酒店策劃

時(shí)間:2024-08-17 00:08:13 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

實(shí)用的酒店策劃范文合集6篇

酒店策劃 篇1

  國際大酒店在過(guò)去的一年里取得輝煌的成績(jì),如今已經(jīng)成為市酒店行業(yè)中得一面旗幟。在一周年到來(lái)之時(shí),通過(guò)一周年慶典對其取得成績(jì)的總結和張揚就顯得十分必要,并借此新春佳節到來(lái)之際,為增強酒店員工的凝聚力,豐富企業(yè)文化生活,表達酒店對員工節日的關(guān)懷與問(wèn)候,使員工開(kāi)開(kāi)心心、快快樂(lè )樂(lè )過(guò)好春節,F特擬定酒店酒店成立一周年慶典暨優(yōu)秀員工表彰春節聯(lián)歡會(huì )活動(dòng)方案。

實(shí)用的酒店策劃范文合集6篇

  一、活動(dòng)目的:

  1、回顧開(kāi)業(yè)一年來(lái)酒店在各項工作取得的成果;

  2、通過(guò)店慶,提高酒店各級員工的向心力、凝聚力,展示龍庭人的積極進(jìn)取、拼搏的精神;

  3、為員工提供一個(gè)展現自我的舞臺;

  4、使員工感到家的溫馨。

  二、活動(dòng)主題:“魅力龍庭?異彩紛呈”

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  1、晚會(huì )時(shí)間:2月2日18:00至23:00分(暫定)

  2、晚會(huì )地點(diǎn):三樓龍庭廳

  四、組委會(huì )小組成員

  組長(cháng):總經(jīng)理(整體活動(dòng)的指導、策劃和監督執行)

  副組長(cháng):(整體活動(dòng)的指揮、調度)

  組員:

  司儀:兩男兩女(待定)

  組織協(xié)調員:(整體活動(dòng)的組織、協(xié)調工作和具體執行)

  五、參與人員

  1、酒店全體員工(人事部負責)

  2、大客戶(hù)代表(營(yíng)銷(xiāo)部負責)

  3、政府職能部門(mén)官員(總經(jīng)辦負責)

  4、行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者(總經(jīng)辦負責)

  5、酒店各級供應商(財務(wù)部易總監負責)

  6、新聞界人士(總經(jīng)辦負責)

  7、社會(huì )有關(guān)部門(mén)人士、各界朋友(總經(jīng)辦負責)

  六、晚會(huì )議程

  1、酒店總經(jīng)辦與各部門(mén)負責人歌曲聯(lián)唱,拉開(kāi)本次晚會(huì )序幕;

  2、主持人介紹晚會(huì )的酒店各級領(lǐng)導和晚會(huì )流程;

  3、酒店總經(jīng)理做全年工作總結;

  4、酒店董事長(cháng)向全體員工拜年并作新春致辭;

  5、對酒店各部門(mén)年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);

  6、文藝表演,穿插互動(dòng)游戲和幸運大抽獎;

  7、全體員工團圓宴。

  七、幸運大抽獎細則

  1、所有員工派發(fā)抽獎券一張(含正副券);按部門(mén)實(shí)際在崗人數,將獎券正券派發(fā)至各部門(mén);

  2、所有獎券副券在總經(jīng)理監督下由人事部統一投入抽獎箱,并封箱;

  3、抽獎過(guò)程中現場(chǎng)開(kāi)箱,并現場(chǎng)公布結果派發(fā)禮品,員工憑正券領(lǐng)取獎品,所有中獎獎券將現場(chǎng)登記、封存,便于日后核查及公布;

  4、幸運大抽獎設:(從五等獎開(kāi)始,穿插在節目之中進(jìn)行。)

  特等獎一名<獎品:1000元:獎品待定>1=1000元

  一等獎三名<獎品:價(jià)值500元:獎品待定>3=1500元

  二等獎五名<獎品:價(jià)值300元:獎品待定5=1500元

  三等獎十名<獎品:價(jià)值200元:獎品待定>10=元

  幸運獎二十名<獎品:價(jià)值50元:獎品待定>20=3000元

 。ㄓ筛鞑块T(mén)經(jīng)理抽獎)

  八、晚會(huì )氣氛營(yíng)造:

  1、舞臺中央幾個(gè)大字“魅力龍庭?異彩紛呈”以突出活動(dòng)主題,兩邊各掛一幅對聯(lián)增加節日氣氛;

  2、舞臺前方兩邊懸掛連接小燈籠裝飾;

  3、活動(dòng)場(chǎng)地四周以及中央用氣球造型,整體烘托晚會(huì )氣氛;

  4、活動(dòng)裝飾顏色以紅色、黃色和金色等暖色調為主,整體突出“團結、歡樂(lè )、祥和”的`氛圍。

  九、晚會(huì )節目準備

  1、報名條件及任務(wù):此次活動(dòng)面向全體員工,任何員工均可報名參加。需自備伴奏歌曲光碟,所選曲目?jì)热萁】迪蛏、曲調優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)。

  2、按部門(mén)人數比例參報節目,部門(mén)總人數在30人以?xún)鹊,至少報一個(gè)團體節目和一個(gè)個(gè)人節目;部門(mén)總人數在30人以上(含30)至少報兩個(gè)團體節目和兩個(gè)個(gè)人節目個(gè)人節目。如演唱、樂(lè )器演奏等;團體節目(表演人員在三人或以上)可為合唱、舞蹈、小品、相聲、武術(shù)、魔術(shù)等。

  3、參加形式不限,獨唱(無(wú)伴舞)節目總數控制在6個(gè)以?xún)龋?/p>

  4、各部門(mén)需準備節目的具體數量如下:

  部門(mén)名稱(chēng)團體節目數量個(gè)人節目數量合計

  營(yíng)銷(xiāo)部1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  財務(wù)部1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  房務(wù)部1個(gè)1個(gè)4個(gè)

  廚房部2個(gè)2個(gè)4個(gè)

  餐飲部2個(gè)2個(gè)4個(gè)

  工程部1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  保安部1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  人事部1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  總經(jīng)辦1個(gè)1個(gè)2個(gè)

  娛樂(lè )部2個(gè)2個(gè)4個(gè)

  合計12個(gè)12個(gè)24個(gè)

  5、節目上報時(shí)間:請各部門(mén)根據節目上報最低數量,于12月15日前將節目報至人事部;對已上報的節目,人事部將進(jìn)行篩選,確定后的節目名單將張貼于員工公示欄內,確定后的名單不得隨意更改。

  十、春節活動(dòng)費用預算:(共計:30800元)

  1、具體抽獎獎品安排如下(等值獎品待定)

  特等獎一名<獎品:1000元>1=1000元

  一等獎三名<獎品:價(jià)值500>3=1500元

  二等獎五名<獎品:價(jià)值300元>5=1500元

  三等獎十名<獎品:價(jià)值200元>10=元

  幸運獎二十名<獎品:價(jià)值50元>20=1000元

  合計:7000元

  2、菜品、酒水、水果等費用按每人50元計算,預計350人;(50元350=17500元)

  3、服裝補助費:主持人服裝100元/人;200元/團體節目(活動(dòng)結束后,按實(shí)際服裝租借情況發(fā)放,預計費用共:2800元)

  4、節目表演參與獎:價(jià)值20元禮品/人,(活動(dòng)結束后,按實(shí)際人數統一發(fā)放,預計人數:100人,費用共:20元100=元)

  5、游戲獎品:預計費用:1000元

  6、場(chǎng)地布置、道具、禮花等雜項費用:500元

  十一、酒店店慶以及員工春節聯(lián)歡晚會(huì )的工作組織

  1、請各部門(mén)于活動(dòng)當日派四至五名男員工協(xié)助人事部進(jìn)行場(chǎng)地布置;

  2、請市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責舞臺的布置;

  3、請餐飲部協(xié)助做好晚會(huì )菜品的制作;

  4、請采購部協(xié)助晚會(huì )所需物資的采購工作;

  5、請工程部協(xié)助現場(chǎng)音樂(lè )、音響話(huà)筒調試,抽獎箱制作(1月30日前完成);

  6、請保安部安排兩名保安員負責現場(chǎng)秩序的維護和安全保障工作;

  7、請房務(wù)部、餐飲部、娛樂(lè )部各派兩名名形象氣質(zhì)佳的女員工負責晚會(huì )現場(chǎng)禮儀工作;

  8、請餐飲部、人事部負責活動(dòng)場(chǎng)地的布置(包括:糖果、瓜子、水果和酒水的擺放到位)、游戲道具、獎品控制、拍照及現場(chǎng)活動(dòng)的協(xié)助等。

  9、請各部門(mén)負責人合理安排好晚會(huì )當天員工的各班班次;

  10、不當班員工均需參加,各部門(mén)負責人帶隊提前20分鐘入場(chǎng);

  11、各部門(mén)自行組織啦啦隊,并統一口號。

  12、晚會(huì )結束請各部門(mén)根據部門(mén)人數比例的30%安排員工協(xié)助餐飲部清理會(huì )場(chǎng),并將名單上報。

酒店策劃 篇2

  一、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式前期宣傳及準備工作。

  1、流動(dòng)宣傳:(宣傳車(chē))

  2、印刷品:

  3、紀念品:

  4、雨傘和彩旗的制作:

  5、制作廣告傘,以備來(lái)賓慶典期間特殊情況使用;也可做為酒店的廣告宣傳品。

  6、指示牌的制作:

  7、廣播、電視和報紙宣傳:

  8、背景架的搭建:

  9、鞭炮架的搭建:

  10、活動(dòng)用其它慶典物品的準備工作。

  二、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式現場(chǎng)布置:

  1、專(zhuān)業(yè)音響1套

  2、彩虹門(mén)(帶有宣傳標語(yǔ))2只

  3、大紅燈籠氫氣球(帶宣傳標語(yǔ))裝飾慶典現場(chǎng)上空6只

  4、禮花炮16門(mén)

  5、威風(fēng)鑼鼓隊30人

  6、軍樂(lè )隊30人

  7、裝飾用盆花

  主席臺前、兩側放置鮮花,主席臺后用高大綠色背景植物(散尾葵)

  8、鞭炮(1000型大地紅)99掛

  9、禮儀小姐(著(zhù)統一服裝身披授帶)

  10、貴賓花

  11、禮炮2組16門(mén)

  12、剪彩花、剪刀、托盤(pán)

  13、攝影、照相

  14、酒店兩側懸掛機印條幅(豎幅)

  三、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式程序

  慶典前天:

  1、搭建背景架懸掛背景噴繪,布置現場(chǎng)。

  2、條幅、形象旗安放到位。

  3、彩虹門(mén)、鞭炮等相關(guān)慶典物品運至現場(chǎng)。

  4、有關(guān)問(wèn)題協(xié)調安排完畢(電源、剪彩人員、講話(huà)稿、城建關(guān)系協(xié)調等)

  慶典當天:

  05:00分:開(kāi)始布置現場(chǎng)。

  07:00分:所有慶典項目安裝、施放到位,現場(chǎng)布置完畢,調試設備。

  07:30分:所有慶典設備安裝調試完畢,人員到位。

  08:00分:音響播放喜慶音樂(lè ),鑼鼓隊、軍樂(lè )隊開(kāi)始演奏。

  09:30分:參加慶典儀式的領(lǐng)導、嘉賓到達現場(chǎng)酒店貴賓接待室,聽(tīng)取酒店領(lǐng)導匯報有關(guān)情況。請領(lǐng)導對本酒店發(fā)展作重要批示,并在嘉賓提名冊上題詞簽名,和酒店領(lǐng)導合影留念。

  10:00分:參加酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式的領(lǐng)導、嘉賓到達慶典儀式現場(chǎng)。

  主持人介紹本次活動(dòng)的主題、內容安排、公司情況。

  10:18分:儀式開(kāi)始:

  主持人宣讀祝賀單位、新聞媒體、發(fā)來(lái)賀信賀電的有關(guān)部門(mén)單位及蒞臨慶典儀式現場(chǎng)的`領(lǐng)導、嘉賓名單。

  主持人介紹有嘉賓主持來(lái)主持本次開(kāi)業(yè)剪彩儀式。

  第一項:有請酒店致歡迎詞。(約5分鐘)

  第二項:有請嘉賓代表致賀詞。(約3分鐘)

  第三項:有請領(lǐng)導講話(huà)。(約3分鐘)

  第四項:有請領(lǐng)導講話(huà)。(約3分鐘)

  第五項:有請為酒店開(kāi)業(yè)剪彩。Q炮奏樂(lè ))(約5分鐘)

  第六項:有請所有到場(chǎng)的領(lǐng)導、嘉賓到臺前合影留念。

  第七項:11:00分儀式結束。請到場(chǎng)的領(lǐng)導和嘉賓到就餐。

  四、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式慶典費用元

  五、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式費用預算(附后)

  六、操作人員分工及時(shí)間表(略)

  七、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式背景噴繪效果圖(略)

  八、酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式平面圖(略)

酒店策劃 篇3

  根據目前酒店情況,首先樹(shù)立“以市場(chǎng)為先導,以銷(xiāo)售為龍頭”的思想;為了更好的.開(kāi)展銷(xiāo)售工作,制定營(yíng)銷(xiāo)方案、市場(chǎng)推廣計劃,并在工作中逐步實(shí)施。

  第一章 目標任務(wù)

  一、 客房目標任務(wù): 萬(wàn)元/年。

  二、 餐飲目標任務(wù): 萬(wàn)元/年。

  三、 起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。

  第二章 形勢分析

  一、市場(chǎng)形勢

  1、20xx年全市酒店客房10000余間,預計今年還會(huì )增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

  2、競爭形勢會(huì )相當激烈,“僧多粥少”的現象不會(huì )有明顯改善,削價(jià)競爭仍會(huì )持續。

  3、今年與本店競爭團隊市場(chǎng)的酒店有:

  4、與本店競爭散客市場(chǎng)的有:

  5、預測:新酒店相繼開(kāi)業(yè)團隊競爭更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì )議市場(chǎng)潛力很大。

  二、競爭優(yōu)、劣勢

  1、三星級酒店地理位置好。

  2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

  3、 餐飲、會(huì )務(wù)設施全。

  4、 四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新,但與周?chē)频晗啾冗是有差距。

  第三章 市場(chǎng)定位

  作為市內中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢,餐飲、會(huì )務(wù)設施優(yōu)勢,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊。(2)境外旅游團隊。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì )議。

  一、客源市場(chǎng)分為:

 。1)團隊 -------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

 。2)散客 -------首先?诩爸苓叺貐^,再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

 。3)會(huì )議-------政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機構及島內外各商務(wù)公司

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酒店策劃 篇4

  【活動(dòng)目的】:以七夕中國情人節為契機,密切酒店與新老客戶(hù)之間的關(guān)系,樹(shù)立酒店口碑,增強客戶(hù)對于酒店的認同,為酒店積累客源。

  【參加對象】:所有酒店客戶(hù)均可參加

  【活動(dòng)主題】:“歲月無(wú)聲、真愛(ài)永恒”七夕情人節心動(dòng)Party

  【活動(dòng)時(shí)間】:農歷7月7 19:30——21:00

  【活動(dòng)地點(diǎn)】:酒店一樓光廳

  【活動(dòng)形式】:酒會(huì )Party

  【活動(dòng)規!浚200人左右

  【活動(dòng)內容】:

  1、情侶(夫妻)游戲類(lèi):

  1) 吸乒乓球表演賽(面向家庭)

  主題:“吸引力”的秘密

  所獲獎項:最具吸引力獎

  組織方式:隨機從現場(chǎng)全體人員中抽取幸運家庭四戶(hù),每戶(hù)選擇一人負責用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負責用手拿好乒乓球,最后一人負責拿著(zhù)托盤(pán)或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四戶(hù),獲勝者均可獲得最具吸引力獎,

  責任人:現場(chǎng)主持

  比賽監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取

  2) 女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。

  主題:我們的愛(ài)如此默契

  所獲獎項:最佳默契情人獎

  組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得最佳默契情人獎

  責任人:現場(chǎng)主持

  比賽監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取

  3)最佳拍檔(情侶站報紙)

  主題:愛(ài)情的智慧魔力

  所獲獎項:最聰明愛(ài)情獎

  組織方式:隨機抽取4對情侶或者夫婦,首先情侶或夫妻雙方站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來(lái)越小,但站在報紙之上的夫妻雙方的'任何一只腳都不能著(zhù)地,且不可以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者均可獲得最聰明愛(ài)情獎

  責任人:現場(chǎng)主持

  監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取

  4)合作猜字游戲

  主題:心有靈犀一點(diǎn)通

  所獲獎項:最靈犀情人獎

  組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規;背對屏幕者說(shuō)出屏幕所示內容,時(shí)間一分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎。

  責任人:現場(chǎng)主持

  監督:現場(chǎng)客戶(hù)報名或者隨機抽取

  2、美麗的愛(ài)情傳說(shuō) (此部分內容待定)

  1) “緣”來(lái)的時(shí)候。

  隨機抽取客戶(hù),講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識。

  所獲獎項:最美麗邂逅獎

  責任人:現場(chǎng)主持

  2) 我們那樣談情說(shuō)愛(ài)。

  隨機抽取客戶(hù),講述自己與她或者他的的最美麗的最動(dòng)人的愛(ài)情故事。

  所獲獎項:最動(dòng)人愛(ài)情獎

  責任人:現場(chǎng)主持

  3、浪漫婚紗秀

  主題: 那一刻,走向永恒

  所獲獎項:最浪漫情人獎

  組織方式:本婚紗秀分為金婚秀、銀婚秀、新婚秀三組,每組3對,由主持人按出場(chǎng)順序組織出場(chǎng),每組時(shí)間5分鐘。

  責任人:現場(chǎng)主持

  評選方式:首先由客戶(hù)現場(chǎng)評選,如無(wú)法分出,則由主持人現場(chǎng)抽取。

  4、才藝大比拼:

  1) 歌唱類(lèi)(戲曲、流行音樂(lè ))

  2) 魔術(shù)類(lèi)

  3) 小品類(lèi)

  所獲獎項:最佳明星獎 最佳才藝獎 最佳新星獎

  責任人:現場(chǎng)主持

  評選方式:首先由客戶(hù)現場(chǎng)評選,如無(wú)法分出,則由主持人現場(chǎng)抽取。

  【說(shuō)明】:胸卡的使用辦法。

  1、對于所發(fā)放胸卡登記在冊,并用四方形紙卡另外備份一份;顒(dòng)開(kāi)始后,將情侶或者夫妻類(lèi)卡放入抽獎箱,由主持人現場(chǎng)抽出相應數量卡,請持同樣卡者上臺做游戲。

  2、在活動(dòng)中穿插抽獎活動(dòng),由主持人從裝有相關(guān)卡的抽獎箱中現場(chǎng)抽取幸運客戶(hù)。

酒店策劃 篇5

  一、 目標市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的'情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。

  5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。

  六、效果預測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名。

酒店策劃 篇6

  一、市場(chǎng)定價(jià)策略:

  1、避強定價(jià):就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹(shù)立自己的形象。

  2、迎頭定價(jià):就是與競爭對手“對著(zhù)干”,低檔次的競爭只會(huì )在短期內奏效,必須迅速完善服務(wù),使之演變?yōu)橘|(zhì)量競爭。

  3、重新定價(jià):就是對銷(xiāo)路不暢,市場(chǎng)反應差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價(jià),“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷(xiāo)路不暢的產(chǎn)品,要善于利用價(jià)格杠桿,隨時(shí)調整。

  二、舉例

  1、以婚宴為例

  目前婚宴市場(chǎng)競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿(mǎn)十送一”、“提供婚禮用車(chē)、用房”、“代發(fā)請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業(yè)務(wù)。

  代辦酒水是指按進(jìn)價(jià)向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,促進(jìn)了消費,表面看起來(lái)飯店無(wú)利可圖,實(shí)際上飯店因為銷(xiāo)量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強定價(jià)策略達到舍明求暗目的的典型。

  舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤讓掉。

  求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價(jià)格實(shí)惠的口碑——為爭取下一個(gè)婚宴做好鋪墊。

  2、以旅游團隊接待為例

  客房的固定成本同樣要通過(guò)提高出租率來(lái)轉化,而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實(shí)際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動(dòng)成本率為營(yíng)業(yè)額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。

  如果當天營(yíng)業(yè)收入為12000元,按會(huì )計方法是當天實(shí)現利潤為800元。

  如果當天營(yíng)業(yè)收入剛好為10000元,按會(huì )計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會(huì )計的角度看,此時(shí)的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價(jià)值的固定成本。

  同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價(jià)或略低于市場(chǎng)競爭價(jià)格銷(xiāo)售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化并不重要,這就是重新定價(jià)的計算基礎。

  3、再以宴請為例

  目前較高檔的宴請一般都上龍蝦,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價(jià)的象征,但計價(jià)時(shí)各飯店都不相同,絕大多數社會(huì )飯店采取的是靈活作價(jià),如一只1、5斤、進(jìn)價(jià)240元的龍蝦只售280元,按照傳統的內扣毛利率的作價(jià)方式,該龍蝦的毛利率只有:

 。ㄊ蹆r(jià)—進(jìn)價(jià))÷售價(jià)×100%=14、29%

  按照星級飯店最低35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣(mài)369元,如此高檔宴席在星級飯店內日趨稀少也就不足為奇了。

  龍蝦進(jìn)貨后沒(méi)有及時(shí)銷(xiāo)售,會(huì )導致餐飲資金周轉問(wèn)題,同樣飯店每月銷(xiāo)售不了幾只龍蝦,供貨商也會(huì )失去信心。

  與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營(yíng)業(yè)額低,固定成本就不能全額轉化為價(jià)值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。

  餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的.綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來(lái)?yè)Q取利潤的增加,是賣(mài)方市場(chǎng)的做法,而WTO以后的中國,服務(wù)領(lǐng)域全由消費者說(shuō)了算,一個(gè)全面的買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)。

  4、各種折扣及授權

  A、禮節性折扣——授予一線(xiàn)領(lǐng)班或主管

  B、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過(guò)協(xié)議成為飯店訂房網(wǎng)絡(luò )成員(或稱(chēng)客房零售商)代商務(wù)客人訂房,按目前行業(yè)慣例為10%傭金,總臺向客人收取門(mén)市價(jià)(此門(mén)市價(jià)一定是隨行就市,有一定競爭力的價(jià)格),由飯店財務(wù)返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)依據訂房期的客源情況以及營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,通知總臺及財務(wù)結帳。

  旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來(lái)旅游團隊、會(huì )議團隊的批發(fā)商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關(guān)系。

  C、長(cháng)期住客折扣——由飯店出臺相關(guān)政策,鼓勵客人長(cháng)住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

  D、官方折扣——飯店管理層為協(xié)調各方關(guān)系,對關(guān)系單位高級行政人員實(shí)行的一種優(yōu)惠折扣。

  E、商務(wù)折扣——由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與客戶(hù)具體議定的折扣。

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