公司培訓心得體會(huì )(15篇)
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的公司培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓心得體會(huì )1
此次，我有幸參加了由xxxxx管理培訓中心為期兩天的轉型知識培訓，講師的工作經(jīng)驗豐富，金融理財知識專(zhuān)業(yè)，溝通表達能力強，培訓課程內容豐富，工作中的方法精彩實(shí)用，一定會(huì )為我今后的工作帶來(lái)很大幫助，案例啟人深思。
通過(guò)學(xué)習我認為，郵政的轉型發(fā)展，首先應轉變思想上原有的惰性，按照轉型工作的動(dòng)作要領(lǐng)沉著(zhù)、自信、執著(zhù)的持續下去，以客戶(hù)的需求為中心，全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)有全新的體驗；大力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù)，強化客戶(hù)維護，使客戶(hù)與網(wǎng)點(diǎn)人員有情感的交流；不斷提高金融專(zhuān)業(yè)中的高效業(yè)務(wù)和轉型重點(diǎn)業(yè)務(wù)，增強客戶(hù)對我網(wǎng)點(diǎn)的.依賴(lài)性；積極拓展異業(yè)聯(lián)盟，深入推進(jìn)以收入為中心的整體發(fā)展，加速網(wǎng)點(diǎn)轉型工作。下面我將下一步的工作思路如下：
�。�1）不斷強化網(wǎng)點(diǎn)自身建，提高服務(wù)質(zhì)量
作為網(wǎng)點(diǎn)的支行長(cháng)，提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求，我網(wǎng)點(diǎn)要成為本區域的主流銀行，成為周邊群眾的信賴(lài)單位，只有以客戶(hù)為中心，用心和周到的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客源，才能拓展網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)，實(shí)現長(cháng)足發(fā)展，微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始，業(yè)務(wù)知識是提高服務(wù)能力的保證，溝通是做好服務(wù)的有效手段，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們服和工作的不懈追求。
�。�2）立足網(wǎng)點(diǎn)，做好客戶(hù)的維護和開(kāi)發(fā)
在今后的工作中，積極配合推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，積極參加轉型的所有內容，強化對網(wǎng)點(diǎn)轉型模式的深入認識和實(shí)踐。以個(gè)銷(xiāo)系統為抓手，積極開(kāi)展活動(dòng)，來(lái)維護客戶(hù)。
公司培訓心得體會(huì )2
短暫的培訓結束了，但這次的培訓里面，我也是學(xué)到很多，同時(shí)自己也是感受到要去做好工作，需要不斷的學(xué)習，而經(jīng)驗的積累非常重要，但想更快速的成長(cháng)，自己也是只有不斷的努力去做去學(xué)才行。
以前工作的時(shí)候，我總是想著(zhù)完成了工作就夠了，沒(méi)去想如何的提高效率，如何的做能讓自己收獲更多一些，這次的培訓，也是同事們講了很多他們在平時(shí)工作里頭的一些經(jīng)驗以及對于工作的感受，讓我也是知道，他們之所以那么的優(yōu)秀也是有原因的，而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考，而非只是完成了工作就夠的`，而同事們的經(jīng)驗對于我也是有很多的幫助，一些工作上需要去注意的細節，一些思路，以前也是我沒(méi)有去想到的，特別是以前一些工作我雖然也是做著(zhù)，但是卻沒(méi)有想到可以如何的提升，一些方法也是不單要靠自己的領(lǐng)悟，同時(shí)別人教的，也是能讓我更輕松的去做好。這些的學(xué)習，我也是在培訓的時(shí)候做好了筆記，今后也是要在工作里頭慢慢的去適應，去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。
同時(shí)培訓之中我也是聽(tīng)了同事們的一個(gè)工作體會(huì )，了解到他們是如何的去做工作，而一些其他部門(mén)同事說(shuō)他們工作的時(shí)候，我也是對于公司有了更深的了解，清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置，又是要怎么樣做，能更好的配合，并且有了定位其實(shí)也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面，明白自己哪些不足是要改進(jìn)的，特別是同事們講到自己的一些經(jīng)歷，其實(shí)我也是深有體會(huì )，自己也是經(jīng)歷過(guò)，也是有些錯誤也是自己犯過(guò)，但是一些錯誤我目前還沒(méi)有遇到，而同事們說(shuō)了之后，我也是以后可以知道如何的去避免，懂得了更該如何的來(lái)做才行。培訓帶給我的不但是經(jīng)驗和技巧，同時(shí)也是讓我清楚自己工作以后該如何的做，不僅有方向，也是有了更清晰的目的。
培訓結束，也是我在公司參與的多次培訓里面對于我幫助最大的一次，今后自己也是努力去做，并且有了更豐富的經(jīng)驗也是要向同事們那樣，去傳授，去把自己所學(xué)教給他人，相互的幫助才能有更大的進(jìn)步。同時(shí)在工作里面也是把此次培訓好好的去消化，去轉化為屬于自己的能力，更好的立足崗位。
公司培訓心得體會(huì )3
為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與管理學(xué)院專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實(shí)訓課程，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習到了不少企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法，但是透過(guò)這次實(shí)訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過(guò)實(shí)訓課程開(kāi)拓視野，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力。
開(kāi)天辟地的第一節課時(shí)，唐老師就對本次的實(shí)訓做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專(zhuān)題項目。我們的第一個(gè)專(zhuān)題項目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng)，在規定時(shí)間內我們需要撰寫(xiě)本次調查并將分析成果透過(guò)演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng)，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會(huì )來(lái)臨了，每個(gè)小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫(huà)面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩;臺下同學(xué)認真吸取并提出疑問(wèn)，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的賽，每個(gè)人都是樂(lè )在其中，受益匪淺。
透過(guò)第一次的'成果匯報及的撰寫(xiě)，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專(zhuān)題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長(cháng)的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來(lái)的項目是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內外部?jì)?yōu)劣勢營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行統籌分析，在我們女鞋行業(yè)的基礎上，我們選取了十大品牌之一的達芙妮，達芙妮在年輕人群中頗具盛名，于是我們對這個(gè)成功品牌進(jìn)行了SWOT分析，對我們也是有著(zhù)不小的挑戰。第三個(gè)項目是市場(chǎng)調研，這次的項目要求我們制作調查問(wèn)卷。以前在其他課程中我也是接觸過(guò)設計問(wèn)卷的，但是透過(guò)老師的講解發(fā)現自己的認識實(shí)在膚淺。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對于這種專(zhuān)業(yè)性的調查問(wèn)卷必須要做到高質(zhì)量，其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定，且對于問(wèn)題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的魅力所在，看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情其實(shí)蘊含著(zhù)深意。第四和第五項目是定價(jià)策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關(guān)于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實(shí)訓課時(shí)需要我們走上真正的市場(chǎng)進(jìn)行調研，我們拋開(kāi)了自己的象牙塔，走進(jìn)了現實(shí)。在調研的過(guò)程中，也切身體會(huì )到了定位策略對企業(yè)來(lái)說(shuō)的重要性，就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，由于目標市場(chǎng)定位不同，造成產(chǎn)品品牌、價(jià)格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同，從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異，經(jīng)營(yíng)狀況、知名度等方方面面出
現了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報告。
此次實(shí)訓課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué)，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓課程中表現了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識，還能夠與組員溝通合作，培養自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。
公司培訓心得體會(huì )4
7月23日、25日，我參加了集團組織的新員工培訓活動(dòng)，深入了解了集團發(fā)展歷史與企業(yè)文化，熟悉了公司基本管理制度和安全知識。通過(guò)此次培訓我收獲了很多。對集團文化有了更深層次的認識。
7月23日，集團副總經(jīng)理王謙為我們介紹了集團發(fā)展歷史與企業(yè)文化，我學(xué)習了集團從一個(gè)小小的村辦水泥廠(chǎng)發(fā)展到今天的艱辛歷程，從中感觸很多，最讓我印象深刻的是重山人從開(kāi)始就傳承下來(lái)的艱苦奮斗的精神，一代代重山人不畏艱辛，從一磚一瓦建立了我們現在的大家園。通過(guò)集團的發(fā)展歷史，我感觸到了集團領(lǐng)導的高瞻遠矚，每次未雨綢繆的戰略決策為我們重山集團的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，重山集團的每次改革和發(fā)展節點(diǎn)也體現了領(lǐng)導層的英明決策。集團董事長(cháng)李學(xué)的“致良知”思想，為重山文化注入了靈魂，通過(guò)對“致良知”文化的學(xué)習，我體會(huì )到了重山集團為員工謀福祉，為社會(huì )做貢獻的偉大愿景。集團領(lǐng)導的為國為民的優(yōu)秀價(jià)值觀(guān)值得我們學(xué)習，這種不為個(gè)人謀私利的偉大精神是一般人、一般企業(yè)家所沒(méi)有的，這種大無(wú)畏的精神值得我們每個(gè)人學(xué)習，正是有這種優(yōu)秀的企業(yè)家，我們的社會(huì )在黨的領(lǐng)導下才有這么快的發(fā)展。我覺(jué)得他們做到了古人所追求的“修身、齊家、治國、平天下”，他們是真正的為國為民。王總還為我們個(gè)人的發(fā)展提出了八點(diǎn)優(yōu)秀的經(jīng)驗，指導我們在以后的工作生活中有更好的發(fā)展，王總結合自身經(jīng)歷，清楚的展現了重山人不斷學(xué)習、不斷進(jìn)步、不斷拼搏的過(guò)程，讓我們了解到重山文化的傳承是多么的重要。集團總經(jīng)理助理張威為我們講解了董事長(cháng)的.重要講話(huà)和公司的重要管理制度，從中我了解了董事長(cháng)在集團發(fā)展的每個(gè)節點(diǎn)上都做出了英明的戰略決策，為集團的發(fā)展指明了方向，為集團有這樣的指路人而感到前途光明。王樹(shù)俊經(jīng)理為我們對安全知識進(jìn)行了培訓，培訓通俗易懂，結合身邊的案例讓我們深刻感受到了安全的重要性，同時(shí)我也深切感受到了集團領(lǐng)導對我們普通員工的關(guān)懷和對我們安全的重視，領(lǐng)導對安全的嚴厲讓我感受到的卻是溫暖。
7月25日，我們參觀(guān)了重山文化館和安全教育中心。通過(guò)重山文化館，我們更清楚的了解了重山集團艱苦奮斗的發(fā)展史，從一張張老照片，一件件老物件，從中感受到了中山人的艱辛，也感受到了重山文化在一代代人之間的傳承和發(fā)展。通過(guò)安全教育中心的學(xué)習，我更清楚的學(xué)習了安全知識，通過(guò)各種安全體驗活動(dòng)，增強了我的安全意識，讓我對安全的理解更加深刻。
通過(guò)本次培訓學(xué)習，增強了我對集團的歸屬感和榮譽(yù)感，加深了我對集團文化的理解，從集團的發(fā)展我學(xué)習到了一代代傳承的重山精神，學(xué)習到了集團領(lǐng)導的英明決策，也更深的體會(huì )到了“致良知”思想的精髓。同時(shí)我還學(xué)習了更多的安全知識，增強了我的安全意識。今后我應更加努力的學(xué)習重山優(yōu)秀企業(yè)文化，傳承重山精神，做學(xué)習型人才，做安全保衛者。在此感謝集團領(lǐng)導、運營(yíng)中心及本次培訓的組織和工作人員，本次培訓學(xué)習對我的影響意義深遠。
公司培訓心得體會(huì )5
也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機會(huì )，我很感恩，也會(huì )永遠的珍惜這次機會(huì )。剛來(lái)公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無(wú)所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來(lái)。我x月份踏入了公司的大門(mén)，這段時(shí)間我認識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩定下來(lái)，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開(kāi)始實(shí)現我的人生，實(shí)現我的理想。
在我的認識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓。其實(shí)我對培訓一直都是很贊同的，對此大家的意見(jiàn)也不同。有人認為培訓的內容并不精確，無(wú)法提供現實(shí)幫助，所以覺(jué)得培訓這種活動(dòng)也沒(méi)有太大的必要。但是我認為，培訓是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度，開(kāi)創(chuàng )培訓也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應當理解。其次，我也想在此建議，希望培訓的'過(guò)程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進(jìn)行分析，調動(dòng)大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會(huì )讓我們變得更好，也讓培訓這件事情有它本身價(jià)值的體現。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(cháng)的小樹(shù)，在這競爭激烈的市場(chǎng)里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長(cháng)更迅速的話(huà)，我們必須團結一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會(huì )更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(cháng)，我們也跟著(zhù)公司的腳步，一起去眺望更遠的未來(lái)，我們充滿(mǎn)了憧憬，也滿(mǎn)懷著(zhù)希望和沖勁。在平時(shí)的工作當中，我看到公司的每位員工都非常的認真，大家都很認真對待每件事情。通過(guò)整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒(méi)得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(cháng)。每次的培訓，讓我們認識了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對今后的工作未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
公司培訓心得體會(huì )6
時(shí)間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險倒計時(shí)，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的`鼓勵和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì )遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà)：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話(huà)說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光；如果你只會(huì )一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
公司培訓心得體會(huì )7
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1。嚴格遵守辦公室的.各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2。認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3。管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4。如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5。按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
公司培訓心得體會(huì )8
通過(guò)公司領(lǐng)導組織學(xué)習各項規章制度讓我自身的覺(jué)悟提高了很多，思想上也升了一個(gè)高度。由于平時(shí)工作比較繁忙，我抱著(zhù)干好每天的工作這種思想，面對規章制度疏于學(xué)習，對內容也理解不夠全面，在這種思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通過(guò)學(xué)習使我更深刻地認識到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認識工作的重要性，只有嚴格要求自己，努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)知識，才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。
如今的我在行政部門(mén)任主管一職，主要對社會(huì )團體、機關(guān)、幼兒園的.食品安全配送，在此我要認真貫徹執行食品衛生法律、法規，加強食品飲食衛生管理，保證從正規渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn)：
1、檢驗食品經(jīng)營(yíng)者是否具備經(jīng)營(yíng)資格。
2、從感觀(guān)看包裝是否完好，無(wú)破損、無(wú)霉變外漏，看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。
3、不采購味道異常刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。
4、采購肉類(lèi)食品必須索取檢疫檢驗合格證明。
通過(guò)學(xué)習規章制度讓我充分認識到嚴明的紀律對一個(gè)團隊的重要性，制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是規范各部門(mén)順利工作的保障，這次深入學(xué)習我內心觸動(dòng)很大，紀律的提高是為了提高人人的工作執行力，讓每一個(gè)員工都有一個(gè)積極心態(tài)，堅立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神，克服不思進(jìn)取，把工作做到最好，只有堅持以人為本，認真執行規章制度才能打造優(yōu)秀的團隊，才能更好的創(chuàng )造經(jīng)濟。
公司培訓心得體會(huì )9
首先，感謝公司領(lǐng)導給我這次寶貴的機會(huì )到ｘｘｘ煙草培訓中心學(xué)習。七天的時(shí)間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的學(xué)習充實(shí)了頭腦，又通過(guò)實(shí)踐走訪(fǎng)為以后開(kāi)展工作打下基礎。在學(xué)習中明確了“我是誰(shuí)？我要干什么？如何干好？”的問(wèn)題，強化了服務(wù)為本，競爭是魂的意識�？蛻�(hù)經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國作為世貿組織成員，卷煙市場(chǎng)的運行將與全球接軌，迎接市場(chǎng)挑戰，已成為必然。面對國際間同行的競爭，我們已經(jīng)越來(lái)越認識到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏(yíng)得并長(cháng)期留住客戶(hù)的重要性，努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過(guò)這幾天的學(xué)習并且隨同ｘｘｘ市煙草公司客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)商戶(hù)，對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識，下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃：
一、客戶(hù)細分，進(jìn)行個(gè)性化、差異化的服務(wù)
將轄區客戶(hù)按照一定標準（如：銷(xiāo)量，銷(xiāo)售金額，單條值，守法程度等）細分�？煞譃槌牵�、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，從而將商戶(hù)區分開(kāi)來(lái)，制定合理的走訪(fǎng)次數。目前，對于緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶(hù)不消化，結構高的商戶(hù)鬧饑荒的現象。我認為緊俏煙可以明確規定ａ、ｂ、ｃ、ｄ類(lèi)商戶(hù)各給幾條，從而調動(dòng)廣大商戶(hù)的積極性，促動(dòng)他們努力提升自己的級別。商戶(hù)級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店
在和ｘｘｘ市公司客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)時(shí)，我看到他們走訪(fǎng)的客戶(hù)有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統一管理，煙廠(chǎng)出資制作柜臺和陳列柜，加盟商戶(hù)需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒(méi)收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶(hù)的忠誠度，又為其招攬顧客，從而達到雙贏(yíng)的.目的。
三、一整套完善的客戶(hù)經(jīng)理制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩不成方圓，建立一整套完善的客戶(hù)經(jīng)理制度，努力提升銷(xiāo)量指標完成率，單條價(jià)值提升率，名優(yōu)煙增長(cháng)率，主打品牌上柜率，營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施到位率，目標客戶(hù)維護率，客戶(hù)質(zhì)量轉化率，客戶(hù)投訴辦結率，服務(wù)對象滿(mǎn)意率，卷煙銷(xiāo)售毛利率，這些指標可以解決客戶(hù)經(jīng)理工作的盲目性，用制度規范人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理的作用。
四、我們客戶(hù)經(jīng)理的市場(chǎng)分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準確的數據，這樣可以幫助我們更有具體性和時(shí)效性地掌控市場(chǎng)，為領(lǐng)導做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶(hù)經(jīng)理必要的權限，以便樹(shù)立客戶(hù)經(jīng)理在商戶(hù)心目中的威信
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶(hù)經(jīng)理在銷(xiāo)售預測、新客戶(hù)的創(chuàng )建、客戶(hù)信息維護、客戶(hù)等級評定和變更具有主導權和知情權。在緊俏品種上客戶(hù)經(jīng)理支配一部分，以利于運作我們的主銷(xiāo)品牌。
通過(guò)對ｘｘｘ市公司的參觀(guān)和實(shí)地走訪(fǎng)，我認為客戶(hù)經(jīng)理的工作流程是：
一是晨會(huì )。（一）了解庫存情況，因為客戶(hù)經(jīng)理要走在電訪(fǎng)員的前一天，所以預先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶(hù)問(wèn)及時(shí)我們就不能給出明確的答復，由于客戶(hù)經(jīng)理與電訪(fǎng)員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。（二）由領(lǐng)導布置當日的工作重點(diǎn)。
二是出訪(fǎng)前準備。（一）制定走訪(fǎng)計劃，預先充分估計可能出現的問(wèn)題，以及應對措施。（二）攜帶拜訪(fǎng)記錄本以及訪(fǎng)銷(xiāo)預訂單。
三是實(shí)地拜訪(fǎng)。詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)情況，查看商戶(hù)卷煙庫存，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場(chǎng)信息的收集，協(xié)助商戶(hù)寫(xiě)好訂單，幫助處理在權限之內可以解決的問(wèn)題。
四是每日小結。每日拜訪(fǎng)結束后，就一天的拜訪(fǎng)情況做出總結并向領(lǐng)導反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)，并及時(shí)給客戶(hù)以明確的答復，不拖，不靠，體現我們的高效性。
五是查閱資料。進(jìn)入系統查閱明日需拜訪(fǎng)的客戶(hù)資料，包括其經(jīng)營(yíng)情況，本周、本月業(yè)績(jì)完成數據，為第二天走訪(fǎng)做好準備。
總之，通過(guò)這次學(xué)習使我對自己有了清晰的認識，離真正的客戶(hù)經(jīng)理還相距甚遠，做市場(chǎng)不能光靠吃苦耐勞，重要的是動(dòng)腦筋，因為只有方法對了頭，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進(jìn)步！
公司培訓心得體會(huì )10
此次的培訓，讓我也是認識到這份工作該怎么樣的去做，而且我也是覺(jué)得通過(guò)培訓，對于工作的理解更多了，以前雖然也是相信自己進(jìn)入崗位是可以做好，但是也是會(huì )有挺多的磕磕碰碰，不過(guò)培訓后，我對于工作的流程，要做的事情有了了解，思路也是會(huì )清晰很多，清楚自己應該做什么。
公司進(jìn)行這個(gè)培訓，我認為也是很有必要，畢竟不是每個(gè)人都是有工作的經(jīng)驗，而且初到一個(gè)崗位是比較的陌生，周遭的同事也是不會(huì )熟悉，這時(shí)候有培訓，不但是可以認識到同事也是可以讓我們對自己以后要做的事情有了一個(gè)較為清楚的了解，知道該怎么樣去做，結果雖然每個(gè)人都是會(huì )不一樣，但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓我也是認真的去學(xué)，去了解了自己的工作，老師也是講得很細，經(jīng)常拿一些實(shí)際的例子來(lái)講，也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升，改變的，并且熟悉了流程，可能開(kāi)始做的不會(huì )那么的熟練，但是整個(gè)工作還是能去做下來(lái)的。
雖然我也是有一些工作的經(jīng)驗，但是其實(shí)到了一個(gè)新崗位自己也是比較的擔心，不知道是否會(huì )犯錯，是否能做好它，特別是這份工作自己也是很努力才得到了的，更是要去珍惜它的，而不能老是在工作里頭犯錯，而這次的培訓也是給予了我一個(gè)機會(huì )，提前的了解之后到了崗位上，我也是不那么容易犯錯，清楚了方向，那么剩下的就是自己的努力了，而這方面我自己也是會(huì )去做好的.。培訓里面也是認識了很多的同事，有些是和我一樣的工作，有些是其他部門(mén)的，而今后的工作里頭也是會(huì )和他們有一些交流和配合，而現在認識了，也是會(huì )讓我以后能更好的去做好交流，畢竟大家一起培訓，也是熟悉了，做起事情也是容易去做配合的，而如果是陌生的，其實(shí)并不那么容易，反而還需要先去認識，了解之后做事。
培訓結束，也是進(jìn)到了工作的崗位，在工作之中，我也是感受到培訓帶來(lái)的好處，清楚自己該怎么去做，雖然生澀，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，也是會(huì )順利去做好的。而培訓不但是讓我能更好去做工作，同時(shí)也是對于公司有了了解，對于以后的發(fā)展也是更加的清晰了，了解自己該朝哪個(gè)方向去努力，才能得到晉升的機會(huì )。
公司培訓心得體會(huì )11
剛來(lái)公司的我對公司的一些事情還不夠了解，19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)員工詳細的介紹了公司的一路發(fā)展，雖然我的家鄉寧國是海螺集團的起源地，但對于它卻一直沒(méi)有一個(gè)深入的了解，今天的培訓正好給了我一個(gè)很好的機會(huì )從各方面了解了公司的概況。
海螺集團全稱(chēng)安徽海螺集團有限責任公司，隸屬于安徽省國資委，成立于1996年9月，從一開(kāi)始的資產(chǎn)僅4.6億元到如今發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)近400億元，它經(jīng)歷了種種的困難，正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力，才能夠發(fā)展成為現如今水泥產(chǎn)能規模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家，分布在16個(gè)省、市、自治區，可見(jiàn)它發(fā)展的迅速，她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段，從工廠(chǎng)化到公司化，到集團化，再到高速化，到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運作，經(jīng)歷了三十多年，從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現如今的“一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)，跨地區，跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色，以至于國家各領(lǐng)導都來(lái)海螺集團參觀(guān)視察，因為它的成功讓領(lǐng)導們對海螺集團的未來(lái)充滿(mǎn)了期待，各領(lǐng)導的題詞和鼓勵也激勵著(zhù)海螺集團的員工努力工作，為人類(lèi)創(chuàng )造未來(lái)的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內，鞏固華東，拓展華南”，也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開(kāi)闊。一次次的實(shí)現集團所定的目標，也說(shuō)明了集團的團結、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻的精神。而我們也在一步步的實(shí)現胡對我們的寄語(yǔ)“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區域的一個(gè)子公司，于20xx年10月11日成立，雖然才投產(chǎn)，但我對它未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，只要我們一起努力，我相信它會(huì )成為浙江區域的一個(gè)亮點(diǎn)，成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中，我希望通過(guò)自己卓有成效的努力，讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工，海螺作為一個(gè)培育人才的地方，它將會(huì )為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財富，讓我成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓，接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前，電力建設在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習，結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì )，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心，實(shí)現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次，始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的`顯著(zhù)特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
在今年6月，由于公司領(lǐng)導對基層管理和中層管理的重視，公司專(zhuān)門(mén)請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師，對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育，這是一次非常難得的培訓學(xué)習機會(huì )，我有幸聆聽(tīng)了這次講座，感受頗深，在此談一下我的個(gè)人感受，希與各位同事共享。
“結果第一，理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執行力》的講座中提到的一句話(huà)，這句話(huà)深深的觸動(dòng)了我的內心，上至總經(jīng)理，下至員工，我認為這句話(huà)對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，追求利潤是企業(yè)永恒的主題，是第一位的，是結果;對員工來(lái)說(shuō)，實(shí)現人生價(jià)值是第一位的，是結果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場(chǎng)時(shí)，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預期目標沒(méi)有完成，在向領(lǐng)導匯報時(shí)，都會(huì )慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執行力的員工，沒(méi)有執行力的領(lǐng)導。對待問(wèn)題始終站在保護自己利益的立場(chǎng)上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作為支撐，而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們如何來(lái)對待理由。當預期目標圓滿(mǎn)完成時(shí)，大家可能理所當然的以為這不存在理由，但是，當預期目標的實(shí)現遭受失敗時(shí)，我們都會(huì )千方百計地尋找各種理由來(lái)搪塞，其實(shí)不然，正是因為這種錯誤的思維指導著(zhù)我們的行為，導致了結果的失敗。
結果，鐵一般的事實(shí)，縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜，天衣無(wú)縫，結果也不會(huì )改變。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導，我們只需將結果呈現在領(lǐng)導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿(mǎn)的結果。
隨著(zhù)社會(huì )競爭的日趨激烈，企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰，需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣，在社會(huì )大環(huán)境的影響下，員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力，個(gè)人要實(shí)現自己的職業(yè)生涯，必須具備一技之長(cháng)，否則，不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們，讓我們攜手共進(jìn)吧，共同將結果進(jìn)行到底，讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存，讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動(dòng)，一次沖擊，一次洗禮，就像劉老師說(shuō)的，如果我們不在具體的行動(dòng)中去執行，那么他的企業(yè)管理培訓是無(wú)效的，領(lǐng)導的苦心是徒勞地。因此，任何一個(gè)有執行力的員工，或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工，請記住一點(diǎn)，企業(yè)中存在各種為題，無(wú)論是老板不懂管理，還是同事不配合，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，還是市場(chǎng)不景氣，都不是你不提供結果，不創(chuàng )造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工，與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
公司培訓心得體會(huì )12
通過(guò)這次學(xué)習，讓我今后的工作，有了更加充足的信心；讓我查漏補缺，找到了自己的不足。要有競爭力，必須提高執行力。我們提高執行力，就是要樹(shù)立一種嚴謹些、再?lài)乐斝�，細致些、再細致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。
以下是我自己的一些看法：
我個(gè)人覺(jué)得好多人，不管是做到那個(gè)職位的管理層、還是一些基層員工，都是領(lǐng)導給工作就做，也不管工作的質(zhì)量、完成的效率，好多員工都覺(jué)得我完成了就好，至于做的怎么樣，是不是達到要求他們覺(jué)得是老板、上級去制定的，（好多人都是覺(jué)得自己的工作是沒(méi)有問(wèn)題，至于你的上級對你的批評覺(jué)得是出于私人的情緒，并非出于工作上的）就像文章說(shuō)到的最終落實(shí)下去，就成了蜻蜓點(diǎn)水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動(dòng)。而提供的結果必須是一個(gè)有時(shí)間底線(xiàn)，對企業(yè)和他人具有明確的`價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于沒(méi)有提供結果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一，態(tài)度不等于結果。作為一名員工，可能會(huì )經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好，每天上班第一個(gè)到，每天下班最好一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的人力資源配置卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)人事主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(cháng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結果是兩個(gè)獨立的系統，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結果。做為一個(gè)企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表?yè)P，同時(shí)也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)“我該做的都做了”。沒(méi)有結果意識，職責就是一紙空文，該做的都做了，有沒(méi)有結果呢？完成職責固然重要，但同時(shí)也要有結果意識。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責的結果就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意，才能說(shuō)我們完成了職責，做好了工作。
第三、完成任務(wù)不等于結果。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀(guān)念和思維，與企業(yè)一道成長(cháng)。
此次的培訓更讓我明白，高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風(fēng)和態(tài)度，如果是一個(gè)目標，一個(gè)上級交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，即使是再好的戰略或決策，都會(huì )付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解，通過(guò)以KPI（目標績(jì)效考核）方式詮釋出來(lái)，讓我明白，執行力是一種態(tài)度、是一種責任，也是一種團隊文化，是不折不扣，按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責任。
公司培訓心得體會(huì )13
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來(lái)嚴格要求自己，來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此，我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于中水電人的工作業(yè)績(jì)！親愛(ài)的各位同事，讓我們攜起手來(lái)，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
短短三天的培訓，我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì )了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒(méi)有高瞻遠矚的領(lǐng)導，就沒(méi)有我們的這次學(xué)習機會(huì )。
說(shuō)真的，在沒(méi)有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著(zhù)手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來(lái)的一些觀(guān)念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓的.前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會(huì )了我們做事，還教會(huì )我們如何做人，心態(tài)決定一切！我們應懂得批評是金，表?yè)P是銀。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。人人為我，我為人人。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到。
培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們在一起玩得很開(kāi)心，通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機會(huì )，體會(huì )到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì )大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué)，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會(huì )。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì )不到服務(wù)給我帶來(lái)多少快樂(lè )，兩位老師的精彩授課，無(wú)一不感染著(zhù)我們當時(shí)在座的每一位，讓我受益匪淺！
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我帶回了校園時(shí)代，我愛(ài)這樣的培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學(xué)習所帶來(lái)的快樂(lè )，我知道這快樂(lè )而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì )忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習機會(huì )！
公司培訓心得體會(huì )14
《公司法》是公司完善法人治理結構的基礎和保障，是公司《章程》制定的依據，在較為系統地學(xué)習了《公司法》后，就其中內容提出以下幾點(diǎn)淺顯的體會(huì )(本文內容中公司為有限責任公司):
1、公司《章程》可以有任意性的規定
《公司法》在公司設立制度方面，確立了公司章程可以有任意性的規定。如公司法定代表人，法定代表人的權限有多大，經(jīng)理的權限有多大，股東會(huì )的權限有多大，都允許章程作規定。明確董事長(cháng)、法定代表人只能是一人，但是法定代表人是誰(shuí)，是不是非得董事長(cháng)就不一定了，可以由章程來(lái)規定。對于董事長(cháng)的權限，公司法的規定是任意性的，由章程規定。同樣，經(jīng)理的權限除了公司法規定以外，“公司章程對經(jīng)理權限另有規定的，按照規定�！惫菊鲁虒�(jīng)理的權限可以限制，也可以擴大。股東會(huì )的權限也是這樣，章程可以規定哪一些問(wèn)題可由股東會(huì )做出決定，例如對外擔保。
2、監事會(huì )構成更體現職工權益
《公司法》第五十二條規定，監事會(huì )應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表，其中職工代表比例不得低于三分之一，具體比理由公司章程規定。監事會(huì )中的職工代表由公司職工代表大會(huì )、職工大會(huì )或者其他形式迷住選舉產(chǎn)生。另有:董事、高級管理人員不得兼任監事的規定。監事會(huì )和監事對董事會(huì )、公司經(jīng)營(yíng)層的活動(dòng)、指定的政策有監督、檢查、建議的權利，職工代表的增加就使職工的發(fā)言權得到更大的支持。并且，具體比例由公司《章程》規定，公司可以根據自身情況增加職工代表的比例，是職工權益得到更好的保障。董事、高級管理人員是公司政策的制定者，如果可以兼任監事，那么他們就成了政策和制度的建立者同時(shí)也是監督者，這樣不利于維護職工權益、不利于公司的發(fā)展，董事、高級管理人員不得兼任監事的規定更好地維護了職工的權益。
非常感謝證監局、協(xié)會(huì )再次為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習交流的寶貴機會(huì )。新的《證券法》《公司法》頒布后，我們立即認真組織了學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，對修訂中一些重大的變化有了清晰的了解，并通過(guò)這些變化，對今后一個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)發(fā)展、自律要求有了更加深刻的認識，感到收獲很大。這里主要偏重于《證券法》談?wù)剮c(diǎn)體會(huì )，借此拋磚引玉，請各位領(lǐng)導和同行批評指正，幫助我們進(jìn)一步增強學(xué)習效果。
首先，此次證券法、公司法同時(shí)修改通過(guò)和同時(shí)實(shí)施，更好地銜接了《公司法》和《證券法》之間的內在聯(lián)系。例如，將原公司法中有關(guān)股票和公司債券公開(kāi)發(fā)行、上市交易和監管的規定，放到《證券法》的調整范圍當中去;在《公司法》中規定了上市公司可以設立獨立董事和專(zhuān)門(mén)委員會(huì )，強化董事、監事和高管人員的忠誠義務(wù)和勤勉義務(wù)等完善公司治理結構，保護公眾投資者權益等內容�！豆痉ā肥琴Y本市場(chǎng)法制環(huán)境建設的基礎，《證券法》的修改則為資本市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展清除了障礙，其中特別值得注意的一點(diǎn)，是新《證券法》對證券公司的有關(guān)內容作了全面修訂。
第二，此次兩法的修訂，吸收了我國資本市場(chǎng)15年來(lái)，尤其是《證券法》頒布實(shí)行6年來(lái)的經(jīng)驗與教訓，也符合我國加入WTO后證券市場(chǎng)規范發(fā)展進(jìn)一步開(kāi)放的新形勢的需要，特別是對混業(yè)經(jīng)營(yíng)、融資融券、多層次市場(chǎng)體系建設、金融衍生產(chǎn)品發(fā)展、拓寬資金入市渠道、市場(chǎng)參與主體行為規范、投資者權益保護等資本市場(chǎng)發(fā)展的核心問(wèn)題所涉及的法律條文進(jìn)行了修改、補充和完善，涵蓋面廣，內容豐富，具有較強的前瞻性和可操作性，為資本市場(chǎng)和證券行業(yè)在更高起點(diǎn)上進(jìn)行制度創(chuàng )新提供了法律依據，預留了發(fā)展空間，奠定了證券公司創(chuàng )新和發(fā)展的法律基礎。
第三，證券法加強了對證券公司的`監管，對證券公司的自律行為提出了更高的要求。比如，在董事、監事和高級管理人員的任職資格方面，在股東和實(shí)際控制人的義務(wù)方面，在信息報送方面，在風(fēng)險監管指標體系尤其是凈資本方面，在經(jīng)紀、承銷(xiāo)、自營(yíng)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)分開(kāi)辦理方面等等。
第四，證券法特別強調了保護證券公司客戶(hù)的合法權益。對證券公司客戶(hù)合法權益的保護,是證券公司賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎,是證券市場(chǎng)長(cháng)期穩定健康發(fā)展的基石。
一是加強了對客戶(hù)資產(chǎn)的保護。證券法規定,證券公司不得將客戶(hù)的交易結算資金和證券歸入其自有財產(chǎn)，禁止任何單位或者個(gè)人以任何形式挪用客戶(hù)的交易結算資金和證券。
二是規定設立證券投資者保護基金。證券法規定國家設立證券投資者保護基金，從20xx年9月底已經(jīng)開(kāi)始運作。
三是明確規定證券公司對客戶(hù)資料的保存義務(wù)，期限不得少于二十年。
四是明確了獨立存管制度，應該說(shuō)以后這種方式是一個(gè)大的趨勢。最近我們有許多營(yíng)業(yè)部正在進(jìn)行第三方存管上線(xiàn)工作。這一規定對于進(jìn)一步完善證券交易結算資金的存管制度,更好地保障客戶(hù)資產(chǎn)安全,增強投資者對證券公司和證券市場(chǎng)的信心,具有十分重要的意義，這對證券公司內控體系的建設起到了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用,提高了客戶(hù)交易資金的安全性。
第五，加強了監管措施。今后證券市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)新的依法嚴格監管的新時(shí)期。規范被提到了前所未有的高度，只有證券市場(chǎng)整體上規范了，市場(chǎng)的參與者才能夠真正地長(cháng)期從正面獲益。作為營(yíng)業(yè)部，我們需要反復學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )，以利于切實(shí)做到嚴格執行。
應該說(shuō)，通過(guò)學(xué)習，我們深刻地認識到，新的法律實(shí)際上更好地體現了限劣扶優(yōu)的精神，既為券商創(chuàng )造了更多的發(fā)展空間，也提出了更高的風(fēng)險控制要求。作為證券營(yíng)業(yè)部，我們要在認真學(xué)習兩法的基礎上，嚴格執行各項規定.
公司培訓心得體會(huì )15
經(jīng)過(guò)這次培訓實(shí)習，我從中學(xué)到了許多課本沒(méi)有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉變，以前我總以前我總想找一份適合自己喜好，專(zhuān)業(yè)對口的工作——題記
在實(shí)習過(guò)程中，我可以感遭到公司"以人為本"的管理頭腦，一直把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司漸漸構成了良好的企業(yè)文化，也便是說(shuō)，公司已經(jīng)具有了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。在我的意識中，我覺(jué)得一個(gè)好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽(yù)，其次便是有足夠大的知名度。我覺(jué)得做大牌，應該把公司的整體形象給宣傳出去，讓這個(gè)品牌深化民氣，不僅要利用傳統的廣告媒體，同時(shí)也要利用現代的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，在短短的一個(gè)月左右的時(shí)間里，我學(xué)到了許多以前從未涉足的事物，如果不是公司給了我一次深刻的體現機會(huì )，大概我現在還只是一個(gè)只會(huì )拿書(shū)本的書(shū)生，要所最深刻的事，固然便是跟蹤客戶(hù)了，以前認為只是去客戶(hù)那里單純的了解一下環(huán)境就可以了，可是卻沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。例若有時(shí)候想了解一下客戶(hù)的打印量的環(huán)境，客戶(hù)卻讓你自己搞，可是自己卻連按哪個(gè)鍵都不知道，那怎樣了解呢?到末了，還是要客戶(hù)自己動(dòng)手。這時(shí)候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是味道。由于對業(yè)務(wù)的不精通，遇到這樣的事也是必然的。因此，我對自己說(shuō)，無(wú)論你拿著(zhù)本書(shū)說(shuō)的怎樣厲害都好，輪到你要實(shí)際操作的時(shí)候，你只能無(wú)奈地站在那里，"紙上談兵"在這個(gè)年代是行不通的。這同時(shí)又證明了要做好一份工作，不僅要了解相關(guān)的理論知識，還要了解實(shí)際操作。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深化了解，漸漸的我喜好上這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的領(lǐng)會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有許多的新的領(lǐng)會(huì )，新的想法，想說(shuō)的許多，我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立即給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里許多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生脫離的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，方便保持只會(huì )讓自己悔恨。
2、勤打雜
我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么緊張的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜好你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些緊張的工作。
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己看待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，縱然自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中漸漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，四多一少便是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不明白該做些什么，而且這和我在學(xué)校讀的'專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親身動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不可的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少抱怨
有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會(huì )影響自己的工作感情，不但做不好工作，還增長(cháng)了自己的壓力，所以，我們應該少抱怨，要看到公司好的一壁，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的豪情。
5、虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到許多問(wèn)題，有的是我們明白的，也有許多是我們不懂的，不懂的工具我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己明白一點(diǎn)雞毛蒜皮就由由然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )改正并包涵你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享用不到第一次犯錯時(shí)的報酬了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了許多課本沒(méi)有的工具，在失業(yè)心態(tài)上我也有很大轉變，以前我總想找一份適合自己喜好，專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，許多工具我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀(guān)。
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