市場(chǎng)調查報告范文匯編15篇
在人們素養不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)調查報告范文1
在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調查的,新產(chǎn)品市場(chǎng)調查可以及早的發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)地改正,以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。
我們應該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調查呢?
首先,從新產(chǎn)品的目標市場(chǎng)獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實(shí)驗。在實(shí)驗中,消費者被領(lǐng)入一間測試室,并要求完成一份有關(guān)他們的人口統計特征、購買(mǎi)實(shí)踐以及新產(chǎn)品類(lèi)別的購買(mǎi)行為的問(wèn)卷調查。
其次,讓消費者觀(guān)看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節目中播放,其中包括許多屬于產(chǎn)品類(lèi)別中的現有品牌的商業(yè)廣告,也有一些其他種類(lèi)的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現實(shí),而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類(lèi)別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗內沒(méi)有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢(qián),讓他們在這家商店購買(mǎi)東西,但所給的錢(qián)要低于測試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然,要想購買(mǎi)測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢(qián)。在這個(gè)測試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強烈吸引的受測試者才會(huì )用自己的錢(qián)去購買(mǎi)產(chǎn)品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時(shí)填寫(xiě)覆蓋同樣問(wèn)題的結構化問(wèn)卷。在完成討論和設計選擇原因的問(wèn)卷調查后,消費者回到家中,按平常的方法使用他們購買(mǎi)的產(chǎn)品。
最后,在經(jīng)過(guò)足夠長(cháng)的一段時(shí)間后,打電話(huà)給受測試者或登門(mén)收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是,受測試者事先并沒(méi)有被告知之會(huì )再次回訪(fǎng)他們。
市場(chǎng)測試應考慮哪些因素呢?
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測試。相反,如果預期成本低,而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險也小,那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測試,可直接進(jìn)入市場(chǎng)。
第二,必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)的.可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測試。
第三,比較為市場(chǎng)測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場(chǎng)生產(chǎn)必須數量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場(chǎng)測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話(huà),那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì )嚴重損害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì )損害公司分銷(xiāo)渠道的其他零售商的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
市場(chǎng)調查報告范文2
一、引言
本次調查是應公司要求,為了更好地適應接下來(lái)的一個(gè)月的實(shí)習和更好地了解以后上崗后的工作而展開(kāi)的調查工作。本次調查的目的在于了解市場(chǎng)上的本公司的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的信息,了解上崗后的工作狀態(tài),了解公司產(chǎn)品渠道。
通過(guò)本次的小組市場(chǎng)調查我們小組對整個(gè)啤酒行業(yè)還有青島啤酒在吉林省的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境有了一定的了解.對青島啤酒及競爭對手的種類(lèi)售價(jià)銷(xiāo)售情況分銷(xiāo)渠道都有了大致的了解. 由于人數的限制,我們這次的市場(chǎng)調查主要是吉林市和長(cháng)春市兩地的部分地區。調查過(guò)程中絕大多數使用了訪(fǎng)問(wèn)調查、也因有極少數不配合調查而使用觀(guān)察法。
二、調查數據分析及結果
1、 經(jīng)調查市場(chǎng)上在出售的產(chǎn)品:
我公司產(chǎn)品:青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經(jīng)典、嶗山等
其他公司產(chǎn)品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。
2、調查過(guò)程中的問(wèn)題與所得
問(wèn)題:
(1)、 調查人員有限,只能調查城市部分地區的便利店和餐飲店而且店的密度、數量 差異不小調查的數據不具代表性。
(2)、 有的餐飲店店主對于我們只是搜集信息的做法疑心很大,所以在銷(xiāo)售情況庫存等方面數據可能有誤差。
(3)、 青島啤酒的美譽(yù)度很好,只是在一些餐飲店內價(jià)格偏高,與競爭產(chǎn)品相比沒(méi)有優(yōu)勢。
(4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店里看到過(guò)
堆放的青島啤酒公司產(chǎn)品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子(青啤專(zhuān)賣(mài)店)回收價(jià)格低,他們寧愿賣(mài)給收廢品的。
(5)、 有店主反映青島啤酒對每個(gè)銷(xiāo)售商的促銷(xiāo)力度不同,這
本來(lái)是很正常的事情,但是給予返利小的銷(xiāo)售商知道后會(huì )感覺(jué)不公平,尤其是啤酒專(zhuān)賣(mài)店。容易引起銷(xiāo)售商不滿(mǎn),從而與別家啤酒簽專(zhuān)賣(mài)。
(6)、 在吉林市市場(chǎng),我發(fā)現只有少數的店面有青島啤酒,很多都是雪花專(zhuān)賣(mài)。
3、所得:
。1)、多數店主對青島啤酒的評價(jià)較高,信譽(yù)度好,尤其是店內有青島啤酒的店主很歡迎我們,這是我們很自豪。
。2)、樣本選擇,應該是選擇有代表性的,樣本數量密集的地方,節省時(shí)間,容易完成任務(wù)。
。3)、在調查前應該首先明白調查目的,制定訪(fǎng)問(wèn)路線(xiàn),便走最少的路,用最少的時(shí)間做更多的工作。
4、問(wèn)題解決的建議
。1)、 針對店主反映空啤酒瓶的問(wèn)題,我們可以制作專(zhuān)門(mén)的回收隊伍和制度。對于回收隊伍的組建,為了減少費用,我們可以考慮外包。對于回收制度,我們可以以酒換空酒瓶的方式,這樣既銷(xiāo)售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果銷(xiāo)售商感覺(jué)空酒瓶回收價(jià)格低,我們可以考慮多給與一些青啤酒。
。2)、青島啤酒對每個(gè)銷(xiāo)售商的促銷(xiāo)力度不同,這是營(yíng)銷(xiāo)的一種方法,但是現實(shí)操作過(guò)程中,應該注意保密,確保每個(gè)終端銷(xiāo)售商之間的不能透漏。
。3)、我們在鋪貨過(guò)程中可以免費給一些宣傳圖片,對于一些銷(xiāo)量大、青啤專(zhuān)賣(mài)的店,我們可以贈與一些杯子之類(lèi)的`東西作為獎勵。
三、結論
在產(chǎn)品競爭激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品處于領(lǐng)導地位,必須要清楚自己的每種產(chǎn)品的目標消費群體,了解目標消費群體的具體的消費特點(diǎn)與行為是什么,按照消費群體的需求去完善產(chǎn)品,而不是讓消費者去適應產(chǎn)品;在產(chǎn)品打入某一市場(chǎng)后,其營(yíng)銷(xiāo)的方式及其具體的運作方法怎么樣,好還是壞。都是要了解分析的。雖然會(huì )因此產(chǎn)生一定的費用,但如果不去了解分析客觀(guān)事物的本質(zhì),從長(cháng)遠來(lái)看,會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,影響企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告范文3
一、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
營(yíng)銷(xiāo)的內涵,就是指企業(yè)根據社會(huì )、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng )造符合消費需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過(guò)推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內涵、科技知識、時(shí)尚觀(guān)。
二、電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
。ㄒ唬、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )的分析
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
。1)、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研
。2)、預測概述和需求衡量
2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
。1)、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)
3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為
。1)、消費者購買(mǎi)行為模式
。2)、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)
。3)、購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)
。2)、辨別競爭對手的戰略
。3)、判定競爭者的目標
。4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)、評估競爭者的反應模式
。6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
。7)、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡
6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)
。1)、確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求;
。2)、目標市場(chǎng)的選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)
。ǘ、電腦營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略
4P是隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買(mǎi)行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運用得當,會(huì )促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售, 提高市場(chǎng)占有率, 增加企業(yè)的競爭力。
反之,則會(huì )制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線(xiàn)定位的.策略。 電腦產(chǎn)品線(xiàn)中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應該適當地確定產(chǎn)品線(xiàn)中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià) 及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當產(chǎn)品線(xiàn)中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì )購買(mǎi) 更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,電腦的盈利 會(huì )增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì )購買(mǎi)較低級的產(chǎn)品。
。ㄈ、電腦營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
。1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)
。2)、有效的組織安排,架構設計
。3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化
3、管理生命周期戰略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額
。2)、市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的進(jìn)攻戰略
。3)、市場(chǎng)追隨者戰略
。4)、市場(chǎng)補缺者戰略
5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
。4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)
。ㄋ模、電腦營(yíng)銷(xiāo)的STP戰略——市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場(chǎng)不是根據產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據市場(chǎng)細分的理論基礎,即消費者的需求、動(dòng)機、購買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)極其重要的作用。
。ㄎ澹、電腦營(yíng)銷(xiāo)的差異化戰略
在歐美市場(chǎng)上,由于當地企業(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對大客戶(hù)這一方面建立起差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取適合大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶(hù)戰略的一種延續。聯(lián)想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線(xiàn)、WiFi、“藍牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò )連接方式,可輕松實(shí)現“永遠在線(xiàn)”。通過(guò)穩固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、 改進(jìn)電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的措施
。ㄒ唬、提升競爭力,開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)
電腦市場(chǎng)的空間日益飽和,為了提升競爭力,開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng),國內電腦廠(chǎng)商必須細分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。 適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來(lái)電腦廠(chǎng)商規劃產(chǎn)品線(xiàn)層次、進(jìn)行目標市場(chǎng)定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí)
期,電腦應充分利用自身優(yōu)勢,積極開(kāi)發(fā)出符合諸如政府部門(mén)、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化電腦,將差異化功能體現在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場(chǎng)需求,避免同質(zhì)化下過(guò)度的價(jià)格競爭:可以說(shuō)細分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為電腦廠(chǎng)商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
。ǘ、加強與運營(yíng)商合作,開(kāi)發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營(yíng)商合作,運營(yíng)商合作隨著(zhù)電腦市場(chǎng)競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷(xiāo)售渠道將會(huì )呈現兩個(gè)主流方向:一個(gè)是在專(zhuān)業(yè)的電腦連鎖零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售,另一個(gè)是靠運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷(xiāo)售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營(yíng)商開(kāi)展某些項目的合作,可以準確把握用戶(hù)及市場(chǎng)的需求,從而在一定程度上有效規避市場(chǎng)風(fēng)險,同時(shí)借助運營(yíng)商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營(yíng)項目多元化,開(kāi)拓市場(chǎng),從而謀取新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的加強渠道控制,電腦企業(yè)在國內市場(chǎng)的渠道設置應以長(cháng)期發(fā)展為主,實(shí)現雙贏(yíng)作為最終目標。
結語(yǔ)
電腦市場(chǎng)的價(jià)格,促銷(xiāo)等一系列吸引較多的消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)消費者忠誠度的正向增長(cháng)。打折,降價(jià)和贈送等營(yíng)銷(xiāo)手段在短期內能提高平板電腦銷(xiāo)售的消費額,增加市場(chǎng)占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續購買(mǎi)者。實(shí)際上,價(jià)格戰不僅無(wú)益于培養顧客忠誠度,反而會(huì )將原來(lái)的消費者變成對價(jià)格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節很多,如果一味靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢不能長(cháng)久地占領(lǐng)市場(chǎng),所以依靠概念營(yíng)銷(xiāo)可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶(hù)忠誠度,挖掘新的價(jià)值增長(cháng)點(diǎn)。綜上所述,依靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高品牌價(jià)值將成為電腦營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)有利工具,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時(shí)電腦的營(yíng)銷(xiāo)也要十分切合市場(chǎng)的需要,這些都是現階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中依然要研究的問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告范文4
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國城鄉居民的消費支出中,玩具類(lèi)支出盡管難以與食品、服裝等消費品的數額相提并論,然而卻始終保持著(zhù)一個(gè)不斷增長(cháng)的良好勢頭。據有關(guān),到20世紀末國內玩具的銷(xiāo)售額將達100億元,而我國玩具市場(chǎng)也將會(huì )因為玩具要領(lǐng)的延伸、功能的拓展及消費群體的日益壯大,逐漸從溫而不熱的季節性、節日性的特定銷(xiāo)售態(tài)勢中走出。但國內玩具市場(chǎng)的潛力有多大,熱點(diǎn)在何處呢?
中國社會(huì )調查事務(wù)所(SSIC)對城鄉玩具市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調查。
本次調查的范圍為北京、天津、上海、廣州、南京、武漢、長(cháng)沙、青島、沈陽(yáng)等23個(gè)城市及其周邊近郊、農村。調查內容有:
1.性別:男性占48.2%;女性占51.8%;
2.年齡:15歲以下占24.4%;16~25歲占40.4%;26~50歲占15.4%;51歲以上占19.8%;
3.文化程度:小學(xué)及小學(xué)以下占6.5%;初中(含技校)占17.2%;高中(含中專(zhuān))占35.6%;大專(zhuān)占19.5%;本科占15.4%;本科以上占5.8%;
4.職業(yè):管理人員占29.7%;工人占25.5%;科技人員占12.3%;教師占7.8%;服務(wù)員占5.8%;學(xué)生占5.5%;個(gè)體戶(hù)占4.5%;農民占3.0%;司機占1.2%;軍人占1.2%;推銷(xiāo)員占1.0%;其他占2.5%;
5.月收入:0收入的占5.9%;500元以下占7.6%;501~1000元占34.8%;1001~1500元占27.4%;1501~2000元占15%;20xx~2500元占5.6%;2501元以上占3.7%。
一、玩具消費潛力巨大
據有關(guān)部門(mén)統計,在我國現有的12億人口中,14歲以下的少年兒童及嬰幼兒有3.8億,其中城市兒童8000萬(wàn)人,農村兒童3億人,這是玩具行業(yè)的一塊大市場(chǎng)。隨著(zhù)人們對休閑、娛樂(lè )需求的增加,以及人們對玩具功能觀(guān)念的改變,玩具的消費群體也正在迅速擴大。玩具已不再是兒童的專(zhuān)利,越來(lái)越多高檔、新穎的玩具開(kāi)始成為成年人的休閑、娛樂(lè )用品。
本次調查顯示:城市兒童玩具人均年消費僅35元,而農村兒童玩具人均消費不足10元。城市中年人玩具平均年消費僅12元,農村成年人玩具人均年消費基本上為零。這種極低的消費金額差異,恰好反映出我國玩具消費市場(chǎng)所擁有的難以估量的.發(fā)展潛力。
那么,人們愿意消費玩具嗎?62%的被訪(fǎng)問(wèn)者表示如有條件、適合自己的玩具可以考慮購買(mǎi),其中有23%的成年人認為自己喜歡并愿意玩玩具,只是目前適合成年人的玩具太少,他們建議多開(kāi)發(fā)些適合成人的玩具消費品。
二、消費需求方向多
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè )或休閑玩耍的項目,通過(guò)巧妙構思、設計,創(chuàng )作成為有趣的玩具,將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中,具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力,有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類(lèi):
其一是健身類(lèi),采用機械、電子、電動(dòng)、光學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)等多方面學(xué)科原理,或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間,動(dòng)感盡現。真正激發(fā)人體機能,使人活潑歡快,開(kāi)朗健康;
其二是益智類(lèi),采用經(jīng)典傳統的智力游戲,方寸之內,才華橫溢,充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力,啟動(dòng)智慧,拓展思維,讓人敏銳;尤其適合高節奏的現代生活,可營(yíng)造家庭氣氛,融洽親情,增進(jìn)家人之間的相互了解,使您的生活和睦溫馨,是奇跡創(chuàng )造的產(chǎn)品,也是創(chuàng )造奇跡的產(chǎn)品!
由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉消費差距的存在,決定了我國玩具市場(chǎng)在今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢?
本次調查結果表明,隨著(zhù)城市居民收入的提高,家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視。而給孩子買(mǎi)玩具,是家長(cháng)表達愛(ài)心、對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)的重要方式。因而,集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鐘,46%的城市消費者認為智能型玩具更有吸引力,20%的城市消費者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農村消費對象仍然以傳統的玩具類(lèi)型為主,48%的農村消費者愿意購買(mǎi)電動(dòng)型玩具,28%的農村消費者愿意購買(mǎi)拼裝型玩具,24%的農村消費者愿意購買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
市場(chǎng)調查報告范文5
一、市場(chǎng)調查概況分析
1、21世紀是數字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交433億元,在中國零售業(yè)僅此云百聯(lián)集團,位居第二,目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會(huì ),隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢:買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定:男裝、女裝和童裝都是著(zhù)重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) :經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查,日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
二、競爭分析
1、 有無(wú)行業(yè)壟斷 :無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等): 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類(lèi)商品的知名度,是影響他們購買(mǎi)商品的一個(gè)較大的因素),經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作,每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品,我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆,同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第二個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段:實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標:利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地
都設有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送
到指定地點(diǎn)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店,這樣相互促進(jìn),相互宣傳,二者結合,自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品,即,前期我們采用多個(gè)淘寶賬號統一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店,自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) :網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
、 實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時(shí),也
能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
、 網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)
店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目,這時(shí)我
們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。
、 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
、 主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力
讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
、 付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促
進(jìn)銷(xiāo)售。
、 廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮
影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖
子宣傳策劃案:
營(yíng)銷(xiāo)模式結構:
自己開(kāi)發(fā)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。
、塾脩(hù)激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式:
淘寶
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧
博客推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹(shù)立全新企業(yè)形象:對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現,F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費者,而是由消費者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的'銷(xiāo)售力。
提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
、僬蹆r(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
、谫浧反黉N(xiāo):贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
、巯奁诠⿷骸跋奁诠⿷睂οM者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
、芏嗯c其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了.而當你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
、堇闷渌男麄鞣绞剑何覀兊匿N(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
、 貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
、 在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
、 進(jìn)貨人員工作失誤。
、 采購預測不準,超出預算。
、 運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風(fēng)險
、俜e壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
、诜e壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險
、 積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
、 不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
、 工人工資不能如期解決
9、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險
、倬W(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
、谶\輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險
在21世紀的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險,市場(chǎng)變幻莫測,政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大,只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
六、如何應對這些風(fēng)險
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控。
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5、 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7、創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗,但在不斷的創(chuàng )新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
七、需要的技能
1.選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群。
2.摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
3.學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。
市場(chǎng)調查報告范文6
(一) 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的'推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三) 大學(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 大學(xué)生手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大,大學(xué)生手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)大學(xué)生手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)大學(xué)生手機一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據整個(gè)市場(chǎng)主導,也就成為了大學(xué)生首選的手機品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),因此現在也就成為了大學(xué)生購買(mǎi)手機的首選品牌。
二、大學(xué)生手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在大學(xué)生手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)大學(xué)生手機市場(chǎng)的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場(chǎng)容量最大、最有潛力的手機市場(chǎng)。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——大學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的經(jīng)銷(xiāo)商應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告范文7
1、市場(chǎng)板塊
常熟服裝市場(chǎng)主要分成五大經(jīng)營(yíng)板塊,男裝中心、天虹女裝中心、四號橋外貿尾貨市場(chǎng)、童裝市場(chǎng)及羽絨服一條街、八達鞋城。
2、輻射范圍
華東、華西、華北地區
3、商戶(hù)結構
溫商40%、福建商戶(hù)30%、安徽商戶(hù)10%、紹興商戶(hù)10%、其它商戶(hù)10%
4、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式
全部批發(fā)經(jīng)營(yíng),自產(chǎn)自銷(xiāo)30%,二級代理30%,貼牌自銷(xiāo)20%,拿貨批發(fā)20%
5、最佳招商季節
每年春節過(guò)后2月、3月、4月、5月、6月(但須在年內收集好意向商戶(hù)資料)
6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) 羽絨服
7、網(wǎng)上交易
每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)都在最頂層設立網(wǎng)上交易平臺(淘寶商城),市場(chǎng)提供交易場(chǎng)地,由網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng),網(wǎng)上交易產(chǎn)生后,聯(lián)系市場(chǎng)內的批發(fā)商戶(hù)發(fā)貨,按百分點(diǎn)提成。
8、其它信息
男裝中心:1-2層商鋪全部銷(xiāo)售完畢,有三大類(lèi)型,投資自營(yíng),租賃,投資。1-2層商鋪為原老市場(chǎng)拆遷經(jīng)營(yíng)戶(hù),商鋪以拍買(mǎi)形式二十年產(chǎn)權買(mǎi)斷自營(yíng),目前一層20㎡商位年租金15-48萬(wàn),二層20㎡商位年租金6-10萬(wàn)元,三至四層還在招商中,大部份商位已招滿(mǎn),招商對象為各品牌廠(chǎng)家及貼牌生產(chǎn)廠(chǎng)家及二級代理商,租、售分開(kāi),出售方式為二十年使用權買(mǎi)斷,7㎡起買(mǎi),每平方均價(jià)22000元,七年返租,每一年返8%,每二年返10%,每三年返10%,每四年返12%,每五年返15%,每六年返17%,每七年返20%,只有第四年及第六年可以按原價(jià)回購。
四號橋尾貨批發(fā)市場(chǎng):5000戶(hù)外貿及尾貨批發(fā)商戶(hù),民用一層住宅房,年租金1-3萬(wàn)元,低價(jià),批發(fā),論斤買(mǎi)。
9、招商洽談情況
南通疊石橋家紡批發(fā)市場(chǎng)基本情況:
1、市場(chǎng)板塊
南通疊石橋家紡批發(fā)市場(chǎng)主要分成一期、二期老經(jīng)營(yíng)板塊,三期新經(jīng)營(yíng)板塊。
2、輻射范圍
華東、華西、華北地區
3、商戶(hù)結構
溫商40%、本地商戶(hù)30%、蕭山、安徽、紹興、臺州商戶(hù)20%、其它商戶(hù)10%
4、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式
全部批發(fā)經(jīng)營(yíng),自產(chǎn)自銷(xiāo)70%,二級代理20%,拿貨批發(fā)10%
5、最佳招商季節 常年招商
6、招商優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
四件套、被套、床單、枕業(yè)、床墊、酒店家紡、毛毯、蠶絲被及各類(lèi)被子
7、網(wǎng)上交易
專(zhuān)供網(wǎng)店貨源的一期北大門(mén)市場(chǎng) 8、其它信息
、偃谛率袌(chǎng)10月28日開(kāi)業(yè),目前試營(yíng)業(yè),商戶(hù)為原一期、二期市場(chǎng)商戶(hù)搬遷入駐。商位全部招滿(mǎn)。
、谡猩陶,租期10年,按年分期付款,二年內不得轉租,不得關(guān)門(mén)停業(yè),一層年租金每平方米1800元,二層年租金每平方米1600元,三層年租金每平方1500元,每年遞增10%,憑企業(yè)營(yíng)業(yè)執照選商鋪。
、壅麄(gè)疊石橋家紡市場(chǎng)的人流、車(chē)流、交易與七月份去考察時(shí)比較,相對清淡的很多,沒(méi)有出現
車(chē)流人流堵塞現象,主要原因是新市場(chǎng)的入駐分散了人流車(chē)流,商戶(hù)心態(tài)并不好,在觀(guān)望階段,銷(xiāo)售競爭也非常激烈,如半年之內新市場(chǎng)沒(méi)有啟動(dòng),則商戶(hù)有意向到外地拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)。
、墀B石橋有全國各地招商團隊數支,商戶(hù)每天都能收到很多招商廣告及單面,招商政策已經(jīng)透明到最優(yōu)惠。我們商城的招商資料也在老區及新區發(fā)放,但作用不大,商戶(hù)印象不深。
、萆坛桥神v的招商人員到疊石橋周邊鄉鎮小工廠(chǎng)招商,但商戶(hù)實(shí)力不夠,招商人員本身不做家紡行業(yè),帶動(dòng)力不強。
9、招商洽談情況
上海七浦路服裝批發(fā)市場(chǎng)基本情況:
1、市場(chǎng)板塊
品牌男裝區、品牌女裝區、皮革城、鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)
2、輻射范圍 華東
3、商戶(hù)結構 浙商
4、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式
全部批發(fā)經(jīng)營(yíng),自產(chǎn)自銷(xiāo)30%,二級代理60%,拿貨批發(fā)10%
5、招商洽談情況
6、其它信息
1、上海共康服裝批發(fā)市場(chǎng),上虞人經(jīng)商據多還要多;
2、上虞在海經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)戶(hù),大多數有在多個(gè)市場(chǎng)投資商鋪的意向;
無(wú)錫各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)基本情況:
6、其它信息
1、無(wú)錫沒(méi)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,主要是依托地級市的人口集聚優(yōu)勢,以產(chǎn)權式商鋪吸吶浙商投資的方式做專(zhuān)業(yè)市場(chǎng);
桐鄉批發(fā)市場(chǎng)基本情況:
1、桐鄉皮革城
旅游拉動(dòng)消費,上海、安徽旅游客人居多 2、桐鄉國際蠶絲城
一期招商完成,10月30日開(kāi)業(yè),銷(xiāo)售中心已經(jīng)拆離一期市場(chǎng),二期開(kāi)始銷(xiāo)售。一期商戶(hù)在入場(chǎng)裝修,并有電視臺合作的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
3、桐鄉大嘛鎮
1、余老板,蠶絲被生產(chǎn)廠(chǎng)家,已考察過(guò)本商城,有意向入駐商城,大約有3000戶(hù)大嘛鎮廠(chǎng)家在尋找銷(xiāo)售市場(chǎng),可以利用蠶絲協(xié)會(huì )資源,由許遷頭招商,建議在本商城服裝展期間,由他們提供貨源,進(jìn)行嘗試銷(xiāo)售,但時(shí)間非常之緊。
2、最主要的原因是對商城的人氣及銷(xiāo)售、招商等營(yíng)銷(xiāo)策劃的`信任度不足。
海寧批發(fā)市場(chǎng)基本情況:
1、意向招商代理人:張峰11 ①有初步代理合作意向及具體代理條件; ②建議年外2月份開(kāi)始招商啟動(dòng);
、廴缒陜刃枰猩,則招商政策一般商戶(hù)接受不了,海寧商戶(hù)都在外拓展銷(xiāo)售市場(chǎng),權衡政策非,F實(shí),因此建議:25㎡每間收取押金3000元,55㎡每間收取押金5000元,簽3個(gè)月協(xié)議,到1月31日止解除協(xié)議的,押金不退,續簽第二年協(xié)議的轉為第二年商位定金,到期不按時(shí)開(kāi)業(yè)的,定金不予退還
、芷放粕虘(hù):
2、意向招商代理人:陳燕12 火車(chē)站皮革大世界 ①最佳招商季節為3-6月份 ②有意向明年代理招商
五、杭州衣之家基本情況:
市場(chǎng)拓展部
杭州錢(qián)江小商品市場(chǎng)基本情況:
、僬\信經(jīng)營(yíng)戶(hù)(自己買(mǎi)鋪位的) ②成熟批發(fā)市場(chǎng)
建議、意見(jiàn):
1、各大市場(chǎng)都在搶?xiě)鹬粮唿c(diǎn),招商方面我們還需要具備三點(diǎn):有招商推廣的亮點(diǎn),有宣傳上的造勢以及優(yōu)惠合理的政策;
2、建議利用會(huì )展帶動(dòng)人氣,以會(huì )展為營(yíng)銷(xiāo)推廣支點(diǎn),合理定位,定點(diǎn)招商或整體打包招商;
市場(chǎng)調查報告范文8
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄,包含一份結果分析表格。
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區間符合正態(tài)分布。在設計問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高,所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn),所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費下,大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出,現在的大學(xué)生,除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外,還懂得了體諒父母,懂得了節省。
2、飲食消費
由數據表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個(gè)現象,減肥觀(guān)念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的過(guò)程中,觀(guān)察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數據可以看出,我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重,沒(méi)有選“c有面子”的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來(lái)解決了事,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預期的而言,是一個(gè)比較合適的數字,其他各區間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見(jiàn),對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上,可以看出,大多數的人會(huì )有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見(jiàn),對女生而言,零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品,而不是必需品。
主要購買(mǎi)的.零食是蔬菜水果類(lèi),調查的過(guò)程中,問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營(yíng)養,含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒(méi)有選的,主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇b學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi),原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí),主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi),受外界的影響較小,可以看出,現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。
四、更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著(zhù)具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次,并且區分程度相對穩定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
市場(chǎng)調查報告范文9
橄欖樹(shù)這個(gè)舶來(lái)品被我國引種已有若干年的歷史了,但橄欖油為消費者所知卻是近年的事情,其市場(chǎng)啟動(dòng)真可謂是文火慢燉了。不過(guò),近兩年這種格局正在悄然發(fā)生變化:我國進(jìn)口橄欖油連年迅猛遞增,年中國橄欖油的月平均進(jìn)口量比年增加了46%,其中初榨橄欖油的增長(cháng)幅度最大,比去年遞增了141%。隨著(zhù)橄欖油日益受到消費者的關(guān)注,市場(chǎng)規模逐漸擴大,各品牌之間的競爭也是日趨激烈。
作為食用油市場(chǎng)上的一支新生力量,橄欖油有著(zhù)其他食用油所不具備的諸多優(yōu)點(diǎn):獨特的口味、豐富的營(yíng)養、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能,并因此被人們譽(yù)為"液體黃金",F在中國的橄欖油市場(chǎng)銷(xiāo)售的品牌,基本上由西班牙、意大利等歐洲國家原裝進(jìn)口,即便是自稱(chēng)國內生產(chǎn)的橄欖油,也多是采用進(jìn)口散裝橄欖油進(jìn)行國內分裝。在中國具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹(shù)、樂(lè )家、太陽(yáng)谷、品利、華源生命、甘達和億芭利等。由于橄欖油在國內還遠未形成品牌壟斷,所以這些企業(yè)在中國投資是有價(jià)值和增長(cháng)潛力的。相對來(lái)說(shuō),白葉、大樹(shù)、樂(lè )家等擁有較高的知名度。
為了了解國內消費者對橄欖油的基本認識情況和使用情況,以及消費者獲取信息的渠道,有關(guān)機構于年3月在北京各大超市使用定點(diǎn)攔截式訪(fǎng)問(wèn)法對食用油的購買(mǎi)者進(jìn)行了相關(guān)調查,并用統計軟件進(jìn)行了處理,分析得出了不少有價(jià)值的信息。
消費者對橄欖油保健功能及用途的認知度
由于橄欖油具有預防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護膚護發(fā)、防癌抗癌等功效,廣大消費者對橄欖油具有較高的認知度。據調查顯示,70.10%的人了解橄欖油可以降低膽固醇,55.05%的人知道橄欖油可以預防心腦血管疾病,48.76%的人了解橄欖油可以護膚護發(fā),只有0.19%的人不知道橄欖油對人體的益處。由此可知,大部分消費者了解橄欖油對人體的益處。
同時(shí),消費者對橄欖油的用途也具有較多的了解,據調查,77.71%的人認為橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉,56.38%的人認為橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物,而不知道橄欖油的用途的人最少,僅為0.19%。
市場(chǎng)競爭日趨激烈
由于中國橄欖油市場(chǎng)具有巨大的潛力,但中國的地理環(huán)境并不適合大量生產(chǎn)橄欖油,因此一些國外知名的橄欖油品牌近年來(lái)爭相逐鹿中國。據調查可知,國內的消費者也對國外的橄欖油比較認可。68%的人認為最有名的橄欖油生產(chǎn)國是西班牙,61.14%的人認為是意大利。按照所占比例情況,最著(zhù)名的橄欖油生產(chǎn)國依次是西班牙、意大利、希臘、法國、土耳其。僅有4.76%的被調查人員不知道著(zhù)名的橄欖油生產(chǎn)國。
此外,各橄欖油品牌的競爭也是各具特色,各有千秋。品牌在各地市場(chǎng)表現不同,一些品牌在相應地區具有了絕對的品牌優(yōu)勢,例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達到70%以上,現將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下:白葉、樂(lè )家、大樹(shù)、太陽(yáng)谷、品利,最后就是億芭利、甘達和華源生命。
消費者購買(mǎi)橄欖油習慣調查
橄欖油根據其提煉程序不同有不同的等級,最好的橄欖油是初榨的,其次是純正的,最差的是渣油。調查結果表明,在中國市場(chǎng)大部分人購買(mǎi)初榨橄欖油。
同時(shí),未購買(mǎi)橄欖油的原因調查也顯示價(jià)格相對較高是消費者知道其優(yōu)點(diǎn)但仍未購買(mǎi)的主要原因?磥(lái)橄欖油要大規模飛入尋常百姓家,在中國普及還有待居民收入的進(jìn)一步提高。
消費者購買(mǎi)各品牌橄欖油的原因顯示,在消費者作購買(mǎi)選擇時(shí),質(zhì)量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質(zhì)量好與品牌知名度有
密切的相關(guān)性。前者一般是通過(guò)后者來(lái)感知,說(shuō)明廠(chǎng)商堅持走品牌營(yíng)銷(xiāo)之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠(chǎng)商正逐步關(guān)心自己的營(yíng)銷(xiāo)戰略,開(kāi)始走品牌之路和精細化營(yíng)銷(xiāo)之路的原因所在。
目前的營(yíng)銷(xiāo)渠道多元但集中
由于購買(mǎi)橄欖油的消費者較注意質(zhì)量,購買(mǎi)渠道基本都是在大超市,在大超市購買(mǎi)的'達到了93.21%,這也說(shuō)明大多數人都認為大超市的產(chǎn)品質(zhì)量比食品批發(fā)市場(chǎng)和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購買(mǎi),這個(gè)其他里很多是指在專(zhuān)門(mén)以外國人為顧客的專(zhuān)場(chǎng)特色店里購買(mǎi)。
與此同時(shí),主導品牌的橄欖油盡可能的利用報紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò )等可能的傳播途徑來(lái)宣傳和影響消費者,以提高品牌知名度,增強自身的競爭能力。研究表明,人們獲取信息的最主要的途徑是報紙、電視、雜志和網(wǎng)絡(luò ),其比例分別為72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過(guò)報紙、電視和雜志獲取信息的人超過(guò)了60%。
各品牌營(yíng)銷(xiāo)攻略大比武
白葉橄欖油:在基本戰略方面,為成功的進(jìn)入中國市場(chǎng)并逐步將白葉建設成為中國橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌,西班牙白葉橄欖油首先采取了以聚集戰略為核心的基本戰略。先是通過(guò)一系列的運作成功成為了北京市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌,保持本地區市場(chǎng)占有率的遙遙領(lǐng)先。在此基礎上,白葉實(shí)現了由聚集戰略向差異化戰略的成功轉變,針對不同的市場(chǎng)進(jìn)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)方法。在市場(chǎng)推廣上,白葉橄欖油在中國市場(chǎng)實(shí)行了整合傳播策略,在激烈競爭的市場(chǎng)態(tài)勢中,采用多種傳播方式,對目標消費者接觸產(chǎn)品和企業(yè)的每一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行有效傳播,讓自己的品牌最終取勝于市場(chǎng)。在渠道管理上,為充分發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢,對全國的經(jīng)銷(xiāo)商采取了動(dòng)態(tài)分級管理體系,把經(jīng)銷(xiāo)商動(dòng)態(tài)分成了三級,從而使企業(yè)能把有限的資源投入到最有價(jià)值的經(jīng)銷(xiāo)商身上。所有這一系列戰略戰術(shù)的成功實(shí)施使白葉較為順利地確立了橄欖油市場(chǎng)的領(lǐng)導者地位。
大樹(shù),樂(lè )家,甘達:基本戰略方面,這幾個(gè)品牌執行的是聚集戰略,主要聚集于中高端的市場(chǎng)。在總體市場(chǎng)上,定位為市場(chǎng)的追隨品牌。希望在進(jìn)一步細分的市場(chǎng)中奠定自己的生存和發(fā)展基礎。傳播方面,主要側重于終端宣傳,如終端的人員促銷(xiāo)等,間或利用報紙、電視、媒體中的健康節目等與大眾較為親近的傳播方式進(jìn)行溝通,以加強消費者對橄欖油主要功效和用途的認識,同時(shí)傳播自己的品牌。渠道方面,則是主要通過(guò)大型超市來(lái)進(jìn)行全國市場(chǎng)的銷(xiāo)售。通過(guò)這些方式也建立起自己的一個(gè)較為穩定的消費者隊伍,在中國橄欖油市場(chǎng)占據一席之地。
原生橄欖油:基本戰略方面,原生橄欖油執行的是差異化戰略,向細分市場(chǎng)提供各種功用的橄欖油,以便為尋求各種功能的消費者提供他們需要的產(chǎn)品,獲得盡可能多的顧客剩余價(jià)值。傳播方面,主要采用從地面攻擊的傳播策略,通過(guò)自己企業(yè)的專(zhuān)刊向消費者介紹自己的產(chǎn)品。渠道方面,前期根據產(chǎn)品深度分銷(xiāo)的策略定位,原生主要采取廣開(kāi)加盟連鎖專(zhuān)賣(mài)店的形式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,這一渠道的開(kāi)拓同時(shí)也有利于樹(shù)立自己的品牌。近來(lái)受白葉等品牌成功模式的影響,也開(kāi)始逐步進(jìn)入超市,尋求通過(guò)兩條主渠道來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售。同時(shí),該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規劃之中,希望憑借這種復合性的渠道加速產(chǎn)品品牌的發(fā)展。
太陽(yáng)谷,品利:基本戰略方面,這兩個(gè)品牌執行的是聚集戰略,主要聚集于中端市場(chǎng)。在品牌的戰略定位上,希望成為橄欖油市場(chǎng)的追隨品牌,在細分的市場(chǎng)中占住陣地。傳播方面,主要通過(guò)人員促銷(xiāo)等形式在終端和渠道來(lái)進(jìn)行傳播。渠道方面,也是緊隨主導品牌進(jìn)入各層級的大中型超市來(lái)推廣自己的產(chǎn)品。
結論和建議
總的來(lái)說(shuō),中國橄欖油市場(chǎng)是一個(gè)既具有很大發(fā)展潛力又存在激烈競爭的市場(chǎng)。目前在市場(chǎng)上競爭的各個(gè)品牌,只有能更深刻地了解自己所處的環(huán)境,審時(shí)度勢,采取行之有效的特定競爭戰略,并依此做出切實(shí)可行的決策,企業(yè)才有可能把握市場(chǎng)競爭的主動(dòng)權,在市場(chǎng)逐鹿中獲得優(yōu)先權,最終奪得市場(chǎng)的領(lǐng)導權。
橄欖油市場(chǎng)的總體前景雖然樂(lè )觀(guān),但每一個(gè)參與競爭的品牌,卻不應有絲毫的松懈。同時(shí),橄欖油業(yè)巨大市場(chǎng)的存在和它的廣闊前景,已引起相當多的國際品牌的興趣,許多國外知名企業(yè)都躍躍欲試,正在準備參與到這場(chǎng)盛筵中來(lái),以分得自己的那塊蛋糕。風(fēng)云乍起,橄欖油市場(chǎng)正上演群雄爭霸的好戲,誰(shuí)能把握市場(chǎng),制定適合自己的核心戰略和營(yíng)銷(xiāo)策略,建立起相對及絕對的競爭優(yōu)勢,誰(shuí)就有可能在新一輪的市場(chǎng)洗禮中脫穎而出。
在前面對中國橄欖油市場(chǎng)進(jìn)行了相關(guān)的定性和定量分析后,我們對中國橄欖油總體市場(chǎng)形勢,行業(yè)內品牌的競爭模式,消費者的需求有了較為深刻的了解。同時(shí),也發(fā)現雖然各個(gè)品牌取得成功的方法不盡相同,但仍可以通過(guò)對行業(yè)和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業(yè)增強競爭力并取得成功的要素。綜上所述,向打算在橄欖油事業(yè)發(fā)展的企業(yè)做出如下建議:
1.企業(yè)應確定基本的競爭戰略通過(guò)前面的分析,總結出橄欖油企業(yè)提升競爭力的重要策略是合理采用適合自己的基本競爭戰略,這也是企業(yè)賴(lài)以取得成功的關(guān)鍵。
由于各種基本戰略的差異非常大,企業(yè)要成功地實(shí)施它們也就需要不同的資源和技能;緫鹇砸惨馕吨(zhù)在組織安排、控制等程序和創(chuàng )新體制上的差異。所以,保持采用其中一種戰略作為首要目標對贏(yíng)得成功通常是十分必要的。
企業(yè)在考慮應該采取何種基本競爭戰略時(shí),通常需要根據自身獨有的資源狀況來(lái)確定,進(jìn)而采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。當然,戰略的選擇對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并非一成不變的,在企業(yè)進(jìn)入一個(gè)行業(yè)的初期,取得一個(gè)立足點(diǎn)非常重要,而由于新進(jìn)入企業(yè)實(shí)力的限制,他們很可能會(huì )采取聚集戰略,從而將有限的資源用在一個(gè)特定的市場(chǎng),從而奠定自己在行業(yè)內的某一細分市場(chǎng)的地位。但是,當積累了足夠的實(shí)力后,他們可能就不再滿(mǎn)足于做某一細分市場(chǎng)的領(lǐng)導者,而顯示出挑戰行業(yè)領(lǐng)導者的野心。這時(shí),他們可能轉而調整自己的基本戰略為差異化或總成本領(lǐng)先戰略,以便能取得更大的市場(chǎng)份額,以最終取代行業(yè)原先的領(lǐng)導者而成為新的行業(yè)領(lǐng)袖。
基本競爭戰略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。一個(gè)企業(yè)若不能結合自身的實(shí)際確定一種適合的基本競爭戰略,則這個(gè)企業(yè)將成為所謂的夾縫企業(yè),處于被夾在中間的地位。這樣的企業(yè)處于極其不利的戰略條件下,它們缺少市場(chǎng)份額,更沒(méi)有在比較有限的范圍內建立起產(chǎn)品差異化或低成本優(yōu)勢的目標聚集。夾在中間的企業(yè)幾乎注定是低利潤的。
在橄欖油產(chǎn)業(yè),許多企業(yè)缺乏一個(gè)好的適合自身資源狀況和企業(yè)特點(diǎn)的基本戰略,它們被夾在中間,處于微利甚至無(wú)法維持的境地。對這些企業(yè)而言,及早發(fā)現自身的競爭優(yōu)勢,確立一個(gè)基本的競爭戰略至關(guān)重要。它們或者必須采取必要步驟實(shí)現成本領(lǐng)先,或起碼使成本水平與別人相當,這通常意味著(zhù)積極的營(yíng)銷(xiāo)投資以實(shí)現規模采購進(jìn)而爭取市場(chǎng)份額的必要性。另外這些企業(yè)也可采取目標聚集的戰略,使自己面向某一特定目標,或是實(shí)施差異化戰略,使自己具有某些獨特性。后兩種方案可能很大程度上意味著(zhù)要收縮市場(chǎng)份額或減少企業(yè)的絕對銷(xiāo)售量。這些方案的選取必須基于企業(yè)的能力及限制條件,一個(gè)企業(yè)對各種基本戰略均適宜的情況一般是不存在的。
一旦企業(yè)處于迷惘狀況,擺脫這種令人不快的狀態(tài)往往要經(jīng)過(guò)一段時(shí)
間持續的努力。然而,在橄欖油行業(yè)存在這樣的傾向,即處于困境中的企業(yè)長(cháng)時(shí)間在基本戰略間游移不定。由于實(shí)施各種戰略有著(zhù)潛在的不一致性,因而這一猶豫不決的方式幾乎注定要失敗。作為橄欖油行業(yè)中的一個(gè)具體企業(yè),對特定戰略選擇的基點(diǎn)應該是所選取的戰略能最佳地利用企業(yè)的優(yōu)勢并且最不利于競爭對手重復使用。
2.企業(yè)應堅定不移地走品牌之路從前面對消費者的調查中,我們發(fā)現品牌是影響消費者選擇商品的一個(gè)重要因素。食品是直接關(guān)系到消費者的健康和安全的產(chǎn)品,這就促使消費者選擇那些具有好的品牌形象的產(chǎn)品,因為好的品牌意味著(zhù)其背后是有實(shí)力的企業(yè),和更為有衛生保障的加工措施。
同時(shí),企業(yè)具有強勢的品牌也使它們在與買(mǎi)方(如各種渠道)的議價(jià)活動(dòng)中具有更大的議價(jià)能力。在對以上優(yōu)勢品牌的分析中,我們也發(fā)現它們成功的一個(gè)共性就是這些企業(yè)都非常關(guān)注自己的品牌建設。
在建立品牌的活動(dòng)中,企業(yè)應對品牌定位有一個(gè)戰略性的規劃,比如說(shuō)企業(yè)想給消費者一種什么樣的品牌形象。企業(yè)不僅要進(jìn)行適量的廣告投入,而且要有系列的公共關(guān)系活動(dòng)相配合。另外,品牌戰略應該盡可能采用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,成為企業(yè)全體人員的一個(gè)共識,這樣就可以做到每一個(gè)與外界的接觸點(diǎn)都能傳遞積極的信號,加強品牌的力度。
最后,品牌的培育是一個(gè)過(guò)程,它是在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生的,它凝聚著(zhù)企業(yè)在機制、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的創(chuàng )新和成果。名牌不是短時(shí)間內或一次好的營(yíng)銷(xiāo)手段就能完成的,這是一個(gè)長(cháng)期艱巨的任務(wù),企業(yè)需要在這方面應有一個(gè)長(cháng)遠的打算。
總之,品牌可以說(shuō)是關(guān)系到企業(yè)能否在橄欖油這個(gè)行業(yè)內取得長(cháng)期發(fā)展的關(guān)鍵。每一個(gè)立志在橄欖油行業(yè)長(cháng)期發(fā)展的企業(yè)都應把品牌建設放到戰略的高度。
3.企業(yè)應積極構建新的營(yíng)銷(xiāo)模式企業(yè)應進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設,有條件的企業(yè)在有條件的區域可以實(shí)施"銷(xiāo)售到終端"的布局方式,建立自己的橄欖油專(zhuān)賣(mài)店,直接面向消費者,減少中間環(huán)節,建立短而寬的銷(xiāo)售渠道。這樣,企業(yè)既能直接與消費者溝通,獲取第一手的需求信息,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的調整,又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應收賬款風(fēng)險,還能建設自己品牌的社區支持基地,增強企業(yè)與其他渠道交易時(shí)的議價(jià)能力。
企業(yè)應大力建設信息系統,開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),這樣企業(yè)既能及時(shí)地獲得各地網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售情況,對產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行調整,又能通過(guò)這一方式開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道為消費者服務(wù),爭取更多的消費者成為企業(yè)的客戶(hù)。
市場(chǎng)調查報告范文10
近年來(lái),隨著(zhù)人們消費水平的提升和追求時(shí)尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場(chǎng)獲得快速發(fā)展。新得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體不斷涌現,涉及行業(yè)不斷擴展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷(xiāo)售到汽車(chē)租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個(gè)社會(huì )服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場(chǎng)獲得快速發(fā)展的同時(shí),有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費投訴也越來(lái)也多。針對當前婚慶服務(wù)市場(chǎng)投訴增多的現狀,榮成市工商局于近期組織人員對轄區婚慶市場(chǎng)進(jìn)行了深入調研,并對工商部門(mén)如何加強婚慶市場(chǎng)監管進(jìn)行了認真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀。
。ㄒ唬┓⻊(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體自身實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗、儀器設備、收費標準、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場(chǎng)主體向消費者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗豐富的市場(chǎng)主體給消費者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對較高,而部分無(wú)照的“黑婚慶”和實(shí)力一般的“草臺班子”服務(wù)質(zhì)量則無(wú)法讓消費者滿(mǎn)意。
。ǘ┫M糾紛相對集中。仔細梳理20xx年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現消費者的投訴主要集中在三個(gè)方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權;三是收費項目不透明,質(zhì)價(jià)不符。20xx年,榮成市消費者協(xié)會(huì )共調解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類(lèi)投訴15起,價(jià)格收費類(lèi)投訴7起,其他投訴7起。消費投訴呈現明顯集中的趨勢。
。ㄈ┦袌(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會(huì )。大部分市場(chǎng)主體都是半路出家加入這個(gè)行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會(huì )責任感。在利益的驅使下,市場(chǎng)主體欺詐消費者現象時(shí)有發(fā)生?偟膩(lái)說(shuō),婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂,亟待政府部門(mén)進(jìn)行規范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┎糠质袌(chǎng)主經(jīng)營(yíng)體違反注冊登記規定。一是無(wú)照經(jīng)營(yíng)。調研發(fā)現,某些提供婚慶禮儀的市場(chǎng)主體屬于典型的`“黑婚慶”,一般只有一個(gè)或兩個(gè)從業(yè)人員,一臺簡(jiǎn)陋的攝像機,未辦理任何登記手續。個(gè)別提供汽車(chē)租賃的市場(chǎng)主體也涉嫌無(wú)照經(jīng)營(yíng):如由某品牌汽車(chē)車(chē)友自發(fā)組織的車(chē)會(huì )友在未辦理注冊登記手續的情況下對外提供婚車(chē)租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營(yíng)。如個(gè)別酒店營(yíng)業(yè)執照經(jīng)營(yíng)范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷(xiāo)售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))”,可在承接婚慶喜宴的同時(shí),還對外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營(yíng);三是冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。部分性質(zhì)為個(gè)體和個(gè)人獨資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場(chǎng)主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營(yíng)。
。ǘ⿵臉I(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門(mén)檻低,對專(zhuān)業(yè)要求度不高,再加上市場(chǎng)主體對從業(yè)人員的教育培訓措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無(wú)法給消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
。ㄈ┬袠I(yè)之間惡性競爭較多。由于婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體數量爆發(fā)式的增長(cháng),同行之間為爭奪市場(chǎng)、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競爭行為。一是虛假宣傳,夸大自有實(shí)力,對消費者做出不切實(shí)際的承諾,誘騙消費者購買(mǎi)其服務(wù);二是詆毀競爭對手,散播不利于競爭對手的信息,損害對手聲譽(yù),市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序較為混亂。
。ㄋ模┖贤墼p損害消費者利益。一是霸王條款為難消費者。如個(gè)別酒店規定,凡在其酒店預訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費者喜宴預訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴重。有的婚慶公司與消費者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車(chē)6輛,并負責為新人提供婚車(chē)鮮花裝飾”,消費者按租賃6輛婚車(chē)加上6個(gè)車(chē)用裝飾花籃的價(jià)格將款項付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費者提供一輛婚車(chē)的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費者在預定上述婚慶商品時(shí)為保險起見(jiàn),往往多訂一些,等喜宴結束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時(shí),對方往往拒不接受。
。ㄎ澹┦召M標準彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費完全按照市場(chǎng)行情,加上整個(gè)行業(yè)沒(méi)有統一的標準,收費彈性極大。一是每逢結婚黃金季節,如五一、國情和元旦期間,新人扎堆結婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價(jià)格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達3000元。
。┓⻊(wù)轉包致使質(zhì)量打折!拔逡弧、國慶期間新人扎堆結婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個(gè)婚慶禮儀服務(wù)訂單?捎捎谌藛T、設備有限,婚慶公司可能只具備向消費者提供五單服務(wù)的能力;閼c公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來(lái),這個(gè)時(shí)候他們往往選擇將剩余的訂單轉包給外面的婚慶“游擊隊”或缺乏專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的“草臺班子”。這些被轉單的消費者所消費的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門(mén)在婚慶市場(chǎng)監管中的主要困難。
。ㄒ唬┓擅^造成監管失位。由于目前并沒(méi)有調整和規范婚慶行業(yè)的全國性法律和法規,導致工商部門(mén)對婚慶行業(yè)進(jìn)行監管時(shí),只能針對消費者權益受到侵害的情況,適用《消費者權益保護法》和《省消費者權益保護條例》等消保方面法律法規對婚慶市場(chǎng)主體進(jìn)行適當約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
。ǘ┎樘幤墼p行為取證困難。工商部門(mén)在查處婚慶公司欺詐消費者行為時(shí),受供消雙方未簽訂書(shū)面合同、合同條款約定不明、消費者未保存書(shū)面合同等因素影響,工商部門(mén)調查取證相對困難,嚴重影響執法監管效果。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量缺乏統一衡量標準。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標準。以婚慶現場(chǎng)攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結婚儀式的場(chǎng)景全部拍下來(lái),以作紀念;閼c公司確實(shí)將新人結婚儀式的場(chǎng)景全部拍了下來(lái),但因為攝影機質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會(huì )場(chǎng)布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費者預期差別極大?捎捎谌狈y一的衡量標準,對于消費者的投訴,工商部門(mén)無(wú)法判定婚慶公司違約。
四、工商部門(mén)加強婚慶市場(chǎng)監管的對策建議
。ㄒ唬┘訌妼κ袌(chǎng)主體的規范力度。一是規范市場(chǎng)主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車(chē)租賃公司等與婚慶活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)主體定期檢查,嚴厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的“黑婚慶”,對兼營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體,責令限期整頓或變更登記。二是規范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。嚴肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價(jià)、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實(shí)維護消費者合法權益;三是規范市場(chǎng)主體宣傳行為。對在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼的宣傳圖片和廣告進(jìn)行檢查,對虛假宣傳或含有誤導性詞語(yǔ)的婚慶廣告堅決予以查處。
。ǘ┘訌妼贤谋镜囊幏读Χ。根據當前婚慶市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,建議由工商部門(mén)統一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對婚慶公司和消費者各自的權利義務(wù)進(jìn)行明確,對婚慶服務(wù)的具體內容、類(lèi)別、方式、期限、標準和費用做出詳細規定,并對家政婚慶服務(wù)工作中出現的合同糾紛處理、事故責任追究、人身財產(chǎn)損害賠償等方面做出明確規定。
。ㄈ⿻惩ㄅe報投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過(guò)媒體發(fā)布消費警示,提醒消費者增強維權意識。同時(shí),進(jìn)一步完善舉報投訴機制,增派專(zhuān)人24小時(shí)接聽(tīng)消費者投訴,對舉報案件及時(shí)予以核查、反饋,對侵害消費者合法權益的行為,堅決予以查處。
。ㄋ模┏闪⒒閼c行業(yè)協(xié)會(huì )。建議由工商部門(mén)牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動(dòng)保障和個(gè)體私營(yíng)協(xié)會(huì )等職能部門(mén),組織婚慶市場(chǎng)主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會(huì )。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開(kāi)展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規范行業(yè)準入制度,統一婚慶服務(wù)標準,實(shí)行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強行業(yè)信用評價(jià)體系建設,開(kāi)展“誠信婚慶市場(chǎng)主體”評選,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康、持續發(fā)展。
。ㄎ澹┩菩斜O管預警制。一是宣教式預警,對婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行法律法規培訓和宣傳,增強經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識,督促其提高法制意識,自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng);二是誡勉式預警,對違法行為輕微、社會(huì )危害性不大的經(jīng)營(yíng)主體依法給予口頭或書(shū)面預警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預警,將國家對婚慶服務(wù)行業(yè)最新規定和要求等信息及時(shí)向婚慶市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體通報,引導其增強自律意識、依法守法經(jīng)營(yíng)。
。┩菩惺盘蕴。建立信用檔案,由行業(yè)協(xié)會(huì )負責對對婚慶行業(yè)市場(chǎng)主體進(jìn)行定期考評,并如實(shí)填寫(xiě)信用記錄。對社會(huì )信譽(yù)較高、無(wú)不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶(hù))評選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評選等活動(dòng)中予以?xún)?yōu)先考慮;對被消費者多次投訴、經(jīng)多次預警仍拒不改正的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,堅決清除出市場(chǎng),以維護整個(gè)行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告范文11
安防行業(yè)的現狀和發(fā)展
近年來(lái),我國安防行業(yè)一直保持高速增長(cháng),“十一五”期間年復合增長(cháng)率超過(guò)23%。根據《中國安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》,20xx年行業(yè)總產(chǎn)值將達5000億元。按照全行業(yè)20%的年復合增長(cháng)率估算,其中視頻監控系統產(chǎn)值將突破1000億元,占安防電子系統的份額超過(guò)50%,成為其規模最大且最具增長(cháng)潛力的細分領(lǐng)域。
此外,行業(yè)應用的市場(chǎng)也在迅速打開(kāi)!兑巹潯诽岢,伴隨著(zhù)“平安建設”推進(jìn)的步伐,一些傳統領(lǐng)域如金融、文博、交通、政府等安防應用將更加深入;一批新生的應用領(lǐng)域如教育、衛生、體育、能源、通訊、廠(chǎng)礦企業(yè)等需求增長(cháng)較快;社區、居民安防應用開(kāi)始升溫,社會(huì )化應用進(jìn)程加速。市場(chǎng)應用逐步由中心城市、大城市向二、三級城市及農村地區延伸,由沿海地區向中西部地區、邊境口岸延伸,并形成了一定的市場(chǎng)需求量。
目前,國內的安防企業(yè)超過(guò)2萬(wàn)5千家,安防各系統中,視頻監控的市場(chǎng)比重最大,約為60%的占比,其次是出入口控制和入侵報警系統,占比超過(guò)15%和12%。經(jīng)過(guò)“十一五”的發(fā)展,現在安防行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構調整日趨完善,形成了一些相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,出現了以生產(chǎn)企業(yè)聚集為特征的“珠三角”地區,以高新技術(shù)和外資企業(yè)聚集的“長(cháng)三角”地區,以集成應用、軟件、服務(wù)企業(yè)聚集的`“環(huán)渤!钡貐^。其中,深圳、佛山、泉州、杭州四地尤為突出。
深圳是安防行業(yè)的大本營(yíng),有著(zhù)超過(guò)4000家的安防企業(yè),年產(chǎn)值超過(guò)600億人民幣,全國有超過(guò)60%的安防產(chǎn)品通過(guò)深圳出口。產(chǎn)值過(guò)億元的安防企業(yè)已經(jīng)超過(guò)53家,5000萬(wàn)至1億元的企業(yè)有112家。在攝像機領(lǐng)域,深圳集中了宏天智、艾立克、永輝、翔飛、景陽(yáng)、萬(wàn)佳安、三立、深視音、佳信捷、銳視達等一批行業(yè)內的“重量級”企業(yè),占據著(zhù)70%的市場(chǎng)份額;樓宇對講領(lǐng)域,深圳占有60%左右的市場(chǎng),其中視得安羅格朗、慧銳通、金積嘉3家企業(yè)曾榮獲“中國名牌”稱(chēng)號;防盜報警領(lǐng)域,以豪恩、美安、艾立安等為代表的深圳防盜報警廠(chǎng)商,占了全國防盜報警市場(chǎng)40%以上的份額;CCTV監視器領(lǐng)域,以創(chuàng )維群欣、TCL新技術(shù)、博康多媒體、威克特等為代表的深圳CCTV監視器,占了全國50%以上份額。
佛山的樓宇對講系統起步很早,但是由于企業(yè)間各自為政,只注重利潤,使得現在樓宇對講已經(jīng)偏向深圳,福建等地,但是還是有明星企業(yè),星光樓宇在國內也是越做越大。泉州是報警器的主要聚集地,泉州市報警器產(chǎn)品質(zhì)量能基本滿(mǎn)足國內市場(chǎng)的一般要求和國際市場(chǎng)的中低端產(chǎn)品的需求。一些生產(chǎn)廠(chǎng)商越來(lái)越注重自身產(chǎn)品質(zhì)量的提高,無(wú)論是產(chǎn)品功能還是外觀(guān)設計都越來(lái)越接近于國外產(chǎn)品,甚至在某些功能上已超過(guò)國外產(chǎn)品。有不少業(yè)內知名品牌,比如環(huán)宇通、宏泰、隆泰、安達等。
杭州已經(jīng)成為中國安防產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的重要基地之一。尤其以監控后端的產(chǎn)品為最,其中以DVR為代表的廠(chǎng)商如?低、浙江大華、大立三家公司,就坐擁中國DVR市場(chǎng)前三甲,并擔當數字監控領(lǐng)域之要角,且?低暫痛笕A都是年銷(xiāo)售額過(guò)5億元的“大戶(hù)”,占據中國大部分DVR、視頻服務(wù)器等的市場(chǎng)份額。其余則由二三線(xiàn)品牌及深圳小廠(chǎng)占據。去年,行業(yè)進(jìn)行了一次價(jià)格戰,很多小企業(yè)被洗牌,大企業(yè)搶占了大部分市場(chǎng)份額,市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高。監控產(chǎn)品基本每?jì)赡昃蜁?huì )進(jìn)行一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代,在處理能力、軟硬件配備上都得到了提升。據統計目前視頻監控行業(yè)的毛利率在40%左右。
據初步統計,目前產(chǎn)值超過(guò)一億的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)100家,超過(guò)10家的安防企業(yè)上市!笆濉逼陂g,安防行業(yè)將繼續擴大規模,轉變增長(cháng)方式,促使向著(zhù)產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展。
安防行業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)對電源的要求
安防行業(yè)中的產(chǎn)品線(xiàn)駁雜繁多,各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的規格也是參差不齊,有些產(chǎn)品為了節省成本,并不用模塊電源,但是隨著(zhù)安防行業(yè)的發(fā)展,以及對產(chǎn)品穩定性要求越來(lái)越高,模塊電源顯示出了優(yōu)越性,它工作頻率高、體積小、可靠性高,便于安裝和組合擴容,所以越來(lái)越被廣泛采用。雖然模塊電源成本較高,但從產(chǎn)品的漫長(cháng)的應用周期的整體成本來(lái)看,特別是因系統故障而導致的高昂的維修成本及損失來(lái)看,選用該電源模塊還是合算的。目前,國內雖有相應模塊生產(chǎn),但因生產(chǎn)工藝未能趕上國際水平,故障率較高。
電源和安防設備是配套存在,不同產(chǎn)品線(xiàn)功率都不同,工作狀況也不一樣,對模塊的要求也不同,不通的安防設備也會(huì )選擇不同類(lèi)型的電源,另外安防設備對電源產(chǎn)品的防雷、防水、散熱功能要求也相對較高,有的安防設備是在露天使用,有的在水中使用,這就要求提供的電源要防雷防水,而很多安防設備基本上是24小時(shí)全天候工作,所以對電源的散熱要求也高。有些安防設備的體積小,這也要求電源的體積也要跟著(zhù)減小。
電源作為安防設備的重要配件,支撐著(zhù)整個(gè)安防系統,電源的安全、可靠是保證安防系統正常運轉的重要條件!笆濉逼陂g,安防行業(yè)面臨巨大的發(fā)展機遇,同樣的作為安防重要配件的電源也同樣會(huì )跟著(zhù)搭一把順風(fēng)車(chē)。
市場(chǎng)調查報告范文12
一、抖音的產(chǎn)生背景及定義
抖音產(chǎn)生背景:
影像技術(shù)誕生以來(lái),全世界范圍內最受歡迎的短視頻就是MV(music video),音樂(lè )短視頻,是所有短視頻里最頭疼的部分。但是MV拍攝困難,能隨機對著(zhù)鏡頭裝模作樣演一下的人不少,能隨時(shí)隨地對著(zhù)鏡頭說(shuō)一段唱一段的人不多。
Dubsmash的對嘴表演模式創(chuàng )造性的解決了這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)音頻臺詞,劇本我都給你寫(xiě)好了,你只要表演,而且音頻時(shí)長(cháng)很短不到10秒,降低了表達成本,增加了內容趣味,恰巧因為這個(gè)低成本內容也變得易擴散。
而抖音正是Dubsmash的中國學(xué)徒。
抖音定義:是一款可以拍短視頻的音樂(lè )創(chuàng )意短視頻社交軟件,該軟件于9月上線(xiàn),是一個(gè)專(zhuān)注年輕人音樂(lè )短視頻社區。用戶(hù)可以通過(guò)這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂(lè )短視頻,形成自己的作品。
二、為什么刷抖音會(huì )上癮
首先,抖音有著(zhù)自己獨特的運算機制。
第一,15秒短視頻。
每個(gè)抖音視頻,一開(kāi)始最長(cháng)時(shí)間是15秒,到后來(lái)有部分用戶(hù)可以發(fā)布1分鐘左右的視頻。
從心理學(xué)的角度分析,如果能夠充分利用零碎的時(shí)間,那么15秒則是容易讓人產(chǎn)生強烈愿望和讓人形成片刻記憶的時(shí)間段。所以,很多人會(huì )看了一遍之后,還想再看一遍或者是看下一條。
第二,視覺(jué)上沖擊。
抖音的視頻,大多是以畫(huà)面和音樂(lè )結合的形式呈現,每個(gè)視頻都創(chuàng )意無(wú)限。
通過(guò)一段段的最精彩部分結合在一起,遠比單純的文字和圖片,更要吸引人。
第三,大數據分析并推送。
抖音是今日頭條旗下產(chǎn)品,而今日頭條的信息流機制是十分地強大的。抖音有著(zhù)一套大數據分析,它可以根據抖音的用戶(hù)習慣,給每個(gè)用戶(hù)貼上特有的標簽。
然后,給用戶(hù)推送他們最感興趣的內容。
其次,就是用戶(hù)需求大。
抖音大多數內容,都是以搞笑為主。它在利用人們碎片時(shí)間,使現代人在生活節奏快的情況下,得到快速的放松。
一開(kāi)始玩抖音的都是一些普通人,他們分享著(zhù)自己的生活,自己的創(chuàng )意。不管是分享者還是觀(guān)看者,都是迎合了大眾平民的心理。
而且,發(fā)布抖音的成本很低,只需要你有創(chuàng )意,你就敢來(lái)“抖”。
如果,你的創(chuàng )意足夠優(yōu)秀。那么,它將會(huì )獲得幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的用戶(hù)點(diǎn)贊和評論,而分享者的被認同感就會(huì )得到提升和強化。
三、調查數據分析
1、調查時(shí)間:10月13日-10月15日
2、調查目的:了解使用抖音的主要年齡層,使用抖音的具體情況,抖音的特色,以及存在的問(wèn)題
3、調查對象:年齡及性別都不限
4、此次調查問(wèn)卷根據調查目的,問(wèn)題設計的主體分四部分:第一部分為調查對象構成劃分,第二部分為用戶(hù)刷抖音的時(shí)間、原因, 第三部分為用戶(hù)對抖音功能的具體使用情況,第四部分是對抖音的整體看法。具體思路分解如下:
第一部分(第1、2題):
劃分出調查對象的性別、年紀層次,分析樣本的構成
第二部分:(第3-8題)
可以通過(guò)用戶(hù)在平時(shí)的時(shí)間里是怎么分配的,大概了解用戶(hù)對抖音的喜歡程度。
第三部分:(第9-16題)
主要了解用戶(hù)比較注重的內容,其抖音分為兩大內容:音樂(lè )和視頻,視頻內容還可以分為才藝類(lèi)、搞笑類(lèi)、看顏值類(lèi);其次是用戶(hù)對抖音功能的評價(jià)。通過(guò)了解這幾個(gè),可以知道用戶(hù)使用抖音的原因,對抖音的基本功能是否滿(mǎn)意。
第四部分:(第17-21題)
在基本上了解了以上的問(wèn)題之后,就需要實(shí)際的操作完成調查問(wèn)卷的設計工作了,在這個(gè)環(huán)節里面,用最簡(jiǎn)練的文字讓接受調查的人員明確調查的問(wèn)題非常重要。設計問(wèn)卷時(shí),我們需要把側重點(diǎn)提前拿捏好,根據重點(diǎn)設計清晰的問(wèn)題,在順序上也盡量分塊,此份問(wèn)卷中,一個(gè)問(wèn)題比一個(gè)問(wèn)題的總結性強,這樣安排有助于問(wèn)卷收到滿(mǎn)意的效果。
5、問(wèn)卷的發(fā)放與收回情況:
此次網(wǎng)上調查問(wèn)卷是在問(wèn)卷星中設置的,在問(wèn)卷的發(fā)放中,由于是通過(guò)網(wǎng)址復制之后來(lái)發(fā)放問(wèn)卷且是線(xiàn)上回答問(wèn)題,可以依托微信發(fā)送給朋友、微信發(fā)朋友圈引導用戶(hù)填問(wèn)卷等網(wǎng)絡(luò )社交工具,可能會(huì )出現非調查目標人群的誤填。關(guān)于回收情況,問(wèn)卷的瀏覽量為123份,問(wèn)卷的有效回收量為123份。
6、樣本描述:
6.1樣本結構分析:
6.1.1年齡分布:
18歲以下:18-30歲:31-50歲:50歲以上=6.5%:92.68%:0:0.81% 6.1.2性別:男女比例:21.14%:78.86%
從樣本結構可以看出玩抖音的年齡層是18-30歲的人,是一款受年輕人喜歡的軟件;性別上可能受一些因素影響,不能確定女生不男生喜歡刷抖音。
6.2抖音使用情況分析:
有52.85%的人使用抖音,通過(guò)電視廣告、微信微博等社交平臺了解抖音占41.54%,朋友推薦了解占36.92%,通過(guò)軟件排行了解占3.08%,其他途徑占18.46%,有26.15%在空閑時(shí)間刷,有38.46%在無(wú)聊時(shí)間刷,有32.31%是在沒(méi)有固定時(shí)間下刷,說(shuō)明有抖音軟件的人數占大多數,受大多數人的喜歡。
18.46%的人刷抖音時(shí)間為15分鐘以下,40%的人刷抖音時(shí)間為15-30分鐘,26.15%的人刷抖音時(shí)間為30-60分鐘,15.38%的人刷抖音時(shí)間為60分鐘以上,可以得出大部分人刷抖音時(shí)間還是挺久的。
73.85%的人還是能控制刷抖音的時(shí)間的。
相對于其他短視頻軟件,69.23%的人認為其內容新穎,72.31%的人認為其界面操作簡(jiǎn)便,47.69%的人認為其視頻質(zhì)量高、效果佳,60%認為其曲庫資源豐富,說(shuō)明抖音相對于其他軟件還是較有自身的特點(diǎn)的。
關(guān)于用戶(hù)刷抖音,58.46%的人喜歡看才藝秀,67.69%的人喜歡看生活日常,61.54%的人喜歡看小短劇小故事,61.51%的人喜歡看美妝、美食和旅游景點(diǎn),大家還是挺喜歡發(fā)現我們周?chē)男迈r事物;63.08%的人喜歡搞笑類(lèi),能夠把快樂(lè )傳給用戶(hù),13.85%的人喜歡游戲卡通類(lèi),24.62%的人喜歡心靈雞湯類(lèi)視頻。此外,86.15%的人刷抖音只是為了娛樂(lè )休閑。
用戶(hù)了解抖音的作用和功能后,67.69%的人都沒(méi)有嘗試去拍,32.31%的有嘗試去拍,拍的原因大多是純粹好玩,還有少數部分認為是拍一個(gè)有意義的視頻,值得記錄,極少數人是為了粉絲人氣才拍,說(shuō)明抖音卻是能把快樂(lè )分享給周?chē)娜,有些比較有意義的事我們可以記錄下來(lái),也能夠把他分享給周?chē)娜恕?/p>
用戶(hù)對抖音的音樂(lè )剪輯喜歡程度占75.38%,說(shuō)明其內容沉浸度較強。
抖音的作用調查結果顯示,89.23%的人認為能緩解生活壓力,放松心情,55.38%的人認為能學(xué)習到一定的知識技能,41.54%的人認為能提供展示才藝的平臺,56.92%的人認為能記錄生活的點(diǎn)滴,說(shuō)明抖音在許許多多的人的生活有了一定的影響。
當然,抖音的弊端調查結果顯示,認為其消耗大量精力,影響正常學(xué)習工作和休息的人有67.69%,引起大規模盲目模仿,存在人身安全隱患的人有75.38%,視頻內容混雜的人有66.15%,審核管理機制不健全的人有41.54%,說(shuō)明抖音存在的弊端較大,仍需重視管理。
對于抖音的使用滿(mǎn)意度,非常滿(mǎn)意占9.23%,滿(mǎn)意占38.46%,不滿(mǎn)意占3.08%,49.23%的人認為一般,占到了一半,有待進(jìn)一步的提升軟件的體驗度,如增加更多有趣的模塊。
在不使用抖音的原因中,浪費時(shí)間占70.69%,這無(wú)疑是最為致命的。
在抖音的發(fā)展趨勢中,40%的.人認為其還能較長(cháng)時(shí)間占據重要地位,35.38%的人認為其會(huì )被其他短視頻軟件同化,23.08%的人認為其能不斷發(fā)展完善,成為主流,1.54%的人認為其很快會(huì )被社會(huì )淘汰,還是有挺多人看好抖音的。
7、發(fā)現的問(wèn)題
抖音上的有些視頻內容都是模仿的,看多了會(huì )有審美疲勞,就把之前抖音主打創(chuàng )意的特征淹沒(méi)了,變得索然無(wú)趣;
有些視頻拍的模糊,影響視覺(jué);
有的視頻表達不清晰甚至沒(méi)有意義,甚至把負能量的東西上傳;
有些評論有針對性,傷人的言語(yǔ),影響他人的思維。
審核管理制度不完善。
一定程度上影響了人們生活作息。
8、總結
調查的收獲與不足:
通過(guò)此次調查,對問(wèn)卷的設計和制作有了進(jìn)一步的了解,學(xué)習了通過(guò)社交平臺的發(fā)放與回收的具體方式;通過(guò)此次問(wèn)卷收集和數據分析,收集了問(wèn)卷制作之初的期望信息,了解到了當下大學(xué)生們對于抖音的了解情況,對抖音的評價(jià)和期望。但從整體的問(wèn)卷設計上還是存在很多問(wèn)題,比如說(shuō)問(wèn)題設置、設置順序及題數,自己就會(huì )不斷找出解決方法,把問(wèn)題放到最小化,通過(guò)這次的實(shí)踐,培養并提高了我們分析數據的能力和邏輯能力
四、市場(chǎng)前景
與市面上大多數短視頻APP一樣,抖音是一個(gè)以推薦為引擎,以KOL創(chuàng )作為內容源,用戶(hù)可以針對視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評論、分享,是一個(gè)連接內容生產(chǎn)者與內容消費者的平臺。
抖音在近兩年迅速發(fā)展起來(lái),成為短視頻中的佼佼者,但是一個(gè)行業(yè)的火爆,這也加大了國家監管的力度。凡是能?chē)乐赜绊懭藗兩罘绞降,廣電都會(huì )嚴加管理的。內涵段子被封,今日頭條經(jīng)歷幾次談話(huà),抖音在準備面向大眾用戶(hù)時(shí),也走上了自我審查的道路。對于未來(lái),抖音不僅需要考慮如何生產(chǎn)好的內容,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;還要加強內容審核,符合相關(guān)法律規定,只有這樣才能穩住自己的短視頻王者地位。
市場(chǎng)調查報告范文13
一、調查方案
(一)調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的.相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
三、競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過(guò)程
1987年,在廣東正式開(kāi)通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從此我國開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,也標志著(zhù)一個(gè)龐大的移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的開(kāi)放。
“城頭變幻大王旗”,隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,從其發(fā)展情況來(lái)看,主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
第一階段,摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場(chǎng)的影響力,率先進(jìn)入中國手機市場(chǎng),在當時(shí),中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備,這一時(shí)期,摩托羅拉在中國市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷,市場(chǎng)份額高達80%以上關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告。摩托羅拉在當時(shí)主要以“專(zhuān)業(yè)、高科技”形象出現,其推廣訴求點(diǎn)側重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來(lái)的生活便利性,企圖建立行業(yè)標準,并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段,摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞三國演義。
手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),市場(chǎng)份額急劇上升,最終在后來(lái)居上,成為中國手機市場(chǎng)的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭奪戰,所占市場(chǎng)份額高達80%以上,至于飛利浦、西門(mén)子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機市場(chǎng),但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告工作報告。在這一階段末期,進(jìn)入新千年,愛(ài)立信開(kāi)始出現危機,市場(chǎng)地位急速下滑,使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是,1998年開(kāi)始,國產(chǎn)品牌開(kāi)始登上中國手機市場(chǎng)競爭舞臺,進(jìn)入市場(chǎng)短,品牌影響力微弱,產(chǎn)品本身也沒(méi)有什么競爭力,在當時(shí)幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)地位。國產(chǎn)手機在當時(shí)還處于學(xué)習、積累的階段。
市場(chǎng)調查報告范文14
摘要:中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場(chǎng)以及世界第二大黃金市場(chǎng),同時(shí)還是亞洲最大的鉆石市場(chǎng)。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實(shí)的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業(yè)在市場(chǎng)競爭中歷練了二十多年,行業(yè)已發(fā)展到有相當的規模了,近年來(lái),我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(cháng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(cháng)率超過(guò)20%。根據協(xié)會(huì )統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷(xiāo)售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場(chǎng);未來(lái)幾年,我國的珠寶首飾市場(chǎng)將繼續保持每年15%以上的增長(cháng)。
截至20xx年底,全國工商注冊的各類(lèi)珠寶企業(yè)5萬(wàn)多家,從業(yè)人員300多萬(wàn)人。其中,珠寶零售企業(yè)大約4萬(wàn)家,從業(yè)人員150多萬(wàn)人!翱傮w來(lái)看,我國珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力大、發(fā)展環(huán)境好、增長(cháng)速度快,存在的問(wèn)題也比較多!
一. 發(fā)展現狀:
自改革開(kāi)放以來(lái), 隨著(zhù)我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展, 我國成為了世界上最大的輕工業(yè)生產(chǎn)和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場(chǎng)之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質(zhì)文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著(zhù)巨大的消費市場(chǎng)。作為一種高級的藝術(shù)品, 珠寶首飾很大部分的價(jià)值反映在其藝術(shù)設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個(gè)人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術(shù)三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過(guò)程即是珠寶首飾的藝術(shù)設計。珠寶首飾設計作為一門(mén)新興的學(xué)科, 在我國工藝美術(shù)史上有著(zhù)輝煌的歷史。隨著(zhù)歷史的變遷, 時(shí)代的進(jìn)步, 珠寶首飾設計也不斷改變著(zhù)風(fēng)格, 不斷地從外來(lái)文化和其他姊妹藝術(shù)中吸收營(yíng)養而發(fā)展。近代中國的經(jīng)濟落后, 曾使得首飾設計藝術(shù)停滯不前。隨著(zhù)經(jīng)濟一體化、市場(chǎng)全球化的到來(lái), 信息的大爆炸使得首飾設計的風(fēng)格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來(lái)了繁榮時(shí)期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著(zhù)許多不盡人意的地方, 相比其他藝術(shù)設計行業(yè)還處于起步階段。
二.種類(lèi)
目前,中國市場(chǎng)上的珠寶首飾可以分為金屬類(lèi)首飾、珠寶玉石類(lèi)首飾和其他類(lèi)首飾。
金屬類(lèi):以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:
貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見(jiàn)的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。
普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價(jià)廉物美。常見(jiàn)的有銅首飾、鋁首飾等。
仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀(guān)非常相似的材料制成的首飾。這類(lèi)首飾實(shí)際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩定、價(jià)格低廉、裝飾性強等優(yōu)點(diǎn),而
受到廣大消費者的喜愛(ài)
薄層類(lèi)首飾:指將貴金屬材料通過(guò)一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類(lèi)首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類(lèi):將珠寶玉石通過(guò)磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類(lèi)首飾由于美觀(guān)、大方等特點(diǎn)而越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)。常見(jiàn)的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線(xiàn)類(lèi)、皮類(lèi)、象牙等。
鉑金首飾:據國際鉑金協(xié)會(huì )的最新統計,20xx年在傳統銷(xiāo)售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷(xiāo)售額同比去年增長(cháng)了23.4%。20xx年該協(xié)會(huì )的市場(chǎng)調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛(ài)。針對婚慶市場(chǎng)的調查發(fā)現在中國婚慶首飾市場(chǎng)中,消費者購買(mǎi)最多的是鉑金。
三.款式
目前在中國消費市場(chǎng)最流行和最受歡迎的飾品款式如下:
。╥)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著(zhù)買(mǎi)家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒(méi)有一種特定的顏色成為主導色。
。╥i)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。
。╥ii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
。╥v)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的.抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場(chǎng)走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷(xiāo)量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
四.行情
據調查,在所有珠寶飾品銷(xiāo)售額中,白金及鉆飾的銷(xiāo)售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價(jià)格往往在萬(wàn)元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買(mǎi)鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價(jià)格一般在5,000元以上。
除了白金鑲鉆的首飾外,內地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年,內地首飾市場(chǎng)亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳
白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場(chǎng)。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時(shí),多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價(jià)格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。
除了女士喜愛(ài)鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國內流行的男性鉆飾主要是線(xiàn)條簡(jiǎn)單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開(kāi)始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
隨著(zhù)「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開(kāi)始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜,因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數十元至一
二百元便能買(mǎi)到。白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設計就特別講究。
五,市場(chǎng)
婚慶市場(chǎng):未來(lái)幾年,將作為首飾市場(chǎng)的主要推動(dòng)力存在。我國每年約有1000萬(wàn)對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進(jìn)入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長(cháng)。作為婚慶產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會(huì )給珠寶首飾市場(chǎng)帶來(lái)新的熱點(diǎn)。
男性市場(chǎng):在商家大力爭奪傳統女性市場(chǎng)的同時(shí),男性首飾市場(chǎng)正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類(lèi)產(chǎn)品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長(cháng)的需求相比,國內男性珠寶首飾市場(chǎng)卻發(fā)展緩慢。針對這種情況,企業(yè)可以從產(chǎn)品設計、產(chǎn)品的文化內涵、產(chǎn)品終端行銷(xiāo)方式和廣告宣傳方面進(jìn)行挖掘和創(chuàng )新,以開(kāi)拓市場(chǎng)。
兒童市場(chǎng):從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長(cháng)命鎖、手鐲、項圈的風(fēng)俗以表達長(cháng)輩對后代健康、平安成長(cháng)的期盼,F在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質(zhì)上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風(fēng)格,而增添了時(shí)尚、卡通的元素。
銀發(fā)市場(chǎng):與年輕人相比,老年人更關(guān)注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時(shí)尚。業(yè)內人士稱(chēng),老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過(guò)去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環(huán)、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開(kāi)始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時(shí)尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業(yè)消費大型調查結果》對中國內地市場(chǎng)首飾消費情況進(jìn)行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會(huì )造成影響。購買(mǎi)首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買(mǎi)的首飾數量少于4件。在首飾價(jià)格方面,資料顯示49%的消費者購買(mǎi)首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價(jià)格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷(xiāo)的趨勢。
市場(chǎng)調查報告范文15
一、內容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓我們調查了80個(gè)女性消費者各20個(gè)男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒(méi)有充分的認識,甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴展市場(chǎng)的機會(huì ),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)沒(méi)網(wǎng)的現象。
這個(gè)只是對于我們這次調查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容:
1、調查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現有市場(chǎng),維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好后配額時(shí)代的應對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強創(chuàng )新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設,促進(jìn)貿易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統的效益;三是積極實(shí)施品牌戰略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極走出去、請進(jìn)來(lái),主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。整個(gè)系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1)、服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì )城市也有與它相匹配的規范的市場(chǎng)。
2)、據調查,現代社會(huì ),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。
3)、21世紀的消費迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
a、價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
b、就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
c、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著(zhù)消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。
2、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數量:100
4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
3、總體的結論及建議
少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的'群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場(chǎng)越來(lái)越強調消費者的個(gè)性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過(guò)程,起到指導消費者行為的作用。
1)、當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產(chǎn)生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機,而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應當是以消費者需求為基礎來(lái)入行的,只有提供滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
2)、改革開(kāi)放以來(lái),我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
3)、考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿(mǎn)意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群
4)、創(chuàng )新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng )新是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng )新精神,跟著(zhù)時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
4、調查的方法
1)、對象的基本情況
消費結構逐漸升級。隨著(zhù)人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經(jīng)濟實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調接近。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費-時(shí)尚消費-個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)整體不均衡的現狀,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差距將會(huì )逐漸縮短。
2)、調查對象的需求情況
a、現代人在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b、以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。
e、調查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著(zhù)消費者消費能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù):需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費,這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì )快速持平。
5、調查結果
1)性別:
答案總數量:100
2)年齡:
答卷總數量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數量:100
4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數量:100
5)對服裝面料的選擇:
答答案總數量:100
6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度:
答卷總數量:100
6、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
中年:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買(mǎi)欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿(mǎn)足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場(chǎng)機會(huì )較大。
老年:該年齡段人口購買(mǎi)欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費者的購買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。
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