it工程師述職報告范文
在現實(shí)生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的it工程師述職報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it工程師述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導：
上午好!
我是袁大頭，在集團信息化工程部從事網(wǎng)絡(luò )工程師一職，過(guò)去的一年是集團信息化建設的重要一年，這一年部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)我們完成許多重要的大事并順利完成了年初制定的部門(mén)工作目標;我個(gè)人在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，也較好的完成了年初的工作計劃。
下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報：
一、工作回顧(主要分5個(gè)方面)
1、oa系統方面：
20xx年3月起，為推進(jìn)oa系統標準化運行，及oa在整個(gè)集團的深化應用，在老總和部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，我和本部門(mén)其他人員一道輪流對各項目公司進(jìn)行oa系統使用、標準化系統推廣的培訓，我較好的完成培訓任務(wù)，使oa系統在各項目公司得到廣泛的'加深應用，加強了集團和各子公司的協(xié)同工作效率。
2、erp系統方面：
20xx年“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化erp系統”作為集團和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣，系統實(shí)施自6月份全面展開(kāi)，我負責了人力資源模塊和營(yíng)銷(xiāo)模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施，工作中我嚴格按照領(lǐng)導要求落實(shí)系統實(shí)施計劃進(jìn)行數據收集，協(xié)調各部門(mén)人員協(xié)同工作，配合實(shí)施方進(jìn)行系統安裝，測試和培訓及問(wèn)題反饋等工作，最終順利完成了2個(gè)模塊的上線(xiàn)工作，上線(xiàn)完成后又會(huì )同集團人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)策劃部管理人員對各項目公司錄入的數據進(jìn)行仔細審核和檢查，保障了系統數據的完整性和正確性。建設完成后的營(yíng)銷(xiāo)和人力資源系統成為了各自部門(mén)有效的業(yè)務(wù)管理工具，并為將來(lái)出具房地產(chǎn)業(yè)務(wù)分析報表打下了良好的數據基礎。
3、視頻會(huì )議和監控系統建設：
為加強集團與項目公司的交流溝通，在集團領(lǐng)導指示下，信息化工程部今年啟動(dòng)了視頻會(huì )議系統和營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)監控系統建設，我全程參與了視頻會(huì )議和監控系統的系統選型，系統測試，方案編寫(xiě)，設備采購洽談等工作，通過(guò)全面的項目實(shí)施，我從領(lǐng)導和同事中汲取了非常有益的經(jīng)驗和和寶貴的知識，并使我單獨負責項目實(shí)施的業(yè)務(wù)能力得到提高。
4、信息化其他項目建設：
在信息化工程部重點(diǎn)事項推進(jìn)執行時(shí)我也參與了集團機房改造，項目公司網(wǎng)絡(luò )改造，營(yíng)銷(xiāo)400客服電話(huà)業(yè)務(wù)辦理，集團網(wǎng)絡(luò )帶寬擴容，集團網(wǎng)站備案和更新等工作，并按時(shí)保質(zhì)完成了一系列任務(wù)。
5、日常工作
信息化工程部日常工作雖不起眼，但是也是我部服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標，我堅持以日事日畢的方式處理每件日常小事：如機房服務(wù)器設備的定期檢查，oa、郵件系統定期維護，系統補丁不定期更新，集團本部日常it問(wèn)題處理，項目公司相關(guān)it系統使用問(wèn)題的的遠程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作，有效的提升了我部的服務(wù)質(zhì)量。
二、不足之處：
1、工作中計劃性不足，對突發(fā)事件預判不主動(dòng)。2、系統推廣中缺乏培訓技巧等，我會(huì )在后期的工作中逐步改進(jìn)。
三、工作展望
20xx年對于信息化工程部來(lái)說(shuō)是繼往開(kāi)來(lái)的一年，任重而道遠，個(gè)人工作緊緊圍繞部門(mén)工作展開(kāi)，我20xx年工作重點(diǎn)主要有以下3個(gè)方面。
1、oa系統方面
oa系統升級，及后續新增應用繼續完善，如移動(dòng)版的應用
2、erp系統方面
20xx年的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統雖然已經(jīng)鋪開(kāi)，但是還未真正展現其成效，只有深化應用和培訓才能逐步發(fā)揮其作用，20xx年nc系統將著(zhù)眼于以下工作事項：①nc系統營(yíng)銷(xiāo)模塊的深化應用;出具有價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)分析報表;②
4擬定物業(yè)模塊會(huì )員模塊逐步上線(xiàn);完善營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員的信息化建設;③完善人力資源模塊的薪酬福利業(yè)務(wù)的應用，逐步上線(xiàn)。
3、集團信息化其他方面建設
�、贆C房災備系統建設;②嘗試對商業(yè)地產(chǎn)信息化建設進(jìn)行學(xué)習和調研工作;嘗試對房地產(chǎn)其他業(yè)務(wù)方面的信息化建設進(jìn)行學(xué)習和調研，如樓宇智能化建設，智能小區建設調研等，促進(jìn)集團信息化的全面提升。
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一、目標承諾陳述
今年主要是全力配合設備廠(chǎng)家與施工隊伍做好服務(wù)器版翼機通項目，包括前期走線(xiàn)設計，中期現場(chǎng)實(shí)施、項目竣工驗收等；其次維護已建項目的維保。熟悉與摸索電信關(guān)于翼機通項目的相關(guān)流程，包括翼機通的材料需求，功能需求等�？傮w上完成了各個(gè)項目的總體目標。
二、主要績(jì)效行為分析(成功事項分析、提煉經(jīng)驗)一、完成匹克公司、潘徑中學(xué)中學(xué)翼機通項目的建設任務(wù)；
二、完成維盛染織廠(chǎng)，水頭世紀新城翼機通項目的現場(chǎng)實(shí)施、管控工作；
三、完成鳩林中學(xué)翼機通重建工作；
四、完成匹克公司、潘徑中學(xué)中學(xué)翼機通項目的驗收工作；
三、主要問(wèn)題分析(失敗事例分析)因缺乏專(zhuān)業(yè)知識，對各個(gè)廠(chǎng)家的設備沒(méi)有深入的了解，導致有些項目延長(cháng)了工期，未能按時(shí)完工。
四、面臨的挑戰與機會(huì )與客戶(hù)的多方面交流能夠使我更多的了解客戶(hù)各方面的需求，同時(shí)對不同設備廠(chǎng)家產(chǎn)品處理問(wèn)題能力得到提升；配合設備廠(chǎng)家，施工隊伍及項目實(shí)施也是給自己一個(gè)提升自己整體水平的機會(huì )。
五、績(jì)效改進(jìn)要點(diǎn)與措施加強自身的溝通能力，提升自身的素質(zhì)，能夠獨立的處理一些能夠解決的.問(wèn)題。
六、能力提升的要點(diǎn)及方法
1、 對自身要求加強，多向各設備廠(chǎng)家技術(shù)人員學(xué)習處理技術(shù)問(wèn)題方法。
2、多參與廠(chǎng)家的設備交流會(huì )，多動(dòng)手實(shí)踐各設備的功能力求能夠達到最好。
七、需要得到的支持與幫助希望公司從各方面全面提升我們的職業(yè)技能與素質(zhì)。
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