精選銷(xiāo)售策劃匯編七篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
一、營(yíng)銷(xiāo)背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶(hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負數行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景的現代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析
A.樟木頭汽車(chē)博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區,地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B.樟木頭具有“小香港”之稱(chēng),是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著(zhù)密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟將會(huì )飛速的發(fā)展,為南方汽車(chē)展覽中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
C.隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng),人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì )有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車(chē)的消費將會(huì )是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及,而汽車(chē)的消費將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機會(huì )。
2.自身優(yōu)勢分析
A.現東莞及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設施不是很完善,南方汽車(chē)博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。
C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。.會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。
D.南方汽車(chē)博覽中心的,通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略
1.緊抓市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點(diǎn),揚長(cháng)避短,來(lái)擴大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導入CIS系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖名牌的`市場(chǎng)戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種,而對廣告目標而言,對兩中語(yǔ)種的節目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年12月《南方都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次,
20xx年1月《南方都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《東莞日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、自身網(wǎng)站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次
20xx年2月《南方都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《東莞日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、深圳特區報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶(hù)外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《東莞日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢(xún)投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶(hù)外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。
20xx年4月《南方都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《東莞日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀(guān)、咨詢(xún)、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、備注
本方案為樟木頭南方汽車(chē)博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。
銷(xiāo)售策劃 篇2
雙十一對于賣(mài)家和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)都是大日子,是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會(huì )比以前更好,去年雙十一以191億的銷(xiāo)售額突破歷史新高,讓更多的人關(guān)注到了雙十一。今年的雙十一到來(lái)了,很多網(wǎng)店商家們都在磨刀霍霍了,也有一些商家還處于迷茫期,不懂怎么進(jìn)行雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃,這里把整個(gè)雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)分成打基礎增銷(xiāo)量的部分、活動(dòng)預熱的部分、活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)部分三部分來(lái)說(shuō)說(shuō),20xx雙十一活動(dòng)如何營(yíng)銷(xiāo)策劃。
第一部分:打基礎增銷(xiāo)售的部分,時(shí)間節點(diǎn)是在10月10日至10月31日。
這部分網(wǎng)店可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo),在試用中心或者試客聯(lián)盟發(fā)布試用活動(dòng),通過(guò)試用活動(dòng)提高店鋪人氣,樹(shù)立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷(xiāo)量的',所以想要增加銷(xiāo)量就要通過(guò)第三方試用營(yíng)銷(xiāo)平臺來(lái)進(jìn)行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來(lái)發(fā)布免費試用活動(dòng),給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時(shí),有效增加店鋪銷(xiāo)量。
第二部分:活動(dòng)預熱的部分,時(shí)間點(diǎn)是:是11月1日至11月10日。
預熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當天業(yè)績(jì)的關(guān)鍵部分,預熱是雙十一的前奏,活動(dòng)能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動(dòng)內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車(chē)、參加官方預熱活動(dòng)、CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣等等。
對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),預熱這十天除了通過(guò)合作預熱活動(dòng)拉新會(huì )員之外,對于用戶(hù)群基數較大的大賣(mài)家,預熱期間最最重要的事情CRM維護和營(yíng)銷(xiāo)。當然預熱階段也可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行,通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo),給店鋪帶來(lái)新會(huì )員,同時(shí)把店鋪優(yōu)惠券發(fā)放給這些試用的買(mǎi)家,這些親身試用過(guò)店鋪商品的買(mǎi)家更容易對店鋪的大促活動(dòng)感興趣并參與。
第三部分:活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)部分。
雙十一當天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據當天官方賽場(chǎng)時(shí)間點(diǎn)和規則來(lái)定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當然全場(chǎng)1-5折是必須要有,滿(mǎn)就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng )新呢?推薦兩個(gè)玩法:
(1)刺激用戶(hù)購買(mǎi):階梯式價(jià)格刺激買(mǎi)家購買(mǎi)、限量購產(chǎn)品銷(xiāo)售(稀缺感)、售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)、贈送禮品、Vip會(huì )員包裝等措施。
(2)提高客單價(jià):關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、滿(mǎn)額就減、買(mǎi)多折上折、滿(mǎn)額有獎、最高有獎、買(mǎi)多件享優(yōu)惠等。
做好20xx雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的打基礎增銷(xiāo)量、活動(dòng)預熱、活動(dòng)當天營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)部分,讓處在雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路,幫助商家更好的進(jìn)行20xx雙十一活動(dòng)策劃,讓店鋪雙十一效果更好。
銷(xiāo)售策劃 篇3
1.項目背景
隨著(zhù)東盟博覽會(huì )永遠落戶(hù)南寧,北部灣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的建設,南寧成為中國和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開(kāi)始了解“中國綠城”,擴大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進(jìn)而對南寧旅游市場(chǎng)的穩定發(fā)展有著(zhù)極大的推動(dòng)作用。南寧市的入境旅游在中國—東盟博覽會(huì )等的旅游效應影響下得到了快速發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區域旅游資源的互補作用顯現。旅游部門(mén)在完善“新馬泰”傳統旅游線(xiàn)路的基礎上,新開(kāi)辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國之旅”等多條跨國旅游線(xiàn)路。目前,旅游部門(mén)正在與越南的河內市、廣寧省等共同打造“中越跨國自駕車(chē)旅游線(xiàn)路”,并將擴展到整個(gè)東南半島地區。
據統計,僅在第三屆中國—東盟博覽會(huì )期間,南寧市就接待境內外旅游者約45萬(wàn)人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關(guān)統計數據顯,南寧市近幾年的旅游接待人數穩定增長(cháng),特別是東盟國家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩步前進(jìn)的快車(chē)道。自治區旅游局的統計數據顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬(wàn)人次,同比增長(cháng)13%;20xx年,廣西接待東盟國家旅游者達46萬(wàn)人次。
旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了旅游者對購物的需求,中國—東盟博覽會(huì )的舉辦等對南寧旅游購物的影響主要體現在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈;(2)促進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量的提高。南寧百貨、夢(mèng)之島等各大型商場(chǎng)組織員工學(xué)習東盟各國的禮儀和簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ),開(kāi)通國際通用信用卡業(yè)務(wù),方便外賓購物;(3)促進(jìn)旅游商品的開(kāi)發(fā),各種旅游紀念品、廣西特產(chǎn)的銷(xiāo)售活動(dòng)如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來(lái)更多東盟國家客人,為社會(huì )零售業(yè)帶來(lái)了效益。南寧寰海國旅近幾年接待前來(lái)廣西旅游的越南游客人數逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來(lái),該旅行社每周都會(huì )接幾個(gè)越南旅游團,游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風(fēng)光后再到南寧的各大商場(chǎng)購物,滿(mǎn)載而歸。據自治區統計局調查顯示,首屆博覽會(huì )期間南市10家大型商場(chǎng)日平均營(yíng)業(yè)額達到795.12萬(wàn)元,比平時(shí)增長(cháng)42.5%。
2.項目的swot分析
2.1項目的地理位置及特點(diǎn)
2.1.1項目的地理位置
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會(huì )展中心,毗鄰東盟商務(wù)區和航洋國際購物中心,周邊的配套設施完善,是南寧市區的一個(gè)發(fā)展潛力巨大的商業(yè)區。
2.1.2項目介紹及特點(diǎn)
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨具特色的休閑購物場(chǎng)所整個(gè)商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務(wù)區和航洋國際購物中心,得天獨厚的地理環(huán)境,更加鮮明地凸出項目的自身特點(diǎn)和項目的經(jīng)主題思路。
2.2項目的優(yōu)勢分析-s
﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務(wù)區和航洋國際購物中心,是南寧市區的一個(gè)發(fā)展潛力巨大的商業(yè)區。
﹝2﹞距離瑯東汽車(chē)站,南寧火車(chē)站和國際吳吁飛機場(chǎng)較近,交通方便。
﹝3﹞就目前為止,南寧市還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)售賣(mài)廣西土特產(chǎn)商品的大型購物商城,是一個(gè)市場(chǎng)的空白。
。4)東盟博覽會(huì )永久落戶(hù)南寧,廣西北部灣經(jīng)濟區的建立,中國-東盟貿易區的建立,南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進(jìn)廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動(dòng)了旅游購物的發(fā)展。
2.3項目的劣勢分析-w
﹝1﹞市場(chǎng)的地域和銷(xiāo)售土特產(chǎn)商品類(lèi)型還沒(méi)有被旅游者所了解。
﹝2﹞對航洋國際購物中心的認知仍然很低,而領(lǐng)近有五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈,同時(shí)很多人還是熱衷于到朝陽(yáng)商業(yè)區購物。
﹝3﹞停車(chē)場(chǎng)過(guò)少
2.4項目的機會(huì )分析-o
﹝1﹞隨著(zhù)南寧知名度的提升,越來(lái)越多的旅游者到南寧旅游,旅游購物需求會(huì )增長(cháng)。 ﹝2﹞許多消費者已經(jīng)厭倦了單調的大街購物,越來(lái)越多的人向往令人感興趣的專(zhuān)業(yè)商店地區,這正是商場(chǎng)可以提供的。
2.5項目的威脅分析-t
﹝1﹞南寧還有很多其他市場(chǎng),它們都在爭奪相同的市場(chǎng)—為例進(jìn)行有效競爭,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨特之處。
﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區相比,商城所處的商業(yè)區沒(méi)有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行動(dòng)點(diǎn)
有必要采取以下行動(dòng)使優(yōu)勢和機會(huì )最大化,而使劣勢和威脅最小化,其中主要的促銷(xiāo)活動(dòng)在于為商城確立一個(gè)形象;
﹝1﹞樹(shù)立土特產(chǎn)商城的正面的知名度,同時(shí)向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購物環(huán)境。
﹝2﹞強調出色的交通聯(lián)結—容易到達,容易找到。
﹝3﹞強調商場(chǎng)周?chē)O施完備。
﹝4﹞突出商場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。
3.競爭者分析
廣西名優(yōu)土特品商城的競爭者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購物娛樂(lè )區域。 ﹝1 )小商店在價(jià)格方面略占優(yōu)勢,并且它們分布在南寧市大街小巷,會(huì )占一部分市場(chǎng)份額。
﹝2﹞購物娛樂(lè )區域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競爭的地區有:①朝陽(yáng)萬(wàn)達商業(yè)廣場(chǎng)②以五象為中心的商業(yè)圈。
以上兩個(gè)地區都修建得很好,且在購物娛樂(lè )方面的知名度高于商場(chǎng)所處的航洋國際購物中心地區,但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄,在大街上都能買(mǎi)到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機會(huì )在于開(kāi)發(fā)“到令人感興趣的地方購物”的需求。對于旅游者來(lái)說(shuō),要去一個(gè)“新”的地方而非傳統的購物正成為一種時(shí)尚。
4.競爭優(yōu)勢
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法,強調與其他地區相比,它提供真正不同的.產(chǎn)品。它需要樹(shù)立品牌,強調來(lái)商城購物的旅游者將會(huì )找到不同尋常的風(fēng)格,產(chǎn)品,非一般的體驗。
需要強調“獨特性”和“多樣性”是它銷(xiāo)售的主題,強調組合,不像其他購物地區沒(méi)有
自己的鮮明特色。同時(shí)需要注意旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),如鼓勵貨攤主和商店銷(xiāo)售不尋常的商品,通過(guò)開(kāi)發(fā)街頭娛樂(lè )項目和舉辦一些少數民族節慶來(lái)增加知名度和氣氛。
5.市場(chǎng)研究
應進(jìn)行更多的市場(chǎng)研究,從而深入了解現有游客的特征,特別是他們是如何評說(shuō)廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),有必要調查活動(dòng)的效果。
利用面對面訪(fǎng)談進(jìn)行基礎研究是必要的,還應在一天和一周的不同時(shí)間對相同的問(wèn)題進(jìn)行評價(jià)。戶(hù)外調查的費用是很昂貴的。在設計了最初的問(wèn)卷之后,可以請學(xué)生來(lái)工作降低成本,同時(shí)也為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷。
應制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)檢驗市場(chǎng)研究的結果,或決定研究工作如何進(jìn)行。需要研究的主要方面有:
(1)調查每年不同時(shí)間的旅游者人數,并且在開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)的情況下,用旅游者人數作為評價(jià)活動(dòng)效果的指標。
(2)確認人們怎樣知道商場(chǎng)并決定來(lái)商場(chǎng)購物—以此確認哪種促銷(xiāo)信息和方法是有效的
。3)來(lái)商場(chǎng)購物的原因,他們希望開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品—指導產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以增加商場(chǎng)對潛在的新游客和重游游客的吸引力。
。4)來(lái)商場(chǎng)購物旅游者的信息—年齡、客源地/國、受教育程度、興趣愛(ài)好等等—以確定目標市場(chǎng)。
6.目標市場(chǎng)
目標市場(chǎng)一般包括三個(gè)要素:目標地域、目標人群、目標需求。正確分析競爭者和消費者的基礎上,選定了正確的目標地域旅游景區,旅游休憩地,車(chē)站,機場(chǎng)。鎖定了正確的目標人群,并迎合了他們的目標需求-----外地旅游人群,本地外出走親訪(fǎng)友。目標市場(chǎng)的選擇在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中屬于開(kāi)頭必不可少的一步,而且是至關(guān)重要的一步。說(shuō)它至關(guān)重要是因為它關(guān)系著(zhù)企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的方向性問(wèn)題,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須適應目標市場(chǎng)的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標消費人群的習慣與愛(ài)好,滿(mǎn)足特定的需求。若目標市場(chǎng)選擇有誤,企業(yè)以此為基礎來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略,必會(huì )出現偏差。而企業(yè)用不正確或不準確的營(yíng)銷(xiāo)戰略來(lái)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng),輕則可能造成一定的經(jīng)濟損失,重則極有可能導致企業(yè)全軍覆沒(méi),滿(mǎn)盤(pán)皆輸。
7.營(yíng)銷(xiāo)戰略
在前述項目swot分析、競爭分析等綜合分析的基礎上,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,適應市場(chǎng),抓住機會(huì ),利用機會(huì ),擴大市場(chǎng)。
明確經(jīng)營(yíng)目標,最大限度的擴大商城的市場(chǎng)占有率;緊扣市場(chǎng)脈搏,不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略;不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),保持經(jīng)營(yíng)的連續性。
針對上述總體思路,商城制定以下?tīng)I銷(xiāo)戰略:
7.1商場(chǎng)的目標細分市場(chǎng)
任何一個(gè)目的地都不可能滿(mǎn)足所有人的整體需求,每一個(gè)目的地都必須選擇一定的目標市場(chǎng)。按客源流向將客源市場(chǎng)細分為核心客源目標市場(chǎng)、基本客源目標市場(chǎng)和機會(huì )客源目標市場(chǎng),以確定開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)的目標層次。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國內旅游目標市場(chǎng)細分規劃來(lái)看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區來(lái)南寧旅游的游客為商場(chǎng)國內核心目標市場(chǎng)。這些地區大多經(jīng)濟發(fā)達、人口眾多,恩格爾系數顯示居民生活已達到小康或富裕水平,這些廣闊的市場(chǎng)需求已經(jīng)遠遠顯示出旅游購物的能力。對于此核心市場(chǎng),商場(chǎng)可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。
黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區內等來(lái)南寧旅游的游客可作為商場(chǎng)的基本客源目標市場(chǎng)。這些地區的部分地區由于經(jīng)濟原因,來(lái)南寧出游較少,但同時(shí)也不可忽視正在蓬勃興起的農民旅游市場(chǎng)。其市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應發(fā)揮商場(chǎng)及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢,
東盟市場(chǎng)以及亞洲的日本和韓國是商場(chǎng)最具吸引力的海外市場(chǎng)。建立中國─東盟自由貿
易區,尤其是中國─東盟博覽會(huì )落戶(hù)南寧,一個(gè)西南出海通道的樞紐城市正成為中國─東盟國際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國文化傳統、經(jīng)濟互補性及近距離等有利因素,商場(chǎng)可把東盟及日韓做為今后相當長(cháng)時(shí)間內的海外旅游客源目標市場(chǎng);港澳臺市場(chǎng)可作為海外基本客源目標市場(chǎng),歐美市場(chǎng)及其它海外市場(chǎng)可作為海外機會(huì )客源目標市場(chǎng)。
7.2產(chǎn)品的獨特性
要想商場(chǎng)在南寧旅游市場(chǎng)能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨特性。民族的就是世界的,商場(chǎng)應該要重視對廣西本地民族的東西的開(kāi)展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品,F在的旅游者對手工的東西也很感興趣,要加大對手工品的重視。只有這樣,商場(chǎng)才能吸引更多的游客。
7.3擴大市場(chǎng)影響范圍,統一促銷(xiāo)口號
對廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進(jìn)行形象設計,組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局、旅行社、參與旅游會(huì )進(jìn)行有計劃、分步驟地在國內外主要客源地進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),以期提高商場(chǎng)知名度,達到宣傳效果,吸引國內外游客,營(yíng)造購買(mǎi)熱潮效果。應該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟圈的樞紐、中國與東盟的結合部:南寧是泛珠三角經(jīng)濟圈西部區域性中心城市,中國-東盟自由貿易區的區域性國際化城市的區域優(yōu)勢,應針對海內外不同旅游市場(chǎng)每年推出不同的旅游促銷(xiāo)口號,從而樹(shù)立一個(gè)鮮明生動(dòng)的總體形象,以吸引海內外游客。今后的主題宣傳口號“廣西土特產(chǎn)第一城”。
7.4拓寬促銷(xiāo)范圍
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國內促銷(xiāo)地區近期應以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點(diǎn)突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區,遠期還應包括東北三省。海外促銷(xiāo)地區以東盟等國為主,中期則重點(diǎn)開(kāi)拓港澳臺和東南亞市場(chǎng),遠期則主攻歐美澳等市場(chǎng)。
7.5明確促銷(xiāo)對象,強化促銷(xiāo)手段
一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強合作,加強旅游機構的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線(xiàn)路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)發(fā)電子網(wǎng)絡(luò )等高科技宣傳促銷(xiāo)手段,對商城的客源市場(chǎng),要根據其覆蓋面相對較大的特點(diǎn),著(zhù)重開(kāi)發(fā)面對公眾的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求的增長(cháng),拓寬客源層;對基本客源市場(chǎng)和機會(huì )客源市場(chǎng),要根據其覆蓋面比較窄的現狀,著(zhù)重開(kāi)展對旅游商的促銷(xiāo)活動(dòng),更多地發(fā)揮市場(chǎng)中介的作用。
如何在激烈的旅游市場(chǎng)競爭中獲勝,制定科學(xué)、有效的旅游營(yíng)銷(xiāo)戰略,是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)面臨的重要任務(wù)。
7.6商城營(yíng)銷(xiāo)組合
任何一個(gè)成功的商城營(yíng)銷(xiāo)策劃,都應該有一套自己的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,這樣才能有效地針對市場(chǎng)的需要,對自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素(產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運用,使之協(xié)調配合,以滿(mǎn)足目標市場(chǎng)的需要,實(shí)現企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。
銷(xiāo)售策劃 篇4
一、活動(dòng)目的:
依托假日經(jīng)濟,通過(guò)強有力的促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費者關(guān)注,促進(jìn)消費者購買(mǎi),提升銷(xiāo)量以十月銷(xiāo)售旺季為契機,通過(guò)策劃活動(dòng),進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度,從而達到促銷(xiāo)效果。
通過(guò)多樣化的促銷(xiāo)活動(dòng),把利益真正回饋于消費者的同時(shí),突出溫情的品牌形象,拉近企業(yè)與消費者的距離,提升品牌忠誠度,最大限度的提高店內人流量、
聚集人氣、擴大專(zhuān)賣(mài)店的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、活動(dòng)主題:
“鉆”動(dòng)全城“愛(ài)”度佳人
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月——20xx年11月
四、活動(dòng)地點(diǎn):
各地中國黃金店鋪內。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)內容:
一重禮:進(jìn)店免費禮無(wú)需購物,進(jìn)店就有禮;顒(dòng)期內所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。
促銷(xiāo)說(shuō)明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數量限前20名進(jìn)店的消費者(預計10天200個(gè))。禮品選購中。
二重禮:回饋感恩禮(特價(jià)、定制商品除外)不是做低價(jià),中國黃金不做低價(jià)而是直接返現讓利消費者,全場(chǎng)非黃類(lèi)商品/折。
三重禮:金秋現金禮:鉆石戒戒指金額達到3000元以上直返千足金1克(以此類(lèi)推)
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銷(xiāo)售策劃 篇5
目 錄
1.項目背景 .................................................................................................................... 2
1.1社會(huì )背景 .......................................................................................................... 2
1.2校園客觀(guān)環(huán)境 .................................................................................................. 2
2.項目策劃 ................................................................................................................... 6
2.1活動(dòng)主題 ......................................................................................................... 6
2.2活動(dòng)目的 ......................................................................................................... 7
2.3活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn) ............................................................................................. 7
2.4活動(dòng)對象 ......................................................................................................... 7
2.5活動(dòng)方式 ......................................................................................................... 7
3.項目實(shí)施 ................................................................................................................... 8
3.1“店鋪形象代言”活動(dòng) .................................................................................. 9
3.2“春風(fēng)依然,愛(ài)你依舊”情侶活動(dòng) .............................................................. 9
3.3“讓身體也運動(dòng)起來(lái)!”運動(dòng)風(fēng)暴活動(dòng) ...................................................... 9
3.4五一黃金周活動(dòng) ............................................................................................. 9
3.5“時(shí)尚共享,至尊VIP招募月” ................................................................ 10
4.費用預算 ................................................................................................................. 10
4.2活動(dòng)中物品費用 ........................................................................................... 10
4.3其他費用 ....................................................................................................... 10
4.4費用總計 ....................................................................................................... 11
5.效果預估 ................................................................................................................. 11
1.項目背景
1.1社會(huì )背景
隨著(zhù)全球經(jīng)濟、政治和文化的一體化發(fā)展,體育成為一種重要的經(jīng)濟資源,向產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展,并成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。當前,我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展已呈現市場(chǎng)體系整體化、產(chǎn)業(yè)布局區域集群化的特點(diǎn),為我國的體育教育發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰。以福建省為例,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)布局集群化發(fā)展的大格局中,福建成為重要的體育用品產(chǎn)業(yè)基地,體育產(chǎn)業(yè)化發(fā)展取得了巨大成果。主要表現在體育產(chǎn)業(yè)總量的增加值不斷攀升,20xx年我省體育產(chǎn)業(yè)實(shí)現增加值82.34億元,占當年GDP比重的1.08%,占全省第三產(chǎn)業(yè)增加值比重的2.76%;體育產(chǎn)業(yè)的總體結構出現依托體育用品業(yè)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),在閩南金三角經(jīng)濟發(fā)達地區發(fā)展出一個(gè)體育用品制造的產(chǎn)業(yè)集群帶,體育用品及相關(guān)品牌超過(guò)1000個(gè),出現了像安踏、特步、匹克、 喬丹、361°等國內知名品牌。以體育用品產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展為引,我省大力發(fā)展體育競賽表演業(yè)、體育健身、體育培訓等行業(yè)的發(fā)展;體育產(chǎn)業(yè)投資結構多元化,其中國有資本所占的投資比重下降,而民營(yíng)資本已經(jīng)成為我省體育產(chǎn)業(yè)投資的主體,20xx年在我省的體育產(chǎn)業(yè)增加值中,民營(yíng)企業(yè)共創(chuàng )造產(chǎn)業(yè)增加值53.7944億元,占全省體育產(chǎn)業(yè)增加值總數的98.58%,我省的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)呈現了投資結構多元化的合理趨勢。
盡管我們應該充分肯定體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展所取得的成果,但是客觀(guān)分析,作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),在發(fā)展過(guò)程中必然存在一些問(wèn)題,宏觀(guān)上綜合表現為產(chǎn)業(yè)規模小,競爭力弱,產(chǎn)業(yè)結構不合理,而在微觀(guān)層面則表現為體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平較為落后,熟悉體育產(chǎn)業(yè)而又懂得經(jīng)營(yíng)管理的體育服務(wù)與管理人才嚴重匱乏,其中,既包括能夠進(jìn)行體育市場(chǎng)規劃、賽事策劃與經(jīng)營(yíng)的高級人才,也包括兼備經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)知識和體育知識的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人才。這種人才資源的緊缺,為我國現行的教育部門(mén)提出了一個(gè)多層次、多方位的體育專(zhuān)業(yè)人才培養要求,這是體育教育事業(yè)的發(fā)展機遇,但是同時(shí)也是一個(gè)嚴峻的挑戰
1.2校園客觀(guān)環(huán)境
社會(huì )文化環(huán)境。大學(xué)校園是文明與素質(zhì)的集中體現地。大學(xué)生對自身素質(zhì)的要求普遍比較高!昂竦、博學(xué)、慎思、唯實(shí)”。大學(xué)校園的文化底蘊深厚,文化氛圍濃厚。
技術(shù)環(huán)境。隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,當今大學(xué)校園也早已實(shí)現了數字化、網(wǎng)絡(luò )化、多媒體化。并且許多同學(xué)對電腦等高科技產(chǎn)業(yè)有深入的研究,而且他們許多有已掌握網(wǎng)上購物的技術(shù)。大學(xué)校園本就是學(xué)術(shù)技術(shù)鉆研研究之地,技術(shù)環(huán)境也比較好。
自然環(huán)境。學(xué)校地處城市新區,人煙稀少,交通不是很方便,所以在消費問(wèn)題上存在著(zhù)很大的利潤。除了地理位置之外,氣候因素也比較嚴重。四季大
風(fēng)天氣占有1/3,自然環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)。地理和氣候的因素決定了學(xué)校服裝銷(xiāo)售的季節性不是很明顯,及時(shí)性卻占很大比重。
人口環(huán)境。校園擁有將近2萬(wàn)名師生,另有3000多名工作服務(wù)人員。人口相對較多,人口素質(zhì)也普遍較高,市場(chǎng)潛力比較大,人口環(huán)境比較好。
2.項目策劃
2.1活動(dòng)主題
南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園體育用品折扣店3月到8月公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng):結合此次活動(dòng)時(shí)間包括有的特殊性(五一長(cháng)假黃金周)及活動(dòng)的主要、次要目標人群,我們就得考慮這些人群她們喜歡什么、容易關(guān)注什么話(huà)題以及學(xué)校的一些大事記等問(wèn)題,以此來(lái)確定我們此次活動(dòng)主線(xiàn)。
結合以上原則,我們這次活動(dòng)的'整體主題是“當“店鋪形象大使”,贏(yíng)1000元大獎!”中間穿插的主題:“春風(fēng)依然,愛(ài)你依舊”、“讓身體也運動(dòng)起來(lái)”、“特惠黃金周,參與贏(yíng)大獎”、“時(shí)尚共享,店鋪VIP招募月”等等
2.2活動(dòng)目的
現在商家促銷(xiāo)都離不開(kāi)這樣幾種方式:打折、買(mǎi)贈、抽獎、返現、聯(lián)合促銷(xiāo)等形式。最為普遍使用的就是打折,商家的折扣越來(lái)越低,但對消費者的吸引力卻越來(lái)越低;況且折扣越低,而沒(méi)有一個(gè)好理由的話(huà),對品牌的損傷就越大。我店以前所做的刮刮獎、買(mǎi)贈等方面的促銷(xiāo),同學(xué)們的意見(jiàn)反應不一,但總體上來(lái)說(shuō),以前所做的促銷(xiāo)是不成功的。
由于店鋪的風(fēng)格轉型等原因,使得店鋪在品牌的建設方面還沒(méi)有到位,我們的品牌形象不甚清晰。查看以前的廣告物料,我們的廣告物料沒(méi)有一個(gè)明確的形象主題。因此,我們這次連環(huán)促銷(xiāo)的整體目的是:
1、提升五一黃金周期間店鋪的銷(xiāo)量;
2、提升店鋪在目標消費者及潛在消費者中品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。
3、塑造店鋪的形象是一個(gè)關(guān)注時(shí)尚、鼓勵時(shí)尚和推進(jìn)時(shí)尚的品牌形象。
4、連環(huán)促銷(xiāo)的后續促銷(xiāo)能夠連貫進(jìn)行,同時(shí)又能從競爭者手中搶到更多的消費者和增加回頭客的購買(mǎi)機率。
2.3活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年3月到8月
地點(diǎn):南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
2.4活動(dòng)對象
1.此次活動(dòng)針對的目標市場(chǎng)是以喜歡運動(dòng)、喜歡刺激的男同學(xué)為主;
2.已經(jīng)持有公司VIP卡的顧客是我們這次促銷(xiāo)的主要目標人群;
3.其他品牌的顧客或者對品牌沒(méi)有穩定選擇的消費者是我們這次促銷(xiāo)的次要目標人群;
4.此次促銷(xiāo)在城建學(xué)院和其他院校連鎖店中進(jìn)行
2.5活動(dòng)方式
1.“春風(fēng)依然,愛(ài)你依舊!”
從3月份開(kāi)學(xué)之后,凡在本店鋪購買(mǎi)體育用品的同學(xué)均 可享受5折優(yōu)惠,購買(mǎi)衣服滿(mǎn)99元返還20元,滿(mǎn)199元返還50元。在購買(mǎi)衣服的同時(shí),除了可以享受折扣之外,每天來(lái)購買(mǎi)的前三名同學(xué)均可得到免費贈送的精美小禮品。
2.“讓身體也運動(dòng)起來(lái)!”
學(xué)校在4月份將會(huì )舉行春季運動(dòng)會(huì ),凡是在本店鋪購買(mǎi)運動(dòng)類(lèi)服裝的均可享受到5-7折優(yōu)惠。在活動(dòng)期間進(jìn)行大批量球服、隊服購買(mǎi)的可以享受到3折優(yōu)惠。并且所有本店的會(huì )員在運動(dòng)會(huì )期間都可以免費領(lǐng)取棒球帽一個(gè)。
3.項目實(shí)施
3.1“店鋪形象代言”活動(dòng)
1.活動(dòng)從3月份開(kāi)學(xué)開(kāi)始。3月10日之前將所有準備工作做完。包括海報、橫幅、氣球、報名表、以及各種禮品。
2.同學(xué)校網(wǎng)站聯(lián)系,將活動(dòng)信息以及評分系統登在網(wǎng)站首頁(yè),3月15日活動(dòng)正式開(kāi)始。
3.3月15日,恰逢消費者權益保護日,于當天將所有廣告物料布置完備,并接受顧客報名。同時(shí)開(kāi)通活動(dòng)。
銷(xiāo)售策劃 篇6
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
目前互聯(lián)網(wǎng)處于迅猛發(fā)展的趨勢,企業(yè)為了更好地發(fā)展,實(shí)行了線(xiàn)上線(xiàn)下結合的交易模式,這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產(chǎn)品;ヂ(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介,一種新的推廣平臺和交易平臺,新的推廣品牌的方式,越來(lái)越容易被網(wǎng)名們所接受。如在義烏購平臺上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品、參加能力秀以及各大信息平臺的活動(dòng)。如義烏資訊網(wǎng)、義烏黃頁(yè)等,在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率,對企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到了一定的效果。
但是在通過(guò)觀(guān)察和分析之后,也能夠發(fā)現一些不足之處,例如,旭凱日用品廠(chǎng)與同行業(yè)的競爭對手相比,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面還是存在一定的距離的。
例如在義烏購平臺上查看“日常生活用品”分類(lèi)下的商戶(hù),總共有10740位,這個(gè)相對數字于其他行業(yè)的商家數目還是比較大的,說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的競爭壓力還是比較大的,按照“活躍度”的排名來(lái)看,旭凱排名為33位,與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上,旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規范性,上述原因都會(huì )在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
二、有效的網(wǎng)絡(luò )推廣策略分析及執行方案(分階段)
旭凱日用品廠(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)日常生活所需掛鉤,門(mén)擋,桌布夾,牙線(xiàn),粘塵器等,所以主要是面向大眾群體,其消費人群還是比較廣泛的,而且,隨著(zhù)人們生活水平的的不斷提高,人們對生活用品的要求和需求也越來(lái)越多。
20xx年,國家主管部門(mén)研究決定由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況調查,自20xx年至今已經(jīng)發(fā)布了30次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告,本次于20xx年一月發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展統計報告》,本次報告指出,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)名規模達到5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達為42.1%。隨著(zhù)名人數和普及率的不斷增長(cháng),網(wǎng)路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首要選擇,因為網(wǎng)絡(luò )推廣的低成本、高受眾的特點(diǎn)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。
根據日用品該行業(yè)的消費群體的特點(diǎn),旭凱日用品廠(chǎng)可以采用博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路廣告、論壇營(yíng)銷(xiāo)、軟文營(yíng)銷(xiāo)以及搜索引擎等推廣方法來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。
(一)推廣方法及推廣方案分析
1.博客營(yíng)銷(xiāo):
博客(Blog):博客是一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具,是網(wǎng)站應用的一種新方式,它是一個(gè)網(wǎng)站,它為每一個(gè)人提供了一個(gè)信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺,博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )世界。博客內容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶(hù)群體,有價(jià)值的博客內容會(huì )吸引大量潛在用戶(hù)瀏覽,從而達到向潛在用戶(hù)傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的目的。
2.微博營(yíng)銷(xiāo):
微博營(yíng)銷(xiāo)以微博作為營(yíng)銷(xiāo)平臺,每一個(gè)聽(tīng)眾(粉絲)都是潛在營(yíng)銷(xiāo)對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大感興趣的話(huà)題,這樣來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營(yíng)銷(xiāo)。
“以客戶(hù)為中心的精準營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),在正確的時(shí)間把正確的.信息傳遞給正確的人”的微博營(yíng)銷(xiāo)理念,也將引領(lǐng)微博精準化營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶(hù)”。
企業(yè)可以在客戶(hù)不同的消費階段與用客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),并逐步建立情感關(guān)系。在消費者認知階段,可以主動(dòng)發(fā)現潛在客戶(hù)的需求,幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費者購買(mǎi)階段,可以有針對性的回答客戶(hù)咨詢(xún),促進(jìn)購買(mǎi)決策的達成;在消費者使用階段,通過(guò)貼心的互動(dòng)讓客戶(hù)有更好的體驗;最后很關(guān)鍵的要傾聽(tīng)客戶(hù)在怎么評價(jià)產(chǎn)品和使用體驗,給予關(guān)注和獎勵,促使客戶(hù)更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。
3.論壇營(yíng)銷(xiāo):
論壇營(yíng)銷(xiāo)就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流的平臺,通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認知度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,就是論壇營(yíng)銷(xiāo)。首先分析要傳播的目標用戶(hù)群體的習慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營(yíng)銷(xiāo)事件或活動(dòng);積累論壇相關(guān)人脈資源,會(huì )對開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)提供很大支持;做好統計分析,以了解論壇營(yíng)銷(xiāo)的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
4.網(wǎng)絡(luò )廣告
網(wǎng)絡(luò )廣告就是在網(wǎng)絡(luò )上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來(lái)備受垂青的戶(hù)外廣告相比,網(wǎng)絡(luò )廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實(shí)施現代營(yíng)銷(xiāo)媒體戰略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑,對于廣泛開(kāi)展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。、
5.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是根據用戶(hù)使用搜索引擎的方式,利用用戶(hù)檢索信息的機會(huì )盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標用戶(hù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),利用人們對搜索引擎的依賴(lài)和使用習慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給目標客戶(hù)。
(二)推廣階段目標
第一階段:提高企業(yè)的知名度
通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)以及在網(wǎng)絡(luò )平臺上做一些比較低成本的網(wǎng)絡(luò )廣告,并積極地完善在義烏購上的信息等提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )知名度,企業(yè)網(wǎng)站及企業(yè)在義烏購上的商鋪?lái)?yè)面的訪(fǎng)問(wèn)人數的增加則是其效果的體現。我們可以使用CNZZ站長(cháng)統計工具或者百度提供的統計工具等工具來(lái)監測及查看推廣的效果。
第二階段:擴大企業(yè)的消費人群
在第一階段實(shí)施后得到的效果的基礎上,做一些促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)吸引消費的注意而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。最好在各大團購網(wǎng)站上參加一些團購活動(dòng),比如參加日常用品、掛鉤,門(mén)擋,桌布夾,牙線(xiàn),粘塵器等團購促銷(xiāo)活動(dòng),增加企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,以進(jìn)一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象,以至擴大消費人群。
第三階段:提高品牌的忠誠度
企業(yè)要提高品牌忠誠度,贏(yíng)得消費者的好感和信賴(lài),企業(yè)一切活動(dòng)就要圍繞消費者展開(kāi),為滿(mǎn)足消費者需求服務(wù)。讓顧客在購買(mǎi)使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過(guò)程中,有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此,品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須擺正短期利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系,必須忠實(shí)地履行自己的義務(wù)和所應盡的社會(huì )責任,以實(shí)際行動(dòng)和誠信形象贏(yíng)得消費者的信任和支持。品牌有了信譽(yù),何愁市場(chǎng)不興、品牌不旺?這是品牌運營(yíng)的市場(chǎng)規則,也是一個(gè)普遍的經(jīng)營(yíng)規律,也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應不遺余力地做實(shí)做細,盡心盡力。
人性化的滿(mǎn)足消費者需求就是要真正了解消費者。國內絕大數品牌只提供了產(chǎn)品的主要使用價(jià)值與功能,但對細膩需求的滿(mǎn)足遠遠不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營(yíng)養俱佳,外出攜帶方便,但食用時(shí)沒(méi)有拉開(kāi)的口子,必須要找一把剪刀剪開(kāi)。美國的吉列手動(dòng)刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來(lái)增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破臉,并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時(shí)提在手中更貼合皮膚,更舒服,每一細微之處都為消費者想到了。麥當勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間,洗手的地方有高低兩個(gè)洗手臺,小朋友們在用餐過(guò)程中要洗手不用家長(cháng)陪同或抱起來(lái),要洗手小朋友可以自己完成。而國內的中餐廳很少滿(mǎn)足了消費者的這種細膩需求。因此,大老板和市場(chǎng)總監們,應該多離開(kāi)寫(xiě)字樓,去市場(chǎng)第一線(xiàn)和零售終端,與顧客保持緊密接觸,才有可能深入地了解顧客的內心世界和潛在需求,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供第一手翔實(shí)的信息;既要到大市場(chǎng)中去坐坐公交車(chē)、吃吃大排檔、到集貿市場(chǎng)找人聊聊,了解大眾消費者的購買(mǎi)心理,也要運用規范的調查手段如入戶(hù)問(wèn)卷調查、小組座談會(huì )、連續追蹤調查顧客滿(mǎn)意。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的團隊構建
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)持久戰,而且任務(wù)龐大,需要有團隊的合作才能更好的完成這項任務(wù)。針對旭凱生活用品企業(yè)的特點(diǎn),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )推廣中,估且需要以下人員安排:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總監:主要負責推廣方案和目標的制定,推廣方案和執行的監督,對推廣結果進(jìn)行分析并對推廣方案的優(yōu)化。
軟文推廣專(zhuān)員:主要負責博客、微博、論壇營(yíng)銷(xiāo),能夠把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和軟文寫(xiě)作很好的結合在一起,并在網(wǎng)上發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)的軟文文章。
客戶(hù)服務(wù):主要負責對顧客提出的異議給予回答,幫助顧客購物。
線(xiàn)下專(zhuān)員:主要輔助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案中一些線(xiàn)下的工作。
四、網(wǎng)站推廣效果預估
只要能夠充分地利用好上述的各種網(wǎng)絡(luò )推廣工具以及網(wǎng)絡(luò )推廣的方案,旭凱日用品廠(chǎng)在義烏購的商鋪以及企業(yè)自身的網(wǎng)站的頁(yè)面瀏覽量應該會(huì )有很大的提升,訪(fǎng)問(wèn)轉化率也會(huì )有一個(gè)較大的提升,用戶(hù)的忠誠度也會(huì )有很大的提高,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量得到了提高,企業(yè)的形象也會(huì )有相應的提高。
五、總結
絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是新一代營(yíng)銷(xiāo)手段,費用低,見(jiàn)效快,幫助企業(yè)快速完成從市場(chǎng)調研、網(wǎng)站策劃及建設、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )廣告和網(wǎng)絡(luò )推廣等進(jìn)行的一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案并合理地利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具,將會(huì )對企業(yè)的形象提升和產(chǎn)品品牌的知名度提升以及提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量有著(zhù)很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠(chǎng)的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn),并結合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論和工具,給出其推廣方案。我相信該方案一定會(huì )給旭凱日用品廠(chǎng)的品牌建立和銷(xiāo)量的提升都會(huì )有相應的積極作用,同時(shí)也希望本人寫(xiě)的該方案對于同行業(yè)也會(huì )有積極的借鑒和參考作用。
銷(xiāo)售策劃 篇7
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的.出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):
。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
。2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。
。3)解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù):
。1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
。2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
。1)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
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