個(gè)人年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年度工作總結1
xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將我xx年來(lái)的工作總結如下：
在采購部工作的xx年中，我主要的工作是配合部長(cháng)做好采購計劃，做好采購保證以及部分供應產(chǎn)品的入庫、領(lǐng)用管理，做到采購物資帳帳相符，帳目清楚，讓采購部各項工作有條不紊的進(jìn)行。在采購部工作的xx年中，各項材料設備的計劃詢(xún)比去年更為詳細，更加具體。報價(jià)工作進(jìn)行得更加順利，同時(shí)隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，部分物資也受到了一定程度的制約。
部分供應商的詢(xún)價(jià)工作得到了一定程度的進(jìn)步，一些工程有一些采購合同被采納后，供應商也紛紛要求跟我們合作。為了更進(jìn)一步了解這些供應商的個(gè)性，尋找更合適的供應商，進(jìn)一步了解這些供應商的資料，設計簡(jiǎn)潔，完善的供應商檔案。同時(shí)也向其他部門(mén)詢(xún)問(wèn)了一些工程的具體事宜，有了這些供應商，才更能更好的開(kāi)展工作，使供應商能真正全心全意的為公司服務(wù)。
下面是我過(guò)去xx年來(lái)為工作做的一些簡(jiǎn)單總結：
一，嚴格按照公司采購管理制度工作，處理好每一筆采購業(yè)務(wù)，有效的控制采購成本。
在詢(xún)價(jià)、比價(jià)的過(guò)程中，要了解詢(xún)價(jià)、比價(jià)的操作程序，同時(shí)也要注意詢(xún)價(jià)、比價(jià)的規范，根據我公司特點(diǎn)，采購部特制定了詢(xún)價(jià)比較表，在領(lǐng)用物資方面，嚴格把控合同審核關(guān)，確保每一筆合同的合同準確無(wú)誤。
二，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、嚴格按采購制度工作
對于采購回來(lái)的成品或半成品，要及時(shí)提前與生產(chǎn)部聯(lián)系，對于庫存較大的物資，要在生產(chǎn)部批未到貨之前提供，也要積極的跟催生產(chǎn)部。
四、要控制物資流轉質(zhì)量，防止物資積壓
采購成品與電子產(chǎn)品多用量大，因此采購成品與電子產(chǎn)品的質(zhì)量更易產(chǎn)生糾紛。因此，在采購過(guò)程中必須保證質(zhì)量、數量、交期三環(huán)節的控制，同時(shí)更要求各部門(mén)加強對采購人員的質(zhì)量意識，要求各部門(mén)員工嚴格按照采購合同執行，嚴格控制各部門(mén)的流向和錯誤，對不合格品嚴格把關(guān)，不合格品絕不外流。
五、提高采購員的主人翁意識，加強溝通協(xié)調，保證采購物資能夠發(fā)揮其最大的效益。
采購部作為一個(gè)特殊的群體，其采購業(yè)務(wù)關(guān)系的另一個(gè)重要因素是公司內部各個(gè)部門(mén)的'溝通協(xié)調。采購部要及時(shí)了解各部門(mén)的工作進(jìn)展情況，對一些特殊的工作要加強跟蹤和了解，對一些有問(wèn)題的部門(mén)要積極的反映給公司領(lǐng)導，以便尋找更加合適的解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，還要配合領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，提高全員的安全意識，加強公司員工隊伍建設。
六、嚴格要求自己，廉潔自律
在采購工作面對紛繁的采購工作，怎么把握好采購工作流程，提高采
個(gè)人年度工作總結2
在過(guò)去的這一年中，在護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我做好這一年自己的所有工作，保證全年無(wú)一次錯誤出現，自己也有了很多的收獲和進(jìn)步。我想在新一年開(kāi)始的時(shí)候自己是需要為過(guò)去一年的工作做好準備的，也應該要做好計劃，讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作，讓自己有一個(gè)方向去努力。我將從以下幾個(gè)方面對自己這一年的表現做一個(gè)總結：
一、認真的工作態(tài)度
在這一年的時(shí)間中我是保持著(zhù)一個(gè)認真的態(tài)度工作的.，用心的去做好護士長(cháng)交給我的所有的工作，照顧好我負責的每一位病人，把他們當成自己的家人一樣的去照顧，讓他們在醫院能夠住得舒心。在工作的過(guò)程中我一直都保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度去面對病人，經(jīng)常去詢(xún)問(wèn)他們的身體狀況，跟他們聊天，讓他們能夠安心的住在醫院里，努力的讓自己的身體能夠康復。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心，他們才會(huì )對你有好的看法。
二、嚴格的要求自己
我很清楚作為一名護士我身上背負的是患者的希望，是有很重的責任的，所以在工作中我都會(huì )讓自己保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度，我對自己是有著(zhù)很?chē)栏竦囊蟮�，工作是一定要做好的，在上班時(shí)間就全身心的投入到工作中去，不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情，也不會(huì )在上班時(shí)間跟同事聊天，我不會(huì )允許自己在工作中出現一點(diǎn)錯誤，就算是一件小事我也會(huì )認真的去把它做好，所以這一年我是有著(zhù)很不錯的工作表現的，也有了一些進(jìn)步。
三、新一年的計劃
我知道自己現在還是有很多的不足的，所以在新的一年我是需要去繼續的學(xué)習的。我的計劃在工作中向護士長(cháng)學(xué)習，認真的參加醫院組織的每一次培訓，在休息時(shí)間多上網(wǎng)去看一些資料，閱讀醫學(xué)方面的書(shū)籍。我想通過(guò)這樣的努力是能夠讓自己學(xué)到一些知識的，我相信我是一定能夠做好自己的工作的，我也一定會(huì )努力的，讓自己能夠有更大的進(jìn)步。
在新的一年中我會(huì )保持自己這一年的認真努力的工作狀態(tài)，更加嚴格的要求自己，讓自己做到能夠做到的最好的程度，照顧好負責病房的每一位患者。我想在這一年中會(huì )有很多的挑戰，但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題。我要努力的讓自己變得更好，成為一名好的護士。
個(gè)人年度工作總結3
在集團公司的領(lǐng)導下，八月份的工作開(kāi)展的很順利�，F將八月份個(gè)人工作總結匯報如下：
1.接管理部通知，依據設計室李國龍提供的簡(jiǎn)圖，分別計算、審核高壓注汽鍋爐一號本體車(chē)、二號輔助車(chē)、三號保障車(chē)三套報價(jià)單工作量及其資料。
2.編制西南長(cháng)嶺1號氣田2套1700kw撬裝全自動(dòng)真空加熱爐結算書(shū)。(2套加熱爐內部結構、部件數量不同，所附帶的`氣水分離器一臺是碳鋼的，另一臺是不銹鋼結構的。)
3.編制西北開(kāi)發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺1600kw加熱爐結算書(shū)。
4.和三區黃江山去濱南采油廠(chǎng)五個(gè)采油隊，根據甲方的要求并同意，丈量拆除、更換、維修等各工作項目的工作量。
5.分明別類(lèi)整理編制丈量的濱南采油廠(chǎng)的工作量資料，經(jīng)三區黃江山報經(jīng)甲方審閱同意后，編制預算書(shū)報價(jià)。
�、贋I南稠油首站維修項目7786.15元
�、跒I南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項目174415.91元
�、廴V6隊2噸蒸汽鍋爐維修項目240997.93元
�、苋V7隊4噸蒸汽鍋爐維修項目286878.96元
�、菟牡V1噸/2噸低壓鍋爐維修項目118909.81元報經(jīng)甲方后，甲方從工作量及維修內容上又進(jìn)行了幾次調整，還因施工的地點(diǎn)方式問(wèn)題，濱南三礦7隊現在還沒(méi)有定下來(lái)。
6.編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預算書(shū)，
�、�1000kw加熱爐484690.14元。
�、�1500kw加熱爐524134.16元。
7.依據藍圖、監理報告及甲方簽字文件等所掌握的材料，和董玉杰查對海開(kāi)中心二號平臺所干工作量，再去現場(chǎng)落實(shí)后，編制出詳細的工作量。
九月份工作計劃
1.積極配合海洋遺留問(wèn)題協(xié)調小組的工作，齊心協(xié)力，團結協(xié)作，編制出“海開(kāi)中心二號平臺”拆除、新上設備以及所干了的工程工作量清單，有依有據的編制出一份在海洋平臺上施工的結算書(shū)出來(lái)，把這項工作徹底解決好。
2.配合勝利三區完成濱南采油廠(chǎng)幾個(gè)單項維修工程的預算書(shū)編制、報價(jià)、審核以及結算等工作。
3.樁西采油廠(chǎng)準備大隊鍋爐房改造工程的驗收、結算工作;現河采油廠(chǎng)郝現聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結算工作，應積極主動(dòng)協(xié)調甲方，盡早完成結算工作。
4.油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程，建筑、安裝正在進(jìn)行，要經(jīng)常去現場(chǎng)，查看工作進(jìn)度，掌握現場(chǎng)情況，督促落實(shí)圖紙外的工作量簽證問(wèn)題，工程施工完畢，及時(shí)編制出結算書(shū)報經(jīng)甲方審計。
5.陸續完成集團公司安排的編制20個(gè)不同型號設備制造的預算書(shū)價(jià)格。
6.完成好集團公司其他應急性的工作。
個(gè)人年度工作總結4
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門(mén)大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，依法管理社會(huì )事務(wù)，以保障人民群眾基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩定”的大局，不斷創(chuàng )新民政工作，扎實(shí)推進(jìn)各項民政事業(yè)的開(kāi)展，維護了民政服務(wù)對象的基本權益，促進(jìn)了全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，工作取得了必須成績(jì)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，需要在今后的工作加以改善。
一、XX年工作總結
(一)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“干部作風(fēng)建設年”活動(dòng)
按照縣委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一安排部署，我局結合民政工作實(shí)際，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，做到了工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)�；顒�(dòng)取得明顯成效。在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，我局精心組織、周密安排，成立了由局長(cháng)任組長(cháng)的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由主管機關(guān)的副職擔任，制定了切實(shí)可行的《實(shí)施方案》，按照規定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色的要求，認真組織每個(gè)階段的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，本著(zhù)邊學(xué)習、邊整改、邊提高的原則，認真查找思想、工作、作風(fēng)等方面不貼合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的突出問(wèn)題，著(zhù)力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的問(wèn)題，千方百計為群眾辦實(shí)事、做好事、解難題，確保學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)做到群眾滿(mǎn)意，取得實(shí)實(shí)在在的效果。同時(shí)結合“干部作風(fēng)建設年”活動(dòng)，很抓了干部作風(fēng)整頓，建立健全了機關(guān)各項工作制度，透過(guò)加強制度建設，規范了服務(wù)行為，增強了制度的時(shí)效性和約束力。同時(shí)認真組織開(kāi)展了“服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層、服務(wù)群眾”，“走在群眾中、干在群眾前、樂(lè )在群眾后”兩項主題活動(dòng)，建立健全了服務(wù)承諾制，公開(kāi)便民服務(wù)電話(huà)，隨時(shí)解答群眾提出的問(wèn)題，并帶給預約服務(wù)。透過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“干部作風(fēng)建設年”活動(dòng)，民政干部隊伍整體素質(zhì)進(jìn)一步提高，工作紀律、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉變，為民服務(wù)意識明顯增強，提高了辦事效率和服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了各項民政工作的開(kāi)展。
(二)救災救濟工作
我縣普遍遭受旱災，部分鄉鎮遭受大風(fēng)等自然災害的侵襲，給農業(yè)生產(chǎn)和群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)了必須困難，應對災情，我局及時(shí)組織人員深入受災鄉村，會(huì )同鄉民政所人員認真調查核實(shí)災情，準確掌握受災狀況。據調查，全縣農作物受災面積3。3萬(wàn)公頃，受災人口24。7萬(wàn)人，直接經(jīng)濟損失9020萬(wàn)元，在準確掌握災情底數和群眾生活的前提下，及時(shí)向上級報告災情，爭取上級領(lǐng)導的支持，今年以來(lái)共爭取救災款75萬(wàn)元，全部下發(fā)到各鄉鎮，對6258戶(hù)15560人進(jìn)行了救助。同時(shí)組織開(kāi)展了“進(jìn)百村，幫萬(wàn)戶(hù)”手拉手扶貧濟困活動(dòng)，落實(shí)了3369名縣直單位干部職工對困難戶(hù)的“一對一”幫扶，落實(shí)幫扶資金27萬(wàn)元，衣物360件，確保了災民和困難戶(hù)的基本生活，沒(méi)有發(fā)生一件因救助不到位越級上訪(fǎng)和非正常問(wèn)題。透過(guò)調查核實(shí)，對215人次看病難的城鄉特困戶(hù)給予了醫療救助，發(fā)放醫療救助金35萬(wàn)元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶(hù)進(jìn)行了摸排，掌握需要救助狀況，做好醫療救助計劃，年底前醫療救助資金可發(fā)放到救助對象手中。進(jìn)一步完善了縣、鄉、村三級《突發(fā)自然災害救助應急預案》，組建了縣、鄉、村三級自然災害信息員隊伍，簽訂了救災物資貯備協(xié)議，確保重大自然災害發(fā)生后，救災物資和人員及時(shí)到位，能夠快速有序地開(kāi)展工作。
按照上級要求成立了愛(ài)心工程基金會(huì )，今年工作的重點(diǎn)是對全縣的孤兒進(jìn)行救助，透過(guò)調查摸底，全縣共有孤棄兒童220名，全部落實(shí)了縣級領(lǐng)導干部和正科級領(lǐng)導干部結對幫扶，每年幫扶不少于兩次，幫扶資金或物資不少于500元，上半年共落實(shí)幫扶資金46600元，另外還有必須數量的食用油、大米、文具等物品。同時(shí)對孤棄兒童全部落實(shí)了五保供養待遇，每人每月可領(lǐng)取五保供養金100元，確保了孤棄兒童能夠正常學(xué)習、生活。
(三)最低生活保障工作
在城鄉最低生活保障管理工作中，我們把落實(shí)上級有關(guān)民生政策作為一項重要工作來(lái)抓，進(jìn)一步完善城鄉低保制度，嚴格管理，堵塞漏洞，確保城鄉低保政策落到實(shí)處。針對部分群眾反映少數基層單位低保工作不規范問(wèn)題，我局先后組織人員兩次對城鄉低保進(jìn)行了全面的清理整頓。2月26日至3月31日，我局抽調27名機關(guān)工作人員由7名局領(lǐng)導班子成員帶隊，分別深入到全縣18個(gè)鄉鎮2個(gè)社區和農場(chǎng)，會(huì )同鄉鎮、社區工作人員走村入戶(hù)，共同開(kāi)展對城鄉低保對象的核查工作，并將核查結果分類(lèi)登記造冊，將每個(gè)村的貧困戶(hù)按照貧困程度進(jìn)行倒排，為下一步實(shí)施救助和低保擴面工作打下了良好基礎。4月初《燕趙都市報》登載了棗強縣后河村黨支部書(shū)記杜西森利用職權混保、騙保狀況，我局領(lǐng)導高度重視，及時(shí)召開(kāi)局班子會(huì )議，研究部署低保清理核查工作。
4月10日上午，再次召開(kāi)城鄉低保清理整頓工作會(huì )議，各鄉鎮主管民政工作的副鄉鎮長(cháng)、民政所長(cháng)、農場(chǎng)和社區負責人參加了會(huì )議，會(huì )上傳達了《××市民政局關(guān)于開(kāi)展城鄉低保清理整頓工作的緊急通知》，下發(fā)了《民政局關(guān)于開(kāi)展城鄉低保清理整頓工作的緊急通知》，同時(shí)對城鄉低保清理整頓工作進(jìn)行了詳細安排部署，要求各鄉鎮社區、農場(chǎng)對低保戶(hù)和特困戶(hù)再次進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，農村低保戶(hù)由鄉鎮進(jìn)行自查自糾，并將清理整頓狀況報民政局，民政局派專(zhuān)門(mén)人員赴鄉鎮進(jìn)行抽查。對居住在縣城的低保戶(hù)，由民政局抽調8名工作人員會(huì )同社區工作人員逐戶(hù)進(jìn)行核查，清理整頓結束后，將享受低保人員名單張榜公布，同時(shí)公開(kāi)舉報電話(huà)，對群眾反映的問(wèn)題逐一進(jìn)行登記核實(shí)，對違規獲取低保金的，取消低保待遇。透過(guò)清理整頓，對超出保障線(xiàn)標準的城鎮低保戶(hù)231戶(hù)、564人，農村低保戶(hù)486戶(hù)、814人，按照有關(guān)政策規定予以停保，新增農村低保5369戶(hù)、6374人，城鎮低保戶(hù)56戶(hù)，185人。同時(shí)逐步提高最低生活保障標準，自XX年1月份開(kāi)始，農村低保標準由原先年人均720元調整到870元，月人均補差由原先的35元增加到41元，城鎮低保標準由原先的月人均收入160元調整到225元，月人均補差由原先的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農村
低保戶(hù)11352戶(hù)、14667人，發(fā)放保障金606萬(wàn)元，發(fā)放一次性生活補貼94。61萬(wàn)元;農村五保戶(hù)2146戶(hù)、2235人，發(fā)放五保供養金235。54萬(wàn)元，發(fā)放一次性生活補貼21。995萬(wàn)元;城鎮低保戶(hù)1405戶(hù)、3814人，發(fā)放保障金362。8萬(wàn)元，發(fā)放一次性生活補貼64萬(wàn)元。
(四)優(yōu)撫安置工作
根據《軍人撫恤條例》和省、市有關(guān)文件精神，認真落實(shí)各項優(yōu)撫政策。一是提高撫恤和定期定量補助標準。按照冀民105號文件精神，提高了復員軍人、三屬、殘疾軍人和病退軍人撫恤和定期定量補助標準，10月至12月份補差全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。二是全面落實(shí)各項優(yōu)撫政策。全縣3000余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待金和撫恤金及定期定量補助金，全部發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，發(fā)放優(yōu)待金1065萬(wàn)元。三是繼續加大老優(yōu)撫對象解“三難”工作力度。解決生活難的27戶(hù)，用款18100元，如準鎮殘疾軍人姜培春，老兩口，無(wú)子女，年老多病，生活十分困難，為其解決生活補助金1000元;解決住房難的12戶(hù)，發(fā)放住房維修資金6萬(wàn)元;解決看病難的'35戶(hù)，發(fā)放醫療補助金20。76萬(wàn)元。四是做好殘疾軍人接收工作。今年共接收部隊殘疾軍人5名，按照有關(guān)政策，對其傷殘狀況進(jìn)行審核，報省廳審批，現省廳已批復并落實(shí)了相關(guān)待遇。五是對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行了全面普查。從3月份開(kāi)始，我局組織力量對全縣優(yōu)撫對象進(jìn)行了全面普查，逐人進(jìn)行了填表建檔，重點(diǎn)對1954年11月1日以后入伍的帶病回鄉退伍軍人進(jìn)行了審核取證工作，對不貼合帶病回鄉退伍軍人條件的936人進(jìn)行了清退，從XX年1月1日起停發(fā)定期定量補助金。六是做好優(yōu)撫對象的醫療保障工作。出臺了《重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障辦法》和《一至六級殘疾軍人醫療保障辦法》，解決了優(yōu)撫對象看病難的問(wèn)題。七是冬季來(lái)臨之前，對光榮院進(jìn)行了安全檢查，消除安全隱患，確保院民安全過(guò)冬，在雨季來(lái)臨之前對烈士祠堂進(jìn)行了維修。
XX年共接收退役士兵244人，其中農村退役士兵202人城鎮退役士兵29人，6-8級傷殘士兵5人，轉業(yè)士官8人。4月25日我縣召開(kāi)退役士兵安置工作會(huì )議，全面推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結合的辦法，堅持“區別對待，擇優(yōu)安置”的原則，確保轉業(yè)士官和榮立個(gè)人二等功以上獎勵的退役士兵優(yōu)先安置，其他貼合安置條件的城鎮退役士兵原則上自謀職業(yè)，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業(yè)手續。認真完成軍隊離退休干部的交接安置和服務(wù)管理工作，較好地保障了老同志政治和生活待遇的落實(shí)，有力地支持了國防和軍隊現代化建設，因工作實(shí)績(jì)突出，軍隊離退休干部休養所被民政部、總政治部授予全國軍休工作先進(jìn)個(gè)人。
(五)村民委員會(huì )換屆選舉
第八屆村民委員會(huì )換屆選舉以來(lái)，民政局充分發(fā)揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，按照“堅持黨的領(lǐng)導，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協(xié)調指導各鄉鎮村民委員會(huì )換屆選舉，保證了我縣村民委員會(huì )換屆選舉工作依法、有序進(jìn)行，到目前，多數村的換屆選舉工作已經(jīng)完成。在指導協(xié)調好全縣村委會(huì )換屆選舉的同時(shí)，一是搞好調查研究。工作人員深入各鄉鎮、村，透過(guò)座談走訪(fǎng)等形式，充分掌握換屆選舉整體狀況，總結好的經(jīng)驗做法，并在全縣進(jìn)行推廣，對工作中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)督促改善，嚴格按照《村民委員會(huì )組織法》和河北省《村民委員會(huì )選舉辦法》依法操作。二是做好問(wèn)題村的調查摸底工作。在掌握全縣選舉基本狀況的前提下，對問(wèn)題村、重點(diǎn)村進(jìn)行全面摸底調查，根據各村不一樣狀況，分別制定選舉方案，確保換屆選舉任務(wù)的完成。三是認真做好信訪(fǎng)接待工作。在宣傳貫徹《村民委員會(huì )組織法》河北省《村民委員會(huì )選舉辦法》的同時(shí)，認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，耐心解答群眾提出的問(wèn)題，并及時(shí)與有關(guān)鄉鎮、部門(mén)聯(lián)系溝通，制定措施、落實(shí)職責，盡快給當事人一個(gè)滿(mǎn)意的答復，確保村民委員會(huì )換屆選舉工作依法有序進(jìn)行。認真組織實(shí)施村務(wù)公開(kāi)和民主議政日工作，多次召開(kāi)由民政所所長(cháng)參加的村務(wù)公開(kāi)和民主議政日工作會(huì )議，并組織人員分成六個(gè)小組，每個(gè)小組由一名局領(lǐng)導班子成員帶隊，深入到各鄉鎮、村進(jìn)行檢查，確保村務(wù)公開(kāi)質(zhì)量和效果。
(六)社會(huì )事務(wù)管理工作
在婚姻登記管理工作中，一是抓好婚登員培訓教育。組織好業(yè)務(wù)培訓，規范婚登員服務(wù)行為，做到微笑服務(wù)，語(yǔ)言禮貌，舉止大方，來(lái)有迎聲，去有送語(yǔ)。二是嚴肅工作紀律。要求每一天有兩位婚登員務(wù)必提前到崗20分鐘，做好上崗前的準備工作。實(shí)行婚登引導制度，每一天設一名引導員，負責服務(wù)對象的咨詢(xún)，幫忙填寫(xiě)有關(guān)表格。三是嚴格檔案管理。設專(zhuān)職人員對婚姻檔案進(jìn)行管理，做到一天一歸檔，同時(shí)實(shí)行查檔出證記錄制度。四是加強婚姻登記規范化建設。按照上級要求，對婚登室進(jìn)行了裝修改造，為服務(wù)對象創(chuàng )造了溫馨、喜慶、歡樂(lè )的氛圍。XX年以來(lái)共辦理結婚登記4480對，離婚登記510對，補發(fā)婚姻登記證件283對，婚登合格率到達100。
按照城市流浪乞討人員救助管理辦法，對流浪乞討人員及時(shí)進(jìn)行了救助，今年以來(lái)先后投入救助資金3萬(wàn)元，救助150人次，幫忙他們順利回到家鄉。在收養登記工作中，嚴格按照收養登記操作規范依法操作，辦理收養登記4例。
(七)老齡工作
為全縣老年人辦理優(yōu)待證500個(gè)，及時(shí)為新增百歲老人申辦百歲老人長(cháng)壽生活補助，按時(shí)發(fā)放百歲老人長(cháng)壽生活補助費。同時(shí)組織老年人成立老年人秧歌隊，為全縣各種重要活動(dòng)喝彩助威，會(huì )同縣城老年支部組織開(kāi)展了門(mén)球比賽，書(shū)法比賽等活動(dòng)，豐富了老年人的業(yè)余文化生活。支持幫忙社會(huì )養老機構開(kāi)展工作。增祺老年公寓是我縣設施比較完善的老年人養老機構。由于我縣經(jīng)濟條件所限和受到傳統思想觀(guān)念的影響，院民入住率不高，經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)，我們用心與省、市老齡委聯(lián)系，爭取政策扶持，并加大輿論宣傳，逐步改變傳統的養老模式，提高知名度，充分發(fā)揮民營(yíng)養老機構的社會(huì )效益，使其盡快扭虧為盈。啟動(dòng)健康御險活動(dòng)。做好開(kāi)展健康御險前期的宣傳發(fā)動(dòng)工作，各鄉鎮以民政所為陣地，設專(zhuān)人負責，各村設一名專(zhuān)人負責，摸清底數，為開(kāi)展健康御險工作打好基礎。
(八)福利彩票
今年市局下達我縣電腦福利彩票銷(xiāo)售任務(wù)500萬(wàn)元，到10月份已完成銷(xiāo)售任務(wù)575萬(wàn)元，超額完成了銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí)開(kāi)展了福彩助學(xué)活動(dòng)，對20名考入大學(xué)的貧困學(xué)生進(jìn)行了救助，發(fā)放福彩救助金36500萬(wàn)元。
(九)民政基礎設施建設
我縣敬老院、光榮院、福利院建設工程于XX年啟動(dòng)，新建“三院”一所，區域型敬老院2所。工程建設中，在縣委、縣政府和上級民政部門(mén)的大力支持下，克服了資金短缺和工程建設中的各種困難，到目前三所敬老院已經(jīng)完工，具備入住條件，管理人員和招聘的服務(wù)人員已經(jīng)上崗，院民入住前的各項準備工作已經(jīng)就緒，中心敬老院已入住第一批院民，兩所敬老院也即將入住第一批院民。殯館所遷建項目，殯儀館及骨灰堂正在加緊施工，年底前主體工程可基本完工，辦公樓已處理完地基。
(十)招商引資工作
我局將招商引資工作做為一項重要工作來(lái)抓，采取親情招商、友情招商等方法，多次派人到外地聯(lián)系有意向投資的客商，透過(guò)協(xié)調，電子有限公司法人鄭安生為材料有限公司投資250萬(wàn)元，共同經(jīng)營(yíng)管理，利潤按投資比例分成，解決了企業(yè)資金短缺困難。透過(guò)協(xié)商，河南節節高空調設備有限公司同意在我縣建廠(chǎng)，總投資2500萬(wàn)元，目前已在我縣工業(yè)區征地15畝，正在進(jìn)行籌建，預計建成后年產(chǎn)值XX萬(wàn)元，利稅400萬(wàn)元。
XX年以來(lái)，我縣民政工作雖然取得了必須成績(jì)，但與先進(jìn)縣市相比還有必須差距，主要表現為社會(huì )保障水平偏低，救助資金緊張，難以滿(mǎn)足困難群體的需要，民政基礎設施建設滯后，基層民政隊伍力量薄弱，亮點(diǎn)工作不突出。在今后的工作中，我們將加大工作力度，采取有效措施，認真加以解決。
個(gè)人年度工作總結5
時(shí)光匆匆如流水，轉眼間20xx年的工作已經(jīng)結束�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在連隊黨支部的正確知道下和各位戰友的配合下，認真履行自己的職責，較好的完成了本職工作和上級交給的各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，也存在了一些這樣或那樣的問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)是進(jìn)步的，下面就一年來(lái)履職盡責情況匯報如下：
一、思想方面
思想是行為的先導，一個(gè)人思想上的放松必定會(huì )導致行為上的.放縱，在思想上我始終能與連隊黨支部高度保持一致，作為排長(cháng)我深深的知道，只有自己的思想好，才能帶領(lǐng)全排人員的思想好。
二、模范帶頭作用
無(wú)論天氣炎熱還是寒冷都能高標準的站好每一班崗，多次受到上級領(lǐng)導的表?yè)P，充分發(fā)揮了一名排長(cháng)的模范帶頭作用。
三、管理方面
在管理上我能根據全排人員不同情況，根據每一個(gè)人的特長(cháng)，日常表現，合理分配上級交給的每一項任務(wù)。俗話(huà)說(shuō)，好鋼用在刀刃上才能發(fā)揮出的作用，在管理中也一樣!每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)和特長(cháng)，只有合理分配才能發(fā)揮出他們的作用，才能在最短的時(shí)間做出最快的效益，因此在每項任務(wù)中我都合理分工多次受到領(lǐng)導的肯定!
四、存在的問(wèn)題
1.思想上有放松現象，在大型任務(wù)面前有畏難情緒，主要表現在工作多，任務(wù)重的情況下。
2.平時(shí)自身要求不嚴，作風(fēng)松散，工作中有偷懶現象。不能?chē)栏竦囊笞约�，在工作中總是要求過(guò)得去，不求過(guò)的硬。
3.在作風(fēng)紀律上，有時(shí)不能?chē)栏竦穆鋵?shí)各項規章制度，不執行，對各級領(lǐng)導講的話(huà)不在意，不往心里去，只是按照自己的思路去做隨意性太強，對待工作的態(tài)度不端正，偏離了工作的方向。
4.在日常管理中缺乏主動(dòng)性，有老好人思想，抓管理不能真抓實(shí)干，存在心慈手軟，不能按條令條例辦事!
五、下步打算和措施
1.加強條令法規的學(xué)習，時(shí)刻提醒自己做遵章守紀的好戰士。
2.端正思想，在根本上找原因，把自己工作的方向擺正。加強請示報告，立足自身的職務(wù)帶動(dòng)全排級積極上進(jìn)，使全排在完成任務(wù)和執行命令上有新的突破，在明年取得新的成績(jì)。
4.在日常管理中嚴格按條令條例規章制度來(lái)約束每一名戰士，堅決杜絕老好人思想，要以對連隊負責，對大家負責，對自己負責的態(tài)度干每一項工作。
戰友們，成績(jì)已成為歷史，讓我們緊密團結一致，結合自身存在的問(wèn)題加強改正，共同努力，加強學(xué)習，爭取在明年的工作中取得更好的成績(jì)。
以上是我對個(gè)人一年來(lái)履職盡責情況，如有不足之處請戰友們批評指正。
個(gè)人年度工作總結6
在經(jīng)過(guò)一年的村官任職后，多了對農村工作的了解，少了初來(lái)乍到的稚嫩，多了對基層工作的體會(huì )，少了對未來(lái)方向的迷茫。一年時(shí)間里，通過(guò)福山區委組織部的提點(diǎn)指導和鎮村領(lǐng)導的鞭策鼓勵，我在思想認識和工作實(shí)踐上都有了許多收獲，現將20xx年村官工作做如下總結：
理論常學(xué)習胸中有墨水
在村任職的一年時(shí)間里，我充分認識到學(xué)習農村政策理論知識的重要性。到村任職后，我利用身邊各種設備及時(shí)關(guān)注與農村有關(guān)的各類(lèi)信息。一方面，通過(guò)區委組織部下發(fā)的農村工作材料以及培訓期間所記錄的農村工作知識認真學(xué)習中央、省、市事關(guān)農村工作的理論知識，關(guān)注與農民切身利益相關(guān)的新聞動(dòng)態(tài)。另一方面，通過(guò)鎮政府農業(yè)辦、經(jīng)管站等有關(guān)部門(mén)了解、熟悉福山區與農民相關(guān)的便民、惠民政策，既增強了農村理論知識功底，又能提高為民服務(wù)的水平。
在一年兩次的群眾滿(mǎn)意度測評過(guò)程中，我充分利用自己平時(shí)所學(xué)的與農村、農民、農業(yè)有關(guān)的各類(lèi)知識，走街串巷地向西埠莊村的`老百姓們宣傳上級政策，提高群眾滿(mǎn)意度，增強群眾的幸福感，讓村里老百姓真切感受到農村的變化。以往生活在農村時(shí)，絲毫不了解國家為農村投入了如此多的精力。在農村工作一年后，我充分認識到農村的發(fā)展與國家的發(fā)展息息相關(guān)，農村是國家最基本的血脈，而我們基層的村官們都是一個(gè)個(gè)把脈人。
村中勤走走才懂村里事
剛剛來(lái)到西埠莊村的時(shí)候，我沒(méi)有邁開(kāi)腳步、勤去走戶(hù)。在工作一段時(shí)間后，我發(fā)現自己除了給村委會(huì )幫忙，對西埠莊村并沒(méi)有深入的了解，于是我下定決心要走那么幾戶(hù)人家。走戶(hù)最難邁出的是第一步，當我走進(jìn)第一戶(hù)人家的時(shí)候，我意識到走戶(hù)沒(méi)有想象中那么困難。我們好奇村里老百姓的樣子，村中的老百姓同樣好奇新來(lái)的村官的樣子，一來(lái)一往之間就建立起特殊的感情，我對西埠莊村的了解也就是在這個(gè)過(guò)程中越來(lái)越多。平時(shí)工作時(shí)間比較緊張，我就充分利用工作外的時(shí)間走訪(fǎng)村中老百姓。在聯(lián)村聯(lián)戶(hù)心連心工作、群眾滿(mǎn)意度調查等需要直接到老百姓家門(mén)口開(kāi)展的工作中，我會(huì )充分把握機會(huì )，敲開(kāi)村里老百姓的家門(mén)，與他們加強聯(lián)系。從村中老百姓那里，我充分了解到西埠莊村的變化發(fā)展、人際關(guān)系、錯綜復雜的問(wèn)題等等，通過(guò)與村里老百姓面對面的聊天，我聽(tīng)到了他們許多心里話(huà)，這讓我更加覺(jué)得有責任、有義務(wù)為西埠莊村的發(fā)展盡心盡力。通過(guò)走戶(hù)這個(gè)過(guò)程，我也實(shí)現了村外人到村里人的轉變。走戶(hù)是一件真正能夠讓自己貼近村子的實(shí)踐，也是鍛煉自己和村民打交道的法寶。只有勤去走戶(hù)，我們才能用自身經(jīng)歷懂得“接地氣才能增底氣”這句話(huà)。
不論大與小為民辦實(shí)事
在剛剛開(kāi)始擔任村官的幾個(gè)月里，常常希望能給村里找到一條發(fā)財致富的好路，然后帶領(lǐng)村民風(fēng)風(fēng)火火地干一番事業(yè)。然而，實(shí)際工作一段時(shí)間后，我意識到踏實(shí)肯干要遠遠好過(guò)好高騖遠。于是我轉變觀(guān)念，認真做好村“兩委”需要我做好的方方面面。比如我們村為了爭取建設成煙臺市生態(tài)文明示范村，要完成年度規劃建設內容，包括村南主干道兩側綠化和村西水渠清理等工作。當需要擬定實(shí)施方案的時(shí)候，我主動(dòng)請纓，了解相關(guān)情況，順利撰寫(xiě)出實(shí)施方案。
比如20xx年度城鄉居民基本養老保險工作布置下來(lái)了，本年度工作需要各個(gè)村將村民繳費信息錄制到電子表格中，村“兩委”成員中沒(méi)有人會(huì )使用電腦，于是我獨自錄入了679人的繳費信息，核對無(wú)誤后交給了劉會(huì )計;比如村里小學(xué)有閑置房屋，村委要租給村民，我幫忙擬定了房屋租賃合同;比如元宵節容易發(fā)生火災，我和村里救火隊的大哥們就一起上山防火;比如村里的征地補償款都通過(guò)銀行賬戶(hù)打款給村民，我就負責給村民發(fā)銀行卡……
村委日常的工作成了我村官任職過(guò)程中的主旋律，隨著(zhù)對西埠莊越來(lái)越多的了解，我能承擔的工作也越來(lái)越多。在日常工作之外，我希望能為村民辦些不一樣的實(shí)事�？吹酱謇锾鴱V場(chǎng)舞的人越來(lái)越多，老百姓在文化生活方面要求越來(lái)越高。同時(shí)，20xx年6月7日正是西埠莊村與開(kāi)發(fā)商簽訂“舊村改造”協(xié)議一周年紀念日。為了豐富老百姓文化生活，并紀念舊村改造這一重要時(shí)刻，我決定從周邊村居邀請表演隊來(lái)展示才藝，以最少的預算在村中舉辦一場(chǎng)文藝晚會(huì )。這個(gè)決定得到村“兩委”的全力支持。歷經(jīng)3個(gè)月的籌辦，從策劃書(shū)、預算、節目單、主持詞、村書(shū)記致辭等，到調研場(chǎng)地、邀請領(lǐng)導、布置舞臺，晚會(huì )終于順利開(kāi)幕，并獲得老百姓的熱烈歡迎。通過(guò)為西埠莊村舉辦晚會(huì )，我也認識到，只要真正用心去為老百姓辦事，就一定能得到老百姓的歡迎和認可。
不足多反思進(jìn)步才顯著(zhù)
在本年度村官任職中，我時(shí)常進(jìn)行工作反思與總結，借此不斷提高村官工作水平。一是嚴格遵守福山區區委組織部為我們全體村官制定的“五個(gè)一”制度，通過(guò)每天記一次工作日記、每周自我進(jìn)行一次工作回顧、每月向鎮街黨工委進(jìn)行一次工作匯報、每半年向組織部報送一篇調研報告、每年向所在村居“兩委”班子和黨員村民代表進(jìn)行一次述職匯報的方式來(lái)進(jìn)行工作中點(diǎn)滴的記錄和查缺補漏。二是積極參加每一次村官工作座談會(huì )，與其他村官探討工作中遇到的問(wèn)題，交流工作中的感想，學(xué)習其他鎮街村官的優(yōu)秀做法，彌補自己村官工作中的不足。三是在“3+1”幫帶制度幫助下，經(jīng)常向幫帶領(lǐng)導請教工作中遇到的疑惑，及時(shí)地對工作內容進(jìn)行匯報，以期通過(guò)幫帶領(lǐng)導進(jìn)一步發(fā)現自己工作中需要改進(jìn)的地方，取得更好的工作效果。
“紙上談兵做不了將軍，光說(shuō)不練成不了把式”。有想法就實(shí)踐，不管成敗，有工作就做，不論大小。這是我們年輕人該有的氣勁，也是鍛煉成長(cháng)該有的沖勁。剩下的不到一年的村官之路，只有往前走才能越走越遠，只有留點(diǎn)汗才能不留遺憾。
個(gè)人年度工作總結7
自從從事電器維修以來(lái)，謹慎小心就一直是我工作的準則，在我們的工作中，對于電器就必須要了解之外，還要明白安全的重要性。在今年上一年我的工作不算多，但都是比較容易發(fā)生危險事故的`維修，因為一直以來(lái)對于自身安全的追求，和對于工作完美的追求，圓滿(mǎn)的完成了維修的工作，也將對此做一個(gè)總結。
工作的環(huán)境雖然沒(méi)有變化，但是工作上面的一些細節方面一直在改變，為了不讓工作出現失誤，我一直將維修的守則背的滾瓜爛熟，同時(shí)和同事一起排查車(chē)間的安全問(wèn)題，及時(shí)將處于要維修的器件做好標記，做好準備工作。
因為工作中總會(huì )出現一些重復發(fā)生的問(wèn)題，解決完之后還會(huì )再一次發(fā)生，所以在這樣的情況下就不能按照常規的方法來(lái)解決，于是我開(kāi)始將每一個(gè)細節都仔細地了解，看能不能從另外的地方將其解決，從而讓器件使用的期限變得更長(cháng)。
在很多方面理論的知識如果不轉化為實(shí)際的操作，在工作中就會(huì )出現問(wèn)題，尤其是在我們不熟悉的領(lǐng)域上。因此在空閑時(shí)間我總會(huì )利用手中的資源來(lái)對自己掌握的知識進(jìn)行實(shí)踐，積累經(jīng)驗，在實(shí)際的工作中減少出現錯誤的機會(huì )，讓我的工作更加順利的展開(kāi)。
車(chē)間的技術(shù)在不斷地更新，設備也在不停的更換，在上一年油門(mén)公司組織了一次關(guān)于器件的維護、維修培訓，同時(shí)倡導我們去了解新興設備，如何讓我們設備顯示出更高的能力，就要看我們的學(xué)習情況了。于是在上一年我重點(diǎn)是在學(xué)習不同的維修方法，以及設備的維護方法，如何讓我們的設備煥發(fā)出新的活力，擁有長(cháng)久的使用壽命，也需要我們的宣傳和實(shí)際操作。
上一年的工作總的來(lái)說(shuō)我自己還算是滿(mǎn)意的'，在下一年我的計劃就是將所有器件進(jìn)一步進(jìn)行調查，看能不能對其更改，可以達到監控設備情況的目的。在我們的生產(chǎn)中安全最重要，而效率也是不可忽視的一點(diǎn)，所以如何將這些同時(shí)結合在一起，解決隱藏的安全隱患，需要我和同事一起努力，完善對于車(chē)間設備的控制。
時(shí)間的就這樣成為了記憶，而我要做就是不要讓這些器件也稱(chēng)為我們記憶，而是讓這些我們看出來(lái)的缺點(diǎn)成為記憶，我會(huì )為這個(gè)目標而努力的。
個(gè)人年度工作總結8
“忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，以一個(gè)高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己，盡職盡責，搞好自己的教育教學(xué)工作�！笔俏叶嗄陙�(lái)一貫所堅持的原則。生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人；工作中，不懶散，求真進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做事。視校為家，視同事為姐妹，視幼兒為子女，同時(shí)還積極協(xié)助領(lǐng)導搞好教學(xué)教研工作。
我就是這樣，一聽(tīng)到別人稱(chēng)呼我“孩子王”，心里特別高興，因為我喜歡我的事業(yè)，更喜歡我的孩子們。在上班的時(shí)間里，只要一有閑暇時(shí)間我就喜歡泡在孩子們中間，環(huán)游孩子們的內心世界，用心傾聽(tīng)孩子們的心聲，用愛(ài)閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸，我讀懂了孩子，掌握了他們的生活習慣和興趣，在教育教學(xué)中，我就針對性地進(jìn)行教育教學(xué)。為讓每個(gè)孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況，繪制出一張張美麗的藍圖，我在教學(xué)中創(chuàng )建一套獨特的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)模式，寓教于樂(lè )，娛樂(lè )于教，與孩子建立一種暢通情感的平臺，讓孩子真正做到：在玩玩做做中領(lǐng)悟知識；在做做玩玩中掌握技能要領(lǐng)。從點(diǎn)滴做起，培養孩子的.各種興趣和習慣，在孩子幼小的心靈里播種愛(ài)的種子，讓孩子從小學(xué)會(huì )與他人和睦相處，孝敬長(cháng)輩，從小樹(shù)立正確的人生觀(guān)和科學(xué)觀(guān)。教育孩子僅有滿(mǎn)腔的熱血，是不夠的，還必須具備豐富的科學(xué)知識才行。目前我雖已是一名高級教師，在教學(xué)中有一定的閱歷，可我從不因此而放緩或停止前進(jìn)的腳步，更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類(lèi)主管部門(mén)舉辦的教學(xué)活動(dòng)，還積極動(dòng)員同事共同參與，同時(shí)還盡到一個(gè)高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學(xué)工作。教學(xué)中，我更喜歡與年輕教師交流思想，暢談新的教育理念，為實(shí)現自我目標，不斷自我加壓，在課余時(shí)間里，我就放棄大量游玩時(shí)間，閱讀大量的書(shū)籍和幼教刊物，同時(shí)還認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、學(xué)習心得、教育隨筆，從教學(xué)中不斷總結經(jīng)驗，在成長(cháng)中不斷汲取教訓。
一份辛勤就有一份收獲。一學(xué)期以來(lái)，我們班不僅完成了教學(xué)任務(wù)，還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書(shū)本所有的知識，而且還學(xué)會(huì )了很多技能要領(lǐng)，懂得了許多做人的道理。當你走進(jìn)我們大班，想看什么表演盡管提出，聽(tīng)唱歌也罷，聽(tīng)京劇也罷，聽(tīng)黃梅戲也罷，看跳舞也罷，看武術(shù)表演也罷，提問(wèn)知識也罷，只要你有所要求，我們大班的孩子們就會(huì )讓你有所滿(mǎn)意，不信，你可以試試。
個(gè)人年度工作總結9
20xx年度是入職的第三個(gè)年頭，也是不平凡的一年，在年底調動(dòng)至x電廠(chǎng)工作�，F將一年來(lái)的工作加以總結如下：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗。
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是在桐城電廠(chǎng)兩臺機組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補充營(yíng)養，經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調節心情和工作壓力；在上班時(shí)間，認真監盤(pán)，按時(shí)抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設備正常運行。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程，自購其他汽輪機學(xué)習資料。
實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把汽輪機專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的.積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強。
三、不斷提高協(xié)調能力和處理事故能力。
在這一年期間，跟著(zhù)電廠(chǎng)師傅們學(xué)習經(jīng)驗并親自經(jīng)歷的一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠(chǎng)用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時(shí)還經(jīng)歷了機組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗，發(fā)展綠色能源。
在設備正常運行的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行，使綠色能源健康穩固發(fā)展壯大。于20xx年xx月xx日至x電廠(chǎng)報到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓，考試合格后進(jìn)入現場(chǎng)。在x電廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，通過(guò)查找圖紙和現場(chǎng)設備比較，進(jìn)入施工現場(chǎng)熟悉系統設備，找出薄弱環(huán)節，制定計劃，各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機組與常規國產(chǎn)超高壓機組有所區別，加之部分設備參數、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運行方式，努力做好x電廠(chǎng)投產(chǎn)前的生產(chǎn)準備工作。
個(gè)人年度工作總結10
小區保安的一個(gè)工作，也是要進(jìn)入到下半年了，回顧在這上半年的保安工作，也是有挺多的一個(gè)感慨，同時(shí)我也是認真的去做好了保安的一些工作，我也是來(lái)總結下。
這一年最主要的一個(gè)工作也是疫情的防控工作，為了做好防控，我們保安也是認真盡責的去做好，確保小區的安全，從初期的消毒，體溫檢測，出入人員的控制，到后期的人員登記，我們也是把工作做好了，確保了小區沒(méi)有疫情的.產(chǎn)生，同時(shí)也是對于一些可能產(chǎn)生的情況做好了預防，和業(yè)主的溝通也是很順暢，家都是非常的配合，確保了小區的安全，在疫情期間，我也是清楚，我們每一次的努力都是為了保障家的安全，所以做事情也是特別的嚴格，不放松要求，每次的檢測，登記都是確保認真核對，同時(shí)業(yè)主們在疫情期間遇到的困難我們也是盡力的去解決，像收寄包裹，購買(mǎi)生活用品等等，我們也是安排專(zhuān)人去處理，同時(shí)物品也是做好消毒的工作，才讓業(yè)主安排來(lái)取，業(yè)主們也是對于我們的工作予以了肯定和支持，積極的配合。
除了防控的工作，日常之中，我也是做好巡查，疫情穩定之后，出入也是放松了，但是我們保安也是會(huì )提醒，盡量的避免，也是不要去人員密集的地方，出入記得帶好備用的口罩，有時(shí)候業(yè)主們有什么需求，我們也是及時(shí)的去處理，像出門(mén)口罩忘帶了，或者需要一些助，我們都是會(huì )去處理，更好的去為小區做好服務(wù)，同時(shí)巡查期間，我們也是確保了小區的安全，避免有偷盜的行為產(chǎn)生，同時(shí)也是對于消防方面的設備檢查會(huì )定期做好，一些消防設備也是會(huì )及時(shí)的更新，日常的工作做好，也是讓小區得到安全的保障，作為保安，我在這半年的工作里頭，也是有挺的收獲，對于防控的工作，是第一次做，可以說(shuō)在這其中收獲了很多，對于一些流行病也是有了更多的了解，清楚該怎么樣操作，同時(shí)也是要為下半年的工作去做好準備。
雖然目前我們這邊的疫情已經(jīng)沒(méi)有了，但是也是一些工作要去做好，避免到時(shí)再有發(fā)生，也是能即使的去處理好，同時(shí)做好了保安工作，個(gè)人也是在工作的崗位上感受到自己的付出是值得了，得到業(yè)主們的肯定，自己也是積累了很多的經(jīng)驗，在下半年，要繼續的去把自己的保安工作給做好。
個(gè)人年度工作總結11
工作半年以來(lái)，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會(huì )，有的同事給我指導，讓我學(xué)習他們的實(shí)戰經(jīng)驗，也讓我也學(xué)會(huì )了銷(xiāo)售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣(mài)出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的，還包括了為人處事�，F就這半年的工作作與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開(kāi)始適應。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，要學(xué)習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿(mǎn)足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：不斷和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有，欣慰的.是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用于銷(xiāo)售中去，也沒(méi)有達到自己理想中的目標。一開(kāi)始確實(shí)對店員沒(méi)有很大的感覺(jué)，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長(cháng)的適應過(guò)程，也擔心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，因為店員并不是我心目中長(cháng)期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個(gè)工作，我就要先把它做好來(lái)，再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識，員工的服務(wù)態(tài)度……這些都將影響銷(xiāo)售。而店員在形象店也就等于是代表著(zhù)公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中，我也學(xué)習、體驗了一些銷(xiāo)售策略，現分享如下：
我把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場(chǎng)懷有的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買(mǎi)上一條裙子，但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子，還沒(méi)有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì )購物，遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí)，下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分，同時(shí)將越來(lái)越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時(shí)候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀(guān)察客人的舉動(dòng)，給客人一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列，時(shí)機到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實(shí)落實(shí)，認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)；努力完成銷(xiāo)售中的各項要求；積極廣泛市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報；嚴格遵守各項；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極服裝銷(xiāo)售積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會(huì )與信任，我一定會(huì )積極主動(dòng)，從滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
個(gè)人年度工作總結12
即將過(guò)去的20xx年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下，20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
一、20xx年工作總結
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止20xx年xx月xx日，xx區域共有xx個(gè)國家共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約xx元。
按以上數據，xx區域國家，xx市場(chǎng)較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機會(huì )，提高銷(xiāo)售額。
忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現了不少大問(wèn)題。
xx月份，由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題，導致我司xx-xx月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;xx月份，又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的'xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài)，同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
xx月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
二、20xx年工作計劃及個(gè)人要求
1.對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)，定期保持聯(lián)系和溝通，穩定與客戶(hù)關(guān)系，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3.發(fā)掘xx區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6.試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
三、有關(guān)建議
1.建公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力。
2.適應xx區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)xx款新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤空間。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
個(gè)人年度工作總結13
季節的更替，又一年的冬季即將過(guò)去，我們送走了具有歷史意義的一年，這一年對于我們一幼的每一位教職工來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)難忘點(diǎn)。很多年來(lái)，我們一幼的領(lǐng)導就有一個(gè)夢(mèng)想，就是有朝一日，將我們一幼打造成一所省級示范幼兒園，于是去年，在縣一中的帶領(lǐng)下，我園申報了省一級示范幼兒園。為了申報成功，我們每一位教職工在園領(lǐng)導的領(lǐng)導下，上下一心、共同努力，終于通過(guò)了省一級三等示范幼兒園的評估，圓了多年來(lái)的一個(gè)夢(mèng)。為了圓這個(gè)夢(mèng)，一年來(lái)我個(gè)人做了以下工作：
一、思想方面：
能積極參加政治學(xué)習，團結同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動(dòng)及年級組教研活動(dòng)，做好各項工作。愛(ài)崗敬業(yè)，做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。
二、教育工作方面：
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng )設良的.機會(huì )與條件，提供充足的操作材料。根據班上幼兒的年齡特征，充分調動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過(guò)程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的，簡(jiǎn)單的生活知識經(jīng)驗，培養幼兒獨立解決問(wèn)題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認真備課，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結經(jīng)驗，每月撰寫(xiě)教育隨筆，以提高自身能力與寫(xiě)作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣的參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習，更好地因材施教，因人施教，認真的領(lǐng)會(huì )了新《綱要》精神。
4、根據每周制定的活動(dòng)目標、內容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養幼兒的全面發(fā)展能力。
三、保育工作方面：
加強幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練，使幼兒的生活習慣，學(xué)習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展，身體及健康有所提高。
四、安全工作方面：
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責任和職責，為了讓家長(cháng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng)，我做到了以下幾點(diǎn)：
1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時(shí)，會(huì )大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作，認真填寫(xiě)交班內容。
五、家長(cháng)工作方面：
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
2、向家長(cháng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長(cháng)、社會(huì )對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
總之，本學(xué)年的工作雖然很忙也很累，但我覺(jué)得很舒心。因為在工作中我享受到收獲的喜悅，也發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中，我將以省一級示范幼兒園的標準來(lái)嚴格要求自己，不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng )新教學(xué)方法。努力地把自己的工作做的更完善！
個(gè)人年度工作總結14
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把xx大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益。根據年初的工作計劃認真的'落實(shí)每一項，xx年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì )議的銷(xiāo)售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據季節的不同制定不同的銷(xiāo)售方案，有針對性的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪(fǎng)與溝通，xx月份至xx月份大部分摩托車(chē)會(huì )議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，截止年底共簽署協(xié)議xx份。
xx年xx月份我到酒店擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對銷(xiāo)售部提供對外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網(wǎng)絡(luò )訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò )公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )詳細了解xx大酒店。
同時(shí)在這一年里我們接待了xx多家摩托車(chē)公司，xx電器，xx公司xx中醫藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等xx多個(gè)大中小型會(huì )議，對于每個(gè)會(huì )議的接待，所有部門(mén)都能夠認真的配合銷(xiāo)售部，圓滿(mǎn)完成會(huì )議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導及員工對我們銷(xiāo)售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷(xiāo)售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁(yè)內容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳擴大影響力，并及時(shí)準確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷(xiāo)售需加強，現在我們散客相對比較少;
2、對會(huì )議信息得不到及時(shí)的了解;
3、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面;
4、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待。
在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
個(gè)人年度工作總結15
新春將至，繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室，這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署，在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實(shí)際，取得了切列莫什河而自豪的工作成績(jì)，得到廣大患者的好評與贊許，同時(shí)也存在很多莫雷縣，需要進(jìn)一步完善與提高�，F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下：
一、端正思想，樹(shù)立“患者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習，堅持對病者實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者精湛滿(mǎn)意。
二、規范醫療可靠性管理，注意醫療安全，注重人才隊伍建設，提高康復醫療技術(shù)水平：
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士管理職責執行情況。
2、嚴守醫護工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染運營(yíng)管理，歷年無(wú)醫療事故的發(fā)生，無(wú)院內感染病例，康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術(shù)操作規范，無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習，科室學(xué)習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，使我們這個(gè)年輕科室的`逐漸步入正軌，自身實(shí)力穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復啟用工作：
四、穩中求進(jìn)，積極引進(jìn)新設備：
購進(jìn)第一套康復治療設備，包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、日本減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備，拓展了治療項目，填補我院的醫療空白，為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳：
在搞好康復臨床工作的同時(shí)，積極配合醫院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤(pán)，編輯彩頁(yè)宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織市縣科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診，發(fā)放宣傳單5000余張，發(fā)放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán)，《曲周康復報》也于12月份定稿，準備發(fā)行，為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專(zhuān)家，擴大影響：
聘請中國康復研究中心專(zhuān)家技術(shù)人員坐診，使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的診治，同時(shí)聽(tīng)講請專(zhuān)家給科室技術(shù)人員講課，提高了醫技人員的素質(zhì)，請康復專(zhuān)家醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì )，得到了很多很好的建議，發(fā)展戰略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫院發(fā)展，科室有責：
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作，復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備；積極搞好大證驗收的材料準備工作；我院為同時(shí)新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力，并為申請鎮街區縣重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處：
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待降低�？祻涂谱≡夯颊呒伴T(mén)診患者數量少，專(zhuān)科影響力也有待降低，科室宣傳沒(méi)有切實(shí)加強與堅持，醫療技術(shù)形象仍然未被形象廣泛認同，科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之，回顧一年來(lái)的組織工作，成績(jì)是主流，我們要繼續發(fā)揚好的論調，改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重，我們有信心做的更好，把科室打造成患者寧靜的健康之家。
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