實(shí)用的銷(xiāo)售計劃匯總九篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、要制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、在見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、必須做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
二、關(guān)于對銷(xiāo)售工作的認識
1、關(guān)于市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、關(guān)于目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、需要先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的`好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇2
經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了20xx年我的年度 工作計劃 ,
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人 工作計劃 :
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù):
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、 人才 市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部 工作計劃 規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
作為××公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
了解老板的領(lǐng)導風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護,F對前期工作作如下總結和計劃:
轉眼間又要進(jìn)入新的.一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
6、規范公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡(jiǎn)歷 、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一年的時(shí)間很快又過(guò)去了,在這個(gè)季節溫差不大的城市,似乎覺(jué)得一年的時(shí)間過(guò)得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
XX年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝諄諄教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
銷(xiāo)售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jì)沒(méi)有上升,我除了天天的拜訪(fǎng)和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了,跟大部分的客戶(hù)應該也算是熟悉了,可是月底銷(xiāo)售總結的時(shí)候,我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著(zhù)燈,眼睛睜開(kāi)著(zhù),看著(zhù)由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒(méi)有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問(wèn)題,天天都照著(zhù)做?晌倚睦锸菦](méi)底的,不知道這樣下去成績(jì)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場(chǎng),我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的`成績(jì),能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因為競爭無(wú)處不在,競爭者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子,就一定會(huì )手插來(lái)擾亂你的平衡,當然沒(méi)有競爭就沒(méi)有動(dòng)力,就沒(méi)有市場(chǎng)。
不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰。 本人XX年的計劃如下:
對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。 要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。 每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2到5個(gè)潛在客戶(hù)。
一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇4
結合杭州春泉有限公司的發(fā)展現狀,針對“杭州春泉”大米的銷(xiāo)售推廣制定如下銷(xiāo)售計劃:
一、 目標與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷(xiāo)售任務(wù),年度任務(wù)達成7000噸的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);客戶(hù)開(kāi)發(fā)以每月開(kāi)發(fā)10個(gè)以上的穩定客戶(hù)為目標,爭取全年穩定合作客戶(hù)50個(gè)以上。計劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)(合肥店為標桿市場(chǎng)),其他幾個(gè)地級市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),除大力度進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設與品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時(shí)刻以達成月度銷(xiāo)售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉變思路,以市場(chǎng)服務(wù)與銷(xiāo)售推廣的雙重角色開(kāi)展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商針對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)健全更完善、更健全的銷(xiāo)售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升銷(xiāo)售部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商及其業(yè)務(wù)人員,銷(xiāo)售部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),銷(xiāo)售部人員才能真正做到對市場(chǎng)了如指掌,從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷(xiāo)模式。
銷(xiāo)售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品與活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實(shí)客戶(hù);
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案
例,重點(diǎn)總結出方法與經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與經(jīng)銷(xiāo)商強強聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉村的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商團隊的支持與配合。如果得不到經(jīng)銷(xiāo)商的認可與有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷(xiāo)售部與經(jīng)銷(xiāo)商團隊的主管與骨干組成市場(chǎng)推廣小組,由銷(xiāo)售部確定活動(dòng)企劃方案,再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法與改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由銷(xiāo)售部負責協(xié)調完善;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交經(jīng)銷(xiāo)商團隊執行,由市場(chǎng)推廣小組負責跟蹤執行進(jìn)度與效果,并及時(shí)調整,更好的滿(mǎn)足消費者需求及為消費者提供更好的服務(wù)
三、管理團隊
銷(xiāo)售團隊配置標準:
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷(xiāo)售部)市場(chǎng)部經(jīng)理1名負責業(yè)務(wù)團隊的組建考核,市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售目標的達成,制定規劃年度銷(xiāo)量明標及費用預算等事項!
b市場(chǎng)信息管理員1名(文員)負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售數據匯總、客戶(hù)資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的達成,客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護,區域市場(chǎng)的管理、公司活動(dòng)政策現場(chǎng)執行及市場(chǎng)信息反饋
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
近幾年來(lái),由于同質(zhì)化現象嚴重,市場(chǎng)供應遠遠大于市場(chǎng)需求,大米銷(xiāo)售處于買(mǎi)方市場(chǎng),競爭十分激烈,因此做好客戶(hù)的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項成本的基礎上,為經(jīng)銷(xiāo)商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的.基礎上,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門(mén),金龍魚(yú)的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰不殆。
2、整合資源
我公司依托區域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展與市場(chǎng)的開(kāi)拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“XXX”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌,不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀,隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出與銷(xiāo)售區域的情況變化,為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場(chǎng)份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格,采用高、中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成,網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商,使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商與專(zhuān)業(yè)大米銷(xiāo)售商,擴大市場(chǎng)范圍,搶占市場(chǎng)份額。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b.在區域性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告與文章,擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告,單頁(yè)宣傳,海報,KT板或室內
六、銷(xiāo)售部組織架構
。裕
七、銷(xiāo)售部費用預算及成本分析
A 人員費用預算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/天,車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬(wàn)元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預計總費用5000元/月)
B 市場(chǎng)推廣費用預算
促銷(xiāo)政策支持:十送一活動(dòng),預計銷(xiāo)售500噸,需贈品1萬(wàn)袋,預計25萬(wàn)元
總費用合計:業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費用總計2萬(wàn)元,業(yè)務(wù)代表8人,費用總計4萬(wàn)元,人員成本合計6萬(wàn)元;市場(chǎng)推廣費用25萬(wàn)元,總費用31萬(wàn)元/月
C 成本分析:
單月銷(xiāo)量1000噸,銷(xiāo)售額平均400萬(wàn)以上,如按總費用31萬(wàn)元預算,則噸均費用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
b.試用期過(guò)后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據銷(xiāo)售部計提及獎金標準執行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數以出差申請單為準,出差期間以電話(huà)報崗與電子打印車(chē)票為主,超出部分自己墊付
3.話(huà)費:每月報銷(xiāo)200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準
4.提成:依據銷(xiāo)售部計提及獎金標準執行
5.差旅費:依據車(chē)票實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)的士費每天20元以?xún)?/p>
市場(chǎng)推廣費用標準:
1. 門(mén)頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預計12000元左右;
2. 市場(chǎng)推廣費用:以買(mǎi)贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據市場(chǎng)需求調整產(chǎn)品結構
銷(xiāo)售計劃 篇5
建筑瓷磚是緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)的伴生耐用消費品。因此在消費的時(shí)候就呈現出非常典型的不動(dòng)性消費特征,也就是說(shuō),一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買(mǎi)并貼好,那么不到萬(wàn)不得已,是不會(huì )輕易更換的。甚至直到房子易主才會(huì )重新裝修,如轉手銷(xiāo)售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。
它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費。爆發(fā)式銷(xiāo)售是指沒(méi)需求的時(shí)候,不怎么關(guān)注,對價(jià)格的敏感都很低,有需求的時(shí)候則表現出超乎尋常的關(guān)注,對價(jià)格的敏感度在短期會(huì )很高,并且消費的時(shí)候是集中式的,通常是短短幾天內購齊。銷(xiāo)售渠道有長(cháng)有短(大量購進(jìn)的工程消費與進(jìn)入家庭的個(gè)體消費并存)。
據調查,在建筑瓷磚消費中,價(jià)格,花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素,購買(mǎi)瓷磚時(shí),價(jià)格往往成為第一敏感因素,消費者一般會(huì )采取“量入為出”的消費態(tài)度在同類(lèi)價(jià)格的前提下,花色選購成為第一敏感因素同時(shí),在價(jià)格相差不大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買(mǎi)成本的增加。
其他影響因素:
1、在產(chǎn)生購買(mǎi)需求后,消費者會(huì )主動(dòng)接觸相關(guān)信息,周?chē)巳旱目诒榻B會(huì )對其產(chǎn)生一定的影響作用。
2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環(huán)節影響。
3、當消費者帶著(zhù)自己頭腦里的瓷磚信息來(lái)到建材市場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)比較,進(jìn)入“零界購買(mǎi)”狀態(tài),終端產(chǎn)品展示及銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)推介,往往能起到“臨門(mén)一腳”的作用。
而中高檔陶瓷購買(mǎi)和競爭過(guò)程中則有6個(gè)勝敗攸關(guān)的因素:
1、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)、花色、價(jià)格、終端展示、品牌印跡。
2、品牌印跡的構建來(lái)自于持續的溝通、傳播與銷(xiāo)售、服務(wù)、創(chuàng )新。
3、終端展示主要體現在三點(diǎn):終端環(huán)境、產(chǎn)品組合、專(zhuān)業(yè)介紹與推薦。
同時(shí)值得注意的是,國內消費普遍偏重無(wú)縫拼貼,并注重鋪貼的整體效果,如果房間大,大尺寸的瓷磚能夠營(yíng)造豪華大氣的氛圍。
進(jìn)口品牌的優(yōu)劣分析
進(jìn)口品牌的最大優(yōu)勢是瓷磚產(chǎn)品的設計及工藝處理,每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設計師之手,這些設計帶來(lái)的是國外頂尖的瓷磚風(fēng)尚,以意大利為例,意大利的瓷磚文化源遠流長(cháng),在現代意大利家具中,瓷磚的應用已經(jīng)超越了傳統的保護作用,更多注重于裝潢的功效。
在國內有很大部分消費者總認為進(jìn)口的產(chǎn)品比國內產(chǎn)品質(zhì)量好,而進(jìn)口產(chǎn)品采用高價(jià)策略正好迎合了部分消費者的消費心態(tài)。此為優(yōu)勢二。其實(shí)瓷磚是國標高于歐標的建材產(chǎn)品之一。在表面平整度,便直度,直角度和耐磨性等參數中,國標比歐標高出2倍以上,尤其在拋光磚的質(zhì)量上,已經(jīng)處于國際先進(jìn)水平。因此,國產(chǎn)品牌瓷磚在保證工藝品質(zhì)的基礎上,在質(zhì)量方面不遜于進(jìn)口品牌。相反還有價(jià)格優(yōu)勢。
從總體上來(lái)看,進(jìn)口瓷磚的優(yōu)勢包括以下幾個(gè)方面:
1、出自專(zhuān)業(yè)設計大師的產(chǎn)品設計。
2、高科技表面處理工藝。
3、迎合了部分洋品牌比國產(chǎn)品牌質(zhì)量好的心理。
4、滿(mǎn)足了追求品位,追求個(gè)性化的消費需求心理。
5、品牌歷史悠久,文化內涵豐富。
劣勢:
1、價(jià)格高。
2、知名度低,消費者基本不了解。
通過(guò)上述分析,我們可以看出,進(jìn)口瓷磚雖然擁有產(chǎn)品設計方面以及采用高價(jià)等策略把自己定位在高端市場(chǎng)等優(yōu)勢,但進(jìn)口品牌目前在整個(gè)彌勒瓷磚高端市場(chǎng),其市場(chǎng)地位不穩固,基本上處于市場(chǎng)培育期,品牌同樣如此。它不但面臨現有的其他進(jìn)口品牌的競爭,并且還面臨部分有實(shí)力的國產(chǎn)品牌的挑戰,同時(shí)還將面臨有意進(jìn)入國內其他進(jìn)口品牌的壓力。
雖然目前彌勒瓷磚品牌林立,到目前為止并沒(méi)有出現領(lǐng)導品牌,但高端市場(chǎng)終究處于金字塔頂端,無(wú)法容納過(guò)多的品牌(其他行業(yè)也可看出),所以個(gè)人認為,進(jìn)口瓷磚在彌勒市場(chǎng)最終將向三個(gè)方向發(fā)展:
1、在高端市場(chǎng)發(fā)展并站穩腳跟。
2、利用產(chǎn)品設計的優(yōu)勢在中檔市場(chǎng)直接與國內品牌競爭。
3、進(jìn)入后又退出市場(chǎng)。
怎么選擇發(fā)展方向呢?
1、首先要把自己定位在高端、高質(zhì)、高價(jià)、高品位。
我們可以把目標設為:
三年目標:
1、三年時(shí)間成為彌勒市場(chǎng)一流品牌。
2、擁有高度的品牌知名度、美譽(yù)度、和消費滿(mǎn)意度。
3、市場(chǎng)占有率達到X%。
第一年目標:
1、實(shí)現第一年銷(xiāo)售目標作品牌支持。
2、達到一定的知名度。
3、達到一定的美譽(yù)度。
目標消費群體
通過(guò)上面分析,我們可以把目標消費群體定位為:
1、具藝術(shù)具有較高的品位和追求,追求風(fēng)格獨特、個(gè)性鮮明并富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業(yè)主。
2、崇尚外國名牌并有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。
3、高檔豪華賓館和會(huì )所。
營(yíng)銷(xiāo)和策略
高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營(yíng)銷(xiāo)理論在高檔瓷磚營(yíng)銷(xiāo)中的主導地位,高檔瓷磚要在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng )新上充分體現顧客的需求,強調滿(mǎn)足客戶(hù)需求的成本甚于商品價(jià)格本身,給目標客戶(hù)帶來(lái)方便是高檔瓷磚營(yíng)銷(xiāo)渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷(xiāo)的最佳效果。
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎,也是消費者在消費過(guò)程中對品牌最直接的感受,既然產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),那產(chǎn)品應該:品質(zhì)卓越、產(chǎn)品設計引領(lǐng)潮流、個(gè)性獨特。
2、產(chǎn)品線(xiàn)策略
可以根據不同的細分市場(chǎng),不同的產(chǎn)品細分,考慮設計上的不同系列產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性化、差別化和系列化,引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
第一類(lèi),形象產(chǎn)品:占位
通過(guò)形象產(chǎn)品樹(shù)立品牌的高端產(chǎn)品形象,通過(guò)推廣形象產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售。
第二類(lèi),利潤產(chǎn)品:占利
第三類(lèi),銷(xiāo)量產(chǎn)品:占量
第四類(lèi),促銷(xiāo)產(chǎn)品:阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。
推廣策略:
從瓷磚的消費特征我們分析知道,瓷磚的消費過(guò)程也符合老同學(xué)法則:
1,、必須在消費者中建立一個(gè)印跡。
2、持續的溝通(以不同的形式保持聯(lián)系與了解)。
3、終端制勝(終于有購買(mǎi)意向來(lái)店里)。
價(jià)位越高,了解就越詳細,越深入,進(jìn)口品牌雖然以三高形式(高價(jià)位、高品位、高品質(zhì))登陸彌勒市場(chǎng),但這些基本不被本地消費者熟悉,品牌形象弱,所以必須通過(guò)一系列的強勢推廣提高產(chǎn)品知名度,并塑造高品位,尊貴的高檔品牌,如通過(guò)大眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬(ji)覦度”和“追逐度”,通過(guò)小眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播與目標消費群體做深層次的溝通,通過(guò)細化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現終端的“臨門(mén)一腳”及品牌的美譽(yù)度,并且整個(gè)傳播過(guò)程貫穿整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念。
廣告
1、電視廣告
由于電視廣告的特點(diǎn)是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場(chǎng)出現,在大城市,瓷磚廣告比較密集,競爭激烈,這是因為大城市的電視廣告對購買(mǎi)產(chǎn)生的作用比較大,廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商對此都比較看重;而在彌勒市場(chǎng),消費者的第一反映則是:瓷磚這種東西還需要做電視廣告?在消費者的心目中有一個(gè)固定的看法,買(mǎi)瓷磚就去建材市場(chǎng),這是約定俗成的'東西,其實(shí)也沒(méi)必要做電視廣告。但這些受訪(fǎng)者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個(gè)品牌的印象,去建材市場(chǎng)可能就去找這個(gè)品牌的產(chǎn)品。瓷磚廠(chǎng)家做電視廣告,一方面是局部市場(chǎng)競爭的需求,一方面是展現企業(yè)實(shí)力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。
2、戶(hù)外廣告
這是一種被普遍運用的形式,也是瓷磚廣告的主流媒體,主要集中于建材市場(chǎng)周邊及建
材市場(chǎng)內部。個(gè)別有實(shí)力的廠(chǎng)家,在城市的交通要道設置巨型戶(hù)外廣告牌,氣勢較為宏大。戶(hù)外形式因為露出時(shí)間上具有長(cháng)期性,而受到廠(chǎng)商的青睞,尤其是集中于建材市場(chǎng)內外的廣告牌,有吸引顧客到售點(diǎn)的作用,因而要重視,舍得投資,形成戶(hù)外廣告牌林立的熱鬧場(chǎng)面。戶(hù)外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠(chǎng)家一般根據經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給予廣告支持,有資金實(shí)力的廠(chǎng)家則可以自己投入。 流動(dòng)的車(chē)體廣告也是戶(hù)外廣告的一種。面包車(chē)游街,有較高的注目率,露出頻次高,有利于提高品牌的知名度。車(chē)體廣告形式,往往是廣告一上,滿(mǎn)城皆知,而且價(jià)格比較便宜。
3、平面廣告
宣傳單、墻體廣告、公交站牌等。
4、印刷品廣告
制作精美的產(chǎn)品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區及豪宅業(yè)主。精美的 產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊,在銷(xiāo)點(diǎn)是促成購買(mǎi)的一種重要媒介,畫(huà)冊的編排、印刷質(zhì)量、表現風(fēng)格等會(huì )對顧客的即時(shí)購買(mǎi)產(chǎn)生有效影響。此外,可以在售點(diǎn)還懸掛吊旗,與售點(diǎn)的整體展示相配合;還有就是向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱(chēng)和標識的瓷水杯,煙灰缸等。
5、報刊廣告
旨在提升企業(yè)形象,同時(shí)把產(chǎn)品信息及時(shí)傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾,引起關(guān)注。一方面是針對個(gè)體顧客的,一般選擇生活服務(wù)類(lèi)報紙,比如金點(diǎn)子廣告報紙。
公關(guān)關(guān)系
1、舉辦或贊助一些高層次的室內裝修設計大賽,設計師沙龍活動(dòng)。
2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關(guān)活動(dòng)。
3、策劃并定期在彌勒金點(diǎn)子廣告上投放品牌軟文。
4、接受媒體采訪(fǎng)等。
人員推廣
主要通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品推薦給裝飾設計師,裝飾公司,通過(guò)終端營(yíng)業(yè)員推薦給業(yè)主。
促銷(xiāo)
陳新品上市和清理滯銷(xiāo)產(chǎn)品庫存外,原則上不進(jìn)行價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng),主要以品牌促銷(xiāo)為主。
服務(wù)系統
建立良好的售前,售中,售后服務(wù)及理念,使進(jìn)口化產(chǎn)品的中國式服務(wù)深入人心。
建立顧客檔案,主動(dòng)進(jìn)行裝修鋪貼現場(chǎng)指導,即時(shí)解決鋪貼過(guò)程中出現的問(wèn)題。 定期或不定期用電話(huà)、短信或上門(mén)指導客戶(hù)維護和保養,借此提高品牌美譽(yù)度。
終端
由于產(chǎn)品定位高端,因此消費者會(huì )格外關(guān)注品牌在終端的所有細節,包括售賣(mài)場(chǎng)所位置如何,面積大小,裝修檔次,導購人員的態(tài)度。衣著(zhù)、專(zhuān)業(yè)水準等。一個(gè)品牌即使廣告大的很多,且外在傳播上給消費者很好的感覺(jué),如果終端表現一般甚至較差,會(huì )嚴重影響產(chǎn)品的品牌溢價(jià)能力。反之,如果終端表現良好,即使消費者沒(méi)有看到廣告,也會(huì )有很好的品牌聯(lián)想。直接提升溢價(jià)。因此,品牌的終端形象和終端精細化運作對于產(chǎn)品銷(xiāo)售常常至關(guān)重要,依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來(lái)近乎完美的購買(mǎi)體驗,完成產(chǎn)品到消費者手中的最后一擊。
可以通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現品牌終端精細化經(jīng)營(yíng):
我們結合XX瓷磚品牌的定位明確,品牌的終端定位,陳列的方式。色彩的運用,店面的空間劃分,店內飾品的選擇,乃至海報的設計,工作人員的服裝與終端定位一致。
終端硬件細節
終端硬件中,從店面的布局,到終端展示的形式,接待桌椅的風(fēng)格,終端的顏色及終端的軟裝飾,所有這些都需要保持一致的風(fēng)格,對終端衛生維護則更是重中之重。一個(gè)布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶(hù)有好的品牌聯(lián)想
要知道,好的終端硬件建設和環(huán)境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、基本目標
本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標:
。1)部門(mén)全體:××××元以上;
。2)每一員工/每月:×××元以上;
。3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:××××元以上。
。ǘ├婺繕耍ê悾骸痢痢痢猎陨。
。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:××××元以上。
二、基本方針
。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實(shí)現上述目標。
。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
。痢凉煞萦邢薰九c本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。
。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻摹痢良业,以經(jīng)銷(xiāo)方式體制來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機構計劃
。ㄒ唬﹥炔繖C構
1.××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.于××營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到××營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷(xiāo)售方式。
四、零售商的促銷(xiāo)計劃
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1.將全國有力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.上述的××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。
5.銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:
。1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;
。2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;
。3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;
。4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;
。5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;
。6)分發(fā)廣告宣傳單;
。7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;
。8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );
。9)增設年輕人專(zhuān)柜;
。10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的`責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):
1.獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導:
。1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
。2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
。1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
。2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計
。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計××家商店的銷(xiāo)售額;
、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計××家商店以外的銷(xiāo)售額;
、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
。2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷(xiāo)售計劃 篇7
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年的銷(xiāo)售工作計劃
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷(xiāo)售工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的.方式方法。
6:對所有客戶(hù)的銷(xiāo)售工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的銷(xiāo)售工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的銷(xiāo)售工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng )造利潤。
銷(xiāo)售計劃 篇8
1、制定月/周拜訪(fǎng)行程計劃
(1)根據醫院級別的拜訪(fǎng)頻率為基本標準
(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng)需求分配月/周拜訪(fǎng)時(shí)間
(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì )議、科內會(huì )納入計劃
2、按計劃實(shí)施
三、注重日常拜訪(fǎng)
1、拜訪(fǎng)計劃:按不同級別的.客戶(hù)設定拜訪(fǎng)頻率,按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪(fǎng)計劃
2、訪(fǎng)前準備
(1)回顧以往拜訪(fǎng)情況,對目標客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析
(2)制定明確的可實(shí)現可衡量的拜訪(fǎng)目的
(3)根據目的準備拜訪(fǎng)資料及日常拜訪(fǎng)工具(名片、記事本等)
(4)重要客戶(hù)拜訪(fǎng)前預約
3、拜訪(fǎng)目標醫院和目標醫生
(1)按計劃拜訪(fǎng)目標科室、目標醫生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫生處方產(chǎn)品
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫學(xué)背景知識,熟練使用銷(xiāo)售技巧
(3)了解醫生對產(chǎn)品的疑義,及時(shí)正確解除疑義
(4)了解競爭產(chǎn)品信息
(5)按計劃拜訪(fǎng)藥劑科(藥庫、門(mén)診病房、病區藥房),以及醫院管理部門(mén)(院長(cháng)、醫教科、社?)相關(guān)人員
A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況
B、了解醫院政策管理動(dòng)向
C、了解競爭產(chǎn)品信息
D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系
4、拜訪(fǎng)分析及總結
(1)整理及填寫(xiě)拜訪(fǎng)記錄
(2)拜訪(fǎng)目標、銷(xiāo)量達成情況分析
(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據工作計劃
銷(xiāo)售計劃 篇9
xx年新的一年,新的開(kāi)端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的`人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司職員招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行職員招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的職員篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于職員招聘、人員調配、獎金分配、職員培訓與開(kāi)發(fā)、職員職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件職員辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的職員關(guān)系,善待職員,規劃好職員在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
準備到鐵通公司市北分局免費電話(huà),年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)職員討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
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