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應屆生求職寶典:抓住面試官的心理特征?
馬上就要畢業(yè)了,工作還沒(méi)落實(shí)的同學(xué)現在估計焦慮不已了。這部分依然還沒(méi)找到工作的同學(xué),一部分原因是能力確實(shí)是很有限,令一個(gè)原因就是面試環(huán)節表現不佳。能力的東西在短時(shí)間難以一下子提升,但是面試環(huán)節表現不佳則可以改善的,要想在面試環(huán)節表現得更好些,應屆生則應該知己知彼,這那就要去揣摩、抓住面試官的心理,只有這樣才能在面試的時(shí)候百戰百勝。下面就讓山城人才網(wǎng)職場(chǎng)專(zhuān)家給大家介紹從網(wǎng)上搜集整理來(lái)的幾點(diǎn)看法:
方法/步驟
首先,要去揣摩面試官的心理特征。面試官的心理特征一般有三個(gè):
1、最初印象和負面加重傾向
國外有學(xué)者研究后得出結論,至少有85%的考官在面試真正開(kāi)始前,已根據應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過(guò)程和結果有著(zhù)十分重要的作用。根據心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應當認真準備自己的應聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著(zhù)打扮、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。
2、雇傭壓力和暗示
這里所說(shuō)的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力?脊俚墓蛡驂毫刚邅(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )。有人曾作過(guò)實(shí)驗:將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標還相差很遠;而對另一組的人說(shuō),他們已快完成招聘任務(wù)了。結果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組,對應聘者面試的評價(jià),要遠高于另外一組。當然,應聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無(wú)意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無(wú)意識地用暗示來(lái)表現這種情緒,甚至主動(dòng)引導應聘者正確回答問(wèn)題。比如,他們會(huì )說(shuō):“在外語(yǔ)上,你應該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”,“根據你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會(huì )這么赤裸裸,而是會(huì )有點(diǎn)隱晦,比如,考官認為你的回答是正確時(shí),他會(huì )面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機地把握考官的雇傭壓力,及時(shí)地接住暗示,并沿著(zhù)這條路走下去,你就可能達到目的。
3、賞心悅目
這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著(zhù)打扮,而更強調的是求職者在應聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現自己情緒的應聘者的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的實(shí)驗:讓這些專(zhuān)家通過(guò)觀(guān)看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。這些專(zhuān)家被分成兩組,一組觀(guān)看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像,結果,26個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請這個(gè)應聘者再次參加面試;另一組專(zhuān)家觀(guān)看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作,表現得沒(méi)有多少活力的應聘者的錄像,結果26個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請他參加下一輪面試。
其次,嘗試去揣摩面試官面試時(shí)一般會(huì )提問(wèn)哪些問(wèn)題?偟膩(lái)說(shuō)面試官在面試應屆生的時(shí)候都會(huì )以下六個(gè)問(wèn)題:
1、 請介紹一下你
評點(diǎn):這個(gè)問(wèn)題往往作為開(kāi)場(chǎng)白,俗話(huà)說(shuō)“良好的開(kāi)始是成功的一半”,如何把握好這個(gè)重要機會(huì )便顯得格外重要。事先做好充分準備自然理所應當,但須提醒面試者在呈現“腹稿”時(shí)切忌洋洋灑灑,面面俱到。簡(jiǎn)明扼要、直截了當是面試官最希望看到的表現。對于簡(jiǎn)歷上已有的信息,仍應該有重點(diǎn)地一語(yǔ)帶過(guò),比如名字、來(lái)自哪所學(xué)校等,這會(huì )使你的自我介紹更加清晰明了。
2、 你有什么優(yōu)缺點(diǎn)
評點(diǎn):切忌在介紹優(yōu)點(diǎn)時(shí)夸夸其談,而介紹缺點(diǎn)時(shí)避而不談或者用“我的缺點(diǎn)是追求完美”來(lái)搪塞,這都會(huì )顯得毫無(wú)誠意,令人懷疑。首先在談?wù)搩?yōu)點(diǎn)時(shí)應該客觀(guān)公正。其次在談?wù)撊秉c(diǎn)時(shí),避重就輕或者轉換表達方式都是很好的辦法。比如,在表達自己的缺點(diǎn)時(shí)可以說(shuō)“我可能比較理想化”,這樣就顯得真實(shí)自然很多。再者,可以說(shuō)自己“有些粗心”、“文章不足”等無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn),但是“做事不負責,不認真”云云則絕對會(huì )對你的個(gè)人形象產(chǎn)生負面影響。
3、你有什么特長(cháng)和愛(ài)好
評點(diǎn):有些面試者認為自己的特長(cháng)愛(ài)好過(guò)于平凡,便編造一些“美麗的謊言”,而且一時(shí)還無(wú)法驗證。殊不知,面試官“火眼金睛”,能從你的個(gè)人談吐與氣質(zhì)“一目了然”你的底蘊,隨之而來(lái)的則是對你誠信的質(zhì)疑。
4、你擔任過(guò)何種社會(huì )工作,組織參加過(guò)何種社會(huì )實(shí)踐和社會(huì )活動(dòng)
評點(diǎn):需要重點(diǎn)強調,如果實(shí)習經(jīng)歷過(guò)于“豐富多彩”未必是件好事。這是指某些學(xué)生在找實(shí)習工作時(shí),缺乏目的性,每一次工作都和前次風(fēng)馬牛不相及,并且還累積了一大堆。首先這會(huì )讓用人單位懷疑你的穩定性,其次他們會(huì )聯(lián)想到你是否有個(gè)人問(wèn)題以致這些工作都干不好,最終推斷你無(wú)法勝任現在應聘的職位。
5、你找工作考慮的重要因素是什么
評點(diǎn):薪酬,往往是一個(gè)很重要的因素。若面試者過(guò)于直接,會(huì )顯得急功近利;避諱又會(huì )帶來(lái)“虛假”的尷尬。在回答時(shí),可以把它同個(gè)人發(fā)展空間、興趣等其他重要因素一起告訴面試官,相信他會(huì )理解你的。
6、如果本單位和另外一個(gè)單位同時(shí)聘用你,你將如何選擇
評點(diǎn):這是個(gè)棘手的問(wèn)題,面試官希望得到的回答并非是一味地稱(chēng)贊本單位好,同時(shí)把別家單位貶得一文不值。就同一領(lǐng)域的其他單位,面試官的了解絕對比應聘者更加深刻,若這般不分青紅皂白,則會(huì )給人留下“不良”印象。較妥帖的方法是,淺談兩家單位的特點(diǎn),而應著(zhù)重表述自己的個(gè)性、理想與本單位的發(fā)展更契合。
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