年終工作總結精選15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快XX個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了XXXX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對XXXX肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為XXXX的一份子而自豪。在這XX個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在XX月份XXXX高級人才交流會(huì )上認識了XX總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)XX個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在XXXX年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在XXXX在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這XX個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，XX個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的`處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近XX個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立XX年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
年終工作總結2
第一學(xué)期轉眼間進(jìn)入xx已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情、高度的負責精神投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中，在學(xué)校領(lǐng)導的幫助下，盡職盡責的做好自己的本職工作，注意不斷更新觀(guān)念提高自己。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現將近一年來(lái)的教學(xué)工作做一總結：
一、政治思想方面
要作一名合格的人民教師，首先要具備高尚的師德。因此，我一貫注重加強自身修養，不斷提高自己的思想政治水平，以自身堅定的政治信仰和積極向上的人生觀(guān)感染、激勵學(xué)生，以“工作業(yè)務(wù)上的高標準，生活享受上的低標準”嚴格要求自己。新課改，新的教學(xué)理念，我認真參加進(jìn)校及學(xué)校組織的各種學(xué)習與培訓活動(dòng)，在學(xué)習中不斷充實(shí)自己。另外，針對新課改的必然趨勢，我認真組織辦公室教師做好教研工作，認真總結，并直接參與到一線(xiàn)的教學(xué)工作中，在實(shí)際教學(xué)工作中進(jìn)一步鍛煉自己。
二、自身業(yè)務(wù)方面
以教科研為樂(lè )事，潛心研究課堂教學(xué)。為了上好每一節課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路，為了學(xué)生能直觀(guān)地感覺(jué)所學(xué)的.知識內容，我積極制作課件，準備各種直觀(guān)教具，常常為了備好一節課要花去幾天的功夫。當我帶著(zhù)精心備好的教案走進(jìn)教室，看到孩子們輕松快樂(lè )中學(xué)得知識時(shí)，我心里便有莫大的滿(mǎn)足感。有了學(xué)生的初步肯定，我更加認真地潛心研究教學(xué)，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽各大教學(xué)網(wǎng)站、教研論壇、教研博客，我的教學(xué)視野也隨之寬闊，再也不會(huì )像以前總是有種種抱怨和茫然。隨著(zhù)教研的深入，我愈來(lái)愈發(fā)現看似簡(jiǎn)單的品德課堂教學(xué)其實(shí)同樣蘊含著(zhù)巧妙的教學(xué)藝術(shù)和濃厚的教學(xué)理念，同樣需要融入豐富的教學(xué)思想和教學(xué)智慧。經(jīng)歷幾年來(lái)的教學(xué)，我發(fā)現自己的課堂教學(xué)也在慢慢地成熟，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在老師們的熱情幫助下，也積累了一些成績(jì)：今年x月份，我主持研究了x年的省級課題順利通過(guò)評審鑒定，我本人被省教研室評為課題研究?jì)?yōu)秀人員。同時(shí)被選為xx縣名教師候選人。x月份我在縣組織的班主任素質(zhì)大賽中獲得一等獎的好成績(jì)。
三、學(xué)生學(xué)習方面
xx教授在其《xxxxx》一書(shū)中曾提到：“讀書(shū)，是孩子們凈化靈魂、升華人格的一個(gè)非常重要的途徑�！弊尯⒆佣嘧x書(shū)，讀好書(shū)，成為了我語(yǔ)文教學(xué)追求的目標。這學(xué)期，我剛接手的這個(gè)五x班，有x個(gè)學(xué)生讀書(shū)達到x本以上，即使是最不愛(ài)學(xué)習的學(xué)生在周?chē)瑢W(xué)的帶動(dòng)下也讀了x本以上�？吹竭@一成績(jì)，我深感欣慰。
在教育教學(xué)工作中我能夠盡職盡責的完成各項工作，雖然很苦很累，但是，我工作著(zhù)奉獻著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)。在今后的工作中，我要再接再厲，努力做好每項工作，使自己的工作再上一個(gè)新臺階。
下一年為使自己的業(yè)務(wù)更好更快的提高和進(jìn)步。特制定20xx年個(gè)人成長(cháng)計劃。
一、認真學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、積極參加學(xué)校及上級各部門(mén)組織的各種培訓，做好記錄，寫(xiě)出反思;
2、認真觀(guān)摩名家課堂教學(xué)實(shí)錄，提高課堂教學(xué)藝術(shù);
3、堅持每天讀半小時(shí)教育教學(xué)方面的刊物，堅持寫(xiě)讀書(shū)筆記，以提高自己的教學(xué)水平.
4、積極參加各類(lèi)繼續教育培訓，參加課題研究，提高自己的教科研水平;
二、認真實(shí)踐，提高教育教學(xué)成績(jì)和水平
1、認真備課，上好每一堂課;力爭每學(xué)期執教x節公開(kāi)課，示范課，構建自主合作、探究高效的理想的課堂;
2、開(kāi)展課題研究，及時(shí)搜集資料，撰寫(xiě)課題小結、經(jīng)驗總結和教育教學(xué)論文，每學(xué)期認真撰寫(xiě)x篇，以提高自己的總結能力、表達能力;
3、堅持寫(xiě)博客，并加大寫(xiě)作的力度，投入更大更多的熱情和精力，堅持每周寫(xiě)x篇以上;
4、努力由教學(xué)模式化向教學(xué)個(gè)性化轉變，優(yōu)化教法，勇于創(chuàng )新、從而形成自己富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格;
5、與他人進(jìn)行專(zhuān)業(yè)合作，實(shí)現同伴互助。
年終工作總結3
自9月16號進(jìn)入公司至今整三個(gè)月的實(shí)習期，回首這走過(guò)的三個(gè)月，從參加工作之前的輕浮變得更加沉穩，從懶散變得更勤奮，從孤傲變得更加謙虛，也從無(wú)知變得更加成熟了。感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉毤毣匚�，卻也發(fā)現自己在不輕易間成熟了許多�，F在的自己遇到問(wèn)題時(shí)頭腦清晰，面對困難時(shí)沉著(zhù)冷靜，為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎。
湖北恒豐中昊項目部猶如夜里的一盞明燈，在我前進(jìn)的道路上，為我指明了方向。還記得畢業(yè)前夕，大家都還在為未來(lái)的目標而抉擇時(shí)，一個(gè)個(gè)抓耳撓腮，不知何去何從，我也同樣處于迷茫之中，對社會(huì )一點(diǎn)都不了解的我們不敢去邁出自己的第一步。機緣巧合，來(lái)到湖北恒豐后，我才認清了自己的分量和目標，懷著(zhù)對前景的憧憬，確立了未來(lái)的方向，因此湖北恒豐中昊項目部就是我社會(huì )上的第一所學(xué)校，它也同時(shí)是我的助推器，給予著(zhù)我前進(jìn)的動(dòng)力。
項目部貌似一個(gè)導師，在我社會(huì )學(xué)的課程里，傳授我專(zhuān)業(yè)知識。一到工地，經(jīng)理就問(wèn)為什么在建筑單位工作，打算做多久，我說(shuō)是一種理想，一種成就感驅使著(zhù)我的行為。上班的第一天，經(jīng)理還告誡我們，干好施工就一定要手勤、嘴勤、腦勤，只有這樣，才能學(xué)得快、記得牢，才能早日出師，成為一個(gè)精英，在這三個(gè)月里，我悟出了其中的道理，也了解到掌握施工技術(shù)知識是非常重要的，只有以牢固的技術(shù)為根基，才能在管理中磨練自己，成為真正意義上的'精英；在這段時(shí)間里，我通過(guò)跟范工學(xué)資料，知道了質(zhì)量驗收規范中控制的一些主控項目和一般項目，通過(guò)平時(shí)里看方案，跟夏天和潘斌在現場(chǎng)，對現場(chǎng)施工有了認識，能夠更好的把理論和實(shí)際結合起來(lái)，對遇到的問(wèn)題，做到不懂就問(wèn)，有個(gè)名人說(shuō)過(guò)，好問(wèn)的人，只做了五分鐘的愚人；恥于發(fā)問(wèn)的人，終身為愚人。
因此，我通過(guò)不斷學(xué)習，學(xué)到了一些施工工序和工藝，以及質(zhì)量控制的要點(diǎn)及預防措施。在最初的結構施工時(shí)，鋼筋安裝有一般質(zhì)量通病，所以控制要點(diǎn)在柱子外伸鋼筋錯位、露筋、箍筋間距不一致、鋼筋遺漏等方面。模板支設，控制軸線(xiàn)移位、標高偏差、接縫不嚴等現象，混凝土施工不能出現麻面、露筋、凹凸、鼓脹等。對于磚砌體工程，質(zhì)量控制要點(diǎn)一般在砂漿強度不穩定、磚縫砂漿不飽滿(mǎn)、芯柱構造柱鋼筋不能短缺等，如有發(fā)現，必須及時(shí)整改，以免墻體砌筑完成后再返工，費時(shí)費料，造成不必要的損失。在回填土施工中，要嚴格按方案施工，在保證土質(zhì)量的同時(shí)，2:8灰土施工，分層夯實(shí)；還有外墻保溫砂漿抹灰施工保證強度厚度，幕墻龍骨、轉接件焊接，焊縫高度以及飽滿(mǎn)度，石材、玻璃材料進(jìn)場(chǎng)及安裝，輕鋼龍骨隔墻施工，樣板間抹灰驗線(xiàn)等很多的施工工序，只有掌握了方案，把握了進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量，對過(guò)程中施工嚴格控制，在不合理的現象上，嚴格把關(guān)，才能對得起自己的職責。對于現場(chǎng)的一些問(wèn)題，有時(shí)候監理提出來(lái)了，如果自己不懂、不清楚，就沒(méi)辦法去向別人解釋?zhuān)瑫?huì )處于很尷尬的狀況，聰明出于勤奮，天才在于積累－－華羅庚，所以，我對于每一件事都要自己去搞懂，徹底明白，不斷積累，才有底氣向別人解釋?zhuān)袝r(shí)候，還要試著(zhù)自己處理一些事情，對于現場(chǎng)的某個(gè)問(wèn)題，不管是口頭要求，還是以寫(xiě)整改通知單的形式要求其整改，其最終的目的就是把好質(zhì)量關(guān)，在學(xué)著(zhù)技術(shù)的同時(shí)也學(xué)習管理，慢慢的使自己更成熟，更快的成長(cháng)。
在生活上，項目上有著(zhù)豐盛的菜肴，溫暖的集體環(huán)境，以及各個(gè)部門(mén)的團結協(xié)作，讓我覺(jué)得中昊項目部就是個(gè)大家庭，是個(gè)有機體。歲不寒，無(wú)以知松柏；事不難，無(wú)以知君子。通過(guò)市、區兩級主管部門(mén)多次檢查，建設、監理單位現場(chǎng)巡查等多個(gè)考驗，使大家的拳頭抱在一起，勁往一處使，才能達到完美的效果，大家都是我學(xué)習的榜樣。我們的項目部就猶如一支軍隊，有著(zhù)鐵一樣的紀律和耐力，作為剛畢業(yè)的我們，為自己能夠在這樣一個(gè)單位里而感到幸福的同時(shí)，也覺(jué)得自己身上有著(zhù)一種不可推卸的職責，既要做好本職工作的同時(shí)，也要盡快在工作、生活上獨立，目前我還存在很多的缺點(diǎn)和不足，例如處理事情不夠全面，不成熟等，所以我要盡快的去改正，不能給大家拖后腿，正如水桶定律一樣，一只水桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板，我們誰(shuí)也不愿做那最短的，所以只能不斷努力，不斷地去其糟粕。
人之相識，貴在相知，人之相知，貴在知心。在項目上，我也結實(shí)了很多的好朋友，大家一起工作，吃飯，生活，互相幫助，共同成長(cháng)，一想起這些，就擁有著(zhù)無(wú)限的動(dòng)力，全身心的鋪到工作中去。問(wèn)渠那得清如許？為有源頭活水來(lái)。只有不斷地學(xué)習新知識，才能更快的成長(cháng)。在新一年的時(shí)間里，我要不斷地做好自己工作，更多的磨練自己，做的更強更好。今天我以能進(jìn)湖北恒豐而感到自豪，明天湖北恒豐將因為能有我而驕傲！
漫漫人生路，我們?yōu)槠髽I(yè)的崛起做出貢獻，企業(yè)為我們的成長(cháng)提供了平臺。
年終工作總結4
回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年里，車(chē)間嚴格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)積極協(xié)助下，緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心，確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極克服諸多不利因素，不斷完善強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程控制，強化產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作逐步提高，保證了公司銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。
一、自XX年3月至12月底，經(jīng)過(guò)車(chē)間全體職工齊心努力及公司其他部門(mén)密切配合。特別是6--9月份，全體職工積極克服操作人員緊張、車(chē)間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設備在超負荷運行的不利因素下，根據銷(xiāo)售人員的要求及時(shí)調整產(chǎn)品品牌，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，精心操作，共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸，保證了公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)進(jìn)一步的拓展。
二、與化驗室x主任、x經(jīng)理制訂完善了操作規程及設備運行記錄表，特別是設備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設備安全運行，打下了良好的基礎。生產(chǎn)過(guò)程中根據化驗室產(chǎn)品化驗結果，及時(shí)對生產(chǎn)過(guò)程中的設備運行參數及時(shí)進(jìn)行調整，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為公司銷(xiāo)售提供了有利保障。
三、根據公司生產(chǎn)規模的擴大和銷(xiāo)售市場(chǎng)的拓展，結合車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)際情況，調整生產(chǎn)人員班次，聘用了部分新員工，對新、老員工進(jìn)行合理搭配，采取了由班組長(cháng)牽頭，老員工具體負責的方式，及時(shí)加強新員工的培訓，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行傳、幫、帶。新員工積極認真的學(xué)習崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識，已經(jīng)能完全勝任車(chē)間安排的崗位工作。實(shí)現了XX年全年生產(chǎn)無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故。
四、并積極組織協(xié)調車(chē)間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程（含廠(chǎng)房及設備、鍋爐改造等），為明年的公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作夯實(shí)了基礎。
五、xxxx公司x工多次來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)指導，調整產(chǎn)品液配方并進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品已通過(guò)了嚴格的檢測，優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方，為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于xxxx公司x工和xxxx公司x工進(jìn)行交流，確定了聚乙烯醇廠(chǎng)家及品種。
六、根據公司的發(fā)展要求和實(shí)際情況，9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習考察，借鑒其他廠(chǎng)家真石漆、巖片漆先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗，多次調整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方，并進(jìn)行了試生產(chǎn)，為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷(xiāo)售提供了充分保證。 七、3—10月份，在xxxx集團新建xx車(chē)間和xx擴建工程中，克服高溫酷暑天氣，積極組織協(xié)調人員進(jìn)行壓型瓦加工，產(chǎn)值20余萬(wàn)元。施工人員克服人員少、維修工程臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)施工隊全體員工積極努力下，在保證施工安全的前提下，全年共計完成產(chǎn)值130余萬(wàn)元。
管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。提高管理及操作人員加強內部管理對長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要觀(guān)念。要樹(shù)立“任何小的'改進(jìn)都是進(jìn)步，任何小的誤差都有可能導致意想不到的后果”思想觀(guān)念和“追求、溝通、改進(jìn)、創(chuàng )新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則，深刻的反思與檢討，急需改進(jìn)和提高的地方。提高綜合管理水平，跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，揚長(cháng)避短。針對當前工作現狀，調整今后的工作思路，加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施：
一、結合車(chē)間實(shí)際狀況，有計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展車(chē)間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設備保養培訓工作。
1、質(zhì)量意識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車(chē)間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了將車(chē)間人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，組織生產(chǎn)人員開(kāi)展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學(xué)習和培訓，要求車(chē)間全體員工要加強產(chǎn)品質(zhì)量意識，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，要做到全員抓質(zhì)量，針對生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，使車(chē)間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
2、消防、安全生產(chǎn)知識培訓
按時(shí)對職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和培訓，及時(shí)消除安全生產(chǎn)方面的不利因素。培訓內容要做到通俗易懂，通過(guò)培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強操作人員的安全生產(chǎn)知識、自我防護意識和消防安全知識，堅持“安全重于泰山”的這一原則。使車(chē)間全體職工牢固樹(shù)立始終堅持“安全第一、預防為主”的安全意識，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
在日常管理工作中，嚴格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規程和現場(chǎng)要求。根據員工思想動(dòng)態(tài)、現場(chǎng)的特殊性，繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責任心，加強現場(chǎng)及人員的互控、聯(lián)控管理，及時(shí)對出現的安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時(shí)處理，消滅于萌芽狀態(tài)中。
嚴格杜絕員工隨意性（習慣性）的不良動(dòng)作；同時(shí)操作人員要互相監督各自安全操作規程和現場(chǎng)要求的執行情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映和糾正。積極組織員工對安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認真進(jìn)行分析討論原因，舉一反三，落實(shí)通報責任到人，保證安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
3、設備保養知識培訓
為了保證車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車(chē)間操作人員更好地了解改造后的設備性能，本著(zhù)“設備是基礎”的原則，車(chē)間加強對生產(chǎn)設備進(jìn)行切實(shí)有效的日常維護和保養，確保在用設備完好，降低設備的故障率，以高效的設備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對生產(chǎn)過(guò)程出現的設備故障要積極查找原因，避免類(lèi)似故障的發(fā)生。為車(chē)間按計劃順利完成公司的生產(chǎn)任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。
二、規章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)的基礎，也是關(guān)鍵，緊緊圍繞現場(chǎng)管理的各項工作部署重點(diǎn)展開(kāi)。
在生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)進(jìn)行跟蹤，加大督促檢查規章制度和操作規程的落實(shí)和執行力度，提高現場(chǎng)管理水平，保證生產(chǎn)管理工作的提高。強化“嚴要求、細管理”目標，明確量化操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中的各自分工及責任，改變不良的工作意識、方式及工作作風(fēng)，提高操作及管理人員責任心，杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點(diǎn)和細微方法去面對我們每天變化的局勢。車(chē)間人員要強化工作超前意識，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。爭取工作模式上有新的突破，工作方式有較大的改變。
三、積極發(fā)揮車(chē)間工作人員工作主動(dòng)性。
引導員工樹(shù)立“團隊精神”是企業(yè)文化的核心理念，牢固樹(shù)立主人翁意識，嚴禁工作中發(fā)生推諉扯皮現象。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為，充分發(fā)揮全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷轉變工作作風(fēng)，自我促進(jìn)求發(fā)展，營(yíng)造更好的和諧工作環(huán)境。應積極加強溝通與交流，查找分析管理工作中的缺點(diǎn)、問(wèn)題與不足，提高管理水平。車(chē)間人員應該加強團結協(xié)作配合，按時(shí)完成施工任務(wù)，對現場(chǎng)出現的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行反饋改正，管理人員加強組織協(xié)調，及時(shí)進(jìn)行解決�，F場(chǎng)管理水平才會(huì )不斷改進(jìn)、提高，創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
年終工作總結5
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客，ps這些必會(huì )的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的了解。
表達一定的藝術(shù)效果，特別是醫療網(wǎng)站，視覺(jué)效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁(yè)設計得吸引人，同時(shí)又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì )有瀏覽者喜歡，更不說(shuō)去瀏覽它的內容了。
1、實(shí)現不同的功能：
在網(wǎng)絡(luò )這條信息高速公路上，網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設計。然后，要實(shí)現這個(gè)功能，網(wǎng)頁(yè)的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類(lèi)別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
2、網(wǎng)頁(yè)的內容：
網(wǎng)頁(yè)設計人員美化網(wǎng)頁(yè)，增加網(wǎng)頁(yè)設計的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁(yè)設計的內容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的幾項基本內容：標題、網(wǎng)站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
3、確定網(wǎng)站的風(fēng)格：
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專(zhuān)題，瀏覽用戶(hù)群體，一般都是愛(ài)美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類(lèi)群體，頁(yè)面設計得浪漫并有藝術(shù)感。
一年的職業(yè)生涯真的影響了我很多，我開(kāi)始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價(jià)，去表達。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的，最重要的是別人沒(méi)有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng )作過(guò)程。也許這個(gè)過(guò)程還遠遠不能稱(chēng)之為創(chuàng )造，但我會(huì )努力的。
下面就我這一年的職業(yè)生涯談?wù)勎覀�(gè)人的感受
一、工作內容：
1。整體工作：我的工作就是負責設計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架，根據不同的產(chǎn)品設計出不同風(fēng)格的描述。
2。工作中要完成的任務(wù)：
作為一個(gè)淘寶美編除了要求ai，ps，cdr，這些必會(huì )的軟件以外，還要對顏色調配用的很熟，對網(wǎng)頁(yè)代碼要有初步的`了解。
二、工作過(guò)程：
剛來(lái)公司的時(shí)候做了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō)，我在這一周做的事情。
思考配色與構圖：對整個(gè)產(chǎn)品內容有了一了解后，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫(huà)出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材：其實(shí)素材這種東西總是數量大于質(zhì)量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片，請注意分類(lèi)，素材的分類(lèi)是素材線(xiàn)下存儲的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類(lèi)型縮短查找時(shí)間。
開(kāi)始設計：設計花的時(shí)間是最多的，有的時(shí)候，在設計時(shí)原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后來(lái)我就先設計，想用什么圖的時(shí)候再找。
切圖：所有的描述圖做好了之后就開(kāi)始切圖，切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。
完成：做到這一步我的任務(wù)就基本完成了，接下來(lái)就是產(chǎn)品上架，上架過(guò)程中須注意每個(gè)選項有沒(méi)有選對，總之，細心認證點(diǎn)就好。
工作一年時(shí)間，對一切越來(lái)越熟悉之后，總想找到一些別的感覺(jué)。每天我會(huì )去不同風(fēng)格的淘寶寵物店，會(huì )觀(guān)察他們出彩的地方，然后不斷加強自身的職業(yè)素質(zhì)。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會(huì )給人帶來(lái)不同感受。所以我不會(huì )讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì )用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自己凡事要先做人、后做事。
年終工作總結6
1、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作�，F將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結報告如下。
2、時(shí)間過(guò)的真快，20xx年馬上就要過(guò)去了，每到歲末要盤(pán)點(diǎn)一下自己今年的得失，總結一下有哪些教訓值得記取，在成長(cháng)的過(guò)程中不怕失敗只怕不長(cháng)記性；我們最值得做的一件事就是形成自己的成功模式。
3、在過(guò)去的20xx年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，通過(guò)自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)�！盎厥走^(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的`收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著(zhù)糧食，心里充滿(mǎn)欣喜；盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續，總結經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
4、一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面。
年終工作總結7
轉眼間，冬天就已不留痕跡地走遠了，夏天的腳步也越來(lái)越近，我進(jìn)入公司也有一年了，工作已漸漸進(jìn)入正軌，從一開(kāi)始對環(huán)境的的陌生到現在融入了這個(gè)大集體，回望過(guò)去，不禁心潮澎湃，一年的工作曾遇到障礙和不理解之處，但更多是學(xué)習與收獲，展望未來(lái)，讓人充滿(mǎn)希望和熱情。
財務(wù)是一個(gè)單位的核心部門(mén)，同時(shí)也是一根引線(xiàn)貫穿于企業(yè)的角角落落。在公司擔任財務(wù)工作，對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次新的鍛煉和挑戰，在這一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導與同事們的幫助指導下，我通過(guò)自身努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神，思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現將20xx年財務(wù)工作總結如下：
一、學(xué)習了軟件的基礎知識，運用其進(jìn)行財務(wù)數據的采集、管理與分析，在幫助指導下，協(xié)助完成預算與決算審計工作，認識到財務(wù)軟件在日常工作中的實(shí)用性與高效性，學(xué)習對如何進(jìn)行財務(wù)報表編制、調整，加深了對財務(wù)知識的理解，懂得了如何熟練運用財務(wù)手段進(jìn)行數據匯總分析。
二、協(xié)助完成了全面預算基本工作，為了保證公司全年經(jīng)營(yíng)總體目標的順利實(shí)現，明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的目標和任務(wù)，更好地指導我們的工作，我在部門(mén)領(lǐng)導與同事幫助下，協(xié)助完成了全面預算工作，了解了各項目與子公司基本經(jīng)營(yíng)狀況，債權債務(wù)、資本結構、現金流收支情況，順利完成了相關(guān)財務(wù)報表的匯總分析工作，為公司開(kāi)展財務(wù)工作提供了準確而有力的財務(wù)依據，使公司的經(jīng)營(yíng)目標更加明確，有力地推動(dòng)各部門(mén)、各項目更好地完成各項指標。
三、認真學(xué)習財務(wù)方面的政策和書(shū)籍，積極主動(dòng)地把握新的會(huì )計政策和制度，只有在工作中不斷積累和學(xué)習經(jīng)驗，才能為財務(wù)管理水平的提高打下堅實(shí)的基礎。
四、除此之外，我還積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，收發(fā)、登記、傳閱文件、接聽(tīng)電話(huà)、記錄會(huì )議要點(diǎn)、購置辦公用品等，與項目部與子公司人員進(jìn)行有效的溝通，解決工作難題，工作雖然繁忙，但是要做到有條不紊，更好地為公司服務(wù)。
總之，這一年來(lái)，我做了一定的工作，取得了一些成績(jì)，但距公司與同事們的要求還有很大差距，工作經(jīng)驗尚淺，存在許多不足之處，缺乏對業(yè)務(wù)知識的深入了解，如何在繁雜的財務(wù)工作中，總結出積極有效、簡(jiǎn)潔明了的'工作方法，值得我去更多地探究。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì )不斷提高自己，積極總結經(jīng)驗教訓，學(xué)習國家出臺的各種新的政策，深入了解各項目狀況，解讀公司發(fā)展方向，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財務(wù)主要人員，在企業(yè)加強財務(wù)管理，規范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務(wù)與責任。以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
在這里也要感謝領(lǐng)導、同事對我工作的支持。在以后的工作生活中，希望大家對我不足之處予以指正，我也會(huì )繼續努力，和我們的單位一起成長(cháng)!一起進(jìn)步!
年終工作總結8
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在xxx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xxx管理措施落實(shí)執行，完成了XX年xxx科工作計劃90%以上�，F將工作情況總結如下：
一、提高醫務(wù)人員院內xxx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xxx知識考試，并下發(fā)了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
三、加強院內xxx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
護士年終工作總結 篇2作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查七對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生，新護士年終工作總結。
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查七對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫護人員，我們每天都目睹著(zhù)生存和死亡的交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫護人員無(wú)動(dòng)于衷，而是因為我們明白，生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí)，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。
所以，在各科室的學(xué)習中，我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀(guān)察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀(guān)察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的`憂(yōu)慮心理，讓病人能夠快速的適應環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫護人員之間更不會(huì )存在輸贏(yíng)，輸了怎樣，贏(yíng)了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯，又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來(lái)到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學(xué)習是基礎，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了；多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀(guān)察與獨立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號！時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
年終工作總結9
1、20xx年彈指間已過(guò)�？偨Y我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下。
2、一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的'一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多�；仡櫟囊荒�，現將工作總結如下。
3、光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下。
4、時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)年的時(shí)間已經(jīng)結束了。在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng )新教育方針為指導，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
年終工作總結10
1、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái)，建立明確的工作目標，要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度，通過(guò)每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過(guò)對工作的完成情況，對各部門(mén)負責人予以考評。
2、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計劃發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定經(jīng)營(yíng)管理目標，并指揮實(shí)施。本年基本確定俱樂(lè )部以營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以等配套設施，加強營(yíng)銷(xiāo)，細化服務(wù)，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。本年度酒店原計劃收入為X萬(wàn)元，實(shí)際收入為X萬(wàn)元，完成率為XX%。
3、加強營(yíng)銷(xiāo)宣傳，提高酒店知名度，拓展客源空間。多年來(lái)，我一直非常重視酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與宣傳工作,我認為做好一次接待，就是做好了一次廣告,客戶(hù)的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會(huì )務(wù)接待前，我總是親自主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，交待各個(gè)工作環(huán)節中需要注意的問(wèn)題，并進(jìn)行分工。會(huì )后，親自到現場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在我的指揮下，酒店成功接待了等大中型會(huì )議，酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導及賓客的一致好評。
4、加強日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。日常管理中，我主張以會(huì )議形式實(shí)現企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性、民主性。20xx年，我親自主持召開(kāi)的各類(lèi)辦公會(huì )議X余次。其中：經(jīng)理辦公會(huì )XX次，各部門(mén)專(zhuān)題工作會(huì )議XX次，重大接待及重大檢查前的專(zhuān)題工作會(huì )議XX次。
5、大力加強培訓工作。培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的`工作，增強工作信心。為此，酒店在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓計劃，累計培訓時(shí)間為小時(shí)，部門(mén)平均培訓課程在節/月，人均月平均培訓課時(shí)約小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時(shí)指數的中上水平。
6、確定酒店今后的發(fā)展目標為依托，抓住發(fā)展機遇，將酒店建設成一個(gè)集會(huì )務(wù)、商務(wù)、度假于一體的四星級酒店，全面打造知名品牌。切實(shí)做到管理專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營(yíng)特色化，建立行之有效的指揮、執行、監督、反饋四大管理系統，以標準化、規范化服務(wù)為基本，努力追求服務(wù)的個(gè)性化，以此贏(yíng)得最大的利益空間。
在日常管理中，我能夠嚴格要求自己，尊重領(lǐng)導，團結同志，模范遵守各項規章制度，黨員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，積極參加單位組織的各項活動(dòng)，有較強的責任心和集體榮譽(yù)感。
以上是我一年來(lái)的情況總結，在今后的工作中，我將緊密團結在酒店黨委周?chē)�，更加努力工作，加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身管理能力，切實(shí)改變工作中急躁情緒，以飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與酒店全體干部員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!
年終工作總結11
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的x億銷(xiāo)售目標下達下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái)，為了去實(shí)現這一個(gè)目標，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面，我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日，慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳，保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián)，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡，拿不到錢(qián)（我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成），有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好，我應該賺好多錢(qián)，但事實(shí)我根本沒(méi)有，而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習。
一、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之；
第二，不細心，考慮問(wèn)題太少不夠精細，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。
二、今后努力的方向
新的一年開(kāi)始了，又是一個(gè)新的紀元，x年的任務(wù)目標xx億也已經(jīng)下達，又是一個(gè)挑戰，一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行�！蔽乙采钚挪灰�，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！
銷(xiāo)售年終工作總結2
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國家對白酒消費稅的調整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著(zhù)又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的.是無(wú)限感慨——
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
�。ㄒ唬�、業(yè)績(jì)回顧
1、年度總現金回款1xx萬(wàn)，超額完成公司規定的任務(wù)；
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的基礎工作；
�。ǘ�、業(yè)績(jì)分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差（大都小是客戶(hù)、實(shí)力�。�；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，（轉載于：）同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了；
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了；
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，再加上市場(chǎng)運作上低調些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠(chǎng)家支
持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無(wú)地方強勢品牌，無(wú)地方保護————）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、滕州市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場(chǎng)嚴重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
�。�1）、沒(méi)有能夠引導經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運作市場(chǎng)，對廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
�。�2）、沒(méi)有在適當的時(shí)候尋找合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補充；
4、整個(gè)09年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有xx多個(gè)意向都很強烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對市場(chǎng)的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)
年終工作總結12
時(shí)光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過(guò)去的一年，深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作，一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報，二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下，各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí)，而這一切的保證，均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據公司的生產(chǎn)管理辦法，并結合自身的實(shí)際情況，從任務(wù)下達到過(guò)程監控，以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單，還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。通過(guò)大家的共同努力和付出，XX兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條XX噸，其中總廠(chǎng)生產(chǎn)XX噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃，且全年無(wú)一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們XX業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造，哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn)，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項技改創(chuàng )新的項目，第一項就是在20xx年的X月份，在老總的督導與支持下，把總廠(chǎng)的X臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年X月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家，立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗，我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進(jìn)行了無(wú)數次的試驗，通過(guò)近X天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近XX萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施，對XX企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義，也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的.是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在X年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施，繼20xx年公司獲得省著(zhù)名商標后的20xx年再次提出申報XX商標，并安排我來(lái)主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話(huà)，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開(kāi)展的還算比較容易和順利，沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來(lái)愈大，而且國家總局在20xx年加強了商標的管理，并提高了商標的申報門(mén)檻，從每年審批XX家降至每年不超于XX家，更增加了我們的申報難度。在整個(gè)的20xx年，XX商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò)，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的XX萬(wàn)元，而是為了我們XX業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近XX名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在20xx年X月份報送XX總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中，我不僅體會(huì )到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂(lè )趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
三、20xx年的初步工作計劃
計劃是提高工作效率的有效手段，寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里，我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn)：
1、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
5、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
6、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續努力改善公司風(fēng)氣，為打造XX公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)20xx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹，等等這些問(wèn)題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著(zhù)直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在20xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實(shí)施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
年終工作總結13
忙忙碌碌間，已經(jīng)快要接近20xx的尾聲。20xx年對我個(gè)人來(lái)言來(lái)說(shuō)，是及其艱難的一年也是成長(cháng)最快的一年，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來(lái)，到公司已經(jīng)半年的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調整，現在已經(jīng)基本融入力拓這個(gè)大家庭，各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家這段時(shí)間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來(lái)的工作情況和思想學(xué)習情況進(jìn)行了這幾方面的總結。
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。坦白講，如果說(shuō)從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間的工作過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時(shí)候覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么無(wú)論所做的工作怎么，都不會(huì )覺(jué)得工作的勞苦，但是捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，我便茫然的不知道自己的定位。來(lái)到力拓，最開(kāi)始是安排我做采購助理，協(xié)助楊如，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期后，領(lǐng)導決定把我從采購調到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理，制作商務(wù)標和辦理公司的各類(lèi)資質(zhì)申請。剛開(kāi)始我的心里的確是不太情愿，調整好心態(tài)后，最后接受了公司的這個(gè)安排。經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習與工作，我覺(jué)得我現在能夠完全勝任這個(gè)職位的工作。調整好自己的心態(tài)，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。心態(tài)的調整，使我更加明白，無(wú)論做什么事，都要竭盡全力，這種精神的.有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成
敗。倘若處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎么的崗位上都能豐富著(zhù)人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來(lái)對待！
其次，我對這半年來(lái)的工作做一個(gè)小結。我的工作職責主要是負責公司商務(wù)標的制作和公司各類(lèi)資質(zhì)的申請。開(kāi)始覺(jué)得是挺簡(jiǎn)單的事情，但是真正做起來(lái)的時(shí)候，并不像想象的那么容易，標書(shū)一多就很容易出錯。但是細心和耐心是必不可缺的。一本標書(shū)，稍有一個(gè)細微的地方不注意，寫(xiě)錯一個(gè)日期，少蓋了一個(gè)章，少簽了一個(gè)字，裝訂時(shí)出了錯等等這一系列小問(wèn)題，都會(huì )導致整個(gè)標被廢掉，讓所有人的努力全部白費，給公司造成極大的損失和影響，所謂細節決定成敗就是這個(gè)道理。注重細節是一種態(tài)度，一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。細節決定一切！一個(gè)技術(shù)很專(zhuān)業(yè)的人一定是非常的注重細節的人，否則他就不可能稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)。今后的工作中我定會(huì )認真負責，戒驕戒躁，努力克服不足，不斷地學(xué)習，避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個(gè)月，基本上每天都沒(méi)什么空閑時(shí)間，這兩月間的投標項目特別多，同時(shí)開(kāi)始軍工保密工作資質(zhì)申請的認證工作，從檔案的歸檔到現場(chǎng)審查這一列工作，每一個(gè)都很繁瑣，每一步都很重要。值得高興的是，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力與準備，公司終于通過(guò)申請，拿到了這個(gè)資質(zhì)。在以后的保密工作中，定會(huì )虛心接受專(zhuān)家評委領(lǐng)導的批評，持續改進(jìn)工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細心不夠，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作種出現錯誤的原因。在今后的工作中，除了一如既往的聽(tīng)從各
級領(lǐng)導的安排，虛心也各位領(lǐng)導和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也會(huì )加強同事間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好！同時(shí)更應該加強個(gè)人修養，修正的自己行為，自覺(jué)加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)地加以糾正和批評，我都會(huì )虛心的接受和改正。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間工作，我對公司也有了一定的了解，在此基礎上，我想提兩點(diǎn)建議：
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒(méi)有絕對的公平，但是總歸還是有一個(gè)對比。特例的出現本身就是一種不公平現象。同樣的公司薪酬制度，同樣的部門(mén)，同樣的崗位，同樣的試用期，試用期工資確有著(zhù)極大的差距，特例的出現，對其他員工來(lái)說(shuō)就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個(gè)執行力強的公司，很關(guān)鍵的一個(gè)原因是公司的獎懲制度分明。如果一個(gè)員工把事情做好了做到位了，公司是應該給予獎勵來(lái)肯定員工的努力的，這樣員工會(huì )更加有工作的激情與動(dòng)力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務(wù)和項目人員，我個(gè)人覺(jué)得公司的獎勵不應該僅限于這些部門(mén)。
總體來(lái)說(shuō)，我對20xx年充滿(mǎn)了期望，百尺竿頭，更近一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個(gè)平臺中能找到最合適的定位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢！新年新氣象，希望在20xx年
里，大家相互勉勵，共同打造出更好的力拓！
年終工作總結14
我們xx小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的'管理措施，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
部門(mén)管理水平需要提高。
部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
年終工作總結15
20xx年在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責，創(chuàng )造性地展開(kāi)接待工作，得到了多數客人和同事和各位領(lǐng)導的一致好評，美滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面獲得了一定的成績(jì)，主要體現在一下幾個(gè)方面，以下是我對這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行的總結：
一、進(jìn)步熟悉
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節，也代表著(zhù)酒店的第一印象。前臺服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務(wù)第一和讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷進(jìn)步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節，才能保證各項工作的有序健康展開(kāi)。
二、扎實(shí)工作
一年來(lái)，本人對待工作勤奮扎實(shí)，嚴格依照關(guān)于前臺工作的各項規定和要求，認真履行前臺服務(wù)職責，積極主動(dòng)展開(kāi)各項工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相干單位積極調和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善***，妥善處理好個(gè)人生活上的各種題目。
三、加強學(xué)習
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅持對各項文化知識的學(xué)習，主要在酒店管理、法律、會(huì )計等方面的進(jìn)行了系統深進(jìn)的學(xué)習。一個(gè)人學(xué)習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學(xué)習各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng )新性上有所進(jìn)步，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然，在總結成績(jì)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識和積極主動(dòng)行還不夠強，有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
總之，在20xx年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，獲得了一些成績(jì)，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，繼續認真履行工作職責，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，創(chuàng )造性地展開(kāi)工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
7.20xx賓館年終工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會(huì )成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前，我對這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門(mén)工作都取得長(cháng)足進(jìn)步，當然在這半年時(shí)間內也發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(cháng)提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結與分析，工作總結如下，賓館工作計劃。
1、工作成績(jì)描述
�、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績(jì)。
�、仆鈪f(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎。
�、侨肆Y源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學(xué)管理與調配上取得重要進(jìn)展。
�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立。
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營(yíng)提供基礎性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
�、艜r(shí)間短在部門(mén)內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響。
�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì )再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求。
�、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y性，20xx年注意改進(jìn)。
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
�、啪哂休^強的親和力，具備一定的管理基礎，樂(lè )于承受工作壓力，并能較快地適應工作環(huán)境。
�、凭哂休^強的學(xué)習能力，可以在較短時(shí)間內對新的知識融會(huì )貫通，并運用于實(shí)際工作中。
�、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長(cháng)溝通，對管理工作把控能力較強。
�、裙ぷ骷氈滦暂^強，善于從細節處開(kāi)展工作，對工作大有進(jìn)益。
4、個(gè)人劣勢分析
�、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì )有所缺乏。
�、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應進(jìn)一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規避劣勢，完善自身工作行為。
8.20xx賓館年終工作總結
不知不覺(jué)在這個(gè)賓館已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對前臺一無(wú)所知到現在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)不了賓館給我所帶來(lái)的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我的支持。
一年時(shí)間里我學(xué)到了好多，＂客人永遠是對的＂這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。賓館為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：＂客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們＂，＂只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑＂.我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉接等服務(wù)。賓館的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。
在這20xx年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)。
前廳部作為賓館的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)賓館的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們賓館的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率。
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)賓館推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：＂只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)＂的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作。
賓館就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的'好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)賓館的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了賓館，不解決和處理好將對賓館帶來(lái)一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結帳，令客人滿(mǎn)意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，＂事不關(guān)已，高高掛起＂最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷＂、＂勤學(xué)后方知不足＂.只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！