精選銷(xiāo)售策劃錦集9篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
花茶銷(xiāo)售策劃書(shū)
人員安排及分工
主要負責人:4名(其中總負責人1名) 團隊長(cháng):3-6名 銷(xiāo)售員:不限
負責人的職責分工:總負責人1名,負責協(xié)調和處理茶葉銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
市場(chǎng)總監1名,主要負責茶葉的宣傳、市場(chǎng)的分析和開(kāi)拓。財務(wù)總監1名,主要負責茶葉銷(xiāo)售的入賬管理、財務(wù)預算和待遇的發(fā)放。物流主任1名,根據市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)靈活調整進(jìn)貨數量和品牌。
團隊長(cháng)的職責:負責招收銷(xiāo)售員和宣傳銷(xiāo)售花茶 銷(xiāo)售員的職責:負責宣傳和銷(xiāo)售花茶
花茶的市場(chǎng)分析
銷(xiāo)售前景:
花茶是集茶味與花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰;既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香;沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿(mǎn)口,令人心曠神怡;花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康!侗静菥V目》記載:花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經(jīng),有平肝、潤肺養顏之功效;近代醫學(xué)證明,長(cháng)期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養顏、調節內分泌等。因此,花茶是愛(ài)美人士的最佳選擇。選擇花茶,就是選擇健康,就是選擇美麗。在交大,目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售花茶的店面,這是一個(gè)很好的花茶市場(chǎng)。據了解,交大有近兩萬(wàn)名在校學(xué)生,如果有1%的學(xué)生一個(gè)月消費250克花茶,那么交大一個(gè)月就能消費掉近100斤茶葉。如果我們能夠開(kāi)拓財大、江西理工等高校市場(chǎng),那么我們的發(fā)展將不可小視。另外,花茶不僅可以自己食用,還可以作為禮品送人。
銷(xiāo)售難點(diǎn):
盡管我們有巨大的銷(xiāo)售市場(chǎng),但我們也面臨著(zhù)不小的困難和挑戰。學(xué)生大多數沒(méi)有喝茶的習慣,學(xué)生大多數對健康不太關(guān)注,改變他們的習慣成了擺在我們面前最棘手的問(wèn)題。另外,如何讓別人信任我們也是一個(gè)不小的挑戰。
難點(diǎn)攻關(guān):
針對學(xué)生沒(méi)有喝茶的習慣,我們關(guān)鍵要打花茶具有養顏保健的這張王牌,突出我們花茶的特色。作為我們負責人自己,我們一定要學(xué)習如何泡茶、喝茶,掌握一定的茶葉知識,這樣才能更好的為顧客介紹。我們要敢于向消費者承諾,我們的茶葉來(lái)自無(wú)污染的貴州純天然茶葉生產(chǎn)基地,打消消費者的顧慮。
市場(chǎng)定位:
花茶不僅有茶的清香,還有美容養顏、養生的功效。它于“藥”“茶”于身。因此,
我們賣(mài)的不僅僅是簡(jiǎn)單的茶葉,還有一份健康,一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”于一身的基礎上銷(xiāo)售。突出它茶葉以外的健康價(jià)值。
目標消費者:
我們的花茶有高中低三個(gè)檔次,針對不同的消費者,我們推薦不同檔次的花茶。學(xué)生,推薦中低檔花茶。老師,推薦中高檔花茶。愛(ài)美人士,推薦高檔花茶。在交大,我們的消費者主要鎖定在校女大學(xué)生,學(xué)院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學(xué)院,其他周邊高校主要以代理的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。
宣傳方式:
QQ宣傳,各負責人及銷(xiāo)售人員通過(guò)QQ向自己的交大同學(xué)宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳,前期,各負責人及銷(xiāo)售員要向本班的'同學(xué)派發(fā)宣傳單,并介紹我們花茶的功效及食用價(jià)值,如果可以,以后我們將組織骨干銷(xiāo)售員到各單元樓去掃樓。通過(guò)銷(xiāo)售員宣傳,多發(fā)展銷(xiāo)售員,讓宣傳員幫我們宣傳。網(wǎng)絡(luò )宣傳,可以通過(guò)朋友建立的各種網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,條件允許可以放在朋友的網(wǎng)店上銷(xiāo)售。電話(huà)宣傳,銷(xiāo)售時(shí)把買(mǎi)方電話(huà)留下,方便后期訪(fǎng)問(wèn)及下一次銷(xiāo)售,也可以通過(guò)這種服務(wù)方式給消費者留下良好的印象。更能體現我們銷(xiāo)售人員的良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。微博宣傳,利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。
銷(xiāo)售模式:
給銷(xiāo)售員少量樣品,讓銷(xiāo)售員直接銷(xiāo)售。倉庫可以設在校外,可以在校外交易。周末可以組織人員到各高校擺地攤銷(xiāo)售。如果顧客需要我們可以送貨上門(mén)。其他高?梢园汛頇噢D讓給有能力的各高校負責人。讓各高校負責人自己去開(kāi)拓市場(chǎng)。在節假日時(shí)可以推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。
優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:
市場(chǎng)大,在交大,花茶市場(chǎng)目前處于空缺狀態(tài),我們有廣袤的銷(xiāo)售市場(chǎng)。茶葉質(zhì)量好,我們的茶葉是純天然優(yōu)質(zhì)茶葉。另外,我們擁有一批擁有共同愛(ài)好,共同理想的年輕人在一起創(chuàng )業(yè),我們擁有激情,擁有活力,擁有新思想。
我們的產(chǎn)品特色:我們的產(chǎn)品來(lái)自氣候宜人的貴州。產(chǎn)品不僅安全,而且天然、無(wú)
污染。
劣勢:
消費人群占目標人群的比例小,學(xué)生大多數沒(méi)有喝茶的習慣,這給我們開(kāi)拓市場(chǎng)帶來(lái)了不小的挑戰。沒(méi)有正規的店鋪銷(xiāo)售,這給我們以后做大做強帶來(lái)了困難。這就需要我們銷(xiāo)售員大力宣傳我們花茶的健康特色,教會(huì )顧客一些基本的茶葉知識。另外,人員銷(xiāo)售經(jīng)驗不足也是一個(gè)制約我們發(fā)展的一個(gè)因素。
21世紀最健康的飲品——花茶(花茶雖好,可不要太“花”哦。
花 茶 銷(xiāo) 售 策 劃 書(shū)
主營(yíng)產(chǎn)品:19種中高低花茶 主營(yíng)市場(chǎng): 交大及周邊各高校 品茶熱線(xiàn):13576043479
地 址:交大北區花茶指定銷(xiāo)售點(diǎn)
前期準備
物資準備:制作好花茶的宣傳單和宣傳標語(yǔ)。準備一定的啟動(dòng)資金。打印宣傳單。 人員準備:找好各負責人和銷(xiāo)售員,明確各負責人的工作職責,凝聚團隊力量,統一團
隊思想。對銷(xiāo)售員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,統一宣傳口徑。
制度建設:建立健全各種規章制度和酬金分配制度。
知識準備:團隊人員要掌握一定的花茶知識,并學(xué)習一些簡(jiǎn)單的花茶泡茶方法。這樣
才能讓隊員更好地為消費者介紹我們的花茶。負責人要掌握一定的團隊管理知識和銷(xiāo)售知識。
前 期 培 訓 安 排 表
產(chǎn)
品 銷(xiāo) 售 登 記 表
銷(xiāo)售策劃 篇2
一.公司定位和品牌的定位
建通科技是一個(gè)電信和數據通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。建通科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品,包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)現在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數據通信產(chǎn)品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
二.銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略:絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商,區域分銷(xiāo)商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。
2.強調兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的意義。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區)
(2)醫院
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
a、采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。
b、用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
c、遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。
大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售,以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
d、實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強有力廣告。
e、大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。
三.市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標
1.目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系?缭缴牲c(diǎn),成為快速成長(cháng)的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
四.營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1.營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念
A.開(kāi)放心胸
B.戰勝自我
C.專(zhuān)業(yè)精神
2.營(yíng)銷(xiāo)基本規則
A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
B.每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。
C.競爭對手是國內同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征
(1)市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當地的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統集成商。
五.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的.二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客戶(hù)的分類(lèi):地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)
B.A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。
C.A級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個(gè)月內每月的定貨符合授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規定銷(xiāo)售額。
3)在三個(gè)月內的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨立操作在當地的市場(chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權行銷(xiāo)協(xié)議中規定內容。
六.價(jià)格策略
1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。
4.嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,系統集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。
七.渠道銷(xiāo)售的策略
1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
2.短渠道策略:分四種客戶(hù):A,AA,系統集成商,行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場(chǎng)上的困難,因為物流中心起一個(gè)融資平臺,一個(gè)財務(wù)平臺,一個(gè)物流平臺的作用。
八.售后服務(wù)體系
1.可以與分銷(xiāo)商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)額的1%來(lái)提供維修備件。
3.建立專(zhuān)門(mén)的授權維修中心,支付一定費用。
4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表,專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,公司的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS。
九.培訓工作的開(kāi)展
1.認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3.做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊,含課程內容簡(jiǎn)介。
4.作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書(shū)。
十.專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)
1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅動(dòng)程序下載。解答,新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。
3.電子商務(wù)?蛻(hù)下單,貨物查詢(xún),庫存查詢(xún)等。
十一.內部人員的報告制度和銷(xiāo)售決策
1.每周一召開(kāi)工作會(huì )議,提交工作報告,內容為:
A.本周完成銷(xiāo)售數
B.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展
C.下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
D.困難。
E.月末會(huì )議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售排名。獎勵制度。
2.價(jià)格控制
A.統一的價(jià)格和折扣制度。
B.價(jià)格的審批制度
3.工作單制度
4.做好銷(xiāo)售支持工作;一定時(shí)間的業(yè)績(jì),折扣,返點(diǎn)的計算,定單的處理,分銷(xiāo)商的業(yè)績(jì)排名
5.編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
銷(xiāo)售策劃 篇3
一、內容摘要
電子商務(wù)打破了傳統商務(wù)的空間局限性和時(shí)間局限性,在新時(shí)代的發(fā)展中是十分強烈的存在,不管是現在還是未來(lái)的發(fā)展,都將會(huì )是商務(wù)事業(yè)的主導。所以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就變得越來(lái)越熱門(mén),而且越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才,而且也不泛電子技術(shù)方面層出不窮的人才,是我國的科學(xué)技術(shù)不斷得到創(chuàng )新。
通過(guò)這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務(wù)有興趣的朋友都能積極加入到這個(gè)行業(yè)中,通過(guò)學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識得以發(fā)展。
二、報告正文
1、選題說(shuō)明
近年來(lái),隨著(zhù)全球電子商務(wù)高速增長(cháng),我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當驚人,預計我國在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。從社會(huì )調查實(shí)踐來(lái)看,絕大多數企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續步入電子商務(wù)行列,采用傳統經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟結合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),根據這個(gè)現象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才。
事實(shí)上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),從經(jīng)濟利益方面、市場(chǎng)需求方面和喜好方面來(lái)說(shuō),都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會(huì )中,這個(gè)行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會(huì )有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)實(shí)踐任務(wù)要求圖文結合,首先我就選擇了一張與“信息化時(shí)代”有關(guān)的一張圖片進(jìn)行詮釋?zhuān)趫D片上加上文字和個(gè)人網(wǎng)站地址的結合,結合文字說(shuō)明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢。圖文結合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應的梧桐子數,從而提高了AR值。
3、 成功采用過(guò)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續發(fā)表在我的博客上面,然后通過(guò)微博這個(gè)活動(dòng)平臺告訴我的好友們,獲得了一些點(diǎn)擊量,效果還是可以的,得到了好友們的幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會(huì )帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因為宣傳有限效果不是最好,但學(xué)會(huì )了如何在各個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣,這個(gè)是非常有意義的。
三、活動(dòng)總結
參加了這次的'“我為家鄉代言”的能力秀活動(dòng),我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉特色,發(fā)現我的家鄉并不是我所想象中的平淡,了解到了我的家鄉的可愛(ài)和傳統文化,不禁開(kāi)始為我的家鄉驕傲起來(lái)。并且我通過(guò)了這個(gè)活動(dòng)推廣了我的家鄉,想要讓更多的人知道我的家鄉,讓我的同鄉加入推廣的行列。
其實(shí)一開(kāi)始我的態(tài)度是不認真的,覺(jué)得時(shí)間很充足,有足夠的時(shí)間和充足的資料去完成這些任務(wù),但后來(lái)發(fā)現每一次活動(dòng)結束前我知道自己的任務(wù)沒(méi)完成,都是臨時(shí)抱佛腳地去做,所以顯得內容不夠豐富和感情沒(méi)能表達出來(lái),后來(lái)開(kāi)始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務(wù)的心促進(jìn)了我成長(cháng)的速度,所以現在我是積極地在做每個(gè)活動(dòng),雖然有些任務(wù)還是沒(méi)能完成,但我覺(jué)得我學(xué)到了許多,不僅是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
銷(xiāo)售策劃 篇4
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學(xué)院之一:蘇州醫學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學(xué)院的長(cháng)期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠(chǎng)。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀(guān)念,他們認為染發(fā)并不適合中國人,而且會(huì )令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā),又被公認為中國的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會(huì )是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。
二、在中國市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
(一)廣泛的銷(xiāo)售區域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統計,歐萊雅總結到:
·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場(chǎng)流行,中國消費者樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái),歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷(xiāo)售增長(cháng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng),因為這些市場(chǎng)里的消費者的購買(mǎi)力正在與日俱增。
2、獨特的銷(xiāo)售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設計并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道:
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導者,它向專(zhuān)業(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護理產(chǎn)品。
三、在中國市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過(guò)設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調整產(chǎn)品以適應不斷變化的中國市場(chǎng)。
2、由當地的市場(chǎng)部門(mén)全面負責產(chǎn)品的包裝和標簽。對當地消費者而言,這保證了產(chǎn)品外觀(guān)的方便實(shí)用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當地市場(chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷(xiāo)售以盈利為目標,但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開(kāi)拓新市場(chǎng),對不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)證明該決策的正確性。
4、幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當地市場(chǎng)的平衡。五、在中國市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規定不同的部門(mén)相應的`責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。
作為一個(gè)新興市場(chǎng),中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務(wù)和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類(lèi)似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當地人。近些年來(lái),在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長(cháng)。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎,在他們的業(yè)務(wù)范圍內對短期與長(cháng)期的表現負責;
·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部,而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅中國在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會(huì ),他們定時(shí)開(kāi)會(huì )商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門(mén)會(huì )議等相對較低層次的會(huì )議。在每次會(huì )上,高層管理者都會(huì )強調組織結構變革的重要性,并收集對執行的建議。這些會(huì )議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運轉。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機會(huì )表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外,公司鼓勵員工提出不同意見(jiàn)。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng )新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng )意。再者,各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領(lǐng)導者產(chǎn)生摩擦時(shí),他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長(cháng)期受中國傳統觀(guān)念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會(huì )大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng )造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線(xiàn),平均每年申請300項專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強自我競爭。
銷(xiāo)售策劃 篇5
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在化妝品市場(chǎng)上受到當前雅芳、歐萊雅等強大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰中,自身的價(jià)格優(yōu)勢在逐步的喪失,市場(chǎng)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率大幅下降。面對激烈的競爭環(huán)境需要尋找新的目標市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。在這樣的競爭環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來(lái)提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對“美麗加芬”的認知度。
本計劃在分析外部環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境、內部環(huán)境等因素的基礎上,完成尋找新的市場(chǎng)機會(huì )的目的;為了達成設定的營(yíng)銷(xiāo)目標,對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了系統化性設計,并制定了行動(dòng)計劃和評估指標、方法等。
一、 市場(chǎng)分析
(一) 企業(yè)的目標和任務(wù) 在當前市場(chǎng),化妝品已經(jīng)成為中國市場(chǎng)最為活躍的日用消費品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(cháng)率達到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅!懊利惣臃摇弊鳛槿丈酞氋Y企業(yè)在面對大量國際知名品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的今天,我公司的目標是不斷增強自身競爭實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現市場(chǎng)變化并及時(shí)調整自身發(fā)展戰略的品牌,深化我公司“成分主義”護膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現品牌價(jià)值最大化并達到市場(chǎng)認同。
。ǘ┦袌(chǎng)現狀和策略
1、當前市場(chǎng)狀況
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每23.8%的速度增長(cháng),最高的年份達41%,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強勢競爭能力的高科技高品質(zhì)的獨特的.天然植物成分主義,打入競爭日益激烈的化妝品市場(chǎng),但面對雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強大的市場(chǎng)影響力,中國消費者是否樂(lè )于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對“美麗加芬”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——歐萊雅,憑借著(zhù)其覆蓋高中低端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合實(shí)現了中國市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略描述
目前,隨著(zhù)遼寧市場(chǎng)化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類(lèi)大品牌競爭,我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認知度,及強大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無(wú)香料、無(wú)色素、無(wú)防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語(yǔ)。產(chǎn)品銷(xiāo)售通路以專(zhuān)賣(mài)店大賣(mài)場(chǎng)超市藥店為主堅持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營(yíng)戰略結合完善的會(huì )員服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系立志于把“美麗加芬”建設成中國化妝品界的知名品牌。
。ㄈ┲饕偁帉κ旨捌鋬(yōu)劣勢
目前市場(chǎng)上主要競爭者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競爭,F對“歐萊雅”的優(yōu)劣勢進(jìn)行分析:
優(yōu)勢:
a. 知名度和市場(chǎng)占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場(chǎng)分銷(xiāo)集中化。
d.組織的靈活性和適應性。
劣勢:
a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析
1. 經(jīng)濟
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng),化妝品行業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國。與此同時(shí)國內化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場(chǎng)競爭非常激烈。但不管是國內的“雅芳”,還是國際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒(méi)有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強。用東方獨有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)出現率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國的次債危機引發(fā)全球經(jīng)濟出現波動(dòng),進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國化妝品市場(chǎng)依然呈現強勁的發(fā)展態(tài)勢。尤其在遼寧省地區,溫和的氣候壞境更適合使用此類(lèi)產(chǎn)品有利于對肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護。所以加強品牌認知度對本產(chǎn)品競爭起到尤為重要的作用。
銷(xiāo)售策劃 篇6
參賽班級 12級工商一班 參賽選手 盧善群、陳健宗、袁永康、連家樂(lè )、鐘巧嫦、陳愛(ài)青 指導教師 湯俊 聯(lián)系方式 13592745497/685497
摘要
隨著(zhù)人們養生保健意識的增強,天然、安全、方便、有效,既保持了茶的特色又能充分發(fā)揮茶之功效的“茶療”,正逐步替代原有的保健品、營(yíng)養品以及膳食療法,成為人們日常保健養生的首選方式。
為了發(fā)展和弘揚養生茶療,針對當前各細分市場(chǎng)的巨大需求潛力和養生茶營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,設計了養生茶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,分別從市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略、運營(yíng)情況等等幾方面做出了詳盡的策劃,希望能給養生茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供新的策劃建議。
目錄
一、 方案概述...................................................................................................... 1
。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹.................................................................................... 1
。ǘ┓桨柑厣榻B.................................................................................... 1
二、市場(chǎng)分析........................................................................................................ 1
。ㄒ唬┦袌(chǎng)前景............................................................................................ 1
。ǘ㏒TP分析 ............................................................................................ 2
。ㄈ└偁幏治............................................................................................ 4
。ㄋ模㏒WOT分析 ....................................................................................... 5
三、營(yíng)銷(xiāo)組合策略................................................................................................ 6
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略............................................................................................ 6
。ǘ┒▋r(jià)策略............................................................................................ 7
。ㄈ┣啦呗............................................................................................ 8
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略............................................................................................ 9
四、經(jīng)營(yíng)狀況及成效評估.................................................................................. 10
。ㄒ唬┏跗.................................................................................................. 10
。ǘ┏砷L(cháng)期.............................................................................................. 10
。ㄈ┏墒炱.............................................................................................. 10
。ㄋ模┰敿氂媱.......................................................................................... 10
。ㄎ澹 成效評估(預測)........................................................................ 11
六、 創(chuàng )意方案——“御致茗方愛(ài)心公益活動(dòng)”............................................ 11
。ㄒ唬┗顒(dòng)目的.......................................................................................... 11
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間.......................................................................................... 12
。ㄈ┗顒(dòng)簡(jiǎn)介.......................................................................................... 12
。ㄋ模┓⻊(wù)宗旨.......................................................................................... 12
一、方案概述
。ㄒ唬┎邉潏F隊介紹 我們的營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊由12級工商企業(yè)管理1班的六名學(xué)生組成,各有專(zhuān)長(cháng):盧善群整體統籌能力好,善于文字編輯和整理,主要負責本案營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的修訂與營(yíng)銷(xiāo)組合策略的撰寫(xiě);鐘巧嫦心思細膩,善于整理、分析文件資料,在本策劃中主要負責調市場(chǎng)背景、前景、目標消費人群的撰寫(xiě);袁永康思維縝密,對數據敏感,主要負責撰寫(xiě)市場(chǎng)定位、SWOT分析;陳健宗擅長(cháng)制作高水平的PPT,主要負責本案PPT的制作;連家樂(lè )有許多銷(xiāo)售的經(jīng)驗并對營(yíng)銷(xiāo)方式有自己獨到的見(jiàn)解應而主要負責市場(chǎng)定位和目標市場(chǎng)戰略的構思與撰寫(xiě);陳愛(ài)青口頭語(yǔ)言表達能力強,有豐富的演講經(jīng)驗,主要負責團隊、策劃方案和PPT的講演?偟膩(lái)說(shuō),本案策劃團隊精英匯聚,綜合能力強,按專(zhuān)長(cháng)分工,相互協(xié)調,銜接流暢,策劃方案一氣呵成。
。ǘ┓桨柑厣榻B
本次的營(yíng)銷(xiāo)方案是通過(guò)加盟“御致茗方——養生茶”的創(chuàng )業(yè)項目后,針對各色養生茶進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的綜合營(yíng)銷(xiāo),而側重點(diǎn)在于線(xiàn)上微營(yíng)銷(xiāo)。首先我們我們會(huì )采用當下最流行的“微營(yíng)銷(xiāo)手段”對產(chǎn)品進(jìn)行推廣,例如微信公眾平臺、微博,為我們與消費者互動(dòng)提供了一個(gè)便利的平臺,同時(shí)也是收集反饋信息的渠道之一;再者我們規劃了一系列適應目前市場(chǎng)的特色營(yíng)銷(xiāo)模式,更好地將養生茶各種優(yōu)點(diǎn)與喝養生茶的必要性深刻的烙印在潛在消費者的心中,在通過(guò)病毒式的推廣更能取到很好的效果。同時(shí)“御致茗方”的產(chǎn)品憑借著(zhù)運作全國上千家連鎖店的成功經(jīng)驗及創(chuàng )新模式,加上總部強大的品牌推廣、市場(chǎng)跟蹤、策劃扶持、養生專(zhuān)家團隊指導等全方位的`傾力支持,使其無(wú)論從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、盈利能力、口碑影響力上,都堪稱(chēng)楷模!因而本次的營(yíng)銷(xiāo)方案可謂是具有極高的可行性和實(shí)際性。
二、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)前景
據統計,在20年前,國內名優(yōu)茶的市場(chǎng)總容量不過(guò)萬(wàn)噸,而現在,名優(yōu)茶的市場(chǎng)銷(xiāo)量已超過(guò)20萬(wàn)噸。業(yè)內人士指出,包括龍井、武夷巖茶、安溪鐵觀(guān)音、
洞庭碧螺春、黃山毛峰等在內,在20xx年前后通過(guò)國家原產(chǎn)地保護的名優(yōu)茶,因每年產(chǎn)量有限,在未來(lái)幾年內,將出現供不應求的局面。
另外,功能性養生保健茶更成為茶消費的新趨勢。業(yè)內人士介紹,青睞這些保健茶的大多為時(shí)尚女性和中老年顧客,主要目的很明確,要么美容潤顏,要么強身健體,要么解酒,降壓,降糖等保健功效,銷(xiāo)售勢頭很不錯。專(zhuān)家也指出,新興的養生保健茶在保持傳統茶香的基礎上,還根據不同的消費需求,加入了諸如玫瑰、金銀花、決明子等保健中藥材,滿(mǎn)足了相當一部分消費群體的要求,具有較高的附加值。
。ǘ㏒TP分析
1、市場(chǎng)細分(S)
(1)女性消費者:臉上長(cháng)斑、發(fā)胖、氣血虛、卵巢功能下降??這些問(wèn)題困擾著(zhù)很多女人,祛斑茶、美體茶、養血茶、養巢茶,還有口感口味一流的“抗衰茶”,解決了女人眾多問(wèn)題的同時(shí),更能讓我們重拾青春和美麗。
(2)男性消費者:應酬多、飲食不規律、競爭壓力大,男人成“大難人”,脂肪肝、疲勞、“年富”但“力不強”,每天一杯養生茶,家庭事業(yè)才能兩頭頂。唯有健康,別人奪不去金錢(qián)買(mǎi)不到,權勢換不來(lái)!
(3)青少年消費者:一瓶飲料中,我們不知道會(huì )有多少防腐劑和添加劑;但我們知道,一杯花果茶,裝滿(mǎn)的卻是天然的美味!適合青少年的健脾胃茶、提神茶、祛痘茶,同樣也是美味之飲。
(4)中老年消費者:元氣不足,身體變差,百病更易來(lái)襲,免疫力低、抵抗力低,卻又是血糖高,吃藥會(huì )吃成藥罐子,學(xué)會(huì )養生才是正道。千金難買(mǎi)老人壽,茶療養生,中華養生文化瑰寶,改善體質(zhì)延年益壽。
(5)亞健康消費者:亞健康,說(shuō)病不是病,但病來(lái)了又是山倒!茶療養生,有病治病,沒(méi)病還能保健養生,能品茶味之甘、香之郁,更能享受健康好生活!
(6)慢性病人消費者:《本草拾遺》中稱(chēng):“諸藥為各病之藥,惟茶為萬(wàn)病之藥”。養生茶的長(cháng)處,不僅僅在可以調理五臟、補益元氣,更可以針對根本,標
銷(xiāo)售策劃 篇7
一、活動(dòng)時(shí)間:
二、活動(dòng)地點(diǎn):
六樓會(huì )議室
三、活動(dòng)對象:
機關(guān)隊4人(機關(guān)部門(mén)各部門(mén)推薦或自愿報名);
營(yíng)業(yè)部及各支行隊各推選4人參加。
四、比賽項目:
單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、票幣計算、小鍵盤(pán)錄入
五、比賽規則:
點(diǎn)鈔比賽:?jiǎn)沃竼螐堅谝幎ǚ秶?0分鐘內以12把為及格線(xiàn),多指多張在規定范圍10分鐘內以16把為及格線(xiàn)。(每把正確得4分,錯一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計算:在規定范圍10分鐘內以算對10題為及格線(xiàn),大小寫(xiě)全對得10分,大寫(xiě)正確得4分,小寫(xiě)正確得4分,其中分別未標明分節符、小數點(diǎn)、人民幣符號的均扣1分。
小鍵盤(pán)錄入:在規定范圍10分鐘內以算對7題為及格,計算正確得10分,其中分別未標明分節符、小數點(diǎn)均扣1分。
六、開(kāi)設獎項:
按各項比賽綜合成績(jì)評出:團體獎一名,獎勵500元;各項比賽評出個(gè)人:
一等獎1名,獎勵300元;
二等獎1名,獎勵200元;
三等獎1名,獎勵100元。
借此活動(dòng),要求營(yíng)業(yè)部各網(wǎng)點(diǎn)在4月15日至5月4日期間開(kāi)展為期20天的柜面業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng),全面調動(dòng)會(huì )計柜員苦練技能、提升業(yè)務(wù)技能水平的工作熱情,在全行掀起技能練兵活動(dòng)的熱潮。一是加強技能訓練,全面提高柜面業(yè)務(wù)處理效率。要求全體柜員勤學(xué)苦練,并在推動(dòng)全員普練的基礎上,對于業(yè)務(wù)技能相對較弱的人員,制定階段性目標,利用班前班后時(shí)間,加練補練,爭取取得顯著(zhù)進(jìn)步。二是加強監測,動(dòng)態(tài)評價(jià),全面提高訓練效果。要求營(yíng)業(yè)部及部室行長(cháng)、會(huì )計主管建立訓練臺賬,并在柜員之間開(kāi)展競賽,每日對柜員點(diǎn)鈔、票幣計算、小鍵盤(pán)錄入等三項技能進(jìn)行測試或互測,記錄成績(jì)。特別是對于今年新入行柜員,要重點(diǎn)督導,加強訓練,確保在活動(dòng)期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測,加強檢查監督。分行將每周抽測各機構技能較弱的'柜員,檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訓練效果,定期通報測試結果。分行將針對抽測中發(fā)現的問(wèn)題,提出指導性意見(jiàn),切實(shí)有效地提高柜面人員整體業(yè)務(wù)技能水平。
營(yíng)業(yè)部及部室將力爭通過(guò)技能大練兵活動(dòng),推動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)技能水平再上新臺階。
銷(xiāo)售策劃 篇8
一、廣告策劃案
汽車(chē)廣告策劃書(shū)占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶(hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負數行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景的現代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車(chē)博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區,地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱(chēng),是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著(zhù)密集的`制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會(huì )飛速的發(fā)展,為南方汽車(chē)展覽中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
c、隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng),人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì )有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車(chē)的消費將會(huì )是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng )造良好眾的主流消費,家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現東莞及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設施不是很完善,南方汽車(chē)博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。.會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。
d、南方汽車(chē)博覽中心的 ,通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略
1、緊抓市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點(diǎn),揚長(cháng)避短,來(lái)擴大知名度和美譽(yù)度。
3、早日導入cis系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖名牌的市場(chǎng)戰略目標。
4、引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
銷(xiāo)售策劃 篇9
在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷(xiāo)售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著(zhù)國外知名化妝品的嚴重挑戰!
作為一個(gè)銷(xiāo)售國內化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續發(fā)展的道路,雖然我的想法過(guò)于宏大,自己也無(wú)法完成,但是我想我會(huì )努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現狀 :
隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠(chǎng)家只有50多家,最高年銷(xiāo)售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷(xiāo)售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達3000余家,銷(xiāo)售總額達217億元。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年%的速度增長(cháng),最高的年份達41%,增長(cháng)速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長(cháng)速度,由此可見(jiàn),化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰:外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會(huì )降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場(chǎng),中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內企業(yè)構成很大威脅。此外,入世后國內將會(huì )出現更多的外國個(gè)人護理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場(chǎng),就必須正確認識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內市場(chǎng)上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當低,從而嚴重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗,而國內的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著(zhù)很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來(lái),在科技創(chuàng )新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠(chǎng)。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡(jiǎn)單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠(chǎng)由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外,在經(jīng)營(yíng)機制上缺乏現代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng )造必要的條件,當企業(yè)形成一定規模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距,但國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費習慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
1、消費者偏好:
國內的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內市場(chǎng)上除一般的消費者外還擁有一個(gè)穩定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數約占城市人口的%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內,具有其他外國品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場(chǎng)要有一個(gè)適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻為國內企業(yè)贏(yíng)得了寶貴的應戰準備時(shí)間。
2、成本價(jià)格 :
國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據了高檔化妝品市場(chǎng),而國內企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數倍甚至數十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏(yíng)得市場(chǎng),而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著(zhù)我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著(zhù)關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內市嘗在國內建廠(chǎng)等各種法規限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會(huì )降低,價(jià)格也必然會(huì )有所下降。另外,還會(huì )有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
。ㄒ唬⿵V告市場(chǎng):全國
。ǘ⿵V告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的'品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹(shù)立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場(chǎng)份額。
。ㄈ⿵V告目標群
1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的全面開(kāi)展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場(chǎng)戰略目標:
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著(zhù)我國各項承諾的兌現也將加快進(jìn)入我國市常國內的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應采取積極的對策,迎接挑戰。
1、轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念:
在化妝品觀(guān)念的營(yíng)銷(xiāo)方面,國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷(xiāo)售的銷(xiāo)售方式外,還應采取其它有特色的營(yíng)銷(xiāo)方式。如企業(yè)可將現有的市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )資源及固定的消費群體與一些專(zhuān)業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò )、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來(lái)服務(wù)大眾,以達到雙贏(yíng)。
2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業(yè)應充分利用這個(gè)機會(huì )占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng),而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
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