實(shí)用的個(gè)人工作計劃集合十篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計劃 篇1
一、認真貫徹執行《建筑法》、《合同法》和國家有關(guān)勞動(dòng)保護法令和制度以及公司的安全生產(chǎn)制度。貫徹"安全第一、預防為主"的方針,搞好安全防范措施,把安全工作落到實(shí)處,在各種經(jīng)濟承包中必須包括安全生產(chǎn),做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
二、全面負責本工程的一切事務(wù),認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設計方案和施工安全技術(shù)措施,建立統一規格的"八牌一圖"。會(huì )同項目部相關(guān)人員精選強有力的施工隊伍,編制工程進(jìn)度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃,做到文明施工。
三、制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施,組織職工按期開(kāi)會(huì )學(xué)習,合理安排、科學(xué)引導、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。
四、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟利益。
五、根據本工程施工現場(chǎng)情況合理規劃布局現場(chǎng)平面圖,安排、實(shí)施、創(chuàng )建文明工地。要求布局合理、經(jīng)濟。
六、編制本工程總進(jìn)度計劃表和月進(jìn)度計劃表及各施工班組的`月進(jìn)度計劃表。
七、和工地相關(guān)管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進(jìn)購合同、勞動(dòng)合同及零工的處理商定。
八、安排、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時(shí)核算,并將核算結果及時(shí)通知承包隊的管理人員,以便及時(shí)改進(jìn)施工計劃及方案,增創(chuàng )更高效益。
九、及時(shí)向各班組下達施工任務(wù)書(shū)及材料限額領(lǐng)料單;認真記錄好項目經(jīng)理臺賬。
十、深入實(shí)際了解員工的生活、工作和學(xué)習情況,采納員工中的合理化建議,妥善解決好員工的后顧之憂(yōu),保質(zhì)、保量和按期完成本工程的施工任務(wù)。
個(gè)人工作計劃 篇2
時(shí)間飛逝,轉眼間,一個(gè)緊張而充實(shí)的學(xué)期過(guò)去了;仡檨(lái)到陽(yáng)光的這一年多時(shí)間里,我在各個(gè)方面都取得了些許進(jìn)步,今后還將繼續努力完善自己,對此我制定如下個(gè)人工作計劃:
一、積極參加政治學(xué)習,遵守勞動(dòng)紀律,團結同事,熱愛(ài)集體,服從分配。
二、對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。
三、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作,積極參加園內各項活動(dòng)及年級組教研活動(dòng),做好各項工作,積極要求進(jìn)步。
四、愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。
五、多看對業(yè)務(wù)有幫助的.書(shū)籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新的活力。
六、認真將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結經(jīng)驗,每月撰寫(xiě)教育隨筆,以提高自身能力與寫(xiě)作能力。
七、與家長(cháng)進(jìn)行了密切溝通,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展狀況,更好地做到家園同步教育。
個(gè)人工作計劃 篇3
作為和客戶(hù)后續溝通的主要渠道,客服部扮演著(zhù)重要的角色、,包括客戶(hù)數據收集,服務(wù)產(chǎn)品監查,客戶(hù)關(guān)系的維系都是客戶(hù)服務(wù)的工作。以“客戶(hù)為中心”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為目標,努力做好客戶(hù)服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專(zhuān)業(yè)化隊伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
圍繞公司20xx年產(chǎn)銷(xiāo)xx萬(wàn)臺目標需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿(mǎn)活力的年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化團隊,需要一套管理這個(gè)團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線(xiàn)的優(yōu)勢,收集行業(yè)內先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶(hù)需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的理念。
一、部門(mén)總體工作思路
按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現“來(lái)電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設,提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據產(chǎn)品銷(xiāo)量及分布區域,逐步增加巡回服務(wù)人員數量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強客戶(hù)檔案管理和利用,提高回訪(fǎng)頻率,堅定用戶(hù)再次購買(mǎi)信心。
6、認真貫徹執行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務(wù)體系運作過(guò)程中發(fā)現的矛盾以公司目標為準。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設,堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務(wù)過(guò)程記錄等,實(shí)施內部培訓。
二、工作目標
1、保修期內客戶(hù)回訪(fǎng)率為xx%。
2、服務(wù)滿(mǎn)意率xx%以上。
3、配件出貨正確率為xx%以上。
三、人員要求
1、人員編制的完善;隨著(zhù)客服工作的開(kāi)展,部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪(fǎng)制度;客戶(hù)抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
四、客戶(hù)信息管理
1、客戶(hù)資料的管理:客戶(hù)資料要求按地區詳細登記每個(gè)客戶(hù)的完整資料,并做好日常維護工作,與銷(xiāo)售部保持良好溝通,對客戶(hù)地址、電話(huà)、負責人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應廠(chǎng)商的信息要保證準確,以方便公司及客戶(hù)處售后工作的處理。
2、用戶(hù)信息管理:客戶(hù)反回的售后回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶(hù)反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類(lèi)、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車(chē)架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時(shí)將異常信息分類(lèi)、整理、分析,并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
五、加強客戶(hù)的培訓、監控工作
1、由巡回服務(wù)人員對其負責區域內維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后能力進(jìn)行評估,現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導或定期組織到公司進(jìn)行培訓,提高維修技能,增強產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶(hù);引導并幫助客戶(hù)建立獨立的售后服務(wù)店,獨立解決區域內所售車(chē)輛的'維修,配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強對客戶(hù)售后服務(wù)工作的監督檢查,不符合公司規定的要進(jìn)行糾正指導,發(fā)現嚴重違規行為的要及時(shí)反映到客服部,根據《經(jīng)銷(xiāo)商合同書(shū)》相關(guān)規定進(jìn)行相應處分。
六、投訴管理
在服務(wù)過(guò)程中出現的客戶(hù)投訴,應及時(shí)向上級領(lǐng)導反映,并詳細記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級領(lǐng)導等待處理;并嚴格按照客戶(hù)投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理,待事件處理完畢時(shí),整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
七、客服人員培訓
隨著(zhù)新技術(shù)不斷應用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的提高,客戶(hù)服務(wù)人員素質(zhì)及戰斗力須相應提高一個(gè)臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:
1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結合的培訓,對接待客戶(hù)要注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)踐操作相結合,特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰斗力。
八、團隊建設
堅持以公平、公正、公開(kāi)為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保個(gè)人利益化,營(yíng)造學(xué)習氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細節問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)
九、弱項完善
1、日結周報,信息共享
每周將回訪(fǎng)結果、客戶(hù)反映情況以書(shū)面形式發(fā)饋給相關(guān)部門(mén),便于及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì )時(shí)間,全面總結客戶(hù)意見(jiàn)及反饋,總結當周服務(wù)質(zhì)量,并分門(mén)別類(lèi)制定相關(guān)的整改措施,并重點(diǎn)檢查整改措施的執行情況。
2、各部門(mén)多方位合作,降低客戶(hù)投訴
在接到客戶(hù)投訴,或者在公司內部回訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現的客戶(hù)不滿(mǎn)意時(shí),客服部以書(shū)面形式通知相關(guān)部門(mén)和人員。并且由客服部專(zhuān)人根據部門(mén)解決情況再次與客戶(hù)聯(lián)系,確認客戶(hù)滿(mǎn)意程度。
個(gè)人工作計劃 篇4
為切實(shí)配合20xx年度年公司計劃目標的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞“組織、實(shí)施、協(xié)調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年度年的工作中,以深化人事體制改革、創(chuàng )新績(jì)效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標,推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強有力的保障部門(mén)。
1、深化人事體制改革
20xx年度年人事依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績(jì)效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績(jì)效指標KPI量化,改變固化考核標準,實(shí)施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績(jì)效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng )新績(jì)效管理
根據各子公司現階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,人事依據各崗位工作職責運用KPI進(jìn)行績(jì)效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng )新,經(jīng)理級以上實(shí)行“高績(jì)效、高考核”,主管級以下實(shí)行低績(jì)效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績(jì)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人事成本和員工的個(gè)人價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以“人事是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人事各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調整組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時(shí)加大招聘力度,監督部門(mén)用人不專(zhuān)業(yè)、考核不到位、監管無(wú)力度,從行政部、用人部門(mén)兩方面追究相關(guān)責任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強公司勞動(dòng)關(guān)系建設。
4、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開(kāi)源節流”為中心,充分有效的`利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進(jìn)工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢(qián)。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場(chǎng)競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現公司經(jīng)營(yíng)管理模式、
組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過(guò)宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價(jià)值觀(guān)。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設
隨著(zhù)信息平臺的科學(xué)建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò )與系統的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
8、抓安全
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線(xiàn)員工提高安全生產(chǎn)責任意識。
個(gè)人工作計劃 篇5
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有瓷磚銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教瓷磚部門(mén)經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)個(gè)人工作總結報告
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
三、下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的`某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
四、市場(chǎng)分析
現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區域,因為瓷磚市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
個(gè)人工作計劃 篇6
一、指導思想
堅持教育部的教育方針,結合我校的211教學(xué)模式,以深入開(kāi)展素質(zhì)教育和創(chuàng )新教育為目標,圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛(ài)國主義教育為主線(xiàn),以學(xué)生的行為習慣的養成為主要內容,注意培養和提高學(xué)生的基本道德。上好每一堂課,規范班級日常管理工作,開(kāi)展豐富而有意義的少先隊活動(dòng),實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。
二、班級文化建設
1.重視養成教育:養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣,對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習慣,學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊。
2.利用班隊會(huì )等教育時(shí)間,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習班級常規要求以及學(xué)校制定的班級評比標準,讓學(xué)生按要求去做,同學(xué)間互相監督,由班干部負責檢查。根據學(xué)校的部署,嚴格按照要求去完成對學(xué)生的教育,讓每位學(xué)生養成良好的行為習慣。
3.充分利用升旗活動(dòng)、重大節日活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
(1).每周一嚴格遵守升旗制度,穿好校服,不遲到,不隨便請假,排隊時(shí)做到快、齊、靜,升旗時(shí)要行隊禮,唱國歌時(shí)聲音響亮、整齊,認真聽(tīng)并思考“國旗下的講話(huà)”,與自己的行動(dòng)結合起來(lái)。
(2).遇到節假日,通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)活動(dòng),教育學(xué)生做文明學(xué)生。
4.培養班級干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議,針對他們在工作中出現的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng )造機會(huì ),鍛煉和培養他們的能力。
三、常規管理工作
(—)、教學(xué)工作計劃方面:
(1).重點(diǎn)抓好課堂常規訓練,隨時(shí)指出存在的.問(wèn)題,要持之以恒,不能時(shí)緊時(shí)松,對學(xué)生的進(jìn)步要及時(shí)給予肯定。在班級里繼續開(kāi)展積分計劃,讓任課教師對本節課的課堂紀律進(jìn)行當堂評定,周一班隊會(huì )時(shí)進(jìn)行總結評比的活動(dòng),來(lái)提高學(xué)生的課堂學(xué)習效果。
(2).注意抓好學(xué)生的輔導,通過(guò)多種渠道調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,樹(shù)立必勝的信心,通過(guò)“比學(xué)趕幫”活動(dòng),使學(xué)生共同進(jìn)步,以達到差生不差、優(yōu)生更優(yōu),中游變上游的目的。具體方案:全班展開(kāi)小組之間的競爭;同學(xué)之間也找好自己的對手進(jìn)行競爭。
(3).加強后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強對后進(jìn)生的輔導,要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
(4).家教結合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)
(二)、安全教育工作計劃方面:
(1).教育學(xué)生團結同學(xué),不打架,不罵人,講文明,講禮貌,爭做文明的小學(xué)生。
(2).經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步,不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置,不要擁擠。
(3).課間紀律,對學(xué)生提出明確的要求,既要玩好,又要不發(fā)生任何意外。
(4).嚴格執行學(xué)校大課間活動(dòng)要求,保證活動(dòng)安全。
(5).放學(xué)后不在學(xué)校逗留,上下學(xué)路上注意交通安全。
(三)、衛生工作計劃方面:
(1).學(xué)校衛生工作計劃:值日生每天按時(shí)清掃衛生,要求學(xué)生保持好衛生,并養成講衛生的好習慣。
(2).個(gè)人衛生工作計劃:衣著(zhù)整潔、大方,桌兜里的物品要擺放整齊,認真做好廣播操。
(3).進(jìn)一步對衛生小組長(cháng)進(jìn)行培訓,指導他們如何分工,責任到人,增強小組意識,起到模范帶頭作用。
(4).衛生委員和每天的環(huán)境小衛士分工明確,把教室內外檢查整理干凈,警告衛生習慣不良的同學(xué),做好記錄。有大問(wèn)題及時(shí)向老師匯報。
(5).綜合各方面表現,結合衛生委員的記錄,每周評選一次“衛生標兵”。
(四)、家校溝通方面
教育學(xué)生,即時(shí)與家長(cháng)的溝通是很重要的,而且,家長(cháng)也需要學(xué)習,需要和孩子共同成長(cháng),讓家長(cháng)和孩子成為真正的朋友。要爭取多和家長(cháng)溝通,在溝通、交流中進(jìn)步。
個(gè)人工作計劃 篇7
作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進(jìn)一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,我的工作計劃如下:
思想政治方面
向其他優(yōu)秀教師認真學(xué)習有關(guān)政治文件,保持正確的'思想政治和方向.關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習體會(huì ),以便更快的提高自己的政治思想覺(jué)悟.
熱愛(ài)自己的事業(yè),關(guān)心愛(ài)護每一個(gè)幼兒,把愛(ài)心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個(gè)家,把老師當作媽媽一樣親.讓家長(cháng)放心的把自己的孩子帶到幼兒園.對幼兒要一視同仁,并且要時(shí)刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂(lè )的成長(cháng).時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己.
教育教學(xué)方面
在班級工作中如有不明白的地方,及時(shí)向李老師請教并學(xué)習,認真學(xué)習幼教
理論,作到理論指導實(shí)踐,實(shí)踐充實(shí)理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實(shí)踐中.多讀書(shū),多看報,不斷充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)水平,為做一個(gè)合格的幼兒教師打好基礎.
安全衛生方面
每天早晨通風(fēng),下班清潔地面.
飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口.
時(shí)刻保持教室干凈整潔.
注意孩子一舉一動(dòng),保證孩子的安全.
家長(cháng)方面
多與家長(cháng)溝通,與家長(cháng)建立良好的關(guān)系,認真聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)或建議,滿(mǎn)足
家長(cháng)的合理需求.努力縮短家長(cháng)和老師之間的距離.
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會(huì )越來(lái)越好!
個(gè)人工作計劃 篇8
本學(xué)期,認真貫徹教育方針,為了使全面素質(zhì)更加科學(xué)性,實(shí)踐性,明確教育要面向現代化,并狠抓德育工作,促育人質(zhì)量提高,新學(xué)期繼續堅持以德育為首位,以愛(ài)國主義教育為核心,以五項常規教育為重點(diǎn),以“學(xué)會(huì )做人”為育人目標,不斷探索教育方法,采取有效的措施,促進(jìn)本班的教育教學(xué)的完善和發(fā)展,現根據本班的實(shí)際情況特擬定如計劃:
一、基本情況分析:
我班這一學(xué)期共有51位學(xué)生,其中部分學(xué)生平時(shí)上課都比較認真。學(xué)生們平時(shí)活潑好動(dòng),具有愛(ài)集體,愛(ài)勞動(dòng),團結友愛(ài)等特點(diǎn)。但也有一些同學(xué)上課不敢大膽發(fā)言,學(xué)習方動(dòng)性不強,貪玩又粗心,再加上父母的嬌生慣養,因此學(xué)生的自覺(jué)性差,沒(méi)有良好的生活習慣。因其年齡特征,大多數的同學(xué)都處于少年不知愁滋味的狀態(tài)中,但是由于班里學(xué)生的學(xué)習成績(jì)參差不齊,有各科都比較優(yōu)秀的,也有各科都差的。
二、班隊工作奮斗目標
。、組建良好的班隊干
班干部是班主任的助手,是連接班主任與學(xué)生的橋梁,所以應該重視班委的選拔,培養班干部讓學(xué)生選出班級中守紀律。有管理能力的同學(xué)當班干部起帶頭模范作用。
2、實(shí)現每個(gè)學(xué)生都能遵守《小學(xué)生日常行為規范》和《班級公約》促進(jìn)學(xué)生良好行為習慣的養成為學(xué)生做人打下堅實(shí)的基礎。
3、加強良好品質(zhì)的形成
學(xué)生的行為表現是表面化的,是看得見(jiàn)的 。這些行為的“好”與“壞”,都是“品質(zhì)”的`外在表現。因此,培養學(xué)生良好品質(zhì)對于學(xué)生的行為規范教育會(huì )起到事半功倍的作用 。本學(xué)期將通過(guò)品德與生活課及開(kāi)展班隊活動(dòng),培養學(xué)生的誠實(shí)謙遜 、學(xué)會(huì )合作、做事認真、踏實(shí)進(jìn)取等優(yōu)良品質(zhì),從而達到化被動(dòng)教育為自我管理的目的。
4、組織學(xué)生學(xué)習《守則》《規范》全面推進(jìn)素質(zhì)教育強化規范養成的教育。
5、結合當前實(shí)際進(jìn)行一系列有趣活動(dòng),如“國慶節”組織學(xué)生一次“美我校園、綠化學(xué)!。的活動(dòng)!霸遍_(kāi)展朗讀比賽、寫(xiě)字比賽等活動(dòng)。
三、加強班級工作與教學(xué)工作。
。、加強安全教育(交通、防火、防電、防溺水等)。
。、強化德育工作,開(kāi)展各項教育活動(dòng),以〈守則〉和<規范>為準則,結合本班的實(shí)際情況重視培養學(xué)生高尚的道德情操。
。、針對學(xué)生的不同情況進(jìn)行有針對性補缺補漏工作。 4、定期進(jìn)行班級安全工作自查排除存在的安全隱患。 5、經(jīng)常家訪(fǎng)工作,取得家校聯(lián)系,健全聯(lián)系制度。
。、對調皮生不放任自流,尋找原因進(jìn)行耐心的個(gè)別輔導。
。、繼續強化班隊建設,培養良好的班集體,選拔責任心強遵守紀律的學(xué)生為班干部!鞍嗉壒s”要求人人遵守。
。、在教學(xué)過(guò)程中,我將根據班上同學(xué)的不同特點(diǎn)進(jìn)行教育,特別是學(xué)困生,做到多下功夫,多為他們排憂(yōu)解難,引導他們做一個(gè)合格的學(xué)生。
四、提高法制意識,抓好消防、交通、防火安全意識。
1、 利用班會(huì )提高學(xué)生的交通、防火安全意識。
2、教育學(xué)生不隨便到江、河、湖、海、水池、池塘邊玩。不私自外出游泳。
3、適時(shí)進(jìn)行法制教育,嚴禁學(xué)生打架,玩火等不良行為習慣。
個(gè)人工作計劃 篇9
俗話(huà)說(shuō)光陰似箭,不知不覺(jué)中回首將近一年的工作,走過(guò)了不平凡的20xx,又迎來(lái)了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(cháng)很多。
可以說(shuō)虛心學(xué)習,努力工作,是我一直以來(lái)所堅定的征途,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗,我們才可以成長(cháng),才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿(mǎn)神秘的20xx已經(jīng)過(guò)去了,20xx年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習。在人力也相當緊張的九月中旬CG第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段,雖然當時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對我產(chǎn)線(xiàn)的關(guān)心和支持。
通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導,言身傳教。課長(cháng)組長(cháng)以及各位線(xiàn)長(cháng)都是我學(xué)習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。俗話(huà)說(shuō);魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補美中不足。
20xx工作計劃
一:工作目標
1、結合學(xué)習,掌握新產(chǎn)品類(lèi)型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線(xiàn)安排現場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8S”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線(xiàn)長(cháng)交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩打基礎。
3、觀(guān)察線(xiàn)體生產(chǎn)問(wèn)題結合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照WI來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線(xiàn)中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統計。UPH的跟蹤,來(lái)料外觀(guān)不良的標準。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會(huì ):
1、培養多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點(diǎn)工站人員加以?xún),為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動(dòng)時(shí)能夠調配,加強干部對員工的.培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時(shí)的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓,安排干部喧導教育,以此來(lái)加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個(gè)有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著(zhù)我們工作的成敗,我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓,提高干部個(gè)人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專(zhuān)業(yè)技能,培養具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養協(xié)調和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20xx年是穩定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗;仡櫼酝嘟Y合,努力創(chuàng )造關(guān)鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務(wù)之急必須做到一個(gè)轉變,一個(gè)認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰。迎接即將到來(lái)的20xx,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習技能,學(xué)習新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒(méi)有到位的地方還請領(lǐng)導多多指導,我會(huì )繼續努力的。
個(gè)人工作計劃 篇10
20xx年是醫院發(fā)展重要的一年,在新的一年里辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作,認真學(xué)習掌握有關(guān)醫院辦公室制度及職責范圍的內容。全年擬做好以下工作:
1、重學(xué)習,不斷提高政治理論水平。不斷提高思想道德修養,加強內部建設,貫徹服務(wù)宗旨,積極參與政務(wù)、管理事務(wù),上傳下達,內引外聯(lián),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領(lǐng)導做好各職能部門(mén)之間的協(xié)調工作,為醫院發(fā)展做出貢獻。加強學(xué)習辦公室制度職責,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,更好地適應醫院發(fā)展新形勢、新情況。
2、完成醫院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來(lái)文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時(shí),要認真遵守行文規則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫院各類(lèi)檔案管理工作,規范程序,對照二甲評審標準,完善充實(shí)檔案資料,使檔案管理工作初步規范。
3、等級醫院“回頭看”工作。重點(diǎn)抓好執行力建設,綜合醫院工作計劃、總結及有關(guān)文件的擬定,并負責督促、協(xié)調、執行,做好醫院各項規章制度和各種會(huì )議精神的落實(shí)監督工作。對醫院制定的各項制度和各種會(huì )議精神,積極配合各部門(mén)進(jìn)行監督檢查,檢查落實(shí)完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領(lǐng)導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開(kāi)展。
4、抓好醫院文化建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫院中心工作,加強溝通協(xié)調、營(yíng)造好的工作環(huán)境,做各部門(mén)、科室之間溝通的橋梁,整合部門(mén)、科室之間的相關(guān)工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時(shí)、準確;注重調查研究,為學(xué)院領(lǐng)導決策提供信息,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫;通過(guò)溝通,使科室、部門(mén)之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng )造較好的工作環(huán)境,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進(jìn)行,保證全院工作一盤(pán)棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡(jiǎn)報》、《工作通訊》《院務(wù)政務(wù)公開(kāi)》以及向上級行政部門(mén)和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡(luò )等宣傳平臺,做到院內外宣傳相結合,多形式開(kāi)展全方位的的宣傳活動(dòng),擴大醫院知名度。
5、組織或者協(xié)助組織好醫院工作會(huì )議,從會(huì )議通知的發(fā)放、會(huì )議室的準備、會(huì )議的`組織召集、會(huì )議記錄、會(huì )議精神的傳達等都必須抓好落實(shí),保證參會(huì )人員準確掌握會(huì )議信息,及時(shí)參會(huì ),切實(shí)保障醫院工作的正常開(kāi)展;
6、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時(shí)完成各類(lèi)文件打印、復印工作。熱情和規范接待來(lái)我院視察的領(lǐng)導以及各醫院領(lǐng)導和同仁,提高在接待工作中樹(shù)立宣傳醫院良好形象的意識,通過(guò)精細、規范、熱情、周到的服務(wù)接待工作展示醫院良好形象。做好全院重大活動(dòng)、會(huì )議、上級領(lǐng)導來(lái)院指導以及手術(shù)室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術(shù)新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì )議、演出等做好準備工作。及時(shí)完成各種會(huì )議、活動(dòng)的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
7、其他工作加強機動(dòng)車(chē)輛管理,嚴格派車(chē)手續,合理調配車(chē)輛。加強總值班、周日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽(tīng)電話(huà)工作,及時(shí)記錄、傳達上級電話(huà)通知精神,確保政令暢通。做好醫院印章的管理和使用工作,嚴格執行醫院印章管理規定,熱情為廣大職工服務(wù)。另外,積極配合其它科室完成各項活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
我們在20xx年還有一些工作需要不斷地完善,需要在工作中不斷成長(cháng)。除了做好本職工作以外,還需要積極發(fā)揮工作管理科學(xué)化、多元化,工作上大家相互支持、相互幫助,增強大家的團隊意識,并時(shí)刻增強自身的服務(wù)意識、大局意識和責任意識,在醫院統一領(lǐng)導下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,更好的完成院辦室的各項工作任務(wù),努力提升辦公室形象,為醫院的改革與發(fā)展做出應有的貢獻。
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