市場(chǎng)調查報告范文精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調查報告范文,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調查報告范文1
1 調研背景
中華人民共和國20xx年修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實(shí)行處方藥和非處方藥分類(lèi)管理制度,用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時(shí),提供控制藥品費用的依據,提高藥品監管水平,促進(jìn)新藥開(kāi)發(fā)。所謂處方藥是指憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方方可購買(mǎi)調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務(wù)院藥品監督管理部門(mén)公布的,不需要憑執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師處方,消費者可以自行判斷、購買(mǎi)和使用的藥品。
《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》(試行)第九條指出:銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》 ;必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員;執業(yè)藥師應佩戴標明其姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡;《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》和執業(yè)藥師證書(shū)應懸掛在醒目、易見(jiàn)的地方!短幏剿幣c非處方藥流通管理暫行規定》(試行)第十條指出:執業(yè)藥師或藥師必須對醫師處方進(jìn)行審核,簽字后依據處方藥正確調配、銷(xiāo)售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷(xiāo)售。必要時(shí),經(jīng)處方醫師更正或重新簽字,方可調配、銷(xiāo)售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。
然而,現實(shí)中,許多藥店并不是嚴格按照《藥品管理法》實(shí)行。對此,我們在合肥市區內開(kāi)展了相關(guān)調查,本次調查主要通過(guò)調查問(wèn)卷和實(shí)地暗訪(fǎng),深入了解藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售情況。
2 調研目的
為了對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識,在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開(kāi)展藥品市場(chǎng)調查,通過(guò)對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)處方藥與非處方藥銷(xiāo)售的了解,使我們對藥品分類(lèi)管理的實(shí)施現狀有總體的認識,加深對藥品監管相關(guān)法規的理解。
3 調研對象
藥店:合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店
消費者:藥店內消費者、路上行人等
4 調研方法
為了不影響藥店工作人員的日常工作,因此選用調查問(wèn)卷的形式,使調查可以更快速、簡(jiǎn)短的進(jìn)行,同時(shí)又不影響到銷(xiāo)售人員的工作。調查問(wèn)卷能清楚的將問(wèn)題傳達給被問(wèn)的人,同時(shí)又使被問(wèn)者樂(lè )于回答,想要了解的信息清楚明確。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,藥品的銷(xiāo)售不只局限于藥店、醫院,網(wǎng)絡(luò )上藥品的銷(xiāo)售也越來(lái)越多,因此了解網(wǎng)絡(luò )上處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售也是十分必要的。
4.1 調查設計
在調研之前,根據收集的材料,小組成員共同討論,分配各自主要工作內容。設計調查問(wèn)卷(見(jiàn)附錄),制定調研路線(xiàn)。在調研走訪(fǎng)過(guò)程中,分組進(jìn)行:男生三組進(jìn)藥店內觀(guān)察,請店員做調查問(wèn)卷;女生二人向藥店內消費者和路上行人發(fā)放調查問(wèn)卷,并詢(xún)問(wèn)問(wèn)題;每組各一人負責拍照。調研結束后,按分工進(jìn)行后期處理工作。通過(guò)調查、觀(guān)察、試驗獲得調查結果。
4.2 資料收集方法
通過(guò)查閱課本《藥事管理學(xué)》 ,在網(wǎng)上搜集資料,了解《藥品管理法》 、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP )、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類(lèi)管理制度,處方藥和非處方藥在經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售和管理中具體的法律法規。例如“銷(xiāo)售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品GSP 證書(shū)》,必須配備駐店執業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員”,“藥品零售企業(yè)應當憑處方銷(xiāo)售處方藥:當執業(yè)藥師或者其他依法認定的藥學(xué)技術(shù)人員不在崗時(shí),停止銷(xiāo)售處方藥和甲類(lèi)非處方藥”等。
4.3 調查路線(xiàn)
我們的調研范圍是學(xué)校南校區周邊的.藥店,主要路線(xiàn)是從東門(mén)教育超市開(kāi)始,沿馬鞍山路西側到九華山路,然后轉向寧國路,后沿太湖路回到馬鞍山路東側,最后回到學(xué)校。
具體路線(xiàn)及調研藥店名稱(chēng)如下:
(1)百姓緣大藥店(教育超市)
(2)陽(yáng)光花園大藥店
(3)華仁堂大藥店
(4)百姓緣大藥店
(5)合肥健康大藥店
(6)安寧大藥店
(7)安徽省立藥店
(8)百姓緣大藥店(青年小區)
(9)合肥大藥店
(10)合肥豐泰大藥店
(11)國大藥店
(12)安寧大藥店(金地店)
(13)為民大藥店
(14)遠帆大藥店
5 組員及分工情況
王雅:查詢(xún)資料,制作調查問(wèn)卷,走訪(fǎng)調研,消費者調查,調研報告整合 鄭敏:走訪(fǎng)調研,消費者調查,消費者數據分析,拍照
倪勇:確定調研路線(xiàn),走訪(fǎng)調研,藥店調查
程雲:網(wǎng)上問(wèn)卷發(fā)放,走訪(fǎng)調研,消費者數據分析,藥店數據分析 李樹(shù)庭:走訪(fǎng)調研,藥店調查,藥店數據分析,拍照
6 調查數據統計分析
本次調研共發(fā)放藥事管理調查問(wèn)卷(消費者)30份,有效收回30份;藥事管理調查問(wèn)卷(藥店)15份,有效收回14份;藥店問(wèn)卷共提出了11個(gè)問(wèn)題,消費者問(wèn)卷共提出了9個(gè)問(wèn)題。
6.1 數據分析(消費者)
1、您的購藥途徑一般是
調查表明大多數人還是偏向于連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構,說(shuō)明大的機構的安全性相對來(lái)說(shuō)比較有保障。
2、您對藥品分類(lèi)管理的認識是
調查表明極少數人了解全部藥品的分類(lèi),大多數人了解部分藥品的分類(lèi),而有部分人不了解藥品的分類(lèi),這說(shuō)明大眾對藥品方面的知識還有欠缺,可以做一些科普類(lèi)活動(dòng)。
3、您去的藥店一般是否有執業(yè)藥師在崗
調查表明多數人對執業(yè)藥師還是有一定了解和關(guān)注的,也說(shuō)明藥店基本都有執業(yè)藥師坐堂,但少數人并不關(guān)注這方面的東西。
4、您去的藥店的藥品是否分類(lèi)擺放
調查表明大多數消費者對藥品分類(lèi)有一定了解,并且也說(shuō)明大多數藥店的藥品時(shí)分類(lèi)擺放的。
5、藥店的執業(yè)藥師是否會(huì )為您做用藥指導
調查表明絕大多數的藥店執業(yè)藥師會(huì )為消費者做用藥指導,極少數的執業(yè)藥師不會(huì )做用藥指導,當然也可能是因為有些藥比較常用,所以恰好沒(méi)有做指導。
6、您在藥店購買(mǎi)處方藥是否有出示處方
調查表明將近一半的消費者沒(méi)用購買(mǎi)過(guò)處方藥,極少數的消費者不清楚什么是處方藥,而有極少數的消費者為出示處方購買(mǎi)到了處方藥,這個(gè)還需加強管理。
7、您一般會(huì )在什么地方看到藥店藥品的廣告(多選)
調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的,部分是接觸到街頭廣告的,而極少數的是通過(guò)以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。
8、您去過(guò)的藥店是否有相應的售后服務(wù)
調查表明基本上所有的藥店是沒(méi)有售后服務(wù)的,說(shuō)明藥品是很難做售后服務(wù)的。
9、購買(mǎi)藥品時(shí),藥店是否開(kāi)具銷(xiāo)售憑證
調查表明絕大多數的藥店是會(huì )開(kāi)具銷(xiāo)售憑證的,而及其少數的藥店沒(méi)有開(kāi)具銷(xiāo)售憑證。
6.2 數據分析(藥店)
1、是否擁有經(jīng)營(yíng)許可證?
觀(guān)察發(fā)現各家藥店均懸掛著(zhù)經(jīng)營(yíng)許可證,顯目,易于觀(guān)察
2、執業(yè)藥師是否在崗?
在部分藥店里,執業(yè)藥師也是店員,小藥店僅有1名執業(yè)藥師在崗
3、執業(yè)藥師平時(shí)在崗時(shí)間?
大多數藥店執業(yè)藥師每天坐堂,但仍有少數藥店執業(yè)藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌,由此發(fā)現,在學(xué)校周邊,不符合規范的藥店仍存在,有關(guān)部門(mén)應該嚴格把關(guān)。
4、藥師指導用藥情況?
調查發(fā)現,絕大多數藥店會(huì )給顧客進(jìn)行用藥指導,提醒用藥規范。
5、處方藥憑處方銷(xiāo)售情況?
有20%的藥店存在只要顧客需要購買(mǎi)處方藥,就進(jìn)行銷(xiāo)售處方藥的行為,這是明顯不符合規范的,可能會(huì )導致處方藥亂用,達到治病救人相反的結果。
6、處方是否留存?
對于不清楚的兩家藥店,調查的是其收銀人員,可以看出,并不是所有藥店人員都懂得藥學(xué)知識,可能會(huì )導致購藥的漏洞。
7、藥店銷(xiāo)售處方藥的比例?
對于絕大多數藥店,銷(xiāo)售處方藥的比例有20%,所以藥店對于處方藥的管理顯得十分重要。銷(xiāo)售較多的處方藥有抗菌類(lèi)、高血壓類(lèi)、抗生素類(lèi)(頭孢拉定)。
8、藥店和藥品的廣告一般是?
觀(guān)察發(fā)現,在部分藥店內有一些非處方藥的廣告,大多數則是沒(méi)有。
9、是否已經(jīng)進(jìn)行GSP 認證?
GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫(xiě),在中國稱(chēng)為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。按照要求,沒(méi)有進(jìn)行GSP 認證的藥店不能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
10、藥品分類(lèi)擺放情況?
觀(guān)察發(fā)現,所有藥店的藥品擺放都是分類(lèi)擺放,基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類(lèi)型進(jìn)行細分。
11. 藥店進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的周期是?
調查表明,一半以上的藥店存在促銷(xiāo)藥品的行為,藥品屬特殊商品,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買(mǎi)藥品贈藥品、買(mǎi)商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品采取買(mǎi)贈的形式銷(xiāo)售,還無(wú)形中增加了患者購買(mǎi)的藥量且存在安全隱患。
7 結論
我們在調查的過(guò)程中發(fā)現每一家藥店的各種證件都是齊全的并且擺放出來(lái),但是有的藥店擺放的比較明顯,有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會(huì )看到,還有一些藥店雖然各種證件齊全,像執業(yè)藥師這種證書(shū)是有并且掛出,但是我們并沒(méi)有看到有執業(yè)藥師坐堂,也就是只有證件沒(méi)有人。在買(mǎi)藥的時(shí)候,店員一般都是詢(xún)問(wèn)顧客需要什么藥,有的是依照要的療效和銷(xiāo)量進(jìn)行推薦。還有會(huì )員日打這種活動(dòng),但是沒(méi)有指明是針對藥品還是保健品。
通過(guò)實(shí)地調查發(fā)現,大多數藥店都存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡,也未見(jiàn)坐堂,也沒(méi)有掛牌告示停止銷(xiāo)售處方藥與甲類(lèi)非處方藥;在銷(xiāo)售處方藥過(guò)程中,有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷(xiāo)售處方藥;藥店的《經(jīng)營(yíng)許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置;零售藥店均有不同的節日促銷(xiāo)、會(huì )員打折、店慶活動(dòng)、積分回饋活動(dòng);藥品分類(lèi)不明確,部分藥店未見(jiàn)分類(lèi)標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類(lèi)制度的實(shí)施并不是很樂(lè )觀(guān),在處方藥與非處方藥的銷(xiāo)售方面存在很大的漏洞!端幤饭芾矸ā分杏嘘P(guān)處方藥與非處方藥管理的實(shí)施并不理想。
8 營(yíng)銷(xiāo)建議
就調查中發(fā)現的問(wèn)題提出本組人員的建議:
1、無(wú)論是零售藥店還是醫院附屬藥店,都需要配備執業(yè)藥師檢查處方的正確性;藥師不應擅離職守,并佩戴能表明身份的胸卡;
2、藥品分類(lèi)必須明確,有清楚的分類(lèi)標識;
3、經(jīng)營(yíng)許可證應擺放在顯眼位置,以便于購藥者可以清楚看到;
4、藥店店堂內應明示服務(wù)公約、公布監督電話(huà)、設立意見(jiàn)簿,便于群眾監督和服務(wù)改進(jìn);
5、藥師離開(kāi)時(shí),應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類(lèi)非處方藥;
6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類(lèi)制度來(lái)執行;
7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度,確保處方藥和非處方藥的銷(xiāo)售規范;
市場(chǎng)調查報告范文2
通過(guò)這周去裝飾材料市場(chǎng)調查,使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認識,同時(shí)也體會(huì )到要想真正學(xué)好室內設計,設計出好的作品,必須對裝飾材料市場(chǎng)有所了解,及時(shí)掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設計出適應潮流的作品來(lái)。
通過(guò)這次市場(chǎng)調查,使我感受到學(xué)習課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場(chǎng)上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個(gè)材料的造型需要畫(huà)圖并且反復介紹,最后還不一定理解,而當我們在市場(chǎng)上見(jiàn)到它時(shí)就會(huì )恍然大悟。
通過(guò)這次市場(chǎng)調查,使我深刻體會(huì )到,我們要學(xué)的知識一半在課堂,另一半在市場(chǎng)。因此,在以后的學(xué)習中,我們在學(xué)習的同時(shí),應經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看,隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現的新材料、新工藝。本次市場(chǎng)調查主要針對的'是:
一、涂料類(lèi):
目前,市場(chǎng)上用于家庭裝修的涂料主要有以下幾類(lèi):
。1)低檔水溶性涂料:常見(jiàn)的有106和803涂料。
。2)乳膠漆:目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的有立邦漆,它分高、低檔兩種。高檔的有絲得麗(立邦漆)、進(jìn)口ICI(多樂(lè )士)、進(jìn)口GPM馬斯特乳膠漆。這類(lèi)漆特點(diǎn)是有絲光,看著(zhù)似綢緞。一般要涂刷兩遍。低檔的有美時(shí)麗,時(shí)時(shí)麗等。這類(lèi)漆不用打底可直接涂刷。據介紹立邦漆遮蓋力強,色澤柔和持久,易施工,可清洗。選擇油漆時(shí),可根據個(gè)人喜愛(ài)、房間的采光、面積大小等因素來(lái)選。
。3)多彩噴涂:據介紹多彩噴涂是以水包油形式分散于水中,一經(jīng)噴涂可以形成多種顏色花紋,花紋典雅大方,有立體感。且該涂料耐油性、耐堿性好,可水洗。
。4)膏狀內墻涂料(仿瓷涂料):據介紹仿瓷涂料優(yōu)點(diǎn)是表面細膩,光潔如瓷,且不脫粉、無(wú)毒、無(wú)味、透氣性好、價(jià)格低廉。但耐溫、耐擦洗性差。
二、油漆類(lèi):
1、聚酯漆:漆膜豐滿(mǎn),層厚面硬,有清漆品種,叫聚酯清漆。聚酯漆施工過(guò)程中需要固化。
2、聚氨酯漆:漆膜強韌,光澤豐滿(mǎn),附著(zhù)力強,耐水耐磨,耐腐蝕性,被廣泛用于高級木器家具。
3、乳膠漆:施工方便,安全,耐水洗,透氣性好。
4、外墻漆:漆膜較硬,抗水能力更強。
5、防火漆:防火性能。
三、板材類(lèi)
特點(diǎn):質(zhì)量輕、強度高、良好的彈性和韌性、無(wú)毒、無(wú)放射性等按使用部分可分為:木質(zhì)飾面板、木地板。
A:木質(zhì)飾面板
作用:用于內墻飾面、家具、門(mén)窗、樓梯及扶手等部位裝飾常用的木質(zhì)飾面板:
a、實(shí)木板:特點(diǎn):堅固耐用、紋路自然
b、薄木貼面片材:作用:用于粘貼普通木片或人造板材基層表面,可達到富貴華麗之效。
c、膠合板:特點(diǎn):美觀(guān)、平整、收縮率小等;作用:用于家具、隔斷及門(mén)面板的裝飾裝修。
d、寶麗板:常用規格有1800mm×915mm,2440mm×1220mm;厚度6,8,1O,12mm等。
e、富麗板、細木工板:特點(diǎn):色彩豐富、質(zhì)量高、圖案美觀(guān)且富麗板具有一定的防水、耐熱性能、易清潔。
f、纖維板
作用:室內內墻、地面、家具等的裝飾
按成型的溫度和壓力:硬質(zhì)纖維板、中高度纖維板、軟質(zhì)纖維板
特點(diǎn):構造均勻、質(zhì)地細膩、不易脹縮、曲翹變形和開(kāi)裂、抗彎于抗腐蝕性能較好
g、刨花板:特點(diǎn):質(zhì)量輕、強度低、隔聲、保溫;作用:用于地板、隔墻等處的裝飾用基層板
h、飾面防火板:特點(diǎn):防火/潮、耐磨/酸堿/沖擊、易保養;作用:做辦公家具、櫥柜、衛生間隔斷等
i、木線(xiàn)條:作用:用于家具、頂棚、墻面等銜接、收口部位的裝飾
B、木地板
按類(lèi)型可分為:實(shí)木地板、復合地板、竹地板、軟木地板
a、實(shí)木地板:特點(diǎn):有木材的天然性質(zhì)、無(wú)污染性
b、實(shí)木復合地板:特點(diǎn):不僅具有實(shí)木地板的優(yōu)點(diǎn)且還有良好的彈性、不易翹曲/開(kāi)裂
c、復合地板(也稱(chēng)強化木地板):特點(diǎn):自然本色、美觀(guān)環(huán)保、安裝快捷方便、價(jià)格便宜、耐沖擊性/酸堿性好等
d、竹地板:特點(diǎn):色澤淡雅統一、不變形、保留了竹的天然性質(zhì)e、軟木地板:特點(diǎn):良好的保溫性、柔軟性、吸震性、耐久性、耐磨/壓等,是高檔裝飾工程中理想的高級裝飾材料
、倌z合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于工。應用于各類(lèi)家具,門(mén)窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無(wú)機涂料等貼面涂裝。常見(jiàn)規格:1220mm×2440mm,厚:3mm、5mm、9mm、12mm。
、诩毮竟ぐ澹壕哂休^大的硬度強度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結構穩定,易于加工。木工板,9厘板,也稱(chēng)大芯板,都是常見(jiàn)的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是由膠水粘結而成的,加之國內粘結劑的質(zhì)量參差不齊,很多粘結劑的甲醛和苯的含量都是超標的,所以造成板材的這些物質(zhì)的超標,家具在做好后容易有刺鼻的味道。而且因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期處理。但即使它有這樣那樣的缺陷,現在的家裝工程中無(wú)論是門(mén)、門(mén)套、窗套、暖氣罩還是儲物柜、間隔柜等用得最普遍的還是大芯板。應用于板式家具,門(mén)窗套,門(mén)扇,地板,隔斷等。常用規格:1220mm×2440mm。
、叟倩ò澹菏菍⒏鞣N枝芽粉碎成顆粒狀后,再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類(lèi)似蜂窩狀,所以稱(chēng)為刨花板,F在市場(chǎng)上大多數的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點(diǎn)是內部為交叉錯落結構的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價(jià)比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價(jià)格相對較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易,質(zhì)量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動(dòng)。具有良好的隔熱,隔音性能,強度均衡,易于加工。應用于家具基材,室內吸音和保溫隔熱材料。常見(jiàn)規格:1220mm×2440mm厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm、30mm。
、芾w維板:結構均勻,耐磨,不宜脹縮開(kāi)裂和翹曲,具有隔熱,保溫,隔音,絕緣,易加工等特性。主要作為其他飾面材料的基材,常用于家具,隔斷等。常見(jiàn)規格:1220mm×2440mm。
中密度纖維板:表面平整光滑,結構均勻,密度適中,強度高,隔熱,吸音,機械加工和耐水性能良好。主要用于基材。常用規格:1220mm×2440mm。
、蒿椕娣阑鸢澹壕哂蟹阑鸱罒峁π,且防塵耐磨耐酸堿,耐沖撞,防水易保養。常見(jiàn)規格:2440mm×1270mm、2150mm×950mm等,厚:1—2mm。
、弈君埞牵簩щ,導熱,吸濕,強度高。應用于地面鋪設,吊頂,隔斷等。常用規格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。
、邔(shí)木地板:有規則的紋理美觀(guān)大方,優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應有自然的色調、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見(jiàn)。
四、石質(zhì)類(lèi):
按形成方式可分為:天然石材和人造石材按成分可分為:天然大理石、天然花崗石
人造石材按成分和形成工藝可分為:水泥型人造石材、聚酯型人造石材、復合型人造石材、燒結型人造石材A、天然大理石
特點(diǎn):堿性物質(zhì),質(zhì)地較軟,屬中硬石材,晶粒細小、結構致密、抗壓強度高、易加工但抗風(fēng)化性差
按顏色和花紋可分為:云灰、單色、彩花B、天然花崗石
性能:適合于外墻、柱面等裝飾
特點(diǎn):酸性物質(zhì),質(zhì)地硬,屬硬石材,不易風(fēng)化,耐腐蝕性強按品種可分為:剁斧板材、機刨板材、粗磨板材磨光板材C、人造石材
性能:質(zhì)量輕、強度大、厚度薄,因其室外的人造石材老化快,變形嚴重,所以其適宜于室內裝飾,不宜在室外大面積使用特點(diǎn):耐腐蝕/污染、加工性好,價(jià)格低廉但耐久性差按品種可分為:
a、水泥型人造石材(即水磨石):特點(diǎn):便于洗刷、耐磨、成本低但耐腐蝕性能差
b、聚酯型人造石材(即人造大理石):特點(diǎn):光澤好、易調色、重量輕、耐磨/水/旱/熱/污染/腐蝕、加工性好但易變形c、復合型人造石材
d、燒結型人造石材
市場(chǎng)調查報告范文3
一、前言
隨著(zhù)世界的發(fā)展,汽車(chē)行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展主導了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風(fēng)汽車(chē)公司建廠(chǎng)四十周年之際,結合現有的專(zhuān)業(yè)需求和未來(lái)的就業(yè)前景計劃,我們參加了中國地質(zhì)大學(xué)(北京)大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐,赴湖北xx市東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司進(jìn)行調研。
東風(fēng)汽車(chē)公司(前身為中國第二汽車(chē)制造廠(chǎng))始建于1969年,是中國汽車(chē)行業(yè)三大集團之一。主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋乘用車(chē)、商用車(chē)、發(fā)動(dòng)機、零部件、裝備等方面。經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展建設,公司已擁有實(shí)力強大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷(xiāo)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠(chǎng)區分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽(yáng)、浙江杭州、云南昆明等地設有分支企業(yè)。
近年來(lái),東風(fēng)汽車(chē)公司根據汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和自身規模實(shí)力的定位,確立了建設“永續發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng),面向世界的國際化東風(fēng),在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng)”的發(fā)展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的`汽車(chē)制造商;創(chuàng )造國際居前、中國領(lǐng)先的盈利率;實(shí)現可持續成長(cháng),為股東、客戶(hù)、員工和社會(huì )長(cháng)期創(chuàng )造價(jià)值”的事業(yè)夢(mèng)想。目前,公司各項事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為中國汽車(chē)工業(yè)做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風(fēng)汽車(chē)公司的一個(gè)子公司,即東風(fēng)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)有限公司。該廠(chǎng)主要生產(chǎn)商用車(chē)等各種標準車(chē)廂及特定車(chē)廂,廠(chǎng)內效益與東風(fēng)其他廠(chǎng)相比屬中下水平,在xx市團委及東風(fēng)專(zhuān)業(yè)汽車(chē)有限公司領(lǐng)導的幫助下,我們對該廠(chǎng)現狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動(dòng)進(jìn)展順利。
二、調查過(guò)程
7月7日上午,與xx市團委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會(huì )實(shí)踐的活動(dòng)安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長(cháng)給我們開(kāi)出了介紹信,并與東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司相關(guān)負責人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開(kāi)的調研活動(dòng)安排就緒。
7月9、10日,由東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司負責我們在廠(chǎng)內活動(dòng)的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠(chǎng)內一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀(guān)了廠(chǎng)房,結合我們機械專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)特別對工廠(chǎng)內部車(chē)銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀(guān)摩,并認真聽(tīng)工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng )新點(diǎn)等。
7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠(chǎng)內老領(lǐng)導進(jìn)行了座談。不同于我們在網(wǎng)上查找的資料,聽(tīng)這老一輩人講述他們的創(chuàng )業(yè)史,更加體會(huì )到東風(fēng)汽車(chē)公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。
7月14、15日,和該廠(chǎng)已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面,以及他們對東風(fēng)的熱情和奉獻,對領(lǐng)導階層的意見(jiàn)和建議,使我們了解的東風(fēng)更全面,更真實(shí)。
7月16日,對東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司的調研工作告一段落。我們對廠(chǎng)內職工進(jìn)行了自然災害防御宣傳資料并進(jìn)行宣講,結合湖北xx當地地質(zhì)情況,我們重點(diǎn)講解了泥石流的防御。
三、東風(fēng)專(zhuān)用汽車(chē)有限公司發(fā)展歷程(四個(gè)階段)
第一階段:艱苦創(chuàng )業(yè)階段
時(shí)間:20世紀60年代末至70年代末
第二階段:發(fā)展輝煌階段
時(shí)間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發(fā)展、成績(jì)較為輝煌的時(shí)期。這一時(shí)期,二汽抓住改革開(kāi)放的先機,大膽探索,勇于創(chuàng )新和實(shí)踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業(yè)迅速發(fā)展壯大。這一時(shí)期,二汽汽車(chē)產(chǎn)量每年以一萬(wàn)輛的速度遞增,綜合實(shí)力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業(yè)企業(yè)十強的行列。
第三階段:改革調整階段
時(shí)間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風(fēng)公司的改革調整期。1993年之后,國內經(jīng)濟體制轉軌、市場(chǎng)轉型,需求結構發(fā)生重大變化,企業(yè)自身產(chǎn)品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會(huì )負擔日益沉重,導致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟效益不斷下滑,使東風(fēng)公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業(yè)生存和發(fā)展的國內外大環(huán)境進(jìn)行深刻分析和重新認識的基礎上,東風(fēng)公司下決心實(shí)施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產(chǎn)品譜系,優(yōu)化組織結構,創(chuàng )新企業(yè)制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開(kāi)展第三次創(chuàng )業(yè),拓寬產(chǎn)品品種系列;另一方面,為適應經(jīng)濟體制轉軌要求,以建設現代企業(yè)體制為目標,全面推進(jìn)企業(yè)內部改革。公司按照“集中調控、分散經(jīng)營(yíng)”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進(jìn)行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
市場(chǎng)調查報告范文4
XX年o2o風(fēng)暴席卷餐飲行業(yè),今年在線(xiàn)訂餐叫外賣(mài)更是悄然興起。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據技術(shù)的不斷發(fā)展,懶人經(jīng)濟模式以燎原之火的速度飛快漫延,用戶(hù)的消費行為也隨之改變,餐飲o2o也開(kāi)始成為互聯(lián)網(wǎng)最熱的詞匯之一。一線(xiàn)城市餐飲o2o普及率遠超全國平均水平,未來(lái)三四線(xiàn)城市將成為餐飲o2o市場(chǎng)進(jìn)一步擴大的重點(diǎn)方向。餐飲o2o市場(chǎng)在bat巨頭紛紛入駐之后,競爭也日漸白日化,美團與餓了么之間的大大出手,百度外賣(mài)的大力補貼,淘點(diǎn)點(diǎn)的全面無(wú)死角覆蓋都給該市場(chǎng)澆了一把油,競爭更為激烈。
速途研究院分析師團隊根據互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)數據結合用戶(hù)采樣調查,針對餐飲o2o市場(chǎng)發(fā)展現狀做解析。
都說(shuō)民以食為天,吃可以說(shuō)是人生活一天所必須的環(huán)節,而其帶來(lái)的市場(chǎng)潛力與規模更為巨大。從XX年開(kāi)始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展為在線(xiàn)餐飲市場(chǎng)的迅速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,到XX年在線(xiàn)外賣(mài)更是成為餐飲o2o中發(fā)展最為快速的產(chǎn)品迅速崛起。根據數據顯示,XX年中國餐飲行業(yè)o2o市場(chǎng)規模達到946億元,相比XX年增長(cháng)51.5%;預計XX年中國餐飲行業(yè)o2o市場(chǎng)規模在XX年的基礎上將增長(cháng)到1389億元。要知道XX年餐飲o2o市場(chǎng)規模僅為92.2億元,經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展其規模翻了10倍。這些都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(cháng)、移動(dòng)支付習慣的養成有著(zhù)密不可分的關(guān)系,正是這些多種因素才造就了其龐大的市場(chǎng)規模。
餐飲行業(yè)可以說(shuō)是與人們日常生活聯(lián)系最緊密的行業(yè)之一,隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與在線(xiàn)支付功能的普及,越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始嘗試在線(xiàn)預訂或者外賣(mài),消費模式的.改變讓用戶(hù)也快速的增長(cháng)。XX年中國餐飲行業(yè)o2o在線(xiàn)商務(wù)用戶(hù)規模達到1.93億,較XX年增長(cháng)38.85%;XX年中國餐飲o2o在線(xiàn)市場(chǎng)規模將達到2.64億,比XX年增長(cháng)36.79。隨著(zhù)一線(xiàn)城市在線(xiàn)商務(wù)用戶(hù)增長(cháng)逐步放緩,其用戶(hù)規模增長(cháng)率將隨之下降,趨于平穩化發(fā)展。
根據數據顯示,餐飲o2o用戶(hù)有78%的人習慣于移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn),pc端訪(fǎng)問(wèn)的占比僅為22%,并且隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)端占比還在保持逐步走高的趨于。移動(dòng)端的使用習慣已經(jīng)逐漸取代pc端成為用戶(hù)日常生活主要使用的工具,出行、點(diǎn)餐、社交等方方面面都離不開(kāi)手機,手機已經(jīng)成為人們日常生活必備的工具。
XX年手機訂餐app市場(chǎng)成為眾多巨頭的必爭之地,各家紛紛開(kāi)始了瘋狂的“圈地運動(dòng)”。經(jīng)過(guò)近一年的瘋狂擴張美團外賣(mài)以微弱的優(yōu)勢排在第一位,其占比為33.6%;餓了么以32.14%的占比屈居第二位;食神搖搖以12.46%的占比排在第三位;淘點(diǎn)點(diǎn)以11.3%的占比排在第四位;拼豆、百度外賣(mài)、8684、到家、易淘食分別以占比4.09%、2.73%、2.24%、1.07%、0.09%的占比排在第五至第九位。
美團外賣(mài)與餓了么在XX年紛紛獲得融資,在強有力的資金支持下,加快了擴張的腳步。以餓了么舉例,其從原本的16個(gè)城市覆蓋面擴充到了150多個(gè),市場(chǎng)份額更是突飛猛進(jìn)。在瘋狂擴張的階段,美團外賣(mài)與餓了么更是為了市場(chǎng)爭奪,從補貼之戰一路升級到了拳打腳踢的肉搏之戰中來(lái),一段時(shí)間不同的城市不斷出現兩家企業(yè)員工為了爭奪市場(chǎng)斗毆的現象。另外因為盲目的擴張市場(chǎng),對于商戶(hù)的審查力度出現偏差,大量不良用戶(hù)涌入平臺,對于提供食品的衛生安全問(wèn)題出現隱患,工商部門(mén)更是再次不斷曝光問(wèn)題商家,讓消費者對于平臺信息產(chǎn)生質(zhì)疑。在質(zhì)疑聲中,以中高端外賣(mài)為定位的到家美食會(huì )、易淘食在該階段與中高端連鎖餐飲達成合作協(xié)議,并自建配送隊伍,為消費者提供更為放心的外賣(mài)服務(wù)。雖然其市場(chǎng)占比不高,覆蓋范圍還是局限于大多一線(xiàn)二線(xiàn)城市,但其也獲得了廣大白領(lǐng)的喜愛(ài),成為忠實(shí)的消費群體。
根據o2o發(fā)展水平數據可以看出,一線(xiàn)城市o2o發(fā)展速度較快,以較為明顯的優(yōu)勢排在第一位;二三線(xiàn)城市發(fā)展與其有著(zhù)一定的差距。主要因為一線(xiàn)城市網(wǎng)絡(luò )發(fā)展水平較快,智能機用戶(hù)普及群體較高,產(chǎn)業(yè)支撐能力較強等因素。但一線(xiàn)城市o2o用戶(hù)規模增長(cháng)紅利已經(jīng)逐步進(jìn)入到后期,其未來(lái)增長(cháng)速度放緩,因此o2o產(chǎn)業(yè)逐漸渠道下沉到擴展二三線(xiàn)城市當中來(lái),并且隨著(zhù)二三線(xiàn)城市移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展,智能機用戶(hù)普及率的提升,未來(lái)將成o2o市場(chǎng)的新的增長(cháng)點(diǎn)。
通過(guò)消費者投訴情況可以看出送餐慢已經(jīng)成為投訴重點(diǎn),每天訂餐高峰集中在11點(diǎn)至13點(diǎn),在這兩個(gè)小時(shí)內送餐量將占全天總量的八成左右,雖然不少送餐應用承諾45分鐘或1小時(shí)內送到,但面對用餐高峰期等待時(shí)間長(cháng)、交通狀態(tài)難以預料、送餐地點(diǎn)較為分散等眾多因素,導致準點(diǎn)送達困難重重。針對這個(gè)問(wèn)題,到家美食會(huì )、易淘食等針對中高端外賣(mài)的應用,采用自建送餐團隊的方式解決配送時(shí)間的問(wèn)題,及保證了送餐時(shí)間,又能在送餐過(guò)程中保證送餐質(zhì)量,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。另外一大問(wèn)題就是食品安全問(wèn)題,隨著(zhù)訂餐平臺中的問(wèn)題餐廳越來(lái)越多,引起了食品藥品監督管理局的重視,希望通過(guò)加強管理的方式解決食品安全問(wèn)題。食品安全是民生問(wèn)題,只有保證食品安全才能保證行業(yè)更為健康快速的發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告范文5
一、調查的對象、時(shí)間、范圍
夏邑白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況,時(shí)為9天,范圍包括夏邑縣城區及所轄的26個(gè)鄉鎮。
二、調查的方法
按照swot的對點(diǎn)調查形式進(jìn)行,運用普查、統計、重點(diǎn)抽樣、數據收集、酒店商超老板的直面交流、促銷(xiāo)員的直面交流、數據和調查資料的整理分析、信息查詢(xún)等,分別對夏邑白酒市場(chǎng)的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、風(fēng)險進(jìn)行多層面摸底。執行這些工作的形式為:對鄉鎮計劃兩天的時(shí)間,早上7點(diǎn)出發(fā),拿著(zhù)地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時(shí)采取現場(chǎng)記錄和車(chē)上記錄的辦法,然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實(shí)性進(jìn)行團隊討論和分析,晚上整理信息。
在夏邑城區的調查方法為,先進(jìn)行海排。對本地的市場(chǎng)大概情況作個(gè)初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個(gè)對每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統計、并且對b類(lèi)以上的終端進(jìn)行直面溝通,向他們了解夏邑市場(chǎng)情況,以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區同樣是按照每天的數據,每天整理分析,包括信息在內。
三、調查的目的
1、掌握夏邑市場(chǎng)白酒的銷(xiāo)售狀況;
2、了解渠道特征、消費習慣;
3、為“十里酒巷”在夏邑找準切八時(shí)機;
4、為下一步招商和征服夏邑市場(chǎng)奠定基礎;
5、找出夏邑白酒銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題(區域品牌認識、渠道的不滿(mǎn)等)。
四、調查內容
1、競品狀況(促銷(xiāo)、價(jià)格、手法)
2、消費特征(喜好、品牌忠誠度等)
3、市區與鄉鎮的消費區別;
4、市區與鄉鎮渠道的銷(xiāo)酒的特征;
5、本地經(jīng)銷(xiāo)商現狀(代理品牌、公司規模)
6、酒店和商超的銷(xiāo)酒特征;
7、競品在渠道中銷(xiāo)酒的形式;
8、宣傳媒體(價(jià)位、競品宣傳的方式、時(shí)間等)
9、著(zhù)重掌握與我品牌相等的品牌(比肩幅動(dòng))
五、市場(chǎng)概況:
夏邑位于河南商丘東南處,全縣人口為105、3萬(wàn),其中城區人口13、6萬(wàn),各鄉鎮區人口14、8萬(wàn)人,各鄉鎮交通半徑在23公里以?xún),路況較好。夏邑有兩個(gè)較大的.鄉鎮,會(huì )亭和車(chē)站;這兩個(gè)鄉鎮的消費水平幾乎接近城區。在會(huì )亭鎮有五個(gè)廠(chǎng)均靠近永城市的國道兩側,鎮上的回族較多,有3家較大的鄉鎮二批商,其中最好的為“娃娃超市”。主營(yíng)瀏陽(yáng)河,其對鎮上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點(diǎn)的鄉鎮,該鎮的鎮區總人口為1、6萬(wàn)人,是鎮區人口最多的一個(gè)。另外一個(gè)為車(chē)站鎮,該鎮緊靠虞城縣,鎮上有火車(chē)站,鎮區人口為8500多人,鎮上的各種二批商較旺,經(jīng)銷(xiāo)酒的有四家,較大每年銷(xiāo)酒總量接近一萬(wàn)件。其中茂源酒業(yè)在當地的網(wǎng)絡(luò )較好,據他自己反映,每年參不多可以銷(xiāo)上近萬(wàn)件。
在車(chē)站鎮與楊集鎮的沿路鄉村,是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地,有近50家已經(jīng)形成企業(yè)(外商投資),經(jīng)濟水平相對較高。在鎮上有一家白酒專(zhuān)營(yíng)店和一家a類(lèi)超市,另外在車(chē)站鎮有一個(gè)賓館有住宿和餐飲。鎮上較好的酒店有四家,營(yíng)業(yè)額平均每天在1500元左右;在縣區范圍內這兩個(gè)集鎮一個(gè)在南方向,一個(gè)在北方向;這兩個(gè)鎮的消費對周邊的影響力很大,原因是一方面其經(jīng)濟水平相對較高,另一方面其覆蓋面廣,并且周邊的小集都很小,它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個(gè)鎮通過(guò)走訪(fǎng)和老板的反映的信息看,基本可以代表全縣鄉鎮70%以上的消費特征。在26個(gè)鄉鎮中有兩個(gè)緊靠縣城,一個(gè)是城關(guān)鎮,另一個(gè)是曹集鄉。還有就是相對較好的鄉鎮有郭店鄉、濟陽(yáng)鎮、火店鄉、王集鄉,以上為鄉鎮的基本概況;另外在各鄉鎮有個(gè)富達連鎖超市。
市場(chǎng)調查報告范文6
本次調查分析報告的背景
20xx年即將結束,資料顯示,中國汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量整體增長(cháng)平緩,預計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車(chē)保有量達210萬(wàn)輛,全國排名第二。作為汽車(chē)最普及的城市,深圳車(chē)市一直是中國車(chē)市的典型樣本和“風(fēng)向標。 隨著(zhù)20xx接近尾聲,20xx中國汽車(chē)市場(chǎng)走勢成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)?深圳市車(chē)市又會(huì )呈現什么樣的局面呢?
本調查分析報告的內容
1、我國當前經(jīng)濟環(huán)境下的整體車(chē)市銷(xiāo)售現狀、后期走勢預估、消費者購買(mǎi)力因素
2、深圳汽車(chē)消費市場(chǎng)分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進(jìn)”背景下龍崗區汽車(chē)市場(chǎng)境分析
本次調查分析報告的目的
1、了解深圳市汽車(chē)市場(chǎng)的供需狀況、消費者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車(chē)市場(chǎng)的總體走勢與發(fā)展趨勢;
3、龍崗區汽車(chē)消費環(huán)境以及鑫隆騰汽車(chē)城面臨的市場(chǎng)環(huán)境。
我國當前環(huán)境下的汽車(chē)消費市場(chǎng)分析
20xx年中國車(chē)市的整體情況是增長(cháng)放緩,預計呈現5%的增長(cháng),影響20xx年汽車(chē)消費的事件有限牌限購、油價(jià)上漲、治堵措施、環(huán)境保護政策、等。
據麥肯錫公司數據,20xx至20xx年期間,全球汽車(chē)銷(xiāo)售增量的35%將來(lái)自中國市場(chǎng)。
雖然今年中國汽車(chē)市場(chǎng)增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車(chē)市場(chǎng)仍然是帶動(dòng)全球車(chē)市前行的強勁動(dòng)力。 過(guò)去十年,中國汽車(chē)銷(xiāo)量年均增長(cháng)率約為22%,到20xx年,中國乘用車(chē)銷(xiāo)售量的年增長(cháng)率將繼續保持20%左右。
影響消費者購車(chē)因素的分析
1、購車(chē)因素對購買(mǎi)決策的影響的統計結果與分析:在調查問(wèn)卷中,我們列出了影響消費者購買(mǎi)決策的5個(gè)要素。43.1%的人認為汽車(chē)性能是影響購車(chē)決策的首要因素;22.1%的人認為價(jià)格是影響購車(chē)決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車(chē)決策的.首要因素;14.3%的人認為車(chē)型是影響購車(chē)決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務(wù)是影響購車(chē)決策的首要因素。
2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對自己的購車(chē)決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒(méi)有自己喜歡的顏色對購車(chē)決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較;5.2% 的人認為沒(méi)有任何影響。從消費者對汽車(chē)顏色的重視程度來(lái)看,汽車(chē)制造商要爭取為每一類(lèi)色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。
3、消費者對顏色的偏好:被調查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車(chē)相關(guān)技術(shù)受消費者關(guān)注程度:我們將市場(chǎng)上熱門(mén)的有關(guān)技術(shù)分為4類(lèi):安全技術(shù)、方便駕駛技術(shù)、環(huán)保技術(shù)和新型車(chē)載娛樂(lè )設施技術(shù)。調查結果表明,消費者最關(guān)心的是安全技術(shù)。64.3%的人認為安全技術(shù)應排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術(shù)排在第一位;8%的人認為環(huán)保技術(shù)應排在首位;只有3.5%的人將車(chē)載娛樂(lè )設施排首位;以上統計數據表明,消費者最關(guān)注的是安全技術(shù),汽車(chē)生產(chǎn)商應在安全技術(shù)方面投入更多的力量,汽車(chē)銷(xiāo)售商也應重視安全技術(shù)的宣傳。隨著(zhù)可持續發(fā)展觀(guān)念的深入,環(huán)保技術(shù)將越來(lái)越受到消費者的重視汽車(chē)生產(chǎn)商應將最大限度降低排放污染做為重點(diǎn)研究的課題。
5、購買(mǎi)轎車(chē)的信息來(lái)源傾向統計結果與分析:消費者購買(mǎi)汽車(chē)信息的來(lái)源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來(lái)源,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網(wǎng)絡(luò )占5、戶(hù)外廣告占3、促銷(xiāo)活動(dòng)占2、親友推薦占1%、其他占2。
市場(chǎng)調查報告范文7
一、調查目的
通過(guò)調查了解本市早餐市場(chǎng)的生產(chǎn)與供應情況。
二、調查對象
市內從事早餐生產(chǎn)和供應的餐飲企業(yè)
三、調查地點(diǎn)
市內各早餐營(yíng)業(yè)點(diǎn)
四、調查時(shí)間
4—2至—5—29
五、調查項目
1、供需基本平衡,基本滿(mǎn)足市民需求
2、發(fā)展較慢整體供應檔次偏低,以中低檔為主
3、新型業(yè)態(tài)的早餐企業(yè)開(kāi)始出擊市場(chǎng),但市場(chǎng)占有率還較低
4、早餐“老字號”消失殆盡,傳統特色企業(yè)減少
5、早餐供應以傳統品種為主,新品種較少
六、調查結論
早餐市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),沒(méi)有政府的統籌和管理,很難規范。要把這項“民心工程,德政工程”做好。建議政府采取多種措施,綜合治理,聯(lián)合執管,樹(shù)立管理即服務(wù)理念,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造寬松的`發(fā)展環(huán)境。
七、調查體會(huì )
從整個(gè)調查來(lái)看早餐的消費心理“早餐要吃好”這層心理的基礎就是“人是鐵,飯是鋼”的簡(jiǎn)單道理,解決基本的日常三餐問(wèn)題,補充人體所需,這是早餐奶作為食品的基本屬性。但是,早餐一般吃的較為匆忙,因為還要趕著(zhù)上學(xué)、上班。所以,傳統中餐食品的色、香、味等享受性的要素,已經(jīng)被消費者作為次要考慮,而新鮮、營(yíng)養、純天然等要素則被作為主要考慮。
市場(chǎng)調查報告范文8
摘要:中國是世界最大的鉑金消費國、玉石和翡翠市場(chǎng)以及世界第二大黃金市場(chǎng),同時(shí)還是亞洲最大的鉆石市場(chǎng)。以珍珠飾品為例,中國又是名副其實(shí)的珍珠大國。而如今,國內珠寶首飾行業(yè)在市場(chǎng)競爭中歷練了二十多年,行業(yè)已發(fā)展到有相當的規模了,近年來(lái),我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(cháng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(cháng)率超過(guò)20%。根據協(xié)會(huì )統計,20xx年我國珠寶玉石首飾銷(xiāo)售總額已突破1700億元,是僅次于美國和日本的世界第三大珠寶市場(chǎng);未來(lái)幾年,我國的珠寶首飾市場(chǎng)將繼續保持每年15%以上的增長(cháng)。
截至20xx年底,全國工商注冊的各類(lèi)珠寶企業(yè)5萬(wàn)多家,從業(yè)人員300多萬(wàn)人。其中,珠寶零售企業(yè)大約4萬(wàn)家,從業(yè)人員150多萬(wàn)人!翱傮w來(lái)看,我國珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)潛力大、發(fā)展環(huán)境好、增長(cháng)速度快,存在的問(wèn)題也比較多!
一. 發(fā)展現狀:
自改革開(kāi)放以來(lái), 隨著(zhù)我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展, 我國成為了世界上最大的輕工業(yè)生產(chǎn)和加工基地之一, 也成為世界上最大的消費市場(chǎng)之一。而珠寶首飾作為大眾美化自身、追求物質(zhì)文明的形式, 早已步入尋常百姓家, 有著(zhù)巨大的消費市場(chǎng)。作為一種高級的藝術(shù)品, 珠寶首飾很大部分的價(jià)值反映在其藝術(shù)設計上。在珠寶首飾設計中, 設計師將個(gè)人的情感融入作品, 使得材料、工藝與藝術(shù)三者高度地和諧統一, 而將珠寶具體形象化的過(guò)程即是珠寶首飾的藝術(shù)設計。珠寶首飾設計作為一門(mén)新興的學(xué)科, 在我國工藝美術(shù)史上有著(zhù)輝煌的歷史。隨著(zhù)歷史的變遷, 時(shí)代的進(jìn)步, 珠寶首飾設計也不斷改變著(zhù)風(fēng)格, 不斷地從外來(lái)文化和其他姊妹藝術(shù)中吸收營(yíng)養而發(fā)展。近代中國的經(jīng)濟落后, 曾使得首飾設計藝術(shù)停滯不前。隨著(zhù)經(jīng)濟一體化、市場(chǎng)全球化的到來(lái), 信息的大爆炸使得首飾設計的風(fēng)格呈現多元化的趨勢。我國首飾設計又迎來(lái)了繁榮時(shí)期, 但是, 由于我國現代首飾設計起步較晚, 所以存在著(zhù)許多不盡人意的地方, 相比其他藝術(shù)設計行業(yè)還處于起步階段。
二.種類(lèi)
目前,中國市場(chǎng)上的珠寶首飾可以分為金屬類(lèi)首飾、珠寶玉石類(lèi)首飾和其他類(lèi)首飾。
金屬類(lèi):以各種金屬材料制成的首飾,其又分為:
貴金屬首飾:以貴金屬,即黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見(jiàn)的有鉑金首 飾,黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。
普通金屬首飾:以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價(jià)廉物美。常見(jiàn)的有銅首飾、鋁首飾等。
仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀(guān)非常相似的材料制成的首飾。這類(lèi)首飾實(shí)際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩定、價(jià)格低廉、裝飾性強等優(yōu)點(diǎn),而
受到廣大消費者的喜愛(ài)
薄層類(lèi)首飾:指將貴金屬材料通過(guò)一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類(lèi)首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
珠寶玉石類(lèi):將珠寶玉石通過(guò)磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類(lèi)首飾由于美觀(guān)、大方等特點(diǎn)而越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)。常見(jiàn)的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
其他首飾:利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線(xiàn)類(lèi)、皮類(lèi)、象牙等。
鉑金首飾:據國際鉑金協(xié)會(huì )的最新統計,20xx年在傳統銷(xiāo)售旺季春節和情人節期間,鉑金首飾的銷(xiāo)售額同比去年增長(cháng)了23.4%。20xx年該協(xié)會(huì )的市場(chǎng)調查亦顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛(ài)。針對婚慶市場(chǎng)的調查發(fā)現在中國婚慶首飾市場(chǎng)中,消費者購買(mǎi)最多的是鉑金。
三.款式
目前在中國消費市場(chǎng)最流行和最受歡迎的飾品款式如下:
。╥)有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著(zhù)買(mǎi)家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒(méi)有一種特定的顏色成為主導色。
。╥i)珍珠(圖3):由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎,而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。
。╥ii)鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設計的款式,有格子造型的項鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的`橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
。╥v)貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場(chǎng)走勢更為強勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷(xiāo)量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
四.行情
據調查,在所有珠寶飾品銷(xiāo)售額中,白金及鉆飾的銷(xiāo)售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者,部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價(jià)格往往在萬(wàn)元以上。另外是結婚的消費群體,據調查,約30%的青年購買(mǎi)鉆戒作婚戒,款式多以傳統的六爪皇冠為主,價(jià)格一般在5,000元以上。
除了白金鑲鉆的首飾外,內地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍寶石和緬甸紅寶石等。近年,內地首飾市場(chǎng)亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳
白、黃、淡藍、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
內地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統和較新潮的首飾均有市場(chǎng)。由于這些城市有不少外省工人,當他們休假回鄉時(shí),多喜歡選購一些較傳統的金飾。另一方面,市內的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價(jià)格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。
除了女士喜愛(ài)鉆飾外,近年內地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國內流行的男性鉆飾主要是線(xiàn)條簡(jiǎn)單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開(kāi)始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
隨著(zhù)「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開(kāi)始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜,因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數十元至一
二百元便能買(mǎi)到。白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設計就特別講究。
五,市場(chǎng)
婚慶市場(chǎng):未來(lái)幾年,將作為首飾市場(chǎng)的主要推動(dòng)力存在。我國每年約有1000萬(wàn)對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元。特別是人口出生率高的八十年代中后期出生的人群將于20xx至20xx年左右進(jìn)入婚齡,在結婚人群保持穩定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長(cháng)。作為婚慶產(chǎn)業(yè)中一個(gè)重要組成部分,婚慶珠寶首飾消費會(huì )給珠寶首飾市場(chǎng)帶來(lái)新的熱點(diǎn)。
男性市場(chǎng):在商家大力爭奪傳統女性市場(chǎng)的同時(shí),男性首飾市場(chǎng)正方興未艾。國內男性群體對珠寶首飾類(lèi)產(chǎn)品的消費興趣,大多源于對鉆石的認識。戴比爾斯的調查報告顯示,在30-44歲的中國男士中,有67%的男士希望擁有鉆石。另一項調查顯示目前男士首飾的主流品種以方鉆和鉑金素圈戒指為代表。與不斷增長(cháng)的需求相比,國內男性珠寶首飾市場(chǎng)卻發(fā)展緩慢。針對這種情況,企業(yè)可以從產(chǎn)品設計、產(chǎn)品的文化內涵、產(chǎn)品終端行銷(xiāo)方式和廣告宣傳方面進(jìn)行挖掘和創(chuàng )新,以開(kāi)拓市場(chǎng)。
兒童市場(chǎng):從中國傳統習俗看,自古就有給小孩佩戴長(cháng)命鎖、手鐲、項圈的風(fēng)俗以表達長(cháng)輩對后代健康、平安成長(cháng)的期盼,F在在珠寶首飾消費中,兒童首飾也占據了一定份額。這些首飾材質(zhì)上主要是金、銀、玉石,設計上不再局限于傳統風(fēng)格,而增添了時(shí)尚、卡通的元素。
銀發(fā)市場(chǎng):與年輕人相比,老年人更關(guān)注的則是一種兼顧保值功能和情感內涵的時(shí)尚。業(yè)內人士稱(chēng),老年人如今對首飾的消費范圍已不再局限于過(guò)去的"黃金老四樣",即金戒指、金手鐲、金耳環(huán)、金項鏈。紅寶石、藍寶石和翡翠飾品開(kāi)始獲得老年人青睞,還有一些老年"紳士"喜歡在腰間佩戴一塊白玉玉佩,顯得既復古,又時(shí)尚。
20xx年公布的一份《20xx中國黃金珠寶行業(yè)消費大型調查結果》對中國內地市場(chǎng)首飾消費情況進(jìn)行了估計。首先,調查顯示年齡對首飾需求會(huì )造成影響。購買(mǎi)首飾的人群年齡主要集中在25歲以上,45歲以下。從整體看,消費者大多在一年內購買(mǎi)的首飾數量少于4件。在首飾價(jià)格方面,資料顯示49%的消費者購買(mǎi)首飾的預算低于3000元,32%的消費者預算在3000-5000元之間,而擁有首飾的價(jià)格在5000元以下的消費者占92.6%。消費者中擁有黃金首飾的達50.1%,鉑金46%,翡翠32.6%,鉆石31.6%。其中鉆石首飾擁有比例相較20xx年的20.1%大幅提高,而翡翠在此次調查中也具有很高的擁有量,體現出近年翡翠熱銷(xiāo)的趨勢。
市場(chǎng)調查報告范文9
一、引言
本次調查是應公司要求,為了更好地適應接下來(lái)的一個(gè)月的實(shí)習和更好地了解以后上崗后的工作而展開(kāi)的調查工作。本次調查的目的在于了解市場(chǎng)上的本公司的產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的信息,了解上崗后的工作狀態(tài),了解公司產(chǎn)品渠道。
通過(guò)本次的小組市場(chǎng)調查我們小組對整個(gè)啤酒行業(yè)還有青島啤酒在吉林省的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境有了一定的了解.對青島啤酒及競爭對手的種類(lèi)售價(jià)銷(xiāo)售情況分銷(xiāo)渠道都有了大致的了解. 由于人數的限制,我們這次的市場(chǎng)調查主要是吉林市和長(cháng)春市兩地的部分地區。調查過(guò)程中絕大多數使用了訪(fǎng)問(wèn)調查、也因有極少數不配合調查而使用觀(guān)察法。
二、調查數據分析及結果
1、 經(jīng)調查市場(chǎng)上在出售的產(chǎn)品:
我公司產(chǎn)品:青島八度、青島純生、青島啤酒奧古特、青島啤酒清醇、青島黑啤、青島經(jīng)典、嶗山等
其他公司產(chǎn)品:雪花啤酒、燕京啤酒、金士百啤酒、哈爾濱啤酒、藍帶啤酒等。
2、調查過(guò)程中的問(wèn)題與所得
問(wèn)題:
(1)、 調查人員有限,只能調查城市部分地區的便利店和餐飲店而且店的密度、數量 差異不小調查的數據不具代表性。
(2)、 有的餐飲店店主對于我們只是搜集信息的做法疑心很大,所以在銷(xiāo)售情況庫存等方面數據可能有誤差。
(3)、 青島啤酒的美譽(yù)度很好,只是在一些餐飲店內價(jià)格偏高,與競爭產(chǎn)品相比沒(méi)有優(yōu)勢。
(4)、 有的店家反映退換瓶子速度很慢。在很多家店里看到過(guò)
堆放的青島啤酒公司產(chǎn)品的瓶子。還有店主反映青啤瓶子(青啤專(zhuān)賣(mài)店)回收價(jià)格低,他們寧愿賣(mài)給收廢品的。
(5)、 有店主反映青島啤酒對每個(gè)銷(xiāo)售商的促銷(xiāo)力度不同,這
本來(lái)是很正常的.事情,但是給予返利小的銷(xiāo)售商知道后會(huì )感覺(jué)不公平,尤其是啤酒專(zhuān)賣(mài)店。容易引起銷(xiāo)售商不滿(mǎn),從而與別家啤酒簽專(zhuān)賣(mài)。
(6)、 在吉林市市場(chǎng),我發(fā)現只有少數的店面有青島啤酒,很多都是雪花專(zhuān)賣(mài)。
3、所得:
。1)、多數店主對青島啤酒的評價(jià)較高,信譽(yù)度好,尤其是店內有青島啤酒的店主很歡迎我們,這是我們很自豪。
。2)、樣本選擇,應該是選擇有代表性的,樣本數量密集的地方,節省時(shí)間,容易完成任務(wù)。
。3)、在調查前應該首先明白調查目的,制定訪(fǎng)問(wèn)路線(xiàn),便走最少的路,用最少的時(shí)間做更多的工作。
4、問(wèn)題解決的建議
。1)、 針對店主反映空啤酒瓶的問(wèn)題,我們可以制作專(zhuān)門(mén)的回收隊伍和制度。對于回收隊伍的組建,為了減少費用,我們可以考慮外包。對于回收制度,我們可以以酒換空酒瓶的方式,這樣既銷(xiāo)售了酒,又可以把青啤空酒瓶回收,如果銷(xiāo)售商感覺(jué)空酒瓶回收價(jià)格低,我們可以考慮多給與一些青啤酒。
。2)、青島啤酒對每個(gè)銷(xiāo)售商的促銷(xiāo)力度不同,這是營(yíng)銷(xiāo)的一種方法,但是現實(shí)操作過(guò)程中,應該注意保密,確保每個(gè)終端銷(xiāo)售商之間的不能透漏。
。3)、我們在鋪貨過(guò)程中可以免費給一些宣傳圖片,對于一些銷(xiāo)量大、青啤專(zhuān)賣(mài)的店,我們可以贈與一些杯子之類(lèi)的東西作為獎勵。
三、結論
在產(chǎn)品競爭激烈的市場(chǎng)中,企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品處于領(lǐng)導地位,必須要清楚自己的每種產(chǎn)品的目標消費群體,了解目標消費群體的具體的消費特點(diǎn)與行為是什么,按照消費群體的需求去完善產(chǎn)品,而不是讓消費者去適應產(chǎn)品;在產(chǎn)品打入某一市場(chǎng)后,其營(yíng)銷(xiāo)的方式及其具體的運作方法怎么樣,好還是壞。都是要了解分析的。雖然會(huì )因此產(chǎn)生一定的費用,但如果不去了解分析客觀(guān)事物的本質(zhì),從長(cháng)遠來(lái)看,會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,影響企業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告范文10
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題,特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷(xiāo)路,學(xué)習借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗及做法,4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等一行人赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調查和學(xué)習,F將調查、學(xué)習活動(dòng)情況匯報如下:
一、調查學(xué)習目的
這次調查學(xué)習的目的是在我縣水果習慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎上,尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng),為此對北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前,我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷(xiāo)售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習慣銷(xiāo)售的南方城市現在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(cháng),以縣流通辦人員XX縣內水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調查水果銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷(xiāo)售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題,確保農業(yè)增效、農民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三。ê、湖北、河南)四城市(長(cháng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調查。我們的調查方式主要是通過(guò)對當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢(xún)問(wèn);二是與當地銷(xiāo)售大戶(hù)座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當地果商宣傳我們的優(yōu)質(zhì)果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果,針對銷(xiāo)售大戶(hù),我們還贈送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品,在當地進(jìn)行宣傳;五是請當地市場(chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
。ㄈ16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場(chǎng)管理部門(mén)張建東所長(cháng)陪同下,對XX市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(cháng)沙、XX市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市常市面上未見(jiàn)有新會(huì )橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當地最大的銷(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì )橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類(lèi)型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
。ㄋ模17日晚到XX市。18日上午對XX市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調查,該市場(chǎng)與長(cháng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì )橙,但標名為冰糖橙銷(xiāo)售,是栗木上枧潘平友老板運過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷(xiāo)量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果,想打開(kāi)XX市常從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調查情況可以看出,我縣新會(huì )橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市常由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著(zhù)橙類(lèi)市場(chǎng),我縣新會(huì )橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機。面對現在市場(chǎng)情況,必須多方位銷(xiāo)售橙子,既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)東、西部市場(chǎng),形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面,推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
三、建議
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣(mài)得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷(xiāo)售形勢,現提出以下幾點(diǎn)建議:
。ㄒ唬┺D變思想、提高認識,要有銷(xiāo)售的緊迫感,認識銷(xiāo)售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷(xiāo)售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì )受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大,對我縣新會(huì )橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。因此,我們各級管理部門(mén)都應提高認識,要有銷(xiāo)售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會(huì )給果農帶來(lái)巨大的損失,會(huì )打擊果農的種植積極性,會(huì )造成社會(huì )的不穩定。因此一定要在最短時(shí)間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
。ǘ┎灰邢鬯枷。政府和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價(jià)格不售的.觀(guān)念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài),只要有合適的價(jià)格(根據質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無(wú),并不是唯一需要的水果,不銷(xiāo)售,橙子就會(huì )變成垃圾。
。ㄈ┳⒅匕b效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息,加強技術(shù)指導,正確引導群眾分級包裝售果。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì )、銷(xiāo)售大戶(hù)的作用,做到走出去,請進(jìn)來(lái),加強老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
。ㄎ澹┢放茊(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門(mén)搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo),以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會(huì )感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買(mǎi),很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統的新會(huì )橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
。┘哟笳猩桃Y力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。
。ㄆ撸┘訌娍萍脊茏o力度,提高果品質(zhì)量,增強市場(chǎng)競爭力,增強綠色食品消費觀(guān)念。為促進(jìn)銷(xiāo)售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護環(huán)節上下功夫,從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農藥化肥時(shí)應按照標準化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農家肥和有機生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
市場(chǎng)調查報告范文11
摘要:
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速增長(cháng),旅游消費變得越來(lái)越熱,處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動(dòng)機強烈,閑暇時(shí)間較多,旅游可支配收入日益增多?梢(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
本次我們的調研通過(guò)訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等手段來(lái)進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出游方式、旅游活動(dòng)、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學(xué)生的旅為差異,從而為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供依據和建議。
調查策劃書(shū)
一、 調查背景
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅
游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是當前的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,其潛力巨大,有待開(kāi)發(fā)。
同時(shí),國內外旅行社,競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調查就顯得很重要,也是必要的。
二、 調查目的
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的`數據。同時(shí)通過(guò)對調查結果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
三、 調查內容
調查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類(lèi)型以及出行中遇到的困難。
四、調查方法
1.本次調查為問(wèn)卷調查。
2.問(wèn)卷調查方式:隨機調查。
3.調查地點(diǎn):B座教學(xué)樓
五、調查對象和樣本量定
隨機分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調查
六、問(wèn)卷設計
1.問(wèn)卷由訪(fǎng)員根據要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設計符合標準的調查問(wèn)卷。
2.本次調查問(wèn)卷題器(問(wèn)題設計與安排)從結構上分為封閉式問(wèn)題和半開(kāi)半閉式問(wèn)題
3.問(wèn)卷設計后對調查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷效度(表面效度)評估。
4.問(wèn)卷設計出來(lái)后進(jìn)行試調查并據此進(jìn)行修改和定稿。
七、調查執行
1.訪(fǎng)問(wèn)員:調查需訪(fǎng)員1名,由經(jīng)過(guò)嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調查過(guò)程中嚴格按照QCSI國際標準對訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
八、 數據處理及撰寫(xiě)調查報告
1.資料審核
。1)審核方法:現場(chǎng)/事后審核/系統審核
。2)整理編碼過(guò)程:有效調查問(wèn)卷整理編碼過(guò)錄(包括有效問(wèn)卷錄編號等)
市場(chǎng)調查報告范文12
一、市場(chǎng)調查概況分析
1、21世紀是數字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交433億元,在中國零售業(yè)僅此云百聯(lián)集團,位居第二,目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會(huì ),隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢:買(mǎi)一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節,從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外,還要花費時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網(wǎng)購,點(diǎn)擊鼠標,半個(gè)小時(shí)完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標市場(chǎng)的設定:男裝、女裝和童裝都是著(zhù)重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會(huì )使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) :經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查,日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
二、競爭分析
1、 有無(wú)行業(yè)壟斷 :無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競爭對手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占 率等): 經(jīng)過(guò)對多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著(zhù)一些明顯的失誤,我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)行了深入的調研,他們對網(wǎng)上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類(lèi)商品的知名度,是影響他們購買(mǎi)商品的一個(gè)較大的因素),經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。
3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng),來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,在網(wǎng)店運營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作,每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品,我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆,同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:市場(chǎng)調研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第二個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段:實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護;
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng);
第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標:利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地
都設有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準確的送
到指定地點(diǎn)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤中得到。而當網(wǎng)店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店,這樣相互促進(jìn),相互宣傳,二者結合,自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品,即,前期我們采用多個(gè)淘寶賬號統一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店,自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) :網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經(jīng)濟水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對開(kāi)業(yè)贈品等一系列環(huán)節進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
、 實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時(shí),也
能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
、 網(wǎng)店營(yíng)業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網(wǎng)
店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì )增加到一個(gè)比較大的數目,這時(shí)我
們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費用。
、 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:我網(wǎng)店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預算)
、 主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據價(jià)格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力
讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
、 付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗感,來(lái)促
進(jìn)銷(xiāo)售。
、 廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮
影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖
子宣傳策劃案:
營(yíng)銷(xiāo)模式結構:
自己開(kāi)發(fā)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的網(wǎng)站+網(wǎng)店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式
用戶(hù)會(huì )員制:
會(huì )員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì )員交流、交易的紐帶。會(huì )員制度能否成功運作是檢驗一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標準。從Web2.0角度設計會(huì )員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵消費、黏著(zhù)用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。
、塾脩(hù)激勵性:網(wǎng)店上設立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶(hù)對產(chǎn)品發(fā)表評論、主動(dòng)把自己的保養方法分享給其他用戶(hù)、購買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì )員等級、特別節日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費贈品等。
產(chǎn)品結構優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系,也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標群劃分,也就是以用戶(hù)為導向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設產(chǎn)品和知識搜索框,方便用戶(hù)使用。
口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式:
淘寶
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧
博客推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢
樹(shù)立全新企業(yè)形象:對于一個(gè)生活創(chuàng )意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國際水準的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
增強銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷(xiāo)售上的體現,F代營(yíng)銷(xiāo)理論認為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費者對信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費者,而是由消費者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
提高附加值:許多人都知道,購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段,傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
、僬蹆r(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
、谫浧反黉N(xiāo):贈品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈品,這樣做只會(huì )起到適得其反的作用。
、巯奁诠⿷骸跋奁诠⿷睂οM者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號.但“限期供應”要真實(shí),否則最終失去消費者信任。
、芏嗯c其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò ),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著(zhù)沾光了.而當你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì )和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì )贈送我們網(wǎng)店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
、堇闷渌男麄鞣绞剑何覀兊匿N(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、風(fēng)險分析
1、 資源(原材料/供應商)風(fēng)險
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著(zhù)提供最經(jīng)濟、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險
、 貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
、 在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
、 進(jìn)貨人員工作失誤。
、 采購預測不準,超出預算。
、 運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的.采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢,網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì )造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性,商品出現質(zhì)量問(wèn)題,商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風(fēng)險
、俜e壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
、诜e壓貨物占了一定的庫存空間,無(wú)法購買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷(xiāo)售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產(chǎn)負債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率,總資產(chǎn)利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險
、 積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
、 不能購買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買(mǎi)欲望
、 工人工資不能如期解決
9、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險
、倬W(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
、谶\輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險
在21世紀的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應用領(lǐng)域。經(jīng)濟危機也會(huì )給我們帶來(lái)風(fēng)險,市場(chǎng)變幻莫測,政府也會(huì )做出決策來(lái)應對市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預測政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財務(wù)風(fēng)險
由于企業(yè)項貸金有負債必定會(huì )有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì )陷入財務(wù)風(fēng)險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執行最有效率的任務(wù),并邀請具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入;并擔任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準則,營(yíng)造可持續發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險
由于市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗,管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險就會(huì )很大,只有贏(yíng)取顧客的購買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
六、如何應對這些風(fēng)險
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設計一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉轉,密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監控。
4、對顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5、 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7、創(chuàng )新總會(huì )伴隨著(zhù)失敗,但在不斷的創(chuàng )新探索中,把風(fēng)險降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì )員可換取好禮,貼心的會(huì )員生日禮等。
七、需要的技能
1.選擇產(chǎn)品,并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群。
2.摸索,摸索,再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
3.學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開(kāi)張納客,誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。
市場(chǎng)調查報告范文13
中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟和商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)研究機構RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇第十二屆年會(huì )聯(lián)合發(fā)布了《20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢》。關(guān)注于商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展現狀,開(kāi)發(fā)企業(yè)在尋找適合項目的各類(lèi)商業(yè)品牌,各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌也在電商與實(shí)體商業(yè)相互融合中,尋找自己的布局與擴張路線(xiàn)。通過(guò)對奢侈品、輕奢、快時(shí)尚、娛樂(lè )、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業(yè)態(tài)、百貨、超市、專(zhuān)業(yè)零售和其它(含冰場(chǎng)、演出、投資管理、牙科診所等)共12類(lèi)別業(yè)態(tài)的品牌商進(jìn)行調研,對目前各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌的線(xiàn)上線(xiàn)下運營(yíng)情況、未來(lái)擴張布局方向與路線(xiàn)、店面調整計劃等方面進(jìn)行綜合分析,以看清20xx商業(yè)品牌發(fā)展趨勢。
一、調研綜合數據說(shuō)明
調研各商業(yè)品牌業(yè)態(tài)占比
本調研報告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項業(yè)態(tài)占比最高的是專(zhuān)業(yè)零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業(yè)態(tài)排第三,均占比10.6%。
調研商業(yè)品牌來(lái)源
在參與調研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區,34.6%來(lái)源于華東地區,其次是華南地區,占比7.7%;同時(shí),品牌總部有12.8%來(lái)源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺地區占比3.9%和北美洲地區占比2.6%。
二、各業(yè)態(tài)商業(yè)品牌發(fā)展趨勢
商業(yè)品牌運營(yíng)情況
1.20xx年正餐、超市業(yè)績(jì)呈負增長(cháng)趨勢
調研結果顯示,20xx年,在十二種業(yè)態(tài)商業(yè)品牌業(yè)績(jì)增長(cháng)變化中,增長(cháng)幅度為11-20%的業(yè)態(tài)品牌占比最高,為41.7%,主要來(lái)源于快時(shí)尚、兒童業(yè)態(tài)和餐飲品牌。兒童業(yè)態(tài)帶動(dòng)全民消費,在新增商業(yè)中的占比越來(lái)越高,同時(shí)生育利好政策的調整下,將帶來(lái)龐大的需求增長(cháng),未來(lái)仍有廣闊的發(fā)展空間;
同時(shí),我們發(fā)現,有8.3%的品牌業(yè)績(jì)呈現零或負增長(cháng)狀態(tài),主要來(lái)源于正餐、超市等業(yè)態(tài),這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業(yè)績(jì)下滑而轉型現狀相吻合。隨著(zhù)消費者消費習慣的改變,線(xiàn)上超市購物的比重加大,線(xiàn)下小而精的精品超市更受青睞,傳統大型綜合型超市的沃爾瑪、家樂(lè )福等大型連鎖超市都存在關(guān)店止損的行為;餐飲方面也在深度調整,在中央八項規定落實(shí)的背景下,團體性消費減少,個(gè)性化消費增加,高端餐飲業(yè)績(jì)有所下滑,餐飲品牌開(kāi)始收縮高端餐飲,開(kāi)發(fā)副線(xiàn)向大眾餐飲進(jìn)軍。
2. 近半數品牌線(xiàn)上收入不足總業(yè)績(jì)5% 實(shí)體商業(yè)仍是主力
統計局數據顯示,20xx年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模12.3萬(wàn)億元,增長(cháng)21.3%,其中網(wǎng)絡(luò )購物增長(cháng)48.7%,在社會(huì )消費品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要力量。
在此次十二類(lèi)業(yè)態(tài)調研的品牌中,64.4%的品牌已經(jīng)開(kāi)展了電商業(yè)務(wù),主要業(yè)態(tài)包括輕奢、快時(shí)尚、快餐、百貨等。從商業(yè)品牌線(xiàn)上運營(yíng)業(yè)績(jì)在總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中的占比來(lái)看,近半數的品牌不足5%,可見(jiàn)實(shí)體商業(yè)仍是各業(yè)態(tài)品牌的主要業(yè)績(jì)來(lái)源。
商業(yè)品牌擴張趨勢
1.20xx奢侈品牌青睞華南地區 快時(shí)尚更喜歡西部地區
20xx年,在調研各業(yè)態(tài)品牌的擴張計劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區均超過(guò)20%,而關(guān)店計劃主要是華東地區,這與華東地區奢侈品市場(chǎng)起步早、市場(chǎng)相對飽和,增長(cháng)空間局限有關(guān)。值得關(guān)注的是,華南地區由于臨近香港、澳門(mén)等商業(yè)發(fā)達、奢侈品牌聚集的地區,消費外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著(zhù)電商的快速發(fā)展,周邊地區優(yōu)勢在不斷弱化,奢侈品牌開(kāi)始加快進(jìn)駐華南地區。
調研樣本中的快時(shí)尚品牌,未來(lái)擴張區域主力在西部地區,占比達57.1%。雖然一線(xiàn)城市所在的華北、華東地區仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場(chǎng)相對飽和激烈的競爭,快時(shí)尚品牌未來(lái)逐漸下沉至西部地區的二三線(xiàn)城市成為趨勢。
2.20xx輕奢、兒童業(yè)態(tài)品牌加速擴張 成長(cháng)空間廣闊
調研數據顯示,十二類(lèi)別業(yè)態(tài)的商業(yè)品牌在20xx年的拓店規劃方面,各業(yè)態(tài)品牌的計劃新增和關(guān)閉店鋪數量均屬正常水平。
但我們發(fā)現,僅輕奢、娛樂(lè )和兒童業(yè)態(tài)品牌在拓店規劃中是零關(guān)店計劃。隨著(zhù)中產(chǎn)階級、新富階層消費人群的快速增長(cháng),時(shí)尚而小眾的個(gè)性化輕奢品牌需求旺盛,市場(chǎng)份額有較大成長(cháng)空間;同時(shí),娛樂(lè )和兒童業(yè)態(tài),正在發(fā)力的擴張階段,也是目前新增商業(yè)項目中,主要聚集人氣的體驗型業(yè)態(tài)所在,未來(lái)相當一段時(shí)間內的商業(yè)主力。
3.百貨品牌拓店計劃下沉三四線(xiàn)城市
20xx年商業(yè)品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級市拓店的業(yè)態(tài)品牌主力。一方面,三四線(xiàn)城市的.消費能力日益增長(cháng),而消費渠道缺乏;另一方面,相對在一二線(xiàn)城市的高運營(yíng)成本和電商、購物中心的沖擊,三四線(xiàn)城市的沖擊較小,且開(kāi)店成本較低。百貨品牌加強一二線(xiàn)城市店鋪轉型并下沉三四線(xiàn)城市或許是自救之路。
4.餐飲和快時(shí)尚品牌擴張城市副中心
在城市區域選擇方面,區域性商圈項目超過(guò)核心商圈項目,占比為37.98%,主要來(lái)源是超市、專(zhuān)業(yè)零售和兒童業(yè)態(tài)品牌;社區商業(yè)項目占比近兩成,主要來(lái)源是餐飲和快時(shí)尚品牌。除上文提到快時(shí)尚品牌加速二三線(xiàn)城市的下沉外,在一線(xiàn)城市,隨著(zhù)核心商圈布局的完成,人口和新增商業(yè)的外擴趨勢明顯,加之租金相對較低,城市副中心的社區型商業(yè)成為餐飲和快時(shí)尚品牌擴張的新選擇。
商業(yè)品牌關(guān)店調整趨勢
20xx百貨、快餐類(lèi)品牌隱現集中關(guān)店計劃
在品牌店面調整的方面,調研品牌中37.70%的品牌有關(guān)店計劃,主要集中在百貨、快餐和專(zhuān)業(yè)零售三類(lèi)業(yè)態(tài),這三類(lèi)業(yè)態(tài)各有超過(guò)五成占比的調研品牌在20xx年將會(huì )有選擇性的關(guān)閉店鋪。
從20xx年開(kāi)始,百貨業(yè)態(tài)品牌頻現關(guān)店,進(jìn)入20xx年仍在繼續,尤其是早起進(jìn)入中國的外資百貨品牌在近一年多關(guān)店數量較多。RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數據顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來(lái)已經(jīng)和明確將要關(guān)店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線(xiàn)城市均有關(guān)店。
華東、華北地區店面調整占比超五成
關(guān)店地區選擇方面,各大品牌優(yōu)先入駐且店鋪數量較多的華北和華東區域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類(lèi)品牌;東北和華南地區的占比均為14.71%,主要是百貨、快時(shí)尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關(guān)店方面,主要是部分專(zhuān)業(yè)零售品牌。
市場(chǎng)調查報告范文14
在東莞新一輪城市建設高潮的帶動(dòng)下,全市房地產(chǎn)業(yè)繼續穩步、健康、持續發(fā)展,房地產(chǎn)立項數量、商品房施工面積、商品房竣工面積,實(shí)際投入資金、實(shí)際銷(xiāo)售面積等較上年都有較大幅度增長(cháng),整個(gè)房地產(chǎn)呈現出欣欣向榮的態(tài)勢。
然而當前房地產(chǎn)還處于買(mǎi)方市場(chǎng),消費者的購房變得更加理性,因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此,我司進(jìn)行了“東莞市住房消費狀況研究”的市場(chǎng)調研活動(dòng),我們從東莞市常平鎮的總體住房消費者的角度出發(fā),對民眾對住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項目下階段銷(xiāo)售的市場(chǎng)依據。
高水平的城市化目標,常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。 東莞市政府關(guān)于常平(20xx~20xx)經(jīng)濟發(fā)展戰略預測:20xx年、20xx年和20xx年常平鎮國內生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元;20xx年、20xx年和20xx年城鎮化水平分別為70%、75%和80%左右。
常平的城市定位及重心南移的決策,使鎮區南部迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇,必將成為常平房地產(chǎn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
根據常平鎮新的.城市規劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟、文化中心、華南商貿重鎮”。規劃常平鎮20xx年、20xx年和20xx年的城鎮總人口分別為47.5萬(wàn)人、52萬(wàn)人、60萬(wàn)人左右;20xx年、20xx年和20xx年基礎設施配套人口分別按31萬(wàn)人、36萬(wàn)人和45萬(wàn)人計算。規劃20xx年、20xx年和20xx年城鎮建設用地規模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設用地發(fā)展方向為主要向南,并適當向東發(fā)展,采取生活內聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。
生態(tài)住宅將成為開(kāi)發(fā)商及消費者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。
常平鎮城市綠地景觀(guān)規劃將其中20xx年常平鎮建成區綠化覆蓋率不小于50%,人均公共綠地面積達到12平方米以上,城市綠地系統結構為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規劃 常平城市景觀(guān)體系為“一點(diǎn)十廊,五軸十六節點(diǎn),三區七門(mén)戶(hù)”,以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征,將常平建設成為“水在城中,城在綠中,綠在陽(yáng)光中,綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。
市場(chǎng)調查報告范文15
當今世界,經(jīng)濟發(fā)展迅速,隨著(zhù)越來(lái)越高的教育普及程度,大學(xué)生越來(lái)越多,畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴峻,面對這種現象,很多在校大學(xué)生選擇在學(xué)習之余從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟壓力,另一方面則是能在一定程度上接觸社會(huì ),獲取一些工作經(jīng)驗,提高自己的綜合實(shí)力,為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會(huì ),大學(xué)生兼職已是大學(xué)里存在已久的一種普遍現象,它已經(jīng)是大學(xué)生活必不可少的一部分,不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學(xué),大家面對的不再局限于知識,廣闊的社會(huì )正向大學(xué)生敞開(kāi)胸懷,而兼職是大學(xué)生感受社會(huì )、體驗社會(huì )的最方便快捷的方式。無(wú)論現在你是做過(guò)兼職還是沒(méi)做過(guò),在前行的道路上,我們都需要考慮,如何選擇兼職工作,如何去做,如何獲得更多的經(jīng)驗,以達到自己的目的。這一次調查,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。這一次調查,從20xx年11月持續到12月,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。
據不完全統計,大學(xué)生有75%以上都有過(guò)兼職經(jīng)歷,全國百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng),而同時(shí)有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會(huì )還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學(xué)通社記者團就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò )調查。
此次調查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷瀏覽量將近1000,在各高校產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問(wèn)卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說(shuō)是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著(zhù)很有意思的差別:男生沖著(zhù)錢(qián)去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢(qián)的占了大半。學(xué)工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見(jiàn),同時(shí)他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門(mén)沒(méi)多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時(shí),大四的學(xué)生,由于忙著(zhù)各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調查。
學(xué)生的合法權利需要重視
在被調查學(xué)生中,在第一次兼職的時(shí)間這道題上,165個(gè)人填答了,還有6個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開(kāi)始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過(guò)學(xué)生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的兩個(gè)數據,記者發(fā)現里面隱藏著(zhù)一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:有57%的同學(xué)從大一開(kāi)始兼職,而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過(guò)學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數據看,其實(shí),整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個(gè)大問(wèn)題。調查顯示,有將近百分之五十做過(guò)兼職的同學(xué)沒(méi)有受騙,但也有多達百分之四十的同學(xué)有過(guò)受騙經(jīng)歷。
遇到這個(gè)問(wèn)題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會(huì ),一般中介為了長(cháng)期經(jīng)營(yíng)考慮,只要有關(guān)部門(mén)介入他們都會(huì )歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細節問(wèn)題。如果沒(méi)有任何問(wèn)題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個(gè)同學(xué)填答,33個(gè)同學(xué)沒(méi)有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學(xué)多達10次,而平均兼職的次數是2.33,絕大多數同學(xué)僅做過(guò)一次兼職。
家教和勤工助學(xué)最有保障
至于如何協(xié)調兼職和學(xué)習的關(guān)系,被調查學(xué)生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個(gè)人填答了,1個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過(guò)課的占了31.2%,可見(jiàn)翹課比例還是相當高的,看來(lái)如何協(xié)調好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學(xué)生的翹課頻率調查中,65個(gè)人填答了,有106個(gè)人沒(méi)有填答。從填答的65個(gè)人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長(cháng)都忠告計劃做兼職的同學(xué),學(xué)習才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長(cháng)期的兼職,最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長(cháng)和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷(xiāo)成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷(xiāo)練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷(xiāo)無(wú)疑是最佳的選擇。
采訪(fǎng)中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的,無(wú)論是找兼職,還是做兼職每一個(gè)過(guò)程我們都應該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系,主動(dòng)做好應該做的事,讓老板放心,同事開(kāi)心。
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調查》,本次調查通過(guò)網(wǎng)上答題和訪(fǎng)談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過(guò)數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的認知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)放調查問(wèn)卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過(guò)程中,由于一些被調查人不能完全理解問(wèn)卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)向他們解釋?zhuān)羰窃诰W(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實(shí)際情況,真實(shí)地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時(shí),醫生指導占86.7%,其次是藥店服務(wù)人員的介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關(guān)注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類(lèi)媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買(mǎi)欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實(shí)性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,
當問(wèn)及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過(guò)藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí),遇到過(guò),未遇到過(guò)各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:
從本次調查來(lái)看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂(lè )觀(guān),如下所示,
選購藥品時(shí),消費者考慮的因素也是我們調查的重點(diǎn)之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費者最關(guān)注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關(guān)系到消費者的切身利益。藥品安全問(wèn)題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi),33.3%的消費者表示不會(huì )影響,9.3%的消費者會(huì )表示影響,如下所示:
目前市場(chǎng)上出售的藥品,消費者更放心購買(mǎi)的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的`消費者認為責任在政府監管部門(mén),84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執法部門(mén)執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會(huì )影響其對政府監管部門(mén)的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會(huì )影響,如下表:
藥品企業(yè)出現的問(wèn)題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實(shí),占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無(wú)法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業(yè)的監管,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關(guān)注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來(lái)購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識,這會(huì )極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關(guān)注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無(wú)所謂。
3 藥品的購買(mǎi)欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時(shí),最先是考慮藥品的療效及價(jià)格,其次關(guān)注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。
5 目前消費者最放心購買(mǎi)的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門(mén)占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執法部門(mén)執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業(yè)出現問(wèn)題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實(shí),繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業(yè)的監督,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。
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