保安年度工作總結12篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的保安年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保安年度工作總結 篇1
光似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)由去;厥谆仡^回憶我們這支隊伍保安隊在學(xué)校半年來(lái)的工作,一路走來(lái)?yè)u搖晃晃,經(jīng)歷了許多坎坷,發(fā)生了許多本不應該發(fā)生的事情,但是在后保處領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的大力支持下,經(jīng)過(guò)學(xué)校保衛部門(mén)同志和全體保安隊員的共同努力,采取各種方式,排除各種干擾,掃除各種障礙,逐漸使保安工作走向正常的軌道,可以說(shuō)是成就多多,受益多多,體味多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好以后的各項工作,現對半年來(lái)保安隊伍工作總結如下:我的總結既是站在校方的角度也是站在公司角度,做好學(xué)校的安全保衛工作是我們雙方的共同責任,我從不以校方考核人監督人自居,本來(lái)我們就是一個(gè)整體。
一、改變傳統思維
在來(lái)我們學(xué)校之前,眾瑞公司服務(wù)的學(xué)校雖然面廣量多,但都是中小學(xué),在管理要求、工作方法和工作環(huán)境上都與我們高校的要求有一定的距離,這就要求我們這支隊伍必須與時(shí)俱進(jìn),必須跟上高校保衛工作的要求和適應我們學(xué)校的工作環(huán)境,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,這支隊伍在進(jìn)駐學(xué)校以后,在最短的時(shí)間改變了習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,首先將公司的工作重點(diǎn)轉移到我們學(xué)校,接著(zhù)將武進(jìn)片區的中小校人員的配備進(jìn)行統一管理,集中調配,這就為我們學(xué)校開(kāi)展各種大型活動(dòng),公司可以集中優(yōu)勢兵力來(lái)保障。提高員工待遇,改善員工工作環(huán)境以激發(fā)工員的工作熱情。保障了我校保安隊伍的基本穩定,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
二、抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。隊伍進(jìn)駐后,我們對保安工作職責、保安的工作要求等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我的工作原則是:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。
三、抓思想建設。
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好人惡均不相同。更重要的是他們都是中年人,可塑性不大,但是人員的變化性很大。因此,我們在抓隊伍建設工作中,根椐不同隊員,不同情況,靈活多樣地與隊員談心,交心,保安工作看似簡(jiǎn)單但是你能將這簡(jiǎn)單的事情做好了就不簡(jiǎn)單了,在工作中會(huì )遇到各式各樣的人或事,有的能夠理解保安工作,有的會(huì )用一種別樣眼光來(lái)對待我們的工作,比如有個(gè)別領(lǐng)導干部為雞毛蒜皮的小事缺少修養,漫罵保安隊員,還有個(gè)別員工不但不遵守學(xué)校的管理規定還無(wú)理取鬧,更有極個(gè)人別有用心人給保安工作設置障礙,我們用身邊的發(fā)生的事情,教育保安以學(xué)校大局為重,不計個(gè)人得失,虛心接受學(xué)校師生員工對我們工作的監督,努力做到哪怕只有1%的正確,我們也要100%的接受。保衛工作責任重大,我們深知,穩定的保安隊伍是做好工作的基本保障。四是加強門(mén)衛管理,確保財產(chǎn)安全。
四、以集中培訓與個(gè)別培訓相結合的方式。
由于我校學(xué)生人數眾多,雖然是一個(gè)學(xué)校但實(shí)際屬于二個(gè)校區,東宿舍區相對而言分離的,而且學(xué)校是實(shí)行開(kāi)放式管理,出口可以說(shuō)是四通八達,加之學(xué)校所處的位置周邊環(huán)境較為復雜,管理難度較大,因此,我們經(jīng)常性的開(kāi)展保安業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,采取了以集中培訓與個(gè)別培訓相結合的方式。在半年之中組織開(kāi)展了全體隊員參加的培訓達5次,小范圍的培訓達10之多。加強門(mén)衛管理,對外來(lái)人員進(jìn)校嚴格執行“出入登記”制度,嚴格執行學(xué)校、學(xué)生大宗物品和貴重物品出門(mén)證制度。同時(shí),保安人員嚴格執行夜間巡查巡制度,在進(jìn)駐之初,公司每天晚上無(wú)條件的增派人員加強夜間巡回,有效的防止了不法人員對學(xué)校的破壞。在10月27日夜間隊長(cháng)陸葉與隊員陳建方在凌晨巡邏到35幢時(shí),發(fā)現兩名青年男子正在用工具橇動(dòng)二輛電動(dòng)自行車(chē),當場(chǎng)被他們控制,并立即報派出所,經(jīng)科教城派出所審查這二人還是慣偷,巡邏過(guò)程中驅趕驅散在校內校外釣于人員40多次,保護了學(xué)校師生及財產(chǎn)的安全。
五是加強車(chē)輛管理,確保校園交通安全
對外來(lái)車(chē)輛實(shí)行嚴格實(shí)行換證制度,車(chē)輛進(jìn)入校區,門(mén)崗立即通知巡邏保安控制車(chē)輛方向及停放地點(diǎn),,對非機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校區,一律憑通行證進(jìn)入。特別值得一提的是,不管是什么人簽發(fā)的批條,如果沒(méi)有主管人員的同意,照樣需要辦理相關(guān)手續,有效的控制了外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)入和校園交通事故的發(fā)生。在認真做好日常保衛工作的同時(shí),還圓滿(mǎn)完成了如新生報到、計算機等級考試、全國英語(yǔ)等級考試、高校食堂規范化管理考核評比、學(xué)校運動(dòng)會(huì )、新生選修課、全國3d大賽總決賽、高職院校人才培養工作水平評估、首批“江蘇省大學(xué)生創(chuàng )業(yè)教育示范!痹u估驗收等大型活動(dòng)的安全保衛、消防保障及交通秩序的維護工作。不管這些突擊性的工作任務(wù)多么艱巨,大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力出色完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。正如在一次大型活動(dòng)中某部門(mén)領(lǐng)導說(shuō),現在看到你們保安人員來(lái)了,我就放心了,這是一支特別能吃苦特別能戰斗的隊伍,我們雖然做事很低調但已經(jīng)逐步得到大家的認可。
以上這些成績(jì)的取得,都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。得益于全體隊員的共同努力。得益于學(xué)校保衛部門(mén)的全體同志,有時(shí)放棄休息時(shí)間還堅持夜間值班。
六、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的.同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員年齡結構總體偏大,身體素質(zhì)和綜合素質(zhì)參差不齊,在樹(shù)立學(xué)校形象與公司形象上還有極大的提升空間、比如早上的隊列訓練始終沒(méi)有正常開(kāi)展;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn),比如交接班時(shí)間的制定,比如對違紀隊員的處理;
三是工作上還存在一些不如人意的地方,比如有的員工不能適應學(xué)校的管理要求,比如進(jìn)駐之初發(fā)生的案件,雖然失竊部門(mén)安全防范意識淡薄,保衛部門(mén)監控設施監控不到位,但是犯罪分子利用我們保安交接之時(shí)對學(xué)校情況不熟悉,巡回不到位,連續發(fā)生了三起失竊事件。在后保處科級干部述職過(guò)程中,治安科李科長(cháng)重點(diǎn)對我們保安進(jìn)駐以來(lái)的工作進(jìn)行系統全面的剖析,在4號下午舉行的全校綜合治理工作會(huì )議下,李科長(cháng)特別提到這個(gè)事情,并在后保處年度考核中扣了10分,這是從來(lái)沒(méi)有過(guò)的事情。請公司領(lǐng)導要引起足夠的重視。不能再讓這種事情發(fā)生。
20xx即將過(guò)去,龍年即將到來(lái),我們將一如既往地把做好學(xué)校的安全保衛工作放在首位,牢固樹(shù)立安全責任重于泰山,安全工作防范勝于救災的意識,只有把安全隱患徹底消滅于萌芽狀態(tài),才能避免安全事故的發(fā)生。我們在新的一年里,緊緊依靠后保處的正確領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的大力支持,結合學(xué)校實(shí)際,落實(shí)制度,加強管理,警鐘長(cháng)鳴,乘長(cháng)風(fēng)破萬(wàn)里浪,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。為學(xué)校的安全穩定保駕護航。謝謝!
保安年度工作總結 篇2
一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,酒店從今年以來(lái)生意日新月異,特別是在歲末出現了歷史新高。在酒店領(lǐng)導的正確指導下、在各部門(mén)的相互配合下,我部圓滿(mǎn)的完成了20—年各項工作任務(wù)和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災害事故的發(fā)生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障。下面由我為各位簡(jiǎn)單匯報—年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況。
保安員是酒店對外最直接的窗口和門(mén)面,因此,部門(mén)業(yè)務(wù)培訓,—年度,全員軍訓:鍛造營(yíng)軍訓2次、茶樓員工1次、實(shí)習生新員工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在—年度,部門(mén)消防培訓30次,平均每月2。5次,敘家宴消防培訓1次,疏散演練1次,鍛造營(yíng)消防培訓2次,酒店全員消防演練2次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:—年度抓獲盜竊汽車(chē)案件1次,偷盜電瓶車(chē)1次,已移交城中派出所處理;根據上級主管部門(mén)要求,劃分酒店停車(chē)位160個(gè),酒店運營(yíng)中難免會(huì )出現人手不足現象,—年我部協(xié)助餐廳跑菜432人次,有效的'提供一線(xiàn)運營(yíng)部門(mén)人力支援,圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù)。
回顧這一年來(lái)本部所取得的工作成績(jì)是不可抹滅的,但同時(shí)也暴露出了本部還存在著(zhù)的不足之處,安全防范意識還有待加強,防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高,沒(méi)有達到群防群治的水平,個(gè)別的保安員服務(wù)意識還比較淡;不能夠很好的體現我們酒店的服務(wù)標準,在接下來(lái)的一年中,我部將再接再厲,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務(wù),為嘉恒瀾庭大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。
保安年度工作總結 篇3
20xx年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成工作,我們三個(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工,F將20xx年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì ),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現問(wèn)題當面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題,當面講解、當面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長(cháng)避短,為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒(méi)有出現大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識,不能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題等。
二、安全方面
加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時(shí)發(fā)現員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長(cháng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區,從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
三、培訓方面
每年崗位知識一般放在比較炎熱時(shí)培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實(shí)踐培訓。從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時(shí)間長(cháng)了就會(huì )淡忘,使培訓效果沒(méi)有持續下去。
回顧過(guò)去的一年,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和各部門(mén)的配合下,我部在加強酒店安全管理、完善品類(lèi)體系、安全巡查、打造服務(wù)品牌、組織學(xué)習等方面做了一些工作。
第一,進(jìn)一步完善保障體系
1、組織實(shí)施
10月10日接管安保部以來(lái),根據酒店安保和消防需要,成立了防火委員會(huì )。目前人員有變動(dòng),防火委員會(huì )有重新調整?偨(jīng)理?yè)畏阑鹞瘑T會(huì )主任,副總經(jīng)理?yè)胃敝魅,各部門(mén)經(jīng)理?yè)挝瘑T。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,實(shí)施了三級安全管理目標責任書(shū)。
2.系統實(shí)現
為了保證酒店的安全,我們根據酒店的實(shí)際情況建立了一套安全防范體系,使公安消防工作真正有章可循,有據可循。為此,我們制定了火災報警和火災處置方案、關(guān)鍵部位崗位責任制、門(mén)衛崗位職責、巡邏崗位職責、停車(chē)場(chǎng)崗位職責、應急安全工作程序、消防關(guān)鍵部位檔案等。同時(shí),還實(shí)施了公安局和派出所規定的客人信息登記制度,可以認真登記,及時(shí)上傳。
3.宣傳教育的實(shí)施
為了使消防安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們有計劃地對員工進(jìn)行了多種形式的消防安全宣傳、教育和培訓。今年以來(lái),我部對員工進(jìn)行了150次滅火器使用培訓、170次消防知識考試和140次消防視頻資料培訓,并將消防知識分發(fā)給各部門(mén)和租賃單位進(jìn)行宣傳。讓員工了解防火的基本措施和滅火的基本方法,提高防火的警惕性。
第二是實(shí)施安全檢查,確保酒店安全。
為了落實(shí)消防安全工作,我們貫徹酒店總經(jīng)理和我部在每周一、三、五的早會(huì )上強調安全注意事項的指示精神,布置安全注意事項,加強安全檢查。二樓餐廳裝修施工現場(chǎng),時(shí)間長(cháng),任務(wù)重。我們實(shí)施了關(guān)鍵預防措施,并加強了巡邏檢查次數。在幾個(gè)月的裝修期間,我們派出了專(zhuān)門(mén)的安保人員進(jìn)行現場(chǎng)監控。同時(shí),我們實(shí)行了動(dòng)火審批制度,沒(méi)有批準和操作證不準動(dòng)火,安全工作真正落實(shí)。
自接管以來(lái),已進(jìn)行了200多次安全巡查,每半個(gè)月組織4次安全檢查。同時(shí),在安全檢查中發(fā)現了13個(gè)不安全因素(例:1。滅火器過(guò)期失效。2.廚房手術(shù)室沒(méi)有防火毯。3消防栓缺少配件。),等等。針對查出的問(wèn)題,我們已經(jīng)發(fā)出整改通知,責令限期整改。除了一些滅火器沒(méi)有每年檢查一次,其他的都已經(jīng)整改了。
第三,打造服務(wù)品牌,注重學(xué)習和管理
1、組織學(xué)習
作為酒店,要把握服務(wù)質(zhì)量,首先要把握好自身建設,特別要注意員工的思想和素質(zhì)。只有這樣,員工才能真正理解服務(wù)的目的。我們每月舉行四次安全會(huì )議。充分利用會(huì )議與員工溝通,剖析正反案例,灌輸我們酒店服務(wù)客人的宗旨。同時(shí),會(huì )議期間,對表現較好的員工及時(shí)進(jìn)行了表?yè)P,對表現不好的員工進(jìn)行了嚴肅批評。同時(shí)要對員工進(jìn)行紀律教育,以強化鐵。特別是,我們在大夢(mèng)崗的員工有著(zhù)廣泛的聯(lián)系,所以這樣做更為重要。例如,今年11月9日,我們的`領(lǐng)班孔維龍看到一位客人在大門(mén)口停車(chē),他的車(chē)停在門(mén)口,擋住了通往后院的路,所以他告訴這位司機,不要影響其他車(chē)輛的進(jìn)出,他必須在這里停車(chē)。再和他說(shuō)話(huà)的時(shí)候,他不但不聽(tīng),還大罵,還打了我們工頭兩頓,踢了他一腳。我們的工頭沒(méi)有還手,而是被拉走了。當時(shí)對面移動(dòng)公司的人看到都很生氣。他們告訴我們的主管為什么你不幫你的員工打司機。從這件事上來(lái)說(shuō),正是因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )研究和強調鐵的紀律,所以我們可以從主管到員工都這樣做。
為此,工頭孔維龍在所有的安保會(huì )議上都受到了強烈的贊揚,此案被解剖:如果我們當時(shí)進(jìn)行反擊,我們的情緒會(huì )得到平衡,但損失會(huì )更大,這將直接影響我們在大門(mén)口的保安在客人和周?chē)水斨械穆曌u(yù)。甚至對我們的安全感有不好的看法,因為我們有這樣的安全感,這主要是平時(shí)酒店領(lǐng)導教育培訓的結果。
2.人性化管理
加強員工管理是我們部門(mén)應該經(jīng)常做的事情。我們部門(mén)應該更加重視如何加強對員工的管理。只有這樣,才能更好地發(fā)揮員工的積極性,在未來(lái)的工作中以奉獻回報企業(yè)。
第四,服務(wù)質(zhì)量
1、大門(mén)崗服務(wù)
大夢(mèng)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到客人的第一感覺(jué)。因此,為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下兩個(gè)方面實(shí)施:
一是定期組織員工會(huì )議學(xué)習,培養員工對企業(yè)的敬業(yè)精神。這樣服務(wù)質(zhì)量才能到家。
二是服務(wù)質(zhì)量,大夢(mèng)崗停車(chē)場(chǎng)的保安服務(wù),從而指揮車(chē)輛服務(wù),引導客人車(chē)輛來(lái)來(lái)往往的道路。尤其是在寒冷的天氣,陽(yáng)光雨露,他們總是站在服務(wù)的最前沿,為客人服務(wù)。
保安年度工作總結 篇4
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在xxx的帶領(lǐng)下,滿(mǎn)腔熱情,積極進(jìn)取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調查研究,科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規律的`前提下,對本項目物管工作進(jìn)行了調整。
三、規范管理制度提高項目執行能力
接xx項目后,逐個(gè)與部門(mén)員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行培訓,包括物業(yè)管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度裝修裝飾巡查制度;保安部周勤務(wù)執行制度;保潔勤務(wù)工作流程分配方案;經(jīng)過(guò)初步的規化調整,每個(gè)員工確實(shí)做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng);,有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能,F在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jì),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現盡力逐個(gè)協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
保安年度工作總結 篇5
市保安服務(wù)公司工作總結一年來(lái),在xx市公安局黨委的統一領(lǐng)導關(guān)心和支持下,保安公司以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導遵守《內務(wù)條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標,按照抓好隊伍建設和深入開(kāi)展非法保安組織的清理整頓工作,立足保安工作的具體任務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)各項工作。
一是認真學(xué)習黨的十九大精神和相關(guān)文件。
二是立足保安崗位,大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務(wù),積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展,取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的顯著(zhù)增長(cháng)。
三是以“安全第一、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為原則,圍繞“車(chē)輛、人員安全”,以!敖鹑诎踩钡目傮w目標來(lái)展開(kāi)各項工作,在各職能部門(mén)的密切配合和全體押運隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名,服務(wù)單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報警網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)。出入境咨詢(xún)、保安器材經(jīng)營(yíng)和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著(zhù)。公司營(yíng)業(yè)額達到x萬(wàn)元,利潤約x萬(wàn)元。
一、加強黨建工作
認真學(xué)習黨的十九大精神一年來(lái),保安公司黨支部堅持在局黨委的統一領(lǐng)導下,深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神、“三個(gè)代表”重要思想為指引,按照“強化黨建工作,促進(jìn)隊伍建設和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路,不斷加強黨組織自身建設,增強工作機能,增進(jìn)隊伍與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)。嚴守“五條禁令”,加強內務(wù)條令學(xué)習,確保支部各項工作走在前頭,增創(chuàng )“五好”支部。
二、加強隊伍管理建設,確保隊伍質(zhì)量
1、加強隊伍管理建設
公司以十九大精神為指導,以“抓隊伍建設,促業(yè)務(wù)拓展,保押運安全”為目標,在隊伍內部開(kāi)展一次“保平安創(chuàng )滿(mǎn)意促和諧”爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意保安單位、保安員為主題,以整改違規違紀問(wèn)題,規范隊伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強保安員的招收錄用和在崗培訓,規范保安員的著(zhù)裝,做好國家保安資格證的換證工作。2、完善規章制度。完善健全的制度是實(shí)行規范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提。
一年來(lái),公司完善各項規章制度的同時(shí),指導各部門(mén)緊密結合自身實(shí)際,制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度,有了規章制度貴在堅持執行、不走過(guò)場(chǎng),對于違規違紀者,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司、客戶(hù)單位的規定嚴格執行不動(dòng)搖。公司規章制度的完善,規范了管理人員和基層保安員的行為,使之有章可循,有規必遵,守制必嚴的良好行為規范。嚴明了紀律,保障了客戶(hù)單位的安全維護了保安形象。
三、加強隊伍教育管理監督,樹(shù)立良好工作作風(fēng)
一年來(lái),公司加強隊伍教育管理監督,認真貫徹落實(shí)“五條禁令”和“內務(wù)條令”,開(kāi)展隊伍排查整治活動(dòng),切實(shí)加強內部管理,端正隊伍工作作風(fēng),對隊員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓練和業(yè)務(wù)技能培訓,提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況,扎實(shí)推進(jìn)內部管理機制的改革步伐,鞏固壯大保安、押運業(yè)務(wù)規模。緊扣市場(chǎng)形勢的變化,通過(guò)加強與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實(shí)際情況出發(fā),積極開(kāi)展多元化服務(wù)。
四、加強隊伍管理長(cháng)效機制建設,強化隊伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,隊伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅持經(jīng)濟效益和社會(huì )效益并重,業(yè)務(wù)建設和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統籌兼顧,相互協(xié)調。樹(shù)立“打鐵還須自身硬”的觀(guān)念,深入認識隊伍管理建設的重要性和長(cháng)期性,積極推進(jìn)隊伍管理長(cháng)效機制建設,重點(diǎn)加強基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓機制三方面建設,確保隊伍穩定發(fā)展,打造保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績(jì)效與工資補貼掛鉤,實(shí)行多勞多得,并且作為年終評先評優(yōu)的標準,充分調動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性,營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強隊伍儀容儀表整頓,從著(zhù)裝、站崗等方面入手,規范隊員執勤作業(yè)。通過(guò)教育整改,促使隊伍改進(jìn)工作方式方法,提高文明執勤意識和責任意識,塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊伍整體素質(zhì)和樹(shù)立良好形象為目標,以基本知識、基本技能和工作規范為內容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點(diǎn),不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安安定穩定。
4、公司為端正隊伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,組織隊伍開(kāi)展保安培訓教育活動(dòng),重點(diǎn)解決隊員服務(wù)意識差,社會(huì )責任感不強,文明執勤不到位等問(wèn)題,通過(guò)層層動(dòng)員、責任到人等系列措施,確;顒(dòng)收到良好成效,達到提高隊員綜合素質(zhì),規范保安服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、加強押運隊伍建設,促進(jìn)押運工作
安全在押運分公司方面,隨著(zhù)金融體制的改革,押運工作的社會(huì )化,公司認識到市場(chǎng)的發(fā)展規律,將來(lái)解款員業(yè)務(wù)一定會(huì )走向社會(huì )化,押運分通過(guò)對金融市場(chǎng)的分析,對服務(wù)的延續性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營(yíng)上更上一臺階,這是押運部20xx年在經(jīng)營(yíng)上的一大難題。
押運分公司通過(guò)觀(guān)念的轉變,對市場(chǎng)的分析,堅持以市場(chǎng)為導向,大力拓展社會(huì )化押運服務(wù),把20xx年定為“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,把創(chuàng )造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破”的總體要求,自加壓力,通過(guò)各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司,同時(shí)建設銀行增加一部運鈔車(chē)業(yè)務(wù),使其押運真正社會(huì )化,為企業(yè)爭取創(chuàng )造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅實(shí)的基礎。
為加強槍日常管理,分公司安排兩名民警負責管理,同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的.內部自查,對存在的問(wèn)題如配件有受損的槍堅定不使用,對違反槍操作規程的隊員堅定給予辭退。在車(chē)輛管理方面,制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習計劃、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計劃等方案。
六、存在的問(wèn)題
今年來(lái),公司的工作雖然取得一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)一些不足
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無(wú)法完全占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)。主要表現在:尚有很多的單位自立門(mén)戶(hù)、自雇保安員的混散局面,整個(gè)保安市場(chǎng)的管理體系還不夠完善,保安行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)一步規范。
2、因人員緊缺,需求量大,新招保安員未能及時(shí)接受專(zhuān)業(yè)的技能培訓,思想認識不足,隊伍的培訓力度不夠,隊員的素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,不能盡快適應工作。
3、部分隊員防范意識差,責任心不強,“四防”安全大檢查的工作力度不夠,整改措施落實(shí)不堅決,隱患消除不徹底;
4、保安隊伍管理機制需要進(jìn)一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調配合不夠,沒(méi)有發(fā)揮整體顯著(zhù)優(yōu)勢。
6、押運槍、車(chē)輛、隊伍管理有待于進(jìn)一步提高。
七、明年工作計劃
20xx年,保安公司將繼續在上級公安機關(guān)的領(lǐng)導下,以黨的十九大精神為指導,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,圍繞xx市公安局公安工作的總體目標,以“抓隊伍建設,促業(yè)務(wù)拓展,保押運安全”為工作重點(diǎn)。著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面工作:
1、20xx年在保持現有業(yè)務(wù)的基礎上,繼續拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2、隊伍建設目標:加強安全管理,特別是槍、人員、車(chē)輛和押運的安全,公司一切工作圍繞安全開(kāi)展。
3、進(jìn)一步完善各項考評制度,以激發(fā)隊員工作積極性,確保公司各項工作順利開(kāi)展。
4、堅持以人防服務(wù)為主,以人為本,探索建立隊伍管理發(fā)展的長(cháng)效機制,增強隊員的綜合素質(zhì),確保隊伍的穩定性,為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供有力的后備支援。
5、細化保安工作軟環(huán)境,健全保安工作保障措施,關(guān)心、幫助隊員解決實(shí)際困難,增強隊伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開(kāi)展。
6、繼續以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢(xún)服務(wù)。加強業(yè)務(wù)協(xié)調連接和信息交流,不斷完善咨詢(xún)服務(wù)體系,提高服務(wù)品質(zhì),增創(chuàng )咨詢(xún)工作的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
7、以安全信譽(yù)為保障,以安全押運、科技押運樹(shù)品牌,進(jìn)一步加強隊伍管理和業(yè)務(wù)建設,做好“安全、準點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎上,充分整合資源,加強市場(chǎng)信息調查,拓寬業(yè)務(wù)渠道,積極開(kāi)展金庫守護業(yè)務(wù),構建金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現規模效益。
8、堅持經(jīng)濟
效益和社會(huì )效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強保安隊伍的培訓力度,進(jìn)一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,更好地配合公安機關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng),維護社區治安。
保安年度工作總結 篇6
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間20xx年就即將成為過(guò)去,我們幼兒園的保安也即將在這所幼兒園里迎來(lái)新一年的工作!回首這一年,我們成功的保衛了師生們的安全,在這一年間,幼兒園內未有任何的傷害、失竊、無(wú)關(guān)人員進(jìn)入的情況,在家長(cháng)們接送幼兒的時(shí)候,我們也都盡職的守在門(mén)口,防止意外情況的發(fā)生。
對這一年,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)還有很多可以提升的地方,我自己也明白,我們不能僅僅只是停留在過(guò)去的成就。而且,在過(guò)去的一年里,我同樣也發(fā)現了很多需要改進(jìn)的地方,針對自己,針對自己的工作,我現在將這一年來(lái)的情況做一個(gè)總結如下:
一、工作情況
作為幼兒園的`保安,我一直秉持著(zhù)在工作中認真負責的態(tài)度,嚴謹的在工作中把守好每一道關(guān)卡,要保證學(xué)校每一個(gè)角落的安全。作為幼兒園的保安,我相信其他的同事也是帶著(zhù)著(zhù)這樣的心態(tài)在工作崗位上認真負責。
在門(mén)衛的站崗任務(wù)上,我總是早早的來(lái)到學(xué)校前門(mén),迎接孩子們的到來(lái),在校車(chē)來(lái)臨前,我一定會(huì )嚴格的檢查路面情況,確認沒(méi)有阻礙和過(guò)多的行人,如有問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)的和校車(chē)上的老師聯(lián)系。同時(shí),在工作中我秉持我們幼兒園的校訓,面帶微笑,迎接孩子和家長(cháng),對家長(cháng)保持禮貌態(tài)度,同事,嚴格的戒守校門(mén),防止無(wú)關(guān)人員的進(jìn)入。
在站崗時(shí)間,我也會(huì )注意校門(mén)口衛生的打理情況,校門(mén)邊常備有勞動(dòng)工具,我們都會(huì )主動(dòng)的將校門(mén)口的落葉和垃圾及時(shí)的打掃,維持好崗位的衛生。
在今年的巡邏中,我在自己巡邏的區域發(fā)現需要維護的地區,并及時(shí)的上報修理,防止了幼兒們發(fā)生意外傷害。
二、個(gè)人的提升
一年來(lái),守衛校門(mén)是我主要的職責,但是作為幼兒園的保安,我應該在工作中做得更加的細致。在工作的空閑時(shí)間,我加強了自己的學(xué)習,提升自己的思想、工作能力。
其次,在日常的檢查巡邏中,我也認真的學(xué)習了作為一名幼兒園的保安,該真正的注意哪些地方。在學(xué)習后,我更加了解了如何去檢查校園內各式器材的安全。對電路的安全檢查也有了一定的了解,更好的加強了幼兒園的安全。
三、不足
工作中既然有提升,那么自然是發(fā)現了自己的不足。雖然有不少的長(cháng)進(jìn),但是在工作中我或者說(shuō)我們保安的工作依舊還有很多可以改進(jìn)的地方。
最嚴重的一點(diǎn),幼兒園前門(mén)的周?chē)S行腥,這導致本就不算寬闊的道路變得更加擁擠,而且更嚴重的是!還經(jīng)常有人為了抄近道,騎車(chē)經(jīng)過(guò)!尤其是放學(xué)期間,家長(cháng)們騎摩托、電動(dòng)車(chē)的情況更是嚴重,直接開(kāi)向校門(mén)口的行為更是危險!尤其是在雨天的時(shí)候!在這一點(diǎn)上,我們應該好好的管理和提醒。
四、總結
一年的工作又過(guò)去了,在一年中有所收獲,有所改進(jìn),并能發(fā)現不足我認為這一年的時(shí)間還是很有意義的。但是為了能更好的完成工作,我們還是要在今后更加的努力!
保安年度工作總結 篇7
光陰荏苒,日月如梭,轉眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來(lái)泰禾時(shí)侯情景,依然那么真切的顯現在眼前,這三年來(lái),我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,從最初的一線(xiàn)員工做起,收獲很多,F在我將這幾年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結,為今后的工作確立新的目標。
一、思想方面
我堅持從小事做起,大事著(zhù)眼,努力提高自己的服務(wù)水平,對待客人熱忱真誠,積極主動(dòng),配合地產(chǎn)銷(xiāo)售做好接待活動(dòng)。尊重領(lǐng)導、團結同事、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅持以誠待人、作,隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢驗與考核。
二、工作方面
我嚴格要求自己,腳踏實(shí)地、努力工作。導下,我漸漸熟悉本職業(yè)務(wù),快速進(jìn)入角色,了解和掌握秩序維護部工作和要求工作,我注重根本,把握關(guān)鍵,有序開(kāi)展各項工作任務(wù)。在近幾年的工作崗位上取得以下成績(jì):(1)xxxx
。2)xxxx
。3)xxxx
。4)xxxx
。5)xxxx
。6)xxxx時(shí)光飛逝,轉眼間全年工作,在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下,的進(jìn)步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘,和轉換,連帶著(zhù)工作思想方法等一系列的適應和調整,融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),密切配合下,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的工作任務(wù)。來(lái)到品質(zhì)部一個(gè)多月了,收益良多,在這一個(gè)月里在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領(lǐng)導交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調入品質(zhì)管理部。xxxx在各位領(lǐng)導的大力支持和無(wú)私的幫助下,以信處事,做好自己的本職工、在領(lǐng)導與同事孜孜不倦的教
xxxx使我這一年的工作取得了長(cháng)足xxxx年參加集團年會(huì ),團體第一名。年因為工作需要,調至泰禾俱樂(lè )部任秩序維護部領(lǐng)班。年年參加集團年會(huì ),團體第一,第二名。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過(guò)去,年已經(jīng)悄悄的來(lái)了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
。1)月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)負責人溝通,將問(wèn)題及時(shí)解決,最終為了提高園區的服務(wù)質(zhì)量。
。2)119消防演練的跟進(jìn)、督促相關(guān)部門(mén)做好演練準備。
。3)銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)觸點(diǎn)人員行為規范。(初稿)。
。4)相關(guān)模塊標準化手冊的建立(初稿)。
。5)特別事件報告的核查,為回復做好基礎。
。6)領(lǐng)導交待的其它工作。
準備在新的一年里,承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),計劃在以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:
。1)認真做好巡視工作,加大與相關(guān)部門(mén)溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)
。2)認真做好各項專(zhuān)項檢查,督促相關(guān)部門(mén)按規定操作。
。3)認真做好各項檢查工作,為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料。
。4)參加各項培訓,好好學(xué)習,打好基礎。
。5)參加會(huì )議,認真傾聽(tīng),認真理會(huì )領(lǐng)導的意圖,為最好各項工作做好準備。
。6)對相應模塊提出可行的建議,不斷創(chuàng )新。
。7)認真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,負責的態(tài)度,就一定能把工作干好,同時(shí)也會(huì )在工作中得到很大的收獲,當然在這一個(gè)多月的工作過(guò)程中,也出現過(guò)一些差錯,但是我相信,前事之鑒,后事之師,同時(shí)我也在錯誤中總結了教訓,吸取經(jīng)驗,讓自己以后再處理問(wèn)題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的`艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,勇敢和執著(zhù),給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì )在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領(lǐng)導對我的殷切希望。
xxxx年即將結束,審視自己一年來(lái)的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。以下就是本人一年來(lái)的工作總結:
作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長(cháng),同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復雜,加上因當前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中,能認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(cháng)自己的才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀(guān)一年的工作,客觀(guān)自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
XX年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)XX年,新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
保安年度工作總結 篇8
在大家的共同努力下,咱們xx物業(yè)保安部即將迎來(lái)新的一年,在這一年里,咱們保安部處理了不少的事件,雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事,但其實(shí)事情越小越好,這樣咱們作為保安還能去處理一下。我作為xx物業(yè)公司的保安班長(cháng),就讓我來(lái)對這一年里的工作做一個(gè)年終總結吧。
首先,在這一年里,保安部共處理大大小小事件共xx起,其中有民事糾紛xx起、搶劫偷盜xx起、安全事件xx起……在大多數人的印象中,物業(yè)保安可能就是一個(gè)沒(méi)啥作用的職業(yè),退休沒(méi)事做的.人才會(huì )去當保安,這種說(shuō)法其實(shí)也有些道理,的確有不少人在退休后就選擇當個(gè)保安看看門(mén)啥的,但是隨著(zhù)民眾對于安全的要求越來(lái)越高后,想當好物業(yè)保安其實(shí)并不是一件特別容易的事情了。在小區里,各位業(yè)主很重視自己的財產(chǎn)安全,特別是當有偷盜事件發(fā)生后,上級的領(lǐng)導和小區業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓,要求我們加強巡檢,并重點(diǎn)關(guān)注那些行為異常的陌生人,這就給我們的安保工作帶來(lái)了不小的壓力,畢竟咱們的人手不多,而且也需要休息,很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。
除了要保證好業(yè)主的財產(chǎn)安全外,我們也得處理好民事糾紛,畢竟在負責的這片區域內,有著(zhù)不少的人,所以一旦有人發(fā)生了爭執,我們就得盡快去處理,不然引起了更大的麻煩的話(huà),到頭來(lái)還是咱們挨批評,對于那些不聽(tīng)從勸告的人,咱們保安部也只能采取強制手段將他們請出去了?傊,在今年里,還沒(méi)有遇到過(guò)特別重大、特別難處理的事情,這可能與咱們的管理越來(lái)越到位有關(guān),為了增加大家的安全防范意識,本年度還特別舉行了幾次安全防范演練,其中包含了防火、防盜、防暴等等,大大加深了我們對于安全的重視程度,也學(xué)習到了如何快速處理這一類(lèi)事件的發(fā)生。
今年就要結束了,可我們保安的工作可遠遠還沒(méi)有結束,一年的結尾之際,才是咱們安保工作的高峰期,在這一段時(shí)間里,各類(lèi)事情的發(fā)生概率都會(huì )有著(zhù)大幅度的提升,所以我們不能掉以輕心,要爭取站好今年的最后一輪班,給業(yè)主們提供滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感。最后,希望咱們的xx物業(yè)公司能發(fā)展的越來(lái)越好,受到更多業(yè)主的贊賞!
保安年度工作總結 篇9
安保部,作為物業(yè)管理處的重要職能部門(mén)之一,肩負著(zhù)維護小區安全,展示公司良好形象;體現公司服務(wù)品質(zhì)的重要職能,在整個(gè)物業(yè)服務(wù)管理工作中,起著(zhù)舉足若輕的作用。
現將一年來(lái)具體工作情況總結如下:
一、安全防范工作
1、將安全管理工作始終列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),主抓日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、督導工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道,利用周例會(huì ),加強與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),開(kāi)展批評與自我批評,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗及教訓,達到了穩定隊伍,安全預防的工作目的。
3、提高了安全防范意識及工作技能,依據部門(mén)月度培訓計劃,定期組織部門(mén)培訓如:?jiǎn)T工手冊、質(zhì)量管理體系、物業(yè)管理條例、突發(fā)事件應急處理、隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗安全責任制,把好安全第一關(guān),結合“物資出入放行單,裝修人員出入證,車(chē)輛,人員登記表”等對人、車(chē)、物,按要求進(jìn)行嚴格把控,落實(shí)了各項檢查,詢(xún)問(wèn),登記制度。
5、根據項目實(shí)際情況制定落實(shí)了日常安全防護巡查制度。在巡查過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并做好記錄,不能處理的及時(shí)上報,并記錄備檔。
6、落實(shí)了各項安全檢查及排查工作如:安全衛生大檢查,月度消防設施專(zhuān)項檢查,月度商鋪安全檢查,防火重點(diǎn)部位標識及巡查等,做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復、有復查,針對商鋪,樓棟業(yè)主,共下達各類(lèi)“安全隱患整改通知單”,并歸檔備查,為全年無(wú)安全責任事故,奠定了扎實(shí)的工作基礎。
二、隊伍建設,制度完善、建檔工作
“人”為各項工作的基礎,制度管人,流程管事,保障了各項工作的高時(shí)效,高品質(zhì)的完成。
1、依據質(zhì)量管理體系,結合項目實(shí)際情況,建立,完善了各項工作制度及流程如:崗位設置:2號安保主管,3號安保領(lǐng)班,4號正門(mén)崗,5號側門(mén)崗,6號消防監控中心,7號綜合巡查崗,8號車(chē)場(chǎng)引導巡查崗,及相關(guān)工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門(mén)例會(huì )及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點(diǎn)部位安全巡查制度、車(chē)輛引導巡查要求及流程(通報---跟進(jìn)---引導檢查---提醒----登記。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全衛生大檢查管理制度、內務(wù)管理條例、例會(huì )培訓制度等,優(yōu)化了崗位結構,讓全員有法可依,有章可循。
2、建立了消防檔案內容包括:消防行政主管單位相關(guān)文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關(guān)消防制度、各項巡查記錄、消防設施臺賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務(wù)消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰預案等。
3、成立了“義務(wù)消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
三、重大、特色工作
1、在公司領(lǐng)導的指導下,完成了各類(lèi)資料;物資的分類(lèi)建檔工作,方便了日常管理及查詢(xún)如:消防檔案的建立、各類(lèi)制度規章、各項檢查記錄、各類(lèi)工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習預案的.制定及演練工作,加強了應對突發(fā)事件的處置能力。
3、優(yōu)化了巡查制度及流程如:實(shí)行了“崗位小時(shí)輪換制”從一定程度上,避免崗位惰性,脫崗、串崗等隱性違規行為,達到不間斷巡查的工作目的,結合崗位分工及職責。
5、對業(yè)主摩托車(chē)、電瓶車(chē)信息進(jìn)行了統計,并制作發(fā)放了“通行標識”用于區分外來(lái)車(chē)輛,方便了日常監管。
四、存在的問(wèn)題
1、監控存在監管盲區,夜間光源不足監控基本看不到如:側門(mén)車(chē)庫沿線(xiàn)路邊也停有不少車(chē)輛,時(shí)常發(fā)生車(chē)輛被擦事件,此區域無(wú)監控探頭無(wú)法取證。
2、外來(lái)人員,因附近有學(xué)校、幼兒園、菜場(chǎng)等均習慣從小區經(jīng)過(guò),二是部分業(yè)主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隱患。
3、部門(mén)整體工作質(zhì)量有待提高,員工工作主動(dòng)性、執行力、責任心、團隊意識有待加強。
五、下年工作思路及目標
1、時(shí)刻以安全為第一工作重點(diǎn),認真落實(shí)各項安全防范制度,在保障安全的前提下做好各項服務(wù)工作,提升服務(wù)品質(zhì),提高業(yè)主認同感,保障全年無(wú)安全責任事故,無(wú)重大投訴。
2、學(xué)習優(yōu)秀工作經(jīng)驗,多發(fā)掘力所能及的便民服務(wù)或特色服務(wù),增加服務(wù)附加值。
3、加強團隊建設,把好用人第一關(guān),認真落實(shí)各項例會(huì )、培訓制度,打造符合工作要求的安保團隊。
保安年度工作總結 篇10
認真做好了保安的工作,一年下來(lái),工廠(chǎng)也是沒(méi)有發(fā)生什么財產(chǎn)的損失,同時(shí)一些同事們之間的矛盾也是很好的去處理了,自己這一年來(lái),也是順利完成工作,也是感受到自己有了很多的進(jìn)步,對于工作,也是來(lái)總結下。
作為保安,保障工廠(chǎng)的安全也是我應盡的責任,一年來(lái),通過(guò)巡查,站崗,出入登記都是沒(méi)有出差錯,同時(shí)也是感觸到,的確做好保安其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,對于工廠(chǎng)要有了解懂得如何的巡查是更有效,更能解決問(wèn)題的,特別是一些攝像頭的盲點(diǎn)區域更是要重點(diǎn)的關(guān)注,同時(shí)對于同事們的一些矛盾,也是要及時(shí)的去處理才行的,日常的工作每一天看起來(lái)都是重復的',但是也是要盡責的去做好,看起來(lái)枯燥的工作能去做好了,那么也是保障了工廠(chǎng)的一個(gè)安全,特別是我們保安更是如此,很多時(shí)候也是一時(shí)的松懈可能會(huì )造成意外的情況發(fā)生,而我們就是預防這些事情發(fā)生的,所以在平時(shí)工作也是需要格外的細心,我也是積極的去做好了。一年下來(lái)也是得到了肯定,當然我也是知道,還是有些工作還可以繼續的去做的更好的。
除了做好工作,平時(shí)我也是積極的鍛煉身體,確保自己可以去面對一些突發(fā)的情況,有時(shí)候工廠(chǎng)有同事打架,我們也是及時(shí)的去制止了,對于消防方向也是積極的學(xué)習,多了解新的消防知識,去每日巡查中檢查好消防的設施,同時(shí)也是配合其他的同事做好消防演練的工作,去讓更多的同事意識到消防的重要性,并且在防控方面,我們保安可以說(shuō)是工廠(chǎng)的第一道門(mén)檻,更是要積極的重視起來(lái),去讓自己了解到,如何的來(lái)做才是更好的去有用的,同時(shí)也是沒(méi)有發(fā)生病情,也是保障了同事們的一個(gè)安全,得到認可,當然我也是知道,作為保安平時(shí)也是要積極的去學(xué)習,多和同行去交流,讓自己知道更多,也是更懂得面對一些情況該如何的去處理,平時(shí)的工作其實(shí)是一種鍛煉,而突發(fā)的情況才是更為考驗我們保安能力的時(shí)候,也是要去處理好,當然也是希望永遠不要有這樣的一些事情發(fā)生。
一年工作結束,但來(lái)年的工作也是要繼續的做好,疫情還沒(méi)有結束,我們也是不能放松了警惕,更是要積極的去處理好,同時(shí)也是感謝同事們的幫助,大家一起努力才能做好保安的工作,我也是會(huì )繼續的努力,在來(lái)年把安保做的更為出色。
保安年度工作總結 篇11
20xx年即將過(guò)去,在新的一年來(lái)臨之際,現將20xx年保安組年度工作總結,具體情況如下:
一、保安組在園長(cháng)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,能安心工作,努力積極完成園長(cháng)交代的各項工作任務(wù)。嚴格執行門(mén)崗值班制度、學(xué)期合計來(lái)訪(fǎng)登記約80人次,其他業(yè)務(wù)約90人次,發(fā)放招生簡(jiǎn)歷約50分,幼兒提早離園記錄約160人次,接收教職工郵寄快遞約180余件,學(xué)期幼兒接送車(chē)記錄約240余次。園區安全巡查記錄約150次。
二、消防安檢巡查、協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作,以及車(chē)場(chǎng)車(chē)輛秩序維持,協(xié)助園區做好接待上級領(lǐng)導參觀(guān)幼兒園的.準備工作。
三、監督后勤職工打卡,制作職工、保安考勤月報表,幼兒入園、離園時(shí)確保出馬路交通管制,嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長(cháng),學(xué)期沒(méi)出現幼兒失蹤現象,未發(fā)生任何安全事故。
四、平時(shí)值勤重點(diǎn)看好監控錄像情況,維護園區周邊設施工作,每天檢查公共設施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設施等,并做好日常記錄。學(xué)期內沒(méi)有發(fā)生火災事故和嚴重治安案件,確保了園區內教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全,使教學(xué)能有秩序順利進(jìn)行,完成了園長(cháng)對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事,本學(xué)期11月份,李少華巡邏時(shí)在沙池處拾到書(shū)包兩個(gè)交給賀助理,還給孩子家長(cháng)。在某天下午5點(diǎn)十分左右,幼兒離園時(shí),小一班有家長(cháng)領(lǐng)著(zhù)幼兒在離園時(shí),在園門(mén)口廣場(chǎng)處,小孩跑步趕校車(chē)時(shí)把其母親絆倒,因此母親腳受傷不能走路,幼兒撞到頭部,頭部出血紅腫,李少華馬上搬兩把椅子給家長(cháng)坐,并到醫務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰,稍后幼兒腫塊變小。后來(lái)李少華把家長(cháng)扶送上處并送到醫院檢查,家長(cháng)由于左腳髕骨裂,兩天后手術(shù)并在兩個(gè)星期后康復出院。因此保安受到圍觀(guān)家長(cháng)的一致好評。
12月中旬,下午5點(diǎn)鐘左右李少華在當班期間發(fā)現有一位60歲老人搭區內穿梭巴到幼兒園門(mén)口,李少華即上前詢(xún)問(wèn)情況,她說(shuō)是來(lái)接小孩的,由于第一次來(lái)接小孩,不知道該怎樣才能接到幼兒,李少華帶其到助理辦公室接洽,了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后李少華領(lǐng)其到對面候車(chē)點(diǎn)乘坐穿梭巴。
保安組今后工作努力向好的方面繼續學(xué)習,把好的發(fā)揚光大,不足的則改之,以更好地為廣大師生服務(wù),使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上,越辦越好。
保安年度工作總結 篇12
在兩校兩中心轉眼間20xx年即將過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞項目的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線(xiàn),積極做好各單位的后勤保障工作,維護園區的治安秩序,總結工作。
一、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的`暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì )從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從三個(gè)能力三懂、三會(huì )發(fā)展到四個(gè)能力,四懂,四會(huì )讓我們又學(xué)到了好多,緊接著(zhù)每天的出操、消防演習,從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作,我們在商場(chǎng)消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
保安隊長(cháng)年終工作總結回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。
我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個(gè)再創(chuàng )新,兩個(gè)大提升,最后實(shí)現三個(gè)方面的滿(mǎn)意。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
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