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人力資源管理師經(jīng)驗：站在成功者的肩膀上看考試
人力資源管理師考試并不是難度很大的“頂級”考試，對考生的要求與國際名牌企業(yè)，如“世界500強”對人力資源管理人員的要求有一定差距，從這個(gè)意義上講，這次考試又是容易的�？傊�，這次考試符合我國現行人力資源管理從業(yè)人員的總體狀態(tài)，同時(shí)帶有一定的前瞻性和引導意識。 不同考生存在“難”“易” 差別的原因“難”和“易”，在于考生對考試所要求的知識的掌握程度�？荚囘^(guò)后，姚教授通過(guò)對一些考生的了解，發(fā)現導致“難”或者“易”的主要因素是下述原因：
1.年齡條件的影響年齡適中，一般在30歲上下，有一定的人力資源管理經(jīng)驗、并具有在一定規模公司從業(yè)背景的“白領(lǐng)”，答題比較好，通過(guò)課程教學(xué)和串講，他們的知識與理論記憶全面，理解快，善于應用。 年齡偏大的考生在這方面則有一定的困難。當然，在年齡較大者中，有多年人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗，尤其是擔任綜合性人力資源領(lǐng)導職務(wù)的，答題則比較好，尤其是對占時(shí)間的多項選擇題和分值很大、又有靈活性的技能操作題，他們思維清晰，得心應手。 一些非常年輕，從事人力資源管理工作很短的考生(有的人僅從事人力資源管理幾個(gè)月，或者從事別的工作也考這個(gè)“熱門(mén)”資格的)，回答多項選擇題和分值很大、又有靈活性的技能操作題，顯然要費時(shí)，而且難以答好。
2.從事人力資源管理業(yè)務(wù)的時(shí)間長(cháng)短過(guò)去人力資源管理人員并不被人們所重視，得到重視并且熱起來(lái)是近幾年的事，我國在該領(lǐng)域的人才培養長(cháng)期缺乏，因此大部分考生并不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，可以說(shuō)，對考題難易程度的感覺(jué)，與每個(gè)考生的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，知識的廣度、深度，所在單位的規模、行業(yè)與管理水平，進(jìn)入人力資源管理工作崗位的時(shí)間長(cháng)短，平時(shí)的學(xué)習狀況，自身的管理水平有直接的關(guān)系。
3.培訓安排與教師的影響各個(gè)考點(diǎn)在安排學(xué)習方面，參差不齊，這在很大程度上影響了考生的成績(jì)。 講課老師的有效指導和幫助也是相當重要的。正規院校的教師、尤其是熟悉此考試的教師數量很少，請到好老師講課是有一定困難的。
4.學(xué)習努力程度與方法總的來(lái)說(shuō)，每節課都認真地聽(tīng)了，每道指導書(shū)的題都認真地做了，每一個(gè)知識要點(diǎn)都認真地記了，對這項考試是不會(huì )喊“難”的。有的考生聽(tīng)課認真，及時(shí)復習，尤其是利用了寶貴時(shí)間自學(xué)，到7月份串講時(shí)，就相當輕松。
5.對該類(lèi)考試的不熟悉由于國家職業(yè)資格人力資源管理類(lèi)別的考試今年是第一次，考生們對考試內容和方法都不太“摸門(mén)”。 “難”在知識點(diǎn)的掌握上 任何一項社會(huì )性考試都需要有一定的鑒別度，王先生并不否認這次考試具有一定的難度，因為這是一種具有從業(yè)人員素質(zhì)水平鑒別性的考試。
具體分析，考生認為考題有些“難”，主要有兩個(gè)方面： 一是理論知識題，其題量比較大，覆蓋兩本書(shū)的內容，需要記憶的知識面很廣。尤其是選擇題中的多選類(lèi)型題，有五個(gè)選項，必須對每一個(gè)知識要點(diǎn)都要準確掌握，這是無(wú)法靠“蒙”來(lái)得分的，考生必須對基礎知識的六個(gè)學(xué)科和人力資源的六個(gè)大業(yè)務(wù)專(zhuān)項，都要有正確的記憶和理解。 二是操作技能考題，對管理理念和管理經(jīng)驗有一定要求，需要考生既有人力資源管理經(jīng)驗又必須記住規范性的知識要點(diǎn)，這部分考題比理論知識考題要難，靈活性也大。
比如，在這次的助理人力資源管理師考試中，有設計銷(xiāo)售人員工資方案的題目，如果考生曾經(jīng)在銷(xiāo)售部門(mén)工作過(guò)，就不會(huì )感到困難，但也要記住課本中的有關(guān)知識點(diǎn)，答題時(shí)知識點(diǎn)是不能遺漏的;如果沒(méi)有在銷(xiāo)售部門(mén)工作過(guò)，就必須對這方面的知識有清楚的記憶，并有自己的思考。該題不僅要求設計出銷(xiāo)售部門(mén)人員的考核方法、獎金發(fā)放，還要對員工有激勵作用;不僅要設計出一般人員的工資方案，還要設計出銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理的工資方案。方案設計得是否正確、完整和漂亮，不是靠死記硬背，而是靠對知識點(diǎn)的記憶、從事有關(guān)業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗以及對業(yè)務(wù)工作的理論認識和思考，從中能夠體現出一名人力資源管理人員的理念和思路。
今后考試應注意的事項：建議考生，應以大綱中的指定內容為目標，即使考題中有一些技能題比較靈活，也不會(huì )超出大綱的范圍，這一點(diǎn)考生是應該明白的。 關(guān)于復習的訣竅，有六個(gè)字：讀書(shū)、背書(shū)、做題。學(xué)員應當選擇水平比較高的培訓班上課。缺少人力資源管理經(jīng)驗的考生，要多做一些理論與實(shí)際結合的思考;工作經(jīng)驗多的考生，可以結合大綱和教材的知識點(diǎn)，系統地對工作進(jìn)行總結與思考。
據悉，明年勞動(dòng)和社會(huì )保障部將在人力資源管理員和助理人力資源管理師考試的基礎上，進(jìn)一步推出人力資源管理師和高級人力資源管理師的考試。它將帶動(dòng)我國整個(gè)人力資源管理水平的提升，并為人力資源管理工作者的職業(yè)生涯發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺。
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