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信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告
在當下社會(huì ),接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是今天來(lái)競聘貴行客戶(hù)經(jīng)理的一名學(xué)生,我叫xx。能來(lái)到銀行里工作一直都是我心中的理想,今天距離理想終于又近了一步,所以我的這次競聘無(wú)論是成功還是失敗了,對于我都有著(zhù)重大的意義。我是一名應屆大學(xué)生,所以我的工作經(jīng)驗還是比較欠缺的,但是我這個(gè)人最不缺的就是時(shí)間和毅力,在校里面的時(shí)候,我就會(huì )利用一些空余的時(shí)間去鉆研一些書(shū)籍和技能,在大學(xué)里面的這幾年,我獲得了xx、xx等各項證書(shū),雖然這并不能對我的工作產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的幫助,但是這倒也能證明我對于學(xué)習的態(tài)度。
在來(lái)競聘之前,我就對貴行的客戶(hù)經(jīng)理工作有了不少的了解,雖然一些資料是在網(wǎng)上獲得的,但是我也去問(wèn)了不少在銀行里工作的同學(xué)和朋友們,借此我對于銀行的業(yè)務(wù)也是熟悉了不少,我知道,想要當好一名銀行客戶(hù)經(jīng)理不僅要擁有豐富的理財知識、溝通能力、過(guò)硬的心里素質(zhì),還得有一種盡職盡責的精神,這幾點(diǎn)我雖然不敢說(shuō)完全的具備,但是我還有一些信心自己能勝任客戶(hù)經(jīng)理。這得從我大學(xué)生活說(shuō)起來(lái)了,在大學(xué)校園里,我學(xué)習的.專(zhuān)業(yè)就是財務(wù)、金融這一塊,通過(guò)這幾年在學(xué)校里面苛刻的學(xué)習和自主的鉆研,我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)能力還是出于一個(gè)較為不錯的水平,另外我在大學(xué)校園里面在學(xué)生會(huì )里也工作了兩年的時(shí)間,這讓我的交際能力以及處理任務(wù)的能力都提高了不少,我這個(gè)人最喜歡的就是結交新朋友,要是我真的有幸成為了貴行的銀行客戶(hù)經(jīng)理,那么我一定會(huì )主動(dòng)地去和客戶(hù)們打交道,給大家提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此外,我以前也在銀行里實(shí)習過(guò)幾個(gè)月,所以我還是具備了一點(diǎn)工作經(jīng)驗的,在學(xué)校的時(shí)候,我就渴望著(zhù)自己能進(jìn)入到銀行里工作,但是我也知道這可不是一件容易的事情,所以我只能認真的去學(xué)習,去博取每一個(gè)能前進(jìn)的機會(huì ),要是我真的獲得了在銀行工作的機會(huì ),那么我一定不會(huì )輕易的放過(guò)它,我一定會(huì )盡我全部的身心去做好自己的本質(zhì)工作,為更多的人提供我的幫助,為銀行創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì),這是我的目標,也是我的心愿,為此我將矢志不移的努力下去,無(wú)論今天是成還是敗,我都不會(huì )改變自己的初衷!
謝謝大家!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領(lǐng)導通過(guò)競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺,這對調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。對我個(gè)人而言,這也是一次難得的學(xué)習良機,更是一次積極的鍛煉過(guò)程,在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領(lǐng)導,同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目前主要是針對高端客戶(hù),提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營(yíng)銷(xiāo),管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來(lái),我在農村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員,儲蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(cháng),xx年調入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現優(yōu)秀,多次被縣局評為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,獲得青團委“技術(shù)能手”稱(chēng)號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱(chēng)號。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的學(xué)習取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷(xiāo)售資格證”這期間我堅持不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)的好習慣,這使我對如何有針對性的開(kāi)展工作,有了自己的想法,工作這么多年來(lái),我尊重領(lǐng)導,團結同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習,具有強烈的事業(yè)心和責任感,能?chē)烂C認真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè );具有較為扎實(shí)的郵政儲蓄銀行知識儲備,專(zhuān)業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。
三、我沉著(zhù)穩重,年富力強,善于溝通,具有較強的協(xié)調管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導交付的.任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,提高了工作意識,樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過(guò)去,今天若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,制定目標、明確職責;團結同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。
回顧過(guò)去,雖然工作上沒(méi)有做出多少顯著(zhù)的成績(jì),但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無(wú)怨無(wú)悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習、工作中,我將虛心向領(lǐng)導及同志們的學(xué)習請教,不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,堅持創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。若未競聘成功,說(shuō)明我還需努力,我都會(huì )一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領(lǐng)導和同志們的期望。我會(huì )在學(xué)習中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在激勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我深知客戶(hù)經(jīng)理不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可,走上這一工作崗位,我將根據市分行黨委“好字優(yōu)先,好中加快,合規和諧,持續發(fā)展”的總體要求,以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,腳踏實(shí)地、勤奮工作,加強營(yíng)銷(xiāo)力度、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅持合規操作,創(chuàng )造更出色的工作業(yè)績(jì)。具體來(lái)說(shuō),我將做好以下幾方面的工作:
第一、主動(dòng)工作,進(jìn)一步密切與客戶(hù)間的聯(lián)系
客戶(hù)是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎,積極走訪(fǎng)客戶(hù),密切銀行與客戶(hù)的聯(lián)系,是客戶(hù)經(jīng)理的重點(diǎn)工作內容之一。我要認真做好這一工作,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、積極營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,更好地為客戶(hù)提供金融服務(wù)。我要通過(guò)長(cháng)期不懈地走訪(fǎng),與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系,準確地把握市場(chǎng)脈搏,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、積極營(yíng)銷(xiāo),不斷提升業(yè)績(jì)水平
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶(hù)為目標,不遺余力做好營(yíng)銷(xiāo)工作,全面完成各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。一方面,我要在認真分析的基礎上,有針對、有側重地開(kāi)展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;另一方面,我要進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo)技能和法律法規的學(xué)習。特別要以前沿的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售方式、方法武裝自己的頭腦,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中大膽嘗試,勇于創(chuàng )新,在維護現有客戶(hù)的基礎上,爭攬潛在客戶(hù),擴大市場(chǎng)份額,增加我們的贏(yíng)利能力。
第三、細分客戶(hù),不斷提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平
我要認真貫徹落實(shí)信貸客戶(hù)“一戶(hù)一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶(hù)一策”各項管理要求落實(shí)到位。要強化風(fēng)險意識,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分挖掘客戶(hù)貢獻潛力,優(yōu)化客戶(hù)收益結構,創(chuàng )新服務(wù),真正解決客戶(hù)需求。同時(shí),我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,切實(shí)承擔起自己的職責,防犯金融風(fēng)險。
第四、嚴謹認真,做好客戶(hù)管理工作
我要建立詳細的.客戶(hù)檔案,對客戶(hù)實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理。一方面,要做到對客戶(hù)的相關(guān)信息了如指掌,分清哪些是重點(diǎn)客戶(hù),哪些是一般客戶(hù),根據客戶(hù)不同的經(jīng)營(yíng)情況,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),使我們的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時(shí),我要對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行逐一梳理,整理出一批目標客戶(hù)名單,建立目標客戶(hù)庫,積極做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、上報推薦和客戶(hù)培植工作,力爭在創(chuàng )新業(yè)務(wù)上取得突破。
第五、加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
有道是:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠”。作為客戶(hù)經(jīng)理,我要把在工作中不斷學(xué)習提高作為永遠的追求,要認真學(xué)習金融法律法規和規章制度,認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和操作規程,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為更出色地完成工作奠定基礎;另外,我還要樹(shù)立“沒(méi)有執行就沒(méi)有一切”的理念,養成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng )新?tīng)幭,切?shí)承擔起自己的責任,使自己“贏(yíng)在執行”,激情書(shū)寫(xiě)工作的新篇章!
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的建設銀行,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告4
各位領(lǐng)導、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我叫xx,現年38歲,中專(zhuān)文化程度,中共黨員,會(huì )計員職稱(chēng)。1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛專(zhuān)干、信貸員,F在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對客戶(hù)經(jīng)理一職的認識。
我國加入wto以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應運而生。這是現實(shí)的客觀(guān)需要和激烈競爭的要求?梢哉f(shuō),客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗,銀行的效益也就沒(méi)有了xx。誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù),誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng),贏(yíng)得了效益。所以客戶(hù)資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導,以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的.新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制?蛻(hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔負著(zhù)全面深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng )新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、認真學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,為全方位對客戶(hù)服務(wù)打定堅實(shí)的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學(xué)習。一是認真學(xué)習十六大報告,明確方向,領(lǐng)會(huì )精神,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規的學(xué)習,為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(cháng),補己之短,學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟規律。六是學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo),發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農行的金融服務(wù)政策、內容、特色,熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財服務(wù),行使金融顧問(wèn)的職責,密切與客戶(hù)的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng),加強對客戶(hù)的研究,建立客戶(hù)資料檔案,根據客戶(hù)的實(shí)際狀況,客觀(guān)、公正地評價(jià)客戶(hù)等級,不斷調整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶(hù)的競爭動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶(hù)對銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據;深入進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析,掌握轄區客戶(hù)特點(diǎn)和結構,進(jìn)行市場(chǎng)細分;比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn),對確定和調整全行的目標市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心,加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調,提高服務(wù)效率?蛻(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調銀行內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規定時(shí)間內答復客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
五、監控客戶(hù)風(fēng)險,注重對客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,切實(shí)防范風(fēng)險,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),大力弘揚信用風(fēng)氣,幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會(huì )上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農行人”形象?空\信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正?傊,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習,與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺(jué)得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來(lái),接受領(lǐng)導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話(huà),希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)xx行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語(yǔ)言表達能力較強。通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理,對潛在客戶(hù)我也能主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,并盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為客戶(hù)經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問(wèn),悟性較強。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長(cháng)期的學(xué)習積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,具備了客戶(hù)經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、樹(shù)立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的作風(fēng)。
我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年學(xué)習經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)。并始終以“明明白白做人、實(shí)實(shí)在在做事”的信條工作。同時(shí),這些年來(lái)的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶(hù)經(jīng)理工作提供了可靠的.保障。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),讓我走上客戶(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個(gè)方面做好客戶(hù)經(jīng)理工作:
一是真誠講團結,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶(hù)部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我的初步設想是做好“五個(gè)一”。這五個(gè)一是,打牢一個(gè)基礎,即業(yè)務(wù)基礎;堅持一個(gè)中心,即以?xún)?yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶(hù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個(gè)目的就是要達到xx銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
三是做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。在與高端客戶(hù)的交道的過(guò)程中,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)已越來(lái)越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作至關(guān)重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹(shù)立全新的服務(wù)理念。加大對部門(mén)員工的培訓力度,使服務(wù)工作更上一層樓。同時(shí),加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的重視程度,把服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提到一個(gè)重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶(hù)的力度,培養自己和員工發(fā)掘潛在客戶(hù)的敏銳性,為做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作提高保障。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們,記得香港首富李嘉誠說(shuō)過(guò),他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿(mǎn)、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng )新,從而達到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì ),我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶(hù)經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導和同志們相信我,考驗我!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告6
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。
這次我競聘銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jì)。我現年歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jì),曾獲得十佳服務(wù)標兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二是客戶(hù)優(yōu)勢,在客戶(hù)基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區情況,有一定的客戶(hù)基礎、人脈基礎、和群眾基礎。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農行奉獻我的一切。相對來(lái)講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的.思想不滑坡,只要踏實(shí)認真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,強化學(xué)習,就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導學(xué)習,向同志們學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,努力把學(xué)到的知識應用到工作中,使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì )辜負領(lǐng)導和同志們的期望,我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認真履行崗位職責。
一是加強學(xué)習,提升自我
客戶(hù)經(jīng)理職位責任重大,我將努力繼續按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,嚴以律己,努力爭當一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強思想素養方面的學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
二是精心組織,周密安排
認真履行工作職責,不斷地挖掘轄區潛力,掌握轄區底子。逐步建立自己的客戶(hù)群體,發(fā)展新客戶(hù),鞏固老客戶(hù)。并利用一切機會(huì ),大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內容與特色,密切與客戶(hù)的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),用誠信守諾留住客戶(hù),用特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù),并切實(shí)增強防范風(fēng)險,積極協(xié)調網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機構內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái),形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認真負責,一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻。嚴格按照單位標準開(kāi)展各項工作:如果我能接任客戶(hù)經(jīng)理職務(wù),我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng )新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導、各位評委,我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱,奉獻青春和力量,為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫(xiě)出新的篇章。
謝謝大家!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告7
各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,現任xx職位,我今天競聘的是客戶(hù)經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來(lái),得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過(guò)這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。
下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì )計專(zhuān)業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現良好,年3月,我通過(guò)選拔、考核后,調入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的.工作之余,我兼任南崗支行的團支部書(shū)記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì )、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來(lái),年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,年調入支行信貸部后,年被評為“支行先進(jìn)工作者”,年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調省行保全處、風(fēng)險管理處多次,年通過(guò)考試調入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外,我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領(lǐng)導,以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶(hù)經(jīng)理?蛻(hù)經(jīng)理制,是中行為適應市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認為我會(huì )較快地適應新形勢下的新任務(wù),因為擔任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
1、事業(yè)心、責任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛(ài)中行,熱愛(ài)中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jì)突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長(cháng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(cháng)進(jìn)步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶(hù),涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過(guò)貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級分類(lèi)、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺(jué)得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
3、有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),專(zhuān)修了會(huì )計、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等40多門(mén)課程,并通過(guò)了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過(guò)運用我的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4、通過(guò)在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會(huì )計、結算等業(yè)務(wù),具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并能較快、較好地適應客戶(hù)經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源,做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶(hù)為中心,以追求我行效益最大化為目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說(shuō)明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學(xué)習,爭取早日達到客戶(hù)經(jīng)理的標準。
我的演講結束了,謝謝大家!
信貸客戶(hù)經(jīng)理競聘報告8
各位領(lǐng)導:
早上好,我叫xx,畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè),我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會(huì )。
客戶(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰性的職業(yè),為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農行的未來(lái),農行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說(shuō)入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此,我也一直為此目標準備著(zhù),平時(shí)我努力學(xué)習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在獲得了市支行個(gè)人理財第一名,和個(gè)人貸款第六名的好成績(jì)。
在客戶(hù)維護方面,我平時(shí)協(xié)助所主任維護客戶(hù)資料,建立客戶(hù)存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過(guò)這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶(hù)圈,和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系,許多客戶(hù)認定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通78個(gè),電話(huà)銀行20個(gè),網(wǎng)上銀行22個(gè),貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會(huì )從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作:
一、要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營(yíng)銷(xiāo)存款,就一次很好的`資源利用。
二、充分利用crm系統,分析客戶(hù)結構,信息,特點(diǎn),維護好自己管制的客戶(hù),能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。
三、合法經(jīng)營(yíng),合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶(hù)為達到自己的目的,會(huì )不擇手段,作為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅定。
四、切實(shí)防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點(diǎn):一是做好第一還款xx的調查,通過(guò)各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款xx。二是確保第二還款xx的充足,調查客戶(hù)第二還款xx的真實(shí)性,合法性,及是否足值。
五、對待客戶(hù)要做到四個(gè)方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng )新。誠信就是基石,與客戶(hù)溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創(chuàng )新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有效的結合起來(lái),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導給我一次機會(huì ),我會(huì )用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作。
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