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致客戶(hù)的道歉信【熱門(mén)】
在當下社會(huì ),我們經(jīng)常會(huì )遇到要寫(xiě)道歉信的情況,我們通常在對別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì )用到道歉信。那么,怎么去寫(xiě)道歉信呢?下面是小編整理的致客戶(hù)的道歉信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
致客戶(hù)的道歉信1
xx先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你要是急著(zhù)要貨的?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的'經(jīng)驗,特向你方道歉!
xx
日期:20xx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信2
尊敬的公司客戶(hù):
由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問(wèn)題花費近200萬(wàn)元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送),以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴重污染,造成公司從20xx年3月28日開(kāi)始因水源污染問(wèn)題造成受精卵和魚(yú)苗中毒大批死亡,從3月28日至4月19日,先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。
公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無(wú)法生產(chǎn)苗種,而在湖南安鄉、湖南津市、臨澧等地租用孵化場(chǎng)所孵化湘云鯽、鯉魚(yú)苗,因種種原因,共孵出一億三千萬(wàn)尾苗種。仍然無(wú)法滿(mǎn)足公司廣大經(jīng)銷(xiāo)商和養殖客戶(hù)湘云鯽、湘云鯉魚(yú)苗,也給公司帶來(lái)了巨大損失。對于人力無(wú)法抗拒的'原因,而使廣大養殖客戶(hù)生產(chǎn)和經(jīng)濟上造成的損失,公司在此深表謙意!
公司從5月22日起從未向市場(chǎng)供應湘云鯽、湘云鯉苗種,但據很多養殖戶(hù)向公司反映,市場(chǎng)上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷(xiāo)售,并承諾養大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽(yù)帶來(lái)極大的影響。特此聲明請廣大養殖戶(hù)千萬(wàn)不要因購買(mǎi)湘云鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯(lián)系,確認是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失。公司將不負任何責任。
公司將會(huì )盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續向全國提供各種規格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉、純系草魚(yú)、湘云金鳙苗種,以回報廣大客戶(hù)對公司的信任。對于廣大客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法滿(mǎn)足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠的道歉!
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
致客戶(hù)的道歉信3
一封致全體員工的道歉信公司各單位、各部門(mén):首先向各位誠摯的表示歉意,公司原定于本月15日發(fā)放5月份工資,但由于財務(wù)網(wǎng)銀系統出問(wèn)題,造成工資延遲發(fā)放,請大家諒解。
現工資已全部發(fā)放到位,對于延發(fā)工資一事,公司深感歉意,在此特向全體員工致歉!
道歉人:
20xx年xx月xx日
致客戶(hù)的.道歉信4
尊敬的和客戶(hù):
您們好!
由于有機散養雞蛋供應商產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問(wèn)題,致使和在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶(hù),無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和過(guò)去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現在開(kāi)始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的.基礎上,也會(huì )對所有雞蛋全數進(jìn)行和質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂(lè )和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信5
xxx:
你好!
首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!
因為我們的贈品價(jià)值較高,數量有限(每天限量30雙,共300雙),不可能滿(mǎn)足每個(gè)幫我們宣傳的顧客,在此深表歉意,再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客,謝謝理解!
感謝貴賓們的熱情,但是由于很多顧客之前沒(méi)有閱讀仔細贈品的領(lǐng)取規則,為了不影響我們的'正常營(yíng)業(yè)和大家寶貴的時(shí)間,在此重新聲明:
凡是已連續宣傳3天海寧皮草的顧客,可以在活動(dòng)期間,每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領(lǐng)票處領(lǐng)取當天的拖鞋票,每天30張,每人限領(lǐng)1張,不得代領(lǐng)!當天的票如已領(lǐng)完,請改天早上再來(lái)排隊領(lǐng)取,本次活動(dòng)時(shí)間為12月10日—12月19日。
領(lǐng)到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當天9:00—21:00營(yíng)業(yè)時(shí)間到四樓皮草展示廳領(lǐng)取真皮拖鞋一雙,每人限領(lǐng)一次,不得代領(lǐng)!當天沒(méi)有領(lǐng)到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門(mén)口排隊了,以免耽誤了你們寶貴的時(shí)間!
最后,再次感謝各位貴賓的支持和理解!
賓館皮草中心
致客戶(hù)的道歉信6
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員,我叫xxx。關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調,先前協(xié)定的'送貨時(shí)間是三天內送達。因為我司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù),你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信7
首先,向購買(mǎi)小店衣服、支持小店活動(dòng)的買(mǎi)家說(shuō)聲感謝,其次,由于發(fā)完有點(diǎn)延遲,讓各位買(mǎi)家誤解,很抱歉,F在我想跟各位買(mǎi)家解釋一下這次活動(dòng)的事情。小店開(kāi)業(yè)不久,帶著(zhù)極大的熱情和xxxxxx投身淘寶,我們一直都很努力,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習,一點(diǎn)一點(diǎn)的完善,小店生意也逐漸好起來(lái)。由于是新店,報名參加各種活動(dòng)總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
7月5日淘寶忽然彈出一個(gè)消息,通知我們報名參加的我愛(ài)淘折活動(dòng)已審核通過(guò),這對于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是天上掉餡餅,喜訊。由于我們沒(méi)有參加過(guò)活動(dòng)的經(jīng)驗,所以接到這個(gè)通知時(shí)即興奮又緊張;顒(dòng)如期上線(xiàn)了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒(méi)想到下單的人會(huì )這么多,很快我們的庫存被秒完了,由于活動(dòng)要求是活動(dòng)期間不能讓寶貝下架,所以我們第一時(shí)間就找到廠(chǎng)家加工,但結果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠(chǎng)的工人們都提前放假回家了,這個(gè)時(shí)候工廠(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有工人了,加工已經(jīng)沒(méi)有辦法完成了。面對這樣的情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個(gè)客服接待客戶(hù),其他人都分別出往尋找廠(chǎng)家商談加工事宜,悲劇的是每個(gè)廠(chǎng)家給予的答復都是沒(méi)辦法,傷心、失落、盡看,我們該怎么辦......
之前已經(jīng)被這款衣服的原廠(chǎng)家拒接了兩次了,最后我還是決定試一下,在見(jiàn)到廠(chǎng)家老板以后我穩定住情緒繼續我與之商談,最后老板被我們的誠心和堅持感動(dòng),決定幫我們這個(gè)忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作,人手顯然是不夠的,所以活動(dòng)期間,我們幾個(gè)人都是在工廠(chǎng)度過(guò)的',天天監視廠(chǎng)家保證衣服質(zhì)量,以保證將最好的衣服送到買(mǎi)家手中,同時(shí)幫忙打包以節省時(shí)間,這是一段很特別的經(jīng)歷,很累、很緊張,但很開(kāi)心,由于我們可以實(shí)現對買(mǎi)家的承諾。
7月9日早上5點(diǎn),第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過(guò)了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包,更加悲劇的是打印機忽然壞了,實(shí)在太不給力了,沒(méi)有辦法,我們只能一邊手寫(xiě),一邊打包,從早上一直到下午四點(diǎn)我們都帽Ш摭飯,手寫(xiě)疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個(gè)訂單,不能出現任何差錯,一直到下午六點(diǎn)快遞工作職員來(lái)取件,我們才完成了2/3的包裹,來(lái)不及了,我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,然后繼續打包其他的,直到凌晨三點(diǎn)終于打包完所有的快遞,這期間我們就吃過(guò)一碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著(zhù)了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來(lái)取走了剩下的包裹,我們的心終于放下了。所有的貨都于-7-10上午派送完畢,對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,所以我們在努力,很努力的滿(mǎn)足買(mǎi)家的要求。
這次活動(dòng)我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓,我們很感激各位買(mǎi)家對我們這次活動(dòng)的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,但是還是要跟你們說(shuō)聲抱歉,沒(méi)能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實(shí)很抱歉,最后?锤魑毁I(mǎi)家高抬貴手,不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,同時(shí)假如衣服有任何質(zhì)量題目,請先于客服聯(lián)系解決。再次抱歉和感謝!!另外我們會(huì )不斷改善工作條件,為各位買(mǎi)家帶來(lái)更好的服務(wù),同時(shí)我們會(huì )在短期之內壯大實(shí)力,開(kāi)業(yè)自己的工廠(chǎng),也?匆院蟾魑毁I(mǎi)家能多來(lái)捧場(chǎng)哦。
此致
敬禮
xxx
日期:xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信8
尊敬的客戶(hù):
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的'質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信9
尊敬的客戶(hù):
您好,我是空調銷(xiāo)售公司的XX號配貨專(zhuān)員,我叫XX。
關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的.空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信10
尊敬的xx客戶(hù):
您們好!
由于有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿(mǎn)園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問(wèn)題,致使和樂(lè )康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶(hù),無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂(lè )康過(guò)去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現在開(kāi)始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎上,也會(huì )對所有雞蛋全數進(jìn)行和樂(lè )康質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的`產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們全體和樂(lè )康同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂(lè )和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
致客戶(hù)的道歉信11
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的`感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信12
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你要是急著(zhù)要貨的.?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實(shí)的XXX
致客戶(hù)的道歉信13
親愛(ài)的.朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSEx!x全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè )!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說(shuō)聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,x與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!
寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝,將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內使用有效哦)
當我看到數以萬(wàn)計的用戶(hù)選擇x,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿(mǎn)了感激,更充滿(mǎn)了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的'鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
x新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì ),讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴(lài)!我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封x的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì )用更多的努力,回饋您對我們的厚愛(ài),也希望您能繼續見(jiàn)證我們的成長(cháng)!
x全體員工感謝您信任與支持!
致客戶(hù)的道歉信14
尊敬的張先生:
您好,我是空調銷(xiāo)售公司的1002號配貨專(zhuān)員,我叫宋xx。 關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因為我司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù),你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的`情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通,F在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。
等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。
xxx
xxxx年xx月xx日
致客戶(hù)的道歉信15
尊敬的**先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的.要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
某某某(此處隱去真實(shí)署名)
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