實(shí)用的酒店策劃合集八篇
酒店策劃 篇1
一、活動(dòng)目的:
圣誕節活動(dòng)已成為每個(gè)高星級酒店每年必過(guò)的一次大型主題促銷(xiāo)活動(dòng),不僅僅是作為一次提高酒店收入的活動(dòng),更是一次讓更多消費者了解酒店、提高酒店美譽(yù)度和聲譽(yù)的機會(huì )。
為此,XX年圣誕節活動(dòng),酒店將著(zhù)力打造一場(chǎng)輕松、豪華、精彩的高品質(zhì)圣誕主題活動(dòng),讓客人在索菲亞度過(guò)傳統節日的同時(shí),感受來(lái)自索菲亞的超值的服務(wù)、豐富的佳肴、精彩的節目。
二、活動(dòng)時(shí)間
XX年12月24日(周五)、25日(周六)晚18:30-21:00288元/位
注意:在此期間酒店停止原進(jìn)行的三贈一和周末套餐活動(dòng),并且以前發(fā)放的`贈券在此期間暫停使用。
三、活動(dòng)地點(diǎn):二樓咖啡廳
四、活動(dòng)亮點(diǎn)
★索菲亞傳統特色的中式佳肴和正宗的西式美食相結合。
★專(zhuān)業(yè)文藝演出。
★激情抽獎。
★極力打造的系列景觀(guān)和裝飾裝點(diǎn)。(要求裝飾裝點(diǎn)充分體現西方圣誕主題)
2.咖啡廳:
(1)時(shí)間:XX年12月24、25日晚18:30演出開(kāi)始
(2)內容:
*青啤,軟飲,圣誕火雞及精美的食品。
*派送精美的禮品,更有意外抽獎,驚喜更多。
*專(zhuān)業(yè)現場(chǎng)演出
(3)獎品:
特等獎1名韓國濟州島豪華五日游
一等獎1名華東五市經(jīng)典游
二等獎2名酒店水浴健康c卡套餐
三等獎5名經(jīng)典套房一晚
四等獎10名中西式自助晚餐券3張
3.圣誕特惠房活動(dòng)
根據往年經(jīng)驗,圣誕期間客房入住率比較低,可開(kāi)展客房促銷(xiāo)活動(dòng):
1.圣誕節12月24日-12月25日酒店可根據實(shí)際情況開(kāi)展限量特價(jià)房(10間豪華大床間388元)。
酒店策劃 篇2
一、概述
“廣州天龍大酒店”是一家四星級大酒店,位于廣州市新城區中心,酒店設各類(lèi)客房150間(包括標準房、豪華房、套房、總統套房)。以專(zhuān)業(yè)的管理,特色完善的接待提供商行為表現、餐飲、娛樂(lè )等一系列服務(wù)。在網(wǎng)站建設上我們將充分考慮“廣州天龍大酒店”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色,注重系統的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟性原則,尤其對系統在較長(cháng)時(shí)間內的可升級性、可擴展性做周密的考慮。系統建成后將成為天龍大酒店的一套規范、科學(xué)的計算機實(shí)時(shí)化操作平臺,既可提高酒店的現代化服務(wù)質(zhì)量。
解決方案
我們?yōu)椤皬V州天龍大酒店”提供一整套網(wǎng)站動(dòng)態(tài)或靜態(tài)信息管理系統,使其能夠以輕松的操作,在線(xiàn)、實(shí)時(shí)的進(jìn)行網(wǎng)站的管理工作?蛻(hù)也可以即時(shí)瀏覽到最新的網(wǎng)站信息。方案還提供了一個(gè)完善的集團郵箱系統,給“廣州天龍大酒店”使用,集團郵箱的內容和結構和傳統的電子郵局基本相同,用戶(hù)只需在網(wǎng)站的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會(huì )使用“廣州天龍大酒店”自己網(wǎng)站的域名作為后綴,這樣公司就會(huì )形成良好的對外交流形象。
注冊以“廣州天龍大酒店”命名的國際定級域名,建議使用tcabaret.com或tguesthouse.com ,前一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“cabaret(酒店)”構成,后一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“guesthouse 賓館”構成。
我們還可以為“廣州天龍大酒店”免費提供國內外大型搜索引擎的注冊服務(wù),以便更好地展示自己的產(chǎn)品和提供的服務(wù),其中包括:雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易等等。
廣州因達網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以具備完善的B2B商務(wù)技術(shù),為諸多企業(yè)提供完善的電子商務(wù)解決方案,尤其在廣州地區首次提出汽車(chē)業(yè)有行業(yè)針對性的解決方案,具有領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢。因達的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和個(gè)性化服務(wù)一定會(huì )為您帶來(lái)無(wú)限的商機。
網(wǎng)站結構:
網(wǎng)站首頁(yè)
突出“天龍大酒店”個(gè)性化設計,并以Fash動(dòng)畫(huà)形式對外展示酒店的良好形象,為瀏覽者創(chuàng )造良好的視覺(jué)效果;
酒店介紹
介紹酒店概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨,還可以包括酒店的歷史及成功舉辦過(guò)的大型活動(dòng);
客房介紹(采用二級瀏覽)
第一級主要以文本列表形式介紹酒店不同檔次的客房;
第二級結合圖片介紹各種規格的'客房設施、服務(wù)水準、價(jià)格及現有可預訂數量,讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對各種規格的客房有直觀(guān)詳細的了解;
客房預訂
以電子表格形式在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息,瀏覽者在此填寫(xiě)姓名、身份證號碼、訂房規格、人數、預住天數、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Emai等信息,確認后這些信息將提交給酒店后臺管理員;
餐飲娛樂(lè ):
以上傳圖片加文本介紹形式,介紹酒店的各種餐飲娛樂(lè )設施;
商務(wù)及旅游接待
介紹酒店接待商務(wù)會(huì )議及旅游團隊的能力及優(yōu)勢;
促銷(xiāo)優(yōu)惠
以信息發(fā)布形式公布酒店的各種促銷(xiāo)優(yōu)惠方案;
留言簿:
用電子公告板形式提供住客及瀏覽者留言的途徑,住客可以在此與酒店交流,也可以提出對酒店服務(wù)的滿(mǎn)意程度和各種建議;
前臺操作系統
住店客人入住的流程為:查詢(xún)客房信息—→在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息—→預定—→接洽入;
定填寫(xiě)信息:姓名,抵達日期,離店日期,人數,預定預客房級別及數量;
當前客房查詢(xún):客房數量,房號,級別,價(jià)格,加床費;
客房圖片:可實(shí)更新顯示客房當前狀況;
留言簿(留言板);
后臺操作
酒店資料錄入
通過(guò)輸入管理員的ID和密碼,酒店可以根據自身要求對網(wǎng)站內容(文字和圖片)任意更新;
預訂資料管理
瀏覽者在線(xiàn)提交的客房訂單,管理員審查后確認,系統就會(huì )通過(guò)Emai通知瀏覽者預訂成功;
客房入住情況錄入
錄入酒店當前客房使用情況,系統會(huì )自動(dòng)統計,然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;
系統運行環(huán)境
操作系統:服務(wù)器windows20xx 客戶(hù)端windows98/95
瀏覽器: Microsoft Internet Exporer5.0
數據庫:microsoft SQL server7.0
網(wǎng)頁(yè)空間:100M
酒店策劃 篇3
致我們尊敬的合作伙伴:
酒店部總監/經(jīng)理
“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷(xiāo)活動(dòng)邀請函
? 活動(dòng)目的
中國傳統的端午節將至,為滿(mǎn)足大部分游客利用小假期出游的'需求,針對該節氣推出應季促銷(xiāo)活動(dòng),并與酒店資源相結合進(jìn)行推廣,同時(shí)更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷(xiāo)售、擴大市場(chǎng)知名度,再次掀起一波銷(xiāo)售高潮,攜程大力推出“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷(xiāo)活動(dòng),現特誠邀您共襄盛舉!
促銷(xiāo)期間,貴酒店將在攜程線(xiàn)上、線(xiàn)下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示! ? 活動(dòng)主題:“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與??
? 活動(dòng)要求:
? 活動(dòng)期間預訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠: 1)連住優(yōu)惠/房?jì)r(jià)優(yōu)惠
2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時(shí)抵扣房費) 3)免費加床+免費早餐
4)贈送端午節特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)
以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據選擇的內容不同,促銷(xiāo)力度不同。
? 活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月20日-20xx年6月12日 上線(xiàn)時(shí)間:20xx年5月20日
? 推廣渠道:
1)網(wǎng)絡(luò )廣告(價(jià)值40-50萬(wàn)元):酒店頻道主頁(yè)寬屏、促銷(xiāo)特惠,時(shí)令特惠等 2)EDM(價(jià)值20-30萬(wàn)元):主推/輔推共計20萬(wàn)封 3)線(xiàn)下銷(xiāo)售及SEM等其他渠道推廣 4)使用“攜程消費券”獲得返現支持 5)公關(guān)新聞發(fā)稿
20xx年5月9日
活動(dòng)回執 (如參加活動(dòng)請于5月17日12:00前回傳)
我酒店已了解所有活動(dòng)細節,現決定選擇參加“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”活動(dòng)
酒店簽章
20xx年5月9日
酒店策劃 篇4
活動(dòng)主題:新年新氣象、紅都新發(fā)展
活動(dòng)主辦方:紅都大酒店
活動(dòng)時(shí)間:依餐飲部空閑時(shí)間待定
活動(dòng)場(chǎng)地:暫定二樓多功能廳
活動(dòng)詳情:在元旦及春節節來(lái)臨之際,為了擴展酒店員工的生活和促進(jìn)員工之間的'聯(lián)系,本會(huì )擬定于20xx年1月(具體時(shí)間待定),舉辦元旦聯(lián)歡晚會(huì )。
一、活動(dòng)版塊:
(一)報名程序:
1、報名方式:以部門(mén)為單位報名,亦可以幾個(gè)部門(mén)的員工穿插在一起聯(lián)合一起報名。
2、報名數量:每個(gè)部門(mén)節目不得少于2個(gè),必須形式各色?偣澞坎坏蒙儆12個(gè)。
3、報名時(shí)間:待定(報名時(shí)及將節目預算費用列入其中)。
4、報名內容:歌曲(可以獨唱,也可以是合唱,組團),舞蹈,小品,魔術(shù),朗誦等。(建議各部門(mén)報上來(lái)的節目都有不同類(lèi)型)
5、活動(dòng)內容:主要員工表演為主,為豐富晚會(huì )內容,活躍晚會(huì )氣氛,可以添加適當的娛樂(lè )游戲活動(dòng)。(建議可以以各部為團體進(jìn)行娛樂(lè )pk)
6、活動(dòng)要求:鑒于時(shí)間和空間的限制,對于本次晚會(huì ),做出初步要求。
a、酒店全體員工積極踴躍參加聯(lián)歡晚會(huì )。
b、要求申報節目的員工在晚會(huì )前準備好一切表演事項,如對節目的熟悉,對節目道具的準備或申報。
c、在活動(dòng)期間遵守活動(dòng)要求,保持晚會(huì )正常順利進(jìn)行。
d、具體節目:獨唱3~4個(gè),合唱1~2個(gè),小品1~2個(gè),舞蹈1~2個(gè)、魔術(shù)1~2個(gè),朗誦1~2個(gè),娛樂(lè )游戲每3個(gè)節目一個(gè),主持人2名,并要邀請酒店領(lǐng)導參與游戲互動(dòng)。
e、節目篩選:于12月12日(周六)下午2點(diǎn)于十樓會(huì )議室進(jìn)行篩選,由人事部負責篩選節目。
。ǘ┗顒(dòng)組織:
1)由財務(wù)部負責本次活動(dòng)物品采購;
2)餐飲部及人事部負責場(chǎng)地布置;
3)活動(dòng)中間秩序及接待由銷(xiāo)售部安排;
4)活動(dòng)節目由人事部向酒店各部征集(擬定征集時(shí)間為20xx年1月2日開(kāi)始);
二、活動(dòng)預算:根據人事部聯(lián)歡策劃書(shū),市場(chǎng)物價(jià)作預算如下:
1、會(huì )場(chǎng)布置:氣球100只,8元;彩帶80米80元;噴彩10瓶50元
2、食物:桔子50斤40元;香蕉20斤36元;瓜子8斤48元;茶10元,花生20元,飲用水10元
以上價(jià)格合計302元,但是由于市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)不定,只作參考。
三、道具服裝經(jīng)費:由各部列舉節目單待定;
四、希望酒店領(lǐng)導屆時(shí)蒞臨,同時(shí)希望酒店其他部門(mén)積極協(xié)助配合,員工們積極踴躍參加。
酒店策劃 篇5
一、活動(dòng)目的
1、母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案,提高品牌知名度;
2、提高目標消費群體在酒店的購買(mǎi)率和消費額;
3、通過(guò)活動(dòng),增進(jìn)酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線(xiàn)索,擴大對外形象宣傳。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx月10日-11日(5月第2個(gè)周末)
三、目標群體
母親節活動(dòng)目標群體為25歲-45歲之間的時(shí)尚白領(lǐng)女青年和在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)或商務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,“回報養育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。
四、活動(dòng)主題
1、廣告主題:感恩母親·母愛(ài)永恒!
2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的'呼喚! (神曲)
五、活動(dòng)內容
1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月11日當天到店消費的女士每人贈送康乃馨1支。(客房由總臺在客人登記時(shí)發(fā)放、唐人街美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節日問(wèn)候)
2、微博抽獎:到店消費曬照,并@酒店官微及3位好友,就有機會(huì )獲得價(jià)值228元的免費自助餐券。
3、生日祝福:凡5月11日當天生日的女士,可憑身份證領(lǐng)取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)
4、女士營(yíng)養菜單:餐飲部推出三道養顏營(yíng)養菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
5、優(yōu)惠酬賓:活動(dòng)期間原價(jià)228元觀(guān)景自助餐,母親節專(zhuān)享套餐:XXX元。唐人街美食城推出母親節專(zhuān)享·港式下午茶套餐。
六、活動(dòng)宣傳
1、短信群發(fā):感恩母親·母愛(ài)永恒!5月11日最佳西方財富酒店推出“母親節專(zhuān)享特惠活動(dòng),當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發(fā)送)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
2、店內POP:大堂、餐廳門(mén)口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場(chǎng)企劃落實(shí))
3、網(wǎng)絡(luò )推廣:通過(guò)官方微博、官方微信展開(kāi)線(xiàn)上推廣,5月2日開(kāi)始預熱,5日起開(kāi)展為期7天的線(xiàn)上抽獎活動(dòng),關(guān)注酒店官微并@3位好友,每日送出一張自助餐免費券。(市場(chǎng)企劃落實(shí))
4、主流媒體(海峽都市報、東南快報):5月10日、5月15日,活動(dòng)前、后軟文報道。
七、費用預算
項目 單位 數量 單價(jià)(元) 金額(元) 備注
康乃馨 支 200 1 200 100人/店
純天然成分的巴顏喀拉
——紅景天系列旅行套裝
套 20 10人/店
餐飲優(yōu)惠劵 張 30
客房?jì)?yōu)惠券 張 30
POP噴繪 張 6 15 90 3張/店
報紙軟文 免費贈送
5月11日前,采購部門(mén)將所需物品采購、準備到位;
5月11日前,餐飲部準備好母親節菜譜和康乃馨的申購工作;
5月10日前,市場(chǎng)銷(xiāo)售部企劃人員將相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)細則發(fā)布到酒店官微、微信;
5月11日前,各部門(mén)做好本次活動(dòng)的員工培訓,做好對客宣傳;
活動(dòng)結束后,市場(chǎng)銷(xiāo)售部企劃人員及時(shí)跟進(jìn),對母親節活動(dòng)在相關(guān)媒體予以宣傳報道。
酒店策劃 篇6
一、活動(dòng)主題
xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月 日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
南陽(yáng)理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)
四、活動(dòng)背景
如何將“xx大酒店”的認知影響最大化,把品牌所營(yíng)造的“勢能”,轉化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機,擴大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
五、主持人:
六、參與人員(詳見(jiàn)附錄1):
1、大酒店董事會(huì )人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導嘉賓、宛城區相關(guān)領(lǐng)導嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
七、策劃思路:
1、 精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、 加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會(huì )影響力。
3、 開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
八、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標消費者以及媒體朋友的關(guān)注;
讓南陽(yáng)市場(chǎng)的目標客戶(hù)以及競爭對手的潛在用戶(hù)進(jìn)一步充分了解提供的獨特服務(wù),創(chuàng )造出對體驗的強烈欲望
進(jìn)一步加強與南陽(yáng)媒體的互動(dòng)和交流,為在區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;
借助開(kāi)業(yè)機會(huì ),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的`相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。
讓人們對xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認識。
參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、外界友人、相關(guān)媒體。
九、現場(chǎng)布置:包括場(chǎng)外布置和場(chǎng)內布置:
1、在酒店(10#117)大門(mén)兩側設立迎賓兩名,用氣球等用品適當布置。
2、酒店大門(mén)上沿掛橫幅一條,內容:xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設置迎賓臺,設迎賓一名,旁邊有身著(zhù)喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動(dòng)現場(chǎng)引導來(lái)賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開(kāi)始引導來(lái)賓入場(chǎng)、配合儀式;
4、現場(chǎng)禮儀服務(wù)人員 名,負責現場(chǎng)秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶(hù)外遠程音響一對,活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè )和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導嘉賓發(fā)言講話(huà)擴音。
十、相關(guān)慶典布置人員安排:(詳見(jiàn)附錄2)
十一、開(kāi)業(yè)典禮實(shí)施流程
20xx年 月 日, :00酒店工作人員到達現場(chǎng)做準備工作,保安人員正式對現場(chǎng)進(jìn)行安全保衛。
十二、慶典活動(dòng)流程:
00:00 活動(dòng)各項準備工作就緒,播放喜慶音樂(lè );
00:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導簽名并引導相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至休息處);
00:00 主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況, 邀請相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至主席臺前就位;
00:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導及嘉賓。
00:00 第一項:
鳴炮(下載鞭炮音樂(lè )代替)
00:00 第二項:
邀請省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導講話(huà);
。ㄉ吓_時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
00:00 第三項:邀請宛城區領(lǐng)導致恭賀詞:(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
00:00 第四項:酒店董事長(cháng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;
。ㄉ吓_時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
00:00 第五項:主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導為xx大酒店剪彩;
。ǘY儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè ))
00:00 第六項:主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(cháng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使xx大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執行上,都要力爭做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內一匹黑馬
十四、活動(dòng)預算經(jīng)費
1、現場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共×××元。
2、請相關(guān)領(lǐng)導赴會(huì )的車(chē)費以及其他花費共×××元。
3、活動(dòng)結束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共×××元。
十五、所需物品清單:(詳見(jiàn)附錄3)
酒店策劃 篇7
關(guān)于準備工作的幾點(diǎn)說(shuō)明
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
。保闪c典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設立部長(cháng)一人,副部長(cháng)若干人,負責全程指揮與決策。
。玻闪⑴R時(shí)秘書(shū)處,輔助決策,綜合協(xié)調,溝通信息,辦文辦會(huì )辦事。
。常R時(shí)工作小組要對各項具體工作細分并量化,責任到人,各負其責,并公布獎懲等激勵機制。
二、活動(dòng)目標的確立
活動(dòng)目標是指通過(guò)舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現的總體目的,具體表現為:向社會(huì )各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動(dòng)主題的確立
活動(dòng)主題是指活動(dòng)開(kāi)展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個(gè)并列的詞語(yǔ)或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的印象。具體表現為:
。.通過(guò)輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
。.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂(lè )、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設施和服務(wù)功能。
。.通過(guò)邀請目標公眾,爭取確定良好合作關(guān)系,爭取會(huì )議、接待、旅游等項目的承辦權,并簽訂意向書(shū),為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎
四、選擇場(chǎng)地應考慮的因素
。保_(kāi)業(yè)地點(diǎn)一般設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標公眾所在地或租用大型會(huì )議場(chǎng)所。
。玻畧(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。
。常煌ㄊ欠癖憷,停車(chē)位是否足夠。
。矗畧(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標語(yǔ)、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應考慮的因素
。保P(guān)注天氣預報,提前向氣象部門(mén)咨詢(xún)近期天氣情況。選擇陽(yáng)光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì )走出家門(mén),走上街頭,參加典禮活動(dòng)。
。玻疇I(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬件設施建設。
。常x擇主要嘉賓主要領(lǐng)導能夠參加的時(shí)間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時(shí)間。
。矗紤]民眾消費心理和習慣,善于利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來(lái)在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發(fā)揮,大造聲勢,激勵消費欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風(fēng)俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開(kāi)業(yè)典禮。若來(lái)賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時(shí)要說(shuō)12加1,所以開(kāi)業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數字。
。担紤]周?chē)用裆盍晳T,避免因過(guò)早或過(guò)晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當。
六、邀請賓客準備
。保_立邀請對象:邀請上級領(lǐng)導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門(mén),以便今后取得支持;邀請潛在的、預期的未來(lái)客戶(hù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎;邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。
。玻埛绞剑弘娫(huà)邀請,還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專(zhuān)人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準備。
七、開(kāi)業(yè)典禮的輿論宣傳工作
。保髽I(yè)可以利用報紙、雜志等視覺(jué)媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續閱讀時(shí)間長(cháng)的特點(diǎn)。
。.自制廣告散頁(yè)傳播,向公眾介紹商品、報道服務(wù)內容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費用較低。
。常髽I(yè)可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
。矗谄髽I(yè)建筑物周?chē)O置醒目的條幅、廣告、宣傳畫(huà)等。
八、場(chǎng)地布置典禮臺的設計:為長(cháng)方體,長(cháng)25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開(kāi)業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立,一般不布置主席臺或座椅,F場(chǎng)裝飾:
。.為顯示隆重與敬客,可在來(lái)賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
。玻趫(chǎng)地四周懸掛標語(yǔ)橫幅。
。常畱覓觳蕩、宮燈,在醒目處擺放來(lái)客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門(mén)兩側各置中式花籃20個(gè),花籃飄帶上的一條寫(xiě)上“熱烈慶!痢灵_(kāi)業(yè)慶典”字樣,另一條寫(xiě)上慶賀方的名稱(chēng)。正門(mén)外兩側,設充氣動(dòng)畫(huà)人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。
九、物質(zhì)準備
。保Y品準備:贈與來(lái)賓的.禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規,向來(lái)賓贈送的禮品有四大特征:
第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標志、產(chǎn)品圖案、廣告用語(yǔ)、開(kāi)業(yè)日期、聯(lián)系方式等。
第二,榮譽(yù)性:禮品制作精美,有名人名言或名畫(huà),使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價(jià)值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
第四,實(shí)用性:禮品應具有較廣泛的使用場(chǎng)合,以取得宣傳效應。
。玻O備準備:音響、錄音錄像、照明設備以及開(kāi)業(yè)典禮所需的各種用具、設備,由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行檢查、調試,以防在使用時(shí)出現差錯。
。常煌üぞ邷蕚洌航铀椭匾e客、運送貨物等。
。矗筒蜏蕚洌喝藬、座次、食物、就餐用具等。
。担畱c典活動(dòng)所需用品的準備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤(pán);工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫(huà)冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。
關(guān)于酒店開(kāi)業(yè)慶典具體程序的幾點(diǎn)說(shuō)明
一、接待賓客
停車(chē)接待:停車(chē)場(chǎng)安排專(zhuān)人負責指揮車(chē)輛排放。
正門(mén)接待:有酒店主要負責人與禮儀小姐在正門(mén)接待來(lái)賓,引領(lǐng)入休息室。來(lái)賓簽到。
服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。
接待注意事項:
。保逃締挝坏娜w員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動(dòng)相助。
。玻哟F賓時(shí),需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來(lái)賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負責。接待禮儀:
。保e小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說(shuō)“歡迎光臨”。
。玻频曦撠熑伺c客人握手,握手時(shí)要注意:
。ǎ保┞毼桓叩娜讼壬焓,女士先伸手。
。ǎ玻┪帐謺r(shí)稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。
。ǎ常┪帐謺r(shí)應堅定有力,晃動(dòng)兩下即可,然后松開(kāi)。
。ǎ矗┤裟銕е(zhù)手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著(zhù)東西,可以先放下一只手來(lái)拿,在一些可能握手的場(chǎng)合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪彩注意事項
剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導者、合作伙伴、社會(huì )名流、員工代表?yè)。剪彩者以穩重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤(pán)呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會(huì )神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規:剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過(guò)程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估
活動(dòng)結束之后,還要繼續做好如下工作:
一、進(jìn)行實(shí)際費用結算:準確核算實(shí)際支出并與前期預算相對比,寫(xiě)出費用總結報告。
二、慶典活動(dòng)影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作好輔助工作。
三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫(huà)冊、圖片、光盤(pán)、方案設計、講話(huà)稿、活動(dòng)后的各種總結資料。
四、寫(xiě)出效果評估報告:包括經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、實(shí)際效益、潛在效益。
五、提出經(jīng)營(yíng)建議。
酒店策劃 篇8
一、活動(dòng)主題:冬季生活的戀歌,xx送圣誕祝福
二、副主題:讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛(ài)和贊美灑向人間。
三、活動(dòng)目的:
1、加強酒店連鎖店的銷(xiāo)售力度、提高營(yíng)業(yè)收入;
2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌
3、慶祝平安圣誕節
四、活動(dòng)意義:平安圣誕節必不可少的節目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛(ài)情聚會(huì )的好時(shí)光。戴著(zhù)圣誕帽,唱著(zhù)圣誕歌,說(shuō)說(shuō)大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節日,少不了的是圣誕大餐,在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣傳期間,酒店可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
五、 活動(dòng)可操作性分析:
地處建設北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會(huì )北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區域輻射半徑內無(wú)同行競爭對手,因此,酒店有著(zhù)得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢,在此基礎上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設施進(jìn)行大規模有目的的宣傳。
隨著(zhù)東南商業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們把目光聚集在固定區域,造成一定區域內商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著(zhù)傳輸經(jīng)濟流通的重要責任,造成城鄉、外省與本土資源的優(yōu)勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以,酒店平安圣誕節活動(dòng)的實(shí)施,具有一定的可操作性、可執行性。
能夠促進(jìn)酒店走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路,引導餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展,能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場(chǎng)新型標桿!
六、活動(dòng)內容:
(一)免費品嘗咖啡活動(dòng)方案
時(shí)間:xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時(shí)間)
地點(diǎn):酒店門(mén)前廣場(chǎng)
內容:15日至19日,由主辦單位在兩岸咖啡門(mén)前廣場(chǎng)擺一操作臺(見(jiàn)圖),操作臺整體緊隨于企業(yè)形象主題,標語(yǔ)。廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng),許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內容:(正面)平安圣誕節快樂(lè )(反面)成功溝通,始于兩岸負責,有2人為消費者現場(chǎng)烹制咖啡,向消費者講述酒店的文化歷史,另2個(gè)向消費者派發(fā)宣傳單頁(yè)(單頁(yè)主要內容告知消費者平安圣誕節期間,酒店菜品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。
活動(dòng)寓意:平安圣誕節是西方最重要的日子,而近幾年在中國,平安圣誕節亦是都市人日趨崇尚的重要節日,通過(guò)免費品嘗咖啡,體現公司近距離走進(jìn)消費者中,以極具親和力的表現手法,提升品牌的誠信度及社會(huì )效應,就能把消費者帶入酒店文化深層次的境界,大量的形象展示為活動(dòng)的順利召開(kāi)起了很好的.推動(dòng)作用。
(二)圣誕親善大使贈予禮物活動(dòng)
時(shí)間:xx年12月23日——12月25日
地點(diǎn):酒店二樓餐廳
內容:圣誕樹(shù)上的雪花悄然無(wú)聲的的飄落,風(fēng)捎來(lái)醉人的醉聲,當夜色鋪滿(mǎn)天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語(yǔ)的平安圣誕節相遇。
為培養文化的人氣指數,我們特邀五位圣誕親善大使為在酒店消費的賓客贈予圣誕禮物。同時(shí),在圣誕禮物上標有酒店的主題標語(yǔ)或祝福語(yǔ)。(例:成功溝通 始于兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬平安圣誕節快樂(lè )!)初雪的石家莊到處洋溢著(zhù)圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿(mǎn)鵬賓客送來(lái)了圣誕祝福,也送來(lái)了暖和情懷。
活動(dòng)寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過(guò)目不忘的印象,起到推動(dòng)酒店品牌廣告效應。
七、現場(chǎng)活動(dòng):
1、將每個(gè)禮品都貼上號碼,顧客在用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
2、進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
3、制作宣傳單,在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。
4、由廚房推出圣誕特價(jià)菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。(點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張)
5、圣誕訂位。
6、連鎖店所有職員都必須著(zhù)紅色圣誕裝,加強節日氣氛。
7、在餐廳做簡(jiǎn)單的布置,加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過(guò)節的感覺(jué)。
8、各餐廳內播放圣誕頌歌。
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