài)勢。分析人士指出,未來(lái)智能衛浴將成為具有高附加值衛浴產(chǎn)品高地。
衛浴上市呈現兩極分化企業(yè)還需積極轉型
行情不佳企業(yè)硬著(zhù)頭皮上市
因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績(jì)表現無(wú)太大亮點(diǎn),但排隊等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛(ài)家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達到相應規模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現,此時(shí)并非上市好時(shí)機。
有分析師分析,可能當年行業(yè)景氣的時(shí)候,這些公司各項指標都向好,因此準備上市。而一旦踏上這條路,中間會(huì )有很多融資PE,審計費、各種財務(wù)規范補繳稅款更是以千萬(wàn)元計,所以即使后期業(yè)績(jì)下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當于借錢(qián)賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現在就算不是好時(shí)機他們也得上,是無(wú)奈的選擇。
此外,有人士指出,A股對于公司就是一個(gè)放大器,無(wú)論公司品質(zhì)如何,市場(chǎng)給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢(qián)。至于后期的業(yè)績(jì)表現,幾乎少有公司考慮。業(yè)內人士表示,“都是先上了再說(shuō),今年上市的公司很多都業(yè)績(jì)下滑,還有的上來(lái)就開(kāi)始重組!
衛浴企業(yè)上市還需適應市場(chǎng)
作為房產(chǎn)下游的衛浴行業(yè),下半年的形勢受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現。對此,有上市公司預期并不樂(lè )觀(guān)。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調控可能會(huì )使得剛性跟改善性住房需求者產(chǎn)生觀(guān)望態(tài)度,在短期內對行業(yè)的發(fā)展跟公司的`經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。對此,業(yè)內人士表示,按照本月公布的BHI(全國建材家居景氣指數)來(lái)看,較上月有所回升,說(shuō)明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。
雖然行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,但市場(chǎng)會(huì )自行調節,“干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門(mén)倒閉了”。雖然行情沒(méi)有往年好,不過(guò)“品牌企業(yè)的日子都不錯”。他認為,下半年市場(chǎng)形勢會(huì )相對好轉。隨著(zhù)原材料跟人工成本的提升,傳統衛浴企業(yè)的競爭將更加激烈跟殘酷,而智能衛浴將成為具有高附加值的衛浴產(chǎn)品高地,未來(lái)相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠。
衛浴企業(yè)應進(jìn)行轉型升級,挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無(wú)限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統衛浴企業(yè)增加新的增長(cháng)點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來(lái)能夠繼續引領(lǐng)增長(cháng)的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量跟設計對味且有品牌知名度的衛浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應市場(chǎng)情況,能不能滿(mǎn)足國家政策改革的需求,能不能適應消費需求的調整,這才是最重要的。
市場(chǎng)調查報告13
市場(chǎng)需求
1、用戶(hù)消費規模及同比增速:通過(guò)對過(guò)去連續五年中國市場(chǎng)燭臺行業(yè)用戶(hù)消費規模及同比增速的分析,判斷燭臺行業(yè)的經(jīng)濟規模和成長(cháng)性,并對未來(lái)五年的用戶(hù)消費規模增長(cháng)趨勢做出預測,該部分內容呈現形式為“文字敘述+數據圖表(柱狀折線(xiàn)圖)”。
2、產(chǎn)品結構:從多個(gè)角度(1-3個(gè)),對燭臺行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類(lèi),并給出每一類(lèi)細分產(chǎn)品和服務(wù)的用戶(hù)消費規模和在行業(yè)中的占比,幫助客戶(hù)在整體上把握燭臺行業(yè)的產(chǎn)品結構;該部分內容呈現形式為“文字敘述+數據圖表(餅狀圖)”。
3、市場(chǎng)分布:從用戶(hù)的地域分布和消費能力等因素,來(lái)分析燭臺行業(yè)的.市場(chǎng)分布情況,并對消費規模較大的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的消費情況進(jìn)行分析,包括該區域的消費規模、消費特點(diǎn)、產(chǎn)品結構等;該部分內容呈現形式為“文字敘述+數據圖表(表格、餅狀圖)”。
4、用戶(hù)研究:主要研究用戶(hù)的消費行為,包括用戶(hù)關(guān)注的產(chǎn)品因素、購買(mǎi)頻率、購買(mǎi)渠道
競爭格局
本報告主要以市場(chǎng)份額為指標來(lái)分析燭臺行業(yè)的競爭格局,對細分產(chǎn)品和服務(wù)也給出同樣的市場(chǎng)份額指標和競爭格局分析,同時(shí)根據市場(chǎng)份額和市場(chǎng)影響力對主流企業(yè)進(jìn)行競爭群組劃分,并分析各競爭群組的特征;此外,通過(guò)分析主流企業(yè)的戰略動(dòng)向、投資動(dòng)態(tài)和新進(jìn)入者的投資熱度、市場(chǎng)進(jìn)入策略等,來(lái)判斷燭臺行業(yè)未來(lái)競爭格局的變化趨勢。
標桿企業(yè)
對標桿企業(yè)的研究一直是中經(jīng)視野研究報告的核心和基礎,因為標桿企業(yè)相當于行業(yè)研究的樣本,所以,一定數量標桿企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),很大程度上,反映了一個(gè)行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。本報告精心選取了燭臺行業(yè)規模較大且最具代表性的5-10家標桿企業(yè)進(jìn)行調查研究,包括每家企業(yè)的基本情況、產(chǎn)品體系、經(jīng)營(yíng)數據、技術(shù)優(yōu)勢、發(fā)展動(dòng)向等內容。本報告也可以按照客戶(hù)要求,調整標桿企業(yè)的選取數量和選取方法。
投資機會(huì )
本報告對燭臺行業(yè)投資機會(huì )的研究分為一般投資機會(huì )研究和特定項目投資機會(huì )研究,一般投資機會(huì )主要從細分產(chǎn)品、區域市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈等角度進(jìn)行分析評估,特定項目投資機會(huì )主要針對燭臺行業(yè)擬在建并尋求合作的項目進(jìn)行調研評估。
市場(chǎng)調查報告14
近年來(lái),隨著(zhù)xxxx區農村勞務(wù)輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區新農村建設中一個(gè)突出的問(wèn)題。應對這一就應個(gè)性關(guān)心愛(ài)護的新的群體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動(dòng),搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺
一是申報爭取“兒童歡樂(lè )家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長(cháng)環(huán)境,中國兒童少年基金會(huì )爭取中央專(zhuān)項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂(lè )家園”公益項目。我區申報爭取了4個(gè)項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村,每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”捐助金額為10萬(wàn)元,主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”統一一次性購買(mǎi)配置硬件設施,包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購商或生產(chǎn)廠(chǎng)家統一配置到項目地區。目前物資正在采購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),確保日常開(kāi)放、定期透過(guò)親子熱線(xiàn)和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢(xún),家庭教育指導服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結對幫扶等活動(dòng)。今年8月份,在4個(gè)兒童歡樂(lè )家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動(dòng)”培訓班,邀請消防、地震、衛生、心理等相關(guān)專(zhuān)家講解專(zhuān)業(yè)知識,600余名家長(cháng)、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現場(chǎng)還向兒童和家長(cháng)們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)家長(cháng)手冊》600余份。
二是申報“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項目!昂I荨标P(guān)愛(ài)困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會(huì )xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區今年共爭取了6個(gè)“海生草”項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂(lè )班、xx鎮xx地村繪畫(huà)板、xx鎮xx村布貼畫(huà)班,另外xx鎮羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮中心小學(xué)書(shū)法班,是去年做得比較好的項目延續申報。每個(gè)項目點(diǎn)2萬(wàn)元的項目費,每個(gè)班30個(gè)孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個(gè)一”公益服務(wù),即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓,開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓練,組織一次才藝展示活動(dòng),開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng),組織一次社會(huì )媽媽結對活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運轉模式。
三是申報公益社工關(guān)愛(ài)項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長(cháng)陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(cháng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn),增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì )、婦聯(lián)對困境兒童的關(guān)注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長(cháng)護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè )的成長(cháng),促進(jìn)家庭和社會(huì )和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬(wàn)元;石橋鎮申報關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項目,透過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務(wù)等方式,增強安全防騙知識,增進(jìn)交流,陽(yáng)關(guān)心態(tài),提高學(xué)業(yè)成績(jì)。獲得省級項目經(jīng)費4萬(wàn)元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項目,建立兒童檔案,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),使兒童健康、歡樂(lè )的成長(cháng),同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級項目經(jīng)費3萬(wàn)元。
二、豐富載體,開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)
“六一”前夕,區四套班子領(lǐng)導先后走訪(fǎng)xx鎮xx中心小學(xué)、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心小學(xué)、xx國際幼兒園,為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金,為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng),組織xx鎮留守兒童、家長(cháng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(xué)(論語(yǔ)),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動(dòng)小分隊“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng),還參觀(guān)了軍營(yíng),學(xué)習防火、防中暑等暑期安全知識。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊成為“社會(huì )媽媽”和小小志愿者,與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結對,從思想上、學(xué)習上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報名社會(huì )媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地,推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
透過(guò)區鎮婦女兒童活動(dòng)中心,村級婦女兒童之家、家長(cháng)學(xué)校等陣地,設置親情教育課程,開(kāi)設親情熱線(xiàn),發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(cháng)訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長(cháng)服務(wù)。聘請教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專(zhuān)業(yè)人員擔任“愛(ài)心家長(cháng)”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書(shū)信、電話(huà)、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與家庭教育培訓,利用節假日家長(cháng)返鄉時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢(xún)師、法律服務(wù)工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導、法律咨詢(xún)服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節點(diǎn),開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評比、“百佳小公民”評選活動(dòng),為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍,透過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。
四、融合資源,爭取留守兒童關(guān)愛(ài)資金
做好省兒基會(huì )資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元,7月份發(fā)放往年申報487名音樂(lè )種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報的185名音樂(lè )種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項目涉及13個(gè)鄉鎮,從20xx年項目申報至今,1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì )助學(xué)工作,發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元,爭取蘇寧云商集團和愛(ài)德基金會(huì )“足球1+1”項目,獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個(gè)職教春蕾班,金山中專(zhuān)1個(gè),xx中專(zhuān)2個(gè)。每班50個(gè)孩子,每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會(huì )資助。爭取省兒基會(huì )資助貧困大學(xué)生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬(wàn)淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學(xué)金。為xx鎮貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關(guān)單位愛(ài)心人士認領(lǐng)愛(ài)心儲蓄罐。
留守兒童現狀與問(wèn)題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣(mài)、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現象時(shí)有發(fā)生,他們在思想、行為和心理的成長(cháng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學(xué)習成了一個(gè)大難題,其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校,家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì )教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關(guān)愛(ài),無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長(cháng)輩平時(shí)對孩子物質(zhì)上給予的多,精神上關(guān)注的少,難以與孩子進(jìn)行溝通,“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計,也缺乏科學(xué)的家庭教育知識,真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少,因而導致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比,留守兒童個(gè)性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿(mǎn)足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會(huì )行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來(lái)不良社會(huì )因素影響成為了“問(wèn)題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問(wèn)題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個(gè)性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學(xué)習狀況堪憂(yōu)。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學(xué)習期望過(guò)高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學(xué)習的潛力,教育引導往往不得法,個(gè)性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學(xué)習上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學(xué)習得不到有效的督促和引導,學(xué)習成績(jì)不好,厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的`傾向比較明顯。
推薦和對策:
留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì )問(wèn)題,不應只是農村外出務(wù)工人員自我去解決的問(wèn)題,而就應由全社會(huì )共同努力,為留守兒童創(chuàng )造良好的環(huán)境和空間。
一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發(fā)展規劃和工作計劃之中,盡快制定降低農民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟,扶持本地創(chuàng )業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè),增加農民本地就業(yè)機會(huì ),鼓勵外出務(wù)工農民回鄉創(chuàng )業(yè),就地轉移農村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢(xún)、指導活動(dòng),減輕留守兒童難題。
二要加強對農民工以及留守兒童家長(cháng)的教育培訓。應透過(guò)對農民進(jìn)行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系,樹(shù)立家庭的“可持續發(fā)展”理念。同時(shí),利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務(wù)工人員返鄉時(shí)機,在農村中用心開(kāi)展對留守兒童家長(cháng)的教育培訓,幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀(guān)念,促使他們了解家庭教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關(guān)心孩子的全面成長(cháng)。
三要用心整合社會(huì )力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用,加強協(xié)作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會(huì )、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái),構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長(cháng)。
四要逐步消除城鄉差距,進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農村留守兒童是農村富余勞動(dòng)力轉移帶來(lái)的現實(shí)問(wèn)題,一方面要加快農村的經(jīng)濟發(fā)展,讓更多的農村富余勞動(dòng)力就地轉移創(chuàng )業(yè);另一方面要適當取消對進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制學(xué)校管理制度,讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應根據本地實(shí)際狀況,合理調整學(xué)校布局,加強農村寄宿制學(xué)校建設,進(jìn)一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(cháng)環(huán)境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè )成長(cháng),使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實(shí)現德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告15
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調查。此次調查主要通過(guò)問(wèn)詢(xún),調查問(wèn)卷,網(wǎng)上調查等方法對以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對大的地方展開(kāi)調查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計劃。
近十年來(lái),不論全球手機市場(chǎng)還是中國手機市場(chǎng),諾基亞都占據著(zhù)最大的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問(wèn)卷調查。XXX負責四鶴問(wèn)卷調查XXX負責馬坑路問(wèn)卷調查。XXX負責八一路問(wèn)卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫(xiě)。
三、資金預算:
問(wèn)卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問(wèn)卷樣本:
聯(lián)想手機南平市場(chǎng)的消費者需求情況調查
您好:隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場(chǎng)的消費者需求情況,更好地打開(kāi)手機市場(chǎng),我們特地開(kāi)展此次調查活動(dòng),希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)
3是否會(huì )推薦周?chē)?人使用聯(lián)想: A、會(huì )B不知道C、不會(huì )
4、您喜歡哪種類(lèi)型的手機
A、音樂(lè )手機B、智能手機C、商務(wù)手機
5、購買(mǎi)手機之前最先關(guān)注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀(guān)E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機希望的促銷(xiāo)活動(dòng):
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買(mǎi)手機送話(huà)費
7、是否了解聯(lián)想音樂(lè )手機:A、了解B、沒(méi)有
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣(mài)場(chǎng)B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò )D、電視電臺廣告E、其他
9、覺(jué)得聯(lián)想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
A、音樂(lè )功能強大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性?xún)r(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價(jià)位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問(wèn)卷主要對各用戶(hù)的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時(shí),傾向于音樂(lè )手機和智能機的選擇。在購買(mǎi)手機時(shí)最先考慮手機的外觀(guān),價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問(wèn)題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機用戶(hù)所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機用戶(hù)所使用的聯(lián)想手機價(jià)格來(lái)看,主要集中在1001-2000元價(jià)格段,這與中國整體手機市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機用戶(hù)中,使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶(hù)比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶(hù)購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因排行
在為什么購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂(lè )功能強大成為用戶(hù)選擇聯(lián)想手機的首要原因,81.3%的用戶(hù)選擇因此原因?梢(jiàn),聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶(hù)比例在三成以上,可見(jiàn),業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀(guān)設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶(hù)認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性?xún)r(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進(jìn)的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿(mǎn)意,因此用戶(hù)在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶(hù)群體認為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶(hù)忠誠度
使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)對聯(lián)想品牌選擇傾向對比
使用過(guò)與未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著(zhù)的差異:使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢(jiàn)使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度較從未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度明顯高很多。