管理個(gè)人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的管理個(gè)人年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理個(gè)人年終工作總結1
時(shí)間過(guò)得飛快，XX年在我們的忙碌中悄然而逝。在XX年，我們在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，在項目公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作，現主要將今年的工作匯報如下：
一、工作內容
1、負責主體結構土建專(zhuān)業(yè)現場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作，總部基地項目截至到XX年XX月XX日主體結構全部封頂，主體結構實(shí)測實(shí)量數據XX%以上，全年無(wú)安全事故，質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達的指標�，F階段二次結構砌筑已完成XX%，砌筑墻體質(zhì)量滿(mǎn)足和規范要求。
2、負責室外園林是市政道路的協(xié)調工作，現階段園林單位、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工，道路截止到XX月底已完成規劃二路路基回填，規劃三路和規劃四路路基回填已完成XX%，市政雨水管道已完成XX%，室外回填土已完成XX%，回填過(guò)程中按規范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì )出現沉降。園林單位已經(jīng)開(kāi)始在3#樓北側施工。
3、負責地下室的總體協(xié)調工作，目前地下室砌筑和抹灰已完成XX%，頂棚涂料已完成，地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現場(chǎng)施工管理、協(xié)調等工作上，依據現場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大XX中去，依靠XX的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的.工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中其他專(zhuān)業(yè)知識掌握的不足，特別是地下室各專(zhuān)業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作，由于對其他專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng)，處理現場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細心，這些問(wèn)題我將在嶄新的XX年多加注意克服。
XX年工作
1、積極配合項目領(lǐng)導，完成除酒店以外的所有工程規劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位，完成樣板間施工。
XX年，對于新加入到南沙公司的我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年，面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪，明天公司以我為榮!
管理個(gè)人年終工作總結2
我叫xxx，是xxx大廈助理兼前臺客服。自從20xx年x月加入這個(gè)大家庭以來(lái)，我在工作上得到服務(wù)中心主任和主任助理不斷的指導和關(guān)心，同時(shí)也得到了其他同事的支持，正是有了各位領(lǐng)導及其同事的關(guān)心和合作，讓我得以及時(shí)圓滿(mǎn)地完成公司和中心領(lǐng)導布置的各項工作，在此表示誠摯的感謝。下面，就我在即將過(guò)去的20xx年所做的工作做一下匯報和總結。
首先，作為xxx管理員，我在自己的職責范圍內全權負責整棟大廈的所有日常事務(wù)。
1、每天都對公共區域以及裝修現場(chǎng)進(jìn)行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走S線(xiàn)路巡查一遍，截止11月份（下同）全年共監管裝修戶(hù)20戶(hù)，在我的嚴格監管和耐心服務(wù)下，裝修現場(chǎng)沒(méi)有一起因為違規被公司查處。xx樓公共維修開(kāi)具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主（用戶(hù)）有關(guān)投訴、空調滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計xx次。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費”催收單至業(yè)主信箱，并通過(guò)電話(huà)、上門(mén)、對講機等各種方法進(jìn)行催收，使xx樓的管理費收繳率達到98%以上。
4、環(huán)境管理方面，積極督促各類(lèi)供方按著(zhù)合同內容做好本職工作，開(kāi)具各類(lèi)“工作聯(lián)系單”“整改通知書(shū)”共計32單。
第二、作為兼職客服前臺，我按著(zhù)公司《客戶(hù)服務(wù)手冊》嚴格要求自己，全年完成的工作如下：
1個(gè)部門(mén)同事替業(yè)主解決問(wèn)題。全年共開(kāi)具“顧客委托服務(wù)單”236單，并按著(zhù)程序進(jìn)行回訪(fǎng)以及輸入xx系統。
2、撰寫(xiě)打印發(fā)出各類(lèi)“溫馨提示”、“通知”共計x份。
3、作為兼職資料管理員，每月積極督促同事上交有關(guān)資料，每月歸類(lèi)存檔份資料。
4、按時(shí)更新業(yè)主（用戶(hù)）資料。每月做好物資的領(lǐng)取、保管及分發(fā)工作。
作為團隊的一員，“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動(dòng)幫助其他同事按時(shí)完成其手頭工作。
1、我在財務(wù)有事或休息的情況下，全年共無(wú)一例誤差的收取管理費及押金共計財務(wù)上班時(shí)按時(shí)交接清楚。
2、全年共有3個(gè)季度頂替維修同事檢查xx樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在xx樓管理員有事或休息的情況下，按時(shí)到xx樓簽到、巡查裝修現場(chǎng)，解決xx樓業(yè)主（用戶(hù)）的服務(wù)需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道，個(gè)人能圓滿(mǎn)地完成一件又一件工作，離不開(kāi)服務(wù)中心領(lǐng)導的指導和關(guān)心，離不開(kāi)同事的合作與支持。盡管取得了一些成績(jì)，我在工作上還存在一些不足和需要提高的.地方。
1、上半年由于坐公交車(chē)，住處離公司又較遠，每月偶有遲到的現象發(fā)生，不過(guò)自從x月地鐵開(kāi)通以后，基本上杜絕了遲到現象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀律，做到不遲到、不早退。
2、對物業(yè)法律法規還需要進(jìn)一步提高加強。
3、在工作上堅持原則的同時(shí)缺乏相應的靈活性，工作方法、溝通技巧需要提高。
20xx年工作展望：
1、繼續在服務(wù)中心主任、主任助理的領(lǐng)導和同事的支持下按時(shí)保質(zhì)地完成來(lái)年各項工作。
2、虛心向領(lǐng)導和同事多請教、多學(xué)習，學(xué)習他們行之有效的工作經(jīng)驗和方法，不斷提高自己分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
3、加強物業(yè)法律法規的學(xué)習，理論聯(lián)系實(shí)際，爭做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
管理個(gè)人年終工作總結3
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對于自己份內的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進(jìn)行。其次，要有較強的責任心。俗話(huà)說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì )了這句話(huà)的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話(huà)來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
自從我做物資管理以來(lái)，在領(lǐng)導的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責，使得這些年來(lái)項目的材料、工具、機具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
作為一名物資管理人員，首先把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責，由財務(wù)、物資及商務(wù)組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實(shí)行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運的原則。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要供應單位提供產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)檢報告，并比對單據上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真檢查，將合格證或試驗報告送交驗收人員和資料員。采購人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題要作詳細記錄以便備查，對各類(lèi)材質(zhì)證明有登記和簽收手續。
其次要嚴格執行物資進(jìn)場(chǎng)驗收制度。大宗材料和三大主材一律由材料員、質(zhì)檢員、保衛和勞務(wù)隊伍共同驗收，同時(shí)配合做好試驗并建立臺賬，其他零星材料由材料員驗收入庫。物資到場(chǎng)后，由材料員就其質(zhì)量和數量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續。材料員對進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質(zhì)量、驗質(zhì)量、驗數量的五驗制度，明確了在以下情況下的物資不予驗收：1.長(cháng)期積壓、質(zhì)量低劣的'材料2.無(wú)使用對象的特殊材料；3.超儲備定額懸殊的一般材料；4.短期物資應視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)3個(gè)月的用量，超出者不予驗收；5.成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數量等與送貨單不相符的不予驗收。
做好進(jìn)場(chǎng)入庫物資的保管，減少損失和浪費，防止資產(chǎn)流失，根據各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標識牌配備完好無(wú)缺。對砂、石等地材的堆放場(chǎng)地要平整，盡可能要搞硬化地面，鋼筋按型號、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間分類(lèi)驗收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種半成品應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，減少丟失和避免混用。倉儲材料按不同規格科學(xué)合理擺放，標志鮮明，便于存取查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按照材料性能分門(mén)別類(lèi)，按類(lèi)分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防老化等工作�，F場(chǎng)嚴格限額領(lǐng)料，堅持節約預扣、預料還庫，收發(fā)手續齊全，并記好領(lǐng)料臺賬，促進(jìn)材料的節約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理驗收時(shí)，應同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發(fā)現場(chǎng)地不清理、余料不退，材料員及施工員不予驗收。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應及時(shí)回收處理。
周轉材料價(jià)值高、用量大、使用期長(cháng)，施工過(guò)程中應加強周轉材料管理，提高利用率。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉，延長(cháng)壽命，防止損壞。周轉材料應由項目部統一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨保養，責任到人，堆放整齊，專(zhuān)人管理，以損換新。
通過(guò)4年來(lái)的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補不足之處，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做得更好，與公司共進(jìn)步、共成長(cháng)。
管理個(gè)人年終工作總結4
今年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養，不斷創(chuàng )新，努力完成著(zhù)各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì )、存在的一些問(wèn)題以及工作打算總結如下：
一、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象
年初我們從xx手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹(shù)形象。小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務(wù)意識，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
二、為小區營(yíng)造歡樂(lè )、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進(jìn)行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實(shí)了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點(diǎn)，由專(zhuān)人負責巡查。
節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進(jìn)行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類(lèi)設施設備的正常運行；為營(yíng)造節日氣氛，我們在小區大門(mén)及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標語(yǔ)，還給小區各單元門(mén)貼了春聯(lián)、送了“�！弊�、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話(huà)卡、張貼了溫馨提示。
三、員工招聘和培訓
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。對新入司員工進(jìn)行了系統的培訓，包括企業(yè)理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的.服務(wù)能力得到了保障。
四、體會(huì )與不足
在這一年的工作中我們體會(huì )到，一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē)�，努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為xx房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著(zhù)一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
總之，我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng )新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng )機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng )建xx物業(yè)輝煌。
管理個(gè)人年終工作總結5
行將辭往20xx年，又將迎來(lái)嶄新的一年：20xx！在這年終結尾之際，我們有必要總結過(guò)往以便更好的展看未來(lái)，沉思檢討過(guò)往，更好的掌控將來(lái)，因此我將我在20xx年一年的工作作出以下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領(lǐng)導，由車(chē)管員同一派車(chē)保證領(lǐng)導及各部分的業(yè)務(wù)用車(chē)。
在工作中我能端正思想，努力進(jìn)步服務(wù)意識，嚴格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導及調度的工作安排。愛(ài)惜車(chē)輛，天天上班對車(chē)輛進(jìn)行清潔；勤儉用油；遵守交通法規；建立“雙安”思想，即“行車(chē)安全、乘員安全”，每月定期參加交管部分組織的安全學(xué)習；不斷進(jìn)步技術(shù)水平。放工后將車(chē)輛停在地下停車(chē)廠(chǎng)或指定的停車(chē)位置。在8小時(shí)之外及雙休日，忘我自動(dòng)車(chē)的現象發(fā)生。車(chē)輛需要保養及維修時(shí)，在指定的車(chē)輛維修站維修，車(chē)輛因技術(shù)狀態(tài)要維修時(shí)，通過(guò)車(chē)管、經(jīng)理批準后，確切符合維修條件的，在送修理廠(chǎng)修理。在報銷(xiāo)停車(chē)、過(guò)路費經(jīng)過(guò)車(chē)管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷(xiāo)，嚴格財務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領(lǐng)導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì )議的決議，體現大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)范圍迅速擴大，各項基礎業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項管理工作的同時(shí)，做好內外宣傳，積極展開(kāi)工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習、收聽(tīng)廣播、收看新聞，寫(xiě)了學(xué)習心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融提進(jìn)到生活、工作中往。
在我部20xx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料遭到公司的好評。我還整理了“創(chuàng )建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛(ài)衛會(huì )將對我部“創(chuàng )建自治區級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設責任制。組織學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建設的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè )在后，掃雪時(shí)自己的'環(huán)境區掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部分打掃，從不計較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。固然在我的身上還存在很多的不足的地方：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著(zhù)情緒工作，這樣在工作中會(huì )出現很多的題目，工作沒(méi)有效力，在今后的工作中我會(huì )努力克服本身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前程是光明的。
管理個(gè)人年終工作總結6
光陰似箭，日月如梭，不知不覺(jué)中，我已經(jīng)站在20xx年的新起點(diǎn)上了，又是一個(gè)新的開(kāi)始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過(guò)去了，回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來(lái)的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有太多的感嘆，想說(shuō)的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔憂(yōu)，但事實(shí)證明這似乎沒(méi)有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創(chuàng )歷史新高。
走過(guò)了20xx，踏過(guò)了20xx，我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車(chē)熟路，人生的路在前進(jìn)，工作依舊�；仡�20xx年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，現對我20xx年的工作做如下的總結。
20xx看似平凡之中卻透著(zhù)不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén)也是一個(gè)重在配合的部門(mén)。身在一個(gè)服務(wù)性的部門(mén)，我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車(chē)間領(lǐng)料單上所填寫(xiě)的實(shí)際領(lǐng)用數量出庫；在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實(shí)際接收數量，確保數據的'及時(shí)性、準確地，以便于采購及時(shí)了解車(chē)間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況，方便采購及時(shí)采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時(shí)的調整過(guò)來(lái)。
另外，在各物管收貨點(diǎn)驗好的送貨的品種、數量之后，按照實(shí)際收貨的廠(chǎng)家、品種、數量寫(xiě)好原材料送檢報告交進(jìn)料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說(shuō)是輔助材料，但也占著(zhù)舉足輕重的位置，沒(méi)它不行。我每天按照各車(chē)間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時(shí)訂購。既要保證車(chē)間生產(chǎn)正常進(jìn)行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時(shí)，按照送貨單清點(diǎn)好規格和數量，入庫并分類(lèi)擺放整齊，配合好各車(chē)間下達的生產(chǎn)任務(wù)，保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車(chē)間，以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠(chǎng)家的對賬，做好實(shí)物驗收，方便結賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來(lái)將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒(méi)有一個(gè)半小時(shí)都不能結束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只，09年收貨575025只，較之前增加了25.85%；10年泡沫累計收貨328209只，09年累計收貨387221只，較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時(shí)候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。
雖然我的工作內容基本上都是一些難度系數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個(gè)月的月底和月初是我覺(jué)得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財務(wù)做好實(shí)物驗收之外，盤(pán)點(diǎn)材料庫存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數相吻合，無(wú)重大出入。月初除了要做好當天的材料點(diǎn)收和發(fā)放之外，報表的統計是我們一個(gè)月工作成績(jì)的一個(gè)重要體現。每月5號之前做好上一個(gè)月倉庫所有原材料的進(jìn)出庫數量，金額的統計報表。各車(chē)間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統計報表，并與車(chē)間的統計情況對比，確保領(lǐng)用數據無(wú)差異。除此之外，還要統計各廠(chǎng)家每月供貨的品種、規格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，并以報表的形式進(jìn)行匯總。
雖說(shuō)沒(méi)有作出多大的成績(jì)，但我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”。工作中認真對待每一件事，當公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，配合生產(chǎn)的進(jìn)度。雖然很多時(shí)候也會(huì )覺(jué)得累，也覺(jué)得很疲憊，但是我堅持了下來(lái)。
無(wú)論是在過(guò)去還是在現在，我都一直保持著(zhù)敬業(yè)的精神，認真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當日事當日畢。
20xx年8x月底，我們物料部發(fā)生人事變動(dòng)，大家或多或少的分攤了一些工作，在原來(lái)的工作職責的基礎上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類(lèi)，對于這點(diǎn)我沒(méi)有太多的想說(shuō)的，一句話(huà)，盡自己的力量盡可能的去做好。
也許逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個(gè)月我們的團隊又調離一位好同志。太陽(yáng)照常升起，日子還在繼續，生產(chǎn)依然進(jìn)行，不同的是剩下的工作總需要人來(lái)做的，團結的力量是強大的，進(jìn)料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天，在做檢驗工作的同時(shí)兼倉庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領(lǐng)料單的開(kāi)出由我來(lái)做，每天的工作時(shí)間都安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，真是酸甜苦辣各味皆備。
事無(wú)巨細，工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天先將車(chē)間下達的排程計劃的領(lǐng)料單的開(kāi)出領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)料。包裝物的計劃訂單和標簽的訂單一般都在上午制定，方便下午能及時(shí)送貨，每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。盡管如此，我依然堅持當天的收貨，當天將數據輸入erp，以方便采購和計劃人員能盡可能準確的了解倉庫的庫存情況。
20xx年的工作其間有喜樂(lè )，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層高瞻遠矚建設性的對人事進(jìn)行了更多的調整，這給了我們更大的挑戰，同時(shí)也是對我們自身潛力的開(kāi)發(fā)。展望20xx年，我想立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)工作，不管是發(fā)料，接收文件還是數據輸入，我都希望盡可能做到少出錯，盡善盡美。把”6sigma”作為品質(zhì)要求的指標，尋求同時(shí)增加顧客滿(mǎn)意和企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)的經(jīng)營(yíng)戰略途徑。認真履行職責，全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會(huì )有充足的動(dòng)力去奮斗。
從一個(gè)什么都不懂的小丫頭到現在倉庫管理工作，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折。20xx年，我有著(zhù)更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠！
以上是本人20xx年的工作總結與歸納，其中如有不妥之處，還請領(lǐng)導批評指正。
管理個(gè)人年終工作總結7
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我對今年的工作進(jìn)行了一下總結：
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額；退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額；需將xxx調離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙�，以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對于有爭議的.問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料x(chóng)x進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由Ixx查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表；市場(chǎng)部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函，并作持續跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統一管理！這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理，對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。
管理個(gè)人年終工作總結8
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理資料，在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)達的現代社會(huì )，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展潛力和未來(lái)，同時(shí)，對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節。因此加強對企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識�！爸睾贤�、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續改善的口號�；仡櫛灸甓群贤ぷ�，我們發(fā)此刻合同管理工作的規范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階�，F對今年工作進(jìn)行總結。
一、加強學(xué)習認識到位
為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應合同審查、管理、監督工作的'高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì )計知識的培訓，全面、系統地學(xué)習強化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線(xiàn)的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
二、加強管理制度到位
用心協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門(mén)管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行狀況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現的問(wèn)題，會(huì )同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規規定的合同行為，并依法監督合同承辦人員的工作職責履行狀況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護了企業(yè)的合法權益。
在供應商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經(jīng)常性的采購，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進(jìn)行了評審，仍貼合供方評價(jià)要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購，我公司由采購部門(mén)考察、咨詢(xún)、聯(lián)系，在綜合各方面因素后構成書(shū)面合同工，報總經(jīng)理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉財務(wù)一份，財務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核透過(guò)后按合同要求予以付款。
三、展望未來(lái)
回首本年的合同管理工作，在各部門(mén)的配合下，取得了必須的成績(jì)，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進(jìn)一步完善。展望未來(lái)，我們相信在上級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開(kāi)拓創(chuàng )新之基，是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。今后需要進(jìn)一步規范和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益。
管理個(gè)人年終工作總結9
我是xx，20xx年x月，進(jìn)入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端維護工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習中，學(xué)習到很多知識，在維護工作的同時(shí)建立與用戶(hù)良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶(hù)溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年xx月中旬，xx縣人民政府使用的xx網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入x多臺電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到x的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門(mén)處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線(xiàn)測試儀和常用工具。前往縣政府詢(xún)問(wèn)工作人員故障情況，到用戶(hù)端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶(hù)電腦，均出現了x次無(wú)法xx服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶(hù)電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機房的設備端檢測。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果專(zhuān)線(xiàn)掉包呢，那么xx軟件也會(huì )下線(xiàn)的，這很奇怪。于是，撥通了x數碼工程師x的.手機，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話(huà)了，說(shuō)我配置出錯，經(jīng)過(guò)手機溝通工程師的耐心指導，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類(lèi)問(wèn)題，而影響用戶(hù)的正常使用。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對xx服務(wù)理念“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責任心和首問(wèn)責任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶(hù)感知度，建立與用戶(hù)的良好友誼，言談舉止時(shí)，應有一種思想態(tài)度“自己是代表x企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學(xué)習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿(mǎn)，應認識自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(cháng)補短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個(gè)團隊的團結協(xié)作。
管理個(gè)人年終工作總結10
資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì )議，xx作了動(dòng)員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個(gè)重要部分，但其性質(zhì)和內涵卻遠遠超出本次評估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段，第一階段是對帳和提交審核階段，按計劃在xx年xx月xx日前完成對帳和提交工作，xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。
根據學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設備類(lèi)和家具類(lèi)固定資產(chǎn))的清查內容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等，并根據評估工作的安排和院長(cháng)辦公會(huì )的要求對清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調整。
按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表，各部門(mén)分別對有帳的資產(chǎn)做了清查，多數部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計劃同步。
從部門(mén)來(lái)看，截止到xx月xx日，圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處xx個(gè)部門(mén)已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有xx部門(mén);沒(méi)有完成對帳和進(jìn)行的提交有xx個(gè)部門(mén);沒(méi)有對帳和清查的'有xx個(gè)部門(mén)。
從總金額及數量來(lái)看，截止到xx年xx月xx日，學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約xx萬(wàn)元、約xx萬(wàn)臺(件);截止到xx月xx日清查審核通過(guò)的有xx萬(wàn)元，xx余臺(件)。還有有約xx萬(wàn)元、近xx萬(wàn)臺(件)的資產(chǎn)沒(méi)有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細的檢查和對帳，是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問(wèn)題：有少數部門(mén)領(lǐng)導對資產(chǎn)清查工作重視不夠，個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷，造成不能及時(shí)提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門(mén)工作不夠細致，提交后審核不能通過(guò)，反復多次導致效率低下。
現在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時(shí)間，提請各部門(mén)領(lǐng)導重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度，保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲，以飽滿(mǎn)的工作熱情，一鼓作氣，爭取在預定的時(shí)間內完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應學(xué)院提出的“以評促建，以評促改，以評促管”的號召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績(jì)打下必要的基礎。
管理個(gè)人年終工作總結11
回顧過(guò)去的20xx年，喜憂(yōu)參半，喜的是TDI產(chǎn)量又創(chuàng )新高，“二改三”項目已進(jìn)入實(shí)施階段，紅水裝置已投入運行，新廢酸裝置框架已完工，明年x月份準備安裝。憂(yōu)的是有的設備長(cháng)時(shí)間帶病運行，隱患無(wú)法消除，給設備的管理和維修帶來(lái)不便�，F將一年來(lái)的工作情況分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報：
一、從設備管理方面
1、加強現場(chǎng)設備巡檢，及時(shí)消除設備隱患，確保設備良好運行。根據公司和車(chē)間要求，我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規章制度。把原來(lái)制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進(jìn)行了細化，對車(chē)間所屬設備實(shí)行定點(diǎn)巡檢，包機到人，責任到人。對x界區來(lái)說(shuō)，工藝較復雜，重要設備較多，如果巡檢不仔細的話(huà)，很可能發(fā)生設備故障，造成不應有的損失。為此，我每天都和鉗工同時(shí)進(jìn)行巡檢，及時(shí)交流巡檢情況，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行確認。同時(shí)，及時(shí)和工藝人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題積極協(xié)商解決，如xx裝置的xx卸料閥密封問(wèn)題的解決以及x機油封及時(shí)更換等，充分反映了我們車(chē)間的團結和協(xié)作，同時(shí)也反映了車(chē)間領(lǐng)導對設備管理的重視程度。我們在發(fā)現重大設備問(wèn)題及時(shí)向上一級領(lǐng)導匯報，反映情況。從實(shí)行情況來(lái)看，效果較明顯。職工們的責任感增強了，對設備的維護細心了，并且發(fā)現了x機和x泵的兩個(gè)重大設備隱患，及時(shí)的組織力量進(jìn)行搶修，消除了設備意外事故隱患，為實(shí)現設備的長(cháng)期良好運行、生產(chǎn)系統的穩定運行、月產(chǎn)量超過(guò)x噸提供了強有力的保證。
2、加強設備技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料設備技術(shù)檔案是對設備檢修過(guò)程的記錄，通過(guò)對設備技術(shù)檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認識，能及時(shí)調整對設備的運行條件和對設備的改進(jìn)。對車(chē)間動(dòng)設備技術(shù)檔案每周檢查一次，對未及時(shí)填寫(xiě)的及時(shí)通知該界區的'技術(shù)員，保證技術(shù)檔案能及時(shí)反映出設備的維修情況，有利于對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質(zhì)量關(guān)。設備檢修質(zhì)量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為設備技術(shù)員，檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無(wú)論是設備大修還是搶修，我對拆檢的設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時(shí)解決，保證設備的穩定運行。
二、從節能降耗方面
1、積極實(shí)施設備國產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗�？梢哉f(shuō)，20xx年是我車(chē)間設備國產(chǎn)化力度最大的一年，因為x界區的設備多數是國外設備，備件價(jià)格昂貴，供貨周期長(cháng)，這對設備的維修和降低成本是非常不利的，因此，在經(jīng)過(guò)充分論證后，我們對重要設備進(jìn)行了國產(chǎn)化，雖然仍存在一點(diǎn)小問(wèn)題需改進(jìn)外，但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本，縮短了備件的供貨周期，為保證生產(chǎn)系統的穩定運行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅實(shí)的基礎。
三、工作的不足
在20xx年一年的工作過(guò)程中，我覺(jué)得在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)。
1、在設備管理方面，設備管理經(jīng)驗不足，有待學(xué)習和改進(jìn)。如每月的預修計劃都不能按期完成，但未說(shuō)明原因，使預修計劃形成應付上級的擺設。在20xx年我們要嚴格執行月修計劃，當然也要按設備實(shí)際運行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)地調整。
2、在巡檢過(guò)程中，對發(fā)現的設備問(wèn)題未提起足夠的重視，以致造成設備突然損壞，如x泵殼的斷裂。吃一塹長(cháng)一智，以后要加強這方面的學(xué)習，爭取在20xx年有所改進(jìn)。
3、專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會(huì )在以后的日子里通過(guò)刻苦的努力學(xué)習、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉自己，完善自己。
展望20xx年，我們還有很長(cháng)路要走，x萬(wàn)噸的實(shí)施，設備隱患也會(huì )增多，我們的任務(wù)還非常繁重，因此，我們更要努力的學(xué)習，積極地準備。
管理個(gè)人年終工作總結12
xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導的悉心培養，同事的關(guān)懷互助，現在的我成長(cháng)了，工作能力提升了，下面對20xx的個(gè)人工作進(jìn)行總結：
一、基礎服務(wù)：
1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了XX園這個(gè)大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區攬秀苑組團門(mén)崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預案對各部門(mén)作出協(xié)調工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作，最長(cháng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書(shū)面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與XX湖鎮高爾夫球會(huì )對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度。
5、配合園區于11月1日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度，對所有臨時(shí)出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認身份后再通知門(mén)崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區生活服務(wù)：
1、配合園區生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類(lèi)節慶、園區活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展，對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù)；發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統計。
4、對20xx年1月至8月的園區生活服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了統計，在學(xué)習單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統計表的過(guò)程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的事項：
1、在20xx年初，因公司的`肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班，責任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升，在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì )將督導工作做得更好，保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
3、多到現場(chǎng)了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞，更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
4、對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學(xué)習本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會(huì )找準自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！
管理個(gè)人年終工作總結13
自xx年以來(lái)，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節約使用，促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項措施和辦法，使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
一、加強政治學(xué)習，注重提升個(gè)人修養
一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。堅持理論武裝，把深入學(xué)習貫徹始終，堅持把突出實(shí)踐特色貫穿始終，邊學(xué)習邊實(shí)踐。
二、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作
在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的，提高了工作能力。能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作：
(1)加強資產(chǎn)管理，落實(shí)工作職責及規章制度;
(2)依據客觀(guān)現實(shí)，嚴格按照學(xué)院及上級有關(guān)資產(chǎn)管理的政策、規定，進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)明細賬;
(3)利用暑假時(shí)間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數據與帳面數據的核對工作;
(4)完成了xx年度資產(chǎn)明細賬目的上報工作;
(5)做好了固定資產(chǎn)驗收、入帳工作;
(6)做好了領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、勤勤懇懇、愛(ài)崗敬業(yè)
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
四、辛勤耕耘結碩果
xx固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)有一年的查實(shí)調整帳實(shí)相符、帳帳相符。
五、廉潔奉公、秉公辦事
能夠嚴格按照一個(gè)標準嚴格要求自己，廉潔奉公，處事正派�；仡櫼荒甑墓ぷ�，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，學(xué)習的自覺(jué)性有待加強，個(gè)別工作做的`還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，在新的工作環(huán)境中，我將認真學(xué)習各項政策規章制度以及業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出應有的貢獻。
管理個(gè)人年終工作總結14
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門(mén)的指導下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控
通過(guò)程序的運行，今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的`管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，采取滾動(dòng)審核的形式，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
管理個(gè)人年終工作總結15
時(shí)間一晃，彈指間，來(lái)xx項目部已x月有余，回首過(guò)去，感慨良多；首先感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和認可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往xx項目部擔起專(zhuān)業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸，也給我帶來(lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對接下來(lái)的工作，來(lái)佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒(méi)有過(guò)的機遇和挑戰。與去年的跑現場(chǎng)情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個(gè)新的轉變，面對新知識、新方法帶來(lái)的機遇和挑戰，在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升�，F將年度工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí)，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動(dòng)內部的運轉習慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色，但令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問(wèn)題，給了我一個(gè)成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )，這期間始終堅持學(xué)習，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習，充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是向實(shí)踐學(xué)習，我喜歡思考工程監理過(guò)程中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導和同事學(xué)習，工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現場(chǎng)管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線(xiàn)，在現場(chǎng)管理時(shí)要求監理員勤跑現場(chǎng)，監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進(jìn)行施工，現場(chǎng)檢查、旁站、測量，要求達到規范程度，對于未達到的要求返工，對于問(wèn)題嚴重的應該立即電話(huà)通知我，然后向建設方反映實(shí)際情況，并且及時(shí)叫停施工。要求現場(chǎng)監理員對進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠(chǎng)合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進(jìn)行下道工序，并要求現場(chǎng)監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場(chǎng)相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那么我們必須下發(fā)監理通知單，并以書(shū)面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(cháng)作為一個(gè)單項負責人做好內務(wù)的管理工作也是我應盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事，及時(shí)督促，提醒起床，把窗簾拉開(kāi)，讓光線(xiàn)都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛(ài)護公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)浪費大戶(hù)，大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個(gè)不好的習慣，一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通，并以身作則，浪費現象有了改觀(guān)。
在工程的建設過(guò)程中出現了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時(shí)積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場(chǎng)管理流程，組織大家學(xué)習相關(guān)的規章制度，施工規范，施工圖紙的設計要領(lǐng)，驗收規范等。定期的'檢查施工過(guò)程中項目資料的完成情況。在現場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對現場(chǎng)監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長(cháng)會(huì )有一個(gè)很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通，時(shí)刻維護監理形象持“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念，堅持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設過(guò)程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會(huì )對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專(zhuān)業(yè)化、規范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語(yǔ)言，共同的習慣，共同的愛(ài)好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過(guò)言行去感染對方，如有時(shí)陪同業(yè)主去現場(chǎng)巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏(yíng)得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監理平時(shí)都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐，但切忌暴露項目?jì)炔靠梢詤f(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現自己還存在許多不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高；組織協(xié)調還不能得心應手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習監理規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認真總結工作中的各種管理，協(xié)調問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到！
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