競聘店長(cháng)演講稿(15篇)
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿與我們的生活息息相關(guān),如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?以下是小編收集整理的競聘店長(cháng)演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘店長(cháng)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這次展示自我的時(shí)機,讓我在這里進(jìn)展競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在,我已先后做過(guò)營(yíng)業(yè)員、1860話(huà)務(wù)中心副班長(cháng)、經(jīng)營(yíng)部號卡管理及現在的方案財務(wù)部文員等諸多崗位。通過(guò)在這些崗位的工作和學(xué)習,讓我深刻體會(huì )到電信公司的快節奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿(mǎn)了生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營(yíng)業(yè)廳是:檢察院溝通100效勞店。我競聘的主要目的是:
1、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我熱愛(ài)企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感;
2、通過(guò)參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作奉獻的沖動(dòng);
3、通過(guò)參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);自建營(yíng)業(yè)廳是我公司內部最小的實(shí)體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷(xiāo)售與效勞業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對用戶(hù)的直接窗口,一個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到電信公司的社會(huì )形象和廣闊人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實(shí)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。
我要競聘的檢察院溝通100效勞店,是由3個(gè)大新村、中華廣場(chǎng)寫(xiě)字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營(yíng)業(yè)廳,要做好該營(yíng)業(yè)廳的工作,將面臨3個(gè)優(yōu)勢和1個(gè)劣勢:
優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營(yíng)業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時(shí)錯位的經(jīng)營(yíng)地理位置上的優(yōu)勢將陡現。
優(yōu)勢二:效勞品牌上的優(yōu)勢。這是我們任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100效勞店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶(hù)的效勞,這將是我們做好營(yíng)業(yè)廳最大的優(yōu)勢。優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個(gè)崗位,我會(huì )以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)們學(xué)習好的工作經(jīng)歷,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)歷用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習,不畏的精神工作。
劣勢一:工作經(jīng)歷的`劣勢。由于我較長(cháng)時(shí)間從事的是內部工作,對營(yíng)銷(xiāo)和管理上可能存在著(zhù)一種理論與實(shí)際不接軌的現象,我將通過(guò)認真學(xué)習加以改進(jìn),使自己的工作不斷進(jìn)步。
除以上的優(yōu)、劣勢外,我個(gè)人認為做好營(yíng)業(yè)廳的工作主要在以下三個(gè)方面開(kāi)展:
1、做好效勞工作不斷提升公司的公眾形象
營(yíng)業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實(shí)做好效勞工作是做好營(yíng)業(yè)廳各項工作的根底。其中要做好銷(xiāo)售效勞工作和售后效勞工作是關(guān)鍵。
2、做好營(yíng)銷(xiāo)工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率
營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作是公司營(yíng)銷(xiāo)工作的細胞,就營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)工作,我個(gè)人理解可以分為:柜臺營(yíng)銷(xiāo)和社區營(yíng)銷(xiāo)兩類(lèi),其中以社區營(yíng)銷(xiāo)為試點(diǎn)可以展開(kāi)一些與社區的聯(lián)合,使電信品牌走進(jìn)社區。 3、做好管理工作不斷完善營(yíng)業(yè)廳的管理職能
營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時(shí)也是一個(gè)小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營(yíng)業(yè)廳的管理是衡量營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)是否稱(chēng)職的關(guān)鍵。我將在營(yíng)業(yè)廳的管理上做好“二個(gè)加強”即:加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)的培養,帶動(dòng)整個(gè)集體的共同進(jìn)步;加強溝通能力培養,帶動(dòng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結發(fā)現自身的問(wèn)題,并在以后的工作加以改進(jìn),使自身不斷的開(kāi)展更好地效勞于公司。
競聘店長(cháng)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們:
大家好!
首先自我介紹一下,我叫xxX,畢業(yè)于xx交通學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩
一、我的競聘崗位是:
店長(cháng)
二、個(gè)人優(yōu)勢
我競爭門(mén)店店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時(shí)候,經(jīng)常得到經(jīng)理的`好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個(gè)多月了,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時(shí)也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,善于溝通、工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,同時(shí)具備了店長(cháng)應具備的才能,我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門(mén)店都連成一條線(xiàn),也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線(xiàn),組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,我想也只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、規劃目標
另外我認為作為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到五點(diǎn),為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中五點(diǎn)是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門(mén)店長(cháng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地為今后的工作打下良好的基礎
3、要交流:經(jīng)常與店內員工以及各門(mén)店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專(zhuān)業(yè)。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.以追求顧客滿(mǎn)意為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
競聘店長(cháng)演講稿3
我今天演講的題目是《我不后悔每一天》各位領(lǐng)導、各位同事:
新年好!
伴著(zhù)新年鞭炮的余聲、和著(zhù)節日的喜氣、踏著(zhù)春天的腳步,我們萬(wàn)客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)競聘的職位是店長(cháng)助理。
當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的`是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核店長(cháng)助理競聘書(shū)、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!
競聘店長(cháng)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
我是xx平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒(méi)一件事情;
不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會(huì )在學(xué)習中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見(jiàn)證今天的承諾,我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)表明今天的決心......
我會(huì )準確的掌握醫學(xué)知識.做到有問(wèn)必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長(cháng)最基本的道德素質(zhì);
我會(huì )樹(shù)立良好的`形象,從自己做起,決不放肆自己以權謀私,在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;
我會(huì )在課余時(shí)間努力的精讀醫學(xué),不放過(guò)任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫學(xué)專(zhuān)家”這決不是空口憑證,這是我做為店長(cháng)對自己最簡(jiǎn)單的要求。
我會(huì )要求我的員工在一定時(shí)期內上禮儀課,讓他們在原有的基礎上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,還要學(xué)習心理學(xué)因為做為一個(gè)藥店的員工來(lái)說(shuō),你不但要專(zhuān)業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會(huì )和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿(mǎn)足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);
我相信在我的領(lǐng)導下,每個(gè)人都會(huì )成為社會(huì )精英;
xx也會(huì )蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲....
我會(huì )制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;
讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步,慢慢的成為一個(gè)有紀律的人..........
最后祝xx生意越來(lái)越興隆,每天都有好的收成,還是那句話(huà),白草堂總有一天會(huì )走出xx,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來(lái)吧
競聘店長(cháng)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導及雙舟同仁們:
大家好!
我是來(lái)自衡陽(yáng)陽(yáng)光店的洪敏,很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進(jìn)入公司一直在陽(yáng)光店工作。我想競聘長(cháng)沙片區的c類(lèi)門(mén)店,我覺(jué)得一切從小做起我會(huì )學(xué)得更多更全面。在陽(yáng)光店我做過(guò)收銀員、營(yíng)業(yè)員、商管員讓我學(xué)會(huì )了很多。記得做收銀員時(shí),由于對一些商品還不怎么熟悉,常把一些商品錄錯,后來(lái)我就強迫自己下班后再去柜臺熟悉規格,產(chǎn)地通過(guò)不懈的努力,問(wèn)題很快得到了解決,現在收銀速度提高了并且出錯率幾乎降至為零。過(guò)了一段時(shí)間,我們店長(cháng)又讓我嘗試不同的崗位———營(yíng)業(yè)員,這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )了與顧客交流的`方法,怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿(mǎn)意的接受。
如果這次競聘成功:我會(huì )以雙舟優(yōu)秀店長(cháng)的標準來(lái)嚴格要求自己,一切以門(mén)店為重,毫無(wú)借口的執行公司各項規章制度,把門(mén)店的員工當成自己的家人,以人性化管理為首,爭取帶領(lǐng)大家做到最好。感謝雙舟給我這次機會(huì )!
謝謝!
競聘店長(cháng)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘。之所以激動(dòng),一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái),在各位領(lǐng)導和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,我從一個(gè)初出校門(mén)、毫無(wú)工作經(jīng)驗可言的"門(mén)外漢",逐步與整個(gè)集體相互融合,慢慢成長(cháng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,我更多的看到各位領(lǐng)導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jì)的話(huà),這完全得益于公司領(lǐng)導的關(guān)心和信任,得益于各位同事的`支持幫助,這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生,并努力使之轉化為創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、實(shí)現新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)。
首先,談一談對這個(gè)崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來(lái),用戶(hù)總量不斷增加,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡(luò )設備、功能不斷增強,人氣指數不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會(huì )效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績(jì),是市公司正確領(lǐng)導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調運作的結果。作為一名營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),承擔著(zhù)宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶(hù)第一、誠信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規范。我深知,這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶(hù)溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺,又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,對個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個(gè)崗位除了肩負著(zhù)15項職責外,還充當營(yíng)業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務(wù)的制定者、執行者,營(yíng)業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調者等角色,擔子很重,責任很大,這一點(diǎn)我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。
其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)這個(gè)崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開(kāi)拓工作新業(yè)績(jì),我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會(huì )全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標;加強與公司內其它部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高公司整體"戰斗力";凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平、運營(yíng)水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時(shí)間內掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務(wù)實(shí),服務(wù)大局。我會(huì )始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個(gè)人的成長(cháng)融入發(fā)展大局,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。堅決擁護公司的科學(xué)決策,不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內工作,勤溝通,常匯報,積極提出開(kāi)展業(yè)務(wù)的建設性意見(jiàn)和建議;與營(yíng)業(yè)廳的同志一道,共同學(xué)習,共同進(jìn)步,努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),有害于團結的事不做,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開(kāi)展自我批評,及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
第二,勤學(xué)善思。參加工作以來(lái),始終嚴格要求自己,堅持學(xué)習不放松,時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為開(kāi)展工作豐富知識儲備。不斷向書(shū)本、向實(shí)踐學(xué)習理論
知識,并能把獲取的知識融入到工作實(shí)踐之中,堅持做到用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。
第三,經(jīng)驗豐富。幾年來(lái),我一直工作在聯(lián)通公司的第一線(xiàn),直接與用戶(hù)接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營(yíng)業(yè)廳工作這段時(shí)間,我熟練掌握營(yíng)業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節奏,做到了熟能生巧。第三,作風(fēng)扎實(shí)。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事,不走工作捷徑,樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng )業(yè)激情,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jì)贏(yíng)得領(lǐng)導和同志們的認可。
以上是我對這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領(lǐng)導和同志們多提寶貴意見(jiàn),多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。
給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )回報公司一個(gè)精彩。如果我能當選營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶(hù)。 謝謝大家!
競聘店長(cháng)演講稿7
各位領(lǐng)導、各位同事:
新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
伴著(zhù)新年鞭炮的余聲、和著(zhù)節日的喜氣、踏著(zhù)春天的腳步,我們萬(wàn)客源超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為萬(wàn)客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長(cháng)一職,今天我來(lái)競聘的職位是店長(cháng)助理。超市店長(cháng)競聘演講稿
當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì )參加工作的第一步就與萬(wàn)客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)萬(wàn)客源金桂路店的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬(wàn)客源的一名收銀員,望著(zhù)身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們萬(wàn)客源超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的`培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機就不會(huì )關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒(méi)有多久,我就被評為萬(wàn)客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長(cháng),我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班,把錢(qián)收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無(wú)阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會(huì )必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核店長(cháng)助理競聘書(shū)、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲,我的收銀課長(cháng)的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒(méi)有出過(guò)一次人為責任事故,沒(méi)有遭到一次顧客的投訴,沒(méi)有出過(guò)任何錢(qián)帳差錯,我個(gè)人的操心,換來(lái)的是讓領(lǐng)導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔任店長(cháng)助理一職,又是我新的工作起點(diǎn)的開(kāi)步,我如果競聘上了,我會(huì )加倍的付出和努力,相信一定會(huì )迎來(lái)更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒(méi)有后悔,我也不會(huì )讓工作的每一天后悔!
競聘店長(cháng)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家上午好!
我叫xxx,現任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導給了我這個(gè)展示自我,提升自我的機會(huì )。雖然來(lái)到桃源的時(shí)間不長(cháng),但在此工作的半年多時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(cháng)了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來(lái)——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,來(lái)競聘此次的后備店長(cháng)。
我認為做一名店長(cháng),首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀(guān)。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值。記得美國前總統林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我也常常用這句話(huà)來(lái)警示自己和身邊的同事,不要想企業(yè)為我做了什么,要想我能為企業(yè)做什么?
其次我認為作為一名店長(cháng)最重要的是必須“德才兼備”
有人曾經(jīng)這樣總結:無(wú)德無(wú)才的人是——廢品堅決不用;有才無(wú)德的人是——毒品要慎用;有德無(wú)才的人是——次品企業(yè)培養;而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個(gè)好的店長(cháng)必須具備忠于職守和開(kāi)拓創(chuàng )新的基本素質(zhì)!爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開(kāi)拓創(chuàng )新”是指不墨守成規,不機器化行事,善于隨機應變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會(huì )高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿(mǎn)意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(cháng)必須要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高和完善自我。
比如說(shuō),我覺(jué)得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取。因為每個(gè)員工的性格及工作范圍都不同,這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,一把鑰匙開(kāi)一把鎖。在了解下屬的過(guò)程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì )對人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎懲和制度方面下功夫,而忽視了從人性、精神等人生觀(guān)、世界觀(guān)層面去激勵。要知道引導員工樹(shù)立正確的.工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長(cháng)職位對于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)店的命脈,所以店長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)意識至關(guān)重要。因為即使有了最佳的產(chǎn)品,最好的形象,最優(yōu)秀的員工,而沒(méi)有創(chuàng )造合理的利潤,企業(yè)也會(huì )很快就陷入困境而無(wú)法生存。在面臨著(zhù)全球性金融危機的時(shí)刻,我要努力創(chuàng )新,把現任崗位全力以付的做到最好,并且嚴格要求自己,努力學(xué)習、積極進(jìn)取。從而迎接將要來(lái)臨的機遇和挑戰。
此次競聘后備店長(cháng),我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這段時(shí)間里,我不但從試過(guò)且了解一線(xiàn)的所有崗位,而且在此期間我也收集、總結了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,我熱愛(ài)我的本職工作,具備較強的學(xué)習能力和適應能力。當然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀(guān)管理,而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀(guān)管理,經(jīng)驗不足。所以我還要不斷學(xué)習,完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩重和務(wù)實(shí),F在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習、進(jìn)取的機會(huì )。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅信一句話(huà):如果給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以撬起地球。
競聘店長(cháng)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!我叫XX,今年23歲,中專(zhuān)畢業(yè),現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開(kāi)的競爭平臺,我很榮幸能站在這里來(lái)競聘區域店長(cháng),對我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現自我,推銷(xiāo)自己的好機會(huì )。
我于20xx年,11.22日來(lái)到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少淑裝做過(guò)店助,也開(kāi)過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當過(guò)庫管,對服裝的知識也只是外表淺薄的理解。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),在店長(cháng)與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的了解,比方面料,賣(mài)點(diǎn),版型等等……在學(xué)習的同時(shí),我迅速成長(cháng),在今年的三月份,被領(lǐng)導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對于此次競聘,我的優(yōu)勢在于,我有超強的學(xué)習力和較強的記憶力。我性格開(kāi)朗,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,無(wú)論在工作和生活上都屬于樂(lè )天派,我善于調節氣氛,懂得察言觀(guān)色,好學(xué)愛(ài)問(wèn),善于溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當然我也有缺乏的地方,比方太過(guò)主觀(guān),我總喜歡把握自己喜歡的'東西推銷(xiāo)給別人,不喜歡被別人牽著(zhù)鼻子走,以至于有時(shí)會(huì )忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會(huì )影響我以后的開(kāi)展,畢竟我的社會(huì )經(jīng)驗欠缺,專(zhuān)業(yè)知識還不夠,我會(huì )在最短的時(shí)間內改正,爭取完善自我。關(guān)于區域店長(cháng),我覺(jué)得必須具備以下幾點(diǎn);
首先必須熟知區域內各個(gè)店的銷(xiāo)售狀況,勤于和負責人溝通店內問(wèn)題,具體有:
1.每個(gè)店的暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款,找出滯銷(xiāo)款的原因,及時(shí)想出對策,自己解決不了時(shí),向老店長(cháng)和銷(xiāo)售主管請教。
2.了解每個(gè)店的庫存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應手。
3.在銷(xiāo)售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對員工進(jìn)行培訓。
4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),引導大家不急不躁,做到穩中求勝。
5.不管什么時(shí)候都要以身作則,在空場(chǎng)時(shí),和大家一起換模特,傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。
7.了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8.催促各個(gè)店面,好賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區域店長(cháng),我會(huì )努力把它做到更好,既然公司能給我這么大的舞臺,那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個(gè)人的期望,這里我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發(fā)潛意識,不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負責人商量,把店內事物分配到個(gè)人身上,讓他們揚長(cháng)補短。其次,將一些成功銷(xiāo)售的案例,培養每個(gè)導購的積極心態(tài),讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛(ài)心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或故事之類(lèi)的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個(gè)人在強大也敵不過(guò)一群人,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,起于點(diǎn)滴之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(cháng)處,這個(gè)店,這個(gè)企業(yè)才會(huì )越做越強。記住我們要做狼,只有狼性才不會(huì )被淘汰,導購,導購,就是要引導顧客消費,建立完善的顧客資料,不定期的打拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負責人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長(cháng)。向員工講述不同顧客的不同銷(xiāo)售方法,注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給那種人推薦,防止推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機會(huì ),假如我有幸被選上了,那么我一定會(huì )更加努力,把各個(gè)店面做到更好。如果沒(méi)選上,我也不會(huì )氣餒,我要像小強一樣努力努力在努力,爭取朝這個(gè)方向靠近。最后祝愿公司,規模越來(lái)越大,大家越賺越多!謝謝大家!
競聘店長(cháng)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
現任xxxx店財務(wù)副店長(cháng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會(huì ),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習,我對大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛(ài)本職工作,有較強的學(xué)習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(cháng)應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門(mén)店工作過(guò),既要維護高層的權威,又要同店長(cháng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到xxxx店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì )做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會(huì )在第一時(shí)間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門(mén)連成一條線(xiàn),門(mén)店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線(xiàn),線(xiàn)組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為作為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“五要”是指:
要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎。
要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(cháng),避己之短。
要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。
要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。
注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
利用各種合理的.、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
在節假日上做xx,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
競聘店長(cháng)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長(cháng)、各位同仁:
大家上午好!
我競聘的是以純店長(cháng)首先,感謝公司給我這次競聘的機會(huì )。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè )。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺(jué)得很有道理。
我叫柴xx,大專(zhuān)學(xué)歷,10月來(lái)吉林大藥房工作,現在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農家寒門(mén),沒(méi)畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習并轉正,在此期間,我學(xué)會(huì )了藥品的基礎知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調能力。
8月調到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平 1月申請來(lái)到外俯白城,在這里親眼見(jiàn)證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹(shù)立了爭當店長(cháng)的目標,并以店長(cháng)的職業(yè)標準來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習店長(cháng)考試的資料,我帶教的實(shí)習生問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題我都沒(méi)回答上,他說(shuō),”這都不會(huì ),還帶我呢”我當時(shí)尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會(huì )主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,與他共同學(xué)習,這樣,我的專(zhuān)業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過(guò)店長(cháng)考試,幫助很大。
就店長(cháng)工作而言,對內要指導工作,制定任務(wù),監督應運,分析應運中存在的問(wèn)題,對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長(cháng),我會(huì )加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的'必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(cháng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷(xiāo)售指標;他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(cháng)會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長(cháng),挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(cháng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂(yōu)。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動(dòng)紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國的長(cháng)江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長(cháng)江的水滴。作為一名店長(cháng),我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長(cháng)的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專(zhuān)長(cháng)。天行健,君子以自強不息!無(wú)論這次競聘結果如何,我對會(huì )努力工作,繼續前進(jìn),最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長(cháng)演講稿12
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時(shí)候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應該感謝各位領(lǐng)導,他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應該感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和各位同事,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實(shí)力充滿(mǎn)信心地參與競聘商場(chǎng)店長(cháng)助理。謝謝大家!
下面是對我自己的一個(gè)簡(jiǎn)介:
我叫xxx,現年xxxx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,F任xxxx電器白電柜柜長(cháng),主要負責現場(chǎng)銷(xiāo)售及人員管理。xxxx年進(jìn)入中國聯(lián)通客戶(hù)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)任客戶(hù)代表。xxxx年3月到貴陽(yáng)總部接受專(zhuān)業(yè)培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷(xiāo)員,主要負責各縣一州的銷(xiāo)售情況。xxxx年被委派到xxxx永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長(cháng)。xxxx年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步的提升,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進(jìn)取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,同行的競爭越來(lái)越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當前競爭激烈的'環(huán)境中站穩腳跟并獨樹(shù)一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個(gè)建設性學(xué)習團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效和團隊凝聚力,提倡價(jià)值源于專(zhuān)業(yè),建立以企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識為基礎。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營(yíng)控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠(chǎng)商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習創(chuàng )新為基礎,服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟呢?因為是以市場(chǎng)為基礎而發(fā)展的經(jīng)濟。市場(chǎng)從何而來(lái)?就是有需求才有市場(chǎng)。在這樣一個(gè)供過(guò)與求的市場(chǎng),我們必須做到雙贏(yíng)才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會(huì )和別人合作,彌補自己的不足,取長(cháng)補短從而達到雙贏(yíng),雙贏(yíng)是現代社會(huì )所倡導的一種合作方式。做事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問(wèn)題,不僅能夠贏(yíng)得對方的信賴(lài)和好感,還會(huì )為今后的合作打下堅實(shí)的基礎,如果處處為對方著(zhù)想一點(diǎn),就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會(huì )更寬,也就是大家贏(yíng)才是真的贏(yíng)。一個(gè)企業(yè)是離不開(kāi)人才的,人才聚集才是一個(gè)團隊,所以人才也是離不開(kāi)企業(yè)團隊的。團結就是力量,如果人心所向,眾志成城就會(huì )以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰“短短數十年就成為經(jīng)濟強國。
很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者,即被認為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個(gè)大家庭。管理大師威廉。戴爾在《建立團隊》一書(shū)中指出 “過(guò)去被視為傳奇英雄,并能一手改寫(xiě)組織或部門(mén)的強硬經(jīng)理人,在現今日趨復雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓練和不同經(jīng)驗的人組織成一個(gè)有效率的工作團體”身為一個(gè)主管只有對團隊負責,才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發(fā),樹(shù)立起對團隊工作認真負責的信念,我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個(gè)人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作認真負責,對自己的人生和事業(yè)負責。
我認為店長(cháng)助理的崗位職責是。掌握銷(xiāo)售情況,維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔及現場(chǎng)布置,及時(shí)配合柜長(cháng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,收集市場(chǎng)信息做好銷(xiāo)售分析,以身作則倡導“顧客至上,嚴于律己,樹(shù)一流團隊”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭執現象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門(mén)協(xié)調、聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;做好會(huì )員的招募和大宗顧客的拜訪(fǎng);負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的培訓及員工的業(yè)績(jì)考核;負責安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執行商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規范,提升商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),先從組織商品做起。
最重要的也是商品組合,要根據賣(mài)場(chǎng)的定位組織商品,別的賣(mài)場(chǎng)暢銷(xiāo)的商品不一定在自己店里就能賣(mài)好,要懂得根據市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應的價(jià)格鏈,合理的價(jià)格鏈也是提升業(yè)績(jì)的保障。其次從貨物陳列方面改進(jìn),好的陳列就是最好的導購,要將商品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來(lái)變化。還有商品布局。賣(mài)場(chǎng)重要的是保持通暢,要根據顧客的動(dòng)線(xiàn)來(lái)布局自己的賣(mài)場(chǎng)主展區、輔展區和促銷(xiāo)展區。商品區分要懂得利用各展區的優(yōu)勢進(jìn)行互補,還需要根據季節來(lái)布置賣(mài)場(chǎng),讓賣(mài)場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。導購人員要熟悉產(chǎn)品知識,作為主管更要了解導購人員的性格,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),多鼓勵少批評。
現在消費者購買(mǎi)的不是商品,更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應該是:
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語(yǔ)言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù),工作人員要根據顧客的要求和投訴問(wèn)題及時(shí)采取行動(dòng),以表示你時(shí)刻關(guān)心顧客。
5、要時(shí)刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化,了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷(xiāo)提升起來(lái)。促銷(xiāo)不是靈丹妙藥,無(wú)法解決所有問(wèn)題,更不能盲目的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)活動(dòng)要有創(chuàng )意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣(mài)場(chǎng)等方面進(jìn)行謹慎的規劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也沒(méi)有基本保障。能不能使自己的賣(mài)場(chǎng)盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒(méi)有做好庫存管理。
競聘店長(cháng)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)了富有挑戰的xx.我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導為我提供這個(gè)展示自我的機會(huì )。我是來(lái)自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會(huì )成長(cháng);以修進(jìn)為本,學(xué)會(huì )求知;以進(jìn)德為本,學(xué)會(huì )做人;以適應為本,學(xué)會(huì )生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績(jì)成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是xx店店長(cháng)一職。
我是xx年加入美銳大藥房,在報曉新村學(xué)習收銀工作,在明店長(cháng)的細心指導下,和同事們的幫助下,我很快的適應了這份工作,過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,我被調到了平橋北區分店。除收銀工作之外,通過(guò)魏店長(cháng)的精心指導,我從那里學(xué)會(huì )了做報表,對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存流程熟知,向老員工學(xué)習銷(xiāo)售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應急事物的處理。認真完成店長(cháng)安排的任何事情,貫徹執行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時(shí)間里,通過(guò)店長(cháng)的用心指導,我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。工作中,店長(cháng)用它歷年來(lái)的'經(jīng)驗指導著(zhù)我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個(gè)人對新店周?chē)倘ψ鲆苑治觯簒x分店接近現在平橋最大的亞興購物廣場(chǎng),對面是xx菜市場(chǎng)入口,人流量較大,平橋區最大的縣醫院,以及平橋區幼兒園、大別山商場(chǎng)、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周?chē)馁Y源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提升店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價(jià)格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,xx分店首先就要打造價(jià)格低的形象,深入人心。我認為此次競聘xx店是對我成長(cháng)路上的一次更高的挑戰,如果這次能順利競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面工作做起,盡快進(jìn)入角色,履行自身的崗位職責。
一.商品齊全。
做好每次補貨申請,跟蹤門(mén)店實(shí)時(shí)銷(xiāo)售,及時(shí)合理的進(jìn)行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構庫存,對產(chǎn)品的結構、月銷(xiāo)量進(jìn)行分析,補貨時(shí)根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來(lái)減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫院處方,發(fā)目前新藥品在市場(chǎng)流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場(chǎng)調查,引進(jìn)更多適合門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品
二.價(jià)高退差。
讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。
在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。因此,無(wú)論做什么事情,我都能認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,我了解營(yíng)業(yè)廳工作,有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗。
我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年間,我做過(guò)話(huà)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位,對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較了解,在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jì)。特別是自從20xx年初擔任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái),我對營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認識,對營(yíng)業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個(gè)細節都了如指掌,積累了一定的工作經(jīng)驗,做起工作來(lái)更是得心應手,左右逢源。截止到XX月份,我所在的營(yíng)業(yè)廳(加上取得的成績(jì))。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗,為我做好下步工作奠定了堅實(shí)的基礎。
第三,我有較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力。
如果說(shuō)大學(xué)期間,我擔任系學(xué)生會(huì )女生部長(cháng)、宣傳部長(cháng)、系團委委員等職務(wù)鍛煉了我較強的溝通、組織、協(xié)調和管理能力的話(huà),那,參加工作以來(lái),我擔任值班經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結合的重要性,深切地感受到自身在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提升,使自身的腳步更加堅實(shí)。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來(lái),為了完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實(shí)的基礎。
如果領(lǐng)導和同事們信任我,讓我走上營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我將不負眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng )新,積極做好營(yíng)業(yè)廳的工作。
我將采取如下措施:
第一,做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作。
我將負責組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項規章管理制度,加強對對營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,保證正常的營(yíng)業(yè)秩序。
第二,加強信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度,引導營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識,收集各類(lèi)信息,定期地向上級領(lǐng)導匯報當地的市場(chǎng)競爭態(tài)勢。
第三,提升服務(wù)意識,做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的服務(wù)理念,營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的重要窗口,將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提升聯(lián)通公司在各個(gè)細分市場(chǎng)的競爭力。
第四,做好營(yíng)銷(xiāo)文章,提升公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線(xiàn),直接與客戶(hù)接觸,非常有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。在工作中,我將推行“多說(shuō)一句話(huà),多做一件事”,積極全方位的做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
第五,做好營(yíng)業(yè)員的培訓工作。
我將對營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的培訓,并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念,保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,選擇這份競爭,我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。滿(mǎn)載領(lǐng)導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!
謝謝!
競聘店長(cháng)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
我叫孫留,現任陜西路連鎖店營(yíng)業(yè)員,新的一年開(kāi)始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位儲備店長(cháng)的帶領(lǐng)和培養下,使我具備了擔任儲備店長(cháng)的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說(shuō)明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校,藥學(xué)專(zhuān)業(yè),xx年來(lái)到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習生十余名,并在xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱(chēng)號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為儲備店長(cháng)的基本條件:
在大藥房的xx年工作中,我學(xué)到了銷(xiāo)售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺(jué)遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實(shí),這更是作為儲備店長(cháng)的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開(kāi)工作:
1、人員管理方面:
以身作則,嚴于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的.處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會(huì )充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
2、商品管理方面:
掌握門(mén)店基本情況,和門(mén)店店員做好品類(lèi)分析,全面掌握總代、首推品種的銷(xiāo)售情況,保證該類(lèi)品種不缺貨、不斷檔,提高銷(xiāo)售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結構,以此來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。
3、會(huì )員管理方面:
對于我們的忠實(shí)會(huì )員建立忠實(shí)會(huì )員檔案,對這些會(huì )員做定時(shí)回訪(fǎng)工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話(huà)主動(dòng)通知,對首次進(jìn)店消費滿(mǎn)100元并沒(méi)有會(huì )員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì )員卡,并為其說(shuō)明會(huì )員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎。
4、服務(wù)管理方面:
熱情、周到、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì )有生存下去的養料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(cháng)青樹(shù),利于不敗之地。
5、營(yíng)銷(xiāo)管理方面:
根據各門(mén)店的地理位置和周邊的購買(mǎi)能力不同,針對門(mén)店自身情況制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)模式不僅可以給門(mén)店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對視覺(jué)上的沖擊性和對購買(mǎi)力具有一定的刺激性,從而使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。
6、安全管理方面:
抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我對成為一名儲備店長(cháng)之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導和店員放心的儲備店長(cháng)。如果競聘不成功,那就說(shuō)明我與儲備店長(cháng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì )回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習,全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的儲備店長(cháng)。
競聘店長(cháng)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好,我是xxx,今天很榮幸站在這里做競選門(mén)店店長(cháng)的演講。
我很榮幸我能在xxx公司這個(gè)快節奏,高效率的大家庭工作,我很感謝公司領(lǐng)導提供了這份能夠鍛煉自己,展示自己能力的工作機會(huì )。首先,我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平、公正、公開(kāi)的競爭環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競爭中得以體現,也會(huì )得到大家的認可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著(zhù)學(xué)領(lǐng)導與大家對我的指正,
我是從20xx年8月1日,我正式加入xxx公司,到現在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對房產(chǎn)出租銷(xiāo)售一無(wú)所知的銷(xiāo)售員成長(cháng)為一名對房產(chǎn)銷(xiāo)售員離不開(kāi)這個(gè)團隊的協(xié)作和領(lǐng)導的指導。我熱愛(ài)這份工作,我始終相信只要熱愛(ài)自己的工作,腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力,我做到了,我再步入公司兩個(gè)月內就成功開(kāi)單,在這里上班鍛煉出來(lái)我吃苦耐勞的精神,讓我懂得如何做好銷(xiāo)售,也培養出了我的耐心和自信,
個(gè)人優(yōu)勢
我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:有一年多的工作經(jīng)驗,在工作的時(shí)候,謹慎小心,認真嚴謹,由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗,所以對工作中的一些工作流程,客戶(hù)之間的交流技巧了解的比較透徹,,我喜歡本職工作,有較強的學(xué)精神,性格外向開(kāi)朗,具有親和力,溝通能力強,有較強的綜合分析能力,能吃苦耐勞,做事認真負責,責任心強,工作效率高,敢于挑戰。能夠妥善處理各種事件,能預防及排除各項糾紛。當上店長(cháng)怎么開(kāi)展工作
首先是必須要以身作則,只有我做的好了,做的規范了下面的人才會(huì )像我看齊。
1、公司形象,改善門(mén)店形象和業(yè)務(wù)員的著(zhù)裝,禮儀。像櫥窗,前臺后臺衛生都要高干凈,東西擺放整齊,讓客戶(hù)看起來(lái)干凈清爽,對客戶(hù)禮貌用語(yǔ),讓客戶(hù)第一眼就覺(jué)得我們公司的形象好,員工專(zhuān)業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情,因為房地產(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生,經(jīng)紀人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現在業(yè)務(wù)中的,員工的舉手投足應散發(fā)出專(zhuān)業(yè)的氣質(zhì),要能給客戶(hù)于專(zhuān)業(yè)到位的服務(wù)。
2、建立門(mén)店培訓體系,每周都進(jìn)行培訓,制定一個(gè)培訓制度,有考核,有監督,老人多帶帶新人。多培養員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀(guān)念,培養員工永不滿(mǎn)足的學(xué)總結、計劃、量化)早會(huì ):確定自己一天的工作計劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計劃了,不會(huì )覺(jué)得很盲目,每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準備好,比如(文件夾、帶看單、鑰匙收條)。晚會(huì ):提交工作報表,對每個(gè)員工進(jìn)行分析,提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
4、做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成:網(wǎng)絡(luò )要好好做,關(guān)鍵,現在行情不好,不能等客戶(hù)上門(mén)來(lái),所以就靠網(wǎng)絡(luò )上來(lái)了,出去貼小廣告也可以。
5、招聘:人才是核心競爭力。在門(mén)店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場(chǎng)等信息的收集依賴(lài)于經(jīng)紀人的勤奮工作;在談判成交中需要的是經(jīng)紀人的談判斡旋能力;在具體交易過(guò)程中需要的是經(jīng)紀人的專(zhuān)業(yè)知識和完善的售后服務(wù)。
首先在人才的招聘及運用上要有正確的心態(tài):尊重人才、愛(ài)護人才,員工的工作做得開(kāi)心,才能為企業(yè)創(chuàng )造更多的利益。
其次在用什么樣的人,哪些人適合從事這個(gè)行業(yè),哪些人性格比較適合企業(yè)文化,在人員招聘中應該具有明確的標準,這樣才有可能在合適的時(shí)候將合適的人放在了合適的位置上。
最后,在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中為了保證招聘的效果,要具有有效的工具、設置完善的招聘流程。
6、這次來(lái)競聘,對我來(lái)說(shuō)是一種勵練、一種自我能力的考驗,希望通過(guò)本次競聘能夠與大家相互交流,取長(cháng)補短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué) 如果我競聘成功的話(huà),那么我就算交了一份合格的工作成績(jì)單,如果我沒(méi)有成功,我只會(huì )更加勤奮地工作領(lǐng)導,各位店長(cháng),以及在座的各位同仁們:
大家好!
首先,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的講臺,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,證明能力,闡述觀(guān)點(diǎn)。對我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué) 作為一名老員工,我逐漸一步一步成長(cháng)起來(lái)。我叫王,現在擔任老街店理貨組長(cháng)一職。今天,我競聘的'職位是店長(cháng)。競聘店長(cháng)的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長(cháng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多,但我相信,有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵,我會(huì )加倍努力去做。記得我們徐店長(cháng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導。無(wú)論遇到任何事,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問(wèn)題的辦法,一定要學(xué)會(huì )換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì )想到這幾句話(huà),在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(cháng)?作為店長(cháng),首先必須對工作充滿(mǎn)熱情,主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭,提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,作為店長(cháng),首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,標價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷(xiāo)售目標,并分解到每個(gè)員工身上,以此來(lái)提高員工對待工作的責任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓輔導,提高員工的業(yè)務(wù)水平,也可適當的制定一些獎懲制度,以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,做到獎懲分明。
店長(cháng)店長(cháng),一店之長(cháng),同時(shí)也是一家之長(cháng),一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議,不論是表?yè)P還是批評,都應仔細的聽(tīng)取和考慮,才能完善對店面的管理。
總之,一個(gè)人只有具備學(xué)領(lǐng)導的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō):天下無(wú)難事,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù),對門(mén)店的新生與責任感,相信一切都會(huì )迎刃而解,壓力一定會(huì )有,但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力,才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。
總之,不論此次是否能夠競聘上,對我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著(zhù)成功,即使我沒(méi)有競聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。
謝謝大家!我的演講到此結束。如果哪些地方講得不好,請多提寶貴意見(jiàn)。
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