酒店策劃

時(shí)間:2024-07-28 23:25:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

關(guān)于酒店策劃5篇

酒店策劃 篇1

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

關(guān)于酒店策劃5篇

  我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

  1、目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且我們經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  2、我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個(gè)消費水平較低的鎮,居民大部分都是個(gè)體戶(hù),多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在東都鎮都是上乘的,我們一貫以中檔酒店定位于市場(chǎng),面向中低檔消費群體,對東都鎮的居民不能構成消費吸引力。

  3、新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

  4、我店雖然屬于三和化工有限公司(三和化工是我市著(zhù)名的企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外再也沒(méi)有做過(guò)大型廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  二、周?chē)h(huán)境分析

  我鎮的整體消費水平不高,我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒(méi)有明確指示牌客人很難找到我店位置,過(guò)往車(chē)輛不多,流動(dòng)客人甚少。

  三、競爭對手分析

  我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的司機和本廠(chǎng)員工的就餐?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  而且在七月中旬有5家酒店相繼開(kāi)業(yè)。

  1、全國連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務(wù),市場(chǎng)定位中高檔,市場(chǎng)競爭力很強

  2、百年順風(fēng)大酒店試營(yíng)業(yè)期間,市場(chǎng)定位中檔,促銷(xiāo)方式每桌送鮑魚(yú)。

  3、新雅大酒店重新設計裝修,建立新泰第一家閣樓式生態(tài)園,市場(chǎng)定位中檔以上。

  4、煙臺海鮮坊重新裝修,市場(chǎng)本身很穩固,新泰唯一一家主營(yíng)海鮮酒店,市場(chǎng)定位中高檔。

  5、土家大院由新城賓館改造而成生態(tài)園性質(zhì),仿照泰安鄉下老家、國山家園設計

  在調查考察過(guò)程中發(fā)現大批客戶(hù)的流失,現榮峰國際、名田生態(tài)園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮市場(chǎng),具了解名田生態(tài)園每季度對東都鎮領(lǐng)導投入費用達到8000多,榮峰國際投入更大。

  四、我店優(yōu)勢分析

 。1)我店是三和化工有限公司分公司,三和化工是我市的著(zhù)名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此我們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。

 。2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大型的健身場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引消費者。

  五、目標市場(chǎng)分析:

  位于大眾百姓和附近的的小企業(yè),及過(guò)往司機,在此基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1)收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

  2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:

 。、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的`百姓和附近的企業(yè),但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重

 。、進(jìn)行大力宣傳,突出本酒店的特色,讓消費者從感性上對陽(yáng)和生態(tài)園有一個(gè)新的認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

 。、采用強勢廣告,如墻貼,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  七、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案

  1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,我們在編制菜單時(shí),可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

  2、降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以?xún)r(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及禮品贈送優(yōu)惠。

  3、為普通百姓和司機提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價(jià)格相對越低,這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)增加洗車(chē)設備,為客人免費洗車(chē)。

酒店策劃 篇2

  第一部分:時(shí)事快報,用PPT或現場(chǎng)解說(shuō)等形式表述公司的發(fā)展歷程,公司所獲得的各方面的成就。

  第二部分:演繹案例,用小品、相聲等節目形式展現公司日常的工作狀態(tài),反映員工的兢兢業(yè)業(yè),領(lǐng)導層認真負責,客戶(hù)的理解和認可。(必須是典型案例)要有突出的事件和矛盾,在解決中突顯主題。

  第三部分:引出感恩,歌舞表演穿插《感恩的.心》,還可以穿插朗誦的節目歌頌感恩。

  感恩始終是個(gè)相對承重的主題,晚會(huì )有得相對熱鬧,怎樣結合動(dòng)與靜,把握整場(chǎng)晚會(huì )的節奏是應多考慮的,主題不能忘,但也不能為了主題而主題,否則晚會(huì )將會(huì )很壓抑。把以上的三個(gè)部分是主題把握住,適當安排其他相關(guān)聯(lián)節目即可。

  餐廳酒店感恩節活動(dòng)策劃(外部篇):

  1、酒店裝飾要有感恩節特色,擺設應該以瓜果、蔬菜為主,可配上印第安頭飾做墻面點(diǎn)綴。

  2、打出感恩旗號,推出感恩節套餐?梢钥紤]減免父母的套餐價(jià)錢(qián),作為感恩的實(shí)際行動(dòng)。

  3、舉行感恩節抽獎活動(dòng),凡是當日用餐者均派發(fā)刮刮抽獎券,活動(dòng)要有感恩節特色,中獎的標志可以設計為:火雞圖案(一等獎)南瓜(二等獎)葡萄(三等獎)。凡是獲獎的,可當即免去用餐費用,或贈送禮物、貴賓卡、打折等。

  4、給來(lái)用餐的人贈送咖啡試飲包。

  5、進(jìn)行感恩節祝福語(yǔ)傳遞活動(dòng)。如果經(jīng)濟條件允許,可自行設計有本店特色的感恩卡,上面可以附帶咖啡、套餐優(yōu)惠券。凡是持有祝福語(yǔ)感恩卡的就餐人士可獲用餐優(yōu)惠或禮物贈送。另可用一個(gè)大南瓜作為祝福語(yǔ)粘貼的地方,既有趣,又有意義。(感恩祝福語(yǔ)傳遞還可以在網(wǎng)站上進(jìn)行。)

  6、套餐優(yōu)惠

  11月27日,我們來(lái)自紐約的行政總廚RobertStern將大展絕技,為您奉上非凡格調感恩節自助大餐,僅人民幣388元/凈價(jià),包含美味火雞、誘人菜品,無(wú)限量暢飲葡萄酒、本地啤酒及波旁雞尾酒。美國客人享受50%優(yōu)惠折扣。

  自制燉肉:11月5日-12月31日期間,每位人民幣180元,僅限每日中午至下午2時(shí)30分于靜安餐廳及長(cháng)吧供應

  感恩節晚餐套餐:晚7時(shí)-10時(shí)30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋(píng)果酒

  平安夜三道菜晚餐套餐:每位人民幣888元(配葡萄酒)

酒店策劃 篇3

  1、請采購部聯(lián)系購買(mǎi)活動(dòng)所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)

  2、請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進(jìn)行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領(lǐng)取相關(guān)物品,并按活動(dòng)內容配合執行。

  3、請財務(wù)部知會(huì )各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。

  4、請前廳部針對步入散客積極銷(xiāo)售普通雙人優(yōu)惠房,并介紹相關(guān)內容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,并按活動(dòng)配合執行。

  5、策劃部設計制作派對入場(chǎng)券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關(guān)宣傳。

  6、請宴會(huì )部提前做好派對現場(chǎng)的擺放,并配合策劃部、工程部對現場(chǎng)的裝飾。

  7、請保安部和公關(guān)部相互合作,保證晚會(huì )及派對的正常運行,避免突發(fā)事件的發(fā)生

  8、廣告宣傳

 。1)宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

 。2)短信發(fā)布:3000元

 。3)內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。

 。4)廣告文字:

  a、擁有你,我此生有幸珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

  b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;

  情人節到了,在蘊海建國準備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約20xx年酒店七夕情人節促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案活動(dòng)方案。(短信)

  c、七夕情人節, 粉紅情侶套房 188元,恭祝您情人節快樂(lè )!

  七夕日東莞山莊單身貴族 浪漫對對碰 相親party恭候您的光臨!

  玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì )情人節粉紅之旅,等待您的.參與!

  9、費用預算及效果評估

  9.1、費用預算

  1、仿真玫瑰花:6000朵 0.3元=1800元

  2、玫瑰花:500朵 1.00元=500元

  3、巧克力:100盒 20元=2000元

  4、粉紅色雪紗:100碼 5.0元=500元

  5、宣傳單:10000張 0.25元=2500元

  6、噴畫(huà):200平方 10元=2000元

  7、短信:3000 0.1元=300元

  8、其它:500元

  合計:10100元

  9.2、效果評估

  通過(guò)本次七夕情人節促銷(xiāo),酒店可以達到以下效果:

  1、可以為酒店增加知名度和美譽(yù)度,通過(guò)吸引媒體、報社的方式,達到省內甚至是國內國際的廣告效應,讓旅客一到達平頂山就會(huì )想到來(lái)蘊海建國酒店訂房。

  2、通過(guò)本次活動(dòng),可以帶動(dòng)餐飲、桑拿、客房、酒吧等部門(mén)的消費收入,雖說(shuō)較為薄利,但能達到多銷(xiāo),故可使得酒店在這短時(shí)間內可以達到較大利潤高峰。

  3、通過(guò)此次活動(dòng),可以提高酒店的區域競爭力,贏(yíng)得更多的會(huì )員,為酒店的未來(lái)發(fā)展打好了基礎。

酒店策劃 篇4

  恰逢圣誕、元旦、新年三大節日,這在酒店服務(wù)行業(yè)中將是一個(gè)千載難逢的好機會(huì ),給酒店在無(wú)形中開(kāi)拓了無(wú)限的連環(huán)商機,是酒店年度慰問(wèn)和公關(guān)的最佳時(shí)期,同時(shí)這也是一次絕佳的形象宣傳和服務(wù)推介的好時(shí)機,對此大好機緣,寄一份祝福給客戶(hù),是聯(lián)絡(luò )關(guān)系溝通的.首選形式, 而加大力度的宣傳廣告,更展示了酒店實(shí)力和良好形象。

  宣傳時(shí)間:**0** 年 ** 月 15 日—**0** 年 ** 月 30 日

  地點(diǎn):***酒店

  目標定位:商務(wù)客人、企業(yè)團體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費人群

  一。圣誕場(chǎng)景布置

  酒店門(mén)口的一棵大樹(shù)放各種小禮物及閃閃燈及圣誕禮品作為酒店圣誕樹(shù),樹(shù)下圍欄用金色裝飾布包裹;

  酒店進(jìn)大門(mén)對門(mén)玻璃用白字泡沫做“恭祝圣誕 并賀新年”字樣;

  大廳及宴會(huì )廳邊柱各掛大小花環(huán)、圣誕鐘于上正中,宴會(huì )廳入口處用彩色氣球圍繞;

  棋室樓梯處邊角擺放一棵小圣誕樹(shù),環(huán)繞閃閃燈及小飾品,入口大門(mén)貼上圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  足療入口處大門(mén)及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  二樓電梯口對角擺放一棵小圣誕樹(shù),環(huán)繞閃閃燈;

  二樓玻璃窗上用噴雪噴雪景、圣誕老人及 各種圣誕圖案,走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  三、四、五、六樓電梯口兩旁、對面邊柱及走廊兩邊隔間段貼上圣誕圖案;

  二、圣誕大派送

  凡在酒店消費滿(mǎn) 888 元贈送足療免費券 ** 張(贈送時(shí)間除 **0** 年 ** 月 **4 日、**5 日,**0** 年 ** 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 **0** 年 ** 月 18 日; 滿(mǎn) 1888 元贈送普通單間體驗一次 (價(jià)值 380 元) (贈送時(shí)間除 **0** 年 ** 月 **4 日、 日, **5 **0** 年 ** 月 14 日、宴席及酒店大型活動(dòng)外)截止日期 **0** 年 ** 月 18 日;

  三、圣誕節安排

  提前酒店客戶(hù)群發(fā)圣誕活動(dòng)短信; 各餐廳內圣誕音樂(lè )播放,增加場(chǎng)景的動(dòng)感; ** 月 18 日—** 月 **5 日酒店內每位服務(wù)員、收銀員及迎賓頭帶紅色圣誕帽,襯托節日氣氛, 刺激消費; 圣誕節當天進(jìn)店客人,迎候語(yǔ)必須是: ‘Merry Chritmas!’ ;

  凡在本酒店消費的客人每人贈送蘋(píng)果一個(gè)【蘋(píng)果內塞一抽獎號】 ;

  圣誕抽獎獎品 一等獎 1 名二等獎 ** 名 三等獎 3 名

  四、晚會(huì )活動(dòng)布置

  晚會(huì )時(shí)間:**0** 年 ** 月 **4 日 19:00—**1:30

  晚會(huì )地點(diǎn):**酒店面一樓大廳

  演出內容: 抽獎獎項 所有住店客人和消費圣誕宴席的賓客均可參與圣誕抽獎。

  一等獎: (1 個(gè)) 商務(wù)情侶房一套(價(jià)值 688 元) 二等獎:(** 個(gè)) 豪華標準間一間(價(jià)值 448 元) 三等獎:(3 個(gè)) 情侶套餐一份(價(jià)值 **80 元) 88 元圣誕套餐一份 58 元圣誕套餐一份 圣誕小禮物一份

  節日安排: 圣誕物品由采購部負責

  活動(dòng)安排由人事部負責場(chǎng)景布置由工程部負責

酒店策劃 篇5

  一.重陽(yáng)節活動(dòng)主題

  菊品為尚,情濃重陽(yáng),禮敬老人 送上溫馨 送上健康

  二.重陽(yáng)節活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月16

  三.重陽(yáng)節餐廳氛圍

  1.為配合重陽(yáng)節的氣氛,在正門(mén)外擺放大型菊花花壇,并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)—XX餐廳賞菊會(huì )”的主題橫幅。

  2.在正門(mén)入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

  3.餐廳內張貼重陽(yáng)節主題吊旗。

  4.在各樓層顯著(zhù)位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

  四. 重陽(yáng)節活動(dòng)背景

  重陽(yáng)節,也是中國的.“老人節”。近年的重陽(yáng)節,逐漸掀起了一股“團圓風(fēng)”;丶腋謰屨f(shuō)說(shuō)知心話(huà),陪辛勞了一輩子的父母出門(mén)走走,逛逛,漸漸成了重陽(yáng)節里兒女們送給父母最特別的禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂(lè )的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。

  五.重陽(yáng)節活動(dòng)內容

  活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣(mài)

  活動(dòng)期間,餐廳準備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。

  活動(dòng)二:

  重陽(yáng)節推出適合老年人口味的菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養生的好時(shí)機,老店推出了養生佳品,及各色重陽(yáng)套餐。

  活動(dòng)三:

  1、重陽(yáng)節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。

  2、當天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長(cháng)壽面一份。

  活動(dòng)四:

  舉辦“百叟宴”。凡年滿(mǎn)60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限xx0人),額滿(mǎn)為止。席間,有民樂(lè )、變臉、舞獅子等表演助興。

  活動(dòng)五:

  “重陽(yáng)節”特價(jià)酬賓

  保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)、保健食品類(lèi)

  其它老年用品等

  六.重陽(yáng)節媒體計劃

  1.硬廣:.晚報周三xx半彩,快報周四半版彩

  2.軟廣:特別企劃活動(dòng)邀請媒體參與,發(fā)布軟文

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